2025年藥店gsp培訓(xùn)試題及答案本文借鑒了近年相關(guān)經(jīng)典試題創(chuàng)作而成，力求幫助考生深入理解測試題型，掌握答題技巧，提升應(yīng)試能力。一、單項選擇題（每題只有一個正確答案，每題2分，共50分）1.藥品經(jīng)營企業(yè)應(yīng)當(dāng)將藥品與非藥品（）A.分區(qū)存放B.分柜存放C.分室存放D.混合存放2.藥品批發(fā)企業(yè)儲存藥品時，相對濕度應(yīng)保持在（）A.20%-30%B.30%-50%C.50%-65%D.65%-75%3.藥品零售企業(yè)銷售處方藥時，必須憑醫(yī)師開具的處方（）A.復(fù)印件B.電子處方C.原件D.醫(yī)師簽字4.藥品儲存時，應(yīng)遵循（）的原則A.先進先出B.先出先進C.隨意存放D.按批次存放5.藥品批發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立藥品驗收制度，驗收合格的藥品應(yīng)當(dāng)（）A.直接入庫B.等待銷售C.存放在待驗區(qū)D.存放在不合格品區(qū)6.藥品零售企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立藥品銷售記錄，記錄保存期不得少于（）年A.1B.2C.3D.57.藥品批發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立藥品養(yǎng)護制度，養(yǎng)護人員應(yīng)當(dāng)（）A.具備藥學(xué)專業(yè)知識B.具備醫(yī)學(xué)專業(yè)知識C.具備法律專業(yè)知識D.具備管理專業(yè)知識8.藥品零售企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立藥品不良反應(yīng)報告制度，發(fā)現(xiàn)藥品不良反應(yīng)應(yīng)當(dāng)（）A.及時向當(dāng)?shù)厮幤繁O(jiān)督管理部門報告B.及時向企業(yè)負責(zé)人報告C.及時向藥師報告D.及時向患者報告9.藥品批發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立藥品出庫復(fù)核制度，出庫復(fù)核人員應(yīng)當(dāng)（）A.具備藥學(xué)專業(yè)知識B.具備醫(yī)學(xué)專業(yè)知識C.具備法律專業(yè)知識D.具備管理專業(yè)知識10.藥品零售企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立藥品定期盤點制度，盤點周期不得少于（）次A.1B.2C.3D.411.藥品批發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立藥品運輸管理制度，運輸人員應(yīng)當(dāng)（）A.具備藥學(xué)專業(yè)知識B.具備醫(yī)學(xué)專業(yè)知識C.具備法律專業(yè)知識D.具備管理專業(yè)知識12.藥品零售企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立藥品退回制度，退回藥品應(yīng)當(dāng)（）A.經(jīng)企業(yè)負責(zé)人批準(zhǔn)B.經(jīng)藥師批準(zhǔn)C.經(jīng)藥品監(jiān)督管理部門批準(zhǔn)D.經(jīng)患者同意13.藥品批發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立藥品銷毀制度，銷毀藥品應(yīng)當(dāng)（）A.經(jīng)企業(yè)負責(zé)人批準(zhǔn)B.經(jīng)藥師批準(zhǔn)C.經(jīng)藥品監(jiān)督管理部門批準(zhǔn)D.經(jīng)患者同意14.藥品零售企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立藥品召回制度，召回藥品應(yīng)當(dāng)（）A.經(jīng)企業(yè)負責(zé)人批準(zhǔn)B.經(jīng)藥師批準(zhǔn)C.經(jīng)藥品監(jiān)督管理部門批準(zhǔn)D.經(jīng)患者同意15.藥品批發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立藥品追溯體系，追溯體系應(yīng)當(dāng)（）A.與藥品生產(chǎn)企業(yè)的追溯體系相銜接B.與藥品經(jīng)營企業(yè)的追溯體系相銜接C.與藥品使用單位的追溯體系相銜接D.與藥品監(jiān)督管理部門的追溯體系相銜接16.藥品零售企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立藥品信息安全制度，信息安全制度應(yīng)當(dāng)（）A.包括藥品信息采集、存儲、使用、傳輸?shù)拳h(huán)節(jié)的管理要求B.包括藥品信息采集、存儲、使用、傳輸?shù)拳h(huán)節(jié)的技術(shù)要求C.包括藥品信息采集、存儲、使用、傳輸?shù)拳h(huán)節(jié)的法律法規(guī)要求D.包括藥品信息采集、存儲、使用、傳輸?shù)拳h(huán)節(jié)的社會責(zé)任要求17.藥品批發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立藥品財務(wù)制度，財務(wù)制度應(yīng)當(dāng)（）A.包括藥品采購、儲存、銷售、運輸?shù)拳h(huán)節(jié)的財務(wù)管理要求B.