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加強新聞管理辦法一、總則(一)目的為加強公司新聞管理工作,規(guī)范新聞發(fā)布流程,確保新聞信息的準確性、及時性、合法性和規(guī)范性,提升公司形象和聲譽,特制定本辦法。(二)適用范圍本辦法適用于公司內(nèi)部各部門、各分支機構(gòu)以及全體員工在新聞傳播活動中的行為規(guī)范和管理要求。(三)基本原則1.真實性原則:新聞內(nèi)容必須真實、客觀、準確,不得虛假報道、夸大事實或隱瞞真相。2.合法性原則:新聞傳播活動應(yīng)符合國家法律法規(guī)、行業(yè)標準以及公司的相關(guān)規(guī)定,不得傳播違法違規(guī)、有害或不良信息。3.及時性原則:及時捕捉和發(fā)布有價值的新聞信息,確保信息的時效性,避免延誤或滯后。4.規(guī)范性原則:嚴格遵循新聞發(fā)布的流程和規(guī)范,統(tǒng)一新聞發(fā)布渠道和口徑,確保新聞傳播的一致性和專業(yè)性。二、新聞管理職責(zé)分工(一)新聞管理部門公司設(shè)立專門的新聞管理部門,負責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)公司新聞管理工作。其主要職責(zé)包括:1.制定和完善公司新聞管理辦法及相關(guān)制度。2.組織、策劃和指導(dǎo)公司重大新聞事件的報道工作。3.審核公司內(nèi)部各部門、各分支機構(gòu)提交的新聞稿件,確保新聞內(nèi)容符合要求。4.負責(zé)與外部媒體的溝通與合作,拓展新聞發(fā)布渠道,維護公司與媒體的良好關(guān)系。5.對公司新聞傳播效果進行評估和分析,提出改進建議和措施。(二)各部門及分支機構(gòu)職責(zé)1.各部門及分支機構(gòu)負責(zé)本部門、本機構(gòu)新聞信息的收集、整理和撰寫工作,并及時提交給新聞管理部門審核。2.配合新聞管理部門開展重大新聞事件的報道工作,提供必要的支持和協(xié)助。3.嚴格遵守公司新聞管理規(guī)定,不得擅自發(fā)布未經(jīng)審核的新聞信息。(三)員工職責(zé)1.積極關(guān)注公司內(nèi)外部新聞動態(tài),及時發(fā)現(xiàn)有價值的新聞線索,并向所在部門或新聞管理部門報告。2.按照公司新聞管理要求,認真撰寫新聞稿件,確保稿件內(nèi)容真實、準確、客觀。3.未經(jīng)授權(quán),不得私自向外部媒體發(fā)布公司新聞信息。三、新聞內(nèi)容審核(一)審核流程1.新聞稿件撰寫完成后,由稿件撰寫部門負責(zé)人進行初審,重點審核新聞內(nèi)容的真實性、準確性和完整性。2.初審?fù)ㄟ^后,將稿件提交至新聞管理部門進行復(fù)審。新聞管理部門從新聞價值、語言表達、格式規(guī)范、合規(guī)性等方面進行全面審核,并提出修改意見。3.對于涉及公司重大決策、重要業(yè)務(wù)、敏感信息等的新聞稿件,需經(jīng)公司分管領(lǐng)導(dǎo)或主要領(lǐng)導(dǎo)終審。終審?fù)ㄟ^后方可發(fā)布。(二)審核標準1.真實性:新聞內(nèi)容必須基于事實,來源可靠,引用的數(shù)據(jù)、事例等應(yīng)準確無誤。2.客觀性:新聞報道應(yīng)客觀公正,避免主觀臆斷和片面解讀,不得帶有個人偏見或傾向。3.準確性:語言表達準確清晰,用詞恰當(dāng),避免模糊、歧義或誤導(dǎo)性表述。4.合法性:符合國家法律法規(guī)、行業(yè)標準以及公司的相關(guān)規(guī)定,不得傳播違法違規(guī)、有害或不良信息。5.新聞價值:具有一定的新聞價值,能夠引起受眾的關(guān)注和興趣,對公司形象、業(yè)務(wù)發(fā)展或社會公眾具有積極意義。6.格式規(guī)范:稿件格式應(yīng)符合公司新聞發(fā)布的統(tǒng)一要求,包括字體、字號、排版等。四、新聞發(fā)布管理(一)發(fā)布渠道1.公司官方網(wǎng)站:作為公司新聞發(fā)布的主要平臺,及時發(fā)布公司各類新聞信息,確保信息的權(quán)威性和及時性。2.社交媒體平臺:根據(jù)公司業(yè)務(wù)需要,選擇合適的社交媒體平臺(如微信公眾號、微博等)進行新聞發(fā)布,擴大新聞傳播范圍,增強與受眾的互動。3.內(nèi)部刊物:定期編輯出版公司內(nèi)部刊物,發(fā)布公司重要新聞、業(yè)務(wù)動態(tài)、員工風(fēng)采等內(nèi)容,增強員工的歸屬感和凝聚力。4.外部媒體:與行業(yè)內(nèi)有影響力的媒體建立合作關(guān)系,通過媒體報道提升公司的知名度和美譽度。(二)發(fā)布流程1.