2025年遼寧省遼陽市燈塔市古城街道前煙臺村社區(qū)工作人員考試模擬試題及答案一、單項選擇題（每題1分，共20分）1.社區(qū)工作的目標可分為過程目標和（）。A.任務(wù)目標B.社會目標C.個人目標D.宏觀目標答案：A。社區(qū)工作目標分為過程目標和任務(wù)目標，任務(wù)目標是指解決一些特定的社會問題；過程目標是指促進社區(qū)居民的一般能力。2.社區(qū)建設(shè)的核心是（）。A.社區(qū)服務(wù)B.社區(qū)文化C.社區(qū)衛(wèi)生D.社區(qū)治安答案：A。社區(qū)服務(wù)是社區(qū)建設(shè)的核心內(nèi)容，它涵蓋了為社區(qū)居民提供的各種福利服務(wù)、便民服務(wù)等，是滿足居民需求、提升社區(qū)生活質(zhì)量的關(guān)鍵。3.下列不屬于社區(qū)基本要素的是（）。A.地域B.人口C.文化D.職業(yè)答案：D。社區(qū)的基本要素包括地域、人口、文化、組織等，職業(yè)并不是社區(qū)的基本構(gòu)成要素。4.社區(qū)工作者在與居民接觸時，詢問“您有什么需要幫忙的嗎？”這屬于（）提問方式。A.封閉式B.開放式C.追問式D.誘導(dǎo)式答案：B。開放式提問沒有固定答案，鼓勵被詢問者自由表達想法和感受，“您有什么需要幫忙的嗎？”符合開放式提問的特點。5.社區(qū)治安綜合治理的首要環(huán)節(jié)是（）。A.防范B.打擊C.教育D.改造答案：B。打擊是社會治安綜合治理的首要環(huán)節(jié)，通過依法打擊違法犯罪活動，能夠有效震懾犯罪分子，維護社會秩序。6.社區(qū)文化建設(shè)的主體是（）。A.社區(qū)居民B.社區(qū)工作者C.政府D.社會組織答案：A。社區(qū)居民是社區(qū)文化建設(shè)的主體，他們參與文化活動、傳承文化傳統(tǒng)，是社區(qū)文化的創(chuàng)造者和承載者。7.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的特點不包括（）。A.公益性B.綜合性C.連續(xù)性D.營利性答案：D。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)具有公益性、綜合性、連續(xù)性等特點，不以營利為目的。8.社區(qū)工作者在組織社區(qū)活動時，首先要考慮的是（）。A.活動的趣味性B.活動的成本C.居民的需求D.活動的形式答案：C。滿足居民需求是社區(qū)工作的出發(fā)點和落腳點，組織社區(qū)活動時首先要考慮居民的需求。9.下列屬于社區(qū)環(huán)境管理內(nèi)容的是（）。A.社區(qū)綠化B.社區(qū)醫(yī)療C.社區(qū)教育D.社區(qū)就業(yè)答案：A。社區(qū)綠化屬于社區(qū)環(huán)境管理的范疇，良好的社區(qū)綠化可以改善社區(qū)生態(tài)環(huán)境。10.社區(qū)居民委員會的性質(zhì)是（）。A.基層政府組織B.基層群眾性自治組織C.社區(qū)中介組織D.社區(qū)服務(wù)組織答案：B。社區(qū)居民委員會是居民自我管理、自我教育、自我服務(wù)的基層群眾性自治組織。11.社區(qū)工作者在處理社區(qū)矛盾時，應(yīng)該遵循的原則不包括（）。A.依法處理B.以和為貴C.偏袒一方D.公平公正答案：C。社區(qū)工作者處理社區(qū)矛盾應(yīng)依法處理、以和為貴、公平公正，而偏袒一方會導(dǎo)致矛盾激化，不利于問題的解決。12.社區(qū)志愿者服務(wù)的特點不包括（）。A.自愿性B.無償性C.強制性D.公益性答案：C。社區(qū)志愿者服務(wù)具有自愿性、無償性和公益性的特點，不具有強制性。13.社區(qū)教育的對象是（）。A.青少年B.老年人C.社區(qū)全體成員D.兒童答案：C。社區(qū)教育面向社區(qū)全體成員，旨在提高社區(qū)居民的整體素質(zhì)和生活質(zhì)量。14.社區(qū)社會保障工作的主要內(nèi)容不包括（）。A.社會救助B.社會保險C.社會福利D.社會投資答案：D。社區(qū)社會保障工作主要包括社會救助、社會保險、社會福利等方面，社會投資不屬于其主要內(nèi)容。