2025年汽車營銷策劃師技術(shù)水準(zhǔn)評估試題及答案_第1頁
2025年汽車營銷策劃師技術(shù)水準(zhǔn)評估試題及答案_第2頁
2025年汽車營銷策劃師技術(shù)水準(zhǔn)評估試題及答案_第3頁
2025年汽車營銷策劃師技術(shù)水準(zhǔn)評估試題及答案_第4頁
2025年汽車營銷策劃師技術(shù)水準(zhǔn)評估試題及答案_第5頁
已閱讀5頁,還剩10頁未讀 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認領(lǐng)

文檔簡介

2025年汽車營銷策劃師技術(shù)水準(zhǔn)評估試題及答案一、汽車營銷策劃概述(15小題)

1.汽車營銷策劃的定義是什么?

答案:汽車營銷策劃是指汽車企業(yè)根據(jù)市場需求和自身條件,運用科學(xué)的方法和手段,對汽車產(chǎn)品進行市場定位、市場細分、市場推廣、銷售渠道、售后服務(wù)等方面進行系統(tǒng)的規(guī)劃和實施。

2.汽車營銷策劃的目的是什么?

答案:汽車營銷策劃的目的是提高汽車產(chǎn)品的市場占有率,提升品牌形象,實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟效益的最大化。

3.汽車營銷策劃的原則有哪些?

答案:汽車營銷策劃的原則有:市場導(dǎo)向、顧客至上、創(chuàng)新求變、誠信為本、協(xié)同發(fā)展。

4.汽車營銷策劃的主要內(nèi)容包括哪些?

答案:汽車營銷策劃的主要內(nèi)容包括:市場調(diào)研、產(chǎn)品策劃、價格策劃、渠道策劃、推廣策劃、售后服務(wù)策劃。

5.汽車營銷策劃的基本流程是什么?

答案:汽車營銷策劃的基本流程為:市場調(diào)研、策劃方案制定、方案實施、效果評估。

6.汽車營銷策劃的調(diào)研方法有哪些?

答案:汽車營銷策劃的調(diào)研方法有:問卷調(diào)查、訪談、觀察、實驗、二手資料分析等。

7.汽車營銷策劃的產(chǎn)品策劃包括哪些內(nèi)容?

答案:汽車營銷策劃的產(chǎn)品策劃包括:產(chǎn)品定位、產(chǎn)品組合、產(chǎn)品生命周期、產(chǎn)品創(chuàng)新等。

8.汽車營銷策劃的價格策劃有哪些策略?

答案:汽車營銷策劃的價格策劃有:成本加成定價、競爭導(dǎo)向定價、價值定價、心理定價等。

9.汽車營銷策劃的渠道策劃有哪些策略?

答案:汽車營銷策劃的渠道策劃有:直銷、分銷、代理、電子商務(wù)等。

10.汽車營銷策劃的推廣策劃有哪些方式?

答案:汽車營銷策劃的推廣策劃有:廣告、公關(guān)、促銷、口碑營銷等。

11.汽車營銷策劃的售后服務(wù)策劃有哪些內(nèi)容?

答案:汽車營銷策劃的售后服務(wù)策劃包括:售后服務(wù)政策、售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、售后服務(wù)流程、售后服務(wù)質(zhì)量等。

12.汽車營銷策劃的效果評估有哪些指標(biāo)?

答案:汽車營銷策劃的效果評估指標(biāo)有:市場份額、品牌知名度、銷售額、客戶滿意度等。

13.汽車營銷策劃中如何進行市場細分?

答案:汽車營銷策劃中市場細分的方法有:地理細分、人口細分、心理細分、行為細分等。

14.汽車營銷策劃中如何進行市場定位?

答案:汽車營銷策劃中市場定位的方法有:產(chǎn)品定位、品牌定位、競爭定位等。

15.汽車營銷策劃中如何進行市場推廣?

