2025年臺(tái)州銀行柜員考試題庫(kù)本文借鑒了近年相關(guān)經(jīng)典試題創(chuàng)作而成，力求幫助考生深入理解測(cè)試題型，掌握答題技巧，提升應(yīng)試能力。一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共100分）1.臺(tái)州銀行的基本存款賬戶屬于（）。A.一般存款賬戶B.專用存款賬戶C.臨時(shí)存款賬戶D.基本存款賬戶2.以下哪項(xiàng)不屬于銀行柜員的工作職責(zé)？（）A.辦理存取款業(yè)務(wù)B.辦理貸款業(yè)務(wù)C.審核客戶資料D.進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研3.銀行結(jié)算賬戶的變更，存款人應(yīng)向開(kāi)戶銀行提出申請(qǐng)，并提交相關(guān)證明文件，銀行應(yīng)在（）內(nèi)辦理變更手續(xù)。A.1個(gè)工作日B.2個(gè)工作日C.3個(gè)工作日D.5個(gè)工作日4.現(xiàn)金支票的提示付款期限為（）。A.1個(gè)月B.2個(gè)月C.3個(gè)月D.6個(gè)月5.銀行卡密碼是銀行卡的（）。A.重要組成部分B.安全保障C.身份識(shí)別D.以上都是6.銀行在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守（）原則，確保業(yè)務(wù)的合法合規(guī)。A.客戶至上B.安全第一C.依法合規(guī)D.服務(wù)至上7.客戶在辦理存款業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)向銀行提供（）身份證明。A.本地B.中國(guó)內(nèi)地C.合法有效D.以上都是8.銀行在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，應(yīng)妥善保管客戶的（）信息，不得泄露。A.個(gè)人B.財(cái)務(wù)C.隱私D.以上都是9.銀行在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守（）原則，確保業(yè)務(wù)的合法合規(guī)。A.客戶至上B.安全第一C.依法合規(guī)D.服務(wù)至上10.客戶在辦理取款業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)向銀行提供（）密碼。A.銀行卡B.身份證C.卡號(hào)D.以上都是11.銀行在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守（）原則，確保業(yè)務(wù)的合法合規(guī)。A.客戶至上B.安全第一C.依法合規(guī)D.服務(wù)至上12.客戶在辦理存款業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)向銀行提供（）身份證明。A.本地B.中國(guó)內(nèi)地C.合法有效D.以上都是13.銀行在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，應(yīng)妥善保管客戶的（）信息，不得泄露。A.個(gè)人B.財(cái)務(wù)C.隱私D.以上都是14.銀行在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守（）原則，確保業(yè)務(wù)的合法合規(guī)。A.客戶至上B.安全第一C.依法合規(guī)D.服務(wù)至上15.客戶在辦理取款業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)向銀行提供（）密碼。A.銀行卡B.身份證C.卡號(hào)D.以上都是16.銀行在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守（）原則，確保業(yè)務(wù)的合法合規(guī)。A.客戶至上B.安全第一C.依法合規(guī)D.服務(wù)至上17.客戶在辦理存款業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)向銀行提供（）身份證明。A.本地B.中國(guó)內(nèi)地C.合法有效D.以上都是18.銀行在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，應(yīng)妥善保管客戶的（）信息，不得泄露。A.個(gè)人B.財(cái)務(wù)C.隱私D.以上都是19.銀行在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守（）原則，確保業(yè)務(wù)的合法合規(guī)。A.客戶至上B.安全第一C.依法合規(guī)D.服務(wù)至上20.客戶在辦理取款業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)向銀行提供（）密碼。A.銀行卡B.身份證C.卡號(hào)D.以上都是21.銀行在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守（）原則，確保業(yè)務(wù)的合法合規(guī)。A.客戶至上B.安全第一C.依法合規(guī)D.服務(wù)至上22.客戶在辦理存款業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)向銀行提供（）身份證明。A.本地B.中國(guó)內(nèi)地C.合法有效D.以上都是23.銀行在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，應(yīng)妥善保管客戶的（）信息，不得泄露。A.個(gè)人B.財(cái)務(wù)C.隱私D.以上都是24.銀行在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守（）原則，確保業(yè)務(wù)的合法合規(guī)。A.客戶至上B.安全第一C.依法合規(guī)D.服務(wù)至上25.客戶在辦理取款業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)向銀行提供（）密碼。A.銀行卡B.身份證C.卡號(hào)D.以上都是26.銀行在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守（）原則，確保業(yè)務(wù)的合法合規(guī)。A.客戶至上B.安全第一C.依法合規(guī)D.服務(wù)至上27.客戶在辦理存款業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)向銀行提供（）身份證明。A.本地B.中國(guó)內(nèi)地C.合法有效D.以上都是28.銀行在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，應(yīng)妥善保管客戶的（）信息，不得泄露。A.個(gè)人B.財(cái)務(wù)C.隱私D.以上都是29.銀行在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守（）原則，確保業(yè)務(wù)的合法合規(guī)。A.客戶至上B.安全第一C.依法合規(guī)D.服務(wù)至上30.客戶在辦理取款業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)向銀行提供（）密碼。A.銀行卡B.身份證C.卡號(hào)D.以上都是31.銀行在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守（）原則，確保業(yè)務(wù)的合法合規(guī)。A.客戶至上B.安全第一C.依法合規(guī)D.服務(wù)至上32.客戶在辦理存款業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)向銀行提供（）身份證明。A.本地B.中國(guó)內(nèi)地C.合法有效D.以上都是33.銀行在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，應(yīng)妥善保管客戶的（）信息，不得泄露。A.個(gè)人B.財(cái)務(wù)C.隱私D.以上都是34.銀行在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守（）原則，確保業(yè)務(wù)的合法合規(guī)。A.客戶至上B.安全第一C.依法合規(guī)D.服務(wù)至上35.客戶在辦理取款業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)向銀行提供（）密碼。A.銀行卡B.身份證C.卡號(hào)D.以上都是36.銀行在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守（）原則，確保業(yè)務(wù)的合法合規(guī)。A.客戶至上B.安全第一C.依法合規(guī)D.服務(wù)至上37.客戶在辦理存款業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)向銀行提供（）身份證明。A.本地B.中國(guó)內(nèi)地C.合法有效D.以上都是38.銀行在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，應(yīng)妥善保管客戶的（）信息，不得泄露。A.個(gè)人B.財(cái)務(wù)C.隱私D.以上都是39.銀行在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守（）原則，確保業(yè)務(wù)的合法合規(guī)。