15.社區(qū)工作者在與居民建立信任關(guān)系時，最重要的是（）。A.承諾多做事B.有豐富的知識C.真誠和尊重D.有良好的形象答案：C。真誠和尊重是與居民建立信任關(guān)系的基礎(chǔ)，只有讓居民感受到真誠和尊重，才能贏得他們的信任。16.社區(qū)建設(shè)的基本原則不包括（）。A.以人為本B.因地制宜C.政府主導(dǎo)D.市場運作答案：D。社區(qū)建設(shè)應(yīng)遵循以人為本、因地制宜、政府主導(dǎo)、社會參與等原則，市場運作不是社區(qū)建設(shè)的基本原則。17.社區(qū)服務(wù)的主要功能不包括（）。A.保障功能B.娛樂功能C.教育功能D.盈利功能答案：D。社區(qū)服務(wù)主要具有保障、娛樂、教育等功能，不以盈利為主要目的。18.社區(qū)工作者在開展社區(qū)工作時，應(yīng)具備的基本能力不包括（）。A.溝通能力B.組織協(xié)調(diào)能力C.領(lǐng)導(dǎo)能力D.科研能力答案：D。社區(qū)工作者應(yīng)具備溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力、領(lǐng)導(dǎo)能力等基本能力，科研能力不是社區(qū)工作者必備的基本能力。19.社區(qū)治安防范的主要力量是（）。A.社區(qū)居民B.社區(qū)工作者C.警察D.保安答案：A。社區(qū)居民是社區(qū)治安防范的主要力量，他們生活在社區(qū)中，對社區(qū)情況熟悉，能夠積極參與治安防范工作。20.社區(qū)文化活動的類型不包括（）。A.文藝演出B.體育比賽C.商務(wù)洽談D.文化講座答案：C。商務(wù)洽談不屬于社區(qū)文化活動的類型，文藝演出、體育比賽、文化講座等都屬于常見的社區(qū)文化活動。二、多項選擇題（每題2分，共30分）1.社區(qū)的功能包括（）。A.經(jīng)濟生活功能B.社會化功能C.社會控制功能D.社會參與功能E.社會保障功能答案：ABCDE。社區(qū)具有經(jīng)濟生活功能，為居民提供就業(yè)、消費等經(jīng)濟活動場所；社會化功能，促進居民的社會交往和價值觀形成；社會控制功能，維護社區(qū)秩序；社會參與功能，讓居民參與社區(qū)事務(wù)；社會保障功能，提供基本的生活保障。2.社區(qū)工作的專業(yè)方法包括（）。A.社區(qū)組織B.社區(qū)發(fā)展C.社區(qū)計劃D.社區(qū)照顧E.社區(qū)教育答案：ABCD。社區(qū)工作的專業(yè)方法主要有社區(qū)組織、社區(qū)發(fā)展、社區(qū)計劃、社區(qū)照顧等，社區(qū)教育更多是社區(qū)工作的內(nèi)容之一。3.社區(qū)居民委員會的主要職責(zé)包括（）。A.宣傳憲法、法律、法規(guī)和國家的政策B.辦理本居住地區(qū)居民的公共事務(wù)和公益事業(yè)C.調(diào)解民間糾紛D.協(xié)助維護社會治安E.向人民政府或者它的派出機關(guān)反映居民的意見、要求和提出建議答案：ABCDE。這些都是社區(qū)居民委員會的主要職責(zé)，它在社區(qū)治理中發(fā)揮著重要作用。4.社區(qū)文化建設(shè)的意義在于（）。A.提高居民素質(zhì)B.增強社區(qū)凝聚力C.促進社區(qū)經(jīng)濟發(fā)展D.豐富居民精神生活E.傳承和弘揚文化傳統(tǒng)答案：ABCDE。社區(qū)文化建設(shè)有助于提高居民的文化素養(yǎng)和綜合素質(zhì)，增強社區(qū)居民之間的聯(lián)系和凝聚力，還能促進社區(qū)經(jīng)濟與文化的融合發(fā)展，豐富居民的精神世界，傳承和弘揚優(yōu)秀文化傳統(tǒng)。5.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的內(nèi)容包括（）。A.預(yù)防保健B.醫(yī)療服務(wù)C.康復(fù)服務(wù)D.健康教育E.計劃生育技術(shù)服務(wù)答案：ABCDE。