離職手續(xù)培訓(xùn)考核指標(biāo)設(shè)定考核試卷考生姓名：答題日期：得分：判卷人：

本次考核旨在評(píng)估員工對(duì)離職手續(xù)的掌握程度，確保員工能夠準(zhǔn)確、高效地完成離職流程，保障公司和員工的合法權(quán)益?？己藘?nèi)容包括離職流程、注意事項(xiàng)、手續(xù)辦理等。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.離職手續(xù)的第一步是（）。

A.提交辭職信

B.交接工作

C.確認(rèn)工資待遇

D.辦理離職證明

2.員工提出辭職后，公司應(yīng)在多少個(gè)工作日內(nèi)完成離職手續(xù)的審核？（）

A.3個(gè)工作日

B.5個(gè)工作日

C.7個(gè)工作日

D.10個(gè)工作日

3.離職員工應(yīng)將工作資料和個(gè)人物品（）。

A.留在公司

B.帶回家中

C.與公司協(xié)商處理

D.隨意丟棄

4.離職員工需歸還的物品不包括（）。

A.公司電腦

B.公司手機(jī)

C.個(gè)人物品

D.公司文件

5.離職員工辦理社保轉(zhuǎn)移手續(xù)的截止日期是（）。

A.離職前一個(gè)月

B.離職前兩周

C.離職當(dāng)日

D.離職后一個(gè)月

6.離職員工在離職前需要參加的培訓(xùn)是（）。

A.職業(yè)道德培訓(xùn)

B.離職手續(xù)培訓(xùn)

C.績(jī)效考核培訓(xùn)

D.企業(yè)文化培訓(xùn)

7.離職員工辦理離職證明的部門是（）。

A.人力資源部

B.財(cái)務(wù)部

C.行政部

D.銷售部

8.離職員工離職后，公司多久內(nèi)不支付工資，員工可申請(qǐng)勞動(dòng)仲裁？（）

A.1個(gè)月內(nèi)

B.2個(gè)月內(nèi)

C.3個(gè)月內(nèi)

D.6個(gè)月內(nèi)

9.離職員工在離職前需歸還的辦公用品包括（）。

A.辦公桌椅

B.個(gè)人電腦

C.辦公電話

D.以上都是

10.離職員工離職后，公司多久內(nèi)不支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，員工可申請(qǐng)勞動(dòng)仲裁？（）

A.1個(gè)月內(nèi)

B.2個(gè)月內(nèi)

C.3個(gè)月內(nèi)

D.6個(gè)月內(nèi)

11.離職員工離職證明的格式要求是（）。

A.自行設(shè)計(jì)

B.公司統(tǒng)一格式

C.隨意填寫

D.無特殊要求

12.離職員工在離職前需辦理的財(cái)務(wù)手續(xù)是（）。

A.退還押金

B.結(jié)清工資

C.辦理社保轉(zhuǎn)移

D.以上都是

13.離職員工離職前需參加的會(huì)議是（）。

A.離職交接會(huì)議

B.年終總結(jié)會(huì)議

C.職業(yè)規(guī)劃會(huì)議

D.項(xiàng)目評(píng)審會(huì)議

14.離職員工離職后，公司多久內(nèi)不支付離職補(bǔ)償，員工可申請(qǐng)勞動(dòng)仲裁？（）

A.1個(gè)月內(nèi)

B.2個(gè)月內(nèi)

C.3個(gè)月內(nèi)

D.6個(gè)月內(nèi)

15.離職員工在離職前需提交的文件包括（）。

A.離職申請(qǐng)

B.工作總結(jié)

C.個(gè)人物品清單

D.以上都是

16.離職員工在離職前需辦理的行政手續(xù)是（）。

A.辦理離職證明

B.退還辦公用品

C.辦理社保轉(zhuǎn)移

D.以上都是

17.離職員工離職后，公司多久內(nèi)不支付離職證明，員工可申請(qǐng)勞動(dòng)仲裁？（）

A.1個(gè)月內(nèi)

B.2個(gè)月內(nèi)

C.3個(gè)月內(nèi)

D.6個(gè)月內(nèi)

18.離職員工在離職前需辦理的財(cái)務(wù)手續(xù)不包括（）。

A.結(jié)清工資

B.辦理社保轉(zhuǎn)移

C.退還押金

D.辦理離職證明

19.離職員工在離職前需參加的培訓(xùn)不包括（）。

A.離職手續(xù)培訓(xùn)

B.職業(yè)道德培訓(xùn)