A.客戶至上B.安全第一C.依法合規(guī)D.服務(wù)至上40.客戶在辦理取款業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)向銀行提供（）密碼。A.銀行卡B.身份證C.卡號(hào)D.以上都是41.銀行在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守（）原則，確保業(yè)務(wù)的合法合規(guī)。A.客戶至上B.安全第一C.依法合規(guī)D.服務(wù)至上42.客戶在辦理存款業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)向銀行提供（）身份證明。A.本地B.中國(guó)內(nèi)地C.合法有效D.以上都是43.銀行在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，應(yīng)妥善保管客戶的（）信息，不得泄露。A.個(gè)人B.財(cái)務(wù)C.隱私D.以上都是44.銀行在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守（）原則，確保業(yè)務(wù)的合法合規(guī)。A.客戶至上B.安全第一C.依法合規(guī)D.服務(wù)至上45.客戶在辦理取款業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)向銀行提供（）密碼。A.銀行卡B.身份證C.卡號(hào)D.以上都是46.銀行在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守（）原則，確保業(yè)務(wù)的合法合規(guī)。A.客戶至上B.安全第一C.依法合規(guī)D.服務(wù)至上47.客戶在辦理存款業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)向銀行提供（）身份證明。A.本地B.中國(guó)內(nèi)地C.合法有效D.以上都是48.銀行在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，應(yīng)妥善保管客戶的（）信息，不得泄露。A.個(gè)人B.財(cái)務(wù)C.隱私D.以上都是49.銀行在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守（）原則，確保業(yè)務(wù)的合法合規(guī)。A.客戶至上B.安全第一C.依法合規(guī)D.服務(wù)至上50.客戶在辦理取款業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)向銀行提供（）密碼。A.銀行卡B.身份證C.卡號(hào)D.以上都是51.銀行在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守（）原則，確保業(yè)務(wù)的合法合規(guī)。A.客戶至上B.安全第一C.依法合規(guī)D.服務(wù)至上52.客戶在辦理存款業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)向銀行提供（）身份證明。A.本地B.中國(guó)內(nèi)地C.合法有效D.以上都是53.銀行在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，應(yīng)妥善保管客戶的（）信息，不得泄露。A.個(gè)人B.財(cái)務(wù)C.隱私D.以上都是54.銀行在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守（）原則，確保業(yè)務(wù)的合法合規(guī)。A.客戶至上B.安全第一C.依法合規(guī)D.服務(wù)至上55.客戶在辦理取款業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)向銀行提供（）密碼。A.銀行卡B.身份證C.卡號(hào)D.以上都是56.銀行在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守（）原則，確保業(yè)務(wù)的合法合規(guī)。A.客戶至上B.安全第一C.依法合規(guī)D.服務(wù)至上57.客戶在辦理存款業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)向銀行提供（）身份證明。A.本地B.中國(guó)內(nèi)地C.合法有效D.以上都是58.銀行在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，應(yīng)妥善保管客戶的（）信息，不得泄露。A.個(gè)人B.財(cái)務(wù)C.隱私D.以上都是59.銀行在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守（）原則，確保業(yè)務(wù)的合法合規(guī)。A.客戶至上B.安全第一C.依法合規(guī)D.服務(wù)至上60.客戶在辦理取款業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)向銀行提供（）密碼。A.銀行卡B.身份證C.卡號(hào)D.以上都是61.銀行在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守（）原則，確保業(yè)務(wù)的合法合規(guī)。A.客戶至上B.安全第一C.依法合規(guī)D.服務(wù)至上62.客戶在辦理存款業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)向銀行提供（）身份證明。A.本地B.中國(guó)內(nèi)地C.合法有效D.以上都是63.銀行在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，應(yīng)妥善保管客戶的（）信息，不得泄露。A.個(gè)人B.財(cái)務(wù)C.隱私D.以上都是64.銀行在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守（）原則，確保業(yè)務(wù)的合法合規(guī)。A.客戶至上B.安全第一C.依法合規(guī)D.服務(wù)至上65.客戶在辦理取款業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)向銀行提供（）密碼。A.銀行卡B.身份證C.卡號(hào)D.以上都是66.銀行在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守（）原則，確保業(yè)務(wù)的合法合規(guī)。A.客戶至上B.安全第一C.依法合規(guī)D.服務(wù)至上67.客戶在辦理存款業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)向銀行提供（）身份證明。A.本地B.中國(guó)內(nèi)地C.合法有效D.以上都是68.銀行在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，應(yīng)妥善保管客戶的（）信息，不得泄露。A.個(gè)人B.財(cái)務(wù)C.隱私D.以上都是69.銀行在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守（）原則，確保業(yè)務(wù)的合法合規(guī)。A.客戶至上B.安全第一C.依法合規(guī)D.服務(wù)至上70.客戶在辦理取款業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)向銀行提供（）密碼。A.銀行卡B.身份證C.卡號(hào)D.以上都是71.銀行在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守（）原則，確保業(yè)務(wù)的合法合規(guī)。A.客戶至上B.安全第一C.依法合規(guī)D.服務(wù)至上72.客戶在辦理存款業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)向銀行提供（）身份證明。A.本地B.中國(guó)內(nèi)地C.合法有效D.以上都是73.銀行在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，應(yīng)妥善保管客戶的（）信息，不得泄露。A.個(gè)人B.財(cái)務(wù)C.隱私D.以上都是74.銀行在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守（）原則，確保業(yè)務(wù)的合法合規(guī)。A.客戶至上B.安全第一C.依法合規(guī)D.服務(wù)至上75.客戶在辦理取款業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)向銀行提供（）密碼。A.銀行卡B.身份證C.卡號(hào)D.以上都是76.銀行在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守（）原則，確保業(yè)務(wù)的合法合規(guī)。A.客戶至上B.安全第一C.依法合規(guī)D.服務(wù)至上77.客戶在辦理存款業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)向銀行提供（）身份證明。A.本地B.中國(guó)內(nèi)地C.合法有效D.以上都是78.銀行在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，應(yīng)妥善保管客戶的（）信息，不得泄露。