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)涵蓋了預(yù)防保健、醫(yī)療服務(wù)、康復(fù)服務(wù)、健康教育以及計劃生育技術(shù)服務(wù)等多個方面，為居民提供全方位的健康服務(wù)。6.社區(qū)工作者應(yīng)具備的職業(yè)道德包括（）。A.愛崗敬業(yè)B.誠實守信C.辦事公道D.服務(wù)群眾E.奉獻社會答案：ABCDE。這些都是社區(qū)工作者應(yīng)具備的職業(yè)道德，體現(xiàn)了對社區(qū)工作者的職業(yè)要求和道德規(guī)范。7.社區(qū)治安綜合治理的措施包括（）。A.加強治安防范B.加強法制宣傳教育C.加強對違法犯罪人員的改造和幫教D.加強對流動人口的管理E.加強社區(qū)治安隊伍建設(shè)答案：ABCDE。通過加強治安防范、法制宣傳教育、對違法犯罪人員的改造和幫教、對流動人口的管理以及社區(qū)治安隊伍建設(shè)等多方面措施，可以有效實現(xiàn)社區(qū)治安綜合治理。8.社區(qū)社會保障工作的意義在于（）。A.保障居民基本生活B.促進社會公平C.維護社會穩(wěn)定D.推動社區(qū)發(fā)展E.減輕政府負擔答案：ABCD。社區(qū)社會保障工作能夠保障居民的基本生活需求，促進社會公平正義，維護社會穩(wěn)定，推動社區(qū)的和諧發(fā)展，但它并不能減輕政府在社會保障方面的責(zé)任和負擔。9.社區(qū)志愿者服務(wù)的作用包括（）。A.提供社會服務(wù)B.促進社會融合C.增強公民意識D.傳承志愿精神E.推動社區(qū)發(fā)展答案：ABCDE。社區(qū)志愿者服務(wù)可以為社區(qū)居民提供各種服務(wù)，促進不同群體之間的社會融合，增強公民的社會責(zé)任感和參與意識，傳承和弘揚志愿精神，推動社區(qū)的全面發(fā)展。10.社區(qū)教育的特點包括（）。A.全員性B.全程性C.全面性D.靈活性E.開放性答案：ABCDE。社區(qū)教育面向社區(qū)全體成員，貫穿人生各個階段，內(nèi)容全面，形式靈活多樣，具有開放性，能夠滿足不同居民的學(xué)習(xí)需求。11.社區(qū)環(huán)境管理的主要內(nèi)容包括（）。A.環(huán)境衛(wèi)生管理B.綠化管理C.環(huán)境保護D.物業(yè)管理E.交通管理答案：ABC。社區(qū)環(huán)境管理主要涉及環(huán)境衛(wèi)生管理、綠化管理和環(huán)境保護等方面，物業(yè)管理和交通管理有其特定的范疇和管理主體。12.社區(qū)工作者在與居民溝通時，應(yīng)注意的技巧包括（）。A.傾聽B.表達清晰C.尊重對方D.運用非語言溝通E.避免爭論答案：ABCDE。傾聽居民的意見和想法，清晰表達自己的觀點，尊重居民的感受和權(quán)利，運用非語言溝通方式增強溝通效果，避免與居民發(fā)生爭論，這些都是與居民溝通時應(yīng)注意的技巧。13.社區(qū)建設(shè)的主要內(nèi)容包括（）。A.社區(qū)組織建設(shè)B.社區(qū)服務(wù)建設(shè)C.社區(qū)文化建設(shè)D.社區(qū)環(huán)境建設(shè)E.社區(qū)治安建設(shè)答案：ABCDE。社區(qū)建設(shè)涵蓋了社區(qū)組織、服務(wù)、文化、環(huán)境、治安等多個方面，是一個綜合性的系統(tǒng)工程。14.社區(qū)服務(wù)的方式包括（）。A.政府服務(wù)B.社區(qū)服務(wù)機構(gòu)服務(wù)C.居民互助服務(wù)D.志愿者服務(wù)E.商業(yè)服務(wù)答案：ABCDE。社區(qū)服務(wù)的方式具有多樣性，包括政府提供的公共服務(wù)、社區(qū)服務(wù)機構(gòu)的專業(yè)服務(wù)、居民之間的互助服務(wù)、志愿者的無償服務(wù)以及商業(yè)機構(gòu)提供的市場化服務(wù)。15.社區(qū)工作者在處理社區(qū)矛盾時，可以采取的方法有（）。A.協(xié)商B.調(diào)解C.仲裁D.訴訟E.回避答案：ABCD。協(xié)商、調(diào)解、仲裁和訴訟都是處理社區(qū)矛盾的有效方法，回避不能解決矛盾，反而可能使矛盾進一步惡化。