工藝情報(bào)管理辦法一、總則（一）目的為了加強(qiáng)公司工藝情報(bào)的管理，規(guī)范工藝情報(bào)的收集、整理、存儲(chǔ)、傳遞、使用和保密等工作，提高公司工藝水平和創(chuàng)新能力，確保公司產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)效率，特制定本辦法。（二）適用范圍本辦法適用于公司內(nèi)所有涉及工藝情報(bào)管理的部門和人員，包括但不限于研發(fā)部門、生產(chǎn)部門、質(zhì)量部門、采購(gòu)部門等。（三）定義1.工藝情報(bào)：指與公司產(chǎn)品生產(chǎn)工藝相關(guān)的各類信息，包括工藝技術(shù)文件、工藝流程圖、工藝參數(shù)、設(shè)備操作規(guī)程、質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)、原材料特性、行業(yè)技術(shù)動(dòng)態(tài)等。2.保密信息：指工藝情報(bào)中涉及公司商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等需要保密的信息。（四）管理原則1.合法性原則：工藝情報(bào)管理工作應(yīng)符合國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求。2.準(zhǔn)確性原則：工藝情報(bào)應(yīng)準(zhǔn)確、完整、及時(shí)，確保其真實(shí)可靠。3.保密性原則：嚴(yán)格遵守公司保密制度，對(duì)涉及公司機(jī)密的工藝情報(bào)進(jìn)行保密管理。4.共享性原則：在確保保密的前提下，促進(jìn)工藝情報(bào)在公司內(nèi)部的合理共享，提高工作效率。5.動(dòng)態(tài)管理原則：工藝情報(bào)應(yīng)根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和技術(shù)發(fā)展的需要，進(jìn)行動(dòng)態(tài)更新和管理。二、工藝情報(bào)的收集（一）內(nèi)部收集渠道1.研發(fā)部門：負(fù)責(zé)收集新產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程中的工藝情報(bào)，包括實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)、工藝方案、技術(shù)難題解決方案等。2.生產(chǎn)部門：收集生產(chǎn)過(guò)程中的工藝執(zhí)行情況、工藝改進(jìn)建議、設(shè)備運(yùn)行數(shù)據(jù)等工藝情報(bào)。3.質(zhì)量部門：提供產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)數(shù)據(jù)、質(zhì)量問(wèn)題分析報(bào)告等與工藝相關(guān)的情報(bào)。4.設(shè)備管理部門：收集設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)記錄、設(shè)備故障處理情況、設(shè)備技術(shù)改造信息等工藝情報(bào)。5.采購(gòu)部門：提供原材料供應(yīng)商信息、原材料質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告、原材料價(jià)格波動(dòng)情況等與工藝相關(guān)的情報(bào)。（二）外部收集渠道1.行業(yè)會(huì)議與研討會(huì)：安排相關(guān)人員參加行業(yè)內(nèi)的各類會(huì)議和研討會(huì)，獲取最新的工藝技術(shù)動(dòng)態(tài)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)等情報(bào)。2.專業(yè)期刊與雜志：訂閱與公司產(chǎn)品工藝相關(guān)的專業(yè)期刊和雜志，及時(shí)了解行業(yè)前沿技術(shù)和發(fā)展趨勢(shì)。3.網(wǎng)絡(luò)資源：利用互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎、行業(yè)論壇、專業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)等網(wǎng)絡(luò)資源，收集工藝情報(bào)。4.供應(yīng)商與客戶：與供應(yīng)商和客戶保持密切溝通，了解原材料供應(yīng)情況、市場(chǎng)需求變化以及客戶對(duì)產(chǎn)品工藝的反饋意見等。5.技術(shù)交流與合作：與同行業(yè)企業(yè)、科研機(jī)構(gòu)、高校等開展技術(shù)交流與合作，獲取外部先進(jìn)的工藝技術(shù)和情報(bào)。（三）收集要求1.明確收集責(zé)任部門和責(zé)任人，確保工藝情報(bào)收集工作的落實(shí)。2.