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文檔簡介

外訓(xùn)單位管理辦法總則目的為加強(qiáng)對(duì)外訓(xùn)單位的管理,規(guī)范外訓(xùn)工作流程,提高外訓(xùn)質(zhì)量,確保外訓(xùn)活動(dòng)的順利開展,特制定本管理辦法。適用范圍本辦法適用于公司/組織所有涉及外訓(xùn)活動(dòng)的部門、員工及外訓(xùn)單位?;驹瓌t1.合法性原則:外訓(xùn)活動(dòng)必須符合國家法律法規(guī)及相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求。2.質(zhì)量優(yōu)先原則:以提高員工素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力為核心,確保外訓(xùn)質(zhì)量達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。3.成本效益原則:在保證外訓(xùn)質(zhì)量的前提下,合理控制外訓(xùn)成本,提高培訓(xùn)資源的利用效率。4.規(guī)范管理原則:建立健全外訓(xùn)管理制度,規(guī)范外訓(xùn)流程,加強(qiáng)對(duì)外訓(xùn)全過程的管理和監(jiān)督。外訓(xùn)需求管理需求調(diào)研1.各部門應(yīng)根據(jù)公司/組織的發(fā)展戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)需求及員工個(gè)人發(fā)展規(guī)劃,定期開展外訓(xùn)需求調(diào)研。2.需求調(diào)研應(yīng)涵蓋培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)等方面,廣泛征求員工意見,并形成書面報(bào)告。需求審批1.外訓(xùn)需求報(bào)告經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核后,報(bào)公司/組織培訓(xùn)管理部門。2.培訓(xùn)管理部門對(duì)各部門上報(bào)的外訓(xùn)需求進(jìn)行匯總、分析和評(píng)估,結(jié)合公司/組織的培訓(xùn)預(yù)算和培訓(xùn)計(jì)劃,提出審批意見。3.外訓(xùn)需求經(jīng)公司/組織主管領(lǐng)導(dǎo)審批通過后,方可列入年度外訓(xùn)計(jì)劃。外訓(xùn)單位選擇與評(píng)估外訓(xùn)單位資質(zhì)要求1.外訓(xùn)單位應(yīng)具備合法的經(jīng)營資質(zhì),具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的能力。2.外訓(xùn)單位應(yīng)擁有專業(yè)的培訓(xùn)師資隊(duì)伍,培訓(xùn)師資應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。3.外訓(xùn)單位應(yīng)具有良好的培訓(xùn)設(shè)施和教學(xué)環(huán)境,能夠滿足培訓(xùn)需求。外訓(xùn)單位選擇程序1.培訓(xùn)管理部門通過多種渠道收集外訓(xùn)單位信息,建立外訓(xùn)單位資源庫。2.根據(jù)外訓(xùn)需求,從資源庫中篩選出符合要求的外訓(xùn)單位,并向其發(fā)出培訓(xùn)需求邀請(qǐng)函。3.外訓(xùn)單位收到邀請(qǐng)函后,應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提交培訓(xùn)方案、培訓(xùn)師資簡歷、培訓(xùn)報(bào)價(jià)等相關(guān)資料。4.培訓(xùn)管理部門組織相關(guān)人員對(duì)各外訓(xùn)單位提交的資料進(jìn)行評(píng)審,綜合考慮培訓(xùn)方案的合理性、培訓(xùn)師資的專業(yè)性、培訓(xùn)報(bào)價(jià)的性價(jià)比等因素,確定擬合作的外訓(xùn)單位名單。5.擬合作的外訓(xùn)單位名單經(jīng)公司/組織主管領(lǐng)導(dǎo)審批通過后,與外訓(xùn)單位簽訂培訓(xùn)合作協(xié)議。外訓(xùn)單位評(píng)估1.培訓(xùn)管理部門應(yīng)定期對(duì)外訓(xùn)單位的培訓(xùn)質(zhì)量、服務(wù)水平、培訓(xùn)效果等進(jìn)行評(píng)估。2.評(píng)估方式可采用學(xué)員滿意度調(diào)查、培訓(xùn)效果考核、培訓(xùn)質(zhì)量跟蹤等多種形式。3.根據(jù)評(píng)估結(jié)果,對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的外訓(xùn)單位給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)存在問題的外訓(xùn)單位提出整改意見,如整改后仍不符合要求,應(yīng)終止合作。外訓(xùn)合同管理合同簽訂1.培訓(xùn)管理部門應(yīng)在與外訓(xùn)單位確定合作意向后,及時(shí)簽訂培訓(xùn)合作協(xié)議。