2023年電子銀行知識競賽（所有）

一、單項選擇題

196336銀行系統(tǒng)不可以進行（）。

A、24小時口頭掛失

B、行面掛失

C、憑證H勺口頭掛失

D、卡口頭掛失

參照答案：【B】

題目解析：【】

296336銀行不具有（）功能。

A、自助循環(huán)貸款還款

B、跨行轉(zhuǎn)賬

C、電費代繳

D、賬戶口頭掛失

參照答案：【C】

題目解析：斷

3呼喊中心的初始階段是（）。

A、人工應(yīng)答階段

B、人工應(yīng)答兼語音自助階段

C、基于CTI技術(shù)的服務(wù)階段

D、網(wǎng)絡(luò)多媒體服務(wù)階段

參照答案：【A】

題目解析：【】

4下列（）不是呼喊中心的基本構(gòu)成系統(tǒng)。

A、自動排隊系統(tǒng)

B、計算機集成系統(tǒng)

C、人工坐席系統(tǒng)

D、互聯(lián)網(wǎng)

參照答案：【D】

題目解析：【】

5要收取短信銀行月服務(wù)費n勺客戶為（）。

A、簽約短信銀行未到達3個月的客戶

B、簽約短信銀行4個月的客戶

C、貸款客戶

D、公眾客戶

參照答案：【B】

題目解析:[]

696336銀行系統(tǒng)轉(zhuǎn)賬功能提議設(shè)置交易指定，一?種簽約客戶最多可以設(shè)置（）個交易指定

號碼。

A、5

B、4

C、3

[）、2

參照答案：【C】

題目解析：【】

7福建省農(nóng)村信用社、農(nóng)商銀行短信銀行通過全國統(tǒng)一短信服務(wù)號碼（）積極把銀行各

項金融服務(wù)送往廣大顧客,使客戶享有全天候、快捷的、貼身的、個性化H勺金融服務(wù)。

A、

B、

C、

D、

參照答案：【A】

題目解析：口

8（），是指采用先進H勺計算機技術(shù)通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和語音轉(zhuǎn)換技術(shù)，采用預(yù)先分派顧客編號和個人

密碼控制，充足運用在時間上的及時性、空間上的I無限性，為客戶提供諸如查詢、密碼修改、掛

失、轉(zhuǎn)賬等金融服務(wù)的一種新型銀行服務(wù)系統(tǒng)。

A、網(wǎng)上銀行系統(tǒng)

B、銀行系統(tǒng)

C、銀行系統(tǒng)

D、固網(wǎng)支付系統(tǒng)

參照答案：【C】

題目解析：【】

996336銀行客戶號密碼、交易密碼若持續(xù)輸錯密碼（）次后，系統(tǒng)自動凍結(jié)。

A、3

B、4

C、5

I）、6

參照答案：【D】

題目解析：【】

10如下有關(guān)96336銀行客戶服務(wù)系統(tǒng)說法對的的是（〉.

A、企業(yè)客戶免收服務(wù)涉

B、個人客戶免收服務(wù)費

C、省內(nèi)本行間轉(zhuǎn)賬：1元/筆

D、全國跨行匯款：1元/筆

參照答案：【B】

題目解析：【】

11呼喊中心（CullCeul”）：又稱為（），是種新興口勺服務(wù)方式，它基?。ǎ┘扇诤贤ㄐ庞?/p>

算機、多媒體領(lǐng)域等的J最新技術(shù)和功能,為客戶提供多樣化、綜合性的規(guī)范服務(wù)，將市場和企業(yè)連成

一體的、完整的綜合信息服務(wù)系統(tǒng)。

A、客戶服務(wù)中心或服務(wù)中心CTI技術(shù)

B、服務(wù)中心互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)

C、客戶服務(wù)中心CSR技術(shù)

D、客戶服務(wù)中心IVR技術(shù)

參照答案：【A】

題目解析：［J

1296336銀行()用于登錄銀行及查詢賬戶，（）在資金劃轉(zhuǎn)時使用。

A、交易密碼客戶密碼

B、客戶密碼交易密碼

C、交易密碼交易密碼

D、客戶密碼客戶密碼

參照答案：【B】

題目解析：【】

13福建省農(nóng)村信用社、農(nóng)商銀行銀行（貼膜版）不具有（）功能。

A、轉(zhuǎn)賬

B、賬單發(fā)起和賬單支付

C、消費

D、賬戶余額查詢

參照答案：【C】

題目解析:[]

1496336客戶服務(wù)熱線于（）正式對外啟用。

A、2023年11月26口

B、2023年11月26日

C、2023年11月261d

D、2023年11月26日

參照答案:[B]

題目解析：【】

15轉(zhuǎn)賬當日合計交易總限額最高（）萬元,其中簽約賬戶轉(zhuǎn)簽約賬戶日合計最高限額（）

萬：簽約賬戶轉(zhuǎn)約定賬戶日合計最高限額（）萬元：簽約賬戶轉(zhuǎn)任意賬戶FI合計最高限額（）萬

元；可自行設(shè)定日合計交易限額任意轉(zhuǎn)賬交易限額。

A、2010102

B、202052

C、2020105

D、101055

參照答案:[B]

題目解析：

16（）不屬于短信銀行公眾客戶的短信服務(wù)。

A、POS刷卡消費告知

B、密碼錯誤風險警示

C、賬戶發(fā)生額變動提限

D、營銷短信

參照答案：【C】

題目解析：【】

17如下（）不是96336貸記卡客服系統(tǒng)提供的服務(wù)。

A、貸記卡激活

B、密碼管理、拄失及解拄

C、貸記卡申請辦理

D、現(xiàn)金分期

參照答案：【C】

題目解析：【】

1896336銀行系統(tǒng)個人客戶服務(wù)費（）。

A、10元/月

B、3元/月

C、免費

D、D.5元/月

參照答案：【C】

題目解析：【】

19福建省農(nóng)村信用社、農(nóng)商銀行銀行（貼膜版）技術(shù)方式都是采用（），銀行（貼膜版）

采用（）。

A、無線應(yīng)用協(xié)議型WAP方式

B、短信息服務(wù)型USSD方式

C、短信息服務(wù)型STK卡方式

D、無線應(yīng)用協(xié)議型EJAVA方式

參照答案：【C】

題目解析：【】

20有關(guān)呼喊中心發(fā)展歷程排序?qū)Φ牡氖牵ǎ?。①人工?yīng)答兼語音自助階段②網(wǎng)絡(luò)多媒體服務(wù)階

段③基于CTI技術(shù)的服務(wù)階段④人工應(yīng)答階段

A、②

B、④??③

C、②

D、??②③

參照答案：【C】

題目解析:n

21不屬于福建省農(nóng)村信用社、農(nóng)商銀行銀行（貼膜版）的應(yīng)用安全保障的是（）。

A、銀行卡采用的是智能芯片,技術(shù)上實現(xiàn)方式是點對點的硬件加密

B、交易限額設(shè)定

C、反復(fù)交易拒絕機制

D、制止上網(wǎng)

