山西財(cái)經(jīng)大學(xué)華商學(xué)院201X屆本科生畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）摘要行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀不同，競(jìng)爭(zhēng)程度不同，因此對(duì)應(yīng)收賬款管理也有所不同。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，我國(guó)汽車行業(yè)的地位快速提升，發(fā)展勁頭十分迅猛，比亞迪公司作為中國(guó)一家以生產(chǎn)電動(dòng)汽車為主的上市企業(yè)，隨著電動(dòng)汽車的需求不斷增加，不斷地拓寬市場(chǎng)，在行業(yè)背景的影響下，面對(duì)激烈的同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，加之政府提供各種新能源政策與措施，以賒銷的方式來提高銷售額，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。但是信用管理體系存在缺陷，內(nèi)部控制體系不健全，跟進(jìn)催收機(jī)制不完善，風(fēng)險(xiǎn)管控意識(shí)淡薄等，應(yīng)收賬款管理問題越發(fā)凸顯。本文通過介紹應(yīng)收賬款管理的意義與方法，并運(yùn)用定量研究等相關(guān)研究方法，分析比亞迪公司在應(yīng)收賬款管理方面存在風(fēng)險(xiǎn)與不足，剖析比亞迪公司應(yīng)收賬款管理工作方面的問題及原因，提出對(duì)應(yīng)的解決辦法。能夠有效改進(jìn)應(yīng)收賬款管理質(zhì)量，規(guī)避應(yīng)收賬款管控風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)一步加快資金的周轉(zhuǎn)，提升資金使用效率，以滿足企業(yè)的研發(fā)與并購擴(kuò)張，實(shí)現(xiàn)企業(yè)健康、可持續(xù)發(fā)展。關(guān)鍵詞：應(yīng)收賬款；管理；優(yōu)化策略AbstractThedevelopmentstatusoftheindustryisdifferent,thedegreeofcompetitionisdifferent,sotheaccountsreceivablemanagementisalsodifferent.Therapiddevelopmentofmarketeconomy,thestatusoftheautoindustryrapidly,developmentisveryfast,bydcompanyasaChineselistedcompaniesmainlyproduceelectriccars,withtheincreasingdemandforelectriccars,constantlybroadenthemarket,undertheinfluenceofindustrybackground,inthefaceoffiercecompetitionintheindustry,combinedwiththegovernmentprovidesvariousnewenergypoliciesandmeasures,withcreditsalestoimprovesales,improvemarketcompetitiveness.However,therearedefectsinthecreditmanagementsystem,theinternalcontrolsystemisnotperfect,thefollow-upcollectionmechanismisnotperfect,theawarenessofriskcontrolisweak,andtheproblemsofaccountsreceivablemanagementhavebecomemoreandmoreprominent.Thispaperintroducesthesignificanceandmethodsofaccountsreceivablemanagement,andusesquantitativeresearchandotherrelatedresearchmethods,analyzestherisksanddeficienciesofBYDcompanyinaccountsreceivablemanagement,analyzestheproblemsandcausesofBYDcompanyaccountsreceivablemanagement,andputsforwardthecorrespondingsolutions.Itcaneffectivelyimprovethequalityofaccountsreceivablemanagement,avoidtheriskofaccountsreceivablecontrol,furtheracceleratetheturnoverofcapital,improvetheefficiencyofcapitaluse,soastomeettheresearchanddevelopmentandmergerexpansionofenterprises,andrealizethehealthyandsustainabledevelopmentofenterprises.Keywords:Accountsreceivable;Management;Optimizationstrategy目錄TOC\o"1-3"\h\u29155一、導(dǎo)論 326855（一）選題背景 327376（二）選題意義 420617（三）研究?jī)?nèi)容 414797（四）研究方法 522595二、應(yīng)收賬款相關(guān)概念與理論基礎(chǔ) 513515（一）應(yīng)收賬款管理概述 525445（二）應(yīng)收賬款管理相關(guān)理論基礎(chǔ) 61844（三）文獻(xiàn)綜述 722626三、比亞迪公司應(yīng)收賬款管理現(xiàn)狀分析 83253（一）總體概況 87957（二）應(yīng)收賬款財(cái)務(wù)指標(biāo)分析 99498（三）比亞迪公司應(yīng)收賬款管理現(xiàn)狀 1414860（四）比亞迪公司應(yīng)收賬款管理存在的問題 1510978四、比亞迪公司應(yīng)收賬款管理優(yōu)化方案設(shè)計(jì) 166990（一）應(yīng)收賬款管理優(yōu)化方案設(shè)計(jì)目標(biāo) 1619314（二）應(yīng)收賬款管理優(yōu)化方案設(shè)計(jì)原則 176203（三）應(yīng)收賬款管理優(yōu)化方案設(shè)計(jì)措施 1813815五、比亞迪公司應(yīng)收賬款管理優(yōu)化方案的實(shí)施與保障 1915727（一）應(yīng)收賬款管理優(yōu)化方案實(shí)施與保障 1932306（二）應(yīng)收賬款管理優(yōu)化方案實(shí)施保障措施 192777六、結(jié)論與展望 1915041結(jié)語 208545參考文獻(xiàn) 2125257致謝 23一、導(dǎo)論（一）選題背景最近幾年，國(guó)家前后頒布了多項(xiàng)與汽車產(chǎn)業(yè)相關(guān)的法律、法規(guī)和政策文件，這些在一定程度上給予了新能源汽車行業(yè)重大的支持與保障，國(guó)家將大力發(fā)展節(jié)能新能源汽車作為戰(zhàn)略，持續(xù)推動(dòng)汽車產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。但隨著銷售規(guī)模的擴(kuò)大，交易習(xí)慣及運(yùn)營(yíng)特征等各方面的影響，汽車行業(yè)的應(yīng)收賬款具有總體規(guī)模大、回款周期長(zhǎng)的特征，因此，各個(gè)經(jīng)銷商的貨款往往會(huì)出現(xiàn)延遲支付甚至無法回收款項(xiàng)的情況。不解決這一問題，將會(huì)影響汽車行業(yè)的健康發(fā)展，而目前的研究現(xiàn)狀是企業(yè)流動(dòng)資產(chǎn)流轉(zhuǎn)速度變得緩慢，壞賬風(fēng)險(xiǎn)攀升，同時(shí)，汽車行業(yè)還面臨大量的應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)。研究新能源企業(yè)應(yīng)收賬款管理優(yōu)化研究-以比亞迪公司為例的選題是必要的，通過研究達(dá)到幫助汽車行業(yè)更好的進(jìn)行應(yīng)收賬款管理，取得更好的效益，促進(jìn)汽車行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展的目的。