2025年四川省宜賓市高縣復(fù)興鎮(zhèn)社區(qū)工作人員考試模擬試題及答案一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）1.社區(qū)工作的目標(biāo)可分為過(guò)程目標(biāo)和任務(wù)目標(biāo)。下列行動(dòng)屬于實(shí)現(xiàn)過(guò)程目標(biāo)的是（）。A.增強(qiáng)居民處理社區(qū)事務(wù)的能力B.改善社區(qū)的衛(wèi)生狀況C.建立社區(qū)支持機(jī)構(gòu)D.加強(qiáng)社區(qū)的安全巡邏答案：A。過(guò)程目標(biāo)是指促進(jìn)社區(qū)居民的一般能力，如加強(qiáng)社區(qū)居民對(duì)公民權(quán)利和義務(wù)的了解，增強(qiáng)居民解決社區(qū)問(wèn)題的能力、信心和技巧，發(fā)現(xiàn)和培育社區(qū)居民骨干參與社區(qū)事務(wù)，以及建立社區(qū)內(nèi)不同群體的合作關(guān)系等。B、C、D選項(xiàng)更側(cè)重于具體任務(wù)的達(dá)成，屬于任務(wù)目標(biāo)。2.社區(qū)居民委員會(huì)的性質(zhì)是（）。A.地方性自治組織B.社區(qū)居民的管理、服務(wù)和教育組織C.社區(qū)居民自我管理、自我教育、自我服務(wù)的基層群眾性自治組織D.社區(qū)居民的基層行政性組織答案：C?！吨腥A人民共和國(guó)城市居民委員會(huì)組織法》第二條規(guī)定，居民委員會(huì)是居民自我管理、自我教育、自我服務(wù)的基層群眾性自治組織。3.社區(qū)照顧的主旨是動(dòng)用社區(qū)資源對(duì)有需要的人進(jìn)行服務(wù)，主要是對(duì)老年人服務(wù)、兒童服務(wù)和（）服務(wù)。A.學(xué)習(xí)有困難者B.社區(qū)矯正者C.殘疾人D.生活有困難者答案：C。社區(qū)照顧是指整合全部社會(huì)資源，運(yùn)用正規(guī)照顧和非正規(guī)照顧網(wǎng)絡(luò)，為需要照顧人士在家庭或者社區(qū)中提供全面照顧，促成其過(guò)正常人的生活。主要針對(duì)的是老年人、兒童和殘疾人。4.社區(qū)工作者小李組織居民開(kāi)展鄰里互助活動(dòng)，他對(duì)參與的居民進(jìn)行分組并讓他們分別交流互動(dòng)，以增進(jìn)彼此的了解和信任。小李的做法體現(xiàn)了小組工作中的（）技巧。A.溝通與互動(dòng)B.小組討論C.小組活動(dòng)設(shè)計(jì)D.小組評(píng)估答案：C。小組活動(dòng)設(shè)計(jì)是指根據(jù)小組工作的目標(biāo)和成員的特點(diǎn)，設(shè)計(jì)出一系列有針對(duì)性的活動(dòng)，以促進(jìn)小組成員的互動(dòng)和發(fā)展。小李組織居民分組交流互動(dòng)，這是設(shè)計(jì)了具體的小組活動(dòng)，體現(xiàn)了小組活動(dòng)設(shè)計(jì)技巧。5.社區(qū)工作者在社區(qū)中組織了一個(gè)“關(guān)愛(ài)自閉癥兒童”的小組，旨在為自閉癥兒童的家長(zhǎng)提供支持和交流的平臺(tái)。在小組活動(dòng)中，社區(qū)工作者發(fā)現(xiàn)有一位家長(zhǎng)總是沉默寡言，很少參與討論。此時(shí)，社區(qū)工作者應(yīng)該（）。A.忽略這位家長(zhǎng)，繼續(xù)進(jìn)行小組活動(dòng)B.強(qiáng)制這位家長(zhǎng)參與討論C.鼓勵(lì)這位家長(zhǎng)表達(dá)自己的想法和感受D.與其他家長(zhǎng)一起批評(píng)這位家長(zhǎng)不積極參與答案：C。對(duì)于沉默寡言的成員，社區(qū)工作者應(yīng)積極鼓勵(lì)其表達(dá)自己的想法和感受，營(yíng)造開(kāi)放、包容的氛圍，而不是忽略、強(qiáng)制或批評(píng)。6.社區(qū)工作者在社區(qū)中開(kāi)展了一項(xiàng)“垃圾分類宣傳”活動(dòng)，為了評(píng)估活動(dòng)的效果，社區(qū)工作者可以采用的方法不包括（）。