建行存單管理辦法總則目的與依據(jù)為加強中國建設(shè)銀行（以下簡稱“本行”）存單業(yè)務(wù)管理，規(guī)范存單操作流程，保障存單業(yè)務(wù)安全、穩(wěn)健運行，依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)以及金融行業(yè)監(jiān)管要求，結(jié)合本行實際情況，特制定本辦法。適用范圍本辦法適用于本行各級分支機構(gòu)及相關(guān)業(yè)務(wù)部門辦理的各類存單業(yè)務(wù)，包括但不限于單位定期存單、個人定期存單等?；驹瓌t1.合規(guī)性原則：存單業(yè)務(wù)辦理必須嚴格遵守國家法律法規(guī)、金融監(jiān)管規(guī)定以及本行內(nèi)部規(guī)章制度。2.安全性原則：確保存單信息的安全，防范存單丟失、被盜、偽造等風(fēng)險，保障客戶資金安全。3.準(zhǔn)確性原則：存單記載的內(nèi)容必須準(zhǔn)確無誤，包括客戶信息、存款金額、存期、利率等關(guān)鍵要素。4.效率性原則：在保證業(yè)務(wù)質(zhì)量和安全的前提下，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，提高存單業(yè)務(wù)辦理效率，滿足客戶需求。存單的種類與定義單位定期存單1.單位定期存單是指本行與存款單位簽訂的，約定存款單位將一定金額的貨幣資金存入本行，存期固定，到期支取本息的存款憑證。2.單位定期存單的存款期限分為三個月、半年、一年、二年、三年、五年六個檔次。個人定期存單1.個人定期存單是指本行與個人客戶簽訂的，約定個人客戶將一定金額的貨幣資金存入本行，存期固定，到期支取本息的存款憑證。2.個人定期存單的存款期限分為三個月、半年、一年、二年、三年、五年六個檔次，同時也有零存整取、整存零取、存本取息等多種儲蓄方式可供選擇。存單的開立開立條件1.單位定期存單存款單位必須是在中國境內(nèi)具有法人資格的企業(yè)、事業(yè)、機關(guān)、團體、部隊、學(xué)校等單位。存款單位應(yīng)在本行開立基本存款賬戶或一般存款賬戶，并具有良好的信用記錄。存款金額應(yīng)符合本行規(guī)定的起存金額要求。2.個人定期存單個人客戶應(yīng)具有完全民事行為能力。個人客戶應(yīng)在本行開立個人銀行結(jié)算賬戶或儲蓄賬戶。存款金額應(yīng)符合本行規(guī)定的起存金額要求。申請材料1.單位定期存單存款單位營業(yè)執(zhí)照副本原件及復(fù)印件。法定代表人身份證明書及身份證原件及復(fù)印件。授權(quán)委托書（如委托他人辦理）及被委托人身份證原件及復(fù)印件。存款單位預(yù)留印鑒。存款憑條。2.個人定期存單個人客戶身份證原件及復(fù)印件。存款憑條。開立流程1.單位定期存單存款單位提交申請材料，本行受理后進行審核。審核通過后，本行根據(jù)存款單位要求開具單位定期存單，并在存單上加蓋業(yè)務(wù)專用章及經(jīng)辦人員名章。本行將單位定期存單交付存款單位，并登記相關(guān)臺賬。2.個人定期存單個人客戶提交申請材料，本行受理后進行審核。審核通過后，本行根據(jù)個人客戶要求開具個人定期存單，并在存單上加蓋業(yè)務(wù)專用章及經(jīng)辦人員名章。本行將個人定期存單交付個人客戶，并登記相關(guān)臺賬。存單的掛失與解掛掛失條件1.存單遺失、被盜、損壞或密碼遺忘等情況，客戶可申請掛失。2.掛失申請人必須為存單的合法持有人或其法定代理人。掛失申請材料1.單位定期存單掛失申請書。存款單位營業(yè)執(zhí)照副本原件及復(fù)印件。法定代表人身份證明書及身份證原件及復(fù)印件。授權(quán)委托書（如委托他人辦理）及被委托人身份證原件及復(fù)印件。