三、判斷題（每題1分，共10分）1.社區(qū)工作就是為居民提供物質(zhì)幫助。（）答案：錯誤。社區(qū)工作不僅僅是提供物質(zhì)幫助，還包括社區(qū)組織、社區(qū)發(fā)展、文化建設(shè)、矛盾調(diào)解等多個方面，旨在促進社區(qū)的全面發(fā)展和居民的幸福生活。2.社區(qū)居民委員會是政府的派出機構(gòu)。（）答案：錯誤。社區(qū)居民委員會是基層群眾性自治組織，不是政府的派出機構(gòu)，政府的派出機構(gòu)如街道辦事處。3.社區(qū)文化建設(shè)只需要政府投入資金就可以了。（）答案：錯誤。社區(qū)文化建設(shè)需要政府、社區(qū)居民、社會組織等多方參與，政府資金投入只是一方面，還需要居民的積極參與和社會組織的協(xié)同合作。4.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)主要針對老年人和兒童。（）答案：錯誤。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)面向社區(qū)全體居民，為不同年齡段、不同健康狀況的居民提供全方位的衛(wèi)生服務(wù)。5.社區(qū)工作者不需要具備專業(yè)知識。（）答案：錯誤。社區(qū)工作者需要具備社會學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)等多方面的專業(yè)知識，才能更好地開展社區(qū)工作。6.社區(qū)治安防范只需要依靠警察。（）答案：錯誤。社區(qū)治安防范需要社區(qū)居民、社區(qū)工作者、警察等多方共同參與，形成群防群治的局面。7.社區(qū)教育只包括學(xué)校教育。（）答案：錯誤。社區(qū)教育是面向社區(qū)全體成員的教育，包括職業(yè)培訓(xùn)、文化講座、老年教育等多種形式，不僅僅局限于學(xué)校教育。8.社區(qū)社會保障工作只針對困難群體。（）答案：錯誤。社區(qū)社會保障工作涵蓋了社會救助、社會保險、社會福利等多個方面，不僅針對困難群體，也涉及社區(qū)全體居民的基本保障。9.社區(qū)志愿者服務(wù)可以不考慮服務(wù)質(zhì)量。（）答案：錯誤。社區(qū)志愿者服務(wù)雖然是無償?shù)?，但也?yīng)該注重服務(wù)質(zhì)量，以更好地滿足社區(qū)居民的需求。10.社區(qū)環(huán)境管理只需要打掃衛(wèi)生就可以了。（）答案：錯誤。社區(qū)環(huán)境管理包括環(huán)境衛(wèi)生管理、綠化管理、環(huán)境保護等多個方面，打掃衛(wèi)生只是其中一部分內(nèi)容。四、簡答題（每題10分，共20分）1.簡述社區(qū)工作者在社區(qū)建設(shè)中的作用。社區(qū)工作者在社區(qū)建設(shè)中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：-組織協(xié)調(diào)作用：社區(qū)工作者負責(zé)組織各類社區(qū)活動和項目，協(xié)調(diào)社區(qū)內(nèi)政府部門、社會組織、企業(yè)和居民等各方資源和力量，促進社區(qū)建設(shè)的有序開展。例如，組織社區(qū)志愿者活動，協(xié)調(diào)志愿者與受助對象之間的關(guān)系。-服務(wù)提供作用：為社區(qū)居民提供各種服務(wù)，包括社會救助、養(yǎng)老服務(wù)、就業(yè)指導(dǎo)、心理咨詢等。針對困難家庭，幫助他們申請社會救助；為失業(yè)居民提供就業(yè)信息和培訓(xùn)機會。-矛盾調(diào)解作用：及時發(fā)現(xiàn)和處理社區(qū)內(nèi)的矛盾和糾紛，維護社區(qū)的和諧穩(wěn)定。當居民之間因鄰里關(guān)系、物業(yè)問題等產(chǎn)生矛盾時，社區(qū)工作者通過溝通、協(xié)商等方式進行調(diào)解，化解矛盾。-宣傳教育作用：宣傳國家政策、法律法規(guī)和社區(qū)文化，提高居民的法律意識和文化素質(zhì)。通過舉辦法律講座、文化活動等形式，讓居民了解相關(guān)知識和信息。