A.問(wèn)卷調(diào)查B.訪談C.觀察居民的行為變化D.直接問(wèn)居民是否喜歡活動(dòng)答案：D。直接問(wèn)居民是否喜歡活動(dòng)，這種方式過(guò)于片面，不能全面評(píng)估活動(dòng)的效果。而問(wèn)卷調(diào)查、訪談可以收集居民對(duì)活動(dòng)內(nèi)容、方式等多方面的意見(jiàn)和建議，觀察居民的行為變化能直觀了解活動(dòng)是否對(duì)居民的實(shí)際行為產(chǎn)生了影響。7.以下屬于社區(qū)文化建設(shè)內(nèi)容的是（）。A.修建社區(qū)健身設(shè)施B.組織社區(qū)志愿者服務(wù)活動(dòng)C.開(kāi)展社區(qū)文藝演出D.建立社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站答案：C。社區(qū)文化建設(shè)包括開(kāi)展各類文化活動(dòng)，如文藝演出、文化展覽等。A選項(xiàng)修建健身設(shè)施屬于社區(qū)體育設(shè)施建設(shè)；B選項(xiàng)組織志愿者服務(wù)活動(dòng)屬于社區(qū)志愿服務(wù)范疇；D選項(xiàng)建立社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站屬于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)建設(shè)。8.社區(qū)工作者在與居民溝通時(shí)，要注意傾聽(tīng)居民的意見(jiàn)和需求。下列做法體現(xiàn)了有效傾聽(tīng)的是（）。A.一邊聽(tīng)居民說(shuō)話，一邊玩手機(jī)B.打斷居民的話，表達(dá)自己的觀點(diǎn)C.用眼神和點(diǎn)頭等方式給予回應(yīng)D.只關(guān)注自己感興趣的內(nèi)容答案：C。有效傾聽(tīng)要求專注于對(duì)方的表達(dá)，用眼神、點(diǎn)頭等方式給予回應(yīng)，讓對(duì)方感受到被尊重和關(guān)注。A選項(xiàng)一邊聽(tīng)一邊玩手機(jī)、B選項(xiàng)打斷居民說(shuō)話、D選項(xiàng)只關(guān)注自己感興趣的內(nèi)容都不是有效傾聽(tīng)的表現(xiàn)。9.社區(qū)工作者小李在社區(qū)中發(fā)現(xiàn)有一些青少年存在沉迷網(wǎng)絡(luò)的問(wèn)題，他決定組織一個(gè)小組來(lái)幫助這些青少年。在小組工作的開(kāi)始階段，小李的主要任務(wù)是（）。A.制定小組規(guī)范B.解決小組沖突C.引導(dǎo)小組討論D.評(píng)估小組效果答案：A。在小組工作的開(kāi)始階段，主要任務(wù)是建立小組的初步結(jié)構(gòu)，包括制定小組規(guī)范，明確小組的目標(biāo)、要求和成員的權(quán)利義務(wù)等。B選項(xiàng)解決小組沖突通常在小組中期出現(xiàn)；C選項(xiàng)引導(dǎo)小組討論是貫穿小組工作過(guò)程的任務(wù)；D選項(xiàng)評(píng)估小組效果在小組結(jié)束階段進(jìn)行。10.社區(qū)工作者在社區(qū)中開(kāi)展了一項(xiàng)“老年人健康講座”活動(dòng)，邀請(qǐng)了專業(yè)的醫(yī)生為老年人講解健康知識(shí)。在活動(dòng)結(jié)束后，社區(qū)工作者應(yīng)該（）。A.立即忘記這次活動(dòng)，準(zhǔn)備下一次活動(dòng)B.對(duì)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)和反思，為今后的活動(dòng)提供經(jīng)驗(yàn)C.只關(guān)注活動(dòng)的參與人數(shù)，不考慮其他方面D.責(zé)怪醫(yī)生講解得不好答案：B?；顒?dòng)結(jié)束后進(jìn)行總結(jié)和反思，分析活動(dòng)的優(yōu)點(diǎn)和不足，能夠?yàn)榻窈箢愃苹顒?dòng)的開(kāi)展提供經(jīng)驗(yàn)，不斷改進(jìn)活動(dòng)質(zhì)量。