（二）選題意義1.理論意義應(yīng)收賬款管理的目標(biāo)是降低壞賬處理的風(fēng)險(xiǎn)，運(yùn)用系統(tǒng)方法和科學(xué)手段，實(shí)現(xiàn)應(yīng)收賬款的回收，同時(shí)有效管理賒銷風(fēng)險(xiǎn)。2.實(shí)踐意義（1）改進(jìn)應(yīng)收賬款管理質(zhì)量，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力有效改進(jìn)應(yīng)收賬款管理質(zhì)量，防范應(yīng)收賬款管控風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)一步加速資本的流動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)運(yùn)營(yíng)資本的管理，降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，能夠有效滿足企業(yè)的研發(fā)與并購擴(kuò)張，實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。（2）為企業(yè)規(guī)范應(yīng)收賬款管理提供參考意見有助于比亞迪公司建立健全信用管理與評(píng)價(jià)體系，減少企業(yè)因與信用不良客戶交易而產(chǎn)生的壞賬損失風(fēng)險(xiǎn)，為規(guī)范應(yīng)收賬款管理提供參考意見。（3）積極推動(dòng)行業(yè)的持續(xù)性發(fā)展有助于比亞迪公司識(shí)別應(yīng)收賬款的占比情況，有效改善應(yīng)收賬款與關(guān)聯(lián)資產(chǎn)之間的關(guān)系與結(jié)構(gòu)，進(jìn)一步優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu)。（三）研究?jī)?nèi)容本論文以比亞迪公司為研究對(duì)象，在參考與應(yīng)收賬款相關(guān)文獻(xiàn)資料的基礎(chǔ)上，結(jié)合比亞迪公司近五年的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，對(duì)比亞迪公司應(yīng)收賬款情況進(jìn)行了全面分析。首先對(duì)汽車行業(yè)宏觀背景和行業(yè)背景進(jìn)行簡(jiǎn)單的介紹，在此基礎(chǔ)上簡(jiǎn)要分析比亞迪公司作為一家汽車生產(chǎn)企業(yè)在應(yīng)收賬款管理方面存在的問題，介紹應(yīng)收賬款管理研究的實(shí)踐價(jià)值與分析方法，最后研究架構(gòu)進(jìn)行描繪。其次為應(yīng)收賬款管理相關(guān)理論與實(shí)踐，主要介紹應(yīng)收賬款的主要成因，闡述與本論文相關(guān)的營(yíng)運(yùn)資金管理理論、信用管理理論、全面管理及內(nèi)部控制理論等相關(guān)理論。接著闡述比亞迪公司的基本情況、組織架構(gòu)、銷售現(xiàn)狀與應(yīng)收賬款情況，再使用財(cái)務(wù)指標(biāo)對(duì)其應(yīng)收賬款進(jìn)行了詳細(xì)分析，從職責(zé)、制度及流程方面分析比亞迪公司當(dāng)前應(yīng)收賬款管理現(xiàn)狀。最后對(duì)比亞迪公司應(yīng)收賬款管理現(xiàn)存問題進(jìn)行分析，為比亞迪公司應(yīng)收賬款管理改進(jìn)方案，為預(yù)期效果與保障措施，對(duì)本論文的研究進(jìn)行提煉與歸納，再簡(jiǎn)要說明本論文在研究過程中存在的不足，對(duì)比亞迪公司應(yīng)收賬款管理進(jìn)行展望。（四）研究方法1.文獻(xiàn)研究法通過圖書館、互聯(lián)網(wǎng)、電子資源數(shù)據(jù)庫等途徑查閱大量文獻(xiàn)，理解了應(yīng)收賬款管理等相關(guān)知識(shí)，理清關(guān)于應(yīng)收賬款理論的發(fā)展脈絡(luò)及研究現(xiàn)狀，為論文提供思路和參照。2.案例分析方法本文選擇比亞迪為案例研究對(duì)象，通過分析比亞迪應(yīng)收賬款管理現(xiàn)狀，探討其應(yīng)收賬款管理中存在的問題，并提出建議，以此優(yōu)化企業(yè)的應(yīng)收賬款管理，提高公司的應(yīng)收賬款管理。3.定量分析法本文選取比亞迪2018-2022年的相關(guān)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率、賬齡、壞賬等相關(guān)財(cái)務(wù)指標(biāo)分析，進(jìn)而發(fā)現(xiàn)公司應(yīng)收賬款管理存在的問題并針對(duì)性提出建議。二、應(yīng)收賬款相關(guān)概念與理論基礎(chǔ)（一）應(yīng)收賬款管理概述1.應(yīng)收賬款的形成應(yīng)收賬款管理在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中占據(jù)十分重要的地位，企業(yè)通過有效的信用政策和促銷活動(dòng)來提高銷售量和競(jìng)爭(zhēng)力，從而獲得更高的利潤(rùn)。然而，應(yīng)收賬款管理也伴隨著壞賬風(fēng)險(xiǎn)和經(jīng)濟(jì)損失的風(fēng)險(xiǎn)，因此，為了提高管理效率，企業(yè)需要更好地管理資金回收和資金使用效率。文章探討了應(yīng)收賬款管理中存在的問題，重點(diǎn)關(guān)注壞賬和風(fēng)險(xiǎn)管理，以及如何提高管理的可持續(xù)發(fā)展。通過明確員工職責(zé)劃分、提高產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、健全和完善應(yīng)收賬款內(nèi)控體系、增強(qiáng)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)等，企業(yè)便可以更好地管理應(yīng)收賬款，降低風(fēng)險(xiǎn)，最終提高其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和利潤(rùn)水平。2.應(yīng)收賬款管理意義在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境下，企業(yè)成功與否往往取決于其能否有效地管理和控制應(yīng)收賬款。應(yīng)收賬款不僅涉及資金的流動(dòng)，還與市場(chǎng)份額、賒銷政策、資金鏈的穩(wěn)定、融資途徑與融資成本、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避以及管理措施等諸多關(guān)鍵要素密切相關(guān)。企業(yè)為了擴(kuò)大市場(chǎng)份額，往往需要采用靈活的賒銷政策，以吸引更多客戶，然而，賒銷政策必須謹(jǐn)慎制定，以免對(duì)資金鏈造成不利影響。為了使現(xiàn)金流量充裕，企業(yè)需要探索合適的融資途徑，但同時(shí)必須注重融資成本的合理控制，以確保經(jīng)濟(jì)效益。應(yīng)收賬款管理也直接影響著企業(yè)所面臨的風(fēng)險(xiǎn)，如壞賬和經(jīng)濟(jì)損失。通過應(yīng)用科學(xué)的管理措施，企業(yè)可以規(guī)避潛在風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)提高資金周轉(zhuǎn)效率，降低資金使用成本。（二）應(yīng)收賬款管理相關(guān)理論基礎(chǔ)1.基本概念應(yīng)收賬款指的是企業(yè)在正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中，對(duì)外銷售商品、產(chǎn)品或提供勞務(wù)而未收回的款項(xiàng)。這些款項(xiàng)應(yīng)當(dāng)由購買方或接受勞務(wù)方支付給企業(yè)，通常包括商品或服務(wù)的價(jià)格、稅金、代購買方墊付的各種運(yùn)雜費(fèi)等，這些都是在出售產(chǎn)品或服務(wù)后，尚未收到實(shí)際款項(xiàng)時(shí)的流動(dòng)資產(chǎn)債權(quán)。在企業(yè)的管理中，應(yīng)收賬款是會(huì)計(jì)科目中的一個(gè)資產(chǎn)類科目，對(duì)于現(xiàn)金流的管理至關(guān)重要。企業(yè)需要對(duì)預(yù)期可回收的應(yīng)收賬款進(jìn)行妥善管理，以最大程度地減少占用資金的成本和占用時(shí)間。