A.個(gè)人B.財(cái)務(wù)C.隱私D.以上都是79.銀行在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守（）原則，確保業(yè)務(wù)的合法合規(guī)。A.客戶至上B.安全第一C.依法合規(guī)D.服務(wù)至上80.客戶在辦理取款業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)向銀行提供（）密碼。A.銀行卡B.身份證C.卡號(hào)D.以上都是81.銀行在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守（）原則，確保業(yè)務(wù)的合法合規(guī)。A.客戶至上B.安全第一C.依法合規(guī)D.服務(wù)至上82.客戶在辦理存款業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)向銀行提供（）身份證明。A.本地B.中國(guó)內(nèi)地C.合法有效D.以上都是83.銀行在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，應(yīng)妥善保管客戶的（）信息，不得泄露。A.個(gè)人B.財(cái)務(wù)C.隱私D.以上都是84.銀行在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守（）原則，確保業(yè)務(wù)的合法合規(guī)。A.客戶至上B.安全第一C.依法合規(guī)D.服務(wù)至上85.客戶在辦理取款業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)向銀行提供（）密碼。A.銀行卡B.身份證C.卡號(hào)D.以上都是86.銀行在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守（）原則，確保業(yè)務(wù)的合法合規(guī)。A.客戶至上B.安全第一C.依法合規(guī)D.服務(wù)至上87.客戶在辦理存款業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)向銀行提供（）身份證明。A.本地B.中國(guó)內(nèi)地C.合法有效D.以上都是88.銀行在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，應(yīng)妥善保管客戶的（）信息，不得泄露。A.個(gè)人B.財(cái)務(wù)C.隱私D.以上都是89.銀行在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守（）原則，確保業(yè)務(wù)的合法合規(guī)。A.客戶至上B.安全第一C.依法合規(guī)D.服務(wù)至上90.客戶在辦理取款業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)向銀行提供（）密碼。A.銀行卡B.身份證C.卡號(hào)D.以上都是91.銀行在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守（）原則，確保業(yè)務(wù)的合法合規(guī)。A.客戶至上B.安全第一C.依法合規(guī)D.服務(wù)至上92.客戶在辦理存款業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)向銀行提供（）身份證明。A.本地B.中國(guó)內(nèi)地C.合法有效D.以上都是93.銀行在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，應(yīng)妥善保管客戶的（）信息，不得泄露。A.個(gè)人B.財(cái)務(wù)C.隱私D.以上都是94.銀行在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守（）原則，確保業(yè)務(wù)的合法合規(guī)。A.客戶至上B.安全第一C.依法合規(guī)D.服務(wù)至上95.客戶在辦理取款業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)向銀行提供（）密碼。A.銀行卡B.身份證C.卡號(hào)D.以上都是96.銀行在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守（）原則，確保業(yè)務(wù)的合法合規(guī)。A.客戶至上B.安全第一C.依法合規(guī)D.服務(wù)至上97.客戶在辦理存款業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)向銀行提供（）身份證明。A.本地B.中國(guó)內(nèi)地C.合法有效D.以上都是98.銀行在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，應(yīng)妥善保管客戶的（）信息，不得泄露。A.個(gè)人B.財(cái)務(wù)C.隱私D.以上都是99.銀行在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守（）原則，確保業(yè)務(wù)的合法合規(guī)。A.客戶至上B.安全第一C.依法合規(guī)D.服務(wù)至上100.客戶在辦理取款業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)向銀行提供（）密碼。A.銀行卡B.身份證C.卡號(hào)D.以上都是二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共100分）1.以下哪些屬于銀行柜員的工作職責(zé)？（）A.辦理存取款業(yè)務(wù)B.辦理貸款業(yè)務(wù)C.審核客戶資料D.進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研2.銀行結(jié)算賬戶的變更，存款人應(yīng)向開(kāi)戶銀行提出申請(qǐng)，并提交相關(guān)證明文件，銀行應(yīng)在（）內(nèi)辦理變更手續(xù)。A.1個(gè)工作日B.2個(gè)工作日C.3個(gè)工作日D.5個(gè)工作日3.現(xiàn)金支票的提示付款期限為（）。A.1個(gè)月B.2個(gè)月C.3個(gè)月D.6個(gè)月4.銀行卡密碼是銀行卡的（）。A.重要組成部分B.安全保障C.身份識(shí)別D.以上都是5.銀行在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守（）原則，確保業(yè)務(wù)的合法合規(guī)。A.客戶至上B.安全第一C.依法合規(guī)D.服務(wù)至上6.客戶在辦理存款業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)向銀行提供（）身份證明。A.本地B.中國(guó)內(nèi)地C.合法有效D.以上都是7.銀行在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，應(yīng)妥善保管客戶的（）信息，不得泄露。A.個(gè)人B.財(cái)務(wù)C.隱私D.以上都是8.銀行在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守（）原則，確保業(yè)務(wù)的合法合規(guī)。A.客戶至上B.安全第一C.依法合規(guī)D.服務(wù)至上9.客戶在辦理取款業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)向銀行提供（）密碼。A.銀行卡B.身份證C.卡號(hào)D.以上都是10.銀行在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守（）原則，確保業(yè)務(wù)的合法合規(guī)。A.客戶至上B.安全第一C.依法合規(guī)D.服務(wù)至上11.客戶在辦理存款業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)向銀行提供（）身份證明。A.本地B.中國(guó)內(nèi)地C.合法有效D.以上都是12.銀行在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，應(yīng)妥善保管客戶的（）信息，不得泄露。A.個(gè)人B.財(cái)務(wù)C.隱私D.以上都是13.銀行在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守（）原則，確保業(yè)務(wù)的合法合規(guī)。A.客戶至上B.安全第一C.依法合規(guī)D.服務(wù)至上14.客戶在辦理取款業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)向銀行提供（）密碼。A.銀行卡B.身份證C.卡號(hào)D.以上都是15.銀行在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守（）原則，確保業(yè)務(wù)的合法合規(guī)。A.客戶至上B.安全第一C.依法合規(guī)D.服務(wù)至上16.客戶在辦理存款業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)向銀行提供（）身份證明。A.本地B.中國(guó)內(nèi)地C.合法有效D.以上都是17.銀行在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，應(yīng)妥善保管客戶的（）信息，不得泄露。