答案:汽車營銷策劃中市場推廣的方法有:廣告推廣、公關(guān)推廣、促銷推廣、口碑營銷等。

二、汽車市場調(diào)研與分析(15小題)

1.汽車市場調(diào)研的意義是什么?

答案:汽車市場調(diào)研的意義在于了解市場需求、競爭對手、行業(yè)趨勢等,為汽車營銷策劃提供依據(jù)。

2.汽車市場調(diào)研的主要內(nèi)容有哪些?

答案:汽車市場調(diào)研的主要內(nèi)容有:市場需求、競爭態(tài)勢、消費者行為、行業(yè)政策等。

3.汽車市場調(diào)研的方法有哪些?

答案:汽車市場調(diào)研的方法有:問卷調(diào)查、訪談、觀察、實驗、二手資料分析等。

4.如何進行汽車市場需求的調(diào)研?

答案:進行汽車市場需求的調(diào)研,可以通過問卷調(diào)查、訪談、市場觀察等方式,了解消費者對汽車產(chǎn)品的需求、購買意愿、價格敏感度等。

5.如何進行汽車競爭態(tài)勢的調(diào)研?

答案:進行汽車競爭態(tài)勢的調(diào)研,可以通過分析競爭對手的產(chǎn)品、價格、渠道、促銷等方面,了解其在市場上的地位和競爭力。

6.如何進行消費者行為的調(diào)研?

答案:進行消費者行為的調(diào)研,可以通過問卷調(diào)查、訪談、市場觀察等方式,了解消費者對汽車產(chǎn)品的購買行為、使用習(xí)慣、滿意度等。

7.如何進行行業(yè)政策的調(diào)研?

答案:進行行業(yè)政策的調(diào)研,可以通過查閱政府文件、行業(yè)報告、新聞報道等,了解國家及地方對汽車行業(yè)的政策導(dǎo)向、法律法規(guī)等。

8.如何分析汽車市場調(diào)研數(shù)據(jù)?

答案:分析汽車市場調(diào)研數(shù)據(jù),可以通過統(tǒng)計、圖表、模型等方法,對數(shù)據(jù)進行分析,得出有針對性的結(jié)論。

9.如何運用SWOT分析法進行汽車市場分析?

答案:運用SWOT分析法進行汽車市場分析,需要分析汽車企業(yè)的優(yōu)勢(Strengths)、劣勢(Weaknesses)、機會(Opportunities)和威脅(Threats),為企業(yè)制定戰(zhàn)略提供依據(jù)。

10.如何運用PEST分析法進行汽車市場分析?

答案:運用PEST分析法進行汽車市場分析,需要分析政治(Political)、經(jīng)濟(Economic)、社會(Social)和技術(shù)(Technological)等外部環(huán)境因素,為企業(yè)制定戰(zhàn)略提供依據(jù)。

11.如何運用5W2H分析法進行汽車市場分析?

答案:運用5W2H分析法進行汽車市場分析,需要分析汽車市場的問題(What)、原因(Why)、時間(When)、地點(Where)、人物(Who)、方法(How)、費用(Howmuch)等。

12.如何運用波士頓矩陣進行汽車市場分析?

答案:運用波士頓矩陣進行汽車市場分析,需要將汽車產(chǎn)品分為明星、金牛、瘦狗、問題等四個象限,分析不同產(chǎn)品的市場表現(xiàn)和發(fā)展?jié)摿Α?/p>

13.如何運用帕累托法則進行汽車市場分析?

答案:運用帕累托法則進行汽車市場分析,需要找出汽車市場中最重要的因素,并針對這些因素進行重點分析和改進。

14.如何運用層次分析法進行汽車市場分析?

答案:運用層次分析法進行汽車市場分析,需要將汽車市場問題分解為多個層次,對各個層次進行分析和評估。

15.如何運用熵權(quán)法進行汽車市場分析?

