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文檔簡介
旅游在線平臺合作協(xié)議合同編號:__________________甲方(旅游在線平臺):__________________乙方(合作方):__________________第一章總則1.1定義與解釋1.1.1本協(xié)議中,“旅游在線平臺”指甲方運(yùn)營的在線旅游服務(wù)平臺。1.1.2本協(xié)議中,“合作方”指乙方,指與本協(xié)議簽訂合作協(xié)議的單位或個人。1.1.3本協(xié)議中,“服務(wù)”指甲方提供的在線旅游服務(wù)及相關(guān)服務(wù)。1.1.4本協(xié)議中,“用戶”指通過合作方平臺使用甲方服務(wù)的個人或團(tuán)體。1.2目的與原則1.2.1本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在旅游在線平臺合作中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。1.2.2本協(xié)議遵循平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則。1.3協(xié)議有效期1.3.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年。1.4適用范圍1.4.1本協(xié)議適用于甲乙雙方在旅游在線平臺合作過程中所發(fā)生的所有事項(xiàng)。1.5保密條款1.5.1雙方對本協(xié)議內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。第二章合作內(nèi)容2.1合作方式2.1.1甲方為乙方提供旅游在線平臺的使用權(quán)限,乙方可在平臺上進(jìn)行旅游產(chǎn)品的推廣和銷售。2.1.2乙方負(fù)責(zé)在其平臺上展示甲方提供的旅游產(chǎn)品,并按照約定向甲方支付推廣費(fèi)用。2.2產(chǎn)品展示2.2.1乙方應(yīng)在平臺上按照甲方提供的產(chǎn)品信息進(jìn)行展示,保證信息的準(zhǔn)確性和完整性。2.2.2乙方應(yīng)保證其平臺上的產(chǎn)品展示符合相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。2.3用戶服務(wù)2.3.1乙方應(yīng)提供良好的用戶服務(wù),包括但不限于用戶咨詢、訂單處理、售后服務(wù)等。2.3.2乙方應(yīng)保證用戶在使用過程中獲得滿意的體驗(yàn)。第三章費(fèi)用與支付3.1推廣費(fèi)用3.1.1乙方應(yīng)按照約定向甲方支付推廣費(fèi)用。3.1.2推廣費(fèi)用的支付方式、金額及支付時間由雙方另行協(xié)商確定。3.2傭金支付3.2.1甲方應(yīng)按照約定向乙方支付傭金。3.2.2傭金支付的計算方式、金額及支付時間由雙方另行協(xié)商確定。3.3其他費(fèi)用3.3.1雙方在合作過程中產(chǎn)生的其他費(fèi)用,按實(shí)際發(fā)生情況另行結(jié)算。第四章違約責(zé)任4.1甲方違約責(zé)任4.1.1甲方未按照約定提供服務(wù)的,應(yīng)向乙方支付違約金。4.1.2甲方提供的旅游產(chǎn)品存在重大缺陷的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.2乙方違約責(zé)任4.2.1乙方未按照約定支付推廣費(fèi)用的,應(yīng)向甲方支付違約金。4.2.2乙方未按照約定提供用戶服務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第五章合同變更與終止5.1合同變更5.1.1雙方協(xié)商一致,可以對本協(xié)議進(jìn)行變更。5.1.2合同變更應(yīng)采用書面形式,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。5.2合同終止5.2.1本協(xié)議期滿或雙方協(xié)商一致解除的,本協(xié)議終止。5.2.2發(fā)生以下情形之一的,本協(xié)議自動終止:a)一方嚴(yán)重違約,另一方要求解除本協(xié)議;b)出現(xiàn)不可抗力,致使本協(xié)議無法履行;c)法律法規(guī)或政策變化,導(dǎo)致本協(xié)議無法履行。5.2.3合同終止后,雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行清算,處理未了事宜。第六章合作產(chǎn)品的質(zhì)量管理6.1產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.1.1甲方提供的旅游產(chǎn)品應(yīng)符合國家及行業(yè)的相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定。6.1.2甲方應(yīng)保證其提供的旅游產(chǎn)品真實(shí)、合法、合規(guī),不得含有虛假信息。6.2質(zhì)量監(jiān)控6.2.1乙方應(yīng)定期對甲方提供的旅游產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控,保證產(chǎn)品符合質(zhì)量要求。6.2.2乙方發(fā)覺甲方提供的旅游產(chǎn)品存在質(zhì)量問題時,應(yīng)及時通知甲方,并采取措施防止問題擴(kuò)大。6.3用戶反饋處理6.3.1乙方應(yīng)收集并妥善處理用戶對甲方提供的旅游產(chǎn)品的反饋信息。6.3.2乙方應(yīng)在收到用戶反饋后的____個工作日內(nèi)將問題反饋給甲方,并跟進(jìn)處理結(jié)果。6.4質(zhì)量改進(jìn)6.4.1甲方應(yīng)根據(jù)乙方的反饋和用戶評價,對旅游產(chǎn)品進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。