新聞稿件經(jīng)審核通過后,由新聞管理部門按照預(yù)定的發(fā)布計劃和渠道進行發(fā)布。2.在發(fā)布過程中,應(yīng)確保新聞信息的準確性和完整性,避免出現(xiàn)錯漏或排版錯誤。3.對于重要新聞或突發(fā)事件的報道,應(yīng)及時跟進發(fā)布情況,根據(jù)反饋信息適時調(diào)整發(fā)布策略和內(nèi)容。(三)發(fā)布權(quán)限1.公司官方網(wǎng)站、社交媒體平臺等重要新聞發(fā)布渠道的信息發(fā)布權(quán)限集中在新聞管理部門。未經(jīng)新聞管理部門授權(quán),任何部門和個人不得擅自發(fā)布公司新聞信息。2.各部門及分支機構(gòu)如需在內(nèi)部刊物上發(fā)布新聞信息,應(yīng)按照內(nèi)部刊物的編輯要求和流程進行投稿,經(jīng)審核通過后由內(nèi)部刊物編輯部門統(tǒng)一發(fā)布。五、新聞應(yīng)急管理(一)突發(fā)事件新聞應(yīng)對原則1.及時準確原則:在突發(fā)事件發(fā)生后,應(yīng)第一時間發(fā)布準確信息,避免謠言傳播,穩(wěn)定公眾情緒。2.統(tǒng)一口徑原則:由新聞管理部門統(tǒng)一對外發(fā)布信息,確保信息的一致性和權(quán)威性。3.正面引導(dǎo)原則:積極引導(dǎo)輿論,傳遞公司應(yīng)對突發(fā)事件的積極態(tài)度和有效措施,維護公司形象。(二)應(yīng)急新聞發(fā)布流程1.突發(fā)事件發(fā)生后,涉事部門應(yīng)立即向新聞管理部門報告事件的基本情況,包括事件發(fā)生的時間、地點、原因、影響等。2.新聞管理部門迅速組織相關(guān)人員對事件進行了解和核實,并制定新聞發(fā)布方案。3.根據(jù)事件的發(fā)展態(tài)勢和重要程度,及時通過公司官方網(wǎng)站、社交媒體平臺等渠道發(fā)布權(quán)威信息,回應(yīng)社會關(guān)切。4.在事件處理過程中,持續(xù)跟蹤報道事件進展情況,及時發(fā)布最新消息,直至事件妥善解決。(三)輿情監(jiān)測與應(yīng)對1.建立輿情監(jiān)測機制,利用專業(yè)的輿情監(jiān)測工具,實時關(guān)注公司相關(guān)新聞報道和輿論動態(tài)。2.對于負面輿情,應(yīng)及時進行分析和評估,制定應(yīng)對措施,通過發(fā)布正面信息、溝通解釋、危機公關(guān)等方式,引導(dǎo)輿論走向,化解危機。3.定期對輿情監(jiān)測和應(yīng)對工作進行總結(jié)和評估,不斷完善輿情應(yīng)對機制和措施。六、新聞保密管理(一)保密范圍1.涉及公司商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、財務(wù)信息、客戶信息等敏感信息的新聞內(nèi)容。2.在新聞傳播過程中可能影響公司正常運營、商業(yè)利益或形象的內(nèi)部決策、業(yè)務(wù)計劃、戰(zhàn)略規(guī)劃等信息。(二)保密措施1.對涉及保密信息的新聞稿件進行嚴格審核,確保稿件中不泄露任何保密信息。2.在新聞發(fā)布過程中,明確參與人員的保密職責(zé),簽訂保密協(xié)議,防止保密信息的不當(dāng)傳播。3.對于因工作需要接觸保密信息的人員,加強保密教育和培訓(xùn),提高保密意識。4.對新聞發(fā)布的各個環(huán)節(jié)進行嚴格管理,防止保密信息在傳播過程中被泄露。七、新聞工作考核與獎懲(一)考核指標1.新聞稿件的數(shù)量和質(zhì)量,包括稿件的真實性、準確性、新聞價值、語言表達等方面。2.新聞發(fā)布的及時性和規(guī)范性,是否按照規(guī)定的流程和渠道進行發(fā)布。3.新聞傳播效果,如網(wǎng)站訪問量、社交媒體關(guān)注度、媒體報道量等。4.輿情監(jiān)測與應(yīng)對工作的成效,是否及時發(fā)現(xiàn)和處理負面輿情,維護公司形象。(二)獎勵措施1.對于在新聞工作中表現(xiàn)突出的部門和個人,給予表彰和獎勵,包括榮譽證書、獎金等。2.對積極提供有價值新聞線索、撰寫高質(zhì)量新聞稿件、成功策劃重大新聞報道活動的員工,給予相應(yīng)的獎勵。3.在績效考核、晉升、評優(yōu)等方面,優(yōu)先考慮新聞工作成績優(yōu)秀的員工。(三)懲罰措施1.對違反新聞管理規(guī)定的部門和個人,視情節(jié)輕重給予批評教育、警告、罰款等處罰。2.對于擅自發(fā)布未經(jīng)審核的新聞信息、泄露公司保密信息、
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