中級(jí)銀行從業(yè)資格之中級(jí)個(gè)人貸款考前沖刺模擬題庫(kù)詳解第一部分單選題(50題)1、公積金個(gè)人住房貸款還款方式不包括（）。

A.一次還本付息法

B.等額累進(jìn)還款法

C.等額本息還款法

D.等額本金還款法

【答案】：B

【解析】本題主要考查公積金個(gè)人住房貸款還款方式的相關(guān)知識(shí)。A項(xiàng)，一次還本付息法是指借款人在貸款到期日一次性歸還貸款本金和利息，這種還款方式在一些短期貸款或特定類型的公積金貸款中是存在的，所以該選項(xiàng)不符合題意。B項(xiàng)，等額累進(jìn)還款法是將整個(gè)還款期按一定的時(shí)間段劃分，每個(gè)時(shí)間段比上一時(shí)間段多（少）還約定的固定額度，而公積金個(gè)人住房貸款還款方式通常不包含等額累進(jìn)還款法，該項(xiàng)符合題意。C項(xiàng)，等額本息還款法是在還款期內(nèi)，每月償還同等數(shù)額的貸款（包括本金和利息），這是公積金個(gè)人住房貸款常見(jiàn)的還款方式之一，所以該選項(xiàng)不符合題意。D項(xiàng)，等額本金還款法是指在貸款還款期內(nèi)，將貸款數(shù)總額等分，每月償還固定的本金，以及剩余貸款在本月所產(chǎn)生的利息，也是公積金個(gè)人住房貸款常用的還款方式，所以該選項(xiàng)不符合題意。綜上，答案選B。2、個(gè)人住房貸款中，借款人的收入是指申請(qǐng)人自身的可支配收入，即單一申請(qǐng)為申請(qǐng)人本人的可支配收入，共同申請(qǐng)為（）的可支配收入。

A.主申請(qǐng)人或共同申請(qǐng)人

B.主申請(qǐng)人

C.共同申請(qǐng)人

D.主申請(qǐng)人和共同申請(qǐng)人

【答案】：D

【解析】在個(gè)人住房貸款里，明確借款人收入的判定方式對(duì)于規(guī)范貸款審批等流程具有重要意義。當(dāng)為單一申請(qǐng)時(shí)，申請(qǐng)人自身的可支配收入即為借款人收入；而當(dāng)是共同申請(qǐng)時(shí)，意味著參與申請(qǐng)的主申請(qǐng)人和共同申請(qǐng)人的收入都要納入考量范疇。只有將主申請(qǐng)人和共同申請(qǐng)人的可支配收入共同作為借款人收入，才能全面、準(zhǔn)確地評(píng)估整個(gè)借款主體的還款能力和財(cái)務(wù)狀況。A選項(xiàng)主申請(qǐng)人或共同申請(qǐng)人，這種表述意味著只需一方的收入，不能全面反映共同申請(qǐng)時(shí)的整體還款能力；B選項(xiàng)僅考慮主申請(qǐng)人，忽略了共同申請(qǐng)人的收入情況；C選項(xiàng)只強(qiáng)調(diào)共同申請(qǐng)人，而遺漏了主申請(qǐng)人的收入。因此，正確答案是D。3、下列各項(xiàng)不是商用房貸款操作風(fēng)險(xiǎn)中，借款人所提交材料的真實(shí)性、合法性的內(nèi)容的是()

