網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)安全責(zé)任協(xié)議條款合同編號(hào)：_______甲方（網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方）：________________________乙方（用戶）：__________________________________第一章總則1.1協(xié)議目的1.1.1本協(xié)議旨在明確甲方運(yùn)營(yíng)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“平臺(tái)”）與乙方之間的安全責(zé)任，保障平臺(tái)安全穩(wěn)定運(yùn)行，維護(hù)用戶合法權(quán)益。1.2協(xié)議適用范圍1.2.1本協(xié)議適用于乙方在平臺(tái)上進(jìn)行的一切活動(dòng)，包括但不限于信息發(fā)布、交易、交流等。1.3定義與解釋1.3.1本協(xié)議中下列術(shù)語(yǔ)的定義a)“平臺(tái)”指甲方運(yùn)營(yíng)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)；b)“用戶”指使用平臺(tái)服務(wù)的個(gè)人或單位；c)“信息”指用戶在平臺(tái)上發(fā)布、傳輸、存儲(chǔ)的任何形式的數(shù)據(jù)；d)“安全事件”指導(dǎo)致或可能導(dǎo)致平臺(tái)服務(wù)中斷、數(shù)據(jù)泄露、系統(tǒng)損壞等事件。1.4協(xié)議生效與終止1.4.1本協(xié)議自雙方簽訂之日起生效。1.4.2任何一方違反本協(xié)議的約定，另一方有權(quán)解除本協(xié)議。第二章平臺(tái)安全責(zé)任2.1平臺(tái)安全措施2.1.1甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，保證平臺(tái)安全穩(wěn)定運(yùn)行。2.1.2甲方應(yīng)定期對(duì)平臺(tái)進(jìn)行安全檢查，發(fā)覺(jué)安全漏洞及時(shí)修復(fù)。2.2用戶賬戶安全2.2.1甲方應(yīng)保證用戶賬戶的安全性，包括但不限于密碼加密存儲(chǔ)、登錄驗(yàn)證等。2.2.2甲方應(yīng)提供賬戶找回、密碼修改等服務(wù)，保障用戶賬戶安全。2.3數(shù)據(jù)安全2.3.1甲方應(yīng)對(duì)用戶在平臺(tái)上發(fā)布、傳輸、存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)進(jìn)行加密處理，防止數(shù)據(jù)泄露。2.3.2甲方應(yīng)建立數(shù)據(jù)備份機(jī)制，保證數(shù)據(jù)在發(fā)生安全事件時(shí)能夠及時(shí)恢復(fù)。2.4安全事件處理2.4.1發(fā)生安全事件時(shí)，甲方應(yīng)及時(shí)采取應(yīng)急措施，防止事件擴(kuò)大。2.4.2甲方應(yīng)在安全事件發(fā)生后24小時(shí)內(nèi)向乙方通報(bào)事件情況及處理措施。第三章用戶安全責(zé)任3.1用戶賬戶安全3.1.1用戶應(yīng)妥善保管賬戶信息，不得泄露給他人。3.1.2用戶發(fā)覺(jué)賬戶異常時(shí)，應(yīng)及時(shí)聯(lián)系甲方處理。3.2信息安全3.2.1用戶不得在平臺(tái)上發(fā)布違法、違規(guī)、有害信息。3.2.2用戶應(yīng)遵守網(wǎng)絡(luò)安全法律法規(guī)，不得利用平臺(tái)從事違法活動(dòng)。3.3安全事件報(bào)告3.3.1用戶發(fā)覺(jué)平臺(tái)存在安全漏洞或安全事件時(shí)，應(yīng)及時(shí)向甲方報(bào)告。第四章協(xié)議變更與更新4.1協(xié)議變更4.1.1甲方有權(quán)在不影響乙方合法權(quán)益的前提下，對(duì)本協(xié)議進(jìn)行修改。4.1.2甲方應(yīng)在修改協(xié)議后及時(shí)通知乙方，乙方在收到通知后15日內(nèi)未提出異議的，視為同意變更。4.2協(xié)議更新4.2.1甲方有權(quán)根據(jù)國(guó)家法律法規(guī)、技術(shù)發(fā)展等因素，對(duì)本協(xié)議進(jìn)行更新。4.2.2甲方應(yīng)在更新協(xié)議后及時(shí)通知乙方，乙方在收到通知后15日內(nèi)未提出異議的，視為同意更新。