廁所后期管理辦法一、總則（一）目的為加強公司/組織廁所的后期管理，確保廁所設施設備正常運行，保持良好的衛(wèi)生環(huán)境，提升員工及相關人員的使用體驗，特制定本管理辦法。（二）適用范圍本辦法適用于公司/組織內所有辦公區(qū)域、生產區(qū)域、公共活動區(qū)域等所屬廁所的管理。（三）管理原則1.堅持衛(wèi)生達標原則，確保廁所清潔、無異味，符合相關衛(wèi)生標準。2.遵循設施維護原則，定期對廁所設施設備進行檢查、維修和保養(yǎng)，保障其正常使用。3.注重服務意識原則，以滿足使用者需求為出發(fā)點，提供及時、有效的服務。二、管理職責（一）行政部門1.負責統(tǒng)籌協(xié)調廁所后期管理工作，制定總體管理計劃和目標。2.監(jiān)督檢查各區(qū)域廁所管理情況，定期進行綜合評估。3.組織實施廁所設施設備的大型維修、更新改造等項目。（二）保潔部門1.按照規(guī)定的頻次和標準對廁所進行日常清潔，包括地面、便器、洗手臺、鏡子、門窗等的清潔。2.及時清理廁所內的垃圾和廢棄物，保持廁所環(huán)境整潔。3.負責廁所內衛(wèi)生紙、洗手液等消耗品的補充。（三）使用部門1.教育引導本部門員工正確使用廁所設施設備，愛護公共衛(wèi)生。2.發(fā)現(xiàn)廁所設施設備損壞或衛(wèi)生問題及時向行政部門反饋。3.配合保潔部門做好廁所的日常管理工作。（四）維修部門1.定期對廁所設施設備進行巡檢，及時發(fā)現(xiàn)并處理故障和損壞問題。2.負責廁所設施設備的日常維修和保養(yǎng)工作，確保設施設備正常運行。3.對需要更換的設施設備提出合理建議，并配合行政部門進行采購和安裝。三、設施設備管理（一）便器1.每日清潔便器內外，包括便池、沖水閥、水箱等部位，確保無污垢、無堵塞。2.定期檢查沖水閥和水箱的運行情況，如有漏水、沖水不暢等問題及時維修。3.每季度對便器進行深度清潔和消毒，可使用專業(yè)的清潔劑和消毒劑。（二）洗手臺1.保持洗手臺臺面清潔，無污漬、水漬，水龍頭無滴漏。2.每日清理洗手臺下的雜物，定期檢查排水管道是否通暢。3.及時補充洗手液，確保洗手液容器清潔無破損。（三）鏡子1.每天擦拭鏡子，保持鏡面清晰，無污漬、水漬。2.檢查鏡子的固定情況，如有松動及時維修。（四）門窗1.定期清潔門窗玻璃，保持明亮干凈。2.檢查門窗的開合情況，確保開關靈活，密封良好，如有損壞及時維修。（五）通風設備1.每日檢查通風扇的運行情況，確保通風良好，無異味。2.定期清理通風扇濾網，去除灰塵和雜物，保證通風效果。3.如遇通風設備故障，及時通知維修部門進行維修。（六）照明設備1.定期檢查燈具的照明情況，如有損壞及時更換燈泡。2.對老化或損壞嚴重的燈具，及時安排進行整體更換。四、衛(wèi)生管理（一）清潔頻次1.辦公區(qū)域廁所：工作日每天至少清潔3次，分別為上午上班前、中午休息期間、下午下班前。2.生產區(qū)域廁所：根據生產班次，每班次結束后進行清潔，確保下一班次使用時衛(wèi)生達標。3.公共活動區(qū)域廁所：活動期間每2小時進行一次清潔，活動結束后進行全面清潔。（二）清潔標準1.地面：無污漬、水漬、腳印，保持干凈整潔，光亮如新。2.便器：內外清潔，無污垢、無異味，沖水順暢。3.洗手臺：臺面干凈，水龍頭無污漬，臺下無雜物。4.鏡子：鏡面清晰，無水漬、污漬。5.門窗：玻璃明亮，門窗框無灰塵。6.墻壁：無污漬、無涂鴉，保持整潔。7.垃圾桶：垃圾及時清理，垃圾桶無異味，定期進行消毒。（三）消毒管理1.每周對廁所進行一次全面消毒，可使用含氯消毒劑等進行噴灑或擦拭。2.在傳染病高發(fā)期，增加消毒頻次，重點對便器、洗手臺等易接觸部位進行消毒。3.消毒過程中要做好個人防護，確保消毒效果的同時保障自身安全。五、消耗品管理（一）衛(wèi)生紙1.根據廁所使用人數和消耗情況，合理確定衛(wèi)生紙的儲備量，確保不出現(xiàn)斷紙現(xiàn)象。2.定期檢查衛(wèi)生紙的庫存，及時補充不足的數量。3.選擇質量合格、符合衛(wèi)生標準的衛(wèi)生紙產品。（二）洗手液1.按照洗手臺的數量和使用頻率，配備適量的洗手液。2.定期檢查洗手液的剩余量，及時進行補充。3.關注洗手液的質量和有效期，及時更換過期產品。（三）其他消耗品如擦手紙、空氣清新劑等，根據實際使用情況進行合理儲備和及時補充。六、檢查與考核（一）日常檢查1.保潔人員在每次清潔后進行自我檢查，確保清潔質量符合標準。2.行政部門安排專人每日對廁所進行不定時檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時記錄并通知相關責任部門整改。（二）定期檢查1.行政部門每周組織一次全面的廁所管理檢查，包括設施設備運行情況、衛(wèi)生狀況、消耗品管理等方面。2.每季度對廁所管理情況進行綜合評估，形成檢查報告。（三）考核機制1.將廁所管理工作納入各部門的績效考核體系，對管理不到位的部門進行相應扣分。2.對于在廁所管理工作中表現(xiàn)優(yōu)秀的部門和個人，給予適當的獎勵。3.對因管理不善導致廁所出現(xiàn)嚴重衛(wèi)生問題或設施設備損壞的責任部門和個人，進行嚴肅批評和經濟處罰。七、應急處理（一）設施設備突發(fā)故障1.當廁所設施設備出現(xiàn)突發(fā)故障，如水管爆裂、便器堵塞等，使用部門應立即通知維修部門。2.維修部門接到通知后，應迅速組織人員趕赴現(xiàn)場進行搶修，盡量縮短故障維修時間，減少對使用的影響。3.在搶修過程中，要采取必要的防護措施，避免造成二次污染。（二）衛(wèi)生突發(fā)事件1.如遇廁所內出現(xiàn)嘔吐、血跡等衛(wèi)生突發(fā)事件，保潔人員應立即進行清理，并使用消毒劑進行重點消毒。2.同時，及時通知行政部門，行政部門根據情況決定是否需要進一步采取措施，如聯(lián)系專業(yè)清潔公司進行處理等。八、培訓與宣傳（一）培訓1.定期組織保潔人員進行業(yè)務培訓，包括清潔技能、消毒知識、設施設備維護等方面的培訓，提高其專業(yè)水平。2.對使用部門員工進行文明如廁宣傳教育，引導員工愛護廁所設施設備，保持良好的衛(wèi)生習慣。（二）宣傳1.在廁所內張貼文明