參照答案：【【）】

題目解析：【】

22IC卡補登交易增長（）口勺余額？

A、借記賬戶

B、電子現(xiàn)金賬戶

C、未補登賬戶

D、以上都對

參照答案：[B]

題目解析：【】

23下面哪個交易，網(wǎng)點H勺一般柜員和清算中心的柜員都可以操作？

A、IC卡網(wǎng)點圈存抹帳

B、換卡領(lǐng)卡補帳交易

C、圈存抹帳補帳交易

D、圈提補帳交易

參照答案：【D】

題目解析：口

24IC卡單張圈存交易，交易類型選擇無卡，那么（）H勺余額會增長？

A、借記賬戶

B、電子現(xiàn)金賬戶

C、未補登賬戶

D、以上都不是

參照答案：【C】

題目解析：【】

25對于福建省農(nóng)村信用社發(fā)行的金融IC卡中的電子現(xiàn)金賬戶，下列描述錯誤的是:

A、通過主賬戶圈存或者現(xiàn)金充值來增長卡內(nèi)的電子現(xiàn)金余額

B、可以脫機消費

C、可以透支

D、不可提現(xiàn)、轉(zhuǎn)賬

參照答案：【C】

題目解析：【】

26銀行電子化大大增進了銀行業(yè)生產(chǎn)力口勺提高，如下說法不對的的是。

A、拓寬銀行服務(wù)領(lǐng)域

B、提高銀行服務(wù)質(zhì)量

C、增長銀行設(shè)備投入成本

D、強化金融管理

參照答案：【C】

題目解析：【】

27對于IC卡單張圈存，說法對的的是：()

A、若交易類型選擇無卡，則交易的最終一步為寫卡

B、若交易類型選擇無卜，則交易的最終步為憑證打卬

C、若交易類型選擇有卡，則交易的最終一步為憑證打卬

D、不管有卡還是無卡，則交易的最終一步均為寫卡

參照答案：[B]

題目解析：【】

28()的重要任務(wù)是授權(quán)'確定訪問權(quán)限和對訪問行為實行嚴格的監(jiān)控。

A、交易認證

B、訪問控制

C、身份識別

I)、提供沖正

參照答案：【B】

題目解析：【】

29()是中國金融行業(yè)H勺根認證中心，在我國金融行業(yè)占有舉足輕重H勺地位。

A、CECA

B、CCCA

C、BFCA

D、DFCA

參照答案：【A】

題目解析：[]

30SSL與SET兩種協(xié)議口勺區(qū)別在哪里()o

A、加密措施

B、解密措施

C、網(wǎng)絡(luò)中H勺層次

D、信息傳播的保密

參照答案：【C】

題目解析：【】

31()是指對每個客戶何時和怎樣使用哪種系統(tǒng)資源進行記錄，以備后來檢查和分析非法事件。

A、防篡改性

B、信息的不可否認性

C、審計跟蹤

D、防抵賴性

參照答案：(C]

題目解析:[]

32()是一種用公鑰概念和技術(shù)實行與提供安全服務(wù)的具有普適性的安全基礎(chǔ)設(shè)施。

A、OSI

B、PKI

C、QKI

D、BKI

參照答案：【B】

題日解析：【】

33()是要保證合法顧客能對的使用系統(tǒng)資源，而不被拒絕訪問或拒絕執(zhí)行合法的顧客指令，

A、完整性

B、可用性

C、可靠性

D、有效性

參照答案：【B】

題目解析:[]

34()是各類實體在網(wǎng)上進行信息交流及商務(wù)活動的身份證明。

A、數(shù)字證書

B、數(shù)字密鑰

C、數(shù)字摘要

D、字簽名

參照答案：【A】

題目解析：【】

35電子銀行賴以存在的物理基礎(chǔ)是()。

A、軟件資源

B、數(shù)據(jù)資源

C、物理設(shè)備

D、人才資源

參照答案：【C】

題目解析：【】

36()的原理：采用的措施是用某種兜法對被傳送的數(shù)據(jù)生成一種完整性值，將此完整性值與原

始數(shù)據(jù)一起傳送給接受方,接受方用此完整性值來檢查消息的傳送過程中有無發(fā)生變化。

A、數(shù)字簽名

B、數(shù)字安全

C、數(shù)字摘要

D、數(shù)字信息

參照答案：【c】

題目解析：【】

37電子銀行安全與老式銀行安全的重要區(qū)別點是（）。

A、數(shù)據(jù)安全

B、軟件安全

C、硬件安全

D、人才安全

參照答案:[A]

題目解析:n

38對需傳送的信息（如電子協(xié)議、支付指令）的加密采用對稱密鑰加密法，但密鑰不先由雙方約定,

而是在加密前由發(fā)送方隨機產(chǎn)生。這種措施叫做（）。

A、數(shù)字信息

B、數(shù)字安全

C、數(shù)字信封

I）、數(shù)字密鑰

參照答案：【C】

題目解析：【】

39（）是保證信息系統(tǒng)安全H勺關(guān)鍵技術(shù)和最有效工具，是多種安全技術(shù)H勺基礎(chǔ)。

A、身份識別技術(shù)

B、訪問控制技術(shù)

C、數(shù)字簽名技術(shù)

D、密碼技術(shù)

參照答案：【D】

題目解析：[]

40電子銀行的資源中，最重要的資源是()?

