2025全國保安員資格考試試題(附參考答案)一、單項選擇題（每題1分，共20題）1.根據(jù)《保安服務(wù)管理條例》，下列哪項不屬于保安員的禁止性行為？A.限制他人人身自由、搜查他人身體B.參與追索債務(wù)、采用暴力手段處置糾紛C.在服務(wù)區(qū)域內(nèi)進行巡邏、檢查安全隱患D.刪改或者擴散監(jiān)控影像資料、報警記錄2.某商場發(fā)生顧客摔倒事件，保安員應首先：A.立即拍照取證并聯(lián)系商場負責人B.上前詢問傷情，查看是否需要醫(yī)療救助C.調(diào)取監(jiān)控錄像鎖定責任方D.要求顧客簽署免責聲明3.使用二氧化碳滅火器撲救電器火災時，應保持的安全距離是：A.0.5米以內(nèi)B.1-2米C.3-5米D.5米以上4.人員密集場所發(fā)生突發(fā)擁擠踩踏事故時，保安員的正確處置流程是：A.立即大聲呼喊“不要擠”，同時用身體阻擋人群B.引導人群向兩側(cè)疏散，設(shè)置警戒區(qū)，救助受傷人員C.迅速關(guān)閉場所出口，防止更多人進入D.優(yōu)先保護商場貴重商品，再處理人員傷亡5.根據(jù)《保安員國家職業(yè)技能標準》，中級保安員需具備的技能不包括：A.制定區(qū)域安全防范方案B.使用常見安檢設(shè)備進行檢查C.組織火災現(xiàn)場初期撲救D.操作監(jiān)控系統(tǒng)進行實時監(jiān)控6.某小區(qū)業(yè)主因停車費問題與保安發(fā)生爭執(zhí)，業(yè)主辱罵并推搡保安員。此時保安員的正確做法是：A.立即還手制止對方侵害B.后退保持安全距離，用對講機呼叫同事支援C.強行將業(yè)主帶至保安室限制其自由D.記錄對方辱罵言語，事后自行上門理論7.下列哪項不屬于保安服務(wù)中“人防”的范疇？A.門衛(wèi)值守B.電子圍欄監(jiān)控C.巡邏檢查D.人員盤查8.發(fā)現(xiàn)可疑人員在銀行ATM機旁安裝側(cè)錄設(shè)備，保安員應：A.立即上前強行拆除設(shè)備B.暗中觀察，待其安裝完畢后抓捕C.保持安全距離，用手機拍攝證據(jù)并報警D.大聲呵斥，迫使對方逃離9.高層建筑發(fā)生火災時，保安員引導疏散的正確原則是：A.優(yōu)先使用電梯快速撤離B.沿疏散指示標志向樓下逃生C.躲入衛(wèi)生間關(guān)閉門窗等待救援D.從窗口直接跳至相鄰建筑10.保安員在執(zhí)行押運任務(wù)時，遇車輛爆胎導致無法行駛，應首先：A.立即下車更換備胎B.啟動應急預案，聯(lián)系備用車輛和支援人員C.打開雙閃燈，在車后50米放置三角警示牌D.通知客戶延遲送達時間11.根據(jù)《民法典》，保安在服務(wù)中因故意或重大過失造成他人損害的，責任由：A.保安員個人承擔B.保安服務(wù)公司承擔，公司可向保安員追償C.客戶單位承擔D.保安員與客戶單位共同承擔12.某幼兒園保安發(fā)現(xiàn)一名陌生男子試圖強行進入園區(qū)，正確處置步驟是：①口頭警告并阻止其進入②啟動一鍵報警裝置③用防暴器械控制其肢體④與同事形成包圍態(tài)勢A.①→②→④→③B.③→①→②→④C.②→①→③→④D.④→③→①→②13.下列哪種情況保安員有權(quán)進行盤查？A.發(fā)現(xiàn)行人衣著破舊，懷疑其為流浪人員B.看到顧客在商場試衣間逗留時間較長C.接到報警稱某顧客盜竊，且該顧客符合特征D.業(yè)主未攜帶門禁卡要求進入小區(qū)14.