安保公司投標(biāo)流程管理規(guī)章

一、總則1.目的為規(guī)范本安保公司的投標(biāo)流程，提高投標(biāo)工作的效率和質(zhì)量，確保公司能夠在市場競爭中以合理的成本、高效的運(yùn)作獲取優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)公司的經(jīng)營目標(biāo)和社會效益，特制定本管理規(guī)章。2.依據(jù)本規(guī)章依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范以及公司的經(jīng)營理念和發(fā)展戰(zhàn)略制定。3.目標(biāo)通過標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的投標(biāo)流程管理，提升公司投標(biāo)文件的專業(yè)性和競爭力，增強(qiáng)公司在安保市場的占有率，同時(shí)保障公司投標(biāo)活動合法合規(guī)，有效控制風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)濟(jì)效益與社會效益的統(tǒng)一。二、適用范圍本規(guī)章適用于安保公司參與的所有對外投標(biāo)項(xiàng)目，涉及公司全體員工在投標(biāo)過程中的相關(guān)活動，同時(shí)也涉及與投標(biāo)活動相關(guān)的外部客戶及合作伙伴。三、組織架構(gòu)與職責(zé)分工1.投標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組由公司高層管理人員組成，負(fù)責(zé)對重大投標(biāo)項(xiàng)目進(jìn)行決策，確定投標(biāo)策略、投標(biāo)預(yù)算等重大事項(xiàng)，協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源支持投標(biāo)工作，對投標(biāo)結(jié)果進(jìn)行評估和決策。2.投標(biāo)工作小組-市場部人員：負(fù)責(zé)收集市場投標(biāo)信息，與客戶進(jìn)行前期溝通，了解項(xiàng)目需求，分析競爭對手情況，為投標(biāo)項(xiàng)目提供市場情報(bào)支持。-技術(shù)部人員：根據(jù)項(xiàng)目需求，制定安保技術(shù)方案，包括安保設(shè)施配備、人員部署、應(yīng)急處理預(yù)案等，確保技術(shù)方案滿足項(xiàng)目要求并具有競爭力。-財(cái)務(wù)部人員：負(fù)責(zé)投標(biāo)項(xiàng)目的成本核算，制定合理的報(bào)價(jià)方案，對投標(biāo)項(xiàng)目的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評估和控制。-法務(wù)部人員：對投標(biāo)文件進(jìn)行法律審查，確保投標(biāo)文件內(nèi)容符合法律法規(guī)要求，防范法律風(fēng)險(xiǎn)，處理投標(biāo)過程中可能出現(xiàn)的法律糾紛。-行政部人員：負(fù)責(zé)投標(biāo)文件的排版、打印、裝訂等工作，協(xié)調(diào)投標(biāo)文件的送達(dá)和相關(guān)手續(xù)辦理，保障投標(biāo)工作的后勤支持。四、管理內(nèi)容與流程1.投標(biāo)信息收集與分析-市場部建立多渠道的投標(biāo)信息收集系統(tǒng)，包括但不限于行業(yè)網(wǎng)站、政府招標(biāo)平臺、客戶關(guān)系網(wǎng)絡(luò)等，及時(shí)獲取潛在投標(biāo)項(xiàng)目信息。-對收集到的信息進(jìn)行初步篩選，分析項(xiàng)目與公司業(yè)務(wù)的匹配度、項(xiàng)目規(guī)模、潛在收益等因素，確定是否參與投標(biāo)。-組織相關(guān)部門對意向投標(biāo)項(xiàng)目進(jìn)行可行性研究，從技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、風(fēng)險(xiǎn)等方面評估公司承接項(xiàng)目的能力。2.投標(biāo)項(xiàng)目立項(xiàng)-經(jīng)評估確定參與投標(biāo)的項(xiàng)目，由市場部填寫《投標(biāo)項(xiàng)目立項(xiàng)申請表》，提交投標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組審批。-投標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)項(xiàng)目情況和公司戰(zhàn)略，決定是否批準(zhǔn)立項(xiàng)。立項(xiàng)批準(zhǔn)后，組建投標(biāo)工作小組，明確各成員職責(zé)和工作時(shí)間節(jié)點(diǎn)。3.項(xiàng)目需求調(diào)研-市場部與客戶進(jìn)行深入溝通，獲取詳細(xì)的項(xiàng)目需求，包括安保服務(wù)范圍、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、人員資質(zhì)要求、設(shè)施設(shè)備配備要求等。-投標(biāo)工作小組其他成員根據(jù)市場部提供的需求信息，結(jié)合公司實(shí)際情況，對需求進(jìn)行分析和評估，提出疑問和建議，與客戶進(jìn)一步溝通確認(rèn)。4.技術(shù)方案制定-技術(shù)部根據(jù)項(xiàng)目需求，制定詳細(xì)的安保技術(shù)方案。方案應(yīng)包括安保人員配置計(jì)劃、安保設(shè)施設(shè)備選型和布局、安保服務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn)、應(yīng)急處置預(yù)案等內(nèi)容。-技術(shù)方案應(yīng)充分體現(xiàn)公司的技術(shù)優(yōu)勢和專業(yè)水平，同時(shí)要考慮項(xiàng)目的實(shí)際情況和客戶需求，確保方案具有可行性和可操作性。