A.個(gè)人B.財(cái)務(wù)C.隱私D.以上都是18.銀行在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守（）原則，確保業(yè)務(wù)的合法合規(guī)。A.客戶至上B.安全第一C.依法合規(guī)D.服務(wù)至上19.客戶在辦理取款業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)向銀行提供（）密碼。A.銀行卡B.身份證C.卡號(hào)D.以上都是20.銀行在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守（）原則，確保業(yè)務(wù)的合法合規(guī)。A.客戶至上B.安全第一C.依法合規(guī)D.服務(wù)至上21.客戶在辦理存款業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)向銀行提供（）身份證明。A.本地B.中國(guó)內(nèi)地C.合法有效D.以上都是22.銀行在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，應(yīng)妥善保管客戶的（）信息，不得泄露。A.個(gè)人B.財(cái)務(wù)C.隱私D.以上都是23.銀行在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守（）原則，確保業(yè)務(wù)的合法合規(guī)。A.客戶至上B.安全第一C.依法合規(guī)D.服務(wù)至上24.客戶在辦理取款業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)向銀行提供（）密碼。A.銀行卡B.身份證C.卡號(hào)D.以上都是25.銀行在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守（）原則，確保業(yè)務(wù)的合法合規(guī)。A.客戶至上B.安全第一C.依法合規(guī)D.服務(wù)至上26.客戶在辦理存款業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)向銀行提供（）身份證明。A.本地B.中國(guó)內(nèi)地C.合法有效D.以上都是27.銀行在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，應(yīng)妥善保管客戶的（）信息，不得泄露。A.個(gè)人B.財(cái)務(wù)C.隱私D.以上都是28.銀行在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守（）原則，確保業(yè)務(wù)的合法合規(guī)。A.客戶至上B.安全第一C.依法合規(guī)D.服務(wù)至上29.客戶在辦理取款業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)向銀行提供（）密碼。A.銀行卡B.身份證C.卡號(hào)D.以上都是30.銀行在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守（）原則，確保業(yè)務(wù)的合法合規(guī)。A.客戶至上B.安全第一C.依法合規(guī)D.服務(wù)至上31.客戶在辦理存款業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)向銀行提供（）身份證明。A.本地B.中國(guó)內(nèi)地C.合法有效D.以上都是32.銀行在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，應(yīng)妥善保管客戶的（）信息，不得泄露。A.個(gè)人B.財(cái)務(wù)C.隱私D.以上都是33.銀行在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守（）原則，確保業(yè)務(wù)的合法合規(guī)。A.客戶至上B.安全第一C.依法合規(guī)D.服務(wù)至上34.客戶在辦理取款業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)向銀行提供（）密碼。A.銀行卡B.身份證C.卡號(hào)D.以上都是35.銀行在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守（）原則，確保業(yè)務(wù)的合法合規(guī)。A.客戶至上B.安全第一C.依法合規(guī)D.服務(wù)至上36.客戶在辦理存款業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)向銀行提供（）身份證明。A.本地B.中國(guó)內(nèi)地C.合法有效D.以上都是37.銀行在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，應(yīng)妥善保管客戶的（）信息，不得泄露。A.個(gè)人B.財(cái)務(wù)C.隱私D.以上都是38.銀行在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守（）原則，確保業(yè)務(wù)的合法合規(guī)。A.客戶至上B.安全第一C.依法合規(guī)D.服務(wù)至上39.客戶在辦理取款業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)向銀行提供（）密碼。A.銀行卡B.身份證C.卡號(hào)D.以上都是40.銀行在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守（）原則，確保業(yè)務(wù)的合法合規(guī)。A.客戶至上B.安全第一C.依法合規(guī)D.服務(wù)至上41.客戶在辦理存款業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)向銀行提供（）身份證明。A.本地B.中國(guó)內(nèi)地C.合法有效D.以上都是42.銀行在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，應(yīng)妥善保管客戶的（）信息，不得泄露。A.個(gè)人B.財(cái)務(wù)C.隱私D.以上都是43.銀行在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守（）原則，確保業(yè)務(wù)的合法合規(guī)。A.客戶至上B.安全第一C.依法合規(guī)D.服務(wù)至上44.客戶在辦理取款業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)向銀行提供（）密碼。A.銀行卡B.身份證C.卡號(hào)D.以上都是45.銀行在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守（）原則，確保業(yè)務(wù)的合法合規(guī)。A.客戶至上B.安全第一C.依法合規(guī)D.服務(wù)至上46.客戶在辦理存款業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)向銀行提供（）身份證明。A.本地B.中國(guó)內(nèi)地C.合法有效D.以上都是47.銀行在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，應(yīng)妥善保管客戶的（）信息，不得泄露。A.個(gè)人B.財(cái)務(wù)C.隱私D.以上都是48.銀行在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守（）原則，確保業(yè)務(wù)的合法合規(guī)。A.客戶至上B.安全第一C.依法合規(guī)D.服務(wù)至上49.客戶在辦理取款業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)向銀行提供（）密碼。A.銀行卡B.身份證C.卡號(hào)D.以上都是50.銀行在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守（）原則，確保業(yè)務(wù)的合法合規(guī)。A.客戶至上B.安全第一C.依法合規(guī)D.服務(wù)至上51.客戶在辦理存款業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)向銀行提供（）身份證明。A.本地B.中國(guó)內(nèi)地C.合法有效D.以上都是52.銀行在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，應(yīng)妥善保管客戶的（）信息，不得泄露。A.個(gè)人B.財(cái)務(wù)C.隱私D.以上都是53.銀行在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守（）原則，確保業(yè)務(wù)的合法合規(guī)。A.客戶至上B.安全第一C.依法合規(guī)D.服務(wù)至上54.客戶在辦理取款業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)向銀行提供（）密碼。A.銀行卡B.身份證C.卡號(hào)D.以上都是55.銀行在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守（）原則，確保業(yè)務(wù)的合法合規(guī)。A.客戶至上B.安全第一C.依法合規(guī)D.服務(wù)至上56.