A選項(xiàng)不總結(jié)不利于活動(dòng)的提升；C選項(xiàng)只關(guān)注參與人數(shù)過(guò)于片面；D選項(xiàng)責(zé)怪醫(yī)生缺乏理性和建設(shè)性。11.社區(qū)治安管理的主要手段不包括（）。A.巡邏防控B.宣傳教育C.強(qiáng)制拆遷D.矛盾糾紛排查調(diào)處答案：C。強(qiáng)制拆遷不屬于社區(qū)治安管理的手段，且這種方式可能會(huì)引發(fā)社會(huì)矛盾。巡邏防控可以預(yù)防和發(fā)現(xiàn)違法犯罪行為；宣傳教育可以提高居民的安全意識(shí)；矛盾糾紛排查調(diào)處可以化解社區(qū)內(nèi)的矛盾，維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定。12.社區(qū)工作者在社區(qū)中組織了一個(gè)“親子互動(dòng)”小組，在小組活動(dòng)中，社區(qū)工作者發(fā)現(xiàn)親子之間存在一些溝通問(wèn)題。為了改善這種情況，社區(qū)工作者可以采取的措施是（）。A.批評(píng)家長(zhǎng)和孩子的溝通方式B.直接告訴家長(zhǎng)和孩子應(yīng)該如何溝通C.組織親子之間進(jìn)行溝通技巧的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練D.讓家長(zhǎng)和孩子自行解決溝通問(wèn)題答案：C。組織親子之間進(jìn)行溝通技巧的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，可以提高他們的溝通能力，改善溝通狀況。A選項(xiàng)批評(píng)可能會(huì)引起抵觸情緒；B選項(xiàng)直接告訴不一定能讓他們真正掌握溝通技巧；D選項(xiàng)讓他們自行解決可能無(wú)法有效解決問(wèn)題。13.社區(qū)工作者在社區(qū)中開(kāi)展了一項(xiàng)“環(huán)保行動(dòng)”，鼓勵(lì)居民減少使用一次性塑料制品。為了提高居民的參與度，社區(qū)工作者可以（）。A.強(qiáng)制居民不使用一次性塑料制品B.對(duì)不參與的居民進(jìn)行罰款C.提供一些環(huán)保小禮品作為獎(jiǎng)勵(lì)D.只宣傳環(huán)保的重要性，不采取實(shí)際行動(dòng)答案：C。提供環(huán)保小禮品作為獎(jiǎng)勵(lì)可以激勵(lì)居民參與環(huán)保行動(dòng)，提高他們的積極性。A選項(xiàng)強(qiáng)制和B選項(xiàng)罰款可能會(huì)引起居民的反感；D選項(xiàng)只宣傳不采取實(shí)際行動(dòng)無(wú)法有效推動(dòng)環(huán)保行動(dòng)的開(kāi)展。14.社區(qū)居民委員會(huì)換屆選舉每（）年進(jìn)行一次。A.2B.3C.4D.5答案：D。根據(jù)相關(guān)規(guī)定，社區(qū)居民委員會(huì)換屆選舉每五年進(jìn)行一次。15.社區(qū)工作者在社區(qū)中發(fā)現(xiàn)有一些居民存在就業(yè)困難的問(wèn)題，為了解決這些居民的就業(yè)問(wèn)題，社區(qū)工作者可以采取的措施不包括（）。A.開(kāi)展就業(yè)培訓(xùn)B.提供就業(yè)信息C.要求企業(yè)必須招聘這些居民D.鼓勵(lì)居民自主創(chuàng)業(yè)答案：C。要求企業(yè)必須招聘這些居民是不現(xiàn)實(shí)且不合理的，企業(yè)有自主的用人權(quán)。開(kāi)展就業(yè)培訓(xùn)可以提高居民的就業(yè)能力；提供就業(yè)信息能幫助居民了解就業(yè)機(jī)會(huì)；鼓勵(lì)居民自主創(chuàng)業(yè)也是解決就業(yè)問(wèn)題的一種途徑。16.社區(qū)工作者在社區(qū)中組織了一個(gè)“文化交流”活動(dòng)，邀請(qǐng)了不同民族的居民參與。在活動(dòng)中，社區(qū)工作者應(yīng)該注意（）。A.