2025年從馬來西亞到東南亞:電商跨境擴(kuò)展指南-Ninja Van能者物流_第1頁
2025年從馬來西亞到東南亞:電商跨境擴(kuò)展指南-Ninja Van能者物流_第2頁
2025年從馬來西亞到東南亞:電商跨境擴(kuò)展指南-Ninja Van能者物流_第3頁
2025年從馬來西亞到東南亞:電商跨境擴(kuò)展指南-Ninja Van能者物流_第4頁
2025年從馬來西亞到東南亞:電商跨境擴(kuò)展指南-Ninja Van能者物流_第5頁
已閱讀5頁,還剩61頁未讀, 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡介

從馬來西亞到東南亞電電商跨境擴(kuò)展實(shí)用指南E-GUIDEE-GUIDENINJAVANPRESENTS20251.商品流動(dòng):物流a.我應(yīng)該選擇哪種供應(yīng)鏈模型?b.我應(yīng)選擇哪些配送選項(xiàng)?2.如何判斷東南亞其他國家的消費(fèi)者是否會(huì)購買東南亞品牌?3.如何接觸這些東南亞消費(fèi)者?a.CPXi的數(shù)字營銷101b.antics@play的品牌銷售驅(qū)動(dòng)策略4.既然這些東南亞消費(fèi)者已購買了我的商品,我該如何將商品送到他們手中?5.選擇進(jìn)入東南亞國家時(shí),我還應(yīng)考慮哪些因素?6.為什么選擇能者物流進(jìn)行東南亞市場擴(kuò)展?E-GUIDENINJAVANPRESENTS20252025年了!您是否正在尋找新的方法來擴(kuò)展業(yè)有考慮拓展到鄰近國家呢?地理距離近:●運(yùn)費(fèi)更省,而且●處理退貨或客服問題也更輕松!當(dāng)然,這并不簡單。但,看看您在馬來西亞已取得的成功!現(xiàn)在,讓我們一起想象一下,您的業(yè)務(wù)在新加坡、印尼、菲律賓、泰國和越南會(huì)是什么樣子吧!2025E-GUIDENINJAVANPRESENTS2025E-GUIDE我們知道,把線上商品送但現(xiàn)實(shí)是,商品必須實(shí)實(shí)在在地送到消費(fèi)者手中,電商銷售才E-GUIDENINJAVANPRESENTS2025我應(yīng)該選擇哪種供應(yīng)鏈模式從馬來西亞到鄰國,您有3種供應(yīng)鏈模型可以選擇:生產(chǎn)地+制造+倉儲(chǔ)與配貨在新的目標(biāo)市場從頭開始是的,從制造到銷售和運(yùn)營的整個(gè)流程。大批量運(yùn)送+倉儲(chǔ)與配貨將貨物批量從馬來西亞或您的制造基地發(fā)送到進(jìn)口國。然后使用-倉儲(chǔ)與配貨倉庫把貨物送到目的地的消費(fèi)者手中。直達(dá)消費(fèi)者直接從馬來西亞發(fā)送貨物直達(dá)消費(fèi)者。2025E-GUIDENINJAVANPRESENTS2025E-GUIDE生產(chǎn)地+制造+倉儲(chǔ)與配貨如果您的貨物在目標(biāo)市場銷售不佳呢?如果貨物的質(zhì)量未達(dá)到您的預(yù)期呢?又或是生產(chǎn)成本超出預(yù)算呢?所有這些不確定的因素使得這種模式有較高的風(fēng)險(xiǎn)。大批量運(yùn)送+倉儲(chǔ)與配貨模式盡管它能夠提供更快的配送時(shí)間,甚至可以簡化包裹退貨流程,但也存在履約倉庫庫存不足或過剩的風(fēng)險(xiǎn)。這意味著可能需要為額外的空間付費(fèi)——無論是實(shí)際需要的還是不需要的空間。直達(dá)消費(fèi)者您只需管理一個(gè)國家的庫存,只有當(dāng)目標(biāo)市場的消費(fèi)者下訂單時(shí),才發(fā)貨。雖然跨境派送可能會(huì)花多一點(diǎn)時(shí)間-因?yàn)樵傧冗M(jìn)的技間的距離-但一家優(yōu)秀的物流公司可以確保您的貨物準(zhǔn)時(shí)且完整地送達(dá)。E-GUIDENINJAVANPRESENTS2025在從馬來西亞到鄰國的三種供應(yīng)鏈模式中,直達(dá)顧客是您在目標(biāo)國家試探市場的最佳方式。恭喜您恭喜您——您已經(jīng)找到了一個(gè)新的新類別。其他國家在嘗試。NINJAVANPRESENTSNINJAVANPRESENTS選項(xiàng)每種選項(xiàng)意味著什么用途快遞服務(wù)*成本:高最快的選項(xiàng),具有全面追蹤和保證交貨時(shí)間。●●當(dāng)速度至關(guān)重要時(shí)(例如次日交付。適用于高價(jià)值和、或緊急貨物。商業(yè)物流*成本:高性價(jià)比一種專為電商企業(yè)設(shè)計(jì)的服務(wù),具有競爭力的交貨時(shí)間?!