包括藥品采購、儲存、銷售、運輸?shù)拳h(huán)節(jié)的財務(wù)核算要求C.包括藥品采購、儲存、銷售、運輸?shù)拳h(huán)節(jié)的財務(wù)監(jiān)督要求D.包括藥品采購、儲存、銷售、運輸?shù)拳h(huán)節(jié)的財務(wù)報告要求18.藥品零售企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立藥品客戶服務(wù)制度，客戶服務(wù)制度應(yīng)當(dāng)（）A.包括藥品咨詢、投訴、建議等環(huán)節(jié)的服務(wù)要求B.包括藥品咨詢、投訴、建議等環(huán)節(jié)的服務(wù)流程C.包括藥品咨詢、投訴、建議等環(huán)節(jié)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)D.包括藥品咨詢、投訴、建議等環(huán)節(jié)的服務(wù)質(zhì)量19.藥品批發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立藥品人力資源制度，人力資源制度應(yīng)當(dāng)（）A.包括藥品人員的招聘、培訓(xùn)、考核、晉升等環(huán)節(jié)的管理要求B.包括藥品人員的招聘、培訓(xùn)、考核、晉升等環(huán)節(jié)的技術(shù)要求C.包括藥品人員的招聘、培訓(xùn)、考核、晉升等環(huán)節(jié)的法律法規(guī)要求D.包括藥品人員的招聘、培訓(xùn)、考核、晉升等環(huán)節(jié)的社會責(zé)任要求20.藥品零售企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立藥品社會責(zé)任制度，社會責(zé)任制度應(yīng)當(dāng)（）A.包括藥品經(jīng)營、使用、廢棄等環(huán)節(jié)的社會責(zé)任要求B.包括藥品經(jīng)營、使用、廢棄等環(huán)節(jié)的社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)C.包括藥品經(jīng)營、使用、廢棄等環(huán)節(jié)的社會責(zé)任流程D.包括藥品經(jīng)營、使用、廢棄等環(huán)節(jié)的社會責(zé)任質(zhì)量21.藥品批發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立藥品知識產(chǎn)權(quán)制度，知識產(chǎn)權(quán)制度應(yīng)當(dāng)（）A.包括藥品專利、商標(biāo)、著作權(quán)等環(huán)節(jié)的管理要求B.包括藥品專利、商標(biāo)、著作權(quán)等環(huán)節(jié)的技術(shù)要求C.包括藥品專利、商標(biāo)、著作權(quán)等環(huán)節(jié)的法律法規(guī)要求D.包括藥品專利、商標(biāo)、著作權(quán)等環(huán)節(jié)的社會責(zé)任要求22.藥品零售企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立藥品環(huán)境保護制度，環(huán)境保護制度應(yīng)當(dāng)（）A.包括藥品經(jīng)營、使用、廢棄等環(huán)節(jié)的環(huán)境保護要求B.包括藥品經(jīng)營、使用、廢棄等環(huán)節(jié)的環(huán)境保護標(biāo)準(zhǔn)C.包括藥品經(jīng)營、使用、廢棄等環(huán)節(jié)的環(huán)境保護流程D.包括藥品經(jīng)營、使用、廢棄等環(huán)節(jié)的環(huán)境保護質(zhì)量23.藥品批發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立藥品安全生產(chǎn)制度，安全生產(chǎn)制度應(yīng)當(dāng)（）A.包括藥品采購、儲存、銷售、運輸?shù)拳h(huán)節(jié)的安全生產(chǎn)要求B.包括藥品采購、儲存、銷售、運輸?shù)拳h(huán)節(jié)的安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)C.包括藥品采購、儲存、銷售、運輸?shù)拳h(huán)節(jié)的安全生產(chǎn)流程D.包括藥品采購、儲存、銷售、運輸?shù)拳h(huán)節(jié)的安全生產(chǎn)質(zhì)量24.藥品零售企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立藥品社會監(jiān)督制度，社會監(jiān)督制度應(yīng)當(dāng)（）A.包括藥品經(jīng)營、使用、廢棄等環(huán)節(jié)的社會監(jiān)督要求B.包括藥品經(jīng)營、使用、廢棄等環(huán)節(jié)的社會監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)C.包括藥品經(jīng)營、使用、廢棄等環(huán)節(jié)的社會監(jiān)督流程D.包括藥品經(jīng)營、使用、廢棄等環(huán)節(jié)的社會監(jiān)督質(zhì)量25.藥品批發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立藥品行業(yè)自律制度，行業(yè)自律制度應(yīng)當(dāng)（）A.包括藥品生產(chǎn)經(jīng)營行為的自律要求B.