大型活動安保中，保安員需重點關(guān)注的“三重點”不包括：A.重點區(qū)域（如舞臺、出入口）B.重點時段（如入場、散場）C.重點物品（如易燃品、管制刀具）D.重點人員（如演員、工作人員）15.滅火器壓力表指針指向紅色區(qū)域時，表示：A.壓力正常，可以使用B.壓力不足，需充裝C.壓力過高，有爆炸風險D.已過期，需更換16.保安員在值勤中發(fā)現(xiàn)有人攜帶疑似爆炸物，錯誤的做法是：A.立即遠離現(xiàn)場，確保自身安全B.用手機拍攝記錄可疑人員特征C.悄悄標記位置并報警D.大聲呼喊引起周圍人注意17.某企業(yè)保安巡邏時發(fā)現(xiàn)倉庫窗戶被撬，地面有腳印和工具痕跡，應首先：A.進入倉庫檢查損失情況B.用警戒帶封鎖現(xiàn)場，禁止無關(guān)人員進入C.清理腳印防止被破壞D.聯(lián)系老板匯報情況18.根據(jù)《保安服務(wù)管理條例》，申請保安員證需具備的條件不包括：A.年滿18周歲，身體健康B.初中以上學歷C.無刑事處罰、勞動教養(yǎng)記錄D.參加過至少3個月的保安培訓19.夜間巡邏時，保安員應遵循的原則是：A.單獨行動，提高效率B.快速奔跑，縮短巡邏時間C.保持警惕，注意觀察異常聲響和光線D.攜帶強光手電，遇到可疑人員直接照射其眼睛20.某商場發(fā)生持刀傷人事件，保安員使用防暴鋼叉的正確方法是：A.用鋼叉直接刺向嫌疑人胸部B.卡住嫌疑人手腕或腰部，限制其行動C.舉起鋼叉恐嚇，等待警察到來D.與嫌疑人近距離搏斗，奪刀制伏二、多項選擇題（每題2分，共10題，少選、錯選均不得分）1.保安員在服務(wù)中應遵守的職業(yè)守則包括：A.遵紀守法，保守秘密B.文明值勤，禮貌待人C.見義勇為，奮不顧身D.恪盡職守，保障安全2.下列屬于保安服務(wù)中“物防”設(shè)施的有：A.圍墻、柵欄B.監(jiān)控攝像頭C.防火門、防盜窗D.防爆毯、安檢門3.遇到醉酒人員在小區(qū)內(nèi)鬧事，保安員的正確處理措施包括：A.保持安全距離，避免正面沖突B.聯(lián)系其家屬或報警C.強行將其帶至保安室醒酒D.用冷水潑灑使其清醒4.火災初期撲救的“三先三后”原則是：A.先控制后消滅B.先救人后救物C.先重點后一般D.先滅火后報警5.保安員在執(zhí)行隨身護衛(wèi)任務(wù)時，需重點關(guān)注的環(huán)節(jié)有：A.提前勘查護衛(wèi)路線和場所B.保持與護衛(wèi)對象1米以內(nèi)的近距離C.觀察周圍可疑人員和物品D.遇突發(fā)情況時優(yōu)先保護自身安全6.根據(jù)《保安服務(wù)管理條例》，保安服務(wù)公司應承擔的義務(wù)包括：A.為保安員投保社會保險B.定期對保安員進行培訓C.提供必要的執(zhí)勤裝備D.要求保安員繳納崗位保證金7.人員安檢時，對可疑物品的處理方法有：A.要求攜帶者自行打開檢查B.直接扣押物品并沒收C.通知專業(yè)人員進行鑒別D.拒絕其進入并報警8.社區(qū)保安在日常巡邏中需重點檢查的內(nèi)容有：A.消防設(shè)施是否完好B.車輛是否亂停亂放C.公共區(qū)域是否有可疑人員逗留D.業(yè)主家中是否有異常聲響9.保安員使用對講機通訊時，應注意：A.語言簡潔，使用規(guī)范術(shù)語B.談?wù)撆c工作無關(guān)的內(nèi)容C.及時回復呼叫，保持聯(lián)絡(luò)暢通D.隨意更改頻道10.