瘛襁m用于任何價(jià)值的貨物,特別是中到大批量。需要多種增值服務(wù),如跨境擴(kuò)展、倉儲(chǔ)和末端派送的企業(yè)。郵政服務(wù)*成本:低一種使用郵政網(wǎng)絡(luò)的選項(xiàng),帶有基本的追蹤功能?!瘛裥∨俊⒌蛢r(jià)值和/或非緊急的貨物。適用于偶爾發(fā)貨或輕量化、頻次較低的需求。*每個(gè)選項(xiàng)的成本與平均電商商品價(jià)值122.82美元相關(guān)。E-GUIDENINJAVANPRESENTS2025您應(yīng)該選擇哪種配送選項(xiàng)?由于商業(yè)物流在速度與成本節(jié)省之間找到完美平衡,因此最優(yōu)秀的跨進(jìn)物流是企業(yè)的首選。這項(xiàng)服務(wù)不僅提供具有競爭力的價(jià)格,還提供可靠的交貨速度,滿足不同業(yè)務(wù)需求。E-E-GUIDENINJAVANPRESENTS2025亞國家的消費(fèi)者會(huì)購E-GUIDENINJAVANPRESENTS2025這是個(gè)很好的問題!我們建議您擴(kuò)展到鄰國并非輕率之舉。為了鞏固這觀點(diǎn),我們結(jié)合了內(nèi)部數(shù)據(jù)和外部研究。在2024年11月,我們與市場研究公司MilieuInsight一起對六個(gè)國家/地區(qū)的1,200名消費(fèi)者發(fā)起調(diào)研。這些消費(fèi)者都已經(jīng)在購買東南亞品牌的商品。讓我們深入了解這些消費(fèi)者,做好準(zhǔn)備向他們銷售。E-GUIDENINJAVANPRESENTS2025Qn.以下哪個(gè)東南亞國家的品牌(除了您所在的國家)是您未來會(huì)考慮購買的?(可多選)東南亞品牌購買意向表總樣本,N=1200200200200200200200新加坡–46%68%68%57%馬來西亞67%–41%46%42%28%43%45%–44%菲律賓26%9%–25%泰國65%58%37%65%–64%越南45%48%54%–以上皆非7%5%3%6%6%我我們發(fā)現(xiàn)東南亞人確實(shí)喜歡鄰國品牌。E-GUIDENINJAVANPRESENTS2025除了印尼,東南亞其他地區(qū)的消費(fèi)者普遍對鄰國品牌持積極態(tài)度,這表明他們有很大可能從本地區(qū)購買產(chǎn)品,E-GUIDENINJAVANPRESENTS2025以下是他們的主要跨境購物類別:68%時(shí)尚配飾46%時(shí)尚配飾46%健康美容食品飲料E-GUIDENINJAVANPRESENTS2025而吸引我們消費(fèi)者的不僅僅是更高的性價(jià)比,39%提到的原因是“購買其他東南亞品牌的原因是可以找到自己國家沒有的獨(dú)特產(chǎn)品”。39%34%提到“精湛的工藝”是他們想購買其他東南亞品牌的原因之一。34%NINJAVANNINJAVANPRESENTS東南亞品牌產(chǎn)品偏好品牌總樣本量,N=1200環(huán)保/可持續(xù)34%東南亞文化韓國/日本29%品牌偏好差異明顯。馬來西亞消費(fèi)者普遍傾向于韓系和日系風(fēng)格,而新加坡消費(fèi)者更青睞大眾品牌。另一方面,菲律賓和泰國的消費(fèi)者更傾向于環(huán)保和可持續(xù)的品牌,而在越南,更傾向于具有東南亞文化特色的品牌形象。E-GUIDENINJAVANPRESENTS2025是的,我們的消費(fèi)者主要通過電商平臺(tái)購買。82%的東南亞消費(fèi)者通過如TikTokShop、Lazada和Shopee這些平臺(tái)購買鄰國的商品。但我們都知道,這些平臺(tái)收取的傭金越來越高。這現(xiàn)象在最新的Google、Temasek和Baine-ConomySEAReport2024中也強(qiáng)調(diào)了這一點(diǎn),這些平臺(tái)正在爭奪盈利。那么,我們該如何擺脫電商平臺(tái)生態(tài)的束縛呢?E-GUIDENINJAVANPRESENTS2025受訪的六個(gè)東南亞國家中,39%這兩個(gè)渠道對于逐步減少對電商平臺(tái)的依賴,并向更成熟和可持續(xù)的電商模式過渡至關(guān)重要。#你知道嗎?Google、Temasek和Baine-ConomySEAReport2024還發(fā)現(xiàn),電商的增長動(dòng)力之一是視頻購物?在我們的《直播銷售和社交電商指南》中了解如何抓住這一趨勢吧!E-GUIDENINJAVANPRESENTS2025令人振奮的是東南亞消E-GUIDENINJAVANPRESENTS2025那么,我該如何吸引這些東南亞消費(fèi)者呢?E-GUIDENINJAVANPRESENTS2025您可能聽過。。。