A、軟件資源

B、數(shù)據(jù)資源

C、人才資源

D、硬件資源

參照答案：【B】

題目解析：【】

41()是一種業(yè)務(wù)和技術(shù)結(jié)合的整體架構(gòu)，是發(fā)展電子銀行業(yè)務(wù)的保障和進行電子銀行業(yè)務(wù)風險

管理活動的基礎(chǔ)。

A、安全體系

B、內(nèi)部控制機制

C、風險監(jiān)測與識別

D、應(yīng)急處置

參照答案:[A]

題目解析：【】

42充足的()是監(jiān)管機構(gòu)對電了?銀行業(yè)務(wù)建立有效監(jiān)管和約束的前提和基礎(chǔ)。

A、風險識別

B、內(nèi)部控制

C、信息披露

【)、安全方略

參照答案：【C】

題目解析：【】

43()是指商業(yè)銀行的董事會、管理層對電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的方略、規(guī)劃失誤和在應(yīng)對市場環(huán)境

變化等重大事件時的決策失當也許引起的風險。

A、聲譽風險

B、法律風險

C、戰(zhàn)略風險

D、操作風險

參照答案：【C】

題目解析：口

44()是商業(yè)銀行開辦或持續(xù)經(jīng)營電子銀行業(yè)務(wù)的必要條件。

A、電子銀行業(yè)務(wù)有關(guān)法律規(guī)范

B、電子銀行業(yè)務(wù)市場準入監(jiān)管

C、電子銀行業(yè)務(wù)的合規(guī)經(jīng)營監(jiān)管

D、電子銀行安全性評估

參照答案：【D】

題目解析：【】

45如下不屬于電子銀行業(yè)務(wù)常用的客戶身份識別方略的是()。

A、靜態(tài)密碼識別

B、動態(tài)密碼和磁盤證書

C、生物識別

D、物理動態(tài)密碼令牌和物理介質(zhì)證書

參照答案：【C】

題目解析：【】

46()是處理應(yīng)急事件，保證業(yè)務(wù)持續(xù)運行的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是將損失降到最小化的保證。

A、應(yīng)急事件的響應(yīng)機制

B、應(yīng)急事件處理機制

C、應(yīng)急事件的善后維護機制

D、應(yīng)急處理計劃II勺管理維護

參照答案：【B】

題目解析：【】

47如下不屬于電子銀行業(yè)務(wù)對外披露信息H勺重要內(nèi)容的是（）。

A、公布類

B、風險提醒類

C、經(jīng)營數(shù)據(jù)類

D、告知通告類

參照答案：【C】

題目解析：【】

48（）是針對商業(yè)銀行口勺電子銀行客戶交易輔助操作柜員的操作進行口勺控制機制和手段。

A、交易限額、交易次數(shù)控制和交易授權(quán)控制

B、可疑交易控制

C、獲利不能控制

I）、交易被動化控制

參照答案：【D】

題目解析：【】

49電子銀行業(yè)務(wù)信息披露不僅是銀行監(jiān)管機構(gòu)的規(guī)定，也是銀行（）H勺規(guī)定。

A、客戶服務(wù)

B、經(jīng)營管理

C、內(nèi)部控制

D、風險管理

參照答案：【A】

題目解析：[]

50()是有效防備、應(yīng)對和化解風險口勺基礎(chǔ)。

A、內(nèi)部控制機制

B、安全體系和技術(shù)

C、應(yīng)急處置

D、風險監(jiān)測和識別機制

參照答案：【D】

題目解析：【】

51電子銀行安全技術(shù)包括安全檢測、防備技術(shù)和()。

A、防火墻技術(shù)

B、應(yīng)用層安全技術(shù)

C、身份認證技術(shù)

D、數(shù)據(jù)加密技術(shù)

參照答案：【B】

題目解析:[]

52商業(yè)銀行內(nèi)部控制應(yīng)當貫徹全面、審慎、有效、()的原則。

A、獨立

B、前瞻

C、及時

D、客觀

參照答案：【A】

題目解析：【】

53()是銀行提供電子銀行服務(wù)的起點和基礎(chǔ)。

A、宣傳推廣

B、開戶注冊

C、市場營銷

D、業(yè)務(wù)培訓(xùn)

參照答案：【B】

題目解析:[]

54下列不屬于老式業(yè)務(wù)現(xiàn)場檢查的內(nèi)容口勺是（）。

A、業(yè)務(wù)經(jīng)營的合法合規(guī)性

B、資本充足性

C、電子銀行風險控制措施

D、資產(chǎn)質(zhì)量

參照答案：【C】

題目解析：【】

55電子銀行業(yè)務(wù)信息披露H勺常見渠道不包括（）.

A、網(wǎng)上

B、

C、網(wǎng)點

D、傳單

參照答案:[D]

題目解析：【】

56（）導(dǎo)致電子銀行業(yè)務(wù)面臨著更多的不可控風險。

A、老式性的銀行風險

B、開放性口勺銀行風險

C、市場風險

D、信用風險

參照答案：【B】

題目解析：【】

57電子銀行業(yè)務(wù)的合規(guī)經(jīng)營監(jiān)管方式包括現(xiàn)場檢查、非現(xiàn)場檢查和（），三種方式互相補充、互

為根據(jù)。

A、風險監(jiān)測

B、流動性監(jiān)測

C、安全監(jiān)測

D、合規(guī)經(jīng)營監(jiān)測

參照答案：【C】

題目解析:n

58（）是電子銀行營運過程中面對的重要風險。

A、操作風險

B、安全風險

C、法律風險

D、戰(zhàn)略風險

參照答案：[A]

題目解析：【】

59卜.列哪部法律法規(guī)是商業(yè)銀行開展各項業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)（）。

A、協(xié)議法

B、子簽名法

C、電子銀行業(yè)務(wù)管理措施

D、商業(yè)銀行法

參照答案：[D]

題目解析：【】

60電子銀行業(yè)務(wù)風險事件重要分為業(yè)務(wù)風險事件和（）。

A、技術(shù)風險事件

B、信用風險事件

C、戰(zhàn)略風險事件

D、流動性風險事件

參照答案：【A】

題目解析：口

61電子銀行業(yè)務(wù)現(xiàn)場檢查內(nèi)容包括對老式業(yè)務(wù)的風險檢查和（）。

A、對電子銀行技術(shù)性風險的檢查

B、對流動性風險的檢查

C、對法律風險的檢杳

D、對市場風險的檢查

參照答案：【A】

題目解析：【】

62（）是我國第一部信息化法律。

A、協(xié)議法

B、電子簽名法

C、電子銀行業(yè)務(wù)管理措施

D、商業(yè)銀行法

參照答案:[B]

