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文檔簡介

會(huì)展招商專員考試試卷一、選擇題(每題3分,共30分)會(huì)展招商中,目標(biāo)客戶群體定位的首要依據(jù)是()A.客戶規(guī)模B.展會(huì)主題C.客戶預(yù)算D.客戶口碑《中華人民共和國廣告法》規(guī)定,會(huì)展招商廣告中不得使用()等絕對化用語。A.優(yōu)秀B.領(lǐng)先C.最佳D.優(yōu)質(zhì)會(huì)展招商方案的核心內(nèi)容是()A.招商渠道B.招商目標(biāo)C.招商策略D.費(fèi)用預(yù)算會(huì)展招商中,通過行業(yè)協(xié)會(huì)、商會(huì)獲取客戶資源屬于()A.直接招商B.間接招商C.網(wǎng)絡(luò)招商D.品牌招商會(huì)展合同中,明確雙方權(quán)利義務(wù)關(guān)系的條款是()A.標(biāo)的條款B.價(jià)格條款C.違約責(zé)任條款D.履行期限條款以下哪項(xiàng)不屬于會(huì)展招商專員的基本職業(yè)素養(yǎng)()A.溝通協(xié)調(diào)能力B.數(shù)據(jù)分析能力C.書法繪畫能力D.市場洞察能力會(huì)展招商過程中,客戶異議處理的關(guān)鍵是()A.直接反駁客戶B.認(rèn)同客戶觀點(diǎn)C.了解客戶需求D.拖延處理時(shí)間會(huì)展招商中,展位價(jià)格制定的主要參考因素不包括()A.展會(huì)規(guī)模B.展位位置C.參展商數(shù)量D.展會(huì)成本會(huì)展招商信息發(fā)布渠道中,傳播速度快、覆蓋面廣的是()A.報(bào)紙廣告B.電視廣告C.網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)D.戶外廣告會(huì)展招商活動(dòng)結(jié)束后,最重要的工作是()A.整理客戶資料B.結(jié)算費(fèi)用C.撰寫總結(jié)報(bào)告D.跟進(jìn)潛在客戶二、填空題(每題3分,共30分)會(huì)展招商的核心目標(biāo)是__________。會(huì)展招商中,常用的客戶邀約方式有電話邀約、郵件邀約和__________。會(huì)展招商的宣傳資料應(yīng)包含展會(huì)特色、__________和招商政策等內(nèi)容。依據(jù)《民法典》,會(huì)展招商合同屬于__________合同。會(huì)展招商市場調(diào)研的主要內(nèi)容包括行業(yè)趨勢、__________和競爭對手情況。會(huì)展招商的渠道可分為線上渠道和__________渠道。會(huì)展招商中,對客戶進(jìn)行分級管理的主要依據(jù)是__________和合作潛力。會(huì)展招商活動(dòng)的策劃需遵循創(chuàng)新性、可行性和__________原則。會(huì)展招商專員在與客戶溝通時(shí),應(yīng)注重__________和專業(yè)性。會(huì)展招商效果評估的指標(biāo)包括招商完成率、__________和客戶滿意度。三、判斷題(每題2分,共20分)會(huì)展招商中,只要能拉到參展商,夸大展會(huì)效果是可以的。()招商專員應(yīng)定期對客戶資料進(jìn)行更新和維護(hù)。()會(huì)展招商合同簽訂后,無需再與客戶溝通。()網(wǎng)絡(luò)招商是目前會(huì)展招商最有效的唯一方式。()會(huì)展招商費(fèi)用預(yù)算只需考慮宣傳推廣費(fèi)用。()對客戶提出的不合理要求,招商專員應(yīng)直接拒絕。()展會(huì)主題與招商目標(biāo)客戶群體定位密切相關(guān)。()會(huì)展招商過程中,不需要關(guān)注競爭對手的招商策略。()招商專員在介紹展會(huì)時(shí),應(yīng)如實(shí)告知客戶展會(huì)的優(yōu)勢和不足。()會(huì)展招商效果評估只針對招商結(jié)果,不涉及過程。()四、簡答題(每題10分,共20分)簡述會(huì)展招商的主要流程。結(jié)合實(shí)際,談?wù)剷?huì)展招商專員應(yīng)如何提高客戶轉(zhuǎn)化率。會(huì)展招商專員考試試卷答案一、選擇題答案B2.C3.C4.B5.C6.C7.C8.C9.C10.D二、填空題答案吸引目標(biāo)參展商和專業(yè)觀眾2.上門拜訪3.參展流程4.經(jīng)濟(jì)5.客戶需求6.線下7.客戶價(jià)值8.效益性9.親和力10.展位銷售率三、判斷題答案×2.√3.×4.×5.×6.×7.√8.×9.√10.×四、簡答題答案會(huì)展招商的主要流程包括:前期市場調(diào)研,了解行業(yè)動(dòng)態(tài)、客戶需求和競爭對手情況;制定招商方案,明確招商目標(biāo)、策略、渠道和預(yù)算等;進(jìn)行招商宣傳推廣,通過多種渠道發(fā)布招商信息;開展客戶邀約,運(yùn)用電話、郵件、拜訪等方式邀請目標(biāo)客戶;處理客戶咨詢與異議,解答客戶疑問,解決客戶顧慮;簽訂招商合同,明確雙方權(quán)利義務(wù);展會(huì)籌備期間跟進(jìn)客戶,確??蛻魠⒄鬼樌?;展會(huì)結(jié)束后進(jìn)行招商效果評估和客戶關(guān)系維護(hù)。會(huì)展招商專員提高客戶轉(zhuǎn)化率可從以下方面著手:首先,精準(zhǔn)定位目標(biāo)客戶,依據(jù)展會(huì)主題和特色篩選潛在客戶;其次,加強(qiáng)與客戶的溝通,及時(shí)回復(fù)客戶咨詢,保持良好的溝通頻率和質(zhì)量,建立信任關(guān)系;再者,

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