東南亞各國在地理位置上相為接近,但它們的相似之處就止于此。因?yàn)闁|南亞每個(gè)國家都有各自的特色,消費(fèi)者的行為也同樣各不相同。您需要了解各個(gè)國家的消費(fèi)者,并根據(jù)他們的行為定制購物體驗(yàn)。這不僅能提升品牌的知名度,更是贏得他們信任的關(guān)鍵一步。在當(dāng)今這個(gè)充滿詐騙的時(shí)代,如何確保您的品牌值得信賴呢?E-GUIDENINJAVANPRESENTS2025數(shù)字營銷指南引入數(shù)字營銷與公關(guān)/影響力營銷雖然我們在能者物流并非這些領(lǐng)域的專家,但我們有一些擅長此類領(lǐng)域的伙伴。我們借助他們的專業(yè)知識(shí),深入探討了如何有效實(shí)施這些策略。 NINJA NINJAVANPRESENTS2025E-GUIDE數(shù)字營銷E-GUIDEE-GUIDENINJAVANPRESENTS2025開啟您的數(shù)字營銷之旅——全漏斗策略引導(dǎo)您的客戶完成整個(gè)旅程 認(rèn)知探索評(píng)估意圖購買忠誠考慮階段:通過信息廣告或網(wǎng)站訪問考慮階段:通過信息廣告或網(wǎng)站訪問與尋求更多細(xì)節(jié)的受眾互動(dòng)。轉(zhuǎn)化階段:通過優(yōu)惠、提醒和明確的行動(dòng)號(hào)召鼓勵(lì)決策。KPI:網(wǎng)站流量/表單提交/轉(zhuǎn)化/預(yù)訂保持階段:通過促銷、新產(chǎn)品和獎(jiǎng)勵(lì)重新吸引客戶,建立忠誠度。KPI:網(wǎng)站流量/表單提交/轉(zhuǎn)化/預(yù)訂通過流行的數(shù)字或線下渠道吸引注意力并建立品牌曝光。KPI:點(diǎn)擊量點(diǎn)擊量/網(wǎng)站流量/廣告互動(dòng)/視頻完成率提高展示量/視頻觀看量/受眾覆蓋率E-GUIDENINJAVANPRESENTS2025開啟您的數(shù)字營銷之旅您應(yīng)該開始構(gòu)建的基礎(chǔ)數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施建立您的官方網(wǎng)站使用Wix、WordPress或Shopify等DIY工具來創(chuàng)建您的網(wǎng)站?!裢怀鲲@示關(guān)鍵產(chǎn)品、獨(dú)特賣點(diǎn)和必要細(xì)節(jié)?!裉峒芭c產(chǎn)品相關(guān)的關(guān)鍵詞,以幫助您的SEO(搜索引擎優(yōu)化)?!袢绻赡?,添加購物功能以實(shí)現(xiàn)直接結(jié)賬。官方社交媒體賬戶定期發(fā)布有關(guān)產(chǎn)品、服務(wù)、客戶評(píng)價(jià)和其他有價(jià)值的信息?!窆芾碓u(píng)論并回復(fù)消息,收集反饋和常見問題解答?!袷褂糜脩羯蓛?nèi)容(UGC)與粉絲互動(dòng)。●保持一致的品牌聲音和視覺風(fēng)格。建立資源庫歸檔您的明星產(chǎn)品或服務(wù)的照片和視頻?!裨讷@得許可的情況下收集并使用客戶評(píng)價(jià)?!裼涗浤缓髢?nèi)容或活動(dòng)視頻?!駥⑦@些資源用于網(wǎng)站、社交媒體、廣告和其他營銷活動(dòng)。 NINJA NINJAVANPRESENTS2025E-GUIDE市場E-GUIDENINJAVANNINJAVANPRESENTS馬來西亞的數(shù)字媒體使用現(xiàn)狀電商語言使用:83%使用英語。依據(jù):Google,TemasekandBain’se-ConomySEAreport2024品牌探索季節(jié)性與購物趨勢品牌探索重要重要節(jié)假日b.這是由華人社區(qū)慶祝的節(jié)日,慶祝時(shí)間可長達(dá)兩周。29.6%34.2%30.3%40.1%29.6%34.2%30.3%40.1%最廣泛使用的社交媒體平臺(tái)a.穆斯林社群慶祝的節(jié)日。最廣泛使用的社交媒體平臺(tái)90.7%Whatsapp促銷時(shí)90.7%Whatsapp促銷時(shí)期Facebook84.9%a.一些電商平臺(tái)每個(gè)月都會(huì)舉行這些促銷活動(dòng)。Facebook84.9%3.MYCyberSALE-9月或10月4.BlackFriday&CyberMonday-11月尾端Instagram68.8%TikTok可操作的洞察68.8%TikTokTelegram64.9%1.投資于社交媒體廣告,因?yàn)樗鼈兪瞧放铺剿鞯闹饕绞?,尤其是在Facebook和Instagram上。Telegram64.9%頂級(jí)電商平臺(tái)2.