存款單位預(yù)留印鑒。2.個人定期存單掛失申請書。個人客戶身份證原件及復(fù)印件。掛失流程1.單位定期存單存款單位提交掛失申請材料，本行受理后進行審核。審核通過后，本行對該存單進行掛失處理，并在系統(tǒng)中進行標(biāo)記。本行向存款單位出具掛失受理回單，并告知其掛失有效期及后續(xù)處理流程。2.個人定期存單個人客戶提交掛失申請材料，本行受理后進行審核。審核通過后，本行對該存單進行掛失處理，并在系統(tǒng)中進行標(biāo)記。本行向個人客戶出具掛失受理回單，并告知其掛失有效期及后續(xù)處理流程。解掛條件1.存單掛失后，在掛失有效期內(nèi)，客戶未辦理支取、過戶等手續(xù)，且提供有效證明材料申請解掛的，本行可辦理解掛手續(xù)。2.解掛申請人必須為存單掛失時的申請人或其法定代理人。解掛申請材料1.單位定期存單解掛申請書。存款單位營業(yè)執(zhí)照副本原件及復(fù)印件。法定代表人身份證明書及身份證原件及復(fù)印件。授權(quán)委托書（如委托他人辦理）及被委托人身份證原件及復(fù)印件。存款單位預(yù)留印鑒。掛失受理回單。2.個人定期存單解掛申請書。個人客戶身份證原件及復(fù)印件。掛失受理回單。解掛流程1.單位定期存單存款單位提交解掛申請材料，本行受理后進行審核。審核通過后，本行對該存單的掛失標(biāo)記進行解除，并在系統(tǒng)中進行更新。本行向存款單位出具解掛受理回單。2.個人定期存單個人客戶提交解掛申請材料，本行受理后進行審核。審核通過后，本行對該存單的掛失標(biāo)記進行解除，并在系統(tǒng)中進行更新。本行向個人客戶出具解掛受理回單。存單的支取與銷戶支取條件1.存單到期，客戶可憑存單及有效身份證件到本行辦理支取手續(xù)。2.提前支取存單，客戶應(yīng)符合本行規(guī)定的提前支取條件，并按規(guī)定支付相應(yīng)的利息。支取申請材料1.單位定期存單單位定期存單原件。法定代表人身份證明書及身份證原件及復(fù)印件。授權(quán)委托書（如委托他人辦理）及被委托人身份證原件及復(fù)印件。存款單位預(yù)留印鑒。2.個人定期存單個人定期存單原件。個人客戶身份證原件及復(fù)印件。支取流程1.單位定期存單存款單位提交支取申請材料，本行受理后進行審核。審核通過后，本行按照存單約定的利率及支取方式辦理支取手續(xù)，并支付本息。本行在存單上加蓋“結(jié)清”章，并將存單及相關(guān)憑證交付存款單位。本行登記相關(guān)臺賬，并進行賬務(wù)處理。2.個人定期存單個人客戶提交支取申請材料，本行受理后進行審核。審核通過后，本行按照存單約定的利率及支取方式辦理支取手續(xù)，并支付本息。本行在存單上加蓋“結(jié)清”章，并將存單及相關(guān)憑證交付個人客戶。本行登記相關(guān)臺賬，并進行賬務(wù)處理。銷戶條件1.存單支取完畢后，客戶可申請辦理銷戶手續(xù)。2.銷戶申請人必須為存單的合法持有人或其法定代理人。銷戶申請材料1.單位定期存單單位定期存單原件。法定代表人身份證明書及身份證原件及復(fù)印件。授權(quán)委托書（如委托他人辦理）及被委托人身份證原件及復(fù)印件。存款單位預(yù)留印鑒。2.個人定期存單個人定期存單原件。個人客戶身份證原件及復(fù)印件。銷戶流程1.單位定期存單存款單位提交銷戶申請材料，本行受理后進行審核。審核通過后，本行對該賬戶進行銷戶處理，并收回相關(guān)憑證。本行向存款單位出具銷戶證明，并進行賬務(wù)處理。2.個人定期存單個人客戶提交銷戶申請材料，本行受理后進行審核。審核通過后，本行對該賬戶進行銷戶處理，并收回相關(guān)憑證。本行向個人客戶出具銷戶證明，并進行賬務(wù)處理。存單的轉(zhuǎn)讓與質(zhì)押轉(zhuǎn)讓條件1.