同時(shí)，也需要審慎考慮壞賬的風(fēng)險(xiǎn)，因?yàn)闊o法償還的應(yīng)收賬款會(huì)對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)造成負(fù)面影響。因此，應(yīng)收賬款管理涉及多個(gè)方面，包括資金流動(dòng)、風(fēng)險(xiǎn)管理以及占用資金和時(shí)間的權(quán)衡。有效的應(yīng)收賬款管理對(duì)于保障企業(yè)的財(cái)務(wù)健康至關(guān)重要，需要綜合考慮多方面因素，以確保應(yīng)收賬款的可回收性并最小化壞賬風(fēng)險(xiǎn)。2.應(yīng)收賬款管理應(yīng)收賬款管理是企業(yè)財(cái)務(wù)管理中的一個(gè)重要組成部分，涵蓋了賒銷業(yè)務(wù)、授信企業(yè)、受信方以及債權(quán)等關(guān)鍵概念。應(yīng)收賬款管理的目標(biāo)是降低壞賬處理的風(fēng)險(xiǎn)，運(yùn)用系統(tǒng)方法和科學(xué)手段，實(shí)現(xiàn)應(yīng)收賬款的回收，同時(shí)有效管理賒銷風(fēng)險(xiǎn)。在企業(yè)健康發(fā)展過程中，應(yīng)收賬款管理面臨著一定的問題，如銷售額、市場(chǎng)占有率以及可回收應(yīng)收賬款的管理等。為了解決這些問題，企業(yè)需要建立健全的財(cái)務(wù)管理制度，進(jìn)行賬齡分析，識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn)，從而提前預(yù)警并實(shí)施追收方案，以增強(qiáng)催收效果。公司管理層級(jí)在應(yīng)收賬款管理中扮演著關(guān)鍵角色，他們需要密切監(jiān)督并協(xié)調(diào)各部門的工作，確保財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)得到有效控制。應(yīng)收賬款管理的成功實(shí)施對(duì)于企業(yè)的財(cái)務(wù)健康和可持續(xù)發(fā)展至關(guān)重要。3.應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)可分為多個(gè)維度，回收時(shí)間風(fēng)險(xiǎn)、回收數(shù)額風(fēng)險(xiǎn)和信用額度是其中的重要組成部分?；厥諘r(shí)間風(fēng)險(xiǎn)指的是應(yīng)收賬款的款項(xiàng)回收所需時(shí)間過長(zhǎng)，導(dǎo)致資金周轉(zhuǎn)困難，甚至引發(fā)現(xiàn)金流危機(jī)?；厥諗?shù)額風(fēng)險(xiǎn)則關(guān)注的是應(yīng)收賬款中存在的壞賬風(fēng)險(xiǎn)，這會(huì)對(duì)企業(yè)的凈利潤(rùn)造成不利影響。管理應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵在于科學(xué)的管理和控制。企業(yè)需要根據(jù)客戶信用等級(jí)來設(shè)定合理的信用額度，避免因外部借款或母公司關(guān)聯(lián)公司而遭受壞賬損失?？傊髽I(yè)應(yīng)收賬款管理是一個(gè)復(fù)雜而重要的領(lǐng)域，需要對(duì)多種因素進(jìn)行綜合考慮以降低風(fēng)險(xiǎn)，提高資金周轉(zhuǎn)效率，從而實(shí)現(xiàn)更好的財(cái)務(wù)績(jī)效。文獻(xiàn)綜述1.國(guó)外研究現(xiàn)狀早在1974年，Schwartz為代表的學(xué)者就開始認(rèn)為良好的商業(yè)信用可以降低交易成本，對(duì)于賣方而言，可以客戶購買其產(chǎn)品，對(duì)于買方而言，不用即刻付款，緩解了資金壓力。而且此時(shí)專家們開始意識(shí)到，對(duì)商業(yè)信用進(jìn)行督查是減少信用風(fēng)險(xiǎn)的最優(yōu)方法。國(guó)外學(xué)者們對(duì)于信用管理的研究開始呈現(xiàn)濃厚的興趣。(1)應(yīng)收賬款與企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)關(guān)系2015年，Kontus從具體的管理過程對(duì)其進(jìn)行了研究，他認(rèn)為應(yīng)收賬款的形成有定流程，可以采取措施控制風(fēng)險(xiǎn)。公司在管理過程中，要注重應(yīng)收賬款的質(zhì)量管理通過相關(guān)分析如敏感性分析,提出最符合自身的政策。也可以從變化的管理模式入手從而更好地跟蹤考量信用政策變化，以幫助企業(yè)不斷完善流程、降低壞賬風(fēng)險(xiǎn)。同年，Annalisa，Klaas則是從應(yīng)收賬款對(duì)于企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)產(chǎn)生的作用進(jìn)行分析，指出該項(xiàng)管理工作不僅對(duì)公司自身很重要，同時(shí)對(duì)于于企業(yè)發(fā)生配套的產(chǎn)業(yè)上下游其他企業(yè)同樣影響重大。(2)應(yīng)收賬款管理問題2003年,James開展應(yīng)收賬款管理應(yīng)結(jié)合企業(yè)所處外部情況以及自身實(shí)際來開展因?yàn)橥獠康淖兓瞧髽I(yè)無法改變的,但是企業(yè)可以從自身出發(fā)、注重內(nèi)部環(huán)境的創(chuàng)造要認(rèn)識(shí)到，無論是內(nèi)部、還是外部環(huán)境，都包含了風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇，企業(yè)關(guān)鍵是要利用好自身的優(yōu)勢(shì)，學(xué)會(huì)轉(zhuǎn)危為機(jī)，從而在變化中控制好企業(yè)邊際成本，更好地改善應(yīng)收賬款管理因此,西方學(xué)者現(xiàn)有關(guān)于應(yīng)收賬款的研究,都提出了其對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重要地位，并將其在企業(yè)管理中的地位升級(jí)至戰(zhàn)略層面,但也都關(guān)注到了應(yīng)收賬款管理過程中的困境和風(fēng)險(xiǎn)，還有人針對(duì)不同規(guī)模的企業(yè)進(jìn)行了研究，并提出了改進(jìn)的方法。國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀關(guān)于應(yīng)收賬款的具體性質(zhì),許多國(guó)內(nèi)的學(xué)者均認(rèn)為應(yīng)收賬款就是一種固定資產(chǎn)。倪敏(2019)在其發(fā)表的文章中特別表明,公司對(duì)于應(yīng)收賬款的監(jiān)督管理主要是存在以下3個(gè)方面的問題:第一,沒有進(jìn)一步建立健全科學(xué)完善的制度來對(duì)其進(jìn)行監(jiān)督管理,也沒有逐漸形成統(tǒng)一的企業(yè)信用銷售規(guī)范；第二,企業(yè)對(duì)應(yīng)收賬款沒有及時(shí)進(jìn)行合理控制,同時(shí)也沒有具體地明確不同行政部門的主要工作內(nèi)容與主要工作崗位職責(zé),導(dǎo)致其工作效率總是難以進(jìn)一步提升,這也成為了應(yīng)收賬款監(jiān)督管理中一個(gè)比較突出的問題；第三,受到多種原因的沖擊和影響,有些公司或者企業(yè)比較拒絕通過法律手段來解決自己的債務(wù)爭(zhēng)端,認(rèn)為如果采取民事或者法律進(jìn)行訴訟的手段來保護(hù)自己的債權(quán),企業(yè)就需要花費(fèi)大量的精力,投入更多的財(cái)力和資金.賀敏(2019)指出,企業(yè)要針對(duì)不同的賒銷客戶建立一套完善的客戶信息和信用檔案,這套檔案的主要目標(biāo)是:根據(jù)不同的客戶資信情況評(píng)定各自的信用等級(jí),并及時(shí)收集該賒銷客戶的相關(guān)管理信息,根據(jù)所收集的信息和數(shù)據(jù)及時(shí)更新客戶的信息和信用檔案,以有效地確保企業(yè)自身所制定的客戶信息和政策的實(shí)施具有可操作性,提高企業(yè)的資金流的充足性。