C.績(jī)效考核培訓(xùn)

D.企業(yè)文化培訓(xùn)

20.離職員工離職證明的有效期是（）。

A.1年

B.2年

C.3年

D.永久有效

21.離職員工在離職前需辦理的財(cái)務(wù)手續(xù)包括（）。

A.結(jié)清工資

B.辦理社保轉(zhuǎn)移

C.退還押金

D.以上都是

22.離職員工在離職前需參加的會(huì)議不包括（）。

A.離職交接會(huì)議

B.年終總結(jié)會(huì)議

C.職業(yè)規(guī)劃會(huì)議

D.慶祝活動(dòng)

23.離職員工離職后，公司多久內(nèi)不支付年終獎(jiǎng)，員工可申請(qǐng)勞動(dòng)仲裁？（）

A.1個(gè)月內(nèi)

B.2個(gè)月內(nèi)

C.3個(gè)月內(nèi)

D.6個(gè)月內(nèi)

24.離職員工在離職前需提交的文件不包括（）。

A.離職申請(qǐng)

B.工作總結(jié)

C.個(gè)人物品清單

D.公司機(jī)密文件

25.離職員工在離職前需辦理的行政手續(xù)不包括（）。

A.辦理離職證明

B.退還辦公用品

C.辦理社保轉(zhuǎn)移

D.參加慶?；顒?dòng)

26.離職員工離職證明的填寫內(nèi)容包括（）。

A.員工姓名

B.離職日期

C.工作崗位

D.以上都是

27.離職員工在離職前需參加的培訓(xùn)不包括（）。

A.離職手續(xù)培訓(xùn)

B.職業(yè)道德培訓(xùn)

C.績(jī)效考核培訓(xùn)

D.企業(yè)文化培訓(xùn)

28.離職員工離職證明的格式要求不包括（）。

A.公司統(tǒng)一格式

B.自行設(shè)計(jì)

C.隨意填寫

D.無特殊要求

29.離職員工在離職前需辦理的財(cái)務(wù)手續(xù)不包括（）。

A.結(jié)清工資

B.辦理社保轉(zhuǎn)移

C.退還押金

D.辦理離職證明

30.離職員工離職后，公司多久內(nèi)不支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，員工可申請(qǐng)勞動(dòng)仲裁？（）

A.1個(gè)月內(nèi)

B.2個(gè)月內(nèi)

C.3個(gè)月內(nèi)

D.6個(gè)月內(nèi)

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.離職員工辦理離職手續(xù)時(shí)，需要提交以下哪些文件？（）

A.離職申請(qǐng)

B.工作總結(jié)

C.個(gè)人物品清單

D.公司保密協(xié)議

2.以下哪些情況屬于員工正常離職？（）

A.辭職

B.調(diào)離

C.離退休

D.被辭退

3.離職員工在離職前，公司應(yīng)提供哪些方面的幫助？（）

A.社保轉(zhuǎn)移

B.工資結(jié)算

C.辦理離職證明

D.職業(yè)規(guī)劃建議

4.以下哪些是離職員工在離職前需要完成的財(cái)務(wù)手續(xù)？（）

A.結(jié)清工資

B.辦理社保轉(zhuǎn)移

C.退還押金

D.辦理離職證明

5.離職員工在離職前，公司應(yīng)安排哪些會(huì)議？（）

A.離職交接會(huì)議

B.年終總結(jié)會(huì)議

C.職業(yè)規(guī)劃會(huì)議

D.慶?；顒?dòng)

6.離職員工在離職前，公司應(yīng)提供哪些培訓(xùn)？（）

A.離職手續(xù)培訓(xùn)

B.職業(yè)道德培訓(xùn)

C.績(jī)效考核培訓(xùn)

D.企業(yè)文化培訓(xùn)

7.離職員工在離職前，公司應(yīng)協(xié)助辦理哪些手續(xù)？（）

A.社保轉(zhuǎn)移

B.戶籍遷移

C.稅務(wù)登記

D.工資卡銷戶

8.以下哪些是離職員工在離職前需要?dú)w還的辦公用品？（）

A.辦公桌椅

B.個(gè)人電腦

C.辦公電話

D.個(gè)人物品

9.離職員工在離職前，公司應(yīng)提供哪些心理支持？（）

A.離職咨詢

B.心理疏導(dǎo)

C.職業(yè)發(fā)展建議

D.職業(yè)規(guī)劃培訓(xùn)