專注于搜索引擎優(yōu)化(SEO),并使用Google廣告來捕捉主動(dòng)尋找類似產(chǎn)品的消費(fèi)頂級(jí)電商平臺(tái)3.在馬來西亞的頂級(jí)電商平臺(tái)和零售網(wǎng)站上列出產(chǎn)品,以最大化覆蓋范圍。4.投放電視廣告并創(chuàng)建自己的網(wǎng)站,作為額外的品牌探索渠道,覆蓋更廣泛的受眾。5.根據(jù)您的業(yè)務(wù)性質(zhì),結(jié)合上述促銷時(shí)期開展促銷活動(dòng)。RakutenMudah.myLazadaRakutenMudah.myLazada48.8%ShopeeNINJAVANPRESENTSNINJAVANPRESENTS新加坡的數(shù)字媒體使用現(xiàn)狀電商語言使用:91%使用英語。依據(jù):Google,TemasekandBain’se-ConomySEAreport2024品牌探索30.4%28.3%告季節(jié)季節(jié)性與購物趨勢重要節(jié)假日b.華人社群慶祝該節(jié)日長達(dá)兩周。a.熱門的旅行時(shí)期。促銷時(shí)期a.一些電商平臺(tái)每個(gè)月都會(huì)舉行這些促銷活動(dòng)。3.TheGreatSingaporeSale-6月到8月4.BlackFriday&CyberMonday-11月尾端可操作的洞察1.專注于搜索引擎優(yōu)化(SEO),并使用Google廣告捕捉主動(dòng)尋找類似產(chǎn)品的消費(fèi)者流量。2.通過實(shí)施客戶推薦計(jì)劃,鼓勵(lì)口碑傳播。3.在Instagram和TikTok上投放定向廣告,以接觸更年輕的新加坡受眾。4.根據(jù)您的業(yè)務(wù)性質(zhì),將促銷活動(dòng)與上述促銷時(shí)期相結(jié)合。5.在新加坡的頂級(jí)電商平臺(tái)以及零售網(wǎng)站上列出產(chǎn)品,以最大化覆蓋范圍。最廣泛使用的社交媒體平臺(tái)60.3%47.8%WhatsappFacebookInstagramTikTokTelegramTelegram頂級(jí)電商平臺(tái)Shopee83.6%Lazada頂級(jí)電商平臺(tái)Shopee83.6%LazadaCarousellQoo1030.6%AmazonNINJAVANPRESENTSNINJAVANPRESENTS泰國的數(shù)字媒體使用現(xiàn)狀電子商務(wù)語言使用:79%泰語。依據(jù):Google,TemasekandBain’se-ConomySEAreport2024品牌探索告29.2%告28.5%季節(jié)季節(jié)性與購物趨勢重要節(jié)假日1.宋干1.宋干節(jié)(Songkran)-4月b.慶祝時(shí)間為3天。3.衛(wèi)塞節(jié)(VesakDay)-5月4.水燈節(jié)(LoyKrathong,"燈節(jié)")-11月促銷時(shí)期促銷時(shí)期2.泰國盛大促銷(AmazingThailandGrandSale)-6月至8月a.一些電商平臺(tái)每月都會(huì)舉辦這些促銷活動(dòng)。4.BlackFriday&CyberMonday-11月尾端可操作的洞察1.專注于搜索引擎優(yōu)化(SEO),并使用Google廣告捕捉主動(dòng)尋找類似產(chǎn)品的消費(fèi)2.投資于移動(dòng)應(yīng)用廣告和電視廣告,以推廣您的3.通過Facebook、LINE和TikTok等最受歡迎的社交媒體平臺(tái)與客戶互動(dòng)。4.根據(jù)您的業(yè)務(wù)性質(zhì),將促銷活動(dòng)與上述促銷時(shí)期相結(jié)合。5.在泰國的頂級(jí)電商平臺(tái)和比價(jià)網(wǎng)站上列出產(chǎn)品,以最大化覆蓋范最廣泛使用的社交媒體平臺(tái)FacebookLine90.5%TikTok83.0%FacebookMessengerInstagramInstagram64.5%頂級(jí)電商平臺(tái)Shopee73.8%Lazada66.2%Rakuten22.4%kaideeKAmazonNINJAVANNINJAVANPRESENTS印尼的數(shù)字媒體使用現(xiàn)狀電子商務(wù)語言使用:80%印尼語。依據(jù):Google,TemasekandBain’se-ConomySEAreport2024品牌探索季節(jié)性與購物趨勢品牌探索重要節(jié)假日重要節(jié)假日a.雖然傳統(tǒng)上慶祝2周,但如今慶祝時(shí)間較短。40.5%36.2%34.7%40.5%36.2%34.7%4.古爾邦節(jié)(Eid-al-Adha)-9月a.