單位定期存單在符合本行規(guī)定的轉(zhuǎn)讓條件下，可以進行轉(zhuǎn)讓。2.轉(zhuǎn)讓雙方應(yīng)簽訂轉(zhuǎn)讓協(xié)議，并按照本行規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。轉(zhuǎn)讓申請材料1.單位定期存單單位定期存單原件。轉(zhuǎn)讓協(xié)議。法定代表人身份證明書及身份證原件及復(fù)印件。授權(quán)委托書（如委托他人辦理）及被委托人身份證原件及復(fù)印件。存款單位預(yù)留印鑒。轉(zhuǎn)讓流程1.單位定期存單轉(zhuǎn)讓雙方提交轉(zhuǎn)讓申請材料，本行受理后進行審核。審核通過后，本行對存單進行背書轉(zhuǎn)讓，并在系統(tǒng)中進行記錄。本行向轉(zhuǎn)讓雙方出具轉(zhuǎn)讓受理回單，并進行賬務(wù)處理。質(zhì)押條件1.存單可以作為質(zhì)押物，為客戶辦理質(zhì)押貸款等業(yè)務(wù)。2.質(zhì)押存單的所有權(quán)應(yīng)明確，不存在爭議或糾紛。質(zhì)押申請材料1.單位定期存單單位定期存單原件。質(zhì)押合同。法定代表人身份證明書及身份證原件及復(fù)印件。授權(quán)委托書（如委托他人辦理）及被委托人身份證原件及復(fù)印件。存款單位預(yù)留印鑒。2.個人定期存單個人定期存單原件。質(zhì)押合同。個人客戶身份證原件及復(fù)印件。質(zhì)押流程1.單位定期存單客戶提交質(zhì)押申請材料，本行受理后進行審核。審核通過后，本行對存單進行質(zhì)押登記，并與客戶簽訂質(zhì)押合同。本行按照質(zhì)押合同約定發(fā)放貸款，并進行賬務(wù)處理。2.個人定期存單客戶提交質(zhì)押申請材料，本行受理后進行審核。審核通過后，本行對存單進行質(zhì)押登記，并與客戶簽訂質(zhì)押合同。本行按照質(zhì)押合同約定發(fā)放貸款，并進行賬務(wù)處理。存單的保管與銷毀保管要求1.本行應(yīng)建立健全存單保管制度，確保存單的安全存放。2.存單應(yīng)存放在專門的保險柜或庫房內(nèi)，并配備必要的安全設(shè)施。3.存單保管人員應(yīng)定期對存單進行盤點，確保賬實相符。銷毀條件1.存單到期、支取完畢、掛失解掛、轉(zhuǎn)讓質(zhì)押等業(yè)務(wù)處理完畢后，應(yīng)及時進行銷毀。2.存單銷毀應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)及本行內(nèi)部規(guī)定。銷毀申請材料1.單位定期存單存單銷毀申請報告。存單清單。法定代表人身份證明書及身份證原件及復(fù)印件。授權(quán)委托書（如委托他人辦理）及被委托人身份證原件及復(fù)印件。存款單位預(yù)留印鑒。2.個人定期存單存單銷毀申請報告。存單清單。個人客戶身份證原件及復(fù)印件。銷毀流程1.單位定期存單本行相關(guān)部門提交存單銷毀申請材料，經(jīng)審核批準(zhǔn)后，組織實施銷毀。銷毀過程應(yīng)進行記錄，并由專人負責(zé)監(jiān)督。銷毀完畢后，本行應(yīng)將銷毀情況進行備案。2.個人定期存單本行相關(guān)部門提交存單銷毀申請材料，經(jīng)審核批準(zhǔn)后，組織實施銷毀。銷毀過程應(yīng)進行記錄，并由專人負責(zé)監(jiān)督。銷毀完畢后，本行應(yīng)將銷毀情況進行備案。監(jiān)督與檢查內(nèi)部監(jiān)督1.本行內(nèi)部審計部門應(yīng)定期對存單業(yè)務(wù)進行審計檢查，確保業(yè)務(wù)操作合規(guī)、風(fēng)險可控。2.本行各業(yè)務(wù)部門應(yīng)加強對存單業(yè)務(wù)的