包括藥品生產(chǎn)經(jīng)營行為的自律標(biāo)準(zhǔn)C.包括藥品生產(chǎn)經(jīng)營行為的自律流程D.包括藥品生產(chǎn)經(jīng)營行為的自律質(zhì)量26.藥品零售企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立藥品信用評價制度，信用評價制度應(yīng)當(dāng)（）A.包括藥品經(jīng)營行為的信用評價要求B.包括藥品經(jīng)營行為的信用評價標(biāo)準(zhǔn)C.包括藥品經(jīng)營行為的信用評價流程D.包括藥品經(jīng)營行為的信用評價質(zhì)量27.藥品批發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立藥品風(fēng)險管理制度，風(fēng)險管理制度應(yīng)當(dāng)（）A.包括藥品生產(chǎn)經(jīng)營風(fēng)險的管理要求B.包括藥品生產(chǎn)經(jīng)營風(fēng)險的管理標(biāo)準(zhǔn)C.包括藥品生產(chǎn)經(jīng)營風(fēng)險的管理流程D.包括藥品生產(chǎn)經(jīng)營風(fēng)險的管理質(zhì)量28.藥品零售企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立藥品應(yīng)急管理制度，應(yīng)急管理制度應(yīng)當(dāng)（）A.包括藥品經(jīng)營突發(fā)事件的管理要求B.包括藥品經(jīng)營突發(fā)事件的管理標(biāo)準(zhǔn)C.包括藥品經(jīng)營突發(fā)事件的管理流程D.包括藥品經(jīng)營突發(fā)事件的管理質(zhì)量29.藥品批發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立藥品合規(guī)管理制度，合規(guī)管理制度應(yīng)當(dāng)（）A.包括藥品生產(chǎn)經(jīng)營行為的合規(guī)要求B.包括藥品生產(chǎn)經(jīng)營行為的合規(guī)標(biāo)準(zhǔn)C.包括藥品生產(chǎn)經(jīng)營行為的合規(guī)流程D.包括藥品生產(chǎn)經(jīng)營行為的合規(guī)質(zhì)量30.藥品零售企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立藥品創(chuàng)新發(fā)展制度，創(chuàng)新發(fā)展制度應(yīng)當(dāng)（）A.包括藥品經(jīng)營創(chuàng)新的管理要求B.包括藥品經(jīng)營創(chuàng)新的管理標(biāo)準(zhǔn)C.包括藥品經(jīng)營創(chuàng)新的管理流程D.包括藥品經(jīng)營創(chuàng)新的管理質(zhì)量二、多項選擇題（每題有兩個或兩個以上正確答案，每題3分，共30分）1.藥品經(jīng)營企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立藥品（）A.采購制度B.儲存制度C.銷售制度D.返修制度2.藥品批發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立藥品（）A.驗收制度B.養(yǎng)護制度C.出庫復(fù)核制度D.定期盤點制度3.藥品零售企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立藥品（）A.銷售記錄制度B.不良反應(yīng)報告制度C.退回制度D.召回制度4.藥品批發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立藥品（）A.運輸管理制度B.銷毀制度C.追溯體系D.信息安全制度5.藥品零售企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立藥品（）A.財務(wù)制度B.客戶服務(wù)制度C.人力資源制度D.社會責(zé)任制度6.藥品批發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立藥品（）A.知識產(chǎn)權(quán)制度B.環(huán)境保護制度C.安全生產(chǎn)制度D.社會監(jiān)督制度7.藥品零售企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立藥品（）A.信用評價制度B.風(fēng)險管理制度C.應(yīng)急管理制度D.合規(guī)管理制度8.藥品批發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立藥品（）A.創(chuàng)新發(fā)展制度B.信用評價制度C.風(fēng)險管理制度D.應(yīng)急管理制度9.藥品零售企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立藥品（）A.合規(guī)管理制度B.創(chuàng)新發(fā)展制度C.信用評價制度D.風(fēng)險管理制度10.藥品批發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立藥品（）A.社會責(zé)任制度B.知識產(chǎn)權(quán)制度C.環(huán)境保護制度D.安全生產(chǎn)制度三、判斷題（每題判斷對錯，每題2分，共20分）1.藥品經(jīng)營企業(yè)可以銷售處方藥和非處方藥。（）2.