2.培訓(xùn)合作協(xié)議應(yīng)明確雙方的權(quán)利和義務(wù),包括培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)費(fèi)用、培訓(xùn)師資、培訓(xùn)質(zhì)量保證、違約責(zé)任等條款。3.培訓(xùn)合作協(xié)議經(jīng)雙方簽字(蓋章)后生效,一式兩份,雙方各執(zhí)一份。合同執(zhí)行1.雙方應(yīng)嚴(yán)格按照培訓(xùn)合作協(xié)議的約定履行各自的義務(wù)。2.培訓(xùn)管理部門應(yīng)定期對(duì)外訓(xùn)單位的合同執(zhí)行情況進(jìn)行檢查和監(jiān)督,確保培訓(xùn)活動(dòng)按計(jì)劃順利進(jìn)行。3.如因不可抗力或其他特殊原因需要變更培訓(xùn)合作協(xié)議的,雙方應(yīng)協(xié)商一致,并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。合同結(jié)算1.培訓(xùn)費(fèi)用的結(jié)算方式應(yīng)在培訓(xùn)合作協(xié)議中明確約定。2.外訓(xùn)單位應(yīng)在培訓(xùn)結(jié)束后,按照協(xié)議約定及時(shí)提交培訓(xùn)費(fèi)用結(jié)算清單及相關(guān)發(fā)票。3.培訓(xùn)管理部門對(duì)結(jié)算清單進(jìn)行審核后,報(bào)公司/組織財(cái)務(wù)部門辦理付款手續(xù)。外訓(xùn)過程管理培訓(xùn)計(jì)劃制定1.外訓(xùn)單位應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)合作協(xié)議和公司/組織的培訓(xùn)需求,制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃。2.培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)包括培訓(xùn)課程安排、培訓(xùn)師資介紹、培訓(xùn)教材選用、培訓(xùn)考核方式等內(nèi)容,并提前提交給培訓(xùn)管理部門審核。3.培訓(xùn)管理部門對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行審核,如發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)與外訓(xùn)單位溝通協(xié)商,確保培訓(xùn)計(jì)劃的合理性和可行性。培訓(xùn)實(shí)施1.外訓(xùn)單位應(yīng)按照培訓(xùn)計(jì)劃組織開展培訓(xùn)活動(dòng),確保培訓(xùn)質(zhì)量和教學(xué)秩序。2.培訓(xùn)管理部門應(yīng)安排專人對(duì)外訓(xùn)過程進(jìn)行跟蹤和監(jiān)督,及時(shí)了解培訓(xùn)進(jìn)展情況,協(xié)調(diào)解決培訓(xùn)過程中出現(xiàn)的問題。3.外訓(xùn)期間,學(xué)員應(yīng)遵守培訓(xùn)單位的規(guī)章制度,認(rèn)真參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),按時(shí)完成培訓(xùn)作業(yè)和考核任務(wù)。培訓(xùn)考核1.外訓(xùn)單位應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容和要求,制定科學(xué)合理的考核方式,對(duì)學(xué)員的學(xué)習(xí)成果進(jìn)行考核。2.考核方式可采用考試、作業(yè)、論文、實(shí)踐操作等多種形式,確??己私Y(jié)果能夠真實(shí)反映學(xué)員的學(xué)習(xí)水平。3.培訓(xùn)管理部門應(yīng)參與外訓(xùn)考核工作,對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行審核和備案。培訓(xùn)總結(jié)1.培訓(xùn)結(jié)束后,外訓(xùn)單位應(yīng)及時(shí)對(duì)培訓(xùn)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié),分析培訓(xùn)效果,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),并向培訓(xùn)管理部門提交培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告。2.培訓(xùn)管理部門應(yīng)組織學(xué)員對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估,收集學(xué)員的意見和建議,為今后的外訓(xùn)工作提供參考。3.培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告應(yīng)包括培訓(xùn)基本情況、培訓(xùn)效果評(píng)估、存在問題及改進(jìn)措施等內(nèi)容。