穆斯林社群慶祝的節(jié)日。WhatsappWhatsapp90.9%Facebook85.3%Instagram81.6%促銷時(shí)促銷時(shí)期a.一些電商平臺(tái)每月都會(huì)舉辦這些促銷活動(dòng)。b.12.12被稱為“哈博爾納斯”(Harbolnas),是由Lazada創(chuàng)辦的印度尼西亞“國家在線購物日”??刹僮鞯亩床?.專注于搜索引擎優(yōu)化(SEO),并使用Google廣告捕捉主動(dòng)尋找類似產(chǎn)品的消費(fèi)2.通過Instagram、Facebook和TikTok等印度尼西亞最廣泛使用的社交媒體平臺(tái)以及電視廣告來推廣您的品牌,以最大化覆蓋范圍。3.利用社交媒體評(píng)論和口碑傳播來增強(qiáng)品牌信譽(yù),并通過實(shí)施客戶推薦計(jì)劃鼓勵(lì)4.根據(jù)您的業(yè)務(wù)性質(zhì),將促銷活動(dòng)與上述促銷時(shí)期相結(jié)合。頂級(jí)電商平臺(tái)BlibliRakuten38.3%ShopeeBlibliRakuten38.3%ShopeeRakutenNINJAVANNINJAVANPRESENTS菲律賓的數(shù)字媒體使用現(xiàn)狀電商語言使用:97%使用英語。依據(jù):Google,TemasekandBain’se-ConomySEAreport2024品牌探索季節(jié)性與購物趨勢品牌探索重要重要節(jié)假日1.圣周(HolyWeek)-3月到4月告告29.0%2.萬圣節(jié)(AllSaintsDay)-11月a.熱門的旅行時(shí)期。促銷時(shí)促銷時(shí)期FacebookFacebook3.暑假-3月到5月4.BlackFriday&CyberMonday-11月尾端a.一些電商平臺(tái)每月都會(huì)舉辦這些促銷活動(dòng)。FacebookMessengerFacebookMessengerTikTok80.0%可操作的洞察1.投資社交媒體廣告,因1.投資社交媒體廣告,因?yàn)樗鼈兪瞧放瓢l(fā)現(xiàn)的主要途徑,特別是在Facebook和TikTok-TikTok擁有80%的用戶基礎(chǔ),內(nèi)容吸引了更多年輕的菲律賓受眾。2.使用零售網(wǎng)站和電視廣告作為品牌曝3.在Shopee和Lazada上最大化電商存在,這些是菲律賓最受歡迎的電商平臺(tái)。4.根據(jù)您的業(yè)務(wù)性質(zhì),將促銷活動(dòng)與上述促銷時(shí)期相結(jié)合。5.通過實(shí)施客戶推薦計(jì)劃,鼓勵(lì)口碑傳播。XX頂級(jí)電商平臺(tái)SHEINZaloraShopeeLazadaZaloraShopeeLazada69.4%Amazon25.8%NINJAVANNINJAVANPRESENTS越南的數(shù)字媒體使用現(xiàn)狀電子商務(wù)語言使用:90%越南語。依據(jù):Google,TemasekandBain’se-ConomySEAreport2024品牌探索季節(jié)性與購物趨勢品牌探索重要重要節(jié)假日a.慶祝為期6天28.2%2.28.2%3.中秋節(jié)(Mid-AutumnFestival)-9月到10月最廣泛使用的社交媒體平臺(tái)Facebook促銷時(shí)最廣泛使用的社交媒體平臺(tái)Facebook促銷時(shí)期a.一些電商平臺(tái)每月都會(huì)舉辦這些促銷活動(dòng)。Zalo88.5%Zalo88.5%77.8%TikTok77.8%76.6%FacebookMessenger可操作的洞察76.6%FacebookMessenger1.專注于搜索引擎優(yōu)化(SEO并使用Google廣告,因?yàn)樗阉饕媸窃侥掀放瓢l(fā)Instagram2.利用電視廣告擴(kuò)大覆蓋范圍,接觸不同Instagram頂級(jí)電商平臺(tái)3.通過Shopee和Lazada進(jìn)行電商運(yùn)營,這些是越南最受歡迎的在線購物平臺(tái),并鼓勵(lì)顧客留下評(píng)論頂級(jí)電商平臺(tái)4.確保您的網(wǎng)站經(jīng)過優(yōu)化,提供順暢的消費(fèi)者體驗(yàn)和結(jié)賬流程。5.根據(jù)您的業(yè)務(wù)性質(zhì),將促銷活動(dòng)與上述促銷時(shí)期相結(jié)合。TikiShopeeLazadaTikiShopeeLazada53.4%AmazonE-E-GUIDENINJAVANPRESENTS2025E-GUIDENINJAVANPRESENTS2025關(guān)鍵要點(diǎn)與下一步(研究)先進(jìn)行進(jìn)行市場調(diào)研關(guān)于你的行業(yè)●利用在線資源探索目標(biāo)市場中的相關(guān)產(chǎn)品?!