藥品批發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立藥品追溯體系。（）3.藥品零售企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立藥品不良反應(yīng)報告制度。（）4.藥品批發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立藥品出庫復(fù)核制度。（）5.藥品零售企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立藥品定期盤點制度。（）6.藥品批發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立藥品運輸管理制度。（）7.藥品零售企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立藥品退回制度。（）8.藥品批發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立藥品銷毀制度。（）9.藥品零售企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立藥品召回制度。（）10.藥品批發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立藥品追溯體系。（）四、簡答題（每題5分，共10分）1.簡述藥品經(jīng)營企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立哪些制度？2.簡述藥品批發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立哪些制度？五、論述題（每題10分，共20分）1.論述藥品零售企業(yè)應(yīng)當(dāng)如何建立藥品信用評價制度？2.論述藥品批發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)如何建立藥品風(fēng)險管理制度？---答案及解析一、單項選擇題1.A解析：藥品經(jīng)營企業(yè)應(yīng)當(dāng)將藥品與非藥品分區(qū)存放，以保證藥品質(zhì)量安全。2.C解析：藥品批發(fā)企業(yè)儲存藥品時，相對濕度應(yīng)保持在50%-65%，以保證藥品質(zhì)量安全。3.C解析：藥品零售企業(yè)銷售處方藥時，必須憑醫(yī)師開具的處方原件，以保證患者用藥安全。4.A解析：藥品儲存時，應(yīng)遵循先進先出的原則，以保證藥品質(zhì)量安全。5.C解析：藥品批發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立藥品驗收制度，驗收合格的藥品應(yīng)當(dāng)存放在待驗區(qū)，待進一步檢查合格后方可入庫。6.D解析：藥品零售企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立藥品銷售記錄，記錄保存期不得少于5年，以備查驗。7.A解析：藥品批發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立藥品養(yǎng)護制度，養(yǎng)護人員應(yīng)當(dāng)具備藥學(xué)專業(yè)知識，以保證藥品質(zhì)量安全。8.A解析：藥品零售企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立藥品不良反應(yīng)報告制度，發(fā)現(xiàn)藥品不良反應(yīng)應(yīng)當(dāng)及時向當(dāng)?shù)厮幤繁O(jiān)督管理部門報告，以保證患者用藥安全。9.A解析：藥品批發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立藥品出庫復(fù)核制度，出庫復(fù)核人員應(yīng)當(dāng)具備藥學(xué)專業(yè)知識，以保證藥品質(zhì)量安全。10.A解析：藥品零售企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立藥品定期盤點制度，盤點周期不得少于1次，以保證藥品庫存準(zhǔn)確。11.A解析：藥品批發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立藥品運輸管理制度，運輸人員應(yīng)當(dāng)具備藥學(xué)專業(yè)知識，以保證藥品在運輸過程中質(zhì)量安全。12.A解析：藥品零售企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立藥品退回制度，退回藥品應(yīng)當(dāng)經(jīng)企業(yè)負責(zé)人批準(zhǔn)，以保證藥品質(zhì)量安全。13.C解析：藥品批發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立藥品銷毀制度，銷毀藥品應(yīng)當(dāng)經(jīng)藥品監(jiān)督管理部門批準(zhǔn)，以保證藥品質(zhì)量安全。14.C解析：藥品零售企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立藥品召回制度，召回藥品應(yīng)當(dāng)經(jīng)藥品監(jiān)督管理部門批準(zhǔn)，以保證患者用藥安全。15.A解析：藥品批發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立藥品追溯體系，追溯體系應(yīng)當(dāng)與藥品生產(chǎn)企業(yè)的追溯體系相銜接，以保證藥品質(zhì)量安全。