4s人事行政專員的試題及答案試題部分：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題（每題2分，共40分）1.以下哪項(xiàng)不屬于人力資源管理的基本職能？A.招聘B.培訓(xùn)C.市場(chǎng)營(yíng)銷D.績(jī)效管理2.4S店中，“Service”指的是？A.銷售B.零件C.售后服務(wù)D.信息反饋3.人事行政專員在制定招聘計(jì)劃時(shí)，首要考慮的是？A.公司財(cái)務(wù)狀況B.招聘崗位需求C.應(yīng)聘者背景D.招聘渠道選擇4.下列哪項(xiàng)不屬于員工離職管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)？A.離職面談B.離職手續(xù)辦理C.薪資結(jié)算D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析5.企業(yè)年金計(jì)劃屬于哪種福利？A.法定福利B.補(bǔ)充福利C.彈性福利D.特殊福利6.以下哪項(xiàng)不是績(jī)效考核的方法？A.360度反饋B.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）C.目標(biāo)管理（MBO）D.民主投票7.勞動(dòng)法規(guī)定，試用期最長(zhǎng)不得超過(guò)多久？A.一個(gè)月B.三個(gè)月C.六個(gè)月D.一年8.人力資源管理中的“5P”模型不包括？A.識(shí)人（Perceive）B.選人（Pick）C.育人（Product）D.留人（Preserve）9.4S店人事行政專員在處理員工關(guān)系時(shí)，應(yīng)遵循的首要原則是？A.公平正義B.效率優(yōu)先C.成本節(jié)約D.領(lǐng)導(dǎo)意志10.以下哪項(xiàng)不屬于員工培訓(xùn)的內(nèi)容？A.職業(yè)技能培訓(xùn)B.企業(yè)文化培訓(xùn)C.個(gè)人興趣培訓(xùn)D.團(tuán)隊(duì)協(xié)作培訓(xùn)11.企業(yè)在進(jìn)行薪酬設(shè)計(jì)時(shí)，通常考慮的外部公平是指？A.同崗位不同員工間的薪資差異B.不同崗位間的薪資差異C.本企業(yè)薪資與市場(chǎng)薪資水平的對(duì)比D.員工績(jī)效與薪資的關(guān)聯(lián)12.人事行政專員在制定年度培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)，應(yīng)首先參考的是？A.公司戰(zhàn)略目標(biāo)B.員工個(gè)人興趣C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手培訓(xùn)情況D.行業(yè)最新技術(shù)動(dòng)態(tài)13.勞動(dòng)合同期滿，用人單位不同意續(xù)訂的，勞動(dòng)關(guān)系如何處理？A.自動(dòng)延續(xù)B.用人單位支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金后終止C.勞動(dòng)者支付違約金后終止D.雙方協(xié)商后決定14.企業(yè)內(nèi)部晉升的主要依據(jù)不包括？A.工作績(jī)效B.工作能力C.工作年限D(zhuǎn).學(xué)歷背景15.下列哪項(xiàng)不屬于社會(huì)保險(xiǎn)？A.養(yǎng)老保險(xiǎn)B.醫(yī)療保險(xiǎn)C.失業(yè)保險(xiǎn)D.人身意外傷害保險(xiǎn)16.人事行政專員在處理勞動(dòng)爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)遵循的主要原則是？A.依法處理B.企業(yè)利益優(yōu)先C.員工利益優(yōu)先D.和稀泥，避免沖突17.企業(yè)在進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí)，應(yīng)首先明確的是？A.部門職責(zé)B.崗位職責(zé)C.企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)D.員工職業(yè)發(fā)展路徑18.4S店人事行政專員在招聘銷售人員時(shí)，最應(yīng)看重的能力是？A.溝通能力B.技術(shù)能力C.管理能力D.創(chuàng)新能力19.企業(yè)年金計(jì)劃中的企業(yè)繳費(fèi)部分，通常計(jì)入哪個(gè)賬戶？A.個(gè)人賬戶B.企業(yè)賬戶C.社保基金賬戶D.政府財(cái)政賬戶20.以下哪項(xiàng)不屬于人力資源管理的發(fā)展趨勢(shì)？A.數(shù)字化管理B.扁平化管理C.精細(xì)化管理D.家族化管理多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.人事行政專員在制定招聘計(jì)劃時(shí)，需要考慮的因素包括？A.招聘崗位需求B.招聘渠道選擇C.招聘時(shí)間安排D.招聘預(yù)算制定2.企業(yè)在進(jìn)行薪酬設(shè)計(jì)時(shí)，應(yīng)遵循的原則有？A.公平原則B.競(jìng)爭(zhēng)原則C.激勵(lì)原則D.經(jīng)濟(jì)原則3.以下哪些屬于社會(huì)保險(xiǎn)？A.養(yǎng)老保險(xiǎn)B.醫(yī)療保險(xiǎn)C.失業(yè)保險(xiǎn)D.工傷保險(xiǎn)4.人事行政專員在處理員工關(guān)系時(shí)，可能遇到的挑戰(zhàn)包括？A.