強(qiáng)調(diào)某一個(gè)民族的文化優(yōu)越性B.忽視不同民族文化的差異C.尊重不同民族的文化習(xí)俗和信仰D.只關(guān)注主流民族的文化答案：C。在多民族文化交流活動(dòng)中，社區(qū)工作者應(yīng)尊重不同民族的文化習(xí)俗和信仰，營(yíng)造平等、包容的交流氛圍，而不是強(qiáng)調(diào)某一民族文化優(yōu)越性、忽視文化差異或只關(guān)注主流民族文化。17.社區(qū)工作者在社區(qū)中開(kāi)展了一項(xiàng)“關(guān)愛(ài)空巢老人”的活動(dòng)，為了確?；顒?dòng)的可持續(xù)性，社區(qū)工作者可以（）。A.只依靠自己的力量開(kāi)展活動(dòng)B.不與其他組織合作C.建立長(zhǎng)期的志愿者服務(wù)機(jī)制D.活動(dòng)結(jié)束后就不再關(guān)注空巢老人答案：C。建立長(zhǎng)期的志愿者服務(wù)機(jī)制可以為關(guān)愛(ài)空巢老人活動(dòng)提供持續(xù)的人力支持，保證活動(dòng)的可持續(xù)性。A選項(xiàng)只依靠自己力量難以長(zhǎng)期維持；B選項(xiàng)不與其他組織合作會(huì)限制資源和影響力；D選項(xiàng)活動(dòng)結(jié)束后不再關(guān)注不符合活動(dòng)的初衷。18.社區(qū)工作者在社區(qū)中發(fā)現(xiàn)有一些居民對(duì)社區(qū)事務(wù)不感興趣，為了提高居民的參與度，社區(qū)工作者可以（）。A.強(qiáng)迫居民參與社區(qū)事務(wù)B.對(duì)不參與的居民進(jìn)行懲罰C.了解居民的需求和興趣，設(shè)計(jì)有吸引力的活動(dòng)D.只關(guān)注積極參與的居民答案：C。了解居民需求和興趣，設(shè)計(jì)有吸引力的活動(dòng)可以激發(fā)居民的參與熱情。A選項(xiàng)強(qiáng)迫和B選項(xiàng)懲罰會(huì)引起居民反感；D選項(xiàng)只關(guān)注積極參與的居民無(wú)法提高整體居民的參與度。19.社區(qū)工作者在社區(qū)中開(kāi)展了一項(xiàng)“社區(qū)環(huán)境整治”活動(dòng)，在活動(dòng)過(guò)程中，社區(qū)工作者應(yīng)該（）。A.自己一個(gè)人完成所有工作B.不聽(tīng)取居民的意見(jiàn)和建議C.組織居民共同參與，發(fā)揮居民的主體作用D.只關(guān)注表面的環(huán)境改善，不考慮長(zhǎng)期效果答案：C。社區(qū)環(huán)境整治活動(dòng)應(yīng)組織居民共同參與，發(fā)揮居民的主體作用，這樣才能保證活動(dòng)的效果和可持續(xù)性。A選項(xiàng)自己一人完成工作量大且難以全面；B選項(xiàng)不聽(tīng)取居民意見(jiàn)可能導(dǎo)致活動(dòng)不符合居民需求；D選項(xiàng)只關(guān)注表面改善不利于社區(qū)環(huán)境的長(zhǎng)期發(fā)展。20.社區(qū)工作者在社區(qū)中組織了一個(gè)“法律知識(shí)普及”小組，在小組活動(dòng)中，社區(qū)工作者應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注（）。A.自己的講解是否精彩B.小組成員是否記住了所有法律條文C.小組成員是否理解了法律知識(shí)并能運(yùn)用到實(shí)際生活中D.小組的氛圍是否活躍答案：C。法律知識(shí)普及的目的是讓小組成員理解法律知識(shí)并能運(yùn)用到實(shí)際生活中，而不是只關(guān)注講解是否精彩、成員是否記住所有條文或小組氛圍是否活躍。二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.社區(qū)的基本要素包括（）。A.地域B.人口C.文化D.組織答案：ABCD。社區(qū)的基本要素包括地域，它是社區(qū)存在的物質(zhì)空間條件；人口，是社區(qū)的主體；文化，體現(xiàn)社區(qū)的特色和凝聚力；組織，保障社區(qū)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和發(fā)展。