-技術(shù)方案制定完成后，組織內(nèi)部評審，邀請相關(guān)部門和專家對方案進(jìn)行評估，提出修改意見，確保技術(shù)方案的科學(xué)性和合理性。5.投標(biāo)報(bào)價(jià)編制-財(cái)務(wù)部根據(jù)技術(shù)方案和項(xiàng)目需求，進(jìn)行成本核算，包括人員工資、設(shè)備采購與維護(hù)費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用、管理費(fèi)用等。-結(jié)合市場行情和公司的利潤目標(biāo)，制定合理的投標(biāo)報(bào)價(jià)方案。報(bào)價(jià)應(yīng)具有競爭力，同時(shí)要確保公司能夠獲得合理的利潤空間。-投標(biāo)報(bào)價(jià)方案編制完成后，提交投標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組審核，確保報(bào)價(jià)符合公司的經(jīng)營策略和市場定位。6.投標(biāo)文件編制-行政部負(fù)責(zé)投標(biāo)文件的整體排版和格式規(guī)范，按照招標(biāo)文件要求準(zhǔn)備投標(biāo)文件的封面、目錄、裝訂等。-投標(biāo)工作小組成員按照職責(zé)分工，分別編制投標(biāo)文件的各個(gè)部分，包括商務(wù)部分（公司資質(zhì)、業(yè)績證明、投標(biāo)函等）、技術(shù)部分（技術(shù)方案）、價(jià)格部分（投標(biāo)報(bào)價(jià)）等。-投標(biāo)文件編制過程中，要確保內(nèi)容完整、準(zhǔn)確、清晰，符合招標(biāo)文件的要求。編制完成后，進(jìn)行內(nèi)部審核，檢查投標(biāo)文件是否存在錯(cuò)誤、遺漏等問題，確保投標(biāo)文件質(zhì)量。7.投標(biāo)文件提交與開標(biāo)-行政部負(fù)責(zé)按照招標(biāo)文件規(guī)定的時(shí)間、地點(diǎn)和方式提交投標(biāo)文件，確保投標(biāo)文件按時(shí)送達(dá)。-安排專人參加開標(biāo)會議，開標(biāo)過程中要遵守開標(biāo)現(xiàn)場的紀(jì)律和規(guī)定，認(rèn)真記錄開標(biāo)情況。8.評標(biāo)與中標(biāo)后續(xù)工作-關(guān)注評標(biāo)過程，如有需要，配合評標(biāo)委員會對投標(biāo)文件進(jìn)行澄清和說明。-如公司中標(biāo)，由市場部牽頭，與客戶簽訂合同，明確雙方權(quán)利義務(wù)。同時(shí)組織相關(guān)部門進(jìn)行項(xiàng)目交接，確保項(xiàng)目順利實(shí)施。如未中標(biāo)，對投標(biāo)過程進(jìn)行總結(jié)分析，查找原因，為今后的投標(biāo)工作提供經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。五、權(quán)利與義務(wù)1.員工權(quán)利-員工有權(quán)了解投標(biāo)項(xiàng)目的相關(guān)信息，包括項(xiàng)目需求、投標(biāo)策略等，以便更好地開展工作。-對投標(biāo)工作提出合理化建議和意見，公司應(yīng)給予充分考慮和反饋。-在投標(biāo)工作中因工作需要，有權(quán)申請必要的資源支持，包括人力、物力、財(cái)力等。2.員工義務(wù)-遵守公司投標(biāo)流程管理規(guī)章，按照規(guī)定的職責(zé)和流程開展工作，確保投標(biāo)工作的順利進(jìn)行。-保守投標(biāo)項(xiàng)目的商業(yè)機(jī)密，包括項(xiàng)目信息、技術(shù)方案、投標(biāo)報(bào)價(jià)等，不得泄露給競爭對手或無關(guān)人員。-積極配合投標(biāo)工作小組的工作，按時(shí)完成分配的任務(wù)，保證投標(biāo)文件的質(zhì)量和按時(shí)提交。3.客戶權(quán)利-有權(quán)要求公司提供詳細(xì)的投標(biāo)文件，包括技術(shù)方案、報(bào)價(jià)明細(xì)等，以便全面了解公司的服務(wù)內(nèi)容和能力。-對公司的投標(biāo)方案提出疑問和建議，公司應(yīng)及時(shí)給予解答和反饋。4.客戶義務(wù)-向公司提供真實(shí)、準(zhǔn)確的項(xiàng)目需求信息，不得故意隱瞞或歪曲事實(shí)，以便公司制定合理的投標(biāo)方案。-遵守投標(biāo)活動的相關(guān)法律法規(guī)和程序，不得與其他投標(biāo)人或相關(guān)人員串通，影響投標(biāo)活動的公平公正。六、監(jiān)督與考核機(jī)制1.監(jiān)督機(jī)制-公司設(shè)立專門的監(jiān)督小組，由法務(wù)部和行政部人員組成，對投標(biāo)流程進(jìn)行全程監(jiān)督。-監(jiān)督小組負(fù)責(zé)檢查投標(biāo)工作是否符合法律法規(guī)、公司規(guī)章的要求，防止出現(xiàn)違規(guī)操作、不正當(dāng)競爭等行為。-對投標(biāo)文件的編制質(zhì)量、提交時(shí)間等進(jìn)行監(jiān)督檢查，確保投標(biāo)工作按時(shí)、高質(zhì)量完成。2.考核機(jī)制-建立投標(biāo)工作績效考核體系，對投標(biāo)工作小組成員的工作表現(xiàn)進(jìn)行考核?？己酥笜?biāo)包括工作任務(wù)完成情況、工作質(zhì)量、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等方面。-根據(jù)考核結(jié)果，對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予表彰和獎勵，包括獎金、晉升機(jī)會等；對未完成工作任務(wù)或工作失誤的員工進(jìn)行批評教育和相應(yīng)的處罰。-將投標(biāo)項(xiàng)目的中標(biāo)率、利潤率等指標(biāo)納入公司整體績效考核體系，對投標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組和相關(guān)部門進(jìn)行考核，激勵各部門積極做