外訓(xùn)學(xué)員管理學(xué)員選拔1.各部門應(yīng)根據(jù)外訓(xùn)需求和員工個(gè)人發(fā)展規(guī)劃,按照公平、公正、公開的原則,選拔優(yōu)秀員工參加外訓(xùn)。2.學(xué)員選拔應(yīng)綜合考慮員工的工作表現(xiàn)、業(yè)務(wù)能力、學(xué)習(xí)態(tài)度等因素,確保參加外訓(xùn)的學(xué)員具備良好的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)和發(fā)展?jié)摿?。學(xué)員培訓(xùn)要求1.學(xué)員應(yīng)珍惜外訓(xùn)機(jī)會(huì),嚴(yán)格遵守外訓(xùn)單位的規(guī)章制度,按時(shí)參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),認(rèn)真完成培訓(xùn)任務(wù)。2.學(xué)員應(yīng)積極與培訓(xùn)師資和其他學(xué)員溝通交流,不斷提高自身的學(xué)習(xí)能力和綜合素質(zhì)。3.學(xué)員在培訓(xùn)期間應(yīng)保持良好的學(xué)習(xí)狀態(tài),不得無故曠課、遲到、早退,如有特殊情況需要請(qǐng)假,應(yīng)提前向培訓(xùn)管理部門和外訓(xùn)單位請(qǐng)假。學(xué)員考核與反饋1.學(xué)員應(yīng)按照外訓(xùn)單位的要求參加考核,確??己顺煽兒细?。2.學(xué)員應(yīng)在培訓(xùn)結(jié)束后,及時(shí)將培訓(xùn)所學(xué)知識(shí)和技能應(yīng)用到實(shí)際工作中,并將培訓(xùn)收獲和體會(huì)反饋給所在部門和培訓(xùn)管理部門。3.培訓(xùn)管理部門應(yīng)定期對(duì)學(xué)員的培訓(xùn)反饋情況進(jìn)行跟蹤和分析,為今后的外訓(xùn)工作提供參考。外訓(xùn)費(fèi)用管理費(fèi)用預(yù)算1.培訓(xùn)管理部門應(yīng)根據(jù)外訓(xùn)需求和培訓(xùn)計(jì)劃,編制外訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算。2.外訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算應(yīng)包括培訓(xùn)費(fèi)用、交通費(fèi)用、住宿費(fèi)用、餐飲費(fèi)用等各項(xiàng)開支,并報(bào)公司/組織財(cái)務(wù)部門審核。3.外訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算經(jīng)公司/組織主管領(lǐng)導(dǎo)審批通過后,作為外訓(xùn)費(fèi)用控制的依據(jù)。費(fèi)用報(bào)銷1.學(xué)員應(yīng)按照公司/組織的財(cái)務(wù)制度和外訓(xùn)費(fèi)用報(bào)銷規(guī)定,及時(shí)辦理培訓(xùn)費(fèi)用報(bào)銷手續(xù)。2.報(bào)銷時(shí)應(yīng)提供培訓(xùn)發(fā)票、培訓(xùn)合同、培訓(xùn)考核成績等相關(guān)證明材料,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核、培訓(xùn)管理部門復(fù)核后,報(bào)公司/組織財(cái)務(wù)部門審批報(bào)銷。3.外訓(xùn)費(fèi)用應(yīng)嚴(yán)格按照預(yù)算執(zhí)行,如因特殊情況需要超預(yù)算支出,應(yīng)提前報(bào)公司/組織主管領(lǐng)導(dǎo)審批。外訓(xùn)檔案管理檔案建立1.培訓(xùn)管理部門應(yīng)建立外訓(xùn)檔案,對(duì)外訓(xùn)活動(dòng)的相關(guān)資料進(jìn)行整理和歸檔。2.外訓(xùn)檔案應(yīng)包括外訓(xùn)需求報(bào)告、外訓(xùn)單位選擇資料、培訓(xùn)合作協(xié)議、培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)教材、培訓(xùn)考核成績、培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告等內(nèi)容。檔案保管1.外訓(xùn)檔案應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)保管,確保檔案的安全和完整。2.外訓(xùn)檔案應(yīng)按照檔案管理的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行分類、編號(hào)、裝訂,便于查閱和使用。檔案查閱1.因工作需要查閱外訓(xùn)檔案的,應(yīng)填寫檔案查閱申請(qǐng)表,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后,到培訓(xùn)管理部門查閱。2.查閱檔案

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