2025年機(jī)電工程技術(shù)傳播試題及答案一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.機(jī)電工程技術(shù)傳播中，以下哪項(xiàng)是技術(shù)文檔的核心功能？A.展示企業(yè)形象B.確保用戶安全操作設(shè)備C.提升產(chǎn)品美觀度D.替代技術(shù)培訓(xùn)答案：B2.工業(yè)機(jī)器人操作手冊(cè)中，“緊急停止按鈕的位置及觸發(fā)條件”應(yīng)優(yōu)先放置于文檔的哪個(gè)部分？A.附錄B.目錄C.安全須知D.維護(hù)指南答案：C3.技術(shù)傳播中，針對(duì)“數(shù)控車(chē)床故障代碼解讀”的可視化設(shè)計(jì)，最適宜的呈現(xiàn)方式是？A.純文字列表B.流程圖+對(duì)應(yīng)代碼說(shuō)明C.3D動(dòng)畫(huà)模擬故障現(xiàn)象D.餅狀圖統(tǒng)計(jì)故障頻率答案：B4.ISO16983標(biāo)準(zhǔn)主要規(guī)范的是？A.技術(shù)文檔的內(nèi)容結(jié)構(gòu)與編寫(xiě)要求B.機(jī)電設(shè)備的能效等級(jí)C.工業(yè)軟件的接口協(xié)議D.技術(shù)傳播人員的職業(yè)資格答案：A5.技術(shù)傳播中，“用戶旅程圖”的核心作用是？A.記錄用戶購(gòu)買(mǎi)設(shè)備的路徑B.分析用戶使用設(shè)備時(shí)的關(guān)鍵接觸點(diǎn)與需求C.統(tǒng)計(jì)用戶投訴頻率D.評(píng)估技術(shù)文檔的閱讀時(shí)長(zhǎng)答案：B6.以下哪項(xiàng)不屬于機(jī)電工程技術(shù)傳播的典型媒介？A.增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)（AR）操作指南B.設(shè)備出廠檢驗(yàn)報(bào)告C.交互式電子技術(shù)手冊(cè)（IETM）D.短視頻形式的安裝教程答案：B7.技術(shù)傳播人員在編寫(xiě)“液壓系統(tǒng)維修手冊(cè)”時(shí)，需重點(diǎn)參考的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是？A.GB/T373632019（機(jī)械產(chǎn)品數(shù)字樣機(jī)通用技術(shù)要求）B.GB28932008（安全色）C.GB/T166792010（工業(yè)自動(dòng)化系統(tǒng)與集成過(guò)程規(guī)范語(yǔ)言）D.GB/T501572013（地鐵設(shè)計(jì)規(guī)范）答案：A8.針對(duì)“智能機(jī)床遠(yuǎn)程運(yùn)維系統(tǒng)”的技術(shù)傳播，需重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的信息是？A.機(jī)床外觀設(shè)計(jì)專(zhuān)利號(hào)B.遠(yuǎn)程診斷算法的數(shù)學(xué)推導(dǎo)C.用戶賬號(hào)權(quán)限設(shè)置與數(shù)據(jù)安全協(xié)議D.機(jī)床零部件的采購(gòu)成本答案：C9.技術(shù)傳播中，“可訪問(wèn)性設(shè)計(jì)”主要關(guān)注的是？A.文檔下載速度B.不同閱讀能力、身體條件用戶的信息獲取便利性C.技術(shù)術(shù)語(yǔ)的專(zhuān)業(yè)程度D.文檔與設(shè)備的物理存放位置答案：B10.機(jī)電工程技術(shù)傳播效果評(píng)估的關(guān)鍵指標(biāo)是？A.文檔頁(yè)數(shù)B.用戶首次操作成功率C.技術(shù)人員的編寫(xiě)時(shí)長(zhǎng)D.文檔印刷成本答案：B二、填空題（每題2分，共20分）1.技術(shù)傳播的核心原則是準(zhǔn)確性、清晰性、易用性。2.工業(yè)設(shè)備用戶手冊(cè)中，“警告”“注意”“提示”屬于安全信息分級(jí)標(biāo)識(shí)。3.技術(shù)插圖的常用軟件工具包括AutoCAD、SolidWorks、CATIA（任意列舉3個(gè)）。4.