上海市靜安區(qū)公布對巨鹿路888號優(yōu)秀歷史建筑被業(yè)主違法拆除事件的調(diào)查結(jié)果，決定對違法行為人王某罰款人民幣3050萬元，責(zé)令其在10個月內(nèi)恢復(fù)建筑原狀。同時，對相關(guān)政府責(zé)任部門及10名責(zé)任人員嚴(yán)肅問責(zé)。的確，老洋房是業(yè)主花8000萬元買下來的，公民的“財產(chǎn)權(quán)”應(yīng)該得到保護。但是，公民行使財產(chǎn)權(quán)也是受到法律約束的，不能夠“無法無天”。思考：王某是在依法行使財產(chǎn)權(quán)嗎？新課導(dǎo)入第三課

公民權(quán)利依法行使權(quán)利情景劇《角色扮演——大鬧交警》思考：如你是現(xiàn)場的交警，會對她講哪些道理？【提示】闖紅燈是違法行為，要受到相應(yīng)的處罰，公民行使權(quán)利不能超越它本身的界限，不能濫用權(quán)利。公民在行使自由和權(quán)利的時候，不得損害國家的、社會的、集體的利益和其他公民的合法的自由和權(quán)利等。江蘇徐州的一位大媽火了。因為她闖紅燈和橫穿馬路，被交警攔下，被告知需要“站崗”后，多次爆出驚人話語：“我有心臟病，如果犯病你要賠我錢；不差錢，明天繼續(xù)闖；我就教育孫子去偷，去闖紅燈；我50多，不，我60多了……”一時間，網(wǎng)友熱議不斷。“紅燈大媽”就像是一面鏡子，照出了諸多層面的問題。闖了紅燈拒不接受處罰，態(tài)度還如此蠻橫……新課講解1．認(rèn)識球迷的錯誤行為，并思考其危害性，思考公安機關(guān)對這些球迷進行懲罰的必要性。

2．甲隊球迷的行為可能造成哪些危害？情景再現(xiàn)——足球比賽第43頁探究與分享某足球比賽現(xiàn)場，上萬人的體育場座無虛席。甲、乙兩支球隊正在鏖戰(zhàn)。部分甲隊球迷因?qū)Ρ娟牨确致浜蟛粷M，遷怒于乙隊，對乙隊球迷破口大罵，隨后投擲雜物，現(xiàn)場一片混亂。公安機關(guān)迅速將擾亂秩序的人員帶離現(xiàn)場，并依照治安管理處罰法的規(guī)定，以擾亂公共秩序為由，對他們作出行政拘留5至7日的處罰。一、行使權(quán)利有界限張先生的母親患病，在當(dāng)?shù)蒯t(yī)院進行治療。因為張母的病情嚴(yán)重醫(yī)治無效死亡，張某認(rèn)為是醫(yī)院的醫(yī)療事故問題，于是糾集家屬大鬧醫(yī)院，把靈堂擺到醫(yī)院，要求醫(yī)院給予高額賠償。近幾年，廣場舞風(fēng)靡全國。公園、小區(qū)、街道到處可以看到跳廣場舞的大媽們的矯健身影。但是，廣場舞擾民的事件也是屢有發(fā)生。小柳采用匿名的方式誣告單位領(lǐng)導(dǎo)貪污。情境一情境二情境三想一想：情境中的當(dāng)事人是否正確行使了自己的權(quán)利？維權(quán)不可任性有權(quán)不能胡來說一說：我們應(yīng)如何行使自己的權(quán)利？問題1：公民應(yīng)怎樣正確行使權(quán)利？第43頁⑴行使權(quán)利有界限。任何權(quán)利都是有范圍的。公民行使權(quán)利不能超越它本身的界限，不能濫用權(quán)利。⑵公民在行使自由和權(quán)利的時候，不得損害國家利益、社會利益、集體利益和其他公民的合法的自由和權(quán)利。

幾年前在北京飛往上海的某航空公司航班上，因一名四歲兒童在未購票的情況下登機，致該航班的全體乘客不得不重新安檢，原計劃6點55分起飛的飛機延誤至11點59分起飛。航空公司對于此次航班長時間延誤而耽誤旅客的行程深表歉意，并表示，針對當(dāng)日航班旅客的補償工作已經(jīng)啟動。思考：假如你是這次航班的乘客你會主動維權(quán)嗎？維護權(quán)利時需要遵守程序嗎？為什么？提示：會(或不會)。需要。遵守正當(dāng)?shù)某绦颍欣诠駥嶋H享受權(quán)利，有效避免和化解糾紛。每個公民都應(yīng)該樹立按照法定程序辦事的意識，通過正確的途徑和方式維護自身權(quán)益。二、維護權(quán)利守程序問題1：公民應(yīng)怎樣正確行使權(quán)利？第43頁（1）（2）（3）（1）行使權(quán)利有界限。任何權(quán)利都是有范圍的。公民行使權(quán)利不能超越它本身的界限，不能濫用權(quán)利。在法律允許的范圍內(nèi)行使權(quán)利。（2）公民在行使自由和權(quán)利的時候，不能以損害國家利益、社會利益、集體利益和其他公民合法自由和權(quán)利。（3）維護權(quán)利守程序。公民行使權(quán)利應(yīng)該按照法定程序，按照規(guī)定的活動方式、步驟和過程進行。問題2：遵守正當(dāng)程序有何意義？第44頁