-社區(qū)發(fā)展推動作用：參與社區(qū)發(fā)展規(guī)劃的制定和實施，推動社區(qū)經(jīng)濟、文化、環(huán)境等方面的發(fā)展。例如，挖掘社區(qū)特色資源，發(fā)展社區(qū)旅游等產(chǎn)業(yè)。-居民參與引導(dǎo)作用：鼓勵和引導(dǎo)居民參與社區(qū)事務(wù)，增強居民的社區(qū)歸屬感和責(zé)任感。組織居民參與社區(qū)決策、監(jiān)督等活動，讓居民成為社區(qū)建設(shè)的主體。2.簡述社區(qū)文化建設(shè)的主要內(nèi)容。社區(qū)文化建設(shè)的主要內(nèi)容包括以下幾個方面：-文化設(shè)施建設(shè)：建設(shè)社區(qū)文化活動中心、圖書館、健身房、廣場等文化設(shè)施，為居民提供開展文化活動的場所。完善的文化設(shè)施是社區(qū)文化建設(shè)的基礎(chǔ)。-文化活動開展：舉辦各類文化活動，如文藝演出、體育比賽、文化講座、讀書活動等，豐富居民的精神文化生活。通過這些活動，增進居民之間的交流和互動。-文化隊伍培育：培養(yǎng)和發(fā)展社區(qū)文化志愿者隊伍、文藝團隊等，提高社區(qū)文化活動的質(zhì)量和水平。這些文化隊伍是社區(qū)文化建設(shè)的主力軍。-文化傳承與創(chuàng)新：挖掘和傳承社區(qū)的歷史文化、民俗文化等，同時結(jié)合時代發(fā)展進行文化創(chuàng)新。保護和傳承社區(qū)的傳統(tǒng)手工藝，開發(fā)具有社區(qū)特色的文化產(chǎn)品。-文化氛圍營造：通過社區(qū)環(huán)境布置、宣傳標語等方式，營造濃厚的文化氛圍，增強居民的文化認同感和歸屬感。在社區(qū)內(nèi)設(shè)置文化宣傳欄，展示社區(qū)的文化成果和居民的優(yōu)秀事跡。-文化教育普及：開展文化教育活動，提高居民的文化素質(zhì)和藝術(shù)修養(yǎng)。例如，舉辦書法、繪畫、音樂等培訓(xùn)班，讓居民學(xué)習(xí)相關(guān)技能。五、論述題（20分）論述如何提高社區(qū)居民的參與度，促進社區(qū)的可持續(xù)發(fā)展。社區(qū)居民的積極參與是社區(qū)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。以下是提高社區(qū)居民參與度、促進社區(qū)可持續(xù)發(fā)展的一些策略和措施：加強宣傳教育，提高居民意識-政策法規(guī)宣傳：通過社區(qū)公告欄、社區(qū)網(wǎng)站、微信公眾號等多種渠道，宣傳國家關(guān)于社區(qū)建設(shè)的政策法規(guī)，讓居民了解自己在社區(qū)建設(shè)中的權(quán)利和義務(wù)，增強居民的參與意識。-社區(qū)發(fā)展宣傳：向居民介紹社區(qū)的發(fā)展規(guī)劃和目標，讓居民了解社區(qū)的發(fā)展方向和前景，激發(fā)居民參與社區(qū)建設(shè)的積極性?？梢耘e辦社區(qū)發(fā)展講座、座談會等活動，與居民進行互動交流。-文化教育宣傳：開展文化教育活動，提高居民的文化素質(zhì)和社會責(zé)任感。例如，舉辦環(huán)保知識講座、文明禮儀培訓(xùn)等，讓居民認識到自己在社區(qū)環(huán)境維護、文明創(chuàng)建等方面的責(zé)任。完善參與機制，提供參與渠道-建立民主決策機制：在社區(qū)事務(wù)決策過程中，充分聽取居民的意見和建議?？梢酝ㄟ^居民代表大會、社區(qū)議事會等形式，讓居民參與社區(qū)規(guī)劃、項目建設(shè)等重大事項的決策。-設(shè)立參與平臺：搭建多樣化的參與平臺，如社區(qū)志愿服務(wù)平臺、社區(qū)論壇等，方便居民表達自己的想法和需求。居民可以在平臺上發(fā)布志愿服務(wù)信息、討論社區(qū)問題等。-暢通反饋渠道：建立居民意見反饋機制，及時處理居民的意見和建議。設(shè)立意見箱、熱線電話等，讓居民能夠方便地反映問題，并及時得到回應(yīng)和解決。開展多樣化的社區(qū)活動，吸引居民參與-文化活動：舉辦文藝演出、文化展覽、讀書分享會等文化活動，豐富居民的精神文化生活，增