結(jié)合國(guó)內(nèi)外不同的分析方法,我國(guó)企業(yè)的管理者們應(yīng)該深深認(rèn)識(shí)到提高應(yīng)收賬款的追回率對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要作用,雖然現(xiàn)在的某些研究?jī)H存在于理論層面,解決問題的方法還不夠成熟,但每個(gè)企業(yè)都要結(jié)合實(shí)際制定有效措施處理應(yīng)收賬款存在的問題,不能盲從。在本文當(dāng)中,結(jié)合比亞迪公司目前應(yīng)收賬款的情況,經(jīng)過判斷其在管理方面可能存在的問題,選擇出比亞迪公司可持續(xù)發(fā)展的措施和方法,在這里比亞迪公司不僅增加應(yīng)收賬款金額的回收,還應(yīng)規(guī)避因財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的消極影響。三、比亞迪公司應(yīng)收賬款管理現(xiàn)狀分析（一）總體概況比亞迪股份有限公司，創(chuàng)立于1995年，總部位于中國(guó)廣東深圳，是一家在香港上市的高新技術(shù)民營(yíng)企業(yè)。比亞迪在IT、汽車及新能源三大領(lǐng)域擁有產(chǎn)業(yè)群，并且在全球范圍內(nèi)具有廣泛的市場(chǎng)份額和銷售網(wǎng)絡(luò)。核心業(yè)務(wù)包括新能源汽車制造和電池技術(shù)研發(fā)。公司是全球領(lǐng)先的動(dòng)力電池制造商之一，其自主研發(fā)的鐵鋰電池技術(shù)在新能源汽車領(lǐng)域具有重要地位。生產(chǎn)的新能源汽車系列包括純電動(dòng)車、混合動(dòng)力車和插電式混合動(dòng)力車，這些車型在節(jié)能環(huán)保和動(dòng)力性能方面均具優(yōu)勢(shì)，受到消費(fèi)者的廣泛歡迎。在廣東、北京、陜西、上海、天津等地共建有九大生產(chǎn)基地，總面積將近700萬平方米。此外，公司在美國(guó)、歐洲、日本、韓國(guó)、印度等國(guó)以及中國(guó)臺(tái)灣、香港地區(qū)設(shè)有分公司或辦事處，其員工總數(shù)已接近20萬人。一直致力于研發(fā)創(chuàng)新技術(shù)的比亞迪，以滿足日益增長(zhǎng)的汽車市場(chǎng)需求。公司在動(dòng)力電池、電動(dòng)驅(qū)動(dòng)技術(shù)以及智能汽車技術(shù)等方面均處于行業(yè)領(lǐng)先地位。比亞迪秦作為比亞迪的一款重要車型，其EV車型配備的磷酸鐵鋰電池具有高性能，支持快速充電，且續(xù)航里程長(zhǎng)。其理念倡導(dǎo)“誠(chéng)信、創(chuàng)新、務(wù)實(shí)、協(xié)同”的企業(yè)文化，注重員工的素質(zhì)與能力培養(yǎng)，并積極關(guān)注社會(huì)責(zé)任。應(yīng)收賬款財(cái)務(wù)指標(biāo)分析1.應(yīng)收賬款規(guī)模與增長(zhǎng)分析主要是對(duì)應(yīng)收賬款規(guī)模變動(dòng)情況進(jìn)行分析，重點(diǎn)內(nèi)容是對(duì)應(yīng)收賬款的定量增長(zhǎng)變動(dòng)趨勢(shì)進(jìn)行分析，同時(shí)對(duì)相關(guān)關(guān)聯(lián)指標(biāo)（流動(dòng)資產(chǎn)、總資產(chǎn)、營(yíng)業(yè)收入）的增減變動(dòng)情況也進(jìn)行一一分析，由此總結(jié)應(yīng)收賬款的規(guī)模變動(dòng)情況，因此，對(duì)比亞迪公司2018—2022年財(cái)務(wù)報(bào)表中的有關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行了有關(guān)分析和整理。通過對(duì)比亞迪公司2018—2022年報(bào)的檢索，我們對(duì)比亞迪公司近年來的應(yīng)收賬款進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，并將其與之相對(duì)應(yīng)的財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行了對(duì)比，具體如表3-1(數(shù)據(jù)來源：根據(jù)比亞迪公司2018-2022年度報(bào)告披露的數(shù)據(jù)整理，下同)。表3-1比亞迪公司應(yīng)收賬款與主營(yíng)業(yè)務(wù)收入相關(guān)數(shù)據(jù)單位：億元指標(biāo)20222021202020192018主營(yíng)業(yè)務(wù)收入42412161.421565.981277.391300.55應(yīng)收賬款388.3362.51412.16439.34492.84應(yīng)收賬款/主營(yíng)業(yè)務(wù)收入9.16%16.77%26.32%34.39%37.89%主營(yíng)業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)率49.04%27.55%22.59%-1.78%22.79%應(yīng)收賬款增長(zhǎng)率7.11%-12.05%-6.19%-10.86%-5.01%（1）應(yīng)收賬款余額分析由于比亞迪公司產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率不斷提高，其賒銷款的規(guī)模也在不斷增長(zhǎng)。比亞迪公司的應(yīng)收賬款2018年及以后應(yīng)收賬款緩慢在減少，整體數(shù)額仍是較高。從整個(gè)趨勢(shì)來看，比亞迪公司應(yīng)收賬款規(guī)模整體增長(zhǎng)趨勢(shì)較明顯。應(yīng)收賬款快速增長(zhǎng)的原因有二：首先，人們的需求增加，汽車的市場(chǎng)份額不斷變大，促使總資產(chǎn)在整體規(guī)模上基數(shù)有所上升；其次，由于行業(yè)見出現(xiàn)故意騙取補(bǔ)貼的的原因，導(dǎo)致后期政府放緩對(duì)補(bǔ)貼款的回款。但是在2022年，應(yīng)收賬款出現(xiàn)明顯的增加。（2）應(yīng)收賬款占營(yíng)業(yè)務(wù)收入比重分析兩個(gè)指標(biāo)之間屬于相反的關(guān)系，該比例越大，表示應(yīng)收賬款的管理效果較差，貨款收回的概率較小，由此對(duì)企業(yè)的應(yīng)收賬款產(chǎn)生一定的管理風(fēng)險(xiǎn)。從上表中不難看出，2018年與2019年的指標(biāo)均在30%以上，說明有很多貨款難以收回，致使資金積壓，無法使用資金投入其他的生產(chǎn)線上甚至無資金使得產(chǎn)品改造升級(jí)。如果貨款催收不成功，不僅會(huì)降低其在短時(shí)間內(nèi)償還債務(wù)的水平，還會(huì)提高不良資產(chǎn)發(fā)生的可能性，造成公司因缺乏資金而面臨周轉(zhuǎn)困難的壓力，有可能對(duì)比亞迪公司的未來的發(fā)展產(chǎn)生消極的作用。但是在2020年該項(xiàng)比例在不斷減小，到2022年，應(yīng)收賬款有了更加明顯的改變，使得資金盤活，資金運(yùn)轉(zhuǎn)起來。（3）應(yīng)收賬款增幅與主營(yíng)業(yè)務(wù)收入增幅對(duì)比從表3-1中可看出，由于新能源技術(shù)的創(chuàng)新與研發(fā)，比亞迪的營(yíng)收呈保持著穩(wěn)定增長(zhǎng)的狀態(tài)，但在2019年，比亞迪的營(yíng)收卻出現(xiàn)了虧損，這是因?yàn)閲?guó)家對(duì)新能源的補(bǔ)貼力度達(dá)到了歷史上最大的水平，再加上補(bǔ)貼的退坡和一些地方的國(guó)六標(biāo)準(zhǔn)的提早，使得整個(gè)新能源行業(yè)第一次出現(xiàn)了生產(chǎn)和銷售的負(fù)增長(zhǎng)，比亞迪的新能源車也出現(xiàn)了銷售的負(fù)增長(zhǎng)。客戶選擇的付款方式大大影響公司的應(yīng)收款項(xiàng)，應(yīng)收賬款的快速增速，也使得公司應(yīng)收賬款管理的控制變得更加困難，從而提高不良資產(chǎn)的幾率。2.應(yīng)收賬款結(jié)構(gòu)分析此部分是對(duì)應(yīng)收賬款的結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析，其內(nèi)容包含對(duì)應(yīng)收賬款占流動(dòng)資產(chǎn)的比值動(dòng)態(tài)分析、應(yīng)收賬款與總資產(chǎn)的占比情況分析，依據(jù)兩個(gè)比值分析的情況，對(duì)應(yīng)收賬款總體結(jié)構(gòu)進(jìn)行剖析，由此得出應(yīng)收賬款在管控方面的狀態(tài)，更深入地體現(xiàn)比亞迪公司在營(yíng)運(yùn)資金管理、銷售管控方面的能力。