機(jī)電工程技術(shù)傳播的受眾主要包括設(shè)備操作員、維護(hù)工程師、采購(gòu)決策者、監(jiān)管機(jī)構(gòu)（至少列舉4類(lèi)）。5.數(shù)字孿生技術(shù)在技術(shù)傳播中的應(yīng)用形式是通過(guò)虛擬模型實(shí)時(shí)同步物理設(shè)備狀態(tài)，輔助用戶理解操作與故障邏輯。6.技術(shù)文檔的版本控制需記錄修改內(nèi)容、修改時(shí)間、修改人、修改原因（至少4項(xiàng)信息）。7.技術(shù)傳播中，“用戶反饋閉環(huán)”的流程是收集反饋→分析需求→更新文檔→驗(yàn)證效果。8.機(jī)電設(shè)備安裝手冊(cè)的核心內(nèi)容模塊包括安裝前準(zhǔn)備、安裝步驟、校準(zhǔn)要求、安全檢查（至少4項(xiàng)）。9.技術(shù)傳播人員需掌握的跨學(xué)科知識(shí)包括機(jī)械工程基礎(chǔ)、信息技術(shù)、傳播學(xué)、用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)（至少4類(lèi)）。10.工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)（IIoT）環(huán)境下，技術(shù)傳播的新特征是實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)交互、多終端適配、預(yù)測(cè)性維護(hù)指導(dǎo)（至少3項(xiàng)）。三、簡(jiǎn)答題（每題8分，共40分）1.簡(jiǎn)述機(jī)電工程技術(shù)傳播中“用戶畫(huà)像”的構(gòu)建步驟及關(guān)鍵要素。答案：構(gòu)建步驟：①數(shù)據(jù)收集（通過(guò)用戶調(diào)研、設(shè)備使用日志、客服記錄獲取年齡、技能水平、使用場(chǎng)景等信息）；②需求分析（區(qū)分操作、維護(hù)、管理等不同角色的核心信息需求）；③分類(lèi)建模（按技能層級(jí)/使用頻率/設(shè)備復(fù)雜度劃分用戶群體，如初級(jí)操作員、高級(jí)工程師）；④驗(yàn)證優(yōu)化（通過(guò)用戶測(cè)試驗(yàn)證畫(huà)像準(zhǔn)確性，調(diào)整分類(lèi)維度）。關(guān)鍵要素：用戶技能水平、使用場(chǎng)景（如車(chē)間環(huán)境、戶外作業(yè)）、信息獲取習(xí)慣（偏好圖文/視頻/AR）、安全風(fēng)險(xiǎn)敏感度。2.技術(shù)文檔中“故障排查指南”的編寫(xiě)應(yīng)遵循哪些原則？請(qǐng)結(jié)合數(shù)控車(chē)床案例說(shuō)明。答案：原則：①邏輯遞進(jìn)（從易到難，先檢查電源、再傳感器、最后控制系統(tǒng)）；②可視化輔助（用流程圖展示排查路徑，關(guān)鍵部件標(biāo)注編號(hào)）；③數(shù)據(jù)支撐（列出常見(jiàn)故障代碼及對(duì)應(yīng)參數(shù)范圍，如“E012：主軸轉(zhuǎn)速超上限”對(duì)應(yīng)正常范圍8002500rpm）；④操作可追溯（記錄排查步驟的執(zhí)行結(jié)果，如“檢查伺服驅(qū)動(dòng)器指示燈是否為綠色”）。以數(shù)控車(chē)床“刀架無(wú)法定位”故障為例，指南應(yīng)先提示檢查刀架編碼器連接（物理連接層），再查看系統(tǒng)參數(shù)是否匹配（控制層），最后提供手動(dòng)復(fù)位操作步驟（執(zhí)行層），并附刀架結(jié)構(gòu)示意圖標(biāo)注編碼器位置。3.分析增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)（AR）技術(shù)在機(jī)電設(shè)備技術(shù)傳播中的優(yōu)勢(shì)及應(yīng)用場(chǎng)景。答案：優(yōu)勢(shì)：①直觀性（通過(guò)疊加虛擬標(biāo)注，實(shí)時(shí)顯示設(shè)備內(nèi)部結(jié)構(gòu)或操作指引）；②交互性（用戶可通過(guò)手勢(shì)操作查看3D模型拆解，如液壓閥內(nèi)部油路）；③降低學(xué)習(xí)成本（替代傳統(tǒng)手冊(cè)的文字描述，尤其適合復(fù)雜裝配流程）；④實(shí)時(shí)性（與設(shè)備傳感器聯(lián)動(dòng)，顯示當(dāng)前溫度、壓力等運(yùn)行數(shù)據(jù)）。