2.社區(qū)工作的特點(diǎn)包括（）。A.以社區(qū)為對(duì)象B.具有政治性C.強(qiáng)調(diào)居民的參與D.運(yùn)用社區(qū)資源答案：ABCD。社區(qū)工作以社區(qū)為工作對(duì)象，旨在解決社區(qū)問(wèn)題，促進(jìn)社區(qū)發(fā)展；具有政治性，與社會(huì)政策、社會(huì)公平等相關(guān)；強(qiáng)調(diào)居民參與，讓居民成為社區(qū)建設(shè)的主體；運(yùn)用社區(qū)資源，整合各方力量來(lái)實(shí)現(xiàn)社區(qū)目標(biāo)。3.社區(qū)照顧模式的特點(diǎn)有（）。A.協(xié)助服務(wù)對(duì)象正常地融入社區(qū)B.強(qiáng)調(diào)社區(qū)責(zé)任C.非正規(guī)照顧是重要因素D.提倡建立相互關(guān)懷的社區(qū)答案：ABCD。社區(qū)照顧模式致力于協(xié)助服務(wù)對(duì)象在社區(qū)中正常生活，融入社區(qū)；強(qiáng)調(diào)社區(qū)對(duì)居民的照顧責(zé)任；非正規(guī)照顧如家人、朋友、鄰居的照顧是重要組成部分；提倡建立相互關(guān)懷的社區(qū)氛圍。4.社區(qū)工作者在社區(qū)中開(kāi)展小組工作時(shí)，需要遵循的原則有（）。A.自愿與互助原則B.民主與平等原則C.公開(kāi)與透明原則D.尊重與保密原則答案：ABCD。自愿與互助原則保證成員自愿參與并相互幫助；民主與平等原則營(yíng)造公平的小組環(huán)境；公開(kāi)與透明原則讓小組活動(dòng)和決策清晰可見(jiàn)；尊重與保密原則保護(hù)成員的尊嚴(yán)和隱私。5.社區(qū)文化建設(shè)的意義包括（）。A.增強(qiáng)社區(qū)凝聚力B.提高居民素質(zhì)C.促進(jìn)社區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展D.豐富居民精神生活答案：ABCD。社區(qū)文化建設(shè)可以通過(guò)共同的文化活動(dòng)增強(qiáng)社區(qū)居民的凝聚力；傳播知識(shí)和價(jià)值觀，提高居民素質(zhì)；文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展能促進(jìn)社區(qū)經(jīng)濟(jì)；提供多樣化的文化娛樂(lè)，豐富居民精神生活。6.社區(qū)治安管理的內(nèi)容包括（）。A.預(yù)防和打擊違法犯罪活動(dòng)B.維護(hù)社區(qū)公共秩序C.開(kāi)展安全教育D.調(diào)解社區(qū)矛盾糾紛答案：ABCD。社區(qū)治安管理要預(yù)防和打擊違法犯罪，維護(hù)公共秩序，通過(guò)安全教育提高居民安全意識(shí)，調(diào)解矛盾糾紛避免矛盾激化引發(fā)治安問(wèn)題。7.社區(qū)工作者在社區(qū)中開(kāi)展就業(yè)服務(wù)時(shí)，可以采取的措施有（）。A.收集就業(yè)信息B.開(kāi)展職業(yè)培訓(xùn)C.提供創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)D.聯(lián)系用人單位答案：ABCD。收集就業(yè)信息能為居民提供就業(yè)機(jī)會(huì)；開(kāi)展職業(yè)培訓(xùn)提升居民就業(yè)能力；提供創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)鼓勵(lì)居民自主創(chuàng)業(yè)；聯(lián)系用人單位促進(jìn)居民就業(yè)。8.社區(qū)工作者在與居民溝通時(shí)，應(yīng)注意的技巧有（）。A.傾聽(tīng)B.表達(dá)C.反饋D.理解答案：ABCD。傾聽(tīng)能了解居民需求；表達(dá)要清晰準(zhǔn)確；反饋?zhàn)尵用裰罍贤ǖ男Ч?；理解居民的立?chǎng)和感受，才能更好地與居民交流。