公司值日管理辦法一、總則（一）目的為了營(yíng)造整潔、有序、安全的工作環(huán)境，提升公司形象，增強(qiáng)員工的責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)合作精神，特制定本公司值日管理辦法。（二）適用范圍本辦法適用于公司全體員工。（三）基本原則1.全員參與原則：公司所有員工均需按照本辦法輪流值日。2.責(zé)任明確原則：明確各值日人員的職責(zé)和工作內(nèi)容，確保值日工作落到實(shí)處。3.監(jiān)督考核原則：對(duì)值日工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，并將其納入員工績(jī)效考核體系。二、值日安排（一）值日周期以自然周為一個(gè)值日周期，每周周一至周五為工作日，每天安排一名員工負(fù)責(zé)值日工作。（二）值日人員確定1.公司行政部門負(fù)責(zé)制定每月的值日人員排班表，并提前公布。2.排班表應(yīng)涵蓋公司各個(gè)部門，確保各部門員工都有機(jī)會(huì)參與值日。3.如有特殊情況需要調(diào)整值日人員，需提前向行政部門提出申請(qǐng)，并經(jīng)批準(zhǔn)后方可變更。（三）值日時(shí)間值日人員需在當(dāng)天早上提前15分鐘到達(dá)公司，進(jìn)行值日準(zhǔn)備工作，并在下午下班后15分鐘內(nèi)完成值日收尾工作。三、值日職責(zé)（一）公共區(qū)域清潔1.負(fù)責(zé)清掃公司辦公區(qū)域、走廊、樓梯、電梯間等公共區(qū)域的地面，清除垃圾、灰塵和雜物。2.擦拭公共區(qū)域的門窗、桌椅、文件柜等家具和設(shè)備，保持干凈整潔。3.清理公共區(qū)域的垃圾桶，及時(shí)更換垃圾袋，確保垃圾不堆積。（二）辦公用品整理1.檢查公共區(qū)域的辦公用品是否齊全，如有缺失及時(shí)向行政部門報(bào)告。2.整理公共區(qū)域的文件、資料和報(bào)刊雜志，擺放整齊有序。3.對(duì)損壞或無(wú)法正常使用的辦公用品進(jìn)行登記，并協(xié)助行政部門進(jìn)行維修或更換。（三）水電設(shè)備檢查1.每天上班前和下班后檢查公共區(qū)域的水電設(shè)備是否正常運(yùn)行，如有異常及時(shí)報(bào)告行政部門或相關(guān)維修人員。2.發(fā)現(xiàn)水龍頭漏水、電器設(shè)備故障等問(wèn)題時(shí)，應(yīng)及時(shí)關(guān)閉水源或電源，并做好記錄，以便維修人員及時(shí)處理。3.提醒員工節(jié)約用水、用電，養(yǎng)成良好的節(jié)能習(xí)慣。（四）安全巡查1.在值日期間，負(fù)責(zé)對(duì)公司公共區(qū)域進(jìn)行安全巡查，檢查門窗是否關(guān)閉、消防設(shè)施是否完好、電器設(shè)備是否存在安全隱患等。2.發(fā)現(xiàn)安全問(wèn)題時(shí)，應(yīng)立即采取措施進(jìn)行處理，并及時(shí)報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。3.如遇緊急情況，應(yīng)按照公司制定的應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行處理，確保公司和員工的生命財(cái)產(chǎn)安全。（五）來(lái)訪接待1.負(fù)責(zé)接待來(lái)訪客人，引導(dǎo)客人到相應(yīng)的部門或會(huì)議室，并及時(shí)通知被訪人員。2.為來(lái)訪客人提供必要的服務(wù)，如倒水、介紹公司情況等。3.記錄來(lái)訪客人的信息和來(lái)訪事由，以便后續(xù)跟進(jìn)。四、值日流程（一）值日準(zhǔn)備1.值日人員在值日當(dāng)天早上提前15分鐘到達(dá)公司，到行政部門領(lǐng)取值日工具，如掃帚、拖把、抹布等。2.穿戴好公司統(tǒng)一發(fā)放的值日服裝，佩戴值日標(biāo)識(shí)。（二）公共區(qū)域清潔1.按照從左到右、從上到下的順序，依次清掃辦公區(qū)域、走廊、樓梯、電梯間等公共區(qū)域的地面。2.用濕抹布擦拭門窗、桌椅、文件柜等家具和設(shè)備的表面，清除灰塵和污漬。3.清理公共區(qū)域的垃圾桶，將垃圾倒入指定的垃圾收集點(diǎn)，并更換垃圾袋。（三）辦公用品整理1.檢查公共區(qū)域的辦公用品是否齊全，如筆、紙、文件夾等，如有缺失及時(shí)補(bǔ)充。2.將文件、資料和報(bào)刊雜志分類整理，擺放整齊有序，便于員工查閱。3.