收集的工藝情報(bào)應(yīng)具有針對(duì)性、實(shí)用性和時(shí)效性，符合公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和技術(shù)發(fā)展的需求。3.對(duì)于重要的工藝情報(bào)，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行記錄和整理，并注明來(lái)源和收集時(shí)間。三、工藝情報(bào)的整理（一）分類標(biāo)準(zhǔn)1.按照工藝階段分類：分為產(chǎn)品設(shè)計(jì)工藝情報(bào)、原材料加工工藝情報(bào)、零部件制造工藝情報(bào)、產(chǎn)品裝配工藝情報(bào)、產(chǎn)品檢驗(yàn)工藝情報(bào)等。2.按照工藝要素分類：分為工藝技術(shù)文件、工藝流程圖、工藝參數(shù)、設(shè)備操作規(guī)程、質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)、原材料特性等。3.按照保密級(jí)別分類：分為絕密級(jí)、機(jī)密級(jí)、秘密級(jí)和公開級(jí)工藝情報(bào)。（二）整理流程1.初步篩選：對(duì)收集到的工藝情報(bào)進(jìn)行初步篩選，剔除重復(fù)、無(wú)效或與公司業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的信息。2.分類編號(hào)：按照分類標(biāo)準(zhǔn)對(duì)篩選后的工藝情報(bào)進(jìn)行分類，并給予唯一的編號(hào)，以便于管理和查詢。3.內(nèi)容審核：對(duì)工藝情報(bào)的內(nèi)容進(jìn)行審核，確保其準(zhǔn)確性、完整性和規(guī)范性。審核內(nèi)容包括工藝技術(shù)的合理性、工藝參數(shù)的可靠性、質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)的適用性等。4.格式統(tǒng)一：對(duì)工藝情報(bào)的格式進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范，使其符合公司文檔管理的要求。例如，工藝技術(shù)文件應(yīng)采用統(tǒng)一的模板，工藝流程圖應(yīng)使用規(guī)定的圖形符號(hào)等。5.建立索引：建立工藝情報(bào)索引，以便快速查找和檢索所需的工藝情報(bào)。索引內(nèi)容應(yīng)包括工藝情報(bào)的編號(hào)、名稱、分類、來(lái)源、日期等信息。（三）整理要求1.整理工作應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確，確保工藝情報(bào)能夠及時(shí)得到有效利用。2.整理后的工藝情報(bào)應(yīng)具有系統(tǒng)性和邏輯性，便于查閱和理解。3.對(duì)于涉及公司機(jī)密的工藝情報(bào)，應(yīng)按照公司保密制度進(jìn)行特殊標(biāo)識(shí)和管理。四、工藝情報(bào)的存儲(chǔ)（一）存儲(chǔ)方式1.電子存儲(chǔ)：利用公司內(nèi)部的服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫(kù)等電子存儲(chǔ)設(shè)備，對(duì)工藝情報(bào)進(jìn)行集中存儲(chǔ)。電子存儲(chǔ)應(yīng)采用安全可靠的存儲(chǔ)系統(tǒng)，定期進(jìn)行數(shù)據(jù)備份，防止數(shù)據(jù)丟失。2.紙質(zhì)存儲(chǔ)：對(duì)于一些重要的、不便于電子存儲(chǔ)的工藝情報(bào)，可采用紙質(zhì)存儲(chǔ)方式。紙質(zhì)存儲(chǔ)應(yīng)建立專門的檔案庫(kù)，按照檔案管理的要求進(jìn)行分類存放，并做好防潮、防蟲、防火等措施。（二）存儲(chǔ)權(quán)限1.根據(jù)工藝情報(bào)的保密級(jí)別，設(shè)置不同的存儲(chǔ)權(quán)限。絕密級(jí)工藝情報(bào)僅限特定人員訪問(wèn)，機(jī)密級(jí)工藝情報(bào)僅限相關(guān)部門負(fù)責(zé)人和授權(quán)人員訪問(wèn)，秘密級(jí)工藝情報(bào)僅限本部門人員訪問(wèn)，公開級(jí)工藝情報(bào)可在公司內(nèi)部共享。2.對(duì)工藝情報(bào)的訪問(wèn)應(yīng)進(jìn)行嚴(yán)格的權(quán)限管理，通過(guò)用戶名和密碼等方式進(jìn)行身份驗(yàn)證，確保只有授權(quán)人員能夠訪問(wèn)相應(yīng)級(jí)別的工藝情報(bào)。（三）存儲(chǔ)環(huán)境1.電子存儲(chǔ)設(shè)備應(yīng)放置在安全、穩(wěn)定、通風(fēng)良好的環(huán)境中，配備必要的消防、防雷、防靜電等設(shè)施。2.紙質(zhì)檔案庫(kù)應(yīng)保持干燥、清潔，溫度和濕度應(yīng)控制在適宜的范圍內(nèi)。檔案庫(kù)應(yīng)配備防火、防盜、防蟲、防潮等設(shè)備，確保檔案的安全。