制作人：彭裕越一、定義目標(biāo)總體抽樣調(diào)查程序定義目標(biāo)總體是根據(jù)抽樣調(diào)查的目標(biāo)要求，明確調(diào)查對(duì)象的內(nèi)涵、外延及具體的總體數(shù)量，并對(duì)總體進(jìn)行必要的分析。定義目標(biāo)總體的四個(gè)因素如下：（1）總體中個(gè)體的類型，是個(gè)人、家庭還是企業(yè)單位或其他什么類型。（2）個(gè)體的特征，包括人口統(tǒng)計(jì)特征、行為甚至心理特征等。（3）個(gè)體的地理位置，即區(qū)域范圍。（4）調(diào)查的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)點(diǎn)和時(shí)期。二、制定合適的抽樣框抽樣調(diào)查程序明確定義了目標(biāo)總體，就要著手進(jìn)行抽樣框的建構(gòu)。市場(chǎng)調(diào)查中，有些調(diào)查的抽樣框資料是現(xiàn)成的。如企業(yè)調(diào)查中，以企業(yè)作為抽樣單位，可以以工商局的企業(yè)注冊(cè)檔案作為抽樣框；電話調(diào)查中，以電話號(hào)碼作為抽樣單位，電話號(hào)碼簿就是現(xiàn)成的抽樣框。三、明確樣本單位抽樣調(diào)查程序出于方便抽樣的考慮，將總體劃分為若干個(gè)互不重疊的部分，每個(gè)這樣的部分就是抽樣單位。抽樣單位可以以一個(gè)分析單位為抽樣單位，也可以一個(gè)群體為抽樣單位。三、明確樣本單位抽樣調(diào)查程序例1：在牙膏的產(chǎn)品質(zhì)量抽查中，調(diào)查對(duì)象是牙膏，而牙膏一般是以支為單位計(jì)量的。但如果以支為單位進(jìn)行抽樣，則顯然不現(xiàn)實(shí)。抽樣單位就是以箱為單位的。例2：在3000名職工中抽100名，有不同的抽樣方法。若從3000名中直接抽取100名，就是以個(gè)人作為抽樣單位。但如果3000名職工分布在30家企業(yè)中，平均每個(gè)企業(yè)大約有100名職工，我們就可以從30家企業(yè)中抽取10家企業(yè)，以10家企業(yè)中的100名職工作為樣本，這種抽樣方法的抽樣單位就是企業(yè)，而不是個(gè)人了。四、選擇抽樣方法抽樣調(diào)查程序在選擇抽樣方法時(shí)，需要決定用重復(fù)抽樣還是不重復(fù)抽樣；是用概率抽樣還是非概率抽樣。具體選擇哪種抽樣方法取決于調(diào)查目標(biāo)、經(jīng)費(fèi)、時(shí)間限制、調(diào)查問題的性質(zhì)等具體因素。五、確定樣本容量抽樣調(diào)查程序樣本容量是指包含在樣本中的個(gè)體數(shù)目。確定樣本容量需要考慮一系列的定性和定量因素。六、抽取樣本、收集資料抽樣調(diào)查程序在樣本容量確定后，下一個(gè)工作環(huán)節(jié)是抽取樣本，收集樣本資料。這里有兩個(gè)工作要做：（1）選擇組成樣本的單元（2）從這些單元中獲取信息七、推斷總體并評(píng)估抽樣調(diào)查程序