10.以下哪些是離職員工在離職前需要提交的文件？（）

A.離職申請(qǐng)

B.工作總結(jié)

C.個(gè)人物品清單

D.公司保密協(xié)議

11.離職員工在離職前，公司應(yīng)如何處理其工作交接？（）

A.安排專人指導(dǎo)

B.明確交接內(nèi)容和責(zé)任

C.確保交接過程的保密性

D.及時(shí)完成交接

12.以下哪些是離職員工在離職前需要了解的信息？（）

A.社保待遇

B.工資結(jié)算

C.離職證明

D.離職補(bǔ)償

13.離職員工在離職前，公司應(yīng)如何處理其個(gè)人物品？（）

A.提供打包服務(wù)

B.協(xié)助物品運(yùn)輸

C.確保物品安全

D.提供物品寄存服務(wù)

14.以下哪些是離職員工在離職前需要辦理的手續(xù)？（）

A.辦理離職證明

B.結(jié)清工資

C.退還押金

D.社保轉(zhuǎn)移

15.離職員工在離職前，公司應(yīng)如何處理其工作資料？（）

A.收集整理

B.保密處理

C.傳送給接替者

D.按規(guī)定銷毀

16.以下哪些是離職員工在離職前需要遵守的規(guī)范？（）

A.保密協(xié)議

B.離職手續(xù)規(guī)定

C.職業(yè)道德規(guī)范

D.公司規(guī)章制度

17.離職員工在離職前，公司應(yīng)如何處理其離職證明？（）

A.提供模板

B.審核內(nèi)容

C.辦理蓋章

D.送達(dá)員工

18.以下哪些是離職員工在離職前需要關(guān)注的法律問題？（）

A.勞動(dòng)合同解除

B.社會(huì)保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

C.工資待遇

D.離職補(bǔ)償

19.離職員工在離職前，公司應(yīng)如何處理其離職交接？（）

A.安排專人指導(dǎo)

B.明確交接內(nèi)容和責(zé)任

C.確保交接過程的保密性

D.及時(shí)完成交接

20.以下哪些是離職員工在離職前需要了解的權(quán)益保障措施？（）

A.勞動(dòng)仲裁

B.勞動(dòng)監(jiān)察

C.法律援助

D.社會(huì)保險(xiǎn)政策

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.離職員工在正式離職前，應(yīng)提前______個(gè)工作日向人力資源部門提出書面辭職申請(qǐng)。

2.離職員工需在離職前______小時(shí)內(nèi)完成工作交接。

3.離職員工的工資結(jié)算應(yīng)在______日內(nèi)完成。

4.離職員工的社保轉(zhuǎn)移手續(xù)應(yīng)在______日內(nèi)完成。

5.離職員工的離職證明應(yīng)在______日內(nèi)辦理完畢。

6.離職員工離職后，公司應(yīng)在______日內(nèi)為其辦理檔案轉(zhuǎn)移。

7.離職員工在離職前，應(yīng)將______退還給公司。

8.離職員工在離職前，應(yīng)將______上的個(gè)人物品清理完畢。

9.離職員工在離職前，應(yīng)將______中的公司文件進(jìn)行歸檔或銷毀。

10.離職員工在離職前，應(yīng)參加______，了解離職流程和相關(guān)注意事項(xiàng)。

11.離職員工的離職證明應(yīng)由______部門負(fù)責(zé)人簽字。

12.離職員工的離職證明上應(yīng)注明______日期。

13.離職員工的離職證明上應(yīng)加蓋______公章。

14.離職員工在離職前，應(yīng)將______的工資卡進(jìn)行銷戶。

15.離職員工的離職證明可作為______的重要依據(jù)。

16.離職員工在離職前，應(yīng)將______的勞動(dòng)合同進(jìn)行歸還。

17.離職員工在離職前，應(yīng)將______的辦公設(shè)備進(jìn)行歸還或報(bào)廢。

18.離職員工在離職前，應(yīng)將______的培訓(xùn)資料進(jìn)行歸還或銷毀。

19.離職員工在離職前，應(yīng)將______的保密協(xié)議進(jìn)行歸還或銷毀。

20.離職員工在離職前，應(yīng)將______的銀行賬戶信息告知財(cái)務(wù)部門。

21.離職員工在離職前，應(yīng)將______的社保卡進(jìn)行歸還或轉(zhuǎn)移。

22.離職員工在離職前，應(yīng)將______的醫(yī)保關(guān)系進(jìn)行轉(zhuǎn)移。

23.離職員工在離職前，應(yīng)將______的公積金賬戶進(jìn)行轉(zhuǎn)移。

24.離職員工在離職前，應(yīng)將______的通訊錄進(jìn)行更新或刪除。

25.離職員工在離職前，應(yīng)將______的職責(zé)和任務(wù)進(jìn)行交接。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫√，錯(cuò)誤的畫×）