題目解析：【】

63下列不屬于電了?銀行操作風險事件的是（）。

A、柜員操作差錯

B、電子銀行系統(tǒng)安全漏洞

C、柜員違規(guī)操作

D、風險提醒不妥

參照答案：【B】

題目解析：【】

64()是銀行內(nèi)部控制H勺基本制度。

A、權(quán)責明確

B、產(chǎn)權(quán)清晰

C、監(jiān)督檢查

D、事權(quán)分離

參照答案：【D】

題目解析：【】

65下列選項中()不屬于金融紙票。

A、現(xiàn)金

B、支票

C、匯票

D、消費單

參照答案：【D】

題目解析：【】

66()為電子銀行業(yè)務(wù)產(chǎn)生奠定了業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。

A、銀行電子化

B、電子貨幣的產(chǎn)生和發(fā)展

C、因特網(wǎng)的出現(xiàn)

D、電子商務(wù)的興起

參照答案：【A】

題目解析：[]

67信息技術(shù)和（）的引入，開始了銀行電子化的發(fā)展歷程。

A、通信技術(shù)

B、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)

C、科學技術(shù)

D、材料技術(shù)

參照答案：【A】

題目解析：【】

68如下有關(guān)電子銀行業(yè)務(wù)描述不對的的是（）。

A、商業(yè)銀行應(yīng)根據(jù)中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會頒布實行的《電子銀行業(yè)務(wù)管理措施》的有關(guān)

規(guī)定,開展電子銀行業(yè)務(wù)。

B、電子銀行業(yè)務(wù)是指商業(yè)銀行運用面向社會公眾開放口勺通信通道或開放型公眾網(wǎng)絡(luò),為客戶提

供的銀行服務(wù)。

C、商業(yè)銀行通過特定自助服務(wù)設(shè)施或客戶建立的專用網(wǎng)絡(luò)，向客戶提供的銀行服務(wù)。

D、電子銀行業(yè)務(wù)不包括自助銀行服務(wù)。

參照答案：【【）】

題目解析：【】

69銀行電子化的現(xiàn)代化技術(shù)手段不包括（）。

A、計算機技術(shù)

B、通信技術(shù)

C、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)

D、材料技術(shù)

參照答案：【D】

題目解析：【】

70伴隨銀行電子化的不停完善和發(fā)展，（）誕生，客戶可以只憑借賬號和密碼兩個要素，通過網(wǎng)絡(luò)

直接發(fā)送電子指令,不必人工干預(yù)即可實時處理業(yè)務(wù)。

A、網(wǎng)上銀行

B、銀行

C、短信銀行

D、自助機具終端

參照答案：【A】

題目解析:[]

71我國銀行電子化建設(shè)第二階段實現(xiàn)了（）。

A、老式業(yè)務(wù)處理電子化

B、開發(fā)出大量新的自助銀行服務(wù)項目

C、為客戶提供金融信息增值服務(wù)

D、開展網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)

參照答案:[B]

題目解析：【】

72最早的銀行出目前（）年。

A、1585

B、1680

C、1580

D、1600

參照答案：【C】

題目解析：【】

73我國第一家銀行是（）。

A、中國銀行

B、中信銀行

C、中國通商銀行

D、中國交通銀行

參照答案:[C]

題目解析：【】

74()是指通過電信網(wǎng)絡(luò)，以銀行電了支付和結(jié)算為手段、以交易雙方客戶的電了數(shù)據(jù)為依托進

行的生產(chǎn)、營銷、銷售和流通等全新的商務(wù)模式。

A、網(wǎng)上銀行

B、電子商務(wù)

C、電子銀行

D、網(wǎng)絡(luò)支付

參照答案：【B】

題目解析：【】

75銀行發(fā)展第一階段的重要功能是()。

A、兌換貨幣

B、保管和收付貨幣業(yè)務(wù)

C、結(jié)算、放款業(yè)務(wù)

D、電子交易結(jié)算業(yè)務(wù)

參照答案：【A】

題目解析：【】

76()為電子銀行業(yè)務(wù)產(chǎn)生發(fā)明了外部條件。

A、銀行電子化

B、電子貨幣的產(chǎn)生

C、金融業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型

D、因特網(wǎng)的出現(xiàn)和電子商務(wù)的興起

參照答案：【D】

題目解析：【】

77銀行電子化大大增進了銀行業(yè)生產(chǎn)力H勺提高，如下說法不對的的是（）。

A、拓寬銀行服務(wù)領(lǐng)域

B、提高銀行服務(wù)質(zhì)量

C、增長銀行設(shè)備投入成本

D、強化金融管理

參照答案：【C】

題目解析：【】

78我國銀行電子化建設(shè)第一階段實現(xiàn)了（）。

A、老式業(yè)務(wù)處理電子化

B、開發(fā)出大量新的自助銀行服務(wù)項目

C、為客戶提供金融信息增值服務(wù)

I）、開展網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)

參照答案：【A】

題目解析：【】

79銀行老式工作方式重要依托（）。

A、計和機技術(shù)

B、通信技術(shù)

C、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)

D、人力

參照答案：【D】

題目解析：[]

80電子銀行業(yè)務(wù)和老式柜面服務(wù)口勺最大區(qū)別是（）。

A、技術(shù)手段先進

B、安全性高

C、業(yè)務(wù)種類多

D、客戶自助服務(wù)

參照答案.【D】

題目解析：【】

811952年美國加利福尼亞州（）率先發(fā)行銀行信用卡，標志著電子貨幣日勺誕生。

A、摩根大通企業(yè)

B、國泰銀行

C、華美銀行

D、富蘭克林國民銀行

參照答案：【D】

題目解析:[]

82我國銀行電子化建設(shè)第四階段實現(xiàn)了（）。

A、老式業(yè)務(wù)處理電子化

B、開發(fā)出大量新的自助銀行服務(wù)項目

C、為客戶提供金融信息增值服務(wù)

D、開展網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)

參照答案：【【）】

題日解析：【】

83我國銀行電子化建設(shè)第三階段實現(xiàn)了（）。

A、老式業(yè)務(wù)處理電子化

B、開發(fā)出大量新的自助銀行服務(wù)項目

C、為客戶提供金融信息增值服務(wù)

D、開展網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)

參照答案：【C】

題目解析:[]

84銀行發(fā)展口勺第三階段增長了（）業(yè)務(wù)。

A、兌換貨幣

B、保管和收付貨幣

C、結(jié)算放款

【）、電子交易結(jié)算

參照答案：【C】

題目解析：【】

85（）為電子銀行業(yè)務(wù)產(chǎn)生奠定了應(yīng)用基礎(chǔ)。

A、銀行電子化

B、電子貨幣的產(chǎn)生和發(fā)展

C、因特網(wǎng)的出現(xiàn)