（四）存儲(chǔ)要求1.工藝情報(bào)的存儲(chǔ)應(yīng)便于檢索和使用，確保能夠快速準(zhǔn)確地獲取所需的工藝情報(bào)。2.定期對(duì)存儲(chǔ)的工藝情報(bào)進(jìn)行清理和更新，刪除過(guò)期、無(wú)效或重復(fù)的信息，保證工藝情報(bào)的時(shí)效性和準(zhǔn)確性。3.加強(qiáng)對(duì)存儲(chǔ)設(shè)備和檔案庫(kù)的管理，建立健全存儲(chǔ)設(shè)備維護(hù)制度和檔案管理制度，確保工藝情報(bào)的安全存儲(chǔ)。五、工藝情報(bào)的傳遞（一）傳遞原則1.根據(jù)工作需要，按照規(guī)定的程序和權(quán)限進(jìn)行工藝情報(bào)的傳遞。2.傳遞工藝情報(bào)應(yīng)確保其準(zhǔn)確性和完整性，避免信息失真或丟失。3.對(duì)于涉及公司機(jī)密的工藝情報(bào)，應(yīng)采取加密、專人傳遞等保密措施，防止信息泄露。（二）傳遞方式1.內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)傳遞：通過(guò)公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，將工藝情報(bào)傳遞給相關(guān)部門和人員。內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)傳遞應(yīng)設(shè)置權(quán)限管理，確保只有授權(quán)人員能夠訪問(wèn)和下載工藝情報(bào)。2.紙質(zhì)文件傳遞：對(duì)于一些需要紙質(zhì)文件傳遞的工藝情報(bào)，應(yīng)采用專人送達(dá)、掛號(hào)郵寄等方式進(jìn)行傳遞，并做好簽收記錄。3.會(huì)議傳達(dá)：通過(guò)召開工藝情報(bào)專題會(huì)議，向相關(guān)人員傳達(dá)工藝情報(bào)的內(nèi)容和要求。會(huì)議傳達(dá)應(yīng)做好會(huì)議記錄，確保參會(huì)人員準(zhǔn)確理解工藝情報(bào)的含義。（三）傳遞流程1.發(fā)起傳遞：由工藝情報(bào)的產(chǎn)生部門或需要獲取工藝情報(bào)的部門填寫《工藝情報(bào)傳遞申請(qǐng)表》，注明傳遞的工藝情報(bào)名稱、編號(hào)、傳遞對(duì)象、傳遞原因等信息，并提交部門負(fù)責(zé)人審批。2.審批：部門負(fù)責(zé)人對(duì)《工藝情報(bào)傳遞申請(qǐng)表》進(jìn)行審批，對(duì)于涉及公司機(jī)密的工藝情報(bào)，還需報(bào)公司保密管理部門審批。審批通過(guò)后，申請(qǐng)表交至工藝情報(bào)管理部門。3.傳遞執(zhí)行：工藝情報(bào)管理部門按照審批意見，選擇合適的傳遞方式進(jìn)行工藝情報(bào)的傳遞。傳遞過(guò)程中，應(yīng)做好記錄，包括傳遞時(shí)間、傳遞方式、接收人員等信息。4.接收確認(rèn)：接收工藝情報(bào)的部門或人員在收到工藝情報(bào)后，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行確認(rèn)，并在《工藝情報(bào)傳遞申請(qǐng)表》上簽字反饋。如發(fā)現(xiàn)工藝情報(bào)存在問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)與傳遞部門溝通解決。（四）傳遞要求1.傳遞工藝情報(bào)應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確，確保相關(guān)部門和人員能夠及時(shí)獲取所需的工藝情報(bào)，不影響工作的正常開展。2.對(duì)于重要的工藝情報(bào)傳遞，應(yīng)進(jìn)行跟蹤和反饋，確保傳遞過(guò)程的順利進(jìn)行和工藝情報(bào)的有效接收。3.嚴(yán)格遵守公司保密制度，對(duì)工藝情報(bào)傳遞過(guò)程中的保密環(huán)節(jié)進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控，防止信息泄露。六、工藝情報(bào)的使用（一）使用范圍1.公司內(nèi)部各部門在產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)制造、質(zhì)量控制、設(shè)備維護(hù)、原材料采購(gòu)等工作中，可根據(jù)工作需要使用相應(yīng)的工藝情報(bào)。2.經(jīng)公司批準(zhǔn)，外部合作單位在與公司開展合作項(xiàng)目時(shí)，可在規(guī)定的范圍內(nèi)使用公司提供的工藝情報(bào)。（二）使用流程1.申請(qǐng)使用：需要使用工藝情報(bào)的部門或人員填寫《工藝情報(bào)使用申請(qǐng)表》，注明使用的工藝情報(bào)名稱、編號(hào)、使用目的、使用期限等信息，并提交部門負(fù)責(zé)人審批。2.