答案:運用熵權(quán)法進行汽車市場分析,需要計算各個指標(biāo)的熵值,根據(jù)熵值確定各個指標(biāo)的權(quán)重,對汽車市場進行分析和評估。

三、汽車產(chǎn)品策劃(15小題)

1.汽車產(chǎn)品策劃的定義是什么?

答案:汽車產(chǎn)品策劃是指汽車企業(yè)根據(jù)市場需求和自身條件,對汽車產(chǎn)品進行定位、設(shè)計、研發(fā)、生產(chǎn)等環(huán)節(jié)的規(guī)劃和實施。

2.汽車產(chǎn)品策劃的目標(biāo)是什么?

答案:汽車產(chǎn)品策劃的目標(biāo)是滿足消費者需求,提升產(chǎn)品競爭力,實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟效益。

3.汽車產(chǎn)品策劃的流程是什么?

答案:汽車產(chǎn)品策劃的流程為:市場調(diào)研、產(chǎn)品定位、產(chǎn)品設(shè)計、產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品生產(chǎn)等。

4.汽車產(chǎn)品策劃中如何進行市場調(diào)研?

答案:汽車產(chǎn)品策劃中市場調(diào)研可以通過問卷調(diào)查、訪談、市場觀察等方式,了解消費者對汽車產(chǎn)品的需求、購買意愿、價格敏感度等。

5.汽車產(chǎn)品策劃中如何進行產(chǎn)品定位?

答案:汽車產(chǎn)品策劃中產(chǎn)品定位可以通過分析競爭對手、市場趨勢、消費者需求等因素,確定產(chǎn)品在市場中的位置。

6.汽車產(chǎn)品策劃中如何進行產(chǎn)品設(shè)計?

答案:汽車產(chǎn)品策劃中產(chǎn)品設(shè)計需要考慮產(chǎn)品外觀、內(nèi)飾、功能、性能等方面,以滿足消費者需求。

7.汽車產(chǎn)品策劃中如何進行產(chǎn)品研發(fā)?

答案:汽車產(chǎn)品策劃中產(chǎn)品研發(fā)需要根據(jù)產(chǎn)品定位和設(shè)計要求,進行技術(shù)攻關(guān)、工藝改進、材料選用等工作。

8.汽車產(chǎn)品策劃中如何進行產(chǎn)品生產(chǎn)?

答案:汽車產(chǎn)品策劃中產(chǎn)品生產(chǎn)需要根據(jù)產(chǎn)品設(shè)計和研發(fā)成果,進行生產(chǎn)計劃、生產(chǎn)組織、質(zhì)量控制等工作。

9.汽車產(chǎn)品策劃中如何進行產(chǎn)品生命周期管理?

答案:汽車產(chǎn)品策劃中產(chǎn)品生命周期管理包括產(chǎn)品導(dǎo)入期、成長期、成熟期、衰退期等階段,需要針對不同階段制定相應(yīng)的策略。

10.汽車產(chǎn)品策劃中如何進行產(chǎn)品創(chuàng)新?

答案:汽車產(chǎn)品策劃中產(chǎn)品創(chuàng)新可以通過技術(shù)創(chuàng)新、設(shè)計創(chuàng)新、功能創(chuàng)新等方式,提升產(chǎn)品競爭力。

11.汽車產(chǎn)品策劃中如何進行產(chǎn)品差異化?

答案:汽車產(chǎn)品策劃中產(chǎn)品差異化可以通過外觀設(shè)計、內(nèi)飾配置、功能性能、售后服務(wù)等方面,使產(chǎn)品與競爭對手形成差異化。

12.汽車產(chǎn)品策劃中如何進行產(chǎn)品組合?

答案:汽車產(chǎn)品策劃中產(chǎn)品組合需要根據(jù)市場需求和消費者偏好,對產(chǎn)品進行合理搭配,以滿足不同消費者的需求。

13.汽車產(chǎn)品策劃中如何進行產(chǎn)品線規(guī)劃?