D、電子商務(wù)的興起

參照答案：【B】

題目解析：【】

86貨幣本質(zhì)上是起一般等價物作用的特殊商品，先后經(jīng)歷了商品貨幣、金屬貨幣、紙質(zhì)貨幣和電子

貨幣四種形態(tài)，（）是高度發(fā)展的現(xiàn)代商品經(jīng)濟規(guī)定資金加緊流動的產(chǎn)物。

A、商品貨幣

B、金屬貨幣

C、紙質(zhì)貨幣

D、電子貨幣

參照答案：【D】

題目解析：【】

87銀行發(fā)展H勺第二階段增長了（）業(yè)務(wù)。

A、兌換貨幣

B、保管和收付貨幣

C、結(jié)算、放款

D、電子交易結(jié)算

參照答案:[B]

題目解析:n

88電子銀行業(yè)務(wù)利客戶之間的媒介是（）。

A、廣告

B、電視

C、報紙

D、網(wǎng)絡(luò)

參照答案：[D]

題目解析：【】

89電子銀行業(yè)務(wù)產(chǎn)生和發(fā)展口勺內(nèi)部動因是（）。

A、銀行電子化

B、電子貨幣的產(chǎn)生

C、因特網(wǎng)和電子商務(wù)的興起

D、經(jīng)濟、金融全球化期間的金融業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型

參照答案：[D]

題目解析：【】

90（）是金融機構(gòu)之間多種資金調(diào)撥作業(yè)系統(tǒng)，波及口勺金額一般很大，是電子銀行系統(tǒng)中最重要口勺

系統(tǒng)。

A、電子匯兌系統(tǒng)

B、大額支付業(yè)務(wù)

C、小額支付業(yè)務(wù)

D、網(wǎng)上銀行互聯(lián)絡(luò)統(tǒng)

參照答案：【A】

題目解析:[]

91收單機構(gòu)應(yīng)按照（）的原則發(fā)展特約商戶。

A、公平競爭

B、效益優(yōu)先

C、風險防控

D、合理控制

參照答案:[A]

題目解析：【】

92（）是目前世界上最大R勺信用卡、旅游支票組織。

A、VISA

B、萬事達

C、運通企業(yè)

I）、大萊信用卡企業(yè)

參照答案：【A】

題目解析：【】

93國際環(huán)球同業(yè)財務(wù)電信系統(tǒng)SWIFT系統(tǒng)屬于（）。

A、通信系統(tǒng)

B、資金調(diào)撥系統(tǒng)

C、清算系統(tǒng)

D、支付系統(tǒng)

參照答案：【A】

題目解析：【】

94電了銀行支付系統(tǒng)通過（）與資金流將資金支付活動口勺雙方有機結(jié)合起來。

A、信息流

B、物流

C、數(shù)據(jù)流

I）、以上都對

參照答案：【A】

題目解析：【】

95影像互換系統(tǒng)用于處理銀行機構(gòu)跨行和行內(nèi)的支票影像信息互換，資金清和通過（）處理,

A、大額支付系統(tǒng)

B、小額支付系統(tǒng)

C、電子匯兌系統(tǒng)

D、銀聯(lián)平臺

參照答案：【B】

題目解析：[]

96支付服務(wù)系統(tǒng)重要指銀行與（）之間H勺支付結(jié)算系統(tǒng)。

A、客戶

B、銀行

C、人民銀行

D、第三方支付系統(tǒng)

參照答案：【A】

題目解析：【】

97ATM等自動柜員機設(shè)備必須在軟件的控制下才能進行，其中，機具端軟件一般稱為（）。

A、B端

B、C端

C、P端

D、A端

參照答案：[B]

題目解析：

98國際銀行金融通訊協(xié)會的簡稱是（）。

A、SWIFT

B、CHIPS

C、CNAPS

D、CNFN

參照答案：【A】

題目解析：【】

99（）的建設(shè)和完善對提高金融業(yè)的經(jīng)營管理水平具有重要作用，是防備和化解金融風險日勺必由

之路,是金融現(xiàn)代化的重要標志。

A、支付服務(wù)系統(tǒng)

B、支付清算系統(tǒng)

C、支付信息系統(tǒng)

D、銀聯(lián)支付系統(tǒng)

參照答案：【C】

題目解析：[]

100SWIFT的組織組員不包括()。

A、會員銀行

B、附屬會員行

C、參與行

D、代理行

參照答案：【D】

題目解析：【】

101目前只有金融1C卡可以通過脫機授權(quán)方式進行，即進行小額脫機支付，脫機消費金額最高不能

超過()。

A、5007E

B、1000元

C、1500元

D、2023元

參照答案:[B]

題目解析：【】

102()重要處理銀行間大額資金轉(zhuǎn)賬,一般支付的發(fā)起方和接受方都是商業(yè)銀行或在中央銀行開

設(shè)賬戶的金融機構(gòu)。

A、大額支付系統(tǒng)

B、聯(lián)機小額支付

C、脫機小額支付系統(tǒng)

D、電子貨幣

參照答案：【A】

題目解析：【】

103()是農(nóng)信銀開發(fā)H勺籽一代低成本銀行P業(yè)務(wù)終端。

A、居家銀行

B、福農(nóng)通

C、POS機

D、生意通

參照答案：【B】

題目解析：口

104中國最大的銀行卡清算組織是（）。

A、中國建設(shè)銀行

B、中國銀聯(lián)

C、中國快錢

D、中國銀行

參照答案：【B】

題目解析：【】

105根據(jù)自動柜員機與否與銀行主機連接，可以劃分為脫機方式和（）。

A、轉(zhuǎn)賬方式

B、直聯(lián)方式

C、間聯(lián)方式

D、聯(lián)機方式

參照答案：【D】

題目解析：【】

106目前國內(nèi)銀行一般使用（）作為客戶驗證身份的識別碼。

A、銀行卡號

B、銀行卡密碼

C、身份證

D、號碼

參照答案：【B】

題目解析：【】

107聯(lián)機授權(quán)方式是指P0S終端將交易信息通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)送至（）進行交易認證，包括卡片磁道信

息、密碼等要素，當銀行聯(lián)機認證成功后返回成功交易信息至交易終端。

A、銀聯(lián)中心

B、清算行

C、代理行

I）、銀行關(guān)鍵系統(tǒng)

