二零二五年度電子商務平臺消費者權(quán)益保護合同_第1頁
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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

二零二五年度電子商務平臺消費者權(quán)益保護合同甲方（消費者）：姓名：____________________地址：____________________乙方（電子商務平臺）：名稱：____________________法定代表人：____________________地址：____________________鑒于甲方希望通過乙方提供的電子商務平臺進行購物，乙方同意為甲方提供電子商務服務，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：一、服務內(nèi)容1.乙方為甲方提供電子商務平臺，甲方可以在平臺上瀏覽商品信息、下單購買商品、參與促銷活動等。2.乙方負責商品的質(zhì)量、售后服務等，確保甲方合法權(quán)益。二、消費者權(quán)益保護1.乙方承諾嚴格遵守國家有關消費者權(quán)益保護的法律、法規(guī)，切實保障甲方合法權(quán)益。2.乙方對甲方個人信息嚴格保密，未經(jīng)甲方同意，不得向任何第三方泄露。3.乙方提供的商品信息真實、準確，不得虛假宣傳、誤導消費者。4.乙方對甲方在平臺上的購物行為進行監(jiān)督，對涉嫌違法、違規(guī)行為進行處理。三、商品質(zhì)量與售后服務1.乙方提供的商品質(zhì)量符合國家標準，如有質(zhì)量問題，乙方應負責退換貨或賠償損失。2.甲方在收到商品后7日內(nèi)，如發(fā)現(xiàn)商品存在質(zhì)量問題，可向乙方提出退換貨申請。3.乙方應在收到退換貨申請后15日內(nèi)處理完畢，如因特殊情況無法按時處理，應提前告知甲方。四、爭議解決1.雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向乙方所在地人民法院提起訴訟。五、合同期限1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為一年。2.本合同期滿后，如雙方無異議，可自動續(xù)簽。六、其他1.本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充。2.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（消費者）簽字（或蓋章）：____________________日期：____________________乙方（電子商務平臺）簽字（

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