窳私饽愕氖鼙姷南M(fèi)模式?!穹治龈偁帉κ值木W(wǎng)站、社交媒體、評(píng)論和促銷活動(dòng)。了解目標(biāo)市場中的關(guān)鍵渠道●研究關(guān)鍵的社交媒體和電子商務(wù)平臺(tái)?!駠L試不同渠道,找到最適合廣告、促銷和溝通的渠道?!裉剿髦Ц斗绞胶团渌瓦x項(xiàng),以提升客戶體驗(yàn)。建立你的社群通過聊天群組建立一個(gè)活躍的客戶或粉絲社區(qū),以更好地與客戶互動(dòng)。收集客戶數(shù)據(jù)以建立你的數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)庫可以幫助你進(jìn)行個(gè)性化營銷,提供關(guān)于客戶偏好的洞察。探索聯(lián)盟營銷設(shè)置一個(gè)聯(lián)盟計(jì)劃,讓他人推廣你的產(chǎn)品并獲得傭金,特別是在新市場中與本地代理合作。E-GUIDENINJAVANPRESENTS2025關(guān)鍵要點(diǎn)與下一步(品牌建設(shè))先進(jìn)行開始建立你的數(shù)字化形象●設(shè)立官方社交媒體賬號(hào)并定期發(fā)布內(nèi)容?!駝?chuàng)建并管理一個(gè)包含關(guān)鍵信息和產(chǎn)品亮點(diǎn)的網(wǎng)站?!癜l(fā)展一致的品牌形象,包括logo、主題顏色和語調(diào)。設(shè)計(jì)并估算你的營銷預(yù)算●根據(jù)目標(biāo)回報(bào)和關(guān)鍵渠道設(shè)定清晰的預(yù)算?!窨紤]網(wǎng)站開發(fā)、社交媒體、付費(fèi)廣告和內(nèi)容創(chuàng)作的成本。●根據(jù)優(yōu)先級(jí)或預(yù)期回報(bào)分配各渠道的預(yù)算。咨詢數(shù)字營銷專家尋求專家建議,規(guī)劃有效的市場進(jìn)入策略,特別是在新市場中。監(jiān)控和分析表現(xiàn)跟蹤你的數(shù)字營銷活動(dòng),了解哪些有效,哪些無效。實(shí)施重定向廣告活動(dòng)重新吸引未轉(zhuǎn)化的訪問者,提供折扣或新產(chǎn)品,吸引他們回來。NINJANINJAVANPRESENTS2025E-GUIDEE-GUIDEE-GUIDENINJAVANPRESENTS2025每個(gè)市場都有自己的節(jié)奏。調(diào)整你的品牌以契合當(dāng)?shù)乜谖?,看看你的影響力在真正重要的地方如何增長。融入當(dāng)?shù)孛總€(gè)市場都有自己的節(jié)奏。調(diào)整你的品牌以契合當(dāng)?shù)乜谖?,看看你的影響力在真正重要的地方如何增長。新加坡新加坡標(biāo)記:我完全停止購買不支持我立場的品牌。我減少購買不支持我立場的品牌。我增加購買支持我立場的品牌。馬馬來西亞我們?nèi)绾螏椭诒镜靥嵘放疲俊裆钊肓私饽氖鼙姡哼M(jìn)行民族學(xué)掃描、社交聆聽、定量調(diào)查和特定群體焦點(diǎn)小組,全面了解您的受眾。●精準(zhǔn)制定信息傳遞:量身定制的溝通策略,精準(zhǔn)把握文化暗示、購物習(xí)慣和趨勢,確保信息傳遞到位?!癖3诸I(lǐng)先:迅速適應(yīng)需求變化、本地法律以及新興市場趨勢,始終走在前沿。E-GUIDENINJAVANPRESENTS2025接下來,提升品牌的知名度、可得性和興趣社交媒體/網(wǎng)紅廣告電子郵件營銷和網(wǎng)頁廣告E-GUIDENINJAVANPRESENTS2025確保線上到線下無縫的品牌體驗(yàn),因?yàn)橘徺I是一個(gè)旅程。直播、快閃活動(dòng)直播、快閃活動(dòng)、試吃活動(dòng)、創(chuàng)意媒體投放公關(guān)噱頭、媒體與網(wǎng)紅活動(dòng)網(wǎng)紅互動(dòng)這不僅增強(qiáng)了品牌傳播和促進(jìn)了銷售轉(zhuǎn)化,還通過一致的信息傳遞和互動(dòng)-無論是數(shù)字化還是面對面*,建立了信任??紤]使用以下一些媒體背書工具,全面支持這一體驗(yàn)。*74%的消費(fèi)者通過社交媒體發(fā)現(xiàn)新品牌,而55%的消費(fèi)者仍然更喜歡到店購物。E-GUIDENINJAVANPRESENTS2025考慮本地化品牌形象(例如,本地化品牌logo、文案中的本地語言、支持本地社區(qū))、企業(yè)社會(huì)責(zé)任(CSR)或環(huán)境、社會(huì)和治理(ESG)信息?!