外集卡作業(yè)流程自動(dòng)化研究

（拖車服務(wù)）2019年9月招商局港口華南營(yíng)運(yùn)中心

傳統(tǒng)碼頭智能化策略：分區(qū)域漸進(jìn)式改造集卡出入閘全自動(dòng)化處理（前）堆場(chǎng)自動(dòng)化操作與智能化管理（中）以智能安全理貨系統(tǒng)為核心的碼頭智能岸邊裝卸（后）智慧拖車服務(wù)拖車司機(jī)“五星級(jí)”服務(wù)EIR無(wú)紙化態(tài)勢(shì)感知中石油加油智能進(jìn)閘吊具防拉預(yù)警出閘無(wú)紙化滴滴搶單“五星級(jí)”服務(wù)EIR無(wú)紙化態(tài)勢(shì)感知中石油加油智能進(jìn)閘吊具防拉預(yù)警出閘無(wú)紙化滴滴搶單一、EIR無(wú)紙化服務(wù)通過(guò)拍照上傳圖片、二維碼識(shí)別、派單接單、EDI等數(shù)字化方式，替換現(xiàn)有的紙質(zhì)單證，實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化辦單。簡(jiǎn)介一、EIR無(wú)紙化服務(wù)傳統(tǒng)辦單模式EDIBooking模式無(wú)紙化模式EIR演化過(guò)程一、EIR無(wú)紙化服務(wù)掃二維碼上傳圖片SCCT拖車服務(wù)EIR無(wú)紙化化基本功能接單上傳圖片上傳確認(rèn)派單查詢轉(zhuǎn)單作業(yè)動(dòng)態(tài)飛單功能調(diào)度APP司機(jī)APPSCCT無(wú)紙化辦單一、EIR無(wú)紙化服務(wù)上傳圖片辦單一、EIR無(wú)紙化服務(wù)碼頭作業(yè)SCCT無(wú)紙化數(shù)據(jù)平臺(tái)司機(jī)（APP）調(diào)度（Web+APP）SCCT碼頭生產(chǎn)系統(tǒng)鵬海運(yùn)接單結(jié)果、貨運(yùn)動(dòng)態(tài)派單（電子EIR、圖片）操作信息捆綁確認(rèn)SCCT無(wú)紙化服務(wù)平臺(tái)打單、上傳紙質(zhì)EIR信息及照片，派單箱動(dòng)態(tài)（完整）、消息通知外運(yùn)聯(lián)代EDI數(shù)據(jù)單證、拖車?yán)壌_認(rèn)信息SCCT港區(qū)辦單信息確認(rèn)電子EIR數(shù)據(jù)電子EIR數(shù)據(jù)EDI電子數(shù)據(jù)ePortApp圖片、二維碼無(wú)紙化服務(wù)平臺(tái)一、EIR無(wú)紙化服務(wù)自動(dòng)化辦單傳統(tǒng)辦單模式EDIBooking模式無(wú)紙化模式自動(dòng)化辦單模式經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展和新技術(shù)的應(yīng)用，辦單中心的作業(yè)模式已從傳統(tǒng)的“柜臺(tái)辦單”轉(zhuǎn)變?yōu)椤盁o(wú)紙化辦單”，司機(jī)只需要通過(guò)EPORT或鵬海運(yùn)“”將提還柜信息以圖片形式發(fā)送給碼頭，即可完成辦單；現(xiàn)在進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)辦單信息的自動(dòng)化導(dǎo)入，實(shí)現(xiàn)“自動(dòng)化辦單”，辦單中心工作人員只需對(duì)無(wú)法直接導(dǎo)入系統(tǒng)的

特殊信息（例如“備注”）進(jìn)行人工干預(yù)；“自動(dòng)化辦單”模式下，平均每單處理時(shí)間將由目前的3分鐘左右降低到1分鐘以內(nèi)，大大降低了勞動(dòng)強(qiáng)度，提高了辦單準(zhǔn)確率一、EIR無(wú)紙化服務(wù)提高作業(yè)效率辦單中心的作業(yè)模式從“柜臺(tái)辦單”轉(zhuǎn)變?yōu)椤盁o(wú)紙化辦單”，減少單證人工傳遞時(shí)間實(shí)現(xiàn)辦單信息的自動(dòng)化導(dǎo)入，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)“自動(dòng)化辦單”，辦單中