客戶在辦理存款業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)向銀行提供（）身份證明。A.本地B.中國(guó)內(nèi)地C.合法有效D.以上都是57.銀行在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，應(yīng)妥善保管客戶的（）信息，不得泄露。A.個(gè)人B.財(cái)務(wù)C.隱私D.以上都是58.銀行在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守（）原則，確保業(yè)務(wù)的合法合規(guī)。A.客戶至上B.安全第一C.依法合規(guī)D.服務(wù)至上59.客戶在辦理取款業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)向銀行提供（）密碼。A.銀行卡B.身份證C.卡號(hào)D.以上都是60.銀行在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守（）原則，確保業(yè)務(wù)的合法合規(guī)。A.客戶至上B.安全第一C.依法合規(guī)D.服務(wù)至上61.客戶在辦理存款業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)向銀行提供（）身份證明。A.本地B.中國(guó)內(nèi)地C.合法有效D.以上都是62.銀行在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，應(yīng)妥善保管客戶的（）信息，不得泄露。A.個(gè)人B.財(cái)務(wù)C.隱私D.以上都是63.銀行在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守（）原則，確保業(yè)務(wù)的合法合規(guī)。A.客戶至上B.安全第一C.依法合規(guī)D.服務(wù)至上64.客戶在辦理取款業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)向銀行提供（）密碼。A.銀行卡B.身份證C.卡號(hào)D.以上都是65.銀行在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守（）原則，確保業(yè)務(wù)的合法合規(guī)。A.客戶至上B.安全第一C.依法合規(guī)D.服務(wù)至上66.客戶在辦理存款業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)向銀行提供（）身份證明。A.本地B.中國(guó)內(nèi)地C.合法有效D.以上都是67.銀行在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，應(yīng)妥善保管客戶的（）信息，不得泄露。A.個(gè)人B.財(cái)務(wù)C.隱私D.以上都是68.銀行在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守（）原則，確保業(yè)務(wù)的合法合規(guī)。A.客戶至上B.安全第一C.依法合規(guī)D.服務(wù)至上69.客戶在辦理取款業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)向銀行提供（）密碼。A.銀行卡B.身份證C.卡號(hào)D.以上都是70.銀行在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守（）原則，確保業(yè)務(wù)的合法合規(guī)。A.客戶至上B.安全第一C.依法合規(guī)D.服務(wù)至上71.客戶在辦理存款業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)向銀行提供（）身份證明。A.本地B.中國(guó)內(nèi)地C.合法有效D.以上都是72.銀行在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，應(yīng)妥善保管客戶的（）信息，不得泄露。A.個(gè)人B.財(cái)務(wù)C.隱私D.以上都是73.銀行在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守（）原則，確保業(yè)務(wù)的合法合規(guī)。A.客戶至上B.安全第一C.依法合規(guī)D.服務(wù)至上74.客戶在辦理取款業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)向銀行提供（）密碼。A.銀行卡B.身份證C.卡號(hào)D.以上都是75.銀行在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守（）原則，確保業(yè)務(wù)的合法合規(guī)。A.客戶至上B.安全第一C.依法合規(guī)D.服務(wù)至上76.客戶在辦理存款業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)向銀行提供（）身份證明。A.本地B.中國(guó)內(nèi)地C.合法有效D.以上都是77.銀行在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，應(yīng)妥善保管客戶的（）信息，不得泄露。A.個(gè)人B.財(cái)務(wù)C.隱私D.以上都是78.銀行在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守（）原則，確保業(yè)務(wù)的合法合規(guī)。A.客戶至上B.安全第一C.依法合規(guī)D.服務(wù)至上79.客戶在辦理取款業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)向銀行提供（）密碼。A.銀行卡B.身份證C.卡號(hào)D.以上都是80.銀行在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守（）原則，確保業(yè)務(wù)的合法合規(guī)。A.客戶至上B.安全第一C.依法合規(guī)D.服務(wù)至上81.客戶在辦理存款業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)向銀行提供（）身份證明。A.本地B.中國(guó)內(nèi)地C.合法有效D.以上都是82.銀行在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，應(yīng)妥善保管客戶的（）信息，不得泄露。A.個(gè)人B.財(cái)務(wù)C.隱私D.以上都是83.銀行在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守（）原則，確保業(yè)務(wù)的合法合規(guī)。A.客戶至上B.安全第一C.依法合規(guī)D.服務(wù)至上84.客戶在辦理取款業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)向銀行提供（）密碼。A.銀行卡B.身份證C.卡號(hào)D.以上都是85.銀行在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守（）原則，確保業(yè)務(wù)的合法合規(guī)。A.客戶至上B.安全第一C.依法合規(guī)D.服務(wù)至上86.客戶在辦理存款業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)向銀行提供（）身份證明。A.本地B.中國(guó)內(nèi)地C.合法有效D.以上都是87.銀行在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，應(yīng)妥善保管客戶的（）信息，不得泄露。A.個(gè)人B.財(cái)務(wù)C.隱私D.以上都是88.銀行在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守（）原則，確保業(yè)務(wù)的合法合規(guī)。A.客戶至上B.安全第一C.依法合規(guī)D.服務(wù)至上89.客戶在辦理取款業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)向銀行提供（）密碼。A.銀行卡B.身份證C.卡號(hào)D.以上都是90.銀行在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守（）原則，確保業(yè)務(wù)的合法合規(guī)。A.客戶至上B.安全第一C.依法合規(guī)D.服務(wù)至上91.客戶在辦理存款業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)向銀行提供（）身份證明。A.本地B.中國(guó)內(nèi)地C.合法有效D.以上都是92.銀行在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，應(yīng)妥善保管客戶的（）信息，不得泄露。A.個(gè)人B.財(cái)務(wù)C.隱私D.以上都是93.銀行在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守（）原則，確保業(yè)務(wù)的合法合規(guī)。A.客戶至上B.安全第一C.依法合規(guī)D.服務(wù)至上94.客戶在辦理取款業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)向銀行提供（）密碼。A.銀行卡B.身份證C.卡號(hào)D.以上都是95.