癞a(chǎn)品:根據(jù)不同受眾的口味、文化以及他們消費(fèi)產(chǎn)品的方式進(jìn)行調(diào)整。●營銷:思考受眾是誰、何時(shí)以及什么類型的內(nèi)容能引起他們的興趣,如何定制你的營銷組合與他們建立連接?!襁\(yùn)營:你的客戶使用什么樣的信息傳遞平臺(tái)?你是否需要海外客服支持?MariaSharapovaforwMariaSharapovaforwesternregionEllaChenforEllaChenforHK&TWShunLiforCNRosalynRosalynLeeforSG根據(jù)不同亞洲市場的需求,調(diào)整語言、視覺效果、渠道,并與本地共鳴的KOL合作,以建立聯(lián)系。E-GUIDENINJAVANPRESENTS2025讓真實(shí)的名聲為你的品牌發(fā)聲利用合適的關(guān)鍵意見領(lǐng)袖(KOL)并鼓勵(lì)用戶生成內(nèi)容(UGC),可以為你的品牌增添可信度,并將品牌與目標(biāo)受眾聯(lián)系起來,從而帶來積極的商業(yè)成果?!窬奶暨xKOL:●通過用戶●精心挑選KOL:考慮消費(fèi)者心理特征、購買模式和內(nèi)容消費(fèi)習(xí)慣等因素。*依據(jù):SproutsocialIn?uencerreport利用流行的社交媒體挑戰(zhàn)、本地化的標(biāo)簽考慮消費(fèi)者心理特征、購買模式和內(nèi)容消費(fèi)習(xí)慣等因素。*依據(jù):SproutsocialIn?uencerreportiHerb顧客生成的用戶內(nèi)容(UGC)iHerb顧客生成的用戶內(nèi)容(UGC)Millennial,YouTubeSensationBenjaminKheng針對汽車品牌的KOL:汽車愛好者曾任汽車電視節(jié)目主持人GenX,Host,Radiopresenter,MikeKasem通過醫(yī)生推薦提升可信度DrDrKyle(Korea)DrLanny(Indonesia)E-GUIDENINJAVANPRESENTS2025在你的客戶活躍的地方保持存在感2025年東南亞各國社交媒體流量份額,按國家和平臺(tái)劃分利用社交媒體,并在你的客戶習(xí)慣消費(fèi)內(nèi)容的平臺(tái)上建立強(qiáng)大的社交存在感。明確你的目標(biāo)并制定社交媒體戰(zhàn)略。關(guān)鍵考慮因素包括:?內(nèi)容類型(趨勢借勢、表情包、產(chǎn)品、品牌)?社交渠道?發(fā)布頻率?格式選擇(直播銷售、品牌或KOL合作)?用戶生成內(nèi)容(UGC)激活E-GUIDENINJAVANPRESENTS2025利用流行的創(chuàng)意策略在當(dāng)今快速發(fā)展的數(shù)字化環(huán)境中,有許多新的營銷策略和機(jī)會(huì)可以探索。利用創(chuàng)意和技術(shù)是關(guān)鍵,例如:●在工作流程或服務(wù)提供中利用AI驅(qū)動(dòng)的技術(shù),可以幫助提高工作效率和客戶體驗(yàn)●考慮與創(chuàng)意技術(shù)專家合作,將設(shè)計(jì)和文案創(chuàng)作與技術(shù)無縫結(jié)合●利用新技術(shù)(如AI)提升品牌營銷效率將技術(shù)與設(shè)計(jì)相結(jié)合,重新定義農(nóng)歷新年紅包。E-GUIDENINJAVANPRESENTS2025進(jìn)入市場時(shí)需要考慮的一些支持要素考慮你可能需要支持的領(lǐng)域,以下是一些需要關(guān)注的方面:客戶服務(wù)確保你的客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)能夠應(yīng)對當(dāng)?shù)氐钠谕褪袌鎏囟ㄐ枨?。管理評(píng)審將你的策略與企業(yè)品牌愿景對齊,確保一致的市場定位。定期競爭對手掃描監(jiān)控競爭對手的網(wǎng)站、促銷活動(dòng)和在線存在感,保持領(lǐng)先并具有競爭力。本地專長建立本地專家網(wǎng)絡(luò),在流程中提高效率,利用他們的本地知識(shí)。E-E-GUIDENINJAVANPRESENTS2025東南亞消費(fèi)者已購買了我的商品,如何順利地將商品送到他們手中?E-GUIDENINJAVANPRESENTS2025在這指南的開篇,我們提到了從馬來西亞向周邊國家運(yùn)送商品的三種供應(yīng)鏈模式:1)生產(chǎn)地+制造+倉儲(chǔ)與配貨2)大批量運(yùn)送+倉儲(chǔ)與配貨3)直達(dá)消費(fèi)者"直達(dá)消費(fèi)者模式",即當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者下單后再發(fā)貨,可以最大程度地降低風(fēng)險(xiǎn)和成本,是一個(gè)較為合適的選擇,我們將就這個(gè)模式著重討論。