員工投訴處理B.勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解C.員工離職面談D.企業(yè)文化建設(shè)5.企業(yè)培訓(xùn)的方法主要包括？A.在職培訓(xùn)B.脫產(chǎn)培訓(xùn)C.自我學(xué)習(xí)D.網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)6.人事行政專員在進(jìn)行績(jī)效管理時(shí)，需要關(guān)注的關(guān)鍵環(huán)節(jié)包括？A.績(jī)效目標(biāo)設(shè)定B.績(jī)效輔導(dǎo)與溝通C.績(jī)效評(píng)估與反饋D.績(jī)效結(jié)果應(yīng)用7.企業(yè)在進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí)，應(yīng)考慮的因素包括？A.企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)B.企業(yè)規(guī)模與業(yè)務(wù)特點(diǎn)C.管理幅度與管理層次D.員工個(gè)人職業(yè)發(fā)展需求8.以下哪些屬于勞動(dòng)合同的必備條款？A.合同期限B.工作內(nèi)容和工作地點(diǎn)C.工作時(shí)間和休息休假D.社會(huì)保險(xiǎn)和福利待遇9.企業(yè)在進(jìn)行薪酬調(diào)整時(shí)，可能考慮的因素包括？A.市場(chǎng)薪資水平變化B.企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況C.員工績(jī)效表現(xiàn)D.員工個(gè)人發(fā)展需求10.人事行政專員在處理員工離職時(shí)，需要完成的工作包括？A.離職面談B.離職手續(xù)辦理C.薪資結(jié)算與社保轉(zhuǎn)移D.離職原因分析與總結(jié)判斷題（每題2分，共20分）1.企業(yè)年金計(jì)劃是企業(yè)自愿建立的，員工必須參加。（）2.人事行政專員在制定招聘計(jì)劃時(shí)，不需要考慮公司的財(cái)務(wù)狀況。（）3.4S店中的“4S”分別代表銷售、零件、售后服務(wù)和信息反饋。（）4.企業(yè)在進(jìn)行薪酬設(shè)計(jì)時(shí)，只需考慮內(nèi)部公平性，無(wú)需關(guān)注外部公平性。（）5.人事行政專員在處理勞動(dòng)爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)依法處理，維護(hù)企業(yè)利益。（）6.企業(yè)培訓(xùn)的主要目的是提高員工的工作技能，與企業(yè)文化建設(shè)無(wú)關(guān)。（）7.勞動(dòng)合同期滿，用人單位不同意續(xù)訂的，無(wú)需向勞動(dòng)者支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。（）8.人事行政專員在進(jìn)行績(jī)效管理時(shí)，只需關(guān)注員工的績(jī)效結(jié)果，無(wú)需進(jìn)行績(jī)效輔導(dǎo)與溝通。（）9.企業(yè)在進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí)，應(yīng)充分考慮員工的個(gè)人職業(yè)發(fā)展需求。（）10.人事行政專員在處理員工離職時(shí)，只需完成離職手續(xù)辦理和薪資結(jié)算即可。（）填空題（每題2分，共20分）1.人事行政專員在制定招聘計(jì)劃時(shí)，首先需要明確的是______。2.企業(yè)在進(jìn)行薪酬設(shè)計(jì)時(shí)，應(yīng)遵循的四大原則包括公平原則、競(jìng)爭(zhēng)原則、______和經(jīng)濟(jì)原則。3.4S店中的“Service”主要指的是______服務(wù)。4.人事行政專員在進(jìn)行績(jī)效管理時(shí)，應(yīng)確保績(jī)效目標(biāo)的______、可衡量性、可達(dá)成性和時(shí)限性。5.企業(yè)年金計(jì)劃中的企業(yè)繳費(fèi)部分，通常計(jì)入______賬戶。6.人事行政專員在處理員工關(guān)系時(shí)，應(yīng)遵循______、公正、公開的原則。7.企業(yè)在進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí)，應(yīng)充分考慮企業(yè)的______、業(yè)務(wù)特點(diǎn)和管理幅度等因素。8.勞動(dòng)合同的必備條款包括合同期限、工作內(nèi)容和工作地點(diǎn)、工作時(shí)間和休息休假、勞動(dòng)報(bào)酬以及______等。9.企業(yè)培訓(xùn)的主要目的是提高員工的工作技能、促進(jìn)員工的個(gè)人發(fā)展和______。10.人事行政專員在處理員工離職時(shí)，應(yīng)進(jìn)行離職面談，了解員工的離職原因，并進(jìn)行______與分析。答案部分：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題1.C2.C3.B4.D5.B6.D7.C8.C9.A10.C11.C12.A13.B14.D15.D16.A17.

C18.A19.A20.D多項(xiàng)選擇題1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.ABC5.ABCD6.ABCD7.ABC8.ABCD9.ABC