醫(yī)院科普管理辦法一、總則（一）目的為加強醫(yī)院科普工作的規(guī)范化管理，提高醫(yī)院科普服務質(zhì)量，普及醫(yī)學科學知識，增強公眾健康意識，特制定本辦法。（二）適用范圍本辦法適用于醫(yī)院內(nèi)各科室、部門及全體員工在科普工作中的管理與實施。（三）基本原則1.科學性原則：科普內(nèi)容必須基于科學事實，遵循醫(yī)學科學原理，確保信息準確無誤。2.實用性原則：緊密圍繞公眾的健康需求，提供實用的健康知識和技能，幫助公眾解決實際健康問題。3.通俗性原則：采用通俗易懂的語言和形式，便于公眾理解和接受，避免使用過于專業(yè)、晦澀的術語。4.創(chuàng)新性原則：鼓勵采用新穎的科普形式和手段，不斷提高科普的吸引力和影響力。二、組織管理（一）成立科普管理委員會1.組成人員：由醫(yī)院分管領導擔任主任，宣傳部門負責人、醫(yī)務部門負責人、各臨床科室主任等為成員。2.職責：負責制定醫(yī)院科普工作的總體規(guī)劃和年度計劃。審議科普工作的重大事項，協(xié)調(diào)解決科普工作中的問題。對科普工作進行監(jiān)督、檢查和評估。（二）宣傳部門職責1.統(tǒng)籌協(xié)調(diào)：負責醫(yī)院科普工作的統(tǒng)籌規(guī)劃、組織協(xié)調(diào)和日常管理。2.內(nèi)容審核：對各科室、部門提交的科普稿件進行審核，確保內(nèi)容符合要求。3.平臺建設：負責醫(yī)院科普平臺的建設與維護，包括醫(yī)院官網(wǎng)、微信公眾號、微博等。4.活動策劃：策劃組織各類科普宣傳活動，提高醫(yī)院科普工作的影響力。（三）醫(yī)務部門職責1.專業(yè)指導：為科普工作提供醫(yī)學專業(yè)技術支持，確?？破諆?nèi)容的科學性和準確性。2.人員培訓：組織醫(yī)務人員參加科普知識培訓，提高醫(yī)務人員的科普能力。3.資源整合：整合醫(yī)院的醫(yī)療資源，為科普工作提供素材和案例。（四）各臨床科室職責1.科普創(chuàng)作：組織本科室醫(yī)務人員撰寫科普稿件，開展科普講座、健康咨詢等活動。2.信息反饋：及時向宣傳部門反饋本科室科普工作的開展情況和公眾需求。3.配合協(xié)作：積極配合醫(yī)院組織的各類科普宣傳活動，提供必要的支持和幫助。三、科普內(nèi)容管理（一）選題策劃1.需求調(diào)研：定期開展公眾健康需求調(diào)研，了解不同人群的健康關注點和需求，為科普選題提供依據(jù)。2.選題制定：結合醫(yī)院的特色優(yōu)勢和公眾健康需求，制定年度科普選題計劃。選題應涵蓋疾病防治、健康生活方式、醫(yī)學新技術等方面。3.選題審核：科普選題計劃需經(jīng)科普管理委員會審核通過后實施。（二）內(nèi)容創(chuàng)作1.撰寫要求：科普稿件應語言簡潔明了、邏輯清晰、圖文并茂。內(nèi)容應注重實用性和趣味性，避免冗長枯燥的專業(yè)論述。2.審核把關：科普稿件完成后，需經(jīng)科室負責人初審、宣傳部門審核、醫(yī)務部門專業(yè)審核后，方可發(fā)布。審核重點包括內(nèi)容的科學性、準確性、通俗性和合法性。3.版權管理：醫(yī)院科普作品的版權歸醫(yī)院所有。未經(jīng)醫(yī)院書面授權，任何單位和個人不得擅自使用、改編、傳播醫(yī)院的科普作品。（三）內(nèi)容更新1.定期更新：根據(jù)科普選題計劃，定期更新醫(yī)院科普平臺的內(nèi)容，確保公眾能夠獲取到最新、最實用的健康知識。2.動態(tài)調(diào)整：根據(jù)醫(yī)學科學的發(fā)展、公眾健康需求的變化以及科普工作的反饋情況，及時調(diào)整科普內(nèi)容，提高科普的針對性和實效性。四、科普形式與活動管理（一）科普形式1.科普講座：定期組織醫(yī)務人員到社區(qū)、學校、企業(yè)等開展科普講座，普及醫(yī)學科學知識。講座內(nèi)容應根據(jù)不同受眾群體的特點進行設計，注重互動交流。2.