答案:汽車產(chǎn)品策劃中產(chǎn)品線規(guī)劃需要考慮產(chǎn)品定位、市場細分、消費者需求等因素,對產(chǎn)品線進行合理規(guī)劃。

14.汽車產(chǎn)品策劃中如何進行產(chǎn)品包裝設(shè)計?

答案:汽車產(chǎn)品策劃中產(chǎn)品包裝設(shè)計需要考慮產(chǎn)品特性、目標(biāo)市場、品牌形象等因素,進行美觀、實用、環(huán)保的包裝設(shè)計。

15.汽車產(chǎn)品策劃中如何進行產(chǎn)品品牌建設(shè)?

答案:汽車產(chǎn)品策劃中產(chǎn)品品牌建設(shè)需要通過品牌定位、品牌傳播、品牌管理等方式,提升品牌知名度和美譽度。

四、汽車價格策劃(15小題)

1.汽車價格策劃的定義是什么?

答案:汽車價格策劃是指汽車企業(yè)根據(jù)市場需求、競爭態(tài)勢、成本等因素,對汽車產(chǎn)品制定合理的價格策略。

2.汽車價格策劃的目標(biāo)是什么?

答案:汽車價格策劃的目標(biāo)是提高產(chǎn)品競爭力,實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟效益。

3.汽車價格策劃的原則有哪些?

答案:汽車價格策劃的原則有:市場導(dǎo)向、競爭導(dǎo)向、成本導(dǎo)向、心理導(dǎo)向等。

4.汽車價格策劃的方法有哪些?

答案:汽車價格策劃的方法有:成本加成定價、競爭導(dǎo)向定價、價值定價、心理定價等。

5.成本加成定價法如何操作?

答案:成本加成定價法是在產(chǎn)品成本基礎(chǔ)上,加上一定比例的利潤,作為產(chǎn)品售價。

6.競爭導(dǎo)向定價法如何操作?

答案:競爭導(dǎo)向定價法是以競爭對手的定價為參考,根據(jù)自身產(chǎn)品競爭力進行調(diào)整。

7.價值定價法如何操作?

答案:價值定價法是以消費者對產(chǎn)品的感知價值為依據(jù),制定合理的價格。

8.心理定價法如何操作?

答案:心理定價法是利用消費者心理,制定具有吸引力的價格。

9.汽車價格策劃中如何進行價格定位?

答案:汽車價格策劃中價格定位需要考慮市場定位、產(chǎn)品定位、競爭態(tài)勢等因素。

10.汽車價格策劃中如何進行價格組合?

答案:汽車價格策劃中價格組合需要根據(jù)市場需求和消費者偏好,對產(chǎn)品進行合理定價。

11.汽車價格策劃中如何進行價格調(diào)整?

答案:汽車價格策劃中價格調(diào)整需要考慮市場變化、競爭態(tài)勢、成本等因素。

12.汽車價格策劃中如何進行價格促銷?

答案:汽車價格策劃中價格促銷可以通過打折、優(yōu)惠、贈品等方式,吸引消費者購買。

13.汽車價格策劃中如何進行價格控制?

答案:汽車價格策劃中價格控制需要建立健全的價格管理制度,防止價格混亂。

14.汽車價格策劃中如何進行價格策略評估?

答案:汽車價格策劃中價格策略評估可以通過市場份額、銷售額、利潤率等指標(biāo),對價格策略進行評估。

15.汽車價格策劃中如何進行價格風(fēng)險防范?

答案:汽車價格策劃中價格風(fēng)險防范需要關(guān)注市場變化、競爭態(tài)勢、成本等因素,制定相應(yīng)的風(fēng)險防范措施。

五、汽車渠道策劃(15小題)

1.汽車渠道策劃的定義是什么?

答案:汽車渠道策劃是指汽車企業(yè)根據(jù)市場需求和自身條件,對汽車產(chǎn)品銷售渠道進行規(guī)劃和實施。

2.汽車渠道策劃的目標(biāo)是什么?

答案:汽車渠道策劃的目標(biāo)是提高產(chǎn)品市場占有率,實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟效益。

3.汽車渠道策劃的原則有哪些?

