行政人事考試題目及答案

單項選擇題(每題2分,共10題)1.員工招聘的第一步是(）A.篩選簡歷B.制定招聘計劃C.發(fā)布招聘信息答案：B2.績效考核周期一般不包括()A.月度B.季度C.半年度D.隨意時間答案：D3.新員工入職培訓(xùn)不包含()內(nèi)容A.企業(yè)文化B.崗位技能C.財務(wù)報銷D.競爭對手分析答案：D4.勞動合同期限一年以上不滿三年的,試用期不得超過()A.一個月B.二個月C.三個月答案：B5.以下不屬于行政工作的是()A.會議組織B.薪酬核算C.辦公用品采購答案：B6.企業(yè)組織架構(gòu)不包括()形式A.直線制B.職能制C.混合制D.分散制答案：D7.員工培訓(xùn)需求分析的方法不包括()A.問卷調(diào)查法B.績效分析法C.經(jīng)驗判斷法D.頭腦風(fēng)暴法答案：D8.以下屬于人事檔案內(nèi)容的是()A.員工身份證復(fù)印件B.企業(yè)宣傳冊C.部門活動照片答案：A9.行政辦公費用不包括()A.水電費B.差旅費C.員工工資答案：C10.以下哪種不是激勵員工的方式()A.物質(zhì)獎勵B.精神表揚C.增加工作量答案：C多項選擇題(每題2分,共10題)1.行政人事的工作模塊包括(）A.招聘與配置B.培訓(xùn)與開發(fā)C.績效管理D.薪酬福利管理答案:ABCD2.招聘渠道有(）A.網(wǎng)絡(luò)招聘B.校園招聘C.內(nèi)部推薦D.人才市場答案:ABCD3.績效評估的方法有(）A.目標(biāo)管理法B.360度評估法C.關(guān)鍵績效指標(biāo)法D.排序法答案:ABCD4.員工福利包含(）A.法定福利B.企業(yè)補充福利C.節(jié)日福利D.生日福利答案:ABCD5.行政工作內(nèi)容包括(）A.辦公室管理B.車輛管理C.對外關(guān)系維護D.員工培訓(xùn)組織答案:ABC6.人事檔案應(yīng)包含(）A.員工履歷表B.學(xué)歷證書復(fù)印件C.獎懲記錄D.勞動合同答案:ABCD7.培訓(xùn)效果評估的層面有(）A.反應(yīng)層面B.學(xué)習(xí)層面C.行為層面D.結(jié)果層面答案:ABCD8.常用的勞動合同期限有(）A.固定期限B.無固定期限C.以完成一定工作任務(wù)為期限答案:ABC9.企業(yè)組織文化的層次包括(）A.物質(zhì)文化B.制度文化C.精神文化D.行為文化答案:ABCD10.行政人事管理的目標(biāo)有(）A.吸引人才B.留住人才C.激勵人才D.開發(fā)人才答案:ABCD判斷題(每題2分,共10題)1.行政人事工作只需要關(guān)注員工的工作表現(xiàn),無需關(guān)心員工生活。（×)2.招聘時學(xué)歷是最重要的篩選標(biāo)準(zhǔn)。(×)3.績效考核的目的只是為了發(fā)獎金。(×)4.企業(yè)必須為員工繳納五險一金。(√)5.行政工作就是打雜,沒有技術(shù)含量。(×）6.員工培訓(xùn)可以隨意安排,不需要進行需求分析。（×)7.人事檔案可以隨意借閱。(×)8.薪酬體系一旦制定就不能更改。(×)9.組織會議時不需要提前準(zhǔn)備會議資料。(×)10.企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展沒有實際作用。(×）簡答題(每題5分,共4題)1.簡述招聘的基本流程。答案:制定招聘計劃,確定招聘需求;選擇招聘渠道并發(fā)布信息;篩選簡歷、組織筆試面試;錄用決策,發(fā)出錄用通知;新員工入職手續(xù)辦理。2.績效考核的作用是什么?答案：有助于提升員工工作績效,為薪酬調(diào)整、晉升等提供依據(jù);促進員工發(fā)展,發(fā)現(xiàn)自身不足;幫助企業(yè)達成戰(zhàn)略目標(biāo),優(yōu)化資源配置。3.行政工作中如何做好辦公用品管理?答案：做好采購計劃,根據(jù)需求采購；建立入庫、領(lǐng)用登記制度；定期盤點,掌握庫存情況；合理分配使用,避免浪費。4.簡述員工培訓(xùn)的意義。答案:提升員工素質(zhì)與技能,提高工作效率;增強員工對企業(yè)的認同感和歸屬感;促進企業(yè)創(chuàng)新與發(fā)展,適應(yīng)市場變化。討論題(每題5分,共4題)1.如何有效激勵員工提高工作積極性?答案：建立合理薪酬福利體系,提供公平晉升機會;給予精神激勵,如公開表揚;了解員工需求,個性化激勵;營造良好工作氛圍,增強團隊凝聚力。2.行政人事部門怎樣更好地支持業(yè)務(wù)部門發(fā)展?答案：深入了解業(yè)務(wù)部門需求,針對性招聘人才；提供貼合業(yè)務(wù)的培訓(xùn)；合理設(shè)計績效方案；做好后勤保障,優(yōu)化工作流程,減少行政事務(wù)對業(yè)務(wù)的干擾。3.談?wù)勅绾卧谄髽I(yè)中建立良好的企業(yè)文化。答案:領(lǐng)導(dǎo)帶頭踐行文化理念;通過培訓(xùn)宣傳文化內(nèi)涵;將文化融入制度和日?；顒?樹立文化榜樣,獎勵符合文化行為;鼓勵員工