第五章違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任5.1.1甲方未履行本協(xié)議約定的安全責(zé)任，導(dǎo)致平臺(tái)安全事件發(fā)生的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.1.2甲方未及時(shí)處理用戶報(bào)告的安全漏洞，導(dǎo)致安全事件發(fā)生的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.2乙方違約責(zé)任5.2.1乙方違反本協(xié)議約定，導(dǎo)致平臺(tái)安全事件發(fā)生的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.2.2乙方在平臺(tái)上發(fā)布違法、違規(guī)、有害信息，造成不良影響的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第六章安全事件監(jiān)測(cè)與報(bào)告6.1安全監(jiān)測(cè)系統(tǒng)6.1.1甲方應(yīng)建立完善的安全監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，實(shí)時(shí)監(jiān)控平臺(tái)的安全狀況。6.1.2安全監(jiān)測(cè)系統(tǒng)應(yīng)具備對(duì)惡意攻擊、異常流量、病毒感染等安全事件的自動(dòng)識(shí)別和預(yù)警功能。6.2安全事件報(bào)告機(jī)制6.2.1用戶發(fā)覺(jué)安全事件時(shí)，應(yīng)立即向甲方報(bào)告。6.2.2甲方應(yīng)設(shè)立專(zhuān)門(mén)的報(bào)告渠道，包括但不限于在線客服、安全事件報(bào)告郵箱等。6.3安全事件處理流程6.3.1甲方收到安全事件報(bào)告后，應(yīng)在第一時(shí)間進(jìn)行初步判斷和響應(yīng)。6.3.2甲方應(yīng)根據(jù)安全事件的嚴(yán)重程度，啟動(dòng)相應(yīng)的應(yīng)急響應(yīng)流程。6.4安全事件記錄與通報(bào)6.4.1甲方應(yīng)詳細(xì)記錄安全事件的發(fā)生時(shí)間、原因、處理過(guò)程等信息。6.4.2對(duì)于重大安全事件，甲方應(yīng)在事件處理完畢后向相關(guān)用戶和監(jiān)管部門(mén)通報(bào)。第七章用戶隱私保護(hù)7.1隱私政策7.1.1甲方應(yīng)制定并公開(kāi)隱私政策，明確用戶隱私信息的收集、使用、存儲(chǔ)和共享原則。7.1.2隱私政策應(yīng)包含用戶同意的條款，以及用戶對(duì)個(gè)人信息控制的說(shuō)明。7.2隱私信息收集與使用7.2.1甲方收集用戶隱私信息時(shí)，應(yīng)遵循合法、正當(dāng)、必要的原則。7.2.2甲方不得將用戶隱私信息用于本協(xié)議約定之外的目的。7.3隱私信息存儲(chǔ)與保護(hù)7.3.1甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，保證用戶隱私信息的安全存儲(chǔ)。7.3.2未經(jīng)用戶同意，甲方不得向任何第三方泄露用戶隱私信息。第八章法律法規(guī)遵守8.1法律法規(guī)適用8.1.1本協(xié)議的簽訂、履行和解釋均適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)。8.1.2甲方在運(yùn)營(yíng)平臺(tái)過(guò)程中，應(yīng)遵守國(guó)家網(wǎng)絡(luò)安全法律法規(guī)。8.2合規(guī)性審查8.2.1甲方應(yīng)定期對(duì)平臺(tái)內(nèi)容進(jìn)行合規(guī)性審查，保證不違反相關(guān)法律法規(guī)。8.2.2甲方應(yīng)配合國(guó)家相關(guān)部門(mén)對(duì)平臺(tái)的合規(guī)性進(jìn)行監(jiān)督檢查。第九章平臺(tái)內(nèi)容管理9.1內(nèi)容審核制度9.1.1甲方應(yīng)建立內(nèi)容審核制度，對(duì)用戶發(fā)布的內(nèi)容進(jìn)行審核。9.1.2審核制度應(yīng)包括但不限于內(nèi)容真實(shí)性、合法性、道德性等方面的審查。9.2違規(guī)內(nèi)容處理9.2.1對(duì)于違規(guī)內(nèi)容，甲方有權(quán)采取措施進(jìn)行處理，包括但不限于刪除、屏蔽、警告等。