本文選擇了2018-2022年的年報(bào)中比亞迪公司披露的應(yīng)收賬款數(shù)據(jù)與流動(dòng)資產(chǎn)的數(shù)據(jù)，并對(duì)其進(jìn)行了分析、比較，如表3-2所示。表3-2比亞迪應(yīng)收賬款與流動(dòng)資產(chǎn)相關(guān)數(shù)據(jù)單元：億元20222021202020192018應(yīng)收賬款388.30362.51412.16439.34492.84流動(dòng)資產(chǎn)2408.001661.11116.051069.671152.11總資產(chǎn)4939.002957.802010.171956.421945.71應(yīng)收賬款/流動(dòng)資產(chǎn)16.13%21.82%36.93%41.07%42.78%應(yīng)收賬款/總資產(chǎn)7.86%12.26%20.50%22.46%25.33%（1）應(yīng)收賬款與流動(dòng)資產(chǎn)的比值應(yīng)收賬款與流動(dòng)資產(chǎn)的占比情況，可以反映出貨款未按期回收而造成資金占用的情況，當(dāng)占比越大，則意味應(yīng)收賬款占用資金情況較嚴(yán)重，資產(chǎn)的流動(dòng)能力較差；當(dāng)占比越小，則意味應(yīng)收賬款占用資金情況較輕，資產(chǎn)的流動(dòng)能力較好。由表3-2的分析可得：比亞迪公司應(yīng)收賬款占流動(dòng)資產(chǎn)的比值偏高。應(yīng)收賬款占流動(dòng)資產(chǎn)的比值整體呈上升趨勢(shì)，說明比亞迪公司的應(yīng)收賬款占用流動(dòng)資產(chǎn)整體情況偏嚴(yán)重，企業(yè)資產(chǎn)的流動(dòng)性整體差，經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)呈現(xiàn)上升的趨勢(shì)。但在2021與2022年間，應(yīng)收賬款占用流動(dòng)資產(chǎn)的比例明顯偏小，可見應(yīng)收賬款的管理方式得到了合理的優(yōu)化。（2）應(yīng)收賬款與總資產(chǎn)的比值應(yīng)收賬款與總資產(chǎn)的占比情況，可以反映出企業(yè)總資產(chǎn)中應(yīng)收賬款整體變現(xiàn)能力，當(dāng)比值呈現(xiàn)遞增趨勢(shì)，則意味著企業(yè)的應(yīng)收賬款規(guī)模在逐漸變大，應(yīng)收賬款的賬齡較長(zhǎng)，資產(chǎn)的變現(xiàn)能力較差，對(duì)企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生不利的影響，當(dāng)比值呈現(xiàn)遞減趨勢(shì)，則意味著企業(yè)的應(yīng)收賬款規(guī)模在逐漸變小，應(yīng)收賬款的賬齡較短，資產(chǎn)的變現(xiàn)能力較好，如果總資產(chǎn)持續(xù)增大，應(yīng)收賬款與總資產(chǎn)的比值卻有所下降，此時(shí)意味企業(yè)對(duì)應(yīng)收賬款進(jìn)行了一系列的優(yōu)化措施，貨款及時(shí)有效回收，整體應(yīng)收賬款管理水平有了提升。從表3-2中數(shù)據(jù)分析可知：比亞迪公司應(yīng)收賬款占總資產(chǎn)的比值在2018至2022年期間，總資產(chǎn)持續(xù)增長(zhǎng)，應(yīng)收賬款與總資產(chǎn)的占比卻有所下降，說明比亞迪公司意識(shí)到風(fēng)險(xiǎn)的存在，采取了一些措施進(jìn)行補(bǔ)救，為未來的持續(xù)發(fā)展提供支撐和保障。3.應(yīng)收賬款變現(xiàn)能力分析應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)與應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率，既能體現(xiàn)企業(yè)應(yīng)收賬款的周轉(zhuǎn)效率，又能對(duì)企業(yè)的營(yíng)運(yùn)能力進(jìn)行測(cè)算。同時(shí)，對(duì)兩項(xiàng)指標(biāo)的考量，展現(xiàn)的是應(yīng)收賬款的流動(dòng)資產(chǎn)的變現(xiàn)素質(zhì)，它是以應(yīng)收賬款的周轉(zhuǎn)效率影響企業(yè)運(yùn)營(yíng)的因素為表現(xiàn)形式。如果賬款收回的時(shí)間越短，那么賬款周轉(zhuǎn)率就越高，周轉(zhuǎn)天數(shù)就越小，說明企業(yè)的回款速度快、賬齡短，轉(zhuǎn)化為現(xiàn)金的時(shí)間就越短，企業(yè)短期償債能力就越強(qiáng)，反之則越弱。表3-3比亞迪應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)情況相關(guān)數(shù)據(jù)指標(biāo)20222021202020192018應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率（次）11.305.583.682.742.4流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)天數(shù)31.8664.5297.83131.39150圖3-1比亞迪公司應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)速度由圖3-1可知，比亞迪的應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率比亞迪公司的應(yīng)收賬款回收周期很長(zhǎng)，之所以會(huì)出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象，是因?yàn)楸葋喌瞎静扇×藢捤傻馁d銷的方式來吸引客戶，雖然賒銷可以幫助比亞迪公司擴(kuò)大市場(chǎng)，降低庫存成本，提高銷量，達(dá)到企業(yè)的短期經(jīng)營(yíng)目的，但是賒銷帶來壞賬的可能性很大。因此，這樣會(huì)導(dǎo)致將應(yīng)收賬款確認(rèn)為利潤(rùn)，而實(shí)際上并未產(chǎn)生現(xiàn)金流，導(dǎo)致了賬面的利潤(rùn)與現(xiàn)金流量的不匹配，嚴(yán)重影響了企業(yè)的盈利質(zhì)量。此外，因?yàn)楸葋喌辖?jīng)營(yíng)的新能源汽車大部分屬于中高檔的系列，大部分的顧客都會(huì)選擇分期購買，應(yīng)收賬款不斷地累積，而補(bǔ)貼款和應(yīng)收賬款的回款都存在一定的時(shí)間差，這就使得公司的應(yīng)收賬款的周轉(zhuǎn)率降低，從而導(dǎo)致了公司的應(yīng)收賬款的數(shù)額較高。以下將這一指標(biāo)與4個(gè)同行業(yè)公司的行業(yè)平均水平與本公司的應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)效率進(jìn)行對(duì)比：表3-4行業(yè)應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率對(duì)比分析單位：次指標(biāo)20222021202020192018上汽集團(tuán)11.9515.3615.2715.2114.16長(zhǎng)安汽車3.743.762.912.852.51江鈴汽車7.4311.5212.5010.439.02比亞迪11.305.583.682.742.40行業(yè)均值8.619.018.597.817.02由表3-4可以看出，與其他同類企業(yè)相比，比亞迪公司的應(yīng)收款項(xiàng)周轉(zhuǎn)率整體較低，且近年來一直都處于較低的范圍內(nèi)，例如，在2019年度，整個(gè)行業(yè)的平均應(yīng)收款項(xiàng)是7.81，比亞迪公司的只有2.74，而在國(guó)家補(bǔ)助資金以及銷售款的回收速度較慢的情況下，比亞迪公司的應(yīng)收款項(xiàng)的下滑態(tài)勢(shì)更為顯著。比亞迪公司應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率低于行業(yè)均值的主要原因可能有以下幾個(gè)方面：首先，銷售模式和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的復(fù)雜性，產(chǎn)品在銷售過程中可能存在較長(zhǎng)的銷售周期，客戶在支付賬款方面也可能存在一定的延遲。