參照答案：【【）】

題目解析：【】

108個人簽約客戶通過網(wǎng)上銀行無法實現(xiàn)金融性交易的功能模塊是（）。

A、智能理財

B、預(yù)約轉(zhuǎn)賬

C、個人一般貸款

D、貸記卡還款

參照答案：【C】

題目解析：【】

109電子銀行產(chǎn)品在給客戶的體驗過程中，（）體現(xiàn)的更為清晰自觀，操作以便，但對客戶知識規(guī)定

相對較高。

A、自助銀行

B、網(wǎng)上銀行

C、銀行

D、銀行

參照答案：【B】

題目解析：【】

110個人客戶陳先生在廈門農(nóng)商行簽約了個人網(wǎng)上銀行，目前他想將他在福州農(nóng)商行開戶H勺借記卡

加掛進去，他（）辦理該業(yè)務(wù)。

A、必須在原簽約網(wǎng)點

B、不能在原門農(nóng)商行的任營業(yè)網(wǎng)點

C、必須在福州農(nóng)商行的任一營業(yè)網(wǎng)點

D、可以在全省農(nóng)信系統(tǒng)內(nèi)任一網(wǎng)點

參照答案：[D]

題目解析：【】

111大眾版網(wǎng)上銀行個人客戶，也許使用到口勺網(wǎng)上銀行交易是（）。

A、行內(nèi)轉(zhuǎn)賬

B、跨行轉(zhuǎn)賬

C、賬戶余額查詢

I）、信用卡還款

參照答案：【C】

題目解析：【】

112目前專業(yè)版網(wǎng)上銀行個人客戶在網(wǎng)上銀行辦理轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時，單筆轉(zhuǎn)賬金額超過（）應(yīng)落地處

理。

A、全省單筆轉(zhuǎn)賬限額

B、全省單日合計轉(zhuǎn)賬限額

C、客戶本人設(shè)置的單筆轉(zhuǎn)賬限額

D、客戶所屬行社設(shè)置口勺單筆交易落地額度或單日合計交易落地額度

參照答案：【I）】

題目解析：【】

113專業(yè)版網(wǎng)上銀行個人客戶證書寄存在（）中時，密碼輸錯次數(shù)超限時會出現(xiàn)證書鎖定。

A、口令卡

B、U-KEY

C、U盤

D、磁盤

參照答案：【B】

題目解析:[]

114網(wǎng)上銀行個人簽約客戶登錄后可以修改（）。

A、登錄密碼

B、簽約賬號

C、客戶號

D、以上都可以

參照答案：

題目解析：【】

115本省農(nóng)信的客戶可以通過（）申請簽約成為大眾版網(wǎng)上銀行個人客戶。

A、福萬通借記卡

B、福萬通貸記卡

C、本行存折

【）、建行借記卡

參照答案：【A】

題目解析：【】

116目前個人網(wǎng)上銀行跨行轉(zhuǎn)賬，轉(zhuǎn)賬方式為加急的工作日服務(wù)時間為（）。

A、每天8:00至19:00

B、每天8:30至16:30

C、每天8:30至18:00

D、無限制

參照答案：【13】

題目解析：【】

117如下說法對I內(nèi)的是（）。

A、個人簽約客戶可以通過網(wǎng)上銀行修改所有本人賬戶密碼

B、個人簽約客戶可以通過網(wǎng)上銀行進行賬戶密碼掛失

C、個人簽約客戶可以通過網(wǎng)上銀行時簽約賬戶進行掛失

I）、個人簽約客戶可以通過網(wǎng)上銀行對簽約賬戶撤俏掛失

參照答案：【C】

題目解析：【】

118如下有關(guān)網(wǎng)上銀行“智能理財”的說法對的的是（）。

A、活期轉(zhuǎn)定期是當活期賬戶滿足轉(zhuǎn)存條件時由系統(tǒng)在日終自動處理

B、定期轉(zhuǎn)活期交易在轉(zhuǎn)賬同步開立一種活期子賬戶

C、容許客戶自助辦理活期轉(zhuǎn)定期

D、定期轉(zhuǎn)活期交易只容許所有支取。

參照答案：【A】

題目解析：[]

119網(wǎng)上銀行是一種新型的（），也可以理解為互聯(lián)網(wǎng)上的虛擬銀行柜臺。

A、金融產(chǎn)品

B、服務(wù)渠道

C、理財產(chǎn)品

D、結(jié)算方式

參照答案：【B】

題目解析：【】

120專業(yè)版網(wǎng)上銀行個人客戶在登錄網(wǎng)上銀行時，若登錄密碼持續(xù)（）次未驗證通過，系統(tǒng)自動鎖

定,5分鐘內(nèi)暫停登錄。

A、3

B、5

C、6

D、10

參照答案:[B]

題目解析：【】

121有關(guān)專業(yè)版網(wǎng)上銀行個人客戶支付轉(zhuǎn)賬口勺說法錯誤口勺是（）。

A、通過支付轉(zhuǎn)賬可以實現(xiàn)向國內(nèi)其他金融機構(gòu)劃轉(zhuǎn)資金

B、通過支付轉(zhuǎn)賬可以實現(xiàn)農(nóng)信系統(tǒng)內(nèi)銀行k賬戶之間的實時到賬

C、支付轉(zhuǎn)賬的轉(zhuǎn)出賬戶只能是銀行卡賬戶

I）、支付轉(zhuǎn)賬的轉(zhuǎn)入賬戶可以是存折賬戶

參照答案：【C】

題目解析：【】

122如下不能加掛個人網(wǎng)上銀行的賬戶是（）。

A、定期存單

B、貸記卡

C、個人貸款賬戶

D、活期存折

參照答案：【C】

題目解析：[]

123專業(yè)版網(wǎng)上銀行個人客戶最多可簽約登記賬戶（）。

A、2個

B、5個

C、10個

D、不限制

參照答案：【D】

題目解析：【】

124銀行可以借助網(wǎng)上銀行n勺（），對客戶日勺交易行為進行分析和數(shù)據(jù)發(fā)掘，從中發(fā)現(xiàn)高價值客

戶。

A、內(nèi)控管理

B、獎罰機制

C、交易記錄

D、客戶服務(wù)

參照答案：【C】

題目解析：【】

125網(wǎng)上銀行是指采用因特網(wǎng)技術(shù)，以（）為基礎(chǔ)的交易平臺和服務(wù)渠道，在線為公眾提供辦理結(jié)

算、信貸服務(wù)的商業(yè)銀行或金融機構(gòu)。

A、互聯(lián)網(wǎng)

B、ABIS

C、辦公資源網(wǎng)

D、經(jīng)營信息網(wǎng)