16.A解析：藥品零售企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立藥品信息安全制度，信息安全制度應(yīng)當(dāng)包括藥品信息采集、存儲、使用、傳輸?shù)拳h(huán)節(jié)的管理要求，以保證藥品信息安全。17.A解析：藥品批發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立藥品財務(wù)制度，財務(wù)制度應(yīng)當(dāng)包括藥品采購、儲存、銷售、運輸?shù)拳h(huán)節(jié)的財務(wù)管理要求，以保證藥品財務(wù)安全。18.A解析：藥品零售企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立藥品客戶服務(wù)制度，客戶服務(wù)制度應(yīng)當(dāng)包括藥品咨詢、投訴、建議等環(huán)節(jié)的服務(wù)要求，以保證患者用藥滿意。19.A解析：藥品批發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立藥品人力資源制度，人力資源制度應(yīng)當(dāng)包括藥品人員的招聘、培訓(xùn)、考核、晉升等環(huán)節(jié)的管理要求，以保證藥品人員素質(zhì)。20.A解析：藥品零售企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立藥品社會責(zé)任制度，社會責(zé)任制度應(yīng)當(dāng)包括藥品經(jīng)營、使用、廢棄等環(huán)節(jié)的社會責(zé)任要求，以保證藥品社會責(zé)任。21.A解析：藥品批發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立藥品知識產(chǎn)權(quán)制度，知識產(chǎn)權(quán)制度應(yīng)當(dāng)包括藥品專利、商標(biāo)、著作權(quán)等環(huán)節(jié)的管理要求，以保證藥品知識產(chǎn)權(quán)安全。22.A解析：藥品零售企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立藥品環(huán)境保護制度，環(huán)境保護制度應(yīng)當(dāng)包括藥品經(jīng)營、使用、廢棄等環(huán)節(jié)的環(huán)境保護要求，以保證藥品環(huán)境保護。23.A解析：藥品批發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立藥品安全生產(chǎn)制度，安全生產(chǎn)制度應(yīng)當(dāng)包括藥品采購、儲存、銷售、運輸?shù)拳h(huán)節(jié)的安全生產(chǎn)要求，以保證藥品安全生產(chǎn)。24.A解析：藥品零售企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立藥品社會監(jiān)督制度，社會監(jiān)督制度應(yīng)當(dāng)包括藥品經(jīng)營、使用、廢棄等環(huán)節(jié)的社會監(jiān)督要求，以保證藥品社會監(jiān)督。25.A解析：藥品批發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立藥品行業(yè)自律制度，行業(yè)自律制度應(yīng)當(dāng)包括藥品生產(chǎn)經(jīng)營行為的自律要求，以保證藥品行業(yè)自律。26.A解析：藥品零售企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立藥品信用評價制度，信用評價制度應(yīng)當(dāng)包括藥品經(jīng)營行為的信用評價要求，以保證藥品信用評價。27.A解析：藥品批發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立藥品風(fēng)險管理制度，風(fēng)險管理制度應(yīng)當(dāng)包括藥品生產(chǎn)經(jīng)營風(fēng)險的管理要求，以保證藥品風(fēng)險管理。28.A解析：藥品零售企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立藥品應(yīng)急管理制度，應(yīng)急管理制度應(yīng)當(dāng)包括藥品經(jīng)營突發(fā)事件的管理要求，以保證藥品應(yīng)急管理。29.A解析：藥品批發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立藥品合規(guī)管理制度，合規(guī)管理制度應(yīng)當(dāng)包括藥品生產(chǎn)經(jīng)營行為的合規(guī)要求，以保證藥品合規(guī)管理。30.A解析：藥品零售企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立藥品創(chuàng)新發(fā)展制度，創(chuàng)新發(fā)展制度應(yīng)當(dāng)包括藥品經(jīng)營創(chuàng)新的管理要求，以保證藥品創(chuàng)新發(fā)展。二、多項選擇題1.ABC解析：藥品經(jīng)營企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立藥品采購制度、儲存制度、銷售制度，以保證藥品質(zhì)量安全。