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文檔簡介
酒店考勤打卡管理制度一、制度背景
隨著酒店行業(yè)的不斷發(fā)展,員工考勤管理已成為酒店人力資源管理工作的重要組成部分。為提高酒店管理水平,確保員工出勤率,加強(qiáng)內(nèi)部紀(jì)律,特制定本制度。本制度旨在規(guī)范酒店員工的考勤行為,提高員工工作效率,確保酒店各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
二、制度適用范圍
本制度適用于酒店全體員工,包括但不限于前臺接待、客房服務(wù)、餐飲服務(wù)、安保人員、管理人員等。無論員工崗位、職級如何,均應(yīng)遵守本制度的規(guī)定。通過統(tǒng)一考勤管理,確保每位員工都能明確自身職責(zé),提高工作紀(jì)律性。
三、考勤打卡方式
酒店采用電子考勤系統(tǒng)進(jìn)行員工打卡,具體方式如下:
1.員工需在規(guī)定時(shí)間內(nèi),通過指紋識別、面部識別或員工卡等方式進(jìn)行打卡。
2.打卡設(shè)備將實(shí)時(shí)記錄員工上下班時(shí)間,生成考勤記錄。
3.特殊情況,如員工無法親自打卡,可提前向部門主管請假并說明原因,由主管代為打卡。
4.部分崗位因工作性質(zhì)可能實(shí)行不定時(shí)工作制,需按照規(guī)定程序辦理相關(guān)手續(xù),并遵守相應(yīng)考勤規(guī)定。
5.考勤系統(tǒng)將自動(dòng)生成考勤報(bào)表,供管理層查詢和統(tǒng)計(jì)。
四、考勤時(shí)間規(guī)定
1.酒店實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間制,員工每日工作時(shí)間為8小時(shí),每周工作5天。
2.員工需按照規(guī)定時(shí)間上下班,具體工作時(shí)間由各部門根據(jù)實(shí)際情況安排。
3.早晨上班時(shí)間為8:00,晚上下班時(shí)間為17:00,特殊情況需調(diào)整工作時(shí)間者,需經(jīng)部門主管批準(zhǔn)。
4.員工如有遲到、早退現(xiàn)象,應(yīng)主動(dòng)向部門主管說明情況,并按公司規(guī)定接受相應(yīng)處理。
5.員工如有請假、調(diào)休等需求,應(yīng)提前向部門主管提出申請,并按照公司規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。
6.員工加班需按照國家法定加班規(guī)定執(zhí)行,加班時(shí)間記錄將作為計(jì)算加班工資的依據(jù)。
7.酒店將設(shè)立考勤管理員,負(fù)責(zé)考勤數(shù)據(jù)的審核和統(tǒng)計(jì)工作,確??记谥贫鹊膰?yán)格執(zhí)行。
五、考勤記錄與報(bào)表
1.考勤打卡系統(tǒng)將自動(dòng)生成每位員工的考勤記錄,包括上班打卡、下班打卡、遲到、早退、請假等詳細(xì)信息。
2.考勤記錄將每日更新,并由考勤管理員進(jìn)行審核,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
3.每月月底,考勤管理員將整理出月的考勤報(bào)表,包含員工出勤情況、遲到早退次數(shù)、加班時(shí)長等。
4.考勤報(bào)表將發(fā)送至各部門主管,供其監(jiān)督和管理部門員工的工作時(shí)間。
5.部門主管需定期審核部門員工的考勤報(bào)表,如有異常情況,應(yīng)及時(shí)與員工溝通并上報(bào)人力資源部。
6.考勤報(bào)表還將作為員工績效考核的依據(jù)之一,與員工的工資、獎(jiǎng)金等掛鉤。
7.人力資源部將定期對考勤數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總和分析,為酒店人力資源規(guī)劃和調(diào)整提供數(shù)據(jù)支持。
六、考勤異常處理
1.員工如有遲到、早退、曠工等考勤異常情況,應(yīng)根據(jù)具體情況給予警告、罰款或扣除工資等處理。
2.遲到或早退超過規(guī)定時(shí)間,將按照公司規(guī)定進(jìn)行相應(yīng)處罰,并記錄在員工個(gè)人檔案中。
3.曠工行為將根據(jù)曠工天數(shù)和嚴(yán)重程度,給予警告直至解除勞動(dòng)合同的處罰。
