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文檔簡介

商戶撤場管理辦法一、總則(一)目的為規(guī)范商戶撤場行為,維護市場正常經(jīng)營秩序,保障各方合法權(quán)益,特制定本管理辦法。(二)適用范圍本辦法適用于在本公司/組織[具體經(jīng)營場所名稱]內(nèi)租賃場地從事經(jīng)營活動的所有商戶。(三)基本原則1.依法依規(guī)原則商戶撤場行為必須符合國家法律法規(guī)以及本公司/組織與商戶簽訂的租賃合同等相關(guān)約定。2.公平公正原則在處理商戶撤場事宜過程中,應(yīng)公平對待每一位商戶,確保程序公正、結(jié)果公正。3.妥善處理原則注重維護市場穩(wěn)定,妥善處理商戶撤場引發(fā)的各類問題,盡量減少對其他商戶及市場整體經(jīng)營的影響。二、撤場申請與審批(一)撤場申請1.商戶如需撤場,應(yīng)提前[X]日向本公司/組織提交書面撤場申請。申請應(yīng)包含商戶基本信息、租賃合同編號、撤場原因、預(yù)計撤場時間等內(nèi)容。2.撤場申請應(yīng)加蓋商戶公章或法定代表人簽字確認。(二)審批流程1.本公司/組織收到商戶撤場申請后,由運營管理部門進行初審。初審內(nèi)容包括申請材料是否齊全、是否符合撤場條件等。2.初審通過后,運營管理部門將申請材料提交至相關(guān)部門會簽,會簽部門包括但不限于財務(wù)部門、法務(wù)部門、物業(yè)管理部門等。財務(wù)部門負責審核商戶是否存在欠費情況,如租金、水電費、物業(yè)費等。法務(wù)部門負責審查撤場申請是否符合法律法規(guī)及合同約定,是否存在法律風險。物業(yè)管理部門負責檢查商戶場地使用情況,是否存在損壞場地設(shè)施等問題。3.各會簽部門應(yīng)在[X]個工作日內(nèi)完成審核,并將審核意見反饋至運營管理部門。4.運營管理部門根據(jù)各會簽部門意見,形成最終審批意見。如審批通過,向商戶發(fā)出撤場通知;如審批不通過,應(yīng)向商戶說明原因,并要求商戶在規(guī)定時間內(nèi)整改或補充相關(guān)材料。三、撤場前準備(一)商戶告知義務(wù)1.商戶在收到撤場通知后,應(yīng)及時向其供應(yīng)商、客戶等相關(guān)方告知撤場事宜,并妥善處理好與各方的業(yè)務(wù)往來。2.商戶應(yīng)在撤場前[X]日,在經(jīng)營場所顯著位置張貼撤場公告,告知消費者撤場時間及相關(guān)事宜。(二)商品清理與庫存處理1.商戶應(yīng)在撤場前自行清理經(jīng)營場所內(nèi)的商品及設(shè)備設(shè)施,確保場地整潔、無遺留物品。2.對于庫存商品,商戶可自行處理,但應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)及市場管理規(guī)定。如需在市場內(nèi)繼續(xù)銷售庫存商品,應(yīng)提前向本公司/組織申請,并按照規(guī)定繳納相關(guān)費用。(三)場地設(shè)施檢查與維護1.物業(yè)管理部門應(yīng)在商戶撤場前對場地設(shè)施進行檢查,包括但不限于房屋結(jié)構(gòu)、水電線路、消防設(shè)施、電梯等。如發(fā)現(xiàn)設(shè)施損壞,應(yīng)要求商戶按照租賃合同約定進行修復或賠償。2.商戶應(yīng)配合物業(yè)管理部門的檢查工作,如實提供場地設(shè)施使用情況。對于因商戶使用不當造成的設(shè)施損壞,商戶應(yīng)承擔全部修復費用。(四)人員交接與培訓1.商戶應(yīng)在撤場前完成與本公司/組織相關(guān)部門的人員交接工作,包括但不限于場地鑰匙、門禁卡、設(shè)備設(shè)施操作手冊等。2.如有需要,本公司/組織可對商戶撤場后的相關(guān)工作人員進行培訓,確保其熟悉市場管理規(guī)定及相關(guān)操作流程。四、撤場驗收(一)驗收標準1.場地整潔,無垃圾、雜物等遺留。2.房屋結(jié)構(gòu)及設(shè)施設(shè)備完好,無損壞。3.水電線路正常,無欠費。4.消防設(shè)施符合要求,無違規(guī)占用或損壞。5.商戶已完成與相關(guān)方的業(yè)務(wù)交接,無遺留糾紛。(二)驗收流程1.商戶完成撤場前準備工作后,向本公司/組織提交撤場驗收申請。2.本公司/組織安排運營管理部門、物業(yè)管理部門等相關(guān)人員組成驗收小組,對商戶場地進行驗收。3.驗收小組按照驗收標準進行現(xiàn)場檢查,填寫驗收報告。如驗收合格,在驗收報告上簽字確認;如驗收不合格,應(yīng)明確指出存在問題,并要求商戶限期整改,整改完成后重新申請驗收。