對(duì)損壞或無(wú)法正常使用的辦公用品進(jìn)行登記，填寫《辦公用品損壞登記表》，并提交給行政部門。（四）水電設(shè)備檢查1.檢查公共區(qū)域的水電設(shè)備是否正常運(yùn)行，包括水龍頭、照明燈具、空調(diào)設(shè)備、電器插座等。2.查看水龍頭是否漏水，照明燈具是否亮燈，空調(diào)設(shè)備是否制冷或制熱正常，電器插座是否通電等。3.如發(fā)現(xiàn)水電設(shè)備存在異常情況，及時(shí)關(guān)閉相關(guān)設(shè)備的電源，并填寫《水電設(shè)備故障登記表》，報(bào)告行政部門或相關(guān)維修人員。（五）安全巡查1.對(duì)公司公共區(qū)域進(jìn)行安全巡查，重點(diǎn)檢查門窗是否關(guān)閉、消防設(shè)施是否完好、電器設(shè)備是否存在安全隱患等。2.檢查門窗是否能夠正常關(guān)閉和開啟，門鎖是否完好無(wú)損。3.查看消防設(shè)施，如滅火器、消火栓等是否在位，壓力是否正常，配件是否齊全。4.檢查電器設(shè)備是否存在過(guò)載、短路、漏電等安全隱患，電線是否老化、破損。5.如發(fā)現(xiàn)安全問(wèn)題，應(yīng)立即采取措施進(jìn)行處理。對(duì)于能夠當(dāng)場(chǎng)解決的問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)解決；對(duì)于無(wú)法當(dāng)場(chǎng)解決的問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，并做好記錄。（六）來(lái)訪接待1.當(dāng)有來(lái)訪客人時(shí)，值日人員應(yīng)主動(dòng)上前詢問(wèn)客人的來(lái)訪事由，并引導(dǎo)客人到相應(yīng)的部門或會(huì)議室。2.及時(shí)通知被訪人員，并為來(lái)訪客人提供必要的服務(wù)，如倒水、介紹公司情況等。3.記錄來(lái)訪客人的信息和來(lái)訪事由，填寫《來(lái)訪人員登記表》，包括客人姓名、單位、來(lái)訪時(shí)間、來(lái)訪事由、被訪人員等信息。（七）值日收尾1.值日工作完成后，值日人員需對(duì)值日工具進(jìn)行清洗和整理，將其歸還原位。2.檢查公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生情況，確保地面干凈整潔、辦公用品擺放整齊、水電設(shè)備正常運(yùn)行、門窗關(guān)閉等。3.脫下值日服裝，摘下值日標(biāo)識(shí)，到行政部門歸還值日工具，并報(bào)告值日工作完成情況。五、監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督機(jī)制1.公司行政部門負(fù)責(zé)對(duì)值日工作進(jìn)行日常監(jiān)督檢查，定期或不定期對(duì)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生、辦公用品整理、水電設(shè)備檢查、安全巡查等情況進(jìn)行抽查。2.行政部門可設(shè)立值日監(jiān)督小組，由行政人員和員工代表組成，對(duì)值日工作進(jìn)行交叉檢查和監(jiān)督。3.鼓勵(lì)全體員工對(duì)值日工作進(jìn)行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)值日人員未履行職責(zé)或值日工作不到位的情況，可向行政部門舉報(bào)。（二）考核標(biāo)準(zhǔn)1.值日工作考核采用百分制，滿分為100分。2.考核內(nèi)容包括公共區(qū)域清潔（40分）、辦公用品整理（20分）、水電設(shè)備檢查（20分）、安全巡查（10分）、來(lái)訪接待（10分）等方面。3.具體考核標(biāo)準(zhǔn)如下：公共區(qū)域清潔（40分）：地面干凈無(wú)垃圾、灰塵和雜物（15分）；門窗、桌椅、文件柜等家具和設(shè)備擦拭干凈（15分）；垃圾桶清理及時(shí)，垃圾袋更換及時(shí)（10分）。辦公用品整理（20分）：辦公用品齊全，擺放整齊有序（10分）；文件、資料和報(bào)刊雜志分類整理，便于查閱（10分）。水電設(shè)備檢查（20分）：水電設(shè)備正常運(yùn)行，無(wú)漏水、漏電等安全隱患（15分）；發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告并做好記錄（5分）。安全巡查（10分）：門窗關(guān)閉，消防設(shè)施完好，電器設(shè)備無(wú)安全隱患（8分）；發(fā)現(xiàn)安全問(wèn)題及時(shí)處理并報(bào)告（2分）。