自考專業(yè)(市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué))試卷考試時(shí)間：90分鐘；命題人：教研組考生注意：1、本卷分第I卷（選擇題）和第Ⅱ卷（非選擇題）兩部分，滿分100分，考試時(shí)間90分鐘2、答卷前，考生務(wù)必用0.5毫米黑色簽字筆將自己的姓名、班級(jí)填寫在試卷規(guī)定位置上3、答案必須寫在試卷各個(gè)題目指定區(qū)域內(nèi)相應(yīng)的位置，如需改動(dòng)，先劃掉原來(lái)的答案，然后再寫上新的答案；不準(zhǔn)使用涂改液、膠帶紙、修正帶，不按以上要求作答的答案無(wú)效。第I卷（選擇題30分）一、單選題（10小題，每小題2分，共計(jì)20分）1、（單選題）“酒香不怕巷子深”所體現(xiàn)出的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷哲學(xué)是（）

A.生產(chǎn)觀念

B.市場(chǎng)營(yíng)銷觀念

C.銷售觀念

D.產(chǎn)品觀念

正確答案：D

2、（單選題）北京奧運(yùn)會(huì)某場(chǎng)比賽的門票以座位所在區(qū)位不同，價(jià)格分別為880元，680元，480元，280元，180元不等。該定價(jià)策略屬于差別定價(jià)策略，具體為（）

A.產(chǎn)品部位差別定價(jià)

B.顧客差別定價(jià)

C.銷售時(shí)間差別定價(jià)

D.產(chǎn)品形式差別定價(jià)

正確答案：A

3、（單選題）推銷人員應(yīng)把自己看成是“販賣幸?！钡娜恕＿@說(shuō)明理想的推銷人員應(yīng)具備（）

A.強(qiáng)烈的敬業(yè)精神

B.寬廣的知識(shí)面

C.良好的服務(wù)態(tài)度

D.敏銳的觀察能力

正確答案：A

4、（單選題）房地產(chǎn)公司和汽車制造公司之間互為（）

A.愿望競(jìng)爭(zhēng)者

B.平行競(jìng)爭(zhēng)者

C.品牌競(jìng)爭(zhēng)者

D.形式競(jìng)爭(zhēng)者

正確答案：A

5、（單選題）同時(shí)具備客觀性、聚合性、輻射性、區(qū)域性以及整體性等特征的是（）

A.商品流通網(wǎng)絡(luò)

B.商品流通渠道

C.商品流通組織

D.商品流通機(jī)構(gòu)

正確答案：A

6、（單選題）—般而言，企業(yè)支付給員工的內(nèi)在薪酬不包括（）

A.工作滿意度

B.退休金

C.培訓(xùn)機(jī)會(huì)

D.公司表彰

正確答案：B

7、（單選題）產(chǎn)品生命周期指的是（）

A.產(chǎn)品使用壽命

B.產(chǎn)品物理壽命

C.產(chǎn)品合理壽命

D.產(chǎn)品市場(chǎng)壽命

正確答案：D

8、（單選題）個(gè)人收入中扣除各項(xiàng)應(yīng)繳稅款和非稅支出后的實(shí)際收入是（）

A.家庭收入

B.個(gè)人可支配收入

C.人均國(guó)民收入

D.個(gè)人可任意支配收入

正確答案：B

9、（單選題）凱恩斯經(jīng)濟(jì)學(xué)說(shuō)的理論基礎(chǔ)是（）

A.有效需求理論

B.資本邊際效率遞減

C.消費(fèi)傾向遞減理論

D.流動(dòng)偏好理論

正確答案：A

10、（單選題）以下有關(guān)談判組織的構(gòu)成原則的說(shuō)法中，不正確的是（）

A.根據(jù)談判對(duì)象確定組織規(guī)模

B.組成談判隊(duì)伍時(shí)要貫徹節(jié)約原則

C.談判人員應(yīng)層次分明、分工明確

D.談判人員不應(yīng)賦予法人代表資格

正確答案：D

二、多選題（5小題，每小題2分，共計(jì)10分）1、（多選題）商品流通環(huán)節(jié)一般包含（）A.生產(chǎn)B.運(yùn)輸C.儲(chǔ)存D.銷售E.收購(gòu)正確答案：BCDE2、（多選題）影響談判的環(huán)境因素有（）

A.政治、法律環(huán)境

B.社會(huì)文化環(huán)境

C.自然環(huán)境

D.市場(chǎng)環(huán)境

E.技術(shù)環(huán)境

正確答案：ABDE

3、（多選題）與國(guó)內(nèi)公司相比，跨國(guó)公司的融資至少應(yīng)多承擔(dān)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)有（）

A.稅負(fù)風(fēng)險(xiǎn)

B.政治風(fēng)險(xiǎn)

C.外匯風(fēng)險(xiǎn)

D.利率風(fēng)險(xiǎn)

E.再貼現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)

正確答案：BC

4、（多選題）說(shuō)服頑固者的技巧包括（）

A.等待法

B.迂回法

C.沉默法

D.激將法

E.下臺(tái)階法

正確答案：ABCE

5、（多選題）1910年后，促使中國(guó)廣告迅速發(fā)展的因素有（）

A.政府予以高度重視

B.民族工商業(yè)的發(fā)展

C.廣告意識(shí)的覺(jué)醒

D.科技水平的提高

E.與周邊國(guó)家關(guān)系的改善

正確答案：BCD

第Ⅱ卷（非選擇題70分）三、填空題（5小題，每小題2分，共計(jì)10分）1、（填空題）商業(yè)道德是一切經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的______。