其次，公司規(guī)模和增長(zhǎng)速度，比亞迪不斷擴(kuò)張和業(yè)務(wù)增長(zhǎng)，公司規(guī)模和業(yè)務(wù)量也在不斷增加，導(dǎo)致比亞迪公司需要更多的資金用于投資和運(yùn)營(yíng)，從而導(dǎo)致資金回收速度較慢，進(jìn)而導(dǎo)致應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率下降。再次，信用管理和催收效率。在信用管理和催收效率方面可能存在一定的短板，導(dǎo)致應(yīng)收賬款回收周期較長(zhǎng)。最后，比亞迪公司所處的市場(chǎng)環(huán)境和經(jīng)濟(jì)形勢(shì)也對(duì)應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率產(chǎn)生影響。目前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，市場(chǎng)需求不足或經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不佳，客戶支付能力會(huì)受到影響，從而導(dǎo)致應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率下降。但是在2022年比亞迪在應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率上有明顯的回暖，比亞迪對(duì)于應(yīng)收賬款采取的措施，在一定程度上起到了做用，優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部管理。4.應(yīng)收賬款賬齡與壞賬分析本論文中對(duì)應(yīng)收賬款賬齡與壞賬的分析，其內(nèi)容即在賒銷款形成后，企業(yè)采取各項(xiàng)催收方式對(duì)貨款進(jìn)行回收所經(jīng)歷的時(shí)間，即對(duì)應(yīng)的應(yīng)收賬款的賬齡，一般來講，賬齡與貨款催收難度是反比的關(guān)系，應(yīng)收賬款的賬齡越長(zhǎng)，其回款的幾率越低，壞賬發(fā)生的概率就越高。反之，其回款的幾率就越大，應(yīng)收賬款的營(yíng)運(yùn)成本就較低，壞賬損失會(huì)變少，應(yīng)收賬款的回收工作就會(huì)變得越容易。由2015—2021年的年度報(bào)告可知，該公司的應(yīng)收賬款賬齡情況如下：表3-52015-2021年比亞迪應(yīng)賬款賬齡分析表單位：億元賬齡202220212020201920181年內(nèi)279.27215.83249.85323.83418.461-2年61.8484.59124.0196.0859.452-3年38.4951.8441.7119.9719.953年以上36.5731.7916.8114.076.32合計(jì)416.18384.05432.38453.95504.18占比1年內(nèi)67.10%56.20%57.78%71.34%83.00%1-2年14.86%22.03%28.68%21.16%11.79%2-3年9.25%13.50%9.65%4.4%3.96%3年以上8.79%8.28%3.89%3.1%1.25%經(jīng)過比較，我們得出，比亞迪公司的應(yīng)收賬款的回款周期大部分主要分布在1年之內(nèi)，2018-2021年期間，1年內(nèi)的回款的占比出現(xiàn)了減少的跡象，其原因是由于之前1-2年期間未被收回的貨款，造成2018-2021年，相應(yīng)的回款比例在1-2年的占比有所上升，因此，比亞迪公司應(yīng)該加大對(duì)貨款的催收力度，降低其的平均回收期；另一方面是指企業(yè)按照企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則要求，結(jié)合應(yīng)收賬款賬齡的長(zhǎng)短，合理的對(duì)應(yīng)收賬款計(jì)提壞賬。根據(jù)比亞迪公司2015-2021年年度報(bào)告的報(bào)表附注整理得到表3-6：表3-62015-2021年壞賬準(zhǔn)備計(jì)提情況指標(biāo)（億元）20222021202020192018應(yīng)收賬款余額416.18384.05432.38453.95504.18壞賬準(zhǔn)備27.9021.5420.2214.6111.34計(jì)提比例6.70%5.61%4.68%3.22%2.25%從表3-6中看出，2018年至2022年比亞迪公司壞賬的計(jì)提比例逐年增加，壞賬計(jì)提金額也是逐年上升，進(jìn)一步說明了比亞迪公司的應(yīng)收賬款質(zhì)量較低，發(fā)生壞賬損失的金額不斷在大幅度增加，造成了比亞迪公司流動(dòng)資產(chǎn)的減少，影響了比亞迪公司的健康發(fā)展。（三）比亞迪公司應(yīng)收賬款管理現(xiàn)狀1.應(yīng)收賬款管理制度比亞迪公司應(yīng)收賬款管理主要依據(jù)是由財(cái)務(wù)部制定《應(yīng)收賬款管理制度》，《銷售管理制度》是由營(yíng)銷中心制定，分別對(duì)應(yīng)收賬款的管控、預(yù)防和監(jiān)管以及銷售管理等方面進(jìn)行了規(guī)范。2.應(yīng)收賬款的管理流程在前述分析及理論基礎(chǔ)上，結(jié)合比亞迪公司目前應(yīng)收賬款的經(jīng)營(yíng)情況，并依據(jù)比亞迪公司現(xiàn)有的應(yīng)收賬款管理流程，引入全面管理理論，將公司目前的管理業(yè)務(wù)流程分類梳理為三個(gè)方面。具體內(nèi)容闡述如下所述：（1）事前防范階段事前防范階段是在賒銷款發(fā)生之前的管理工作內(nèi)容，是降低企業(yè)壞賬風(fēng)險(xiǎn)的起點(diǎn)，包括設(shè)立信用管理部門、建立客戶資質(zhì)檔案以及建立客戶評(píng)價(jià)體系。比亞迪公司事前防范階段的工作主要是由各個(gè)銷售中心來負(fù)責(zé)完成。企業(yè)需要通過大量專業(yè)人才對(duì)其進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)查與數(shù)據(jù)分析,并進(jìn)行專業(yè)化的控制管理,這樣才可能建立起一個(gè)較為完善的賒銷信用系統(tǒng)。（2）事中控制階段在應(yīng)收賬款管理的全過程中，事中管控扮演著重要的角色，特別是在交易階段，它進(jìn)一步加強(qiáng)了風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防措施，以確保交易的順利進(jìn)行并降低潛在風(fēng)險(xiǎn)。在對(duì)應(yīng)收賬款的事中管理控制過程方式上，比亞迪公司的管理相對(duì)來說比較簡(jiǎn)單。過定期審查應(yīng)收賬款的賬齡，企業(yè)可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)拖欠問題，識(shí)別潛在的客戶風(fēng)險(xiǎn)，并采取必要的措施，如通過提醒和通知等催促客戶及時(shí)付款。（3）事后管理階段事后管理是應(yīng)收賬款管理的最終環(huán)節(jié)，旨在全面控制風(fēng)險(xiǎn)，確保企業(yè)的財(cái)務(wù)穩(wěn)健運(yùn)行。首先，貨款催收是不可或缺的，其通過積極追收拖欠款項(xiàng)，有助于降低壞賬風(fēng)險(xiǎn)，維持企業(yè)的資金流動(dòng)性。其次，對(duì)信用等級(jí)進(jìn)行定期評(píng)估能夠確?？蛻舻男庞脿顩r得以實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，從而幫助企業(yè)及時(shí)采取措施以降低潛在風(fēng)險(xiǎn)。最后，管理系統(tǒng)信息化和互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的應(yīng)用使客戶信用和風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)測(cè)更加高效和實(shí)時(shí)。因?yàn)槭轮泄芸毓ぷ鞯娜笔?，所以整個(gè)事后管理介于十分被動(dòng)狀態(tài)。（四）比亞迪公司應(yīng)收賬款管理存在的問題1.應(yīng)收賬款內(nèi)部控制不完善（1）應(yīng)收賬款管理策略不明確比亞迪公司在應(yīng)收賬款的管理上缺乏明確的策略，導(dǎo)致在收款、催收、壞賬處理等方面存在混亂。