心工作人員只需對(duì)無(wú)法直接導(dǎo)入系統(tǒng)的特殊信息（例如“備注”）進(jìn)行人工干預(yù)；“自動(dòng)化辦單”模式下，平均每單處理時(shí)間將由目前的3分鐘左右降低到1分鐘以內(nèi)，大大降低了勞動(dòng)強(qiáng)度，提高了辦單準(zhǔn)確率提高閘口服務(wù)水平注冊(cè)拖車2.5萬(wàn)+深圳地區(qū)100%覆蓋無(wú)紙化作業(yè)超過(guò)90%減少拖車司機(jī)在碼頭辦單等待時(shí)間優(yōu)勢(shì)、成效“五星級(jí)”服務(wù)EIR無(wú)紙化態(tài)勢(shì)感知中石油加油智能進(jìn)閘吊具防拉預(yù)警出閘無(wú)紙化滴滴搶單二、外拖作業(yè)態(tài)勢(shì)感知簡(jiǎn)介通過(guò)車流量監(jiān)控、定位、預(yù)約等方式，實(shí)時(shí)獲取碼頭外拖的繁忙情況，動(dòng)態(tài)分析未來(lái)的作業(yè)趨勢(shì)及機(jī)械設(shè)備需求。二、外拖作業(yè)態(tài)勢(shì)感知車流量監(jiān)控二、外拖作業(yè)態(tài)勢(shì)感知外拖定位通過(guò)App采集位置信息，上傳頻率3秒一次二、外拖作業(yè)態(tài)勢(shì)感知到港預(yù)約APP預(yù)約時(shí)間后續(xù)將考慮與作業(yè)指令結(jié)合，分析繁忙情況，預(yù)估作業(yè)動(dòng)態(tài)，合理安排作業(yè)機(jī)械二、外拖作業(yè)態(tài)勢(shì)感知手機(jī)App拖車定位手機(jī)App拖車定位優(yōu)勢(shì)成效流量監(jiān)控直觀查看當(dāng)前碼頭閘口拖車的排隊(duì)情況，減少拖車司機(jī)排隊(duì)時(shí)間外拖定位查看碼頭堆場(chǎng)外拖的繁忙情況，深圳地區(qū)全覆蓋，具有零投入、零施工、零管理的優(yōu)勢(shì)到港預(yù)約預(yù)估作業(yè)趨勢(shì)，合理安排資源“五星級(jí)”服務(wù)EIR無(wú)紙化態(tài)勢(shì)感知中石油加油智能進(jìn)閘吊具防拉預(yù)警出閘無(wú)紙化滴滴搶單三、中石油加油手機(jī)App拖車定位通過(guò)與加油站合作、發(fā)揮平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，為拖車司機(jī)提供加油優(yōu)惠服務(wù)。簡(jiǎn)介三、中石油加油手機(jī)App拖車定位拖車服務(wù)生態(tài)圈司機(jī)接單拖車服務(wù)平臺(tái)上傳單證上傳圖片辦單自助繳費(fèi)按訂艙號(hào)派單單證跟蹤確認(rèn)到港場(chǎng)位小票實(shí)現(xiàn)從事前辦單、事中操作互動(dòng)、事后信息服務(wù)全程無(wú)紙化電子EIR占比90%以上拖車行+司機(jī)X25000+x57三、中石油加油手機(jī)App拖車定位APP功能三、中石油加油加油優(yōu)惠發(fā)揮中石油赤灣油站緊臨SCCT港區(qū)的便捷交通優(yōu)勢(shì)提供定點(diǎn)服務(wù)中石油公司提供每升最高優(yōu)惠0.8元的較高折扣正規(guī)油站、正規(guī)發(fā)票、品質(zhì)保證、安全可靠為核心賣點(diǎn)業(yè)務(wù)量2018年6月上線，到2019年8月交超270萬(wàn)元，平均每月19.3萬(wàn)元優(yōu)勢(shì)成效“五星級(jí)”服務(wù)EIR無(wú)紙化態(tài)勢(shì)感知中石化加油智能進(jìn)閘吊具防拉預(yù)警出閘無(wú)紙化滴滴搶單四、智能進(jìn)閘采用先進(jìn)的機(jī)器視覺(jué)技術(shù)，抓拍5完整的集裝箱圖片，用于遠(yuǎn)程驗(yàn)箱。運(yùn)用視頻識(shí)別技術(shù)，自動(dòng)識(shí)別出進(jìn)閘車輛與集裝箱信息。以自動(dòng)化任務(wù)的方式組織閘口各生產(chǎn)環(huán)節(jié)，驗(yàn)箱、驗(yàn)封、過(guò)磅等。與碼頭TOS系統(tǒng)無(wú)縫銜接。