突發(fā)公共衛(wèi)生事件（如傳染病疫情）中，保安員的職責包括：A.配合測量體溫、查驗健康碼B.對拒絕配合者強制隔離C.疏導人群避免聚集D.宣傳防疫知識三、判斷題（每題1分，共10題，正確填“√”，錯誤填“×”）1.保安員可以根據(jù)客戶要求，對出入人員進行搜身檢查。（）2.發(fā)現(xiàn)有人觸電時，應立即用手將其拉離電源。（）3.保安服務(wù)中，保安員的主要任務(wù)是維護客戶單位的安全，無需關(guān)注公共安全。（）4.對講機是保安執(zhí)勤的必要裝備，使用時應避免暴露執(zhí)勤位置等敏感信息。（）5.人員密集場所發(fā)生火災時，保安員應引導人群向逆風方向疏散。（）6.保安員有權(quán)查驗出入服務(wù)區(qū)域人員的身份證件。（）7.夜間巡邏時，應重點檢查照明設(shè)施、門窗關(guān)閉情況和異常氣味。（）8.押運途中遇交通堵塞，保安員可自行改變既定路線。（）9.保安服務(wù)公司可以將部分保安服務(wù)項目轉(zhuǎn)包給未取得資質(zhì)的個人。（）10.遇到精神障礙患者肇事，保安員應盡量安撫，避免刺激，同時聯(lián)系其監(jiān)護人或報警。（）四、案例分析題（每題15分，共2題）案例一：某超市下午3點接到員工報告，稱在日用品區(qū)發(fā)現(xiàn)一名中年男子將多瓶洗發(fā)水藏入隨身背包，未結(jié)賬準備離開。當值保安員小王立即上前攔截，要求其到辦公室配合調(diào)查。男子拒絕并試圖強行離開，小王抓住其手臂拉扯，過程中男子摔倒導致手臂擦傷，隨后小王將其控制并報警。警察到場后，經(jīng)核實男子確系盜竊，涉案金額500元。問題：1.小王在處置過程中存在哪些不當行為？2.正確的處置流程應包括哪些步驟？案例二：某小區(qū)深夜12點，保安隊長老張巡邏至3號樓時，聞到濃烈焦糊味，抬頭發(fā)現(xiàn)15層某戶陽臺有火光。老張立即呼叫監(jiān)控室核實，確認該戶無人居?。I(yè)主長期在外）。此時，火勢已蔓延至客廳，樓內(nèi)部分居民已被煙味驚醒。問題：1.老張應立即采取哪些應急措施？2.疏散居民時需注意哪些事項？參考答案一、單項選擇題1.C2.B3.B4.B5.A6.B7.B8.C9.B10.B11.B12.A13.C14.D15.B16.D17.B18.D19.C20.B二、多項選擇題1.ABD2.AC3.AB4.ABC5.AC6.ABC7.ACD8.ABC9.AC10.ACD三、判斷題1.×2.×3.×4.√5.√6.×7.√8.×9.×10.√四、案例分析題案例一參考答案：1.不當行為：①未在公開場合（如監(jiān)控下）攔截，可能引發(fā)糾紛；②強行拉扯導致男子受傷，超出合理制止范圍；③未先固定證據(jù)（如調(diào)取監(jiān)控、見證員工證言）即采取強制措施。2.正確流程：①暗中觀察并記錄盜竊行為（通過監(jiān)控或其他員工見證）；②待其接近出口時，禮貌告知“請配合到辦公室核對購物清單”；③全程保持至少2名保安在場，避免單獨接觸；④若對方拒絕，可阻擋其離開但不得使用暴力；⑤報警并保護現(xiàn)場，等待警察處理；⑥配合警方提供監(jiān)控錄像等證據(jù)。案例二參考答案：1.應急措施：①立即啟動消防報警系統(tǒng)，觸發(fā)樓道警鈴；②通知監(jiān)控室撥打119火警電話，說明具體位置、火勢情況；③組織附近保安攜帶滅火器趕赴現(xiàn)場，嘗試