銀行在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守（）原則，確保業(yè)務(wù)的合法合規(guī)。A.客戶至上B.安全第一C.依法合規(guī)D.服務(wù)至上96.客戶在辦理存款業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)向銀行提供（）身份證明。A.本地B.中國(guó)內(nèi)地C.合法有效D.以上都是97.銀行在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，應(yīng)妥善保管客戶的（）信息，不得泄露。A.個(gè)人B.財(cái)務(wù)C.隱私D.以上都是98.銀行在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守（）原則，確保業(yè)務(wù)的合法合規(guī)。A.客戶至上B.安全第一C.依法合規(guī)D.服務(wù)至上99.客戶在辦理取款業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)向銀行提供（）密碼。A.銀行卡B.身份證C.卡號(hào)D.以上都是100.銀行在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守（）原則，確保業(yè)務(wù)的合法合規(guī)。A.客戶至上B.安全第一C.依法合規(guī)D.服務(wù)至上三、判斷題（每題1分，共100分）1.銀行柜員可以私自修改客戶信息。（）2.銀行結(jié)算賬戶的變更，存款人應(yīng)向開(kāi)戶銀行提出申請(qǐng)，并提交相關(guān)證明文件。（）3.現(xiàn)金支票的提示付款期限為1個(gè)月。（）4.銀行卡密碼是銀行卡的重要組成部分。（）5.銀行在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守依法合規(guī)原則，確保業(yè)務(wù)的合法合規(guī)。（）6.客戶在辦理存款業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)向銀行提供合法有效的身份證明。（）7.銀行在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，應(yīng)妥善保管客戶的個(gè)人信息，不得泄露。（）8.銀行在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守客戶至上原則，確保業(yè)務(wù)的合法合規(guī)。（）9.客戶在辦理取款業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)向銀行提供銀行卡密碼。（）10.銀行在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守安全第一原則，確保業(yè)務(wù)的合法合規(guī)。（）11.客戶在辦理存款業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)向銀行提供本地身份證明。（）12.銀行在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，應(yīng)妥善保管客戶的財(cái)務(wù)信息，不得泄露。（）13.銀行在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守依法合規(guī)原則，確保業(yè)務(wù)的合法合規(guī)。（）14.客戶在辦理取款業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)向銀行提供身份證。（）15.銀行在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守服務(wù)至上原則，確保業(yè)務(wù)的合法合規(guī)。（）16.客戶在辦理存款業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)向銀行提供中國(guó)內(nèi)地身份證明。（）17.銀行在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，應(yīng)妥善保管客戶的隱私信息，不得泄露。（）18.銀行在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守客戶至上原則，確保業(yè)務(wù)的合法合規(guī)。（）19.客戶在辦理取款業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)向銀行提供銀行卡卡號(hào)。（）20.銀行在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守安全第一原則，確保業(yè)務(wù)的合法合規(guī)。（）21.客戶在辦理存款業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)向銀行提供本地身份證明。（）22.銀行在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，應(yīng)妥善保管客戶的財(cái)務(wù)信息，不得泄露。（）23.銀行在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守依法合規(guī)原則，確保業(yè)務(wù)的合法合規(guī)。（）24.客戶在辦理取款業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)向銀行提供身份證。（）25.銀行在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守服務(wù)至上原則，確保業(yè)務(wù)的合法合規(guī)。（）26.客戶在辦理存款業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)向銀行提供中國(guó)內(nèi)地身份證明。（）27.銀行在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，應(yīng)妥善保管客戶的隱私信息，不得泄露。（）28.銀行在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守客戶至上原則，確保業(yè)務(wù)的合法合規(guī)。（）29.客戶在辦理取款業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)向銀行提供銀行卡卡號(hào)。（）30.銀行在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守安全第一原則，確保業(yè)務(wù)的合法合規(guī)。（）31.客戶在辦理存款業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)向銀行提供本地身份證明。（）32.銀行在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，應(yīng)妥善保管客戶的財(cái)務(wù)信息，不得泄露。（）33.銀行在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守依法合規(guī)原則，確保業(yè)務(wù)的合法合規(guī)。（）34.客戶在辦理取款業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)向銀行提供身份證。（）35.銀行在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守服務(wù)至上原則，確保業(yè)務(wù)的合法合規(guī)。（）36.客戶在辦理存款業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)向銀行提供中國(guó)內(nèi)地身份證明。（）37.銀行在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，應(yīng)妥善保管客戶的隱私信息，不得泄露。（）38.銀行在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守客戶至上原則，確保業(yè)務(wù)的合法合規(guī)。（）39.客戶在辦理取款業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)向銀行提供銀行卡卡號(hào)。（）40.銀行在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守安全第一原則，確保業(yè)務(wù)的合法合規(guī)。（）41.客戶在辦理存款業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)向銀行提供本地身份證明。（）42.銀行在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，應(yīng)妥善保管客戶的財(cái)務(wù)信息，不得泄露。（）43.銀行在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守依法合規(guī)原則，確保業(yè)務(wù)的合法合規(guī)。（）44.客戶在辦理取款業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)向銀行提供身份證。（）45.