實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化、智能化閘口。簡(jiǎn)介四、智能進(jìn)閘架設(shè)方案四、智能進(jìn)閘機(jī)器視覺(jué)箱號(hào)識(shí)別率車號(hào)識(shí)別率ISO識(shí)別率98%100%98%箱體五面+拖車號(hào)+車架號(hào)+最大載重量四、智能進(jìn)閘前端識(shí)別任務(wù)派發(fā)核單/收單封條識(shí)別地磅稱重驗(yàn)箱CTOS進(jìn)閘推送小票抬桿進(jìn)閘流程四、智能進(jìn)閘閘口理貨平臺(tái)四、智能進(jìn)閘某著名企業(yè)終端功能四、智能進(jìn)閘優(yōu)勢(shì)成效提高效率通過(guò)OCR技術(shù)自動(dòng)識(shí)別，減少人工輸入降低人為操作失誤，提升操作質(zhì)量提高作業(yè)效率，提升閘口的整體通過(guò)能力改善環(huán)境降低理貨工作強(qiáng)度，改善工作環(huán)境，降低閘口安全操作風(fēng)險(xiǎn)事后追溯提供圖片留存，便于事后核查“五星級(jí)”服務(wù)EIR無(wú)紙化態(tài)勢(shì)感知中石油加油智能進(jìn)閘吊具防拉預(yù)警出閘無(wú)紙化滴滴搶單五、吊具防拉預(yù)警通過(guò)獲取TOS作業(yè)指令，實(shí)時(shí)讀取場(chǎng)橋PLC信息，當(dāng)達(dá)到預(yù)設(shè)的條件時(shí)，調(diào)用司機(jī)手機(jī)APP播放提醒語(yǔ)音，達(dá)到作業(yè)安全預(yù)警效果。簡(jiǎn)介五、吊具防拉預(yù)警系統(tǒng)架構(gòu)五、吊具防拉預(yù)警優(yōu)勢(shì)成效吊具下放到一定高度，經(jīng)司機(jī)手機(jī)播放“吊具下放，請(qǐng)對(duì)位！”吊具起升到一定高度，經(jīng)司機(jī)手機(jī)播放“請(qǐng)確認(rèn)吊具完全脫離！”通過(guò)外拖司機(jī)手機(jī)APP，播放場(chǎng)橋吊具防拉語(yǔ)音預(yù)警提示“五星級(jí)”服務(wù)EIR無(wú)紙化態(tài)勢(shì)感知中石油加油智能進(jìn)閘吊具防拉預(yù)警出閘無(wú)紙化滴滴搶單六、出閘無(wú)紙化

通過(guò)在閘道增加車牌自動(dòng)識(shí)別等設(shè)備，以及對(duì)系統(tǒng)功能改進(jìn)的方式實(shí)現(xiàn)外拖車牌自動(dòng)識(shí)別抬桿，無(wú)需停車刷卡，出閘后通過(guò)網(wǎng)站APP查詢打印EIR，實(shí)現(xiàn)出閘無(wú)紙化。簡(jiǎn)介六、出閘無(wú)紙化空架自動(dòng)出閘進(jìn)閘辦單堆場(chǎng)收柜閘道停車刷卡打印EIR出閘閘道車牌自動(dòng)識(shí)別出閘刷卡流程無(wú)紙化流程六、出閘無(wú)紙化空架自動(dòng)出閘外拖車牌的識(shí)別率可達(dá)99%以上與CTOS對(duì)接，自動(dòng)抬桿六、出閘無(wú)紙化自助打印EIRePortAPP、WEB查詢打印EIR六、出閘無(wú)紙化出閘二維碼辦單進(jìn)閘RTG作業(yè)出閘驗(yàn)箱寫港運(yùn)通卡打印紙質(zhì)EIR推送二維碼刷海關(guān)閘六、出閘無(wú)紙化出閘二維碼六、出閘無(wú)紙化優(yōu)勢(shì)成效拖車空架出閘提高作業(yè)效率，空架出閘效率從平均40秒減少到20秒自助打印EIR取消EIR打印，環(huán)保，減少打印紙張，并可降低打印機(jī)的維護(hù)成本出閘二維碼實(shí)時(shí)推送，識(shí)別效率高，降低安全隱患“五星級(jí)”服務(wù)EIR無(wú)紙化態(tài)勢(shì)感知中石油加油智能進(jìn)閘吊具防拉預(yù)警出閘無(wú)紙化滴滴搶單七、滴滴搶單用戶通過(guò)SCCT拖車服務(wù)平臺(tái)在線發(fā)布訂單，拖車司機(jī)在線接單、搶單和結(jié)算，從而優(yōu)化拖車資源。簡(jiǎn)介七、滴滴搶單搶單流程發(fā)布