———附件2經(jīng)營(yíng)性公墓年度檢查評(píng)分表單位名稱：年月日檢查項(xiàng)目?jī)?nèi)容初審得分市級(jí)民政部門評(píng)分得分扣分理由一、審批手續(xù)（15分）建設(shè)審批

（9分）公墓建設(shè)符合國(guó)土空間規(guī)劃（3分）公墓依法辦理土地（林地）使用手續(xù)（3分）嚴(yán)格按照批準(zhǔn)文件和相關(guān)法規(guī)政策的規(guī)定進(jìn)行建設(shè)（3分）經(jīng)營(yíng)審批

（6分）公墓事項(xiàng)變動(dòng)及時(shí)履行變更審批手續(xù)（3分）辦理工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照或事業(yè)單位法人登記（3分）二、園區(qū)建設(shè)（20分）園區(qū)規(guī)劃布局合理（2分）根據(jù)公墓功能要求、結(jié)合環(huán)境進(jìn)行規(guī)劃，使公墓成為兼具園林化、觀賞性、藝術(shù)性和時(shí)代性的祭掃追思場(chǎng)所，園區(qū)現(xiàn)狀與總體規(guī)劃平面圖相符（2分）檢查項(xiàng)目?jī)?nèi)容初審得分市級(jí)民政部門評(píng)分得分扣分理由功能分區(qū)（4分）功能分區(qū)齊全，辦公環(huán)境及設(shè)施良好，業(yè)務(wù)接待廳寬敞、明亮，道路平整、通暢（2分）停車場(chǎng)、休息場(chǎng)所和衛(wèi)生間達(dá)到國(guó)家相關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，各類公共服務(wù)設(shè)施設(shè)置合理，標(biāo)識(shí)明顯（2分）配套設(shè)施（2分）設(shè)置專門的祭祀焚燒場(chǎng)所并配置具有環(huán)保凈化處理功能的焚燒和垃圾處理設(shè)施（全面禁燒的公墓不扣分）（2分）墓區(qū)建設(shè)（10分）墓區(qū)布局合理，墓位建設(shè)面積不超過(guò)1平方米（3分）墓碑小型化、藝術(shù)化，墓區(qū)墓碑規(guī)整，行間距合理（2分）科學(xué)合理利用公墓的土地資源，劃出一定區(qū)域?qū)嵭袠湓?、花壇葬、草坪葬、壁葬、寄存等?jié)地葬法，滿足骨灰安置多樣化的需求（3分）中、低檔價(jià)位墓位的供應(yīng)量不低于總供應(yīng)量的70%（2分）墓園環(huán)境（2分）墓園內(nèi)樹木、花草有專人負(fù)責(zé)養(yǎng)護(hù)，環(huán)境優(yōu)雅，干凈整潔（2分）檢查項(xiàng)目?jī)?nèi)容初審得分市級(jí)民政部門評(píng)分得分扣分理由三、內(nèi)部管理（20分）規(guī)章制度（2分）墓區(qū)管理、崗位職責(zé)、財(cái)務(wù)管理、檔案管理、接待服務(wù)、公墓維護(hù)服務(wù)、祭掃服務(wù)等各項(xiàng)規(guī)章制度健全（2分）機(jī)構(gòu)設(shè)置