答案:汽車渠道策劃的原則有:市場導(dǎo)向、顧客至上、高效便捷、協(xié)同發(fā)展等。

4.汽車渠道策劃的流程是什么?

答案:汽車渠道策劃的流程為:市場調(diào)研、渠道選擇、渠道建設(shè)、渠道管理、渠道評估等。

5.汽車渠道策劃中如何進行市場調(diào)研?

答案:汽車渠道策劃中市場調(diào)研可以通過問卷調(diào)查、訪談、市場觀察等方式,了解消費者對汽車產(chǎn)品的購買渠道、購買習(xí)慣等。

6.汽車渠道策劃中如何進行渠道選擇?

答案:汽車渠道策劃中渠道選擇需要考慮市場定位、產(chǎn)品特性、目標(biāo)消費者等因素。

7.汽車渠道策劃中如何進行渠道建設(shè)?

答案:汽車渠道策劃中渠道建設(shè)包括渠道網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、渠道合作伙伴選擇、渠道政策制定等。

8.汽車渠道策劃中如何進行渠道管理?

答案:汽車渠道策劃中渠道管理包括渠道銷售管理、渠道服務(wù)管理、渠道促銷管理等。

9.汽車渠道策劃中如何進行渠道評估?

答案:汽車渠道策劃中渠道評估可以通過市場份額、銷售額、客戶滿意度等指標(biāo),對渠道進行評估。

10.汽車渠道策劃中如何進行渠道創(chuàng)新?

答案:汽車渠道策劃中渠道創(chuàng)新可以通過線上渠道、線下渠道、跨界渠道等方式,拓展銷售渠道。

11.汽車渠道策劃中如何進行渠道整合?

答案:汽車渠道策劃中渠道整合需要將線上線下渠道、傳統(tǒng)渠道、新興渠道等進行整合,形成統(tǒng)一的銷售體系。

12.汽車渠道策劃中如何進行渠道合作?

答案:汽車渠道策劃中渠道合作需要選擇合適的合作伙伴,建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。

13.汽車渠道策劃中如何進行渠道風(fēng)險防范?

答案:汽車渠道策劃中渠道風(fēng)險防范需要關(guān)注市場變化、競爭態(tài)勢、合作伙伴等因素,制定相應(yīng)的風(fēng)險防范措施。

14.汽車渠道策劃中如何進行渠道政策制定?

答案:汽車渠道策劃中渠道政策制定需要考慮市場定位、產(chǎn)品特性、目標(biāo)消費者等因素,制定合理的渠道政策。

15.汽車渠道策劃中如何進行渠道品牌建設(shè)?

答案:汽車渠道策劃中渠道品牌建設(shè)需要通過品牌定位、品牌傳播、品牌管理等方式,提升渠道品牌知名度和美譽度。

六、汽車推廣策劃(15小題)

1.汽車推廣策劃的定義是什么?

答案:汽車推廣策劃是指汽車企業(yè)根據(jù)市場需求和自身條件,對汽車產(chǎn)品進行宣傳、推廣、促銷等活動的規(guī)劃和實施。

2.汽車推廣策劃的目標(biāo)是什么?

答案:汽車推廣策劃的目標(biāo)是提升品牌知名度、美譽度,提高產(chǎn)品市場占有率,實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟效益。

3.汽車推廣策劃的原則有哪些?

答案:汽車推廣策劃的原則有:市場導(dǎo)向、顧客至上、創(chuàng)新求變、誠信為本、協(xié)同發(fā)展等。

4.汽車推廣策劃的流程是什么?

答案:汽車推廣策劃的流程為:市場調(diào)研、策劃方案制定、方案實施、效果評估等。

5.汽車推廣策劃中如何進行市場調(diào)研?

答案:汽車推廣策劃中市場調(diào)研可以通過問卷調(diào)查、訪談、市場觀察等方式,了解消費者對汽車產(chǎn)品的需求、購買意愿、品牌認知度等。

6.汽車推廣策劃中如何進行策劃方案制定?