(三)驗收結(jié)果處理1.驗收合格后,本公司/組織與商戶辦理撤場手續(xù),退還商戶剩余租金、押金等費用(如有)。2.如驗收不合格,商戶應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)完成整改。整改期間,本公司/組織有權(quán)按照租賃合同約定收取相應(yīng)費用。如商戶逾期未完成整改或整改后仍不符合驗收標準,本公司/組織有權(quán)采取進一步措施,包括但不限于扣除押金、追究法律責任等。五、費用結(jié)算與退還(一)費用結(jié)算1.商戶撤場時,應(yīng)與本公司/組織進行費用結(jié)算,包括租金、水電費、物業(yè)費、違約金等。2.財務(wù)部門應(yīng)根據(jù)租賃合同及相關(guān)費用記錄,對商戶費用進行核算,并向商戶出具費用結(jié)算清單。3.商戶應(yīng)在收到費用結(jié)算清單后[X]個工作日內(nèi),對結(jié)算金額進行確認。如無異議,應(yīng)按照結(jié)算清單支付相關(guān)費用。(二)押金退還1.如商戶在租賃期間無違反租賃合同約定及本公司/組織管理規(guī)定的行為,且場地驗收合格,本公司/組織應(yīng)在撤場手續(xù)辦理完畢后[X]個工作日內(nèi)退還商戶押金。2.如商戶存在欠費、損壞場地設(shè)施等違約行為,本公司/組織有權(quán)從押金中扣除相應(yīng)費用,扣除后的余額退還商戶。六、證照注銷與變更(一)證照注銷1.商戶撤場后,如需注銷在本經(jīng)營場所辦理的各類證照,應(yīng)自行前往相關(guān)部門辦理注銷手續(xù)。2.本公司/組織可根據(jù)商戶需求,提供必要的協(xié)助,包括但不限于出具相關(guān)證明文件等。(二)證照變更1.如商戶撤場后仍需繼續(xù)經(jīng)營,可將在本經(jīng)營場所辦理的證照變更至新的經(jīng)營地址。2.商戶應(yīng)按照相關(guān)部門要求,準備好變更所需材料,并自行前往辦理變更手續(xù)。本公司/組織可根據(jù)商戶需求,提供必要的協(xié)助。七、檔案管理(一)檔案內(nèi)容1.商戶撤場管理過程中形成的各類文件、資料,包括撤場申請、審批文件、驗收報告、費用結(jié)算清單、押金退還記錄等,均應(yīng)作為檔案進行管理。2.檔案應(yīng)按照時間順序、類別等進行分類整理,確保檔案資料的完整性和規(guī)范性。(二)檔案保管期限商戶撤場檔案應(yīng)保管[X]年,以備后續(xù)查閱和審計等需要。(三)檔案查閱與借閱1.本公司/組織內(nèi)部人員因工作需要查閱商戶撤場檔案的,應(yīng)填寫檔案查閱申請表,經(jīng)部門負責人批準后,方可查閱。2.外部單位或個人如需查閱商戶撤場檔案,應(yīng)持有合法有效的證明文件,并經(jīng)本公司/組織相關(guān)部門負責人批準。查閱過程中,應(yīng)遵守檔案管理規(guī)定,不得擅自復印、拍照或帶走檔案資料。八、違約責任(一)商戶違約責任1.如商戶未按照本辦法規(guī)定提前申請撤場或未經(jīng)審批擅自撤場,本公司/組織有權(quán)扣除商戶全部押金,并要求商戶按照租賃合同約定支付違約金。2.商戶撤場后,如因遺留問題給本公司/組織或其他第三方造成損失的,商戶應(yīng)承擔全部賠償責任。3.商戶在撤場過程中如有違反法律法規(guī)及本公司/組織管理規(guī)定的行為,本公司/組織將依法追究其法律責任。(二)本公司/組織違約責任1.本公司/組織如未按照本辦法規(guī)定的流程和時間辦理商戶撤場手續(xù),或未及時退還商戶押金等費用的,應(yīng)按照同期銀行貸款利率向商戶支付利息,并承擔相應(yīng)的違約責任。2.本公司/組織工作人員在商戶撤場管理過程中如有違規(guī)操作或濫用職權(quán)行為,給商戶造成損失的,本公司/組織應(yīng)承擔賠償責任,并對相關(guān)責任人進行嚴肅處理。九、爭議解決(一)協(xié)商解決商戶與本公司/組織在撤場管理過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。雙方應(yīng)本著公平、公正、誠信的原則,積極溝通,尋求解決方案。(二)仲裁或訴訟如協(xié)商不成,任何一方均可向合同約定的仲裁機構(gòu)申請仲裁或向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。在爭議解決期間,除涉及爭

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