4.員工請假需提前向部門主管申請,并按照公司規(guī)定辦理請假手續(xù)。未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離崗者,視為曠工。
5.因特殊原因?qū)е聼o法按時(shí)打卡的員工,需在事后及時(shí)向部門主管說明情況,并填寫考勤異常說明。
6.部門主管對員工的考勤異常情況應(yīng)進(jìn)行核實(shí),如有必要,可要求員工提供相關(guān)證明材料。
7.考勤異常處理結(jié)果需及時(shí)通知員工,并做好相關(guān)記錄,以便于后續(xù)的考核和晉升等工作。
七、考勤監(jiān)督與培訓(xùn)
1.酒店設(shè)立考勤監(jiān)督小組,負(fù)責(zé)監(jiān)督考勤制度的執(zhí)行情況,確保制度的公平性和有效性。
2.考勤監(jiān)督小組定期對考勤數(shù)據(jù)進(jìn)行審查,發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為及時(shí)處理,并向管理層匯報(bào)。
3.酒店將對新入職員工進(jìn)行考勤制度的培訓(xùn),確保員工了解考勤規(guī)定和操作流程。
4.定期對在職員工進(jìn)行考勤制度的再培訓(xùn),更新員工對考勤政策的認(rèn)識,強(qiáng)化考勤意識。
5.部門主管需對所屬員工進(jìn)行考勤管理方面的指導(dǎo),確保員工正確理解和執(zhí)行考勤制度。
6.酒店將根據(jù)實(shí)際情況,對考勤制度進(jìn)行必要的調(diào)整和優(yōu)化,以提高管理效率和員工滿意度。
7.鼓勵(lì)員工對考勤制度提出意見和建議,酒店將認(rèn)真聽取并考慮合理的改進(jìn)措施。
八、考勤信息保密
1.酒店考勤信息屬于員工個(gè)人隱私,應(yīng)嚴(yán)格保密,不得向無關(guān)人員泄露。
2.考勤管理員及其他相關(guān)部門人員未經(jīng)授權(quán),不得擅自查看、復(fù)制或傳播考勤數(shù)據(jù)。
3.考勤信息的使用僅限于人力資源部門、財(cái)務(wù)部門以及需要進(jìn)行考勤管理的部門。
4.酒店對考勤信息進(jìn)行加密存儲(chǔ),確保數(shù)據(jù)安全,防止未經(jīng)授權(quán)的訪問和篡改。
5.員工有權(quán)查詢和核對個(gè)人考勤記錄,酒店應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提供準(zhǔn)確的信息。
6.酒店定期對考勤信息安全進(jìn)行審計(jì),確保保密措施的落實(shí)和有效性。
7.對于違反考勤信息保密規(guī)定的行為,酒店將依法進(jìn)行處理,包括但不限于警告、罰款甚至解除勞動(dòng)合同。
九、制度修訂與實(shí)施
1.酒店考勤打卡管理制度將根據(jù)國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)定以及酒店實(shí)際情況進(jìn)行適時(shí)修訂。
2.制度修訂需經(jīng)過相關(guān)部門的討論和審議,確保修訂內(nèi)容的合理性和可操作性。
3.修訂后的制度將正式發(fā)布,并通知全體員工知曉和遵守。
4.酒店將對新制度進(jìn)行宣傳和培訓(xùn),確保員工充分理解修訂內(nèi)容。
5.制度實(shí)施過程中,若出現(xiàn)員工不理解或執(zhí)行困難的情況,相關(guān)部門應(yīng)提供解釋和幫助。
6.酒店將定期評估考勤管理制度的執(zhí)行效果,根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。
7.制度實(shí)施過程中,如有違反規(guī)定的行為,將按照修訂后的制度進(jìn)行處理。
十、附則
1.本制度由酒店人力資源部負(fù)責(zé)解釋和執(zhí)行。
2.本制度自發(fā)布之日起生效,原有相關(guān)規(guī)定與本制度不一致的,以本制度為準(zhǔn)。
3.本制度未盡事宜,按照國家相關(guān)法律法規(guī)和酒店其他規(guī)章制度執(zhí)行。
4.酒店各部門應(yīng)積極配合考勤管理制度的實(shí)施,確保制度
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