審批：部門負(fù)責(zé)人對(duì)《工藝情報(bào)使用申請(qǐng)表》進(jìn)行審批，對(duì)于涉及公司機(jī)密的工藝情報(bào)，還需報(bào)公司保密管理部門審批。審批通過(guò)后，申請(qǐng)表交至工藝情報(bào)管理部門。3.領(lǐng)取使用：工藝情報(bào)管理部門根據(jù)審批意見，向申請(qǐng)人提供相應(yīng)的工藝情報(bào)，并做好發(fā)放記錄。申請(qǐng)人應(yīng)按照規(guī)定的使用范圍和期限使用工藝情報(bào)，不得擅自擴(kuò)大使用范圍或延長(zhǎng)使用期限。4.歸還備案：使用完畢后，申請(qǐng)人應(yīng)及時(shí)將工藝情報(bào)歸還工藝情報(bào)管理部門，并辦理歸還手續(xù)。工藝情報(bào)管理部門對(duì)歸還的工藝情報(bào)進(jìn)行檢查，如發(fā)現(xiàn)有損壞、丟失等情況，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行處理，并做好備案記錄。（三）使用要求1.使用工藝情報(bào)應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定的使用范圍和流程進(jìn)行，不得擅自更改或泄露工藝情報(bào)的內(nèi)容。2.在使用工藝情報(bào)過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)工藝情報(bào)存在問(wèn)題或不適用的情況，應(yīng)及時(shí)向工藝情報(bào)管理部門反饋，以便進(jìn)行調(diào)整和完善。3.加強(qiáng)對(duì)工藝情報(bào)使用情況的監(jiān)督和檢查，確保工藝情報(bào)得到合理、有效的利用，提高公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效益。七、工藝情報(bào)的保密（一）保密措施1.對(duì)涉及公司機(jī)密的工藝情報(bào)，應(yīng)采取加密存儲(chǔ)、加密傳輸、專人管理等保密措施，防止信息泄露。2.與工藝情報(bào)接觸人員簽訂保密協(xié)議，明確其保密義務(wù)和責(zé)任，加強(qiáng)對(duì)保密人員的教育和培訓(xùn)，提高其保密意識(shí)。3.在工藝情報(bào)的存儲(chǔ)、傳遞、使用等過(guò)程中，設(shè)置必要的保密標(biāo)識(shí)和警示標(biāo)志，提醒相關(guān)人員注意保密。4.對(duì)工藝情報(bào)的訪問(wèn)和使用進(jìn)行嚴(yán)格的權(quán)限控制，定期審查和調(diào)整保密權(quán)限，確保只有授權(quán)人員能夠接觸和處理公司機(jī)密工藝情報(bào)。（二）保密監(jiān)督1.公司保密管理部門定期對(duì)工藝情報(bào)的保密情況進(jìn)行檢查和評(píng)估，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)督促整改。2.建立保密舉報(bào)制度，鼓勵(lì)公司員工對(duì)違反工藝情報(bào)保密規(guī)定的行為進(jìn)行舉報(bào)，對(duì)舉報(bào)屬實(shí)的給予獎(jiǎng)勵(lì)。3.對(duì)違反工藝情報(bào)保密制度的行為，按照公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)肅處理，情節(jié)嚴(yán)重的依法追究法律責(zé)任。（三）保密期限1.工藝情報(bào)的保密期限根據(jù)其重要性和敏感性確定，一般分為長(zhǎng)期保密、短期保密和臨時(shí)保密。2.長(zhǎng)期保密的工藝情報(bào)，其保密期限為自形成之日起[X]年；短期保密的工藝情報(bào)，其保密期限為自形成之日起[X]年；臨時(shí)保密的工藝情報(bào)，其保密期限根據(jù)具體情況確定。3.保密期限屆滿后，如工藝情報(bào)仍具有保密價(jià)值，經(jīng)公司保密管理部門評(píng)估后，可延長(zhǎng)保密期限或繼續(xù)采取保密措施。八、工藝情報(bào)的更新與廢止（一）更新1.隨著公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和技術(shù)發(fā)展的需要，工藝情報(bào)應(yīng)及時(shí)進(jìn)行更新。工藝情報(bào)的更新由相關(guān)部門或人員提出申請(qǐng)，經(jīng)審批后進(jìn)行更新。2.更新后的工藝情報(bào)應(yīng)按照本辦法的規(guī)定進(jìn)行收集、整理、存儲(chǔ)、傳遞和使用，并及時(shí)通知相關(guān)部門和人員。3.定期對(duì)工藝情報(bào)進(jìn)行回顧和審查，確保其與公司實(shí)際情況和行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)相適應(yīng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正工藝情報(bào)中存在的問(wèn)題。（二）廢止1.