IT基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)合同

合同編號(hào)：__________

甲方（甲方為IT基礎(chǔ)設(shè)施擁有者）：

乙方（乙方為IT基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)提供者）：

第一章定義與術(shù)語

1.1除非本合同上下文另有規(guī)定，下列術(shù)語具有以下含義：

（1）〃仃基礎(chǔ)設(shè)施〃指甲方所有的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器、存儲(chǔ)設(shè)備及

相關(guān)軟件。

（2）〃維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)〃指甲方委托乙方提供的對(duì)口基礎(chǔ)設(shè)施的定期檢查、維修、

更新及優(yōu)化等服務(wù)。

第二章合同標(biāo)的

2.1乙方同意按照本合同的約定，向甲方提供維于保養(yǎng)服務(wù)。

2.2本合同項(xiàng)下的維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)包括但不限于以下內(nèi)容：

（1）對(duì)IT基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行定期檢查、檢測(cè)和評(píng)估；

（2）對(duì)IT基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行必要的維修、更換零部件；

（3）對(duì)IT基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行軟件更新、優(yōu)化和升級(jí)；

第三章服務(wù)期限

3.1本合同自雙方簽字之日起生效，有效期為一年，自生效之日起計(jì)算。

3.2在合同有效期內(nèi)，雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商一致提前終止或延長(zhǎng)本合同。

第四章服務(wù)質(zhì)量保證

4.1乙方應(yīng)保證提供的維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)符合國家和行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。

4.2乙方應(yīng)在接到甲方故障報(bào)告后一小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在一小時(shí)內(nèi)派出技術(shù)人

員進(jìn)行維修。

4.3乙方應(yīng)保證維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)過程中，不影響甲方的正常業(yè)務(wù)開展。

4.4乙方應(yīng)對(duì)維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)丟失、損壞等風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)責(zé)任。

第五章費(fèi)用與支付

5.1本合同項(xiàng)下的維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)費(fèi)用為人民幣一元（大寫：

元整）。

5.2甲方應(yīng)在合同生效后—日內(nèi)支付乙方維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)費(fèi)用。

5.3乙方開具正規(guī)發(fā)票，甲方憑發(fā)票進(jìn)行支付。

5.4若甲方對(duì)乙方提供的維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)不滿意，甲方有權(quán)在支付費(fèi)用前提出異

議，并要求乙方進(jìn)行整改。整改合格后，甲方再支付相應(yīng)費(fèi)用。

第六章維權(quán)與爭(zhēng)議解決

6.1乙方在提供維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)過程中，如發(fā)生侵權(quán)行為，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

6.2雙方因履行本合同發(fā)生的任何爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。

6.3若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。

6.4爭(zhēng)議期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的其他條款。

第七章保密條款

7.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，

應(yīng)予以嚴(yán)格保密.

7.2保密期限自本合同生效之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。

7.3未經(jīng)對(duì)方書面同意，雙方不得向第三方披露、泄露或以任何方式使用對(duì)方的

保密信息。

7.4保密義務(wù)在本合同終止或履行完畢后仍然有效。

第八章違約責(zé)任

8.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行或造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)

違約責(zé)任。

8.2若乙方未按照約定時(shí)間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支

付違約金，違約金為合同總金額的—%o

8.3若甲方未按照約定支付維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求

甲方支付逾期付款違約金，違約金為逾期付款金額的—%。

第九章合同變更與終止

9.1雙方同意，本合同可根據(jù)雙方協(xié)商一致進(jìn)行變更。

9.2在合同期限內(nèi)，如乙方發(fā)生合并、分立、轉(zhuǎn)讓等情況，本合同對(duì)承繼乙方權(quán)

利和義務(wù)的第三方具有法律約束力。

9.3以下情況下，本合同提前終止：

（1）雙方協(xié)商一致；

（2）一方發(fā)生重大違約，經(jīng)另一方書面催告后在—日內(nèi)仍未改正；

（3）不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行。

9.4合同終止后，雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)，并結(jié)清合同項(xiàng)下所有費(fèi)用。

第十章其他條款

10.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

10.2本合同未盡事宜，雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商補(bǔ)充。

10.3本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。

10.4本合同簽訂地點(diǎn)為______（省、市、區(qū)）。

10.5本合同簽訂日期為一年一月―So

第十一章權(quán)利與義務(wù)的轉(zhuǎn)讓

11.1除非本合同另有約定，任何一方未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得將其在本合司項(xiàng)

下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第二方.

11.2在任何一方轉(zhuǎn)讓其權(quán)利和義務(wù)的情況下，受讓方應(yīng)同意本合同的所有條款,

并承擔(dān)相應(yīng)的權(quán)利和義務(wù)。

11.3轉(zhuǎn)讓方應(yīng)保證受讓方具備履行本合同的能力和條件。

第十二章不可抗力

12.1任何一方由于不可抗力導(dǎo)致無法履行本合同的，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并在合

理時(shí)間內(nèi)提供證明。

12.2不可抗力包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為、法律法規(guī)變化等。

12.3發(fā)生不可抗力的一方應(yīng)盡力減少損失，并在不可抗力消失后盡快恢復(fù)履行

本合同。

第十三章保險(xiǎn)

13.1乙方應(yīng)為其提供維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)的人員購買相應(yīng)的人身意外傷害保險(xiǎn)。

13.2乙方應(yīng)保證其使用的設(shè)備、工具等符合安全標(biāo)準(zhǔn)，并采取必要的安全措施。

13.3雙方應(yīng)相互協(xié)助，保證在提供維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)過程中可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)得到合

理控制和保險(xiǎn)保障。

第十四章終止后的處理

14.1本合同終止后，雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)，并結(jié)清合同項(xiàng)下所有費(fèi)用。

14.2甲方應(yīng)向乙方提供必要的協(xié)助，以便乙方完成合同終止后的處理工作。

14.3雙方應(yīng)相互配合，保證在合同終止后，乙方的維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)對(duì)甲方IT基礎(chǔ)

設(shè)施的穩(wěn)定運(yùn)行不受影響。

第十五章一般條款

15.1本合同的任何條款的無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。

15.2本合同的解釋和執(zhí)行，適用中華人民共和國的法律。

15.3雙方應(yīng)遵守國家有