這可能會(huì)增加公司的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，影響公司的資金流動(dòng)和利潤(rùn)。（2）內(nèi)部控制流程不規(guī)范比亞迪公司在應(yīng)收賬款的內(nèi)部控制流程上存在一些不規(guī)范之處。例如，審批流程不明確、責(zé)任人不明確等，這可能導(dǎo)致一些不法分子利用漏洞進(jìn)行舞弊行為，損害公司的利益。2.客戶信用管理體系不健全比亞迪公司客戶信用管理體系的不健全會(huì)對(duì)公司的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)和財(cái)務(wù)狀況產(chǎn)生不良影響。一個(gè)健全的客戶信用管理體系可以幫助企業(yè)評(píng)估客戶的信用狀況，從而做出更明智的賒銷決策，減少壞賬風(fēng)險(xiǎn)，并優(yōu)化應(yīng)收賬款的管理。但比亞迪公司在信用管理方面的不足增加經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)。例如，沒有對(duì)客戶進(jìn)行充分的信用評(píng)估，導(dǎo)致一些信用狀況不佳的客戶也能獲得賒銷資格，從而增加了應(yīng)收賬款的風(fēng)險(xiǎn)。3.應(yīng)收賬款管理崗位職責(zé)劃分不合理銷售人員應(yīng)該是應(yīng)收賬款催收的直接責(zé)任人，即使是出現(xiàn)壞賬的應(yīng)收賬款，即使原銷售人員已經(jīng)不在原來的工作崗位，也不能推脫這份責(zé)任。同時(shí)，負(fù)責(zé)這筆賒銷業(yè)務(wù)審批的領(lǐng)導(dǎo)也同樣要承擔(dān)責(zé)任。此外，比亞迪的內(nèi)部審計(jì)部門也應(yīng)該對(duì)應(yīng)收賬款進(jìn)行定期的審計(jì)，工作重點(diǎn)是對(duì)長(zhǎng)期欠款的相關(guān)責(zé)任人及領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行問責(zé)，還可以對(duì)應(yīng)收賬款收回金額和期限設(shè)定目標(biāo)，結(jié)合績(jī)效考核來責(zé)令責(zé)任人及時(shí)追回款項(xiàng)。4.應(yīng)收賬款催收管理機(jī)制不健全應(yīng)收賬款催收管理機(jī)制是企業(yè)應(yīng)收賬款管理的重要環(huán)節(jié)，其健全與否直接影響到企業(yè)的資金流轉(zhuǎn)和運(yùn)營(yíng)效率。比亞迪公司在應(yīng)收賬款的催收方面存在一些問題，一方面，公司沒有建立有效的催收機(jī)制，導(dǎo)致部分應(yīng)收賬款長(zhǎng)期無法收回；另一方面，催收人員的素質(zhì)和能力參差不齊，也影響了催收效果。四、比亞迪公司應(yīng)收賬款管理優(yōu)化方案設(shè)計(jì)（一）應(yīng)收賬款管理優(yōu)化方案設(shè)計(jì)目標(biāo)1.提高收款速度提高收款速度以優(yōu)化其現(xiàn)金流和運(yùn)營(yíng)效率，通過優(yōu)化銷售合同條款這一方式，比亞迪公司可以與主要客戶協(xié)商，優(yōu)化銷售合同條款，包括縮短賬期、明確付款方式和時(shí)間等。通過合理的合同條款，可以減少客戶拖欠款項(xiàng)的可能性。確?？蛻舭磿r(shí)支付應(yīng)收賬款，減少逾期付款的情況，從而加速資金周轉(zhuǎn)，提高現(xiàn)金流。2.控制壞賬風(fēng)險(xiǎn)通過嚴(yán)格的信用評(píng)估和客戶篩選，降低壞賬的發(fā)生概率。同時(shí)，建立有效的催收機(jī)制，及時(shí)追回逾期賬款，減少壞賬損失。通過定期對(duì)賬與催收，與客戶建立定期對(duì)賬機(jī)制，確保雙方對(duì)交易記錄和應(yīng)收賬款有明確的了解。對(duì)于逾期未付的款項(xiàng)，應(yīng)建立有效的催收機(jī)制，包括發(fā)送催收通知、電話跟進(jìn)、上門拜訪等。催收過程中應(yīng)保持與客戶的良好溝通，了解其拖欠款項(xiàng)的原因，并尋求解決方案。

3.優(yōu)化應(yīng)收賬款結(jié)構(gòu)優(yōu)化應(yīng)收賬款結(jié)構(gòu)可以提高企業(yè)的現(xiàn)金流和運(yùn)營(yíng)效率，通過分析現(xiàn)有結(jié)構(gòu)、評(píng)估信用風(fēng)險(xiǎn)、制定信用政策、優(yōu)化客戶分類、加強(qiáng)賬款監(jiān)控、提高收款效率、風(fēng)險(xiǎn)管理措施以及定期審計(jì)與調(diào)整等方面的努力，企業(yè)可以逐步優(yōu)化應(yīng)收賬款結(jié)構(gòu)，降低壞賬風(fēng)險(xiǎn)，保障企業(yè)的穩(wěn)健運(yùn)營(yíng)。根據(jù)客戶的信用狀況和付款能力，合理安排賬期和付款方式，確保賬款的及時(shí)回收。

4.加強(qiáng)對(duì)應(yīng)收賬款的監(jiān)控和分析通過建立完善的監(jiān)控機(jī)制、強(qiáng)化數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警與防范、優(yōu)化收款流程與策略以及加強(qiáng)內(nèi)部溝通與協(xié)作等措施，企業(yè)可以逐步提高應(yīng)收賬款的管理水平，降低風(fēng)險(xiǎn)，保障企業(yè)的穩(wěn)健運(yùn)營(yíng)。定期進(jìn)行賬齡分析、壞賬準(zhǔn)備計(jì)提等，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，采取相應(yīng)措施。

5.提高客戶滿意度與客戶保持良好的溝通和合作關(guān)系，及時(shí)解決問題，提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，提高客戶的忠誠(chéng)度，降低應(yīng)收賬款的風(fēng)險(xiǎn)。（二）應(yīng)收賬款管理優(yōu)化方案設(shè)計(jì)原則1.重視客戶的信用調(diào)查在合作關(guān)系即將確立之前，可通過直接或間接的多種方式調(diào)查客戶的信用狀況。一些信用狀況良好的企業(yè)，是理想合作伙伴;一些信用狀況較差的企業(yè)，要盡量避免賒銷。2.簽訂銷售合同時(shí)對(duì)貨款結(jié)算的周期、方式等做詳細(xì)的約定在簽訂銷售合同時(shí)，要具體約定貨款結(jié)算的周期、方式等內(nèi)容。若約定不清，勢(shì)必會(huì)為今后合作過程中的賬款管理帶來障礙。3.企業(yè)內(nèi)部建立嚴(yán)格的應(yīng)收賬款管理制度制度是形成良好運(yùn)營(yíng)機(jī)制的基礎(chǔ)。因此，企業(yè)內(nèi)部必須對(duì)應(yīng)收賬款建立專門的管理制度，財(cái)務(wù)部門要對(duì)應(yīng)收賬款管理形成監(jiān)督和約束機(jī)制，對(duì)銷售人員的賬款管理作出具體規(guī)定，防止因銷售人員\o"辭職"辭職或出走帶來的應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)。（三）應(yīng)收賬款管理優(yōu)化方案設(shè)計(jì)措施1.企業(yè)需明確員工職責(zé)劃分職責(zé)劃分不僅是明確各部門的職責(zé)分工，還牽涉到建立健全的應(yīng)收賬款管理責(zé)任制。在這個(gè)責(zé)任制中，業(yè)務(wù)人員和財(cái)務(wù)人員都扮演著關(guān)鍵的角色，應(yīng)該被明確定義，以便于更好地協(xié)同工作，在這一過程中協(xié)同合作顯得尤為關(guān)鍵，有利于確保應(yīng)收賬款能夠及時(shí)收回。這就需要業(yè)務(wù)人員與客戶進(jìn)行積極互動(dòng)，確認(rèn)結(jié)算單，并與財(cái)務(wù)人員緊密協(xié)作，確保款項(xiàng)得以按時(shí)回收。為了進(jìn)一步提高應(yīng)收賬款管理的效率，企業(yè)還需要強(qiáng)化應(yīng)收賬款的監(jiān)督管理，包括建立制度化的流程，準(zhǔn)確制定結(jié)算單以及及時(shí)發(fā)送拖欠通知等。通過這種方式，企業(yè)可以更好地控制應(yīng)收賬款，解決潛在的財(cái)務(wù)問題，保持良好的財(cái)務(wù)狀況。2.