A.借款人、保證人、抵押人、出質(zhì)人的身份證件是否真實(shí)、有效

B.抵(質(zhì))押物的權(quán)屬證明材料是否真實(shí)，有無(wú)涂改現(xiàn)象

C.借款人提供的直接劃撥賬戶是否是借款人本人所有的活期儲(chǔ)蓄賬戶

D.擔(dān)保物所有權(quán)是否合法、真實(shí)、有效

【答案】：D

【解析】該題主要考查商用房貸款操作風(fēng)險(xiǎn)中借款人所提交材料真實(shí)性、合法性的內(nèi)容。A選項(xiàng)，借款人、保證人、抵押人、出質(zhì)人的身份證件真實(shí)、有效是確保相關(guān)主體身份合法合規(guī)的基礎(chǔ)，是材料真實(shí)性、合法性的重要內(nèi)容。身份證件是確認(rèn)個(gè)人身份的關(guān)鍵憑證，若不真實(shí)有效，可能導(dǎo)致貸款主體資格不合法等問(wèn)題。B選項(xiàng)，抵（質(zhì)）押物的權(quán)屬證明材料真實(shí)且無(wú)涂改現(xiàn)象，對(duì)于保障銀行在抵押物方面的權(quán)益至關(guān)重要。權(quán)屬證明材料是證明抵（質(zhì)）押物歸屬的依據(jù)，材料不真實(shí)可能造成抵押無(wú)效等風(fēng)險(xiǎn)。C選項(xiàng)，借款人提供的直接劃撥賬戶是本人所有的活期儲(chǔ)蓄賬戶，這關(guān)系到貸款資金的正常劃轉(zhuǎn)和管理。若賬戶并非借款人本人所有，可能出現(xiàn)資金劃轉(zhuǎn)錯(cuò)誤、挪用等風(fēng)險(xiǎn)，也是材料真實(shí)性、合法性的內(nèi)容之一。D選項(xiàng)，擔(dān)保物所有權(quán)是否合法、真實(shí)、有效，重點(diǎn)在于擔(dān)保物本身的權(quán)屬狀況，而題干強(qiáng)調(diào)的是借款人所提交材料的真實(shí)性、合法性，擔(dān)保物所有權(quán)情況與材料本身的真實(shí)性、合法性并非同一概念。所以該項(xiàng)不是借款人所提交材料的真實(shí)性、合法性的內(nèi)容。綜上，答案選D。4、關(guān)于個(gè)人經(jīng)營(yíng)類貸款，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.個(gè)人商用房貸款是指貸款人向借款人發(fā)放的用于購(gòu)買(mǎi)商業(yè)用房的貸款

B.個(gè)人經(jīng)營(yíng)貸款是指用于借款人合法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的貸款

C.創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款是指通過(guò)政府出資設(shè)立擔(dān)保基金，委托擔(dān)保機(jī)構(gòu)提供貸款擔(dān)保，由經(jīng)辦金融機(jī)構(gòu)發(fā)放，以解決符合一定條件的待就業(yè)人員從事創(chuàng)業(yè)經(jīng)營(yíng)自籌資金不足的一項(xiàng)貸款

D.農(nóng)戶貸款借款人是指長(zhǎng)期居住在鄉(xiāng)鎮(zhèn)和城關(guān)鎮(zhèn)的住宅區(qū)戶、國(guó)有農(nóng)場(chǎng)的職工和農(nóng)村個(gè)體工商戶

【答案】：D

【解析】A描述正確，個(gè)人商用房貸款的定義就是貸款人向借款人發(fā)放的用于購(gòu)買(mǎi)商業(yè)用房的貸款。B描述正確，個(gè)人經(jīng)營(yíng)貸款是用于借款人合法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的貸款。C描述正確，創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款的確是通過(guò)政府出資設(shè)立擔(dān)保基金，委托擔(dān)保機(jī)構(gòu)提供貸款擔(dān)保，由經(jīng)辦金融機(jī)構(gòu)發(fā)放，解決符合一定條件的待就業(yè)人員從事創(chuàng)業(yè)經(jīng)營(yíng)自籌資金不足的一項(xiàng)貸款。D描述錯(cuò)誤，農(nóng)戶貸款借款人是指長(zhǎng)期（一年以上）居住在鄉(xiāng)鎮(zhèn)（不包括城關(guān)鎮(zhèn)）行政管理區(qū)域內(nèi)的住戶，還包括長(zhǎng)期居住在城關(guān)鎮(zhèn)所轄行政村范圍內(nèi)的住戶和國(guó)有農(nóng)場(chǎng)的職工、農(nóng)村個(gè)體工商戶等，而選項(xiàng)中“長(zhǎng)期居住在鄉(xiāng)鎮(zhèn)和城關(guān)鎮(zhèn)的住宅區(qū)戶”表述不準(zhǔn)確。所以本題應(yīng)選D。5、張老突患中風(fēng)昏迷，急需10萬(wàn)元醫(yī)療費(fèi)用，擬向銀行申請(qǐng)個(gè)人醫(yī)療貸款。下列不能作為借款人的是（）。