應(yīng)用場(chǎng)景：①新員工培訓(xùn)（AR指導(dǎo)裝配齒輪箱，標(biāo)注螺栓扭矩值）；②遠(yuǎn)程維修（專(zhuān)家通過(guò)AR標(biāo)注指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)人員定位故障點(diǎn)）；③設(shè)備調(diào)試（AR疊加顯示校準(zhǔn)參數(shù)，如導(dǎo)軌平行度誤差需≤0.02mm）。4.技術(shù)傳播中，如何確保多語(yǔ)言文檔的技術(shù)準(zhǔn)確性？以“工業(yè)機(jī)器人控制器說(shuō)明書(shū)”的中譯英為例說(shuō)明。答案：措施：①術(shù)語(yǔ)統(tǒng)一（建立中英技術(shù)術(shù)語(yǔ)對(duì)照表，如“伺服電機(jī)”對(duì)應(yīng)“servomotor”，避免“伺服馬達(dá)”等非標(biāo)準(zhǔn)譯法）；②技術(shù)審校（由機(jī)械工程師與譯員共同核對(duì)，確?！爸貜?fù)定位精度±0.02mm”譯為“repeatability±0.02mm”時(shí)參數(shù)單位無(wú)誤）；③上下文驗(yàn)證（檢查句子邏輯，如“急停按鈕觸發(fā)后，所有軸立即制動(dòng)”譯為“Uponemergencystopactivation,allaxeswillbrakeimmediately”需保留“立即”的時(shí)效性）；④用戶測(cè)試（由英語(yǔ)母語(yǔ)的工程師閱讀譯文，確認(rèn)“安全門(mén)聯(lián)鎖”譯為“safetydoorinterlock”符合行業(yè)習(xí)慣）。5.簡(jiǎn)述機(jī)電工程技術(shù)傳播與智能制造的協(xié)同關(guān)系。答案：協(xié)同關(guān)系體現(xiàn)在三方面：①數(shù)據(jù)互通（技術(shù)傳播文檔接入智能制造系統(tǒng)，如操作手冊(cè)關(guān)聯(lián)設(shè)備PLC程序，用戶掃描手冊(cè)二維碼可查看實(shí)時(shí)工藝參數(shù)）；②需求驅(qū)動(dòng)（智能制造的個(gè)性化生產(chǎn)需求推動(dòng)技術(shù)傳播向定制化發(fā)展，如為汽車(chē)廠定制的專(zhuān)用機(jī)床需配套包含特定車(chē)型工裝參數(shù)的手冊(cè)）；③效率提升（智能制造的數(shù)字孿生模型為技術(shù)傳播提供實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)支撐，如設(shè)備運(yùn)行時(shí)的振動(dòng)數(shù)據(jù)自動(dòng)更新到故障預(yù)測(cè)指南中，指導(dǎo)用戶提前維護(hù)）。四、綜合應(yīng)用題（每題20分，共40分）1.某企業(yè)研發(fā)了一款新型五軸聯(lián)動(dòng)加工中心，需為其編寫(xiě)用戶手冊(cè)。請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)手冊(cè)的內(nèi)容框架，并說(shuō)明每個(gè)模塊的核心內(nèi)容及設(shè)計(jì)依據(jù)。答案：內(nèi)容框架及核心內(nèi)容：（1）概述（10%）：①產(chǎn)品簡(jiǎn)介（型號(hào)、適用場(chǎng)景，如航空航天零件加工）；②技術(shù)參數(shù)（行程范圍X/Y/Z=1500/800/600mm，定位精度±0.005mm）；設(shè)計(jì)依據(jù)：ISO16983要求技術(shù)文檔需先提供全局信息，幫助用戶快速判斷設(shè)備是否符合需求。（2）安全須知（20%）：①物理安全（防護(hù)門(mén)未關(guān)閉時(shí)禁止啟動(dòng)，標(biāo)注急停按鈕位置）；②電氣安全（電源規(guī)格AC380V/50Hz，接地電阻≤4Ω）；③環(huán)境安全（溫度540℃，濕度≤75%）；設(shè)計(jì)依據(jù)：GB/T157062012（機(jī)械安全設(shè)計(jì)通則）要求優(yōu)先傳遞安全信息，降低操作風(fēng)險(xiǎn)。