正確答案：基本準(zhǔn)則

2、（填空題）花色品種變化復(fù)雜、市場(chǎng)需求多變、挑選性強(qiáng)的商品適宜于采用_____采購(gòu)方式。

正確答案：市場(chǎng)

3、（填空題）在決定渠道寬度時(shí)，一般有三種形式可供選擇，即密集性分銷、獨(dú)家分銷和______。

正確答案：選擇性分銷

4、（填空題）企業(yè)價(jià)格運(yùn)作有三種導(dǎo)向：利潤(rùn)導(dǎo)向定價(jià)、銷售導(dǎo)向定價(jià)和______。

正確答案：競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)

5、（填空題）庫(kù)存定義為：儲(chǔ)存作為今后按預(yù)定的目的使用而處于閑置或_____狀態(tài)的物品。廣義的庫(kù)存還包括處于制造加工狀態(tài)和_____狀態(tài)的物品。

正確答案：非生產(chǎn)、運(yùn)輸

四、簡(jiǎn)答題（5小題，每小題10分，共計(jì)50分）1、（問(wèn)答題）簡(jiǎn)述反映流通企業(yè)獲利能力的指標(biāo)。

正確答案：(1)凈資產(chǎn)收益率。凈資產(chǎn)收益率是指企業(yè)一定時(shí)期內(nèi)的凈利潤(rùn)同平均凈資產(chǎn)的比率。

(2)總資產(chǎn)報(bào)酬率?？傎Y產(chǎn)報(bào)酬率是指企業(yè)一定時(shí)期內(nèi)獲得的報(bào)酬總額與平均資產(chǎn)總額的比率。

(3)商品銷售利潤(rùn)率。商品銷售利潤(rùn)率是指企業(yè)一定時(shí)期商品銷售利潤(rùn)同商品銷售收入凈額的比率。

(4)成本費(fèi)用利潤(rùn)率。成本費(fèi)用利潤(rùn)率是指企業(yè)一定時(shí)期的利潤(rùn)總額同企業(yè)成本費(fèi)用總額的比率。

(5)毛利率。毛利率是指一定時(shí)期內(nèi)，商品銷售毛利額與商品銷售凈額的比率。

2、（問(wèn)答題）名詞解釋：特許經(jīng)營(yíng)組織

正確答案：是由一個(gè)特區(qū)機(jī)構(gòu)向加盟店授于其使用自己的商標(biāo)、服務(wù)標(biāo)記、商號(hào)和其它象征的標(biāo)語(yǔ)及經(jīng)營(yíng)技術(shù)等特許權(quán)的一種契約性聯(lián)合。

3、（問(wèn)答題）如何用言語(yǔ)說(shuō)服顧客?

正確答案：(1)引用別人的話試試;

(2)用廣告語(yǔ)言來(lái)形容你的產(chǎn)品吋收到獨(dú)特效果;

(3)幫助顧客出謀劃策，使其感到有利可圖;

(4)使用顧客語(yǔ)言。

4、（問(wèn)答題）簡(jiǎn)述技術(shù)貿(mào)易的特點(diǎn)。

正確答案：概括起來(lái)，技術(shù)貿(mào)易具有以下特點(diǎn)：

(1)技術(shù)貿(mào)易是在技術(shù)所有權(quán)受到愛(ài)護(hù)的前提下發(fā)生。

(2)技術(shù)商品能夠進(jìn)行多次轉(zhuǎn)讓交易。

(3)技術(shù)貿(mào)易的當(dāng)事雙方通常是“同行”。因?yàn)橹挥惺峭?，技術(shù)的買方才會(huì)對(duì)應(yīng)用轉(zhuǎn)讓技術(shù)制造和銷售產(chǎn)品感愛(ài)好，而且也才有能力使用該技術(shù)制造和銷售產(chǎn)品。

(4)技術(shù)貿(mào)易談判所涉及的內(nèi)容更復(fù)雜和更廣泛。

(5)技術(shù)貿(mào)易是當(dāng)事雙方一個(gè)較長(zhǎng)期的合作過(guò)程。

(6)技術(shù)貿(mào)易的當(dāng)事者無(wú)重復(fù)購(gòu)買和銷售的行為。在技術(shù)貿(mào)易中，由于技術(shù)商品非物質(zhì)化的存在形狀，它的使用沒(méi)有物質(zhì)磨損，只有精神磨損。

5、（問(wèn)答題）名詞解釋：工農(nóng)產(chǎn)品綜合比價(jià)

正確答案：指的是某個(gè)時(shí)間內(nèi)農(nóng)村工業(yè)品零售價(jià)格指數(shù)與農(nóng)產(chǎn)品收購(gòu)價(jià)格指數(shù)之間的比例關(guān)系。

五、計(jì)算題（1小題，每小題10分，共計(jì)10分）1、（計(jì)算題）某投資人擬購(gòu)入一種面值1000元，票面利率6%的1年期債券。4-86/87

(1)假定按每張1020元的價(jià)格購(gòu)入該債券，并持有到期。求債券的到期收益率為多少?

(2)購(gòu)入該債券并持有到期，要求的必要報(bào)酬率為5%，則該債券的價(jià)格為多少時(shí)該投資人能夠購(gòu)入?(要求寫出公式)

正確答案：（1）債券到期收益率=(當(dāng)期收益+持有期收益)÷購(gòu)買價(jià)格

=[1000×6%+(1000-1020)]÷1020