參照答案：【A】

題目解析：【】

126目前專業(yè)版網(wǎng)上銀行個人客戶在網(wǎng)上銀行辦理跨行實時轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時,單筆轉(zhuǎn)賬金額不應(yīng)超過

（）元人民幣。

A、100000

B、5000

C、50000

D、20230

參照答案：【C】

題目解析:[]

127客戶登錄網(wǎng)上銀行后在網(wǎng)上銀行上提交每筆波及賬戶金額變動的交易后必須再通過（）臉證

才能完畢交易。

A、賬戶密碼

B、交易密碼

C、U-Key密碼

D、登錄密碼

參照答案：[B]

題目解析：【】

128客戶通過個人網(wǎng)上銀行“貸記卡掛失”生效后，系統(tǒng)自動扣罷手續(xù)費（）元。

A、0

B、50

C、80

D、100

參照答案：[B]

題目解析：【】

129全球第一家網(wǎng)上銀行是美國“安全第一網(wǎng)上銀行”，于（）成立。

A、1994年10月

B、1995年10月

C、1994年5月

D、1998年5月

參照答案：【B】

題目解析：口

130王先生通過柜臺向網(wǎng)上銀行簽約客戶李先生匯劃了一筆貨款,請問李先生可以通過個人網(wǎng)上銀

行中的哪項功能查詢到該筆來賬信息？（）

A、網(wǎng)上收款明細查詢

B、賬戶信息杳詢

C、交易明細查詢

D、網(wǎng)上支付查詢

參照答案：【C】

題目解析:[]

131互聯(lián)網(wǎng)使銀行服務(wù)活動的節(jié)奏大大加緊，產(chǎn)品老化加速，（），競爭越來越成為時間的競爭。

A、創(chuàng)新周期縮短

B、創(chuàng)新周期增長

C、經(jīng)濟周期縮短

D、經(jīng)濟周期增長

參照答案：【A】

題目解析：【】

132福建農(nóng)信正式推出網(wǎng)上銀行的時間是（）。

A、2023年5月

B、2023年4月

C、2023年1月

D、2023年3月

參照答案：【C】

題目解析:[]

133目前個人網(wǎng)上銀行跨行實時匯款的服務(wù)時間為()o

A、每天8:00至19.00

B、每天8:30至19:00

C、每天8:30至18:00

D、無限制

參照答案：【【)】

題目解析：【】

134網(wǎng)上銀行服務(wù)的()特性減少了銀行H勺經(jīng)營成本,吸引了高價值的客戶，提高了銀行H勺盈利能

力。

A、高效率和交互性

B、安全性和高效性

C、交互性和安全性

D、交互性和低成本

參照答案：【A】

題目解析：[]

135本省農(nóng)信的客戶可以通過()申請簽約成為專業(yè)版網(wǎng)上銀行個人客戶。

A、農(nóng)行借記卡

B、福萬通貸記卡

C、本行定期存單

D、福萬通借記k

參照答案：【D】

題目解析：【】

136特約商戶交易手續(xù)費按發(fā)卡行：收單行：銀聯(lián)（）H勺比例分派。

A、3:6:1

B、7:2:1

C、3.3;4

D、4:5:1

參照答案：【B】

題目解析：n

137目前企業(yè)客戶短信銀行H勺短信包月服務(wù)贄是多少？（）

A、2元/月

B、5元/月

C、10元/月

D、15元/月

參照答案：[C]

題目解析：【】

138個人網(wǎng)銀客戶需要追加網(wǎng)銀賬戶，并在其網(wǎng)銀中可進行轉(zhuǎn)賬交易，可以通過（）進行添加。

A、網(wǎng)上銀行

B、營業(yè)網(wǎng)點

C、農(nóng)信客服

D、短信銀行

參照答案：[B]

題目解析：【】

139銀行卜通過聯(lián)網(wǎng)的各類終端交易的原始單據(jù)至少保留幾年備查。（）

A、5年

B、23年

C、2年

D、1年

參照答案：【C】

題目解析：口

140個人非簽約客戶可以拔打96336辦理查詢、（）等業(yè)務(wù)。

A、掛失

B、轉(zhuǎn)賬

C、萬通寶貸款

D、富利寶

參照答案：【A】

題目解析：【】

141居家銀行業(yè)務(wù)可由（）顧客申請。

A、電信固定

B、電信寬帶

C、中國移動

D、中國鐵通

參照答案：【A】

題目解析：【】

142預(yù)授權(quán)完畢是指（）。

A、預(yù)授權(quán)交易同意后，持卡人在特約商戶（酒店、賓館類商戶）P0S終端上結(jié)算時使用本交

易

B、持K人在特約商戶購物、餐飲或其他消費時用卜做實時結(jié)算的交易

C、持卡人在POS終端查詢本卡賬戶余額11勺交易

D、和銀行資金和授權(quán)有關(guān)的交易

參照答案：【A】

題目解析:[]

143居家銀行辦理查詢或轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時輸入口勺密碼是（）。

A、R密碼

B、銀行查詢密碼

C、銀行交易密碼

I）、網(wǎng)上銀行密碼

參照答案：【A】

題目解析：【】

144如下哪項不符合安全使用銀行的規(guī)定？（）

A、銀行交易密碼，可使用較簡樸H勺數(shù)字，以以便記憶使用

B、提議客戶分開設(shè)置銀行查詢密碼和交易密碼，盡量防止與賬戶密碼相似，并定期進行修

改

C、對任何人以任何名義規(guī)定告知密碼或以非正常渠道提供的銀行服務(wù)都應(yīng)及時向96336反

饋或向公安機關(guān)報案

D、客戶盡量防止在公用或可以查詢到輸入號碼的機上進行操作，銀行操作結(jié)束后，

應(yīng)再拿起話筒任意撥幾種數(shù)字，或刪除操作記錄

參照答案：【A】

題日解析：【】

145哪種賬戶類型可以開通短信告知服務(wù)？（）

A、憑密支取的定期存單

B、憑密支取的儲蓄賬戶

C、憑密支取口勺個人結(jié)算賬戶

D、憑身份證及密碼支取H勺活期存折

參照答案：【C】

題目解析:[]