（3）操作指南（30%）：①開(kāi)機(jī)流程（通電→系統(tǒng)自檢→回參考點(diǎn)）；②程序?qū)耄ㄖС諨NC傳輸、U盤(pán)導(dǎo)入，示例G代碼“G01X100F100”說(shuō)明）；③加工參數(shù)設(shè)置（主軸轉(zhuǎn)速S=8000rpm，進(jìn)給率F=1500mm/min的適用材料）；設(shè)計(jì)依據(jù)：用戶調(diào)研顯示70%的操作問(wèn)題集中在程序調(diào)試，需詳細(xì)說(shuō)明典型場(chǎng)景的參數(shù)設(shè)置。（4）維護(hù)保養(yǎng)（25%）：①日常維護(hù)（導(dǎo)軌潤(rùn)滑周期50小時(shí)，使用ISOVG68潤(rùn)滑油）；②定期維護(hù)（滾珠絲杠螺母副檢查周期500小時(shí)，間隙調(diào)整方法）；③易損件更換（刀柄拉釘型號(hào)BT5040，更換步驟圖示）；設(shè)計(jì)依據(jù)：設(shè)備生命周期成本中維護(hù)占比約35%，詳細(xì)指南可降低用戶使用成本。（5）故障處理（15%）：①常見(jiàn)故障代碼（E032：主軸溫度過(guò)高，可能原因冷卻系統(tǒng)故障，排查步驟：檢查冷卻液液位→測(cè)試泵浦壓力→清理散熱器濾網(wǎng)）；②應(yīng)急處理（斷電重啟步驟，避免數(shù)據(jù)丟失的保存操作）；設(shè)計(jì)依據(jù)：工業(yè)設(shè)備停機(jī)損失約5000元/小時(shí)，快速排障可減少用戶損失。2.某機(jī)電企業(yè)計(jì)劃通過(guò)短視頻平臺(tái)傳播其“智能倉(cāng)儲(chǔ)機(jī)器人”技術(shù)，目標(biāo)受眾為物流企業(yè)設(shè)備采購(gòu)負(fù)責(zé)人。請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)傳播方案，包括內(nèi)容規(guī)劃、呈現(xiàn)形式及效果評(píng)估指標(biāo)。答案：傳播方案設(shè)計(jì)：（1）內(nèi)容規(guī)劃：①技術(shù)原理篇（15%）：用動(dòng)畫(huà)演示機(jī)器人導(dǎo)航技術(shù)（激光SLAM+視覺(jué)融合），對(duì)比傳統(tǒng)AGV的定位精度（±10mmvs±5mm）；②場(chǎng)景應(yīng)用篇（30%）：拍攝某電商倉(cāng)庫(kù)實(shí)際運(yùn)行視頻，展示多機(jī)協(xié)作（10臺(tái)機(jī)器人同時(shí)作業(yè)，分揀效率2000件/小時(shí)）、自動(dòng)避障（遇行人時(shí)減速至0.5m/s）；③用戶價(jià)值篇（35%）：采訪某物流企業(yè)負(fù)責(zé)人，量化收益（人工成本降低40%，錯(cuò)揀率從0.3%降至0.05%）；④操作便捷篇（20%）：展示手機(jī)APP遠(yuǎn)程監(jiān)控界面（實(shí)時(shí)查看機(jī)器人位置、電量、任務(wù)進(jìn)度），演示故障報(bào)警推送（“機(jī)器人R08電池電量＜20%”短信提醒）。（2）呈現(xiàn)形式：①短視頻時(shí)長(zhǎng)控制在90120秒，前3秒用“倉(cāng)庫(kù)分揀現(xiàn)場(chǎng)+數(shù)據(jù)字幕”吸引注意力（如“傳統(tǒng)倉(cāng)庫(kù)10人分揀，智能機(jī)器人2臺(tái)搞定”）；②關(guān)鍵技術(shù)點(diǎn)用動(dòng)態(tài)標(biāo)注（如導(dǎo)航算法名稱(chēng)“AMCL”用熒光色標(biāo)出），數(shù)據(jù)對(duì)比用分屏顯示（左：人工分揀耗時(shí)30分鐘，右：機(jī)器人8分鐘）；③加入互動(dòng)元素（評(píng)論區(qū)提問(wèn)“您的倉(cāng)庫(kù)日分揀量是多少？我們?yōu)槟ㄖ品桨浮保龑?dǎo)私信獲取詳細(xì)技術(shù)白皮書(shū)。（3）