及人員配置（4分）內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置合理、制度健全；隊(duì)伍精干，人員配置合理，有持證上崗的墓地管理員（2分）工作人員統(tǒng)一著裝，掛牌服務(wù)，使用文明用語(yǔ)（2分）業(yè)務(wù)培訓(xùn)（2分）組織開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，每年不少于6次，有相關(guān)資料記錄，工作人員熟悉殯葬及公墓管理政策（2分）業(yè)務(wù)檔案管理（4分）檔案管理專人負(fù)責(zé)，“一墓一檔”，保證安葬者信息真實(shí)、完整（2分）檔案保存期不低于安葬協(xié)議終止后20年（1分）財(cái)務(wù)管理（4分）財(cái)務(wù)規(guī)章制度健全（2分）財(cái)務(wù)人員熟悉業(yè)務(wù)，賬目登記及時(shí)、完整規(guī)范（2分）檢查項(xiàng)目?jī)?nèi)容初審得分市級(jí)民政部門評(píng)分得分扣分理由安全保障（4分）落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，制定安全應(yīng)急預(yù)案，未發(fā)生安全生產(chǎn)責(zé)任事故（2分）四、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)（20分）公開公示（4分）按規(guī)定在醒目位置對(duì)證照和經(jīng)營(yíng)許可等內(nèi)容進(jìn)行公示（2分）按規(guī)定在醒目位置設(shè)置價(jià)格公示欄，全面公示公墓所有服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)依據(jù)和墓（格）位價(jià)格、銷售用品價(jià)格、計(jì)價(jià)單位等要素（2分）按規(guī)定銷售墓位（10分憑死亡證明或火化證明銷售墓位（3分）參考省廳統(tǒng)一格式的經(jīng)營(yíng)性公墓墓位租用合同（示范文本）制發(fā)合同（2分）免費(fèi)開具正規(guī)發(fā)票（2分）檢查項(xiàng)目?jī)?nèi)容初審得分市級(jí)民政部門評(píng)分得分扣分理由殯葬用品銷售（6分）喪葬用品明碼標(biāo)價(jià)，無(wú)強(qiáng)買強(qiáng)賣，捆綁誘導(dǎo)消費(fèi)問(wèn)題（2分）不出售污染環(huán)境的祭祀用品（2分）不限制喪屬自帶合法喪葬用品（2分）五、優(yōu)質(zhì)服務(wù)（12分）規(guī)范服務(wù)（6分）有清晰的業(yè)務(wù)接待工作流程和服務(wù)規(guī)范，并按照公布的營(yíng)業(yè)時(shí)間、服務(wù)項(xiàng)目和價(jià)格提供服務(wù)（2分）主動(dòng)公開服務(wù)投訴及監(jiān)督電話（2分）安葬服務(wù)準(zhǔn)備充分，落葬儀式流程設(shè)計(jì)符合標(biāo)準(zhǔn)要求（2分）設(shè)施配備（6分）服務(wù)大廳配有借用雨具、便民醫(yī)藥箱、老花鏡、紙筆等（2分）接待大廳配有客戶休息座椅，飲水機(jī)等設(shè)備（2分）接待大廳有惠民殯葬和節(jié)地生態(tài)安葬的宣傳材料（2分）檢查項(xiàng)目?jī)?nèi)容初審得分市級(jí)民政部門評(píng)分得分扣分理由六、信息化應(yīng)用（13分）殯葬管理信息平臺(tái)（13分）基本信息錄入（3分）業(yè)務(wù)辦理、數(shù)據(jù)更新情況（包括各類墓型成本測(cè)算、全部墓位或格位銷售數(shù)據(jù)等）（10分）七、加分項(xiàng)（10分）工作亮點(diǎn)（10分）組織開展節(jié)地生態(tài)集中安葬活動(dòng)（2分）在全國(guó)、全省業(yè)務(wù)競(jìng)賽中取得三等獎(jiǎng)以上名次（5分）信息化建設(shè)成效顯著（3分）八、一票否決檢查項(xiàng)目?jī)?nèi)容初審得分市級(jí)民政部門評(píng)分得分扣分理由有下列情形之一的年度檢查確定為不合格1.未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)報(bào)送年度檢查材料或拒不接受檢查的；2.未經(jīng)批準(zhǔn)擅自變更名稱、經(jīng)營(yíng)主體、經(jīng)營(yíng)范圍、地址、批建面積、法定代表人等；3.未按規(guī)定在醒目位置設(shè)置價(jià)格公示欄，全面公示公墓所有服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)依據(jù)和墓（格）位價(jià)格、銷售用品價(jià)格、計(jì)價(jià)單位等要素的；4.未憑死亡證明或火化證明等合法證明出售墓位或者有炒買炒賣行為的；5.2018年后新建家族墓或豪華大墓未完成整改的；6.未使用河北省殯葬管理系統(tǒng)的；7.經(jīng)營(yíng)管理混亂不能正常提供服務(wù)的；8.祭掃活動(dòng)中發(fā)生安全生產(chǎn)責(zé)任事故的；9.發(fā)生負(fù)面輿情造成較大社會(huì)影響的；10.對(duì)違法違規(guī)建設(shè)和經(jīng)營(yíng)問(wèn)題拒不整改的；11.年檢中提供虛假資料的；12.違反其他有關(guān)規(guī)定造成嚴(yán)重后果的。總分值受檢單位

蓋章：年月日民政部門意見(jiàn)

蓋章：年月日設(shè)區(qū)的市民政部門意見(jiàn)

蓋章：年月日說(shuō)明：

1.此表一式三份，公墓經(jīng)營(yíng)單位、縣、