游泳館員工管理規(guī)章制度游泳館員工管理規(guī)章制度「篇一」值班制度為了維護游泳館正常秩序，保證游泳館的安全，使工作正常進行，建立健全值班制度，也是游泳館每個職工的應盡職責。1、值班人員應準時到位，做到不遲到、不早退、堅守崗位。保持高度警惕，發(fā)現(xiàn)形跡可疑的人，必須查詢清楚，并將情況記錄在案，以便備查。2、值班人員到崗后，必須先巡查一遍，發(fā)現(xiàn)問題，及時處理，并做好記錄。3、值班人員不得無故缺席，如遇特殊情況不能到位者，必須先找好代班人員，經(jīng)館長同意后，方可代班。4、節(jié)假日必須服從場部統(tǒng)一安排值班任務（無條件服從）。5、如擅離職守，發(fā)生事故或案件，要進行追究；嚴重失職者，要加重處罰或追究刑事職任。更衣室工作人員崗位責任制1、遵守游泳館各項規(guī)章制度，堅守原則，按章辦事。2、嚴守勞動紀律，提早十五分鐘上班，做好相關(guān)工作。3、工作時不會客、不串崗、不擅離職守，全心全意為來館游客者服務，禮貌待人。4、愛護和管理好更衣室內(nèi)的各種設施，提高警惕，防止發(fā)生丟失物品現(xiàn)象和撬鎖等，拾到物品要及時交到有關(guān)部門。5、更衣室服務工作人員不隨意對游泳者進行貴重物品的寄存。6、保管好工作物品，每天做好手牌的交接工作，如有遺失照價賠償。對所有更衣柜鑰匙定期保養(yǎng)。7、嚴禁與顧客發(fā)生爭吵，如有糾紛及時與工作人員聯(lián)系。8、未經(jīng)允許嚴禁私自放人進館游泳，違章按章罰款。9、更衣室地面保持清潔衛(wèi)生，兼顧廁所、淋浴管理，做到無氣味，末開無人龍頭。10、加強更衣室巡回管理，注意閑雜人員，提高警惕。重點檢查、督查男女更衣室員是否可以使用，安全系數(shù)是否可靠。對更衣箱定期檢查和門鎖保養(yǎng)。11、更衣室工作人員不得從事任何經(jīng)營活動，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將嚴肅處理。保潔管理制度1確定項目主任(班組長負責人)按選聘場地工(保潔員)并對他們進行與場地有關(guān)操作技能、工作要求等培訓，根據(jù)培訓結(jié)果擇優(yōu)錄用。2、將保潔任務分解細化、按需要劃分若干個崗位，根據(jù)崗位任務的工作量與目標要求合理配置崗位人員。3、按保潔標準和工作要求對場地保潔進行定期、不定期的檢查和監(jiān)督，及時指出和糾正場地保潔中的問題。對檢查情況要有記錄、有處理、有通報，使場地保潔計劃穩(wěn)步運行。4、提出場地保潔過程中疑難問題的解決方案，制定場地保潔中的突發(fā)事件的預案。救生員工作守則救生術(shù)語：“同心同德，拯溺救難”“以防為本，施救要準”。一、救生員守則：1、熱愛祖國，熱愛人民，熱愛游泳救生事業(yè)；樹立“拯溺救難”思想，建立高尚的職業(yè)道德觀，見溺救難；2、謙虛好學，切磋技藝，不斷提高救生技術(shù)水平；按期完成培訓、復訓、注冊等相關(guān)事宜。3、認真嚴格執(zhí)行救生員值崗要求；認真、細致、友好、及時地為游泳者服務4、遵守紀律、嚴守崗位、絕對服從救生組長的領導、統(tǒng)一安排、調(diào)度，配合完成救生工作；5、在游泳開場前，充分準備好后上崗，清場后或交接崗后離崗；6、值崗時，不接電話，不會親友，集中精力，不擅自離崗；嚴禁攜帶任何與值崗無關(guān)的物品；7、見“溺”勇為。不怕臟、不怕累、不推御、不拖延、不隨意終止搶救；8、值崗時，精神飽滿、儀表端正、守著救生統(tǒng)一制作的救生服裝；佩掛信號哨，備好崗位救生工具、器材；9、認真觀察，確保主責區(qū)無漏看，團結(jié)協(xié)作，互補互助，全面照顧；10、如實做好拯溺情況匯報工作。遇事故時，不要隨意對外發(fā)表“個人見解”。救生組長職責1、在游泳池負責人領導下，帶領全體救勝過員并會同各組職工為游泳者創(chuàng)造安全、健身、休閑、娛樂的水上活動場所，為兩個文明建設服務。2、健全相關(guān)的安全措施、規(guī)章制度和搶救溺者的應急制度。3、在游泳池年度開放前，根據(jù)實際情況，嚴格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定，進行救生等級資格復審，把好救生技術(shù)關(guān)，組建好救生班子。4、負責領導分配、調(diào)整救生員，檢查督促救生員完成職責。5、負責組織救生員救生技術(shù)的復習及技術(shù)操練工作，努力提高救生員救生技術(shù)水平。6、認真做好拯溺資料登記工作，不弄虛作假。7、遇事故時，不要隨意對外發(fā)表“個人見解”。