6.4.2乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)對存在的問題進(jìn)行整改。第七章市場推廣與宣傳7.1推廣策略7.1.1雙方應(yīng)共同制定市場推廣策略,包括目標(biāo)市場、推廣渠道、推廣內(nèi)容等。7.1.2推廣策略應(yīng)根據(jù)市場變化和用戶需求進(jìn)行調(diào)整。7.2推廣內(nèi)容7.2.1推廣內(nèi)容應(yīng)真實(shí)、合法、健康,不得含有違法違規(guī)信息。7.2.2推廣內(nèi)容應(yīng)體現(xiàn)甲乙雙方的合作關(guān)系,提高品牌知名度。7.3推廣效果評估7.3.1雙方應(yīng)定期評估推廣效果,包括用戶訪問量、轉(zhuǎn)化率等關(guān)鍵指標(biāo)。7.3.2評估結(jié)果作為調(diào)整推廣策略和優(yōu)化合作內(nèi)容的依據(jù)。第八章數(shù)據(jù)共享與保護(hù)8.1數(shù)據(jù)共享8.1.1甲乙雙方應(yīng)按照協(xié)議約定共享相關(guān)數(shù)據(jù),包括用戶數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)等。8.1.2共享數(shù)據(jù)應(yīng)限于合作業(yè)務(wù)所需,并采取必要的安全措施。8.2數(shù)據(jù)保護(hù)8.2.1雙方應(yīng)保證共享數(shù)據(jù)的安全,防止數(shù)據(jù)泄露、篡改和非法使用。8.2.2雙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī),對用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格保護(hù)。8.3數(shù)據(jù)使用限制8.3.1未經(jīng)對方同意,任何一方不得將共享數(shù)據(jù)用于與本協(xié)議無關(guān)的業(yè)務(wù)。8.3.2雙方應(yīng)保證數(shù)據(jù)使用符合用戶隱私保護(hù)的要求。第九章合作期限與續(xù)約9.1合作期限9.1.1本協(xié)議的有效期為____年,自雙方簽字蓋章之日起計算。9.1.2合作期滿前____個月,雙方應(yīng)就續(xù)約事宜進(jìn)行協(xié)商。9.2續(xù)約條件9.2.1續(xù)約條件由雙方根據(jù)合作情況進(jìn)行協(xié)商確定。9.2.2續(xù)約條件應(yīng)包括但不限于雙方的權(quán)利、義務(wù)、費(fèi)用等。9.3續(xù)約程序9.3.1雙方協(xié)商一致后,應(yīng)簽署續(xù)約協(xié)議,明確續(xù)約條款。第十章附則10.1協(xié)議未盡事宜10.1.1本協(xié)議未盡事宜,由雙方協(xié)商解決。10.1.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。10.2協(xié)議效力10.2.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,具有法律約束力。10.2.2本協(xié)議的修改、補(bǔ)充、解除和終止,均應(yīng)以書面形式進(jìn)行,并經(jīng)雙方簽字蓋章。10.3協(xié)議附件10.3.1本協(xié)議附件與本協(xié)議具有同等法律效力。10.3.2本協(xié)議附件包括但不限于:合作明細(xì)表、推廣方案、數(shù)據(jù)共享協(xié)議等。第十一章技術(shù)支持與維護(hù)11.1技術(shù)支持11.1.1甲方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持,包括但不限于平臺操作培訓(xùn)、系統(tǒng)故障排除等。11.1.2甲方應(yīng)在收到乙方技術(shù)支持請求后的____小時內(nèi)予以響應(yīng)。11.2系統(tǒng)維護(hù)11.2.1甲方負(fù)責(zé)平臺的日常維護(hù)和升級,保證平臺穩(wěn)定運(yùn)行。11.2.2甲方應(yīng)提前____天通知乙方關(guān)于系統(tǒng)維護(hù)的計劃和時間。11.3安全保障11.3.1甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)措施,保證平臺數(shù)據(jù)的安全性和用戶隱私的保護(hù)。11.3.2甲方應(yīng)定期進(jìn)行安全檢查,防止黑客攻擊和病毒侵入。11.4系統(tǒng)更新11.4.1甲方有權(quán)對平臺進(jìn)行更新和升級,以適應(yīng)市場需求和技術(shù)發(fā)展。11.4.2甲方更新和升級平臺時,應(yīng)保證不影響乙方的正常業(yè)務(wù)運(yùn)營。第十二章通知與溝通12.1通知方式12.1.1雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行,可以通過郵件、傳真、快遞等方式發(fā)送。12.1.2通知發(fā)送后,應(yīng)視為已送達(dá)對方。12.2聯(lián)系方式12.2.1雙方應(yīng)在本協(xié)議中提供有效的聯(lián)系方式,包括但不限于電話、郵件、地址等。12.2.2如聯(lián)系方式發(fā)生變化,應(yīng)及時通知對方。12.3溝通渠道12.3.1雙方應(yīng)通過約定的溝通渠道進(jìn)行日常溝通,包括但不限于電話會議、視頻會議等。12.3.2溝通內(nèi)容應(yīng)及時記錄并保存。第十三章協(xié)議解除13.1協(xié)議解除條件13.1.1本協(xié)議在有效期內(nèi),任何一方有權(quán)在提前____天通知對方的情況下解除協(xié)議。13.1.2如一方違反本協(xié)議,另一方有權(quán)立即解除協(xié)議。13.2解除程序13.2.1協(xié)議解除前,雙方應(yīng)就解除事宜進(jìn)行協(xié)商。13.2.2協(xié)商不成
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