答案:汽車推廣策劃中策劃方案制定需要根據(jù)市場調(diào)研結(jié)果,結(jié)合企業(yè)自身條件,制定合理的推廣策略。

7.汽車推廣策劃中如何進行廣告策劃?

答案:汽車推廣策劃中廣告策劃包括廣告創(chuàng)意、廣告投放、廣告效果評估等。

8.汽車推廣策劃中如何進行公關(guān)策劃?

答案:汽車推廣策劃中公關(guān)策劃包括新聞發(fā)布、媒體關(guān)系、公益活動等。

9.汽車推廣策劃中如何進行促銷策劃?

答案:汽車推廣策劃中促銷策劃包括打折、優(yōu)惠、贈品、抽獎等。

10.汽車推廣策劃中如何進行口碑營銷?

答案:汽車推廣策劃中口碑營銷通過消費者之間的口碑傳播,提升品牌知名度和美譽度。

11.汽車推廣策劃中如何進行線上推廣?

答案:汽車推廣策劃中線上推廣包括搜索引擎優(yōu)化、社交媒體營銷、內(nèi)容營銷等。

12.汽車推廣策劃中如何進行線下推廣?

答案:汽車推廣策劃中線下推廣包括戶外廣告、車展、經(jīng)銷商活動等。

13.汽車推廣策劃中如何進行渠道推廣?

答案:汽車推廣策劃中渠道推廣包括經(jīng)銷商培訓(xùn)、渠道促銷、渠道政策等。

14.汽車推廣策劃中如何進行效果評估?

答案:汽車推廣策劃中效果評估可以通過市場份額、銷售額、品牌知名度、客戶滿意度等指標(biāo),對推廣效果進行評估。

15.汽車推廣策劃中如何進行風(fēng)險防范?

答案:汽車推廣策劃中風(fēng)險防范需要關(guān)注市場變化、競爭態(tài)勢、法律法規(guī)等因素,制定相應(yīng)的風(fēng)險防范措施。

本次試卷答案如下:

一、汽車營銷策劃概述(15小題)

1.汽車營銷策劃是指汽車企業(yè)根據(jù)市場需求和自身條件,運用科學(xué)的方法和手段,對汽車產(chǎn)品進行市場定位、市場細分、市場推廣、銷售渠道、售后服務(wù)等方面進行系統(tǒng)的規(guī)劃和實施。

解析思路:理解汽車營銷策劃的概念,包括其目的、方法和實施范圍。

2.汽車營銷策劃的目的是提高汽車產(chǎn)品的市場占有率,提升品牌形象,實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟效益的最大化。

解析思路:明確汽車營銷策劃的目的,即滿足市場需求、提升品牌價值和實現(xiàn)經(jīng)濟效益。

3.汽車營銷策劃的原則有:市場導(dǎo)向、顧客至上、創(chuàng)新求變、誠信為本、協(xié)同發(fā)展。

解析思路:列舉并理解汽車營銷策劃的原則,這些原則指導(dǎo)策劃活動的開展。

4.汽車營銷策劃的主要內(nèi)容包括:市場調(diào)研、產(chǎn)品策劃、價格策劃、渠道策劃、推廣策劃、售后服務(wù)策劃。

解析思路:明確汽車營銷策劃的主要內(nèi)容,這些內(nèi)容構(gòu)成了策劃活動的核心部分。

5.汽車營銷策劃的基本流程為:市場調(diào)研、策劃方案制定、方案實施、效果評估。

解析思路:理解汽車營銷策劃的基本流程,每個步驟都是策劃成功的關(guān)鍵。

6.汽車營銷策劃的調(diào)研方法有:問卷調(diào)查、訪談、觀察、實驗、二手資料分析等。

解析思路:了解常用的汽車營銷策劃調(diào)研方法,這些方法幫助獲取市場信

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論