問題3：公民應(yīng)如何做到維護權(quán)利守程序？第44頁

每個公民都應(yīng)該樹立按照法定程序辦事的意識，通過正確的途徑和方式維護自身權(quán)益。（思想）

公民權(quán)利受到損害，要依照法定程序維護權(quán)利。維護權(quán)利的方式包括和解、調(diào)解、仲裁和訴訟等。（行動）遵守正當(dāng)?shù)某绦?，有利于公民實際享受權(quán)利，有效避免和化解糾紛。維權(quán)方式2A.和解B.調(diào)解C.仲裁D.訴訟

問題4：公民維護權(quán)利的具體方式A、B、C、D張女士到商場購物回來后，發(fā)現(xiàn)商品有問題，張女士馬上聯(lián)系商場有關(guān)負(fù)責(zé)人。雙方就此事進行協(xié)商，商場負(fù)責(zé)人主動承認(rèn)了錯誤，并表示進行退換和賠償。張女士是怎樣維權(quán)的？這種維權(quán)方式有什么好處？問題一問題二

通過和解的方式維權(quán)維權(quán)的方法情境一A.和解（1）特點是一種快速、簡便、最常見的爭議解決方式。當(dāng)事人在自愿、互諒的基礎(chǔ)上，依據(jù)法律，直接對話，分清責(zé)任，達(dá)成協(xié)議，使糾紛得以解決。（2）程序A（當(dāng)事人）—A（當(dāng)事人）和解三步曲達(dá)成協(xié)議糾紛解決直接對話，擺事實、講道理分清責(zé)任

劉女士是社區(qū)里的一名調(diào)解員，哪里有糾紛哪里就有她，她總是將雙方當(dāng)事人請到一起，講事實、擺道理，講政策、論法律，動之以情、曉之以理。十幾年下來，經(jīng)她調(diào)解的糾紛不計其數(shù)。

劉女士是怎樣維權(quán)的？問題一通過調(diào)解的方式解決糾紛維權(quán)的方法情境二B.調(diào)解（1）特點是通過調(diào)解組織解決糾紛的方式。調(diào)解人以國家法律法規(guī)和政策及社會公德為依據(jù)，對糾紛雙方進行疏導(dǎo)、勸說，促使他們相互諒解，進行協(xié)商，自愿達(dá)成協(xié)議，解決糾紛。人民調(diào)解、行政調(diào)解和司法調(diào)解。（2）程序（3）方式A（當(dāng)事人）—B（中間調(diào)解人）—A（當(dāng)事人）司法調(diào)解行政調(diào)解人民調(diào)解委員會主持

人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解的區(qū)別：人民調(diào)解調(diào)解協(xié)議具有法律效力，但本身不具有強制力，經(jīng)法院確認(rèn)后具有強制力行政機關(guān)主持法院主持調(diào)解書具有強制力

老魏是進城務(wù)工人員，在建筑隊工作，因工程問題，老魏受了傷。老魏要求工程隊補償自己的損失：醫(yī)藥費、誤工費等。但施工單位卻以老魏受傷屬于違反操作規(guī)程為由，拒絕履行合同。最終，老魏申請仲裁，仲裁機關(guān)支持了老魏的訴求。老魏是怎樣維權(quán)的？問題一通過仲裁維權(quán)維權(quán)的方法情境三C.仲裁（3）特點當(dāng)事人根據(jù)他們之間訂立的仲裁協(xié)議，自愿將其爭議提交仲裁，并受仲裁裁判約束。合同糾紛、其他財產(chǎn)權(quán)益爭議。（2）程序（1）適用范圍A（當(dāng)事人）A（當(dāng)事人或組織）C(仲裁機構(gòu)）靈活性：仲裁程序較為靈活一裁終局原則：不能上訴，一經(jīng)作出即為終局保密性：不公開審理廣泛適用原則：現(xiàn)有100多個締結(jié)國家和地區(qū)承認(rèn)和執(zhí)行采用非訴訟手段無果的情況下，我們最后可以通過什么途徑維護權(quán)利？人民法院訴訟民事訴訟：人身關(guān)系或財產(chǎn)關(guān)系的爭議。刑事自訴：侵犯自己人身、財產(chǎn)權(quán)利的行為。行政訴訟：公民認(rèn)為行政機關(guān)的行政行為侵犯了自己的權(quán)利。（2）類型（1）含義D.訴訟訴訟是人民法院在訴訟當(dāng)事人參與下，依照法定程序解決糾紛和沖突的活動。（3）特點