9.2.2甲方應(yīng)及時(shí)向用戶反饋違規(guī)內(nèi)容處理結(jié)果。9.3用戶舉報(bào)機(jī)制9.3.1甲方應(yīng)設(shè)立用戶舉報(bào)渠道，接受用戶對(duì)違規(guī)內(nèi)容的舉報(bào)。9.3.2甲方應(yīng)認(rèn)真核實(shí)用戶舉報(bào)，并采取相應(yīng)措施。第十章合作與交流10.1合作伙伴選擇10.1.1甲方選擇合作伙伴時(shí)，應(yīng)考慮其安全性和信譽(yù)度。10.1.2甲方應(yīng)與合作伙伴簽訂合作協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。10.2技術(shù)交流與合作10.2.1甲方應(yīng)與業(yè)界同行進(jìn)行技術(shù)交流，共同提升網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)水平。10.2.2甲方可以與其他組織或個(gè)人開(kāi)展安全技術(shù)研究與合作項(xiàng)目。10.3用戶反饋與建議10.3.1甲方應(yīng)重視用戶反饋和建議，及時(shí)改進(jìn)平臺(tái)功能和用戶體驗(yàn)。10.3.2甲方可以通過(guò)平臺(tái)公告、用戶論壇等方式收集用戶反饋。第十一章知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)11.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬11.1.1平臺(tái)上所有用戶的內(nèi)容，包括但不限于文字、圖片、音頻、視頻等，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸用戶本人所有。11.1.2甲方不對(duì)用戶在平臺(tái)上發(fā)布的內(nèi)容的知識(shí)產(chǎn)權(quán)負(fù)責(zé)，但用戶同意甲方在平臺(tái)上展示、傳播其內(nèi)容。11.2侵權(quán)處理11.2.1任何第三方如認(rèn)為用戶在平臺(tái)上發(fā)布的內(nèi)容侵犯其知識(shí)產(chǎn)權(quán)，有權(quán)向甲方提出侵權(quán)投訴。11.2.2甲方在收到侵權(quán)投訴后，應(yīng)立即進(jìn)行調(diào)查，并在核實(shí)侵權(quán)事實(shí)后采取刪除侵權(quán)內(nèi)容等措施。11.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)措施11.3.1甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，防止用戶在平臺(tái)上發(fā)布侵權(quán)內(nèi)容。11.3.2甲方應(yīng)定期對(duì)平臺(tái)內(nèi)容進(jìn)行知識(shí)產(chǎn)權(quán)審查，保證不侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第十二章服務(wù)變更與通知12.1服務(wù)變更12.1.1甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，對(duì)平臺(tái)服務(wù)進(jìn)行調(diào)整或變更。12.1.2甲方應(yīng)在服務(wù)變更前通知用戶，并給予用戶合理期限的適應(yīng)期。12.2通知方式12.2.1甲方通過(guò)平臺(tái)公告、郵件、短信等方式向用戶發(fā)送通知。12.2.2用戶應(yīng)保證其聯(lián)系方式準(zhǔn)確有效，以便及時(shí)接收通知。12.3通知生效12.3.1通知自發(fā)送之日起生效，但涉及重大變更的，甲方應(yīng)給予用戶至少30天的通知期。第十三章協(xié)議終止13.1協(xié)議終止條件13.1.1用戶違反本協(xié)議約定，經(jīng)甲方通知后仍未改正的；13.1.2甲方發(fā)覺(jué)用戶在平臺(tái)上從事違法活動(dòng)的；13.1.3因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行的。13.2協(xié)議終止程序13.2.1甲方有權(quán)在終止協(xié)議前通知用戶，并給予用戶合理期限的整改期。13.2.2用戶同意終止本協(xié)議的，應(yīng)在接到通知后立即停止使用平臺(tái)服務(wù)。13.3終止后的處理13.3.1協(xié)議終止后，甲方有權(quán)刪