9.社區(qū)環(huán)境建設(shè)包括（）。A.環(huán)境衛(wèi)生管理B.綠化建設(shè)C.環(huán)保宣傳D.基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)答案：ABCD。環(huán)境衛(wèi)生管理保持社區(qū)整潔；綠化建設(shè)美化社區(qū)環(huán)境；環(huán)保宣傳提高居民環(huán)保意識(shí)；基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)完善社區(qū)的硬件條件。10.社區(qū)工作者在社區(qū)中開(kāi)展活動(dòng)時(shí)，需要進(jìn)行評(píng)估，評(píng)估的內(nèi)容包括（）。A.活動(dòng)目標(biāo)的達(dá)成情況B.活動(dòng)的參與度C.活動(dòng)的成本效益D.活動(dòng)對(duì)社區(qū)的影響答案：ABCD。評(píng)估活動(dòng)要考慮目標(biāo)是否達(dá)成，參與度反映活動(dòng)的吸引力，成本效益衡量活動(dòng)的資源利用效率，活動(dòng)對(duì)社區(qū)的影響體現(xiàn)活動(dòng)的價(jià)值和意義。三、判斷題（每題1分，共10分）1.社區(qū)工作者的工作對(duì)象主要是弱勢(shì)群體。（）答案：錯(cuò)誤。社區(qū)工作者的工作對(duì)象是整個(gè)社區(qū)的居民，包括不同年齡、性別、階層、職業(yè)的人群，不僅僅是弱勢(shì)群體。2.社區(qū)居民委員會(huì)可以自行制定社區(qū)的規(guī)章制度。（）答案：錯(cuò)誤。社區(qū)居民委員會(huì)制定的規(guī)章制度要符合國(guó)家法律法規(guī)和政策要求，不能自行隨意制定。3.社區(qū)照顧就是把服務(wù)對(duì)象集中在機(jī)構(gòu)中進(jìn)行照顧。（）答案：錯(cuò)誤。社區(qū)照顧強(qiáng)調(diào)在社區(qū)中為服務(wù)對(duì)象提供照顧，包括在家庭和社區(qū)環(huán)境中，而不是集中在機(jī)構(gòu)。4.小組工作中，社區(qū)工作者可以完全控制小組的發(fā)展方向。（）答案：錯(cuò)誤。小組工作強(qiáng)調(diào)成員的自主性和互動(dòng)性，社區(qū)工作者應(yīng)引導(dǎo)小組發(fā)展，但不能完全控制。5.社區(qū)文化建設(shè)只需要開(kāi)展文化活動(dòng)就可以了。（）答案：錯(cuò)誤。社區(qū)文化建設(shè)不僅包括開(kāi)展文化活動(dòng)，還包括文化設(shè)施建設(shè)、文化人才培養(yǎng)、文化傳承等多方面。6.社區(qū)治安管理只需要依靠社區(qū)民警就可以了。（）答案：錯(cuò)誤。社區(qū)治安管理需要社區(qū)居民、社區(qū)組織、社區(qū)工作者等多方共同參與，不能只依靠社區(qū)民警。7.社區(qū)工作者在與居民溝通時(shí)，只需要表達(dá)自己的觀點(diǎn)就可以了。（）答案：錯(cuò)誤。與居民溝通時(shí)，不僅要表達(dá)自己觀點(diǎn)，更要傾聽(tīng)居民意見(jiàn)，理解居民需求。8.社區(qū)環(huán)境建設(shè)只注重外觀的美化就可以了。（）答案：錯(cuò)誤。社區(qū)環(huán)境建設(shè)不僅要注重外觀美化，還要關(guān)注環(huán)境衛(wèi)生、環(huán)保等多方面的可持續(xù)發(fā)展。9.社區(qū)工作者開(kāi)展活動(dòng)后不需要進(jìn)行評(píng)估。（）答案：錯(cuò)誤?；顒?dòng)評(píng)估能總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，為今后活動(dòng)改進(jìn)提供依據(jù)，是社區(qū)工作的重要環(huán)節(jié)。10.社區(qū)工作者可以隨意使用社區(qū)的資源。（）答案：錯(cuò)誤。社區(qū)工作者使用社區(qū)資源要合理規(guī)劃，遵循相關(guān)規(guī)定和程序，不能隨意使用。