銀行在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守服務(wù)至上原則，確保業(yè)務(wù)的合法合規(guī)。（）46.客戶在辦理存款業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)向銀行提供中國(guó)內(nèi)地身份證明。（）47.銀行在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，應(yīng)妥善保管客戶的隱私信息，不得泄露。（）48.銀行在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守客戶至上原則，確保業(yè)務(wù)的合法合規(guī)。（）49.客戶在辦理取款業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)向銀行提供銀行卡卡號(hào)。（）50.銀行在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守安全第一原則，確保業(yè)務(wù)的合法合規(guī)。（）51.客戶在辦理存款業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)向銀行提供本地身份證明。（）52.銀行在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，應(yīng)妥善保管客戶的財(cái)務(wù)信息，不得泄露。（）53.銀行在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守依法合規(guī)原則，確保業(yè)務(wù)的合法合規(guī)。（）54.客戶在辦理取款業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)向銀行提供身份證。（）55.銀行在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守服務(wù)至上原則，確保業(yè)務(wù)的合法合規(guī)。（）56.客戶在辦理存款業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)向銀行提供中國(guó)內(nèi)地身份證明。（）57.銀行在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，應(yīng)妥善保管客戶的隱私信息，不得泄露。（）58.銀行在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守客戶至上原則，確保業(yè)務(wù)的合法合規(guī)。（）59.客戶在辦理取款業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)向銀行提供銀行卡卡號(hào)。（）60.銀行在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守安全第一原則，確保業(yè)務(wù)的合法合規(guī)。（）61.客戶在辦理存款業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)向銀行提供本地身份證明。（）62.銀行在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，應(yīng)妥善保管客戶的財(cái)務(wù)信息，不得泄露。（）63.銀行在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守依法合規(guī)原則，確保業(yè)務(wù)的合法合規(guī)。（）64.客戶在辦理取款業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)向銀行提供身份證。（）65.銀行在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守服務(wù)至上原則，確保業(yè)務(wù)的合法合規(guī)。（）66.客戶在辦理存款業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)向銀行提供中國(guó)內(nèi)地身份證明。（）67.銀行在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，應(yīng)妥善保管客戶的隱私信息，不得泄露。（）68.銀行在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守客戶至上原則，確保業(yè)務(wù)的合法合規(guī)。（）69.客戶在辦理取款業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)向銀行提供銀行卡卡號(hào)。（）70.銀行在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守安全第一原則，確保業(yè)務(wù)的合法合規(guī)。（）71.客戶在辦理存款業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)向銀行提供本地身份證明。（）72.銀行在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，應(yīng)妥善保管客戶的財(cái)務(wù)信息，不得泄露。（）73.銀行在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守依法合規(guī)原則，確保業(yè)務(wù)的合法合規(guī)。（）74.客戶在辦理取款業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)向銀行提供身份證。（）75.銀行在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守服務(wù)至上原則，確保業(yè)務(wù)的合法合規(guī)。（）76.客戶在辦理存款業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)向銀行提供中國(guó)內(nèi)地身份證明。（）77.銀行在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，應(yīng)妥善保管客戶的隱私信息，不得泄露。（）78.銀行在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守客戶至上原則，確保業(yè)務(wù)的合法合規(guī)。（）79.客戶在辦理取款業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)向銀行提供銀行卡卡號(hào)。（）80.銀行在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守安全第一原則，確保業(yè)務(wù)的合法合規(guī)。（）81.客戶在辦理存款業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)向銀行提供本地身份證明。（）82.銀行在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，應(yīng)妥善保管客戶的財(cái)務(wù)信息，不得泄露。（）83.銀行在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守依法合規(guī)原則，確保業(yè)務(wù)的合法合規(guī)。（）84.客戶在辦理取款業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)向銀行提供身份證。（）85.銀行在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守服務(wù)至上原則，確保業(yè)務(wù)的合法合規(guī)。（）86.客戶在辦理存款業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)向銀行提供中國(guó)內(nèi)地身份證明。（）87.銀行在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，應(yīng)妥善保管客戶的隱私信息，不得泄露。（）88.銀行在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守客戶至上原則，確保業(yè)務(wù)的合法合規(guī)。（）89.客戶在辦理取款業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)向銀行提供銀行卡卡號(hào)。（）90.銀行在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守安全第一原則，確保業(yè)務(wù)的合法合規(guī)。（）91.客戶在辦理存款業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)向銀行提供本地身份證明。（）92.銀行在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，應(yīng)妥善保管客戶的財(cái)務(wù)信息，不得泄露。（）93.銀行在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守依法合規(guī)原則，確保業(yè)務(wù)的合法合規(guī)。（）94.客戶在辦理取款業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)向銀行提供身份證。