來(lái)訪接待（10分）：接待熱情，引導(dǎo)準(zhǔn)確，服務(wù)周到（5分）；來(lái)訪信息記錄完整、準(zhǔn)確（5分）。（三）考核結(jié)果應(yīng)用1.行政部門每月對(duì)值日人員的考核結(jié)果進(jìn)行匯總和公示。2.考核結(jié)果與員工的績(jī)效考核掛鉤，作為員工績(jī)效獎(jiǎng)金發(fā)放、晉升、評(píng)優(yōu)等的重要依據(jù)。3.對(duì)于考核成績(jī)優(yōu)秀的值日人員，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)于考核成績(jī)不合格的值日人員，進(jìn)行批評(píng)教育，并要求其重新值日，直至考核合格為止。如多次考核不合格，將按照公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。六、獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰（一）獎(jiǎng)勵(lì)1.對(duì)于在值日工作中表現(xiàn)突出的員工，公司將給予以下獎(jiǎng)勵(lì)：通報(bào)表?yè)P(yáng)：在公司內(nèi)部發(fā)布通報(bào)，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工進(jìn)行表?yè)P(yáng)。績(jī)效加分：在員工績(jī)效考核中給予適當(dāng)?shù)募臃?，提高員工的績(jī)效獎(jiǎng)金。物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)：根據(jù)實(shí)際情況，給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，如獎(jiǎng)品、獎(jiǎng)金等。2.獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)如下：連續(xù)三個(gè)月值日工作考核成績(jī)排名前三位的員工，給予通報(bào)表?yè)P(yáng)和200元的績(jī)效加分。在值日工作中發(fā)現(xiàn)重大安全隱患或提出合理化建議，為公司避免重大損失或節(jié)約成本的員工，給予500元的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和300元的績(jī)效加分。在接待來(lái)訪客人過(guò)程中，表現(xiàn)出色，為公司樹立良好形象的員工，給予300元的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和200元的績(jī)效加分。（二）懲罰1.對(duì)于在值日工作中違反本辦法規(guī)定的員工，公司將給予以下懲罰：批評(píng)教育：對(duì)違反規(guī)定的員工進(jìn)行批評(píng)教育，責(zé)令其立即改正?？?jī)效扣分：在員工績(jī)效考核中給予適當(dāng)?shù)目鄯?，降低員工的績(jī)效獎(jiǎng)金。經(jīng)濟(jì)處罰：根據(jù)情節(jié)輕重，給予一定的經(jīng)濟(jì)處罰，如罰款等。其他處罰：如多次違反規(guī)定或情節(jié)嚴(yán)重的，將按照公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行警告、記過(guò)、降職、辭退等處理。2.懲罰標(biāo)準(zhǔn)如下：值日人員未按時(shí)到達(dá)公司或未完成值日工作的，給予批評(píng)教育和50元的績(jī)效扣分。公共區(qū)域清潔衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)，如地面有明顯垃圾、灰塵，門窗、桌椅等未擦拭干凈等，給予100元的績(jī)效扣分和50元的經(jīng)濟(jì)處罰。辦公用品整理混亂，如辦公用品缺失、文件資料未分類整理等，給予80元的績(jī)效扣分和30元的經(jīng)濟(jì)處罰。水電設(shè)備檢查不到位，如未發(fā)現(xiàn)水電設(shè)備故障或發(fā)現(xiàn)問(wèn)題未及時(shí)報(bào)告等，給予100元的績(jī)效扣分和50元的經(jīng)濟(jì)處罰。安全巡查工作不力，如未發(fā)現(xiàn)安全隱患或發(fā)現(xiàn)問(wèn)題未及時(shí)處理等，給予150元的績(jī)效扣