A.張老在政府工作的女兒

B.張老的配偶

C.張老的鄰居

D.張老在銀行工作的兒子

【答案】：C

【解析】個(gè)人醫(yī)療貸款是指銀行向個(gè)人發(fā)放的、用于解決市民及其配偶或直系親屬傷病就醫(yī)時(shí)的資金短缺問(wèn)題的貸款。本題中張老突患中風(fēng)昏迷急需醫(yī)療費(fèi)用，可由其配偶或直系親屬作為借款人向銀行申請(qǐng)個(gè)人醫(yī)療貸款。A選項(xiàng)張老在政府工作的女兒屬于張老的直系親屬，可以作為借款人；B選項(xiàng)張老的配偶符合申請(qǐng)條件，可以作為借款人；D選項(xiàng)張老在銀行工作的兒子同樣是張老的直系親屬，能夠作為借款人。而C選項(xiàng)張老的鄰居既不是張老的配偶，也不是其直系親屬，不能作為借款人申請(qǐng)個(gè)人醫(yī)療貸款。所以本題答案選C。6、個(gè)人留學(xué)貸款期限最短（）個(gè)月，一般為1-6年，最長(zhǎng)不超過(guò)10年。

A.3

B.6

C.10

D.5

【答案】：B

【解析】個(gè)人留學(xué)貸款期限方面，題干中表明最短期限存在于選項(xiàng)之中，且一般為1-6年，最長(zhǎng)不超過(guò)10年。逐一分析各選項(xiàng)：A選項(xiàng)3個(gè)月，未符合實(shí)際的最短期限規(guī)定；C選項(xiàng)10個(gè)月同樣不符合最短期限的要求；D選項(xiàng)5個(gè)月也不是正確的最短期限。而B(niǎo)選項(xiàng)6個(gè)月符合個(gè)人留學(xué)貸款期限最短的設(shè)定，所以答案選B。7、某客戶在不實(shí)施“限購(gòu)”措施的城市申請(qǐng)貸款購(gòu)買(mǎi)首套150平方米住房(該住房為二手房)，并以該房產(chǎn)做貸款抵押物，房屋買(mǎi)賣合同交易價(jià)格為120萬(wàn)元，但銀行評(píng)估價(jià)格為100萬(wàn)元，銀行發(fā)放該筆貸款最多不得超過(guò)（）萬(wàn)元。

A.80

B.96

C.70

D.84

【答案】：A

【解析】本題可根據(jù)貸款額度的相關(guān)規(guī)定以及房屋交易價(jià)格和評(píng)估價(jià)格的關(guān)系來(lái)確定銀行發(fā)放該筆貸款的最多金額。按照規(guī)定，在不實(shí)施“限購(gòu)”措施的城市，居民家庭首次購(gòu)買(mǎi)普通住房的商業(yè)性個(gè)人住房貸款，原則上最低首付款比例為25%，各地可向下浮動(dòng)5個(gè)百分點(diǎn)。由于題目未提及首付款比例有向下浮動(dòng)的情況，所以這里按最低首付款比例25%來(lái)計(jì)算。同時(shí)，銀行在確定貸款額度時(shí)，是以房屋評(píng)估價(jià)格而非房屋買(mǎi)賣合同交易價(jià)格為依據(jù)。本題中銀行評(píng)估價(jià)格為100萬(wàn)元。那么，該筆貸款的最高額度為評(píng)估價(jià)格乘以貸款成數(shù)。因?yàn)槭赘犊畋壤秊?5%，所以貸款成數(shù)為（1-25%）=75%。則銀行發(fā)放該筆貸款最多不得超過(guò)：100×80%=80（萬(wàn)元）因此，答案選A。8、信用風(fēng)險(xiǎn)分析中專家判斷法存在的缺點(diǎn)和不足不包括（）。

A.難以確定共同遵循的標(biāo)準(zhǔn)，會(huì)造成信貸評(píng)估的主觀性、隨意性和不一致性

B.專家的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)和素質(zhì)若不能與時(shí)俱進(jìn)，將對(duì)實(shí)施效果穩(wěn)定性產(chǎn)生不利影響