E-GUIDENINJAVANPRESENTS2025從您手中直接送到消費(fèi)者手中的包裹運(yùn)輸流程。物流服務(wù)商可以直接到您的業(yè)務(wù)地點(diǎn)收取包裹,或者您也可以將包裹自行送至指定的自提點(diǎn)和投遞點(diǎn)。2.掃描與處理包裹抵達(dá)物流倉庫后,將進(jìn)行掃描、分類,并為后續(xù)的出口清關(guān)做好準(zhǔn)備。3.出口清關(guān)包裹在出口國會(huì)經(jīng)過清關(guān)檢查,以確保沒有違禁物品。對于受限物品,清關(guān)官會(huì)要求提供相關(guān)證明和許可證。4.中程傳遞(跨境貨運(yùn))清關(guān)完成后,包裹將通過空運(yùn)、海運(yùn)或陸運(yùn)運(yùn)送到目的地。5.進(jìn)口清關(guān)在進(jìn)口國,海關(guān)官員會(huì)檢查運(yùn)送物品并根據(jù)相關(guān)貿(mào)易文件進(jìn)行確認(rèn)。根據(jù)包裹的價(jià)值和商品類型,以及該國家的低價(jià)值關(guān)稅豁免和進(jìn)口稅收法規(guī),您的物品可能需要支付相應(yīng)的關(guān)稅和稅務(wù)(D&T)。在貨物放行之前,這些費(fèi)用必須由收件人(收貨人)或物流提供商支付給有關(guān)當(dāng)局。E-GUIDENINJAVANPRESENTS2025從您手中直接送到消費(fèi)者手中的包裹運(yùn)輸流程。6.國內(nèi)運(yùn)輸一旦完成清關(guān),您的訂單將被運(yùn)送到出口國的下一個(gè)設(shè)施。7.分揀這個(gè)過程通常在倉庫中進(jìn)行,包裹會(huì)被分批次分類,然后發(fā)送到離收件地址最近的配送中心。接著,包裹會(huì)再次被分揀,這次會(huì)按照消費(fèi)者的地址分配給快遞人員。8.裝車快遞人員會(huì)掃描并將包裹裝上他們的配送車輛。9.配送在路上,快遞人員會(huì)使用技術(shù)(例如路線規(guī)劃器)和經(jīng)驗(yàn)(例如通過廣播實(shí)時(shí)獲取交通狀況),以確保走最優(yōu)化的配送路線。10.收貨當(dāng)您的消費(fèi)者確認(rèn)收到商品時(shí),您就可以松一口氣了。注意:如果快遞失?。ɡ绲刂峰e(cuò)誤或消費(fèi)者拒收包裹),貨物將進(jìn)入逆向物流流程,也稱為退貨管理(Return-to-Shipper)。E-GUIDENINJAVANPRESENTS2025我們知道上述流程聽起來令人望而生畏,但別擔(dān)心!我們已經(jīng)為您掌握了所有跨境電商物流E-E-GUIDENINJAVANPRESENTS2025在選擇進(jìn)入東南亞國家時(shí),我還應(yīng)該考慮什么?E-GUIDENINJAVANPRESENTS2025明白該國家的低價(jià)關(guān)稅豁免值概述:商品的最低價(jià)值,低于該值時(shí),進(jìn)口到該國時(shí)無需繳納關(guān)稅或稅費(fèi)低價(jià)關(guān)稅豁免值貨幣新加坡400SGD馬來西亞500MYR3USD菲律賓10,000PHP泰國1,500THB越南1,000,000VNDE-GUIDENINJAVANPRESENTSE-GUIDENINJAVANPRESENTS2025那么我該從哪些地區(qū)開始銷售呢?我們已經(jīng)為您鎖定各個(gè)國家跨境購買活動(dòng)最活躍的前三大地區(qū)。城市雅加達(dá)萬隆泗水馬來西亞雪蘭莪砂拉越沙巴菲律賓棉蘭老島大馬尼拉都會(huì)區(qū)大馬尼拉地區(qū)越南河內(nèi)胡志明市越南中部泰國曼谷曼谷都會(huì)區(qū)泰國東北部*此數(shù)據(jù)來源于能者物流內(nèi)部記錄(2024年7月-2024年9月),樣本為105,000名發(fā)貨商。**新加坡未包含在表格內(nèi),因?yàn)槠鋰撩娣e小,國內(nèi)運(yùn)輸距離幾乎可以忽略不計(jì)。充分利用您的市充分利用您的市場營銷預(yù)算,針對這些特定地區(qū)進(jìn)行推廣,通身定制的促銷活動(dòng)來滿足他們的需求!E-GUIDENINJAVANPRESENTS

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

最新文檔

評(píng)論

0/150

提交評(píng)論