1.離職員工無需提前通知公司即可立即離職。（）

2.離職員工在離職前無需歸還公司發(fā)放的辦公用品。（）

3.離職員工的社保轉(zhuǎn)移手續(xù)必須在離職當(dāng)日完成。（）

4.離職員工離職后，公司無需為其辦理檔案轉(zhuǎn)移。（）

5.離職員工的離職證明應(yīng)由人力資源部門統(tǒng)一格式打印。（）

6.離職員工在離職前無需參加公司組織的離職培訓(xùn)。（）

7.離職員工的工資結(jié)算可以在離職后一個(gè)月內(nèi)完成。（）

8.離職員工在離職前無需結(jié)清與公司的所有財(cái)務(wù)往來。（）

9.離職員工的離職證明可以作為其新工作的入職證明。（）

10.離職員工在離職前無需歸還公司的保密文件。（）

11.離職員工在離職前無需參加工作交接會(huì)議。（）

12.離職員工的離職證明應(yīng)由公司法定代表人簽字。（）

13.離職員工在離職前無需辦理社保轉(zhuǎn)移手續(xù)。（）

14.離職員工在離職前無需歸還公司發(fā)放的工作手機(jī)。（）

15.離職員工在離職前無需參加公司組織的年度總結(jié)會(huì)議。（）

16.離職員工的離職證明應(yīng)在離職后三天內(nèi)辦理完畢。（）

17.離職員工在離職前無需辦理離職證明的蓋章手續(xù)。（）

18.離職員工在離職前無需辦理銀行賬戶的銷戶手續(xù)。（）

19.離職員工在離職前無需將工作資料歸檔或銷毀。（）

20.離職員工在離職前無需將公司保密協(xié)議進(jìn)行歸還或銷毀。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.請(qǐng)簡(jiǎn)述離職手續(xù)辦理的完整流程，并說明每個(gè)環(huán)節(jié)的關(guān)鍵點(diǎn)和注意事項(xiàng)。

2.在離職手續(xù)辦理過程中，如何確保公司利益和員工權(quán)益的平衡？

3.請(qǐng)列舉至少三種離職員工可能遇到的問題，并針對(duì)這些問題提出相應(yīng)的解決方案。

4.結(jié)合實(shí)際案例，分析離職手續(xù)辦理過程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)，并提出預(yù)防措施。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例背景：某公司員工張三因個(gè)人原因提出辭職，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提交了辭職申請(qǐng)。但在辦理離職手續(xù)過程中，張三拒絕歸還公司發(fā)放的工作手機(jī)，并聲稱手機(jī)存在個(gè)人使用痕跡，要求公司賠償。請(qǐng)分析此案例中可能存在的問題，并提出相應(yīng)的處理建議。

2.案例背景：某公司員工李四在離職前未完成工作交接，且未歸還公司發(fā)放的辦公用品，包括電腦、辦公桌椅等。在離職后，公司發(fā)現(xiàn)李四的行為，要求其補(bǔ)辦交接手續(xù)并歸還物品。李四則以公司未按約定支付工資為由拒絕配合。請(qǐng)分析此案例中公司和李四各自的權(quán)利與義務(wù)，并提出解決糾紛的建議。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.A

2.C

3.C

4.C

5.A

6.B

7.A

8.B

9.D

10.A

11.B

12.A

13.D

14.A

15.D

16.D

17.A

18.D

19.B

20.A

21.D

22.B

23.C

24.D

25.A

二、多選題

1.ABC

2.ABC

3.ABCD

4.ABCD

5.AD

6.AB

7.ABCD

8.ACD

9.ABC

10.ABCD

11.ABCD

12.ABCD

13.ABC

14.ABCD

15.ABC

16.ABCD

17.ABC

18.ABCD

19.ABCD

20.ABCD

三、填空題

1.30

2.24

3.3

4.1

5.3

6.1

7.辦公用品

8.辦公桌

9.工作資料

10.離職手續(xù)培訓(xùn)

11.人力資源部門負(fù)責(zé)人

12.離職日期

13.公司公章

14.工資卡

15.入職證明

16.勞動(dòng)合同