健康咨詢：在醫(yī)院門診、社區(qū)衛(wèi)生服務中心等設立健康咨詢點，為公眾提供免費的健康咨詢服務。醫(yī)務人員應耐心解答公眾的健康問題，提供個性化的健康建議。3.科普宣傳資料：制作發(fā)放各類科普宣傳資料，如宣傳冊、海報、折頁等。宣傳資料應內(nèi)容豐富、形式多樣，便于公眾攜帶和閱讀。4.新媒體科普：利用醫(yī)院官網(wǎng)、微信公眾號、微博、抖音等新媒體平臺，發(fā)布科普文章、視頻、動畫等內(nèi)容，擴大科普傳播范圍。加強新媒體平臺的運營管理，提高粉絲關注度和互動性。5.科普展覽：舉辦科普展覽，展示醫(yī)學發(fā)展歷程、疾病防治知識、健康生活方式等內(nèi)容。展覽應采用圖文并茂、實物展示、多媒體演示等多種形式，增強展覽的吸引力和教育效果。（二）科普活動策劃與組織1.活動策劃：根據(jù)醫(yī)院科普工作計劃和公眾健康需求，策劃各類科普活動?；顒硬邉潙鞔_活動主題、目的、內(nèi)容、形式、時間、地點、參與人員等要素。2.活動組織：成立活動組織工作小組，負責科普活動的具體組織實施。工作小組應明確分工，密切協(xié)作，確保活動順利開展。3.活動宣傳：提前通過醫(yī)院官網(wǎng)、微信公眾號、微博等渠道發(fā)布科普活動信息，吸引公眾參與?；顒悠陂g，及時報道活動進展情況，擴大活動影響力。4.活動總結：科普活動結束后，及時對活動進行總結評估?？偨Y內(nèi)容包括活動效果、存在問題及改進措施等。通過總結經(jīng)驗教訓，不斷提高科普活動的質(zhì)量和水平。五、科普人員管理（一）人員培訓1.培訓計劃：制定年度科普人員培訓計劃，明確培訓內(nèi)容、培訓方式、培訓時間等。培訓內(nèi)容包括醫(yī)學科普知識、科普寫作技巧、新媒體運營等方面。2.培訓實施：定期組織科普人員參加培訓，邀請專家學者進行授課，開展案例分析、經(jīng)驗交流等活動。鼓勵科普人員參加線上培訓課程，不斷提升自身業(yè)務能力。3.培訓考核：對科普人員的培訓情況進行考核，考核結果作為科普人員績效考核和崗位晉升的重要依據(jù)。（二）績效考核1.考核指標：建立科普人員績效考核指標體系，包括科普稿件撰寫數(shù)量與質(zhì)量、科普活動參與情況、科普平臺運營效果等方面。2.考核方式：采用定量與定性相結合的考核方式，定期對科普人員進行考核評價?？己私Y果分為優(yōu)秀、合格、不合格三個等級。3.激勵措施：對績效考核優(yōu)秀的科普人員給予表彰和獎勵，如頒發(fā)榮譽證書、給予物質(zhì)獎勵等。對績效考核不合格的科普人員進行誡勉談話，督促其改進工作。六、科普資源管理（一）設施設備管理1.設備配備：根據(jù)科普工作需要，配備必要的科普設施設備，如投影儀、音響設備、展示架等。2.設備維護：定期對科普設施設備進行維護保養(yǎng)，確保設備正常運行。建立設備使用登記制度，規(guī)范設備使用流程。（二）資料檔案管理1.資料收集：收集整理各類科普資料，包括科普稿件、宣傳資料、活動照片、視頻等。2.檔案建立：建立科普資料檔案，對資料進行分類歸檔，便于查閱和管理。3.檔案保管：加強科普資料檔案的保管工作，確保檔案資料的安全與完整。定期對檔案資料進行清查盤點，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。七、科普工作監(jiān)督與評估（一）監(jiān)督檢查1.定期檢查：科普管理委員會定期對醫(yī)院科普工作進行檢查，檢查內(nèi)容包括科普內(nèi)容質(zhì)量、科普活動開展情況、科普人員工作表現(xiàn)等方面。2.不定期抽查：宣傳部門不定期對各科室、部門的科普工作進行抽查，及時發(fā)現(xiàn)問題并督促整改。3.問題整改：對檢查和抽查中發(fā)現(xiàn)的問題，及時下達整改通知書，明確整改要求和整改期限。各科室、部門應認真落實整改措施，按時完成整改任務。（二）效果評估1.評估指標：建立科普工作效果評估指標體系，包括公眾健康知識知曉率、健康行為形成率、科普工作滿意度等方面。