146居家銀行一位客戶最多可簽約（）個銀行卡賬戶。

A、1

B、2

C、3

[）、5

參照答案：【C】

題目解析：【】

147收單機構(gòu)與商戶解約H勺，從協(xié)議終止日起，有關(guān)資料應(yīng)保留多長時間？（）

A、3年以上

B、2年以上

C、5年以上

D、23年以上

參照答案：【B】

題目解析：【】

148客戶登陸銀行輸入身份證件時，（）鍵代表身份證號末位X。

A、#

B、0

C、*

D、省略輸入

參照答案：【C】

題目解析：【】

149福萬通借記卡在ATM（或CRS）上單筆取現(xiàn)最高金額多少？（）

A、1000元

B、2023元

C、3000元

D、5000元

參照答案：【C】

題目解析:[]

150我行ATM受理他行銀聯(lián)卡取款業(yè)務(wù)，按銀聯(lián)原則，每筆手續(xù)費收入是（）。

A、3.6元

B、3元

C、臨時不收

D、5元

參照答案：【13】

題目解析：【】

151客戶在按照銀行語音提醒輸入數(shù)據(jù)后，發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)有誤，可以按（）鍵取消。

A、#

B、0

C、*

I）、9

參照答案：【C】

題目解析：【】

152福萬通借記卡開卡后至少可支持（）口勺自助轉(zhuǎn)賬？

A、2023元

B、3000元

C、5000元

D、50000元

參照答案：【13】

題目解析：【】

153銀聯(lián)R在ATM（或CRS）上口合計取現(xiàn)最高金額多少？（）

A、3000元

B、5000元

C、10000元

D、20230元

參照答案：【D】

題目解析：【】

154ATM（或CRS）吞k后，客戶領(lǐng)k時效為吞卡當日起（）個工作H內(nèi)。

A、2

B、3

C、4

D、5

參照答案：【C】

題目解析：[]

155居家銀行的關(guān)鍵功能是（）。

A、定向轉(zhuǎn)賬

B、任意轉(zhuǎn)賬

C、消費

D、繳費

參照答案：【A】

題目解析：【】

156固定向電信企業(yè)申請”小額支付便民點包月優(yōu)惠套餐”生效后，電信對該固定每月?lián)艽?/p>

“、96336”不再收取主叫通信費，不限撥打次數(shù)和通信時長。該優(yōu)惠套餐包月功能費為每月（）

入I°

A、5

B、10

C、15

［）、20

參照答案：［B］

題目解析：【】

157（）是個人客戶通過網(wǎng)上銀行辦理轉(zhuǎn)賬、萬通寶發(fā)放、萬通寶還款等資金類交易輸入的密

碼。

A、登錄密碼

B、賬戶密碼

C、交易密碼

D、支付密碼

參照答案：【C】

題目解析：［］

158對,ATM終端非因發(fā)卡機構(gòu)吞卡指令而吞卡的，持卡人可在吞卡次日起（）個工作口內(nèi)，持本

人有效身份證件及其他可以證明為卡片持有者的材料到ATM所屬網(wǎng)點辦理領(lǐng)卡手續(xù)。

A、1

B、2

C、3

D、5

參照答案：【C】

題目解析：【】

159個人客戶在簽約銀行時，銀行系統(tǒng)是以客戶的（）作為唯一標識，不能反復(fù)簽約,

A、姓名

B、身份證

C、證件類型+證件號碼

D、性別

參照答案：【C】

題目解析：[]

160福萬通借記卡在ATM（或CRS）上每日每卡自助轉(zhuǎn)賬最高限額多少？（）

A、5000元

B、10000元

C、20230元

D、50000元

參照答案：【D】

題目解析：【】

161“銀聯(lián)”標識是由（）三種顏色次序排列，象征著銀行卡聯(lián)合。

A、綠藍紅

B、藍綠紅

C、紅藍綠

D、藍白金

參照答案：【C】

題目解析：[]

162通過銀行辦理轉(zhuǎn)賬交易日合計最高限額為（）。

A、5萬

B、20萬

C、10萬

D、15萬

參照答案：【B】

題目解析：析

163申請人通過銀行辦理轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時，客戶簽約的約定賬戶只能作為（）。

A、轉(zhuǎn)入賬戶

B、轉(zhuǎn)出賬戶

C、都可以

D、無法確定

參照答案：【A】

題目解析：[]

164通過銀行辦理簽約賬戶轉(zhuǎn)任意賬戶日合計最高限額是（）。

A、2萬

B、5萬

C、20萬

D、沒有限額

參照答案：【A】

題目解析：析

165居家銀行在綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)全省唯一的經(jīng)辦柜員號是（）。

A、666666

B、666333

C、666777

D、666888

參照答案：【C】

題目解析：【】

166個人客戶若不想再使用銀行業(yè)務(wù)，柜員應(yīng)通過綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)哪個交易進行辦理？（）

A、個人客戶取消簽約賬戶

B、個人客戶簽約賬號維護

C、個人客戶取消客戶號

I）、都可以辦理

參照答案：【C】

題目解析：【】

167客戶查詢號碼開通短信銀行的所有賬號，應(yīng)編輯H勺內(nèi)容為？（）

A、BZ

B、BZ#卡號/賬號

C、FW

D、F楠卡號/賬號

參照答案：【C】

題目解析：【】

168個人網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬時提醒，密碼輸錯次數(shù)超限，是由于輸入錯誤次數(shù)合計超過（）

A、3次

B、5次

C、8次

D、10次

參照答案：【B】

題目解析：【】

169通過ATM,您不能辦理貸記卡（）等業(yè)務(wù)。

A、余額直詢

B、取現(xiàn)金

C、自助轉(zhuǎn)賬

D、刷K消費

參照答案：【D】

題目解析：析

170合約終止后多長時間，收單機構(gòu)對合約終止前的交易仍有查詢及追索權(quán)？（）

A、12小時內(nèi)

B、48小時內(nèi)

C、36小時內(nèi)

D、24個月內(nèi)

參照答案：【D】

題目解析：【】

171客戶在如下哪個渠道上不能辦理萬通寶業(yè)務(wù)？（）

A、網(wǎng)點柜臺

B、ATM

C、自助終端

I）、居家銀行

E、網(wǎng)上銀行

F、銀行

參照答案：【B】

題目解析：[]

172居家銀行定向轉(zhuǎn)賬“日合計最高限額”是（）。

A、5萬元

B、20萬元

C、50萬元

D、300萬元

參照答案：【D】

題目解析：【】

173銀行操作中，假如客戶在語音提醒后長時間未按鍵導(dǎo)致超時（約10秒），語音提醒1）

次后自動掛斷。

A、1

B、3

C、5

D、不提醒

參照答案：【13】

題目解析：【】

174企業(yè)客戶登陸銀行時，系