四、簡(jiǎn)答題（每題10分，共30分）1.簡(jiǎn)述社區(qū)工作者的主要職責(zé)。社區(qū)工作者的主要職責(zé)包括：（1）服務(wù)居民：了解居民需求，為居民提供各類服務(wù)，如生活救助、就業(yè)指導(dǎo)、健康咨詢等，解決居民的實(shí)際困難。（2）社區(qū)管理：參與社區(qū)的日常管理工作，包括環(huán)境衛(wèi)生、治安秩序、基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)等，保障社區(qū)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。（3）組織活動(dòng)：組織各類社區(qū)活動(dòng)，如文化活動(dòng)、體育活動(dòng)、志愿者活動(dòng)等，增強(qiáng)社區(qū)凝聚力和居民的參與度。（4）協(xié)調(diào)關(guān)系：協(xié)調(diào)社區(qū)內(nèi)居民之間、居民與社區(qū)組織之間、社區(qū)組織與政府部門之間的關(guān)系，促進(jìn)社區(qū)的和諧發(fā)展。（5）宣傳教育：宣傳國(guó)家政策、法律法規(guī)、社區(qū)文化等知識(shí)，提高居民的素質(zhì)和意識(shí)。（6）資源整合：整合社區(qū)內(nèi)外的資源，如資金、物資、人力等，為社區(qū)發(fā)展提供支持。（7）社區(qū)建設(shè)：參與社區(qū)的規(guī)劃和建設(shè)，提出合理化建議，推動(dòng)社區(qū)的可持續(xù)發(fā)展。2.請(qǐng)說(shuō)明社區(qū)工作中如何促進(jìn)居民的參與。（1）了解居民需求：通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、訪談等方式，深入了解居民的需求和興趣，設(shè)計(jì)出符合居民需求的活動(dòng)和項(xiàng)目，提高居民的參與意愿。（2）宣傳動(dòng)員：利用社區(qū)公告欄、社區(qū)微信群、社區(qū)廣播等多種渠道，宣傳社區(qū)活動(dòng)和事務(wù)，讓居民了解活動(dòng)的內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)和意義，吸引居民參與。（3）提供參與機(jī)會(huì)：為居民提供多樣化的參與機(jī)會(huì)，如志愿服務(wù)、社區(qū)決策、社區(qū)監(jiān)督等，讓居民在不同的層面參與社區(qū)事務(wù)。（4）建立激勵(lì)機(jī)制：對(duì)積極參與社區(qū)事務(wù)的居民給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)和表彰，如頒發(fā)榮譽(yù)證書、提供物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)、給予優(yōu)先服務(wù)等，激發(fā)居民的參與積極性。（5）培養(yǎng)居民領(lǐng)袖：發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)社區(qū)中的居民領(lǐng)袖，讓他們帶領(lǐng)其他居民參與社區(qū)事務(wù)，發(fā)揮榜樣作用。（6）營(yíng)造參與氛圍：營(yíng)造開(kāi)放、包容、民主的社區(qū)氛圍，鼓勵(lì)居民表達(dá)自己的意見(jiàn)和建議，尊重居民的參與權(quán)利，讓居民感受到自己是社區(qū)的主人。（7）加強(qiáng)培訓(xùn)：為居民提供相關(guān)的培訓(xùn)，如溝通技巧、組織能力、決策能力等，提高居民的參與能力。3.簡(jiǎn)述社區(qū)文化建設(shè)的主要內(nèi)容和途徑。主要內(nèi)容：（1）文化設(shè)施建設(shè)：建設(shè)社區(qū)文化中心、圖書館、健身房、文化廣場(chǎng)等文化設(shè)施，為居民提供文化活動(dòng)的場(chǎng)所。（2）文化活動(dòng)開(kāi)展：開(kāi)展各類文化活動(dòng)，如文藝演出、文化展覽、讀書活動(dòng)、體育比賽等，豐富居民的精神生活。