2.ABCD解析：藥品批發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立藥品驗收制度、養(yǎng)護制度、出庫復(fù)核制度、定期盤點制度，以保證藥品質(zhì)量安全。3.ABCD解析：藥品零售企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立藥品銷售記錄制度、不良反應(yīng)報告制度、退回制度、召回制度，以保證患者用藥安全。4.ABCD解析：藥品批發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立藥品運輸管理制度、銷毀制度、追溯體系、信息安全制度，以保證藥品質(zhì)量安全。5.ABCD解析：藥品零售企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立藥品財務(wù)制度、客戶服務(wù)制度、人力資源制度、社會責(zé)任制度，以保證藥品經(jīng)營安全。6.ABCD解析：藥品批發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立藥品知識產(chǎn)權(quán)制度、環(huán)境保護制度、安全生產(chǎn)制度、社會監(jiān)督制度，以保證藥品質(zhì)量安全。7.ABCD解析：藥品零售企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立藥品信用評價制度、風(fēng)險管理制度、應(yīng)急管理制度、合規(guī)管理制度，以保證藥品經(jīng)營安全。8.ABCD解析：藥品批發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立藥品信用評價制度、風(fēng)險管理制度、應(yīng)急管理制度、合規(guī)管理制度，以保證藥品經(jīng)營安全。9.ABCD解析：藥品零售企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立藥品合規(guī)管理制度、創(chuàng)新發(fā)展制度、信用評價制度、風(fēng)險管理制度，以保證藥品經(jīng)營安全。10.ABCD解析：藥品批發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立藥品社會責(zé)任制度、知識產(chǎn)權(quán)制度、環(huán)境保護制度、安全生產(chǎn)制度，以保證藥品質(zhì)量安全。三、判斷題1.×解析：藥品經(jīng)營企業(yè)可以銷售處方藥和非處方藥，但必須符合相關(guān)法律法規(guī)的要求。2.√解析：藥品批發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立藥品追溯體系，以保證藥品質(zhì)量安全。3.√解析：藥品零售企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立藥品不良反應(yīng)報告制度，以保證患者用藥安全。4.√解析：藥品批發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立藥品出庫復(fù)核制度，以保證藥品質(zhì)量安全。5.√解析：藥品零售企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立藥品定期盤點制度，以保證藥品庫存準(zhǔn)確。6.√解析：藥品批發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立藥品運輸管理制度，以保證藥品在運輸過程中質(zhì)量安全。7.√解析：藥品零售企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立藥品退回制度，退回藥品應(yīng)當(dāng)經(jīng)企業(yè)負責(zé)人批準(zhǔn)，以保證藥品質(zhì)量安全。8.√解析：藥品批發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立藥品銷毀制度，銷毀藥品應(yīng)當(dāng)經(jīng)藥品監(jiān)督管理部門批準(zhǔn)，以保證藥品質(zhì)量安全。9.√解析：藥品零售企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立藥品召回制度，召回藥品應(yīng)當(dāng)經(jīng)藥品監(jiān)督管理部門批準(zhǔn)，以保證患者用藥安全。10.√解析：藥品批發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立藥品追溯體系，追溯體系應(yīng)當(dāng)與藥品生產(chǎn)企業(yè)的追溯體系相銜接，以保證藥品質(zhì)量安全。四、簡答題1.藥品經(jīng)營企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立藥品采購制度、儲存制度、銷售制度、不良反應(yīng)報告制度、退回制度、召回制度、財務(wù)制度、客戶服務(wù)制度、人力資源制度、社會責(zé)任制度、知識產(chǎn)權(quán)制度、環(huán)境保護制度、安全生產(chǎn)制度、社會監(jiān)督制度、信用評價制度、風(fēng)險管理制度、應(yīng)急管理制度、合規(guī)管理制度、創(chuàng)新發(fā)展制度。2.藥品批發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立藥品驗收制度、養(yǎng)護