第1篇一、方案背景隨著疫情防控工作的深入推進，為有效遏制疫情傳播，保障人民群眾生命安全和身體健康，根據(jù)國家和地方疫情防控指揮部的要求，物業(yè)管理單位需采取靜默管控措施。本方案旨在明確物業(yè)靜默管控的具體措施和實施步驟，確保疫情防控工作的順利開展。二、方案目標1.確保小區(qū)居民生命安全和身體健康；2.有效阻斷疫情傳播途徑；3.維護小區(qū)正常生活秩序；4.為疫情防控提供有力保障。三、組織架構(gòu)1.成立物業(yè)靜默管控工作領導小組，負責全面統(tǒng)籌協(xié)調(diào)靜默管控工作；2.設立物業(yè)靜默管控工作專班，負責具體實施和監(jiān)督；3.明確各部門職責，確保工作有序開展。四、靜默管控措施1.封控管理（1）封閉小區(qū)出入口，僅保留必要通道，嚴格控制人員進出；（2）禁止外來人員進入小區(qū)，特殊情況需報請社區(qū)和疫情防控指揮部審批；（3）對小區(qū)內(nèi)居民進行實名登記，嚴格執(zhí)行體溫檢測、健康碼查驗等制度。2.人員管理（1）加強小區(qū)居民健康管理，每日上報體溫、健康狀況等信息；（2）對確診病例、疑似病例密切接觸者進行隔離觀察，嚴格落實隔離措施；（3）加強對小區(qū)內(nèi)居民的宣傳教育，提高疫情防控意識。3.生活保障（1）確保小區(qū)居民基本生活需求，合理調(diào)配物資，確保生活必需品供應；（2）開展線上購物、配送服務，減少人員流動；（3）加強小區(qū)內(nèi)垃圾桶、公共設施等清潔消毒工作，保持環(huán)境衛(wèi)生。4.疫情監(jiān)測（1）定期對小區(qū)內(nèi)環(huán)境、公共區(qū)域進行采樣檢測，確保疫情不擴散；（2）加強疫情信息收集、分析和上報，確保信息暢通；（3）對疫情防控工作中存在的問題及時整改，提高防控效果。5.應急處置（1）制定應急預案，明確應急處置流程；（2）加強應急物資儲備，確保應急處置工作順利開展；（3）開展應急演練，提高應急處置能力。五、實施步驟1.啟動階段（1）成立物業(yè)靜默管控工作領導小組和工作專班；（2）制定物業(yè)靜默管控方案，明確各項措施和職責；（3）開展宣傳教育，提高居民疫情防控意識。2.實施階段（1）嚴格落實各項靜默管控措施，確保小區(qū)封閉管理；（2）加強人員管理，確保疫情防控到位；（3）做好生活保障，確保居民生活需求；（4）加強疫情監(jiān)測，確保疫情不擴散；（5）開展應急處置，提高應急處置能力。3.總結(jié)階段（1）對靜默管控工作進行總結(jié)，查找不足，改進工作；（2）向社區(qū)和疫情防控指揮部匯報工作情況；（3）根據(jù)疫情發(fā)展，適時調(diào)整靜默管控措施。六、保障措施1.加強組織領導，確保各項工作落實到位；2.強化宣傳教育，提高居民疫情防控意識；3.加強物資保障，確保疫情防控需求；4.嚴格監(jiān)督檢查，確保各項措施執(zhí)行到位；5.建立激勵機制，鼓勵居民積極參與疫情防控。七、附則1.本方案自發(fā)布之日起實施，并根據(jù)疫情發(fā)展情況進行動態(tài)調(diào)整；2.各部門要按照本方案要求，切實履行職責，確保靜默管控工作取得實效；3.本方案由物業(yè)靜默管控工作領導小組負責解釋。本方案旨在為物業(yè)靜默管控工作提供指導，確保疫情防控工作的順利開展。各部門要高度重視，密切配合，共同為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻力量。第2篇一、方案背景近年來，隨著城市化進程的加快，物業(yè)管理工作面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。為了有效應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件，保障業(yè)主的生命安全和身體健康，提升物業(yè)管理水平，特制定本物業(yè)靜默管控方案。二、方案目標1.確保疫情期間物業(yè)區(qū)域內(nèi)的安全穩(wěn)定，減少疫情傳播風險。2.加強物業(yè)人員及業(yè)主的防疫意識，提高自我防護能力。3.確保物業(yè)管理服務的連續(xù)性，保障業(yè)主的基本生活需求。4.建立健全物業(yè)靜默管控機制，為今后類似事件提供有效應對措施。三、組織架構(gòu)1.成立物業(yè)靜默管控領導小組，負責統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、指揮調(diào)度、監(jiān)督落實等工作。2.設立物業(yè)靜默管控辦公室，負責具體實施、信息收集、宣傳引導等工作。3.各部門、各崗位明確職責，形成上下聯(lián)動、協(xié)同作戰(zhàn)的工作格局。四、靜默管控措施（一）人員管理1.嚴格執(zhí)行員工健康監(jiān)測制度，每日進行體溫檢測，確保員工健康。2.員工需佩戴口罩、手套等防護用品，做好個人防護。3.限制外來人員進入物業(yè)區(qū)域，特殊情況需報經(jīng)領導批準。4.加強員工培訓，提高防疫知識和應急處置能力。（二）環(huán)境衛(wèi)生1.