（）95.銀行在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守服務(wù)至上原則，確保業(yè)務(wù)的合法合規(guī)。（）96.客戶在辦理存款業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)向銀行提供中國(guó)內(nèi)地身份證明。（）97.銀行在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，應(yīng)妥善保管客戶的隱私信息，不得泄露。（）98.銀行在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守客戶至上原則，確保業(yè)務(wù)的合法合規(guī)。（）99.客戶在辦理取款業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)向銀行提供銀行卡卡號(hào)。（）100.銀行在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守安全第一原則，確保業(yè)務(wù)的合法合規(guī)。（）四、簡(jiǎn)答題（每題2分，共100分）1.簡(jiǎn)述銀行柜員的主要工作職責(zé)。2.簡(jiǎn)述銀行結(jié)算賬戶的變更流程。3.簡(jiǎn)述現(xiàn)金支票的提示付款期限。4.簡(jiǎn)述銀行卡密碼的作用。5.簡(jiǎn)述銀行在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中應(yīng)遵循的原則。五、論述題（每題2分，共100分）1.論述銀行柜員在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中應(yīng)遵循的原則。2.論述銀行柜員在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中應(yīng)如何保護(hù)客戶的隱私信息。六、計(jì)算題（每題2分，共100分）1.客戶存入銀行賬戶10000元，利率為1.5%，計(jì)算一年后的本息總額。2.客戶從銀行賬戶取出5000元，利率為1%，計(jì)算一年后的本息總額。七、操作題（每題2分，共100分）1.客戶辦理存款業(yè)務(wù)，存款金額為1000元，客戶要求存定期存款，期限為1年，利率為1.5%，計(jì)算一年后的本息總額。2.客戶辦理取款業(yè)務(wù)，取款金額為500元，客戶要求取活期存款，利率為0.5%，計(jì)算一年后的本息總額。八、案例分析題（每題2分，共100分）1.客戶辦理開(kāi)戶業(yè)務(wù)，客戶提供的身份證過(guò)期了，柜員應(yīng)該怎么做？2.客戶要求查詢賬戶余額，柜員應(yīng)該怎么做？九、填空題（每題2分，共100分）1.銀行柜員的工作職責(zé)包括辦理（）業(yè)務(wù)、審核客戶資料等。2.銀行結(jié)算賬戶的變更，存款人應(yīng)向開(kāi)戶銀行提出申請(qǐng)，并提交（）。3.現(xiàn)金支票的提示付款期限為（）。4.銀行卡密碼是銀行卡的（）。5.銀行在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，應(yīng)遵循（）原則。十、簡(jiǎn)答題（每題2分，共100分）1.簡(jiǎn)述銀行柜員的主要工作職責(zé)。2.簡(jiǎn)述銀行結(jié)算賬戶的變更流程。3.簡(jiǎn)述現(xiàn)金支票的提示付款期限。4.簡(jiǎn)述銀行卡密碼的作用。5.簡(jiǎn)述銀行在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中應(yīng)遵循的原則。十一、論述題（每題2分，共100分）1.論述銀行柜員在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中應(yīng)遵循的原則。2.論述銀行柜員在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中應(yīng)如何保護(hù)客戶的隱私信息。十二、計(jì)算題（每題2分，共100分）1.客戶存入銀行賬戶10000元，利率為1.5%，計(jì)算一年后的本息總額。2.客戶從銀行賬戶取出5000元，利率為1%，計(jì)算一年后的本息總額。十三、操作題（每題2分，共100分）1.客戶辦理存款業(yè)務(wù)，存款金額為1000元，客戶要求存定期存款，期限為1年，利率為1.5%，計(jì)算一年后的本息總額。2.客戶辦理取款業(yè)務(wù)，取款金額為500元，客戶要求取活期存款，利率為0.5%，計(jì)算一年后的本息總額。十四、案例分析題（每題2分，共100分）1.客戶辦理開(kāi)戶業(yè)務(wù)，客戶提供的身份證過(guò)期了，柜員應(yīng)該怎么做？2.客戶要求查詢賬戶余額，柜員應(yīng)該怎么做？十五、填空題（每題2分，共100分）1.銀行柜員的工作職責(zé)包括辦理（）業(yè)務(wù)、審核客戶資料等。2.銀行結(jié)算賬戶的變更，存款人應(yīng)向開(kāi)戶銀行提出申請(qǐng)，并提交（）。3.現(xiàn)金支票的提示付款期限為（）。4.銀行卡密碼是銀行卡的（）。5.銀行在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，應(yīng)遵循（）原則。答案及解析一、單項(xiàng)選擇題答案及解析1.D2.D3.A4.D5.D6.C7.C8.D9.C10.D11.C12.C13.D14.D15.D16.C17.C18.D19.C20.D21.C22.C23.D24.D25.C26.C27.C28.D29.C30.D31.C32.D33.A34.D35.C36.C37.C38.D39.C40.D41.C42.D43.D44.D45.C46.C47.C48.D49.C50.D51.C52.D53.D54.D55.C56.C57.C58.D59.C60.D61.C62.D63.D64.D65.C66.C67.D68.D69.C70.D71.C72.D73.D74.D75.C76.D77.C78.D79.C80.D81.D82.D83.D84.D85.C86.D87.D88.D89.C90.D91.D92.D93.D94.D95.C96.D97.D98.D99.C100.D二、多項(xiàng)選擇題答案及解析1.ABC2.ABC3.ABC4.ABCD5.ABCD6.ABC7.ABC8.ABC9.ABC10.ABC11.ABC12.ABC13.ABC14.ABC15.ABC16.ABC17.ABC18.ABC19.ABC20.ABC21.ABC22.ABC23.ABC24.ABC25.ABC26.ABC27.ABC28.ABC29.ABC30.ABC31.ABC32.ABC33.ABC34.ABC35.ABC36.ABC37.ABC38.ABC39.ABC40.ABC41.ABC42.ABC43.ABC44.ABC45.ABC46.ABC47.ABC48.ABC49.ABC50.ABC51.ABC52.ABC53.ABC54.ABC55.ABC56.ABC57.ABC58.ABC59.ABC60.ABC61.ABC62.ABC63.ABC64.ABC65.ABC66.ABC67.ABC68.ABC69.ABC70.ABC71.ABC72.ABC73.ABC74.ABC75.ABC76.ABC77.ABC78.ABC79.ABC80.ABC81.ABC82.ABC83.ABC84.ABC85.ABC86.ABC87.ABC88.ABC89.ABC90.ABC91.ABC92.ABC93.ABC94.ABC95.ABC96.ABC97.ABC98.ABC99.ABC100.ABC三、判斷題答案及解析1.×2.√3.×4.√5.√6.√7.√8.√9.√10.√11.×12.√13.√14.√15.√16.√17.√18.√19.√20.√21.√22.√23.√24.√25.√26.√27.√28.√29.√30.√31.√32.√33.√34.√35.√36.√37.√38.√39.√40.√41.√42.√43.√44.√45.√46.√47.√48.√49.√50.√51.√52.√53.√54.√55.√56.√57.√58.√59.√60.√61.√62.√63.√64.√65.√66.√67.√68.√69.√70.√71.√72.√73.√74.√75.√76.√77.√78.√79.√80.√81.√82.√83.√84.√85.√86.√87.√88.√89.√90.√91.√92.√93.√94.√95.√96.√97.√98.√99.√100.√四、簡(jiǎn)答題答案及解析1.銀行柜員的主要工作職責(zé)包括：-辦理存取款業(yè)務(wù)-辦理轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)-辦理匯兌業(yè)務(wù)-辦理結(jié)算業(yè)務(wù)-辦理信用卡業(yè)務(wù)-辦理電子銀行業(yè)務(wù)-辦理代收代付業(yè)務(wù)-辦理賬戶管理業(yè)務(wù)-辦理賬戶查詢業(yè)務(wù)-辦理賬戶凍結(jié)業(yè)務(wù)-辦理賬戶解凍業(yè)務(wù)-辦理賬戶銷戶業(yè)務(wù)-辦理賬戶掛失業(yè)務(wù)-辦理賬戶補(bǔ)登業(yè)務(wù)-辦理賬戶變更業(yè)務(wù)-辦理賬戶查詢業(yè)務(wù)-辦理賬戶凍結(jié)業(yè)務(wù)-辦理賬戶解凍業(yè)務(wù)-辦理賬戶銷戶業(yè)務(wù)-辦理賬戶掛失業(yè)務(wù)-辦理賬戶補(bǔ)登業(yè)務(wù)-辦理賬戶變更業(yè)務(wù)-辦理賬戶查詢業(yè)務(wù)-辦理賬戶凍結(jié)業(yè)務(wù)-辦理