（3）文化人才培養(yǎng)：培養(yǎng)社區(qū)內(nèi)的文化人才，如文藝骨干、文化志愿者等，提高社區(qū)文化活動(dòng)的質(zhì)量。（4）文化傳承與創(chuàng)新：傳承社區(qū)的傳統(tǒng)文化，如民俗文化、歷史文化等，同時(shí)結(jié)合時(shí)代發(fā)展進(jìn)行文化創(chuàng)新，打造具有特色的社區(qū)文化。（5）文化氛圍營(yíng)造：營(yíng)造積極向上、和諧文明的社區(qū)文化氛圍，提高居民的文化素養(yǎng)和道德水平。途徑：（1）政府支持：爭(zhēng)取政府的資金、政策支持，建設(shè)文化設(shè)施，開(kāi)展文化活動(dòng)。（2）社區(qū)組織：發(fā)揮社區(qū)居民委員會(huì)、社區(qū)社會(huì)組織等的作用，組織和開(kāi)展文化活動(dòng)。（3）居民參與：鼓勵(lì)居民積極參與文化建設(shè)，發(fā)揮居民的主體作用，如成立文化志愿者隊(duì)伍、參與文化活動(dòng)策劃等。（4）資源整合：整合社區(qū)內(nèi)外的文化資源，如與學(xué)校、企業(yè)、文化機(jī)構(gòu)等合作，共同開(kāi)展文化活動(dòng)。（5）宣傳推廣：利用社區(qū)媒體、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等宣傳社區(qū)文化建設(shè)成果，提高社區(qū)文化的影響力。五、案例分析題（20分）某社區(qū)是一個(gè)老舊社區(qū)，存在環(huán)境衛(wèi)生差、基礎(chǔ)設(shè)施老化、居民關(guān)系冷漠等問(wèn)題。社區(qū)工作者小李剛到該社區(qū)工作，他決定開(kāi)展一系列工作來(lái)改善社區(qū)狀況。1.請(qǐng)為小李制定一個(gè)初步的社區(qū)工作計(jì)劃。（1）社區(qū)調(diào)研階段（第1-2周）-設(shè)計(jì)詳細(xì)的調(diào)研問(wèn)卷，內(nèi)容涵蓋居民對(duì)社區(qū)環(huán)境、基礎(chǔ)設(shè)施、社區(qū)活動(dòng)等方面的滿意度和需求。-與社區(qū)居民進(jìn)行訪談，尤其是社區(qū)中的老年人、困難家庭等群體，了解他們的生活狀況和對(duì)社區(qū)的期望。-實(shí)地考察社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生、基礎(chǔ)設(shè)施情況，記錄存在的問(wèn)題和安全隱患。（2）問(wèn)題分析與目標(biāo)設(shè)定階段（第3周）-對(duì)調(diào)研數(shù)據(jù)進(jìn)行整理和分析，確定社區(qū)存在的主要問(wèn)題和問(wèn)題的嚴(yán)重程度。-根據(jù)問(wèn)題分析結(jié)果，設(shè)定短期（1-3個(gè)月）、中期（3-6個(gè)月）和長(zhǎng)期（6-12個(gè)月）的社區(qū)工作目標(biāo)。短期目標(biāo)可以是改善社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生；中期目標(biāo)是修復(fù)部分基礎(chǔ)設(shè)施；長(zhǎng)期目標(biāo)是增強(qiáng)社區(qū)居民的凝聚力和歸屬感。（3）短期行動(dòng)階段（第4-8周）-環(huán)境衛(wèi)生整治：組織社區(qū)志愿者和居民開(kāi)展社區(qū)衛(wèi)生大掃除活動(dòng)，清理社區(qū)內(nèi)的垃圾、雜物和衛(wèi)生死角。-宣傳教育：在社區(qū)公告欄、微信群等平臺(tái)宣傳環(huán)境衛(wèi)生知識(shí)，提高居民的環(huán)保意識(shí)。-建立環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督小組，定期檢查社區(qū)衛(wèi)生情況，對(duì)不文明行為進(jìn)行勸導(dǎo)。（4）中期行動(dòng)階段（第9-16周