提高產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力提升產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力需要關(guān)注多個(gè)關(guān)鍵因素，包括積極開發(fā)新商品以滿足不斷提升的顧客需求，深入調(diào)研市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，提高產(chǎn)品質(zhì)量，制定合理的定價(jià)策略以平衡利潤(rùn)和客戶認(rèn)可度，提供卓越的售后服務(wù)，打造亮眼的品牌特色，不斷追求技術(shù)革新，樹立品牌競(jìng)爭(zhēng)力，制定有效的銷售策略，有效管理應(yīng)收賬款資產(chǎn)，以及確?，F(xiàn)金銷售和高效管理等。通過對(duì)這些方面予以重點(diǎn)關(guān)注，企業(yè)可以有效提高產(chǎn)品在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。3.健全和完善應(yīng)收賬款內(nèi)控體系隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大，應(yīng)收賬款管理涵蓋了采購、生產(chǎn)、銷售以及相關(guān)部門的審批流程。同時(shí)，信貸政策和客戶信用級(jí)別也影響著應(yīng)收賬款的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，包括壞賬的風(fēng)險(xiǎn)。因此，為了提高應(yīng)收賬款管理的效率并降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)需要建立一個(gè)完善的內(nèi)部控制體系。這一體系中應(yīng)包括業(yè)務(wù)評(píng)價(jià)體系和評(píng)價(jià)指標(biāo)，以便于對(duì)資本回收指標(biāo)和業(yè)務(wù)評(píng)級(jí)體系進(jìn)行監(jiān)測(cè)與分析。此外，激發(fā)員工工作積極性也是一個(gè)需要重點(diǎn)考慮的部分，員工的積極性對(duì)應(yīng)收賬款管理的成功至關(guān)重要。4.增強(qiáng)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)不斷變化的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中存在著多種不確定因素，這些會(huì)影響企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，致使企業(yè)遭受經(jīng)濟(jì)損失。因此，企業(yè)管理層和員工必須牢固樹立風(fēng)險(xiǎn)管理理念，密切關(guān)注企業(yè)的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀和行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。應(yīng)收賬款管理作為企業(yè)中的一個(gè)薄弱環(huán)節(jié)，更需要細(xì)致梳理分析其中的各類風(fēng)險(xiǎn)，充分認(rèn)識(shí)這些風(fēng)險(xiǎn)對(duì)企業(yè)造成的影響與危害。通過綜合評(píng)估，企業(yè)可以制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避和風(fēng)險(xiǎn)控制策略，合理確定先后次序。此外，采取預(yù)防措施可以降低風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)在應(yīng)收賬款管理中，不僅要注重財(cái)務(wù)層面的風(fēng)險(xiǎn)，還需要關(guān)注市場(chǎng)、經(jīng)營(yíng)和法律等各個(gè)方面的風(fēng)險(xiǎn)。只有通過全面的風(fēng)險(xiǎn)管理，企業(yè)才能更好地維護(hù)自身的經(jīng)濟(jì)利益，提高盈利能力，同時(shí)保障經(jīng)濟(jì)損失的最小化。五、比亞迪公司應(yīng)收賬款管理優(yōu)化方案的實(shí)施與保障（一）應(yīng)收賬款管理優(yōu)化方案實(shí)施與保障首先要搭建科學(xué)有效的組織架構(gòu)體系，其次要完善應(yīng)收賬款管理的體系建設(shè)和完善應(yīng)賬款管理的業(yè)務(wù)流程。最后監(jiān)測(cè)及評(píng)估應(yīng)收賬款管理績(jī)效。（二）應(yīng)收賬款管理優(yōu)化方案實(shí)施保障措施1.樹立應(yīng)收賬款全面風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)比亞迪是一家汽車上市企業(yè)，它在應(yīng)收賬款管理的工作中是存在漏洞的，消除問題的前提是要提升所有員工關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)的認(rèn)知，從認(rèn)知理解上增強(qiáng)對(duì)應(yīng)收賬款管理的關(guān)注度，因此，樹立應(yīng)收賬款全面管理的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)至關(guān)重要。2.建立人才引進(jìn)與培養(yǎng)機(jī)制做好應(yīng)收賬款的管理工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期性管理工作，新增信用管理部與專業(yè)信用監(jiān)管人員，需要對(duì)部門及崗位的業(yè)務(wù)需求綜合分析，引進(jìn)與崗位、業(yè)務(wù)匹配的專業(yè)人員，健全人才引進(jìn)與保障機(jī)制，從而為企業(yè)實(shí)現(xiàn)管理的高效化提供支撐。與此同時(shí)，崗位員工需積極參與相關(guān)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)活動(dòng)，充實(shí)自身的業(yè)務(wù)儲(chǔ)備，提升專業(yè)能力，進(jìn)而有效改善應(yīng)收賬款管理的現(xiàn)狀。3.加大內(nèi)部監(jiān)督考核機(jī)制對(duì)于公司而言，對(duì)應(yīng)收款項(xiàng)的管理效果不佳，最重要的因素就是在對(duì)其進(jìn)行的內(nèi)部監(jiān)管和評(píng)估中，工作中存在著一些不符合管控要求的問題。所以，為了保證公司應(yīng)收賬款優(yōu)化工作能夠順利實(shí)施，一定要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)內(nèi)部的監(jiān)管和評(píng)估，并對(duì)與之相關(guān)的工作進(jìn)行嚴(yán)格的評(píng)估，防止由于工作中的疏忽而造成的不必要的虧損，一定要遵循“誰辦理，誰負(fù)責(zé)，及時(shí)處理”的原則。結(jié)論與展望隨著全球?qū)π履茉雌嚨男枨蟛粩嘣黾雍驼咧С值募哟?，比亞迪新能源汽車不斷?yōu)化應(yīng)收賬款及內(nèi)部管理，未來發(fā)展趨勢(shì)十分樂觀，繼續(xù)加大研發(fā)投入，推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品升級(jí)，不斷提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)占有率。在新能源汽車產(chǎn)業(yè)鏈整合方面展現(xiàn)出強(qiáng)大的能力，公司不僅擁有完整的產(chǎn)業(yè)鏈布局，而且在關(guān)鍵零部件和核心技術(shù)方面實(shí)現(xiàn)了自主可控。這使得比亞迪在成本控制、產(chǎn)品質(zhì)量和供應(yīng)鏈穩(wěn)定性方面具有顯著優(yōu)勢(shì)。政府對(duì)新能源汽車行業(yè)的支持政策和不斷加大的投入為比亞迪提供了廣闊的市場(chǎng)機(jī)遇。同時(shí)，消費(fèi)者對(duì)環(huán)保和節(jié)能的日益關(guān)注也為新能源汽車市場(chǎng)帶來了巨大的潛力。比亞迪將積極抓住這些機(jī)遇，推動(dòng)新能源汽車事業(yè)的快速發(fā)展。未來，公司將繼續(xù)加大研發(fā)投入和市場(chǎng)拓展力度，積極應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)和抓住機(jī)遇，推動(dòng)新能源汽車事業(yè)的持續(xù)健康發(fā)