4s人事行政專員的試題及答案試題部分：單項選擇題（每題2分，共40分）1.以下哪項不屬于人力資源管理的基本職能？A.招聘B.培訓C.市場營銷D.績效管理2.4S店中，“Service”指的是？A.銷售B.零件C.售后服務D.信息反饋3.人事行政專員在制定招聘計劃時，首要考慮的是？A.公司財務狀況B.招聘崗位需求C.應聘者背景D.招聘渠道選擇4.下列哪項不屬于員工離職管理的關鍵環(huán)節(jié)？A.離職面談B.離職手續(xù)辦理C.薪資結算D.競爭對手分析5.企業(yè)年金計劃屬于哪種福利？A.法定福利B.補充福利C.彈性福利D.特殊福利6.以下哪項不是績效考核的方法？A.360度反饋B.關鍵績效指標（KPI）C.目標管理（MBO）D.民主投票7.勞動法規(guī)定，試用期最長不得超過多久？A.一個月B.三個月C.六個月D.一年8.人力資源管理中的“5P”模型不包括？A.識人（Perceive）B.選人（Pick）C.育人（Product）D.留人（Preserve）9.4S店人事行政專員在處理員工關系時，應遵循的首要原則是？A.公平正義B.效率優(yōu)先C.成本節(jié)約D.領導意志10.以下哪項不屬于員工培訓的內(nèi)容？A.職業(yè)技能培訓B.企業(yè)文化培訓C.個人興趣培訓D.團隊協(xié)作培訓11.企業(yè)在進行薪酬設計時，通?？紤]的外部公平是指？A.同崗位不同員工間的薪資差異B.不同崗位間的薪資差異C.本企業(yè)薪資與市場薪資水平的對比D.員工績效與薪資的關聯(lián)12.人事行政專員在制定年度培訓計劃時，應首先參考的是？A.公司戰(zhàn)略目標B.員工個人興趣C.競爭對手培訓情況D.行業(yè)最新技術動態(tài)13.勞動合同期滿，用人單位不同意續(xù)訂的，勞動關系如何處理？A.自動延續(xù)B.用人單位支付經(jīng)濟補償金后終止C.勞動者支付違約金后終止D.雙方協(xié)商后決定14.企業(yè)內(nèi)部晉升的主要依據(jù)不包括？A.工作績效B.工作能力C.工作年限D.學歷背景15.下列哪項不屬于社會保險？A.養(yǎng)老保險B.醫(yī)療保險C.失業(yè)保險D.人身意外傷害保險16.人事行政專員在處理勞動爭議時，應遵循的主要原則是？A.依法處理B.企業(yè)利益優(yōu)先C.員工利益優(yōu)先D.和稀泥，避免沖突17.企業(yè)在進行組織結構設計時，應首先明確的是？A.部門職責B.崗位職責C.企業(yè)戰(zhàn)略目標D.員工職業(yè)發(fā)展路徑18.4S店人事行政專員在招聘銷售人員時，最應看重的能力是？A.溝通能力B.技術能力C.管理能力D.創(chuàng)新能力19.企業(yè)年金計劃中的企業(yè)繳費部分，通常計入哪個賬戶？A.個人賬戶B.企業(yè)賬戶C.社?；鹳~戶D.政府財政賬戶20.以下哪項不屬于人力資源管理的發(fā)展趨勢？A.數(shù)字化管理B.扁平化管理C.精細化管理D.家族化管理多項選擇題（每題2分，共20分）1.人事行政專員在制定招聘計劃時，需要考慮的因素包括？A.招聘崗位需求B.招聘渠道選擇C.招聘時間安排D.招聘預算制定2.企業(yè)在進行薪酬設計時，應遵循的原則有？A.公平原則B.競爭原則C.激勵原則D.經(jīng)濟原則3.以下哪些屬于社會保險？A.養(yǎng)老保險B.醫(yī)療保險C.失業(yè)保險D.工傷保險4.人事行政專員在處理員工關系時，可能遇到的挑戰(zhàn)包括？A.員工投訴處理B.勞動爭議調解C.員工離職面談D.企業(yè)文化建設5.企業(yè)培訓的方法主要包括？A.在職培訓B.脫產(chǎn)培訓C.自我學習D.網(wǎng)絡培訓6.人事行政專員在進行績效管理時，需要關注的關鍵環(huán)節(jié)包括？A.績效目標設定B.績效輔導與溝通C.績效評估與反饋D.績效結果應用7.企業(yè)在進行組織結構設計時，應考慮的因素包括？A.企業(yè)戰(zhàn)略目標B.企業(yè)規(guī)模與業(yè)務特點C.管理幅度與管理層次D.員工個人職業(yè)發(fā)展需求8.以下哪些屬于勞動合同的必備條款？A.合同期限B.工作內(nèi)容和工作地點C.工作時間和休息休假D.社會保險和福利待遇9.企業(yè)在進行薪酬調整時，可能考慮的因素包括？A.市場薪資水平變化B.企業(yè)經(jīng)營狀況C.員工績效表現(xiàn)D.員工個人發(fā)展需求10.人事行政專員在處理員工離職時，需要完成的工作包括？A.離職面談B.離職手續(xù)辦理C.薪資結算與社保轉移D.離職原因分析與總結判斷題（每題2分，共20分）1.企業(yè)年金計劃是企業(yè)自愿建立的，員工必須參加。（）2.人事行政專員在制定招聘計劃時，不需要考慮公司的財務狀況。（）3.4S店中的“4S”分別代表銷售、零件、售后服務和信息反饋。（）4.企業(yè)在進行薪酬設計時，只需考慮內(nèi)部公平性，無需關注外部公平性。（）5.人事行政專員在處理勞動爭議時，應依法處理，維護企業(yè)利益。（）6.企業(yè)培訓的主要目的是提高員工的工作技能，與企業(yè)文化建設無關。（）7.勞動合同期滿，用人單位不同意續(xù)訂的，無需向勞動者支付經(jīng)濟補償金。（）8.人事行政專員在進行績效管理時，只需關注員工的績效結果，無需進行績效輔導與溝通。（）9.企業(yè)在進行組織結構設計時，應充分考慮員工的個人職業(yè)發(fā)展需求。（）10.人事行政專員在處理員工離職時，只需完成離職手續(xù)辦理和薪資結算即可。（）填空題（每題2分，共20分）1.人事行政專員在制定招聘計劃時，首先需要明確的是______。2.企業(yè)在進行薪酬設計時，應遵循的四大原則包括公平原則、競爭原則、______和經(jīng)濟原則。3.4S店中的“Service”主要指的是______服務。4.人事行政專員在進行績效管理時，應確?？冃繕说腳_____、可衡量性、可達成性和時限性。5.企業(yè)年金計劃中的企業(yè)繳費部分，通常計入______賬戶。6.人事行政專員在處理員工關系時，應遵循______、公正、公開的原則。7.企業(yè)在進行組織結構設計時，應充分考慮企業(yè)的______、業(yè)務特點和管理幅度等因素。8.勞動合同的必備條款包括合同期限、工作內(nèi)容和工作地點、工作時間和休息休假、勞動報酬以及______等。9.企業(yè)培訓的主要目的是提高員工的工作技能、促進員工的個人發(fā)展和______。10.人事行政專員在處理員工離職時，應進行離職面談，了解員工的離職原因，并進行______與分析。答案部分：單項選擇題1.C2.C3.B4.D5.B6.D7.C8.C9.A10.C11.C12.A13.B14.D15.D16.A17.

C18.A19.A20.D多項選擇題1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.ABC5.ABCD6.ABCD7.ABC8.ABCD9.ABC