處理糾紛和應(yīng)對侵害最正規(guī)、最有效、最權(quán)威的手段，是維護合法權(quán)益的最后屏障。

耗時長、嚴(yán)格。A（當(dāng)事人）A（當(dāng)事人）D(人民法院）討論總結(jié)出：四種方式之間的區(qū)別方式參與人依據(jù)適用范圍特點協(xié)商調(diào)解仲裁訴訟當(dāng)事人當(dāng)事人調(diào)解人當(dāng)事人仲裁庭當(dāng)事人及代理人人民法院事實法律道理事實、法律法規(guī)政策、社會公德仲裁協(xié)議、法律事實、法律法規(guī)消費、勞動爭議和交通事故糾紛廣泛適用合同糾紛、財產(chǎn)權(quán)益爭議人身、財產(chǎn)爭議、行政違法行為快速、簡便、最常用有效方式靈活性、一裁終局制、保密性、廣泛適用性最正規(guī)、最權(quán)威、最有效、最后屏障1．我國公民享有廣泛而真實的權(quán)利，我們在行使權(quán)利時①必須在法律允許的范圍內(nèi)行使 ②必須采取合法的方式，依據(jù)法律規(guī)定的程序進行③應(yīng)在不妨礙自己個性、愛好發(fā)展的前提下行使④不得損害國家的、社會的、集體的和他人的合法的自由和權(quán)利A.①②③ B.①③④C.②③④ D.①②④√【課堂練習(xí)】2．張某在學(xué)校圍墻附近玩耍時，不慎受傷。家長就圍墻達(dá)不到安全高度鬧到學(xué)校，協(xié)商不成，產(chǎn)生糾紛。學(xué)校反映給鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會，調(diào)解員協(xié)同公安民警、村干部對家長和學(xué)校老師開展耐心細(xì)致的調(diào)解工作，促成當(dāng)事人達(dá)成協(xié)議。這種維護權(quán)利的方式是A.和解 B.訴訟

C.仲裁

D.調(diào)解√【課堂練習(xí)】3．鄰居馮某養(yǎng)的寵物狗經(jīng)常在夜間叫，擾得四鄰不安。小閩與其交涉，馮某卻理直氣壯地說：“我有權(quán)養(yǎng)狗，狗叫是正常的?！毙￠}據(jù)理力爭，理由是A.公民的人身自由不受侵犯B.公民享有廣泛而真實的權(quán)利C.公民行使權(quán)利時不得損害他人的合法權(quán)利D.公民行使權(quán)利時不得損害國家的利益【課堂練習(xí)】√4．吳某買到了假冒偽劣商品，因商家拒絕退換，于是向工商部門投訴商家。后因工商部門處理不當(dāng)，吳某不服，又向法院起訴了工商部門。吳某前后的維權(quán)手段分別是A.行政訴訟、非訴訟手段B.仲裁、刑事訴訟C.非訴訟手段、司法調(diào)節(jié)D.非訴訟手段、行政訴訟√【課堂練習(xí)】閱讀材料，回答問題。未成年人周某騎自行車撞倒老人致其受傷，由于和解賠償沒有達(dá)成共識，老人謝某將周某告上法院。市第二中級人民法院審理了這起未成年人騎自行車撞傷行人的生命權(quán)、健康權(quán)、身體權(quán)糾紛案，雙方當(dāng)事人達(dá)成協(xié)議，由周某的法定監(jiān)護人代為履行賠償責(zé)任，賠償謝某40000.32元。（1）老人謝某維護權(quán)利的方式有哪些？（2）老人謝某維權(quán)的過程給我們什么啟示？【課堂練習(xí)】（2）①公民行使權(quán)利應(yīng)依照法定程序，按照規(guī)定的活動方式、步驟和過程進行。遵守正當(dāng)?shù)某绦?，有利于公民實際享受權(quán)利，有效避免和化解糾紛。每個公民都應(yīng)該樹立按照法定程序辦事的意識，通過正確的途徑和方式維護自身權(quán)益。②公民權(quán)利受到損害，要依照法定程序維護權(quán)利。維護權(quán)利的方式包括和解、調(diào)解、仲裁和訴訟等。（1）老人謝某維護權(quán)利的方式有哪些？（2）老人謝某維權(quán)的過程給我們什么啟示？

答案提示：

（1）和解、訴訟?！菊n堂練習(xí)】