加強公共區(qū)域消毒，每日不少于兩次，重點區(qū)域增加消毒頻次。2.嚴格垃圾收集、清運和處理，確保垃圾日產(chǎn)日清。3.加強公共衛(wèi)生間、電梯等易接觸部位清潔消毒。4.優(yōu)化通風換氣，保持室內(nèi)空氣流通。（三）設施設備1.定期檢查消防設施設備，確保完好有效。2.加強供水、供電、供氣等基礎設施設備巡查，確保正常運行。3.優(yōu)化物業(yè)管理設備，提高自動化水平，減少人員接觸。（四）業(yè)主管理1.加強業(yè)主宣傳教育，提高防疫意識，倡導業(yè)主做好個人防護。2.限制業(yè)主聚集活動，禁止舉辦各類聚會、聚餐等。3.建立業(yè)主健康信息登記制度，掌握業(yè)主健康狀況。4.加強業(yè)主投訴處理，及時解決業(yè)主訴求。（五）應急處理1.建立應急預案，明確應急響應流程、處置措施和責任分工。2.加強與政府、社區(qū)等相關部門的溝通協(xié)調(diào)，形成合力。3.設立應急物資儲備庫，確保應急物資充足。4.加強應急演練，提高應急處置能力。五、宣傳引導1.利用宣傳欄、電子屏、微信公眾號等渠道，廣泛宣傳防疫知識。2.定期發(fā)布疫情防控動態(tài)，增強業(yè)主信心。3.開展心理健康教育，幫助業(yè)主緩解心理壓力。4.鼓勵業(yè)主積極參與疫情防控，共同維護社區(qū)安全。六、考核評價1.建立考核評價機制，對各部門、各崗位的靜默管控工作進行考核。2.考核內(nèi)容包括防疫措施落實情況、應急處置能力、業(yè)主滿意度等。3.對考核不合格的部門和個人進行問責，確保靜默管控措施落實到位。七、總結(jié)與改進1.定期總結(jié)靜默管控工作，分析存在的問題和不足。2.根據(jù)實際情況，不斷完善靜默管控方案，提高應對能力。3.加強與其他物業(yè)企業(yè)的交流學習，借鑒先進經(jīng)驗。4.建立長效機制，確保物業(yè)靜默管控工作持續(xù)有效。本方案旨在為物業(yè)靜默管控提供指導，各部門、各崗位要切實履行職責，共同做好疫情防控工作，為業(yè)主創(chuàng)造一個安全、健康的居住環(huán)境。第3篇一、背景隨著我國疫情防控工作的不斷深入，物業(yè)管理作為社區(qū)防控的重要環(huán)節(jié)，其重要性日益凸顯。為有效阻斷疫情傳播途徑，保障業(yè)主生命安全和身體健康，特制定本物業(yè)靜默管控方案。二、指導思想以新時代中國特色社會主義思想為指導，全面貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會精神，堅決貫徹黨中央、國務院關于疫情防控的決策部署，全面落實屬地管理責任，強化物業(yè)管理單位主體責任，確保疫情不擴散、不蔓延。三、管控目標1.嚴格控制人員流動，降低疫情傳播風險；2.確保業(yè)主生活需求，保障基本生活秩序；3.加強環(huán)境衛(wèi)生管理，提高防疫效果；4.強化宣傳教育，提高業(yè)主防疫意識。四、管控措施（一）人員管控1.嚴格執(zhí)行出入管理制度。小區(qū)出入口設置體溫檢測點，對所有進入小區(qū)的人員進行體溫檢測，發(fā)現(xiàn)異常情況立即隔離并報告相關部門。2.限制外來人員進入。非本小區(qū)居民、外來訪客、送貨人員等，一律不得進入小區(qū)。3.加強內(nèi)部人員管理。物業(yè)管理員工嚴格執(zhí)行疫情防控要求，佩戴口罩、保持社交距離，做好個人防護。4.嚴格執(zhí)行居家隔離措施。對確診、疑似病例密切接觸者，按照相關規(guī)定進行居家隔離，并做好隔離期間的生活保障和服務。（二）環(huán)境衛(wèi)生管理1.加強公共區(qū)域消毒。每日對小區(qū)出入口、電梯、樓梯、公共衛(wèi)生間等公共區(qū)域進行消毒，確保環(huán)境衛(wèi)生。2.做好生活垃圾處理。設置專用垃圾桶，對生活垃圾進行分類收集、密閉運輸，防止病毒傳播。3.加強綠化帶、健身器材等公共設施的清潔消毒。（三）生活物資保障1.建立生活物資配送機制。與周邊超市、便利店等合作，為業(yè)主提供生活必需品配送服務。2.保障業(yè)主基本生活需求。針對特殊需求，如藥品、嬰兒用品等，及時協(xié)調(diào)解決。3.加強宣傳引導。鼓勵業(yè)主通過線上渠道購買生活物資，減少人員流動。（四）宣傳教育1.利用小區(qū)廣播、微信群、宣傳欄等渠道，廣泛宣傳疫情防控知識，提高業(yè)主防疫意識。2.開展疫情防控知識培訓，提高物業(yè)管理員工防疫能力。3.鼓勵業(yè)主積極參與疫情防控，共同維護小區(qū)安全。五、應急處置1.建立疫情防控應急處置機制。明確各部門職責，確保應急處置工作有序開展。2.加強與政府、衛(wèi)生部門等相關部門的溝通協(xié)調(diào)，及時掌握疫情動態(tài)，做好應對措施。3.對確診、疑似病例密切接觸者，立即啟動隔離措施，并做好隔離期間的醫(yī)療保障和生活服務。六、責任落實1.物業(yè)管理單位要切實履行主體責任，加強組織領導，確保各項措施落實到位。2.業(yè)主要積極配合物業(yè)管理單位開展疫情防控工作，共同維護小區(qū)安全。3.政府相關部門要加強監(jiān)督指導，對不履行職責、防控措施不力的物業(yè)管理單位進行嚴肅問