救生組長工作任務1、建立以落實觀察崗位責任區(qū)及上崗須知為中心內(nèi)容的崗位責任制，用掛圖明示每個觀察崗位的主責區(qū)、次責區(qū)、責任人，明確上崗、交接崗及清場要求，明確間歇時應急待命、值班的要求。2、制定搶救溺者的應急制度，用掛圖明示急救信號、指揮人、CPR施救人、秩序維持管理人、情況記錄人、外送聯(lián)系人以及各人的位置要求、急救程序。3、根據(jù)游泳池現(xiàn)狀，創(chuàng)造條件合理布崗，準備必要的救生工具器材，急救藥物，并與附近醫(yī)院掛鉤。4、檢查督促救生員履行職責、守則，提高救生員值崗能力，完成定期的救生員救生業(yè)務操練計劃，努力幫助救生員提高赴救施救技術(shù)水平。5、搞好安全宣傳教育工作，適時標出安全指示牌、導向指示牌、警告標志牌。6、及時發(fā)現(xiàn)、排除游泳池存在的不安全隱患，修建改進安全設施。7、其他安全相關(guān)的工作。游泳館員工管理規(guī)章制度「篇二」1、認真落實公司下達的工作指令，貫徹公司及本部門的各項規(guī)章制度，監(jiān)督各崗位實施正確的服務操作程序，保證管轄范圍的日常活動正常進行。2、巡視檢查下屬的出勤、工作態(tài)度、服務質(zhì)量及對客關(guān)系，堅持現(xiàn)場督導，執(zhí)行獎罰制度，隨時向公司匯報工作情況并提出整改方法及處理意見。3、制定排班表，科學合理地安排人力，最大限度提高工作效率。4、制定培訓計劃，按照崗位服務標準及工作技能要求培訓下屬，使之盡快了解和掌握各項規(guī)定，提高員工素質(zhì)。5、根據(jù)本轄區(qū)服務項目的特點和經(jīng)營活動中的情況進行客源客情分析，收集客人意見，改進工作方法，了解專業(yè)技術(shù)新動向及發(fā)展，努力完成部門下達的營業(yè)指標任務。6、負責安全檢查工作，為客人活動提供優(yōu)良的服務及良好的環(huán)境。7、按時參加部門例會，及時匯報工作，向下傳達會議精神，并落實下去。8、公正、公平評估所屬本區(qū)域員工，并作系統(tǒng)調(diào)查，上報經(jīng)理評估。9、保持對所屬員工服務技能及思想的有效掌握與控制。10、維持與公司其他部門良好協(xié)調(diào)的工作關(guān)系，有任何超出自己權(quán)限的，不能解決的工作，并及時上報本部經(jīng)理，妥善解決。11、組織并參加部門例會，定期匯報工作計劃及安排。12、完成經(jīng)理安排的其他特殊工作。13、檢查各區(qū)域衛(wèi)生情況，如當日不能完成的工作必須登記交班記錄本。并認真填寫員工月績考核表。14、認真貫徹落實“4小時”復命制，對不能完成的任務或工作應及時告知上級。15、班前會前主動看上次有無事情需要傳達、通知的，好在班前會時及時通知上班人員。16、接班后檢查各區(qū)域的物品是否配備齊全，有無急需申購或領用的物品。17、做好巡場工作，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，不能處理的及時上報。18、做好現(xiàn)場衛(wèi)生檢查，以及填寫月績考核等，做到公平、公正。19、認真完成上級下達的任務以及上班未完成的工作。20、當班次不能完成的工作，交接清楚給下一班，并清楚說明。21、寫好交班記錄，需要下班交接的內(nèi)容，一定要寫清楚。22、組織召開班后會，講本班發(fā)生的事情及需要注意的內(nèi)容，并加以說明。游泳館員工管理規(guī)章制度「篇三」為更好地適應公司的良性發(fā)展，增強公司的社會競爭力和提高員工工作效率，特制定本公司員工規(guī)章制度，具體實施細則:1、實行每日八小時工作制:上午8:00-12:00;下午:13:30-17:30（五·一后修改，另行通知）。2、不準遲到，需提前5分鐘到達辦公室（特殊狀況務必說明），如果不能遵守，遲到一次扣除5元（從當月工資中扣除）。3、有特殊狀況請假，批準者按無薪假期。4、不準在上班時間瀏覽與業(yè)務無關(guān)的網(wǎng)頁或登錄私人qq，看電影、下載歌曲，以及做其他私事，一旦發(fā)現(xiàn)記過一次。5、員工不得對外泄露公司的工作機密、工作方向和客戶狀況，網(wǎng)站后臺用戶名和密碼，服務器登錄密碼，如有違反本條者，作立即辭退處理。6、員工有義務制止和謝絕外來者動用公司內(nèi)部的計算機，為防止外來計算機病毒入侵公司計算機系統(tǒng)，非本公司擁有的光盤、軟盤不得在公司網(wǎng)絡系統(tǒng)內(nèi)使用。凡公司擁有的書籍、光盤、軟件非經(jīng)登記和同意批準，任何員工不得出借，帶出公司辦公地點。7、員工對待客戶就應禮貌、熱情、周到、不卑不亢；處處為客戶利益著想，對客戶所提的問題就應耐心解釋。為了持續(xù)公司形象，員工外出聯(lián)系業(yè)務需著裝整齊，舉