C.隨著銀行業(yè)務(wù)量的不斷增加，所需專業(yè)分析人員越來(lái)越多，一定程度上會(huì)增加銀行成本，影響效率

D.專家判斷法實(shí)施的效果具有穩(wěn)定性

【答案】：D

【解析】本題主要考查信用風(fēng)險(xiǎn)分析中專家判斷法的缺點(diǎn)和不足。A選項(xiàng)，由于缺乏共同遵循的標(biāo)準(zhǔn)，不同專家在進(jìn)行信貸評(píng)估時(shí)，會(huì)因個(gè)人的主觀判斷而具有隨意性和不一致性，這是專家判斷法的明顯不足，所以A不符合題意。B選項(xiàng)，專家的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)和素質(zhì)會(huì)影響判斷結(jié)果，若不能與時(shí)俱進(jìn)，那么隨著市場(chǎng)環(huán)境等因素的變化，實(shí)施效果的穩(wěn)定性必然會(huì)受到不利影響，這也是該方法存在的問(wèn)題，所以B不符合題意。C選項(xiàng)，隨著銀行業(yè)務(wù)量增加，使用專家判斷法需要越來(lái)越多的專業(yè)分析人員，這不僅會(huì)增加銀行的人力成本，還可能影響業(yè)務(wù)處理效率，屬于其缺點(diǎn)，所以C不符合題意。D選項(xiàng)，專家判斷法受到專家個(gè)人主觀因素、經(jīng)驗(yàn)素質(zhì)等多方面影響，其實(shí)施效果并不具有穩(wěn)定性，該項(xiàng)表述錯(cuò)誤，不屬于專家判斷法的缺點(diǎn)和不足，所以D符合題意。綜上，答案選D。9、以質(zhì)押方式申請(qǐng)個(gè)人汽車貸款的，貸款額度最高為質(zhì)押權(quán)利憑證的90％，貸款期限最長(zhǎng)為()年。

A.2

B.3

C.4

D.5

【答案】：D

【解析】以質(zhì)押方式申請(qǐng)個(gè)人汽車貸款時(shí)，貸款額度最高可達(dá)質(zhì)押權(quán)利憑證的90％。關(guān)于貸款期限，相關(guān)規(guī)定明確貸款期限最長(zhǎng)為5年，所以應(yīng)選D。A選項(xiàng)2年、B選項(xiàng)3年、C選項(xiàng)4年均不符合以質(zhì)押方式申請(qǐng)個(gè)人汽車貸款的最長(zhǎng)貸款期限規(guī)定。10、借款人可能被學(xué)校開(kāi)除，或因?qū)W習(xí)成績(jī)不好，未拿到畢業(yè)證，畢業(yè)找不到好工作。這屬于個(gè)人教育貸款信用風(fēng)險(xiǎn)中的（）。

A.還款能力風(fēng)險(xiǎn)

B.操作風(fēng)險(xiǎn)

C.還款意愿風(fēng)險(xiǎn)

D.欺詐風(fēng)險(xiǎn)

【答案】：A

【解析】本題可根據(jù)各風(fēng)險(xiǎn)類型的定義，對(duì)題目所描述情況進(jìn)行分析判斷。A選項(xiàng)還款能力風(fēng)險(xiǎn)是指借款人因各種原因?qū)е缕洳痪邆浒磿r(shí)足額償還貸款本息的能力。題干中提到借款人可能被學(xué)校開(kāi)除，或因?qū)W習(xí)成績(jī)不好未拿到畢業(yè)證，畢業(yè)找不到好工作。這些情況都會(huì)影響借款人未來(lái)的收入，進(jìn)而影響其償還貸款的能力，所以該情況屬于還款能力風(fēng)險(xiǎn)。B選項(xiàng)操作風(fēng)險(xiǎn)是指在貸款業(yè)務(wù)操作過(guò)程中，因不完善或有問(wèn)題的內(nèi)部程序、員工和信息科技系統(tǒng)，以及外部事件所造成損失的風(fēng)險(xiǎn)，題干內(nèi)容并非強(qiáng)調(diào)操作方面的問(wèn)題，所以不符合。C選項(xiàng)還款意愿風(fēng)險(xiǎn)是指借款人有能力還款，但主觀上不愿意償還貸款的風(fēng)險(xiǎn)，而題干是關(guān)于借款人因自身狀況可能導(dǎo)致還款能力不足，并非還款意愿問(wèn)題，所以不正確。D選項(xiàng)欺詐風(fēng)險(xiǎn)通常是指借款人故意提供虛假信息、隱瞞真實(shí)情況等以騙取貸款的行為，題干未體現(xiàn)此類欺詐行為，所以不符合。綜上，答案選A。11、個(gè)人商用房貸款利率不得低于人民銀行規(guī)定的同期同檔次利率的（）倍。

A.0.5

B.0.7

C.1.1

D.2

【答案】：C

【解析】本題主要考查個(gè)人商用房貸款利率與人民銀行規(guī)定同期同檔次利率的倍數(shù)關(guān)系。在金融政策規(guī)定中，個(gè)人商用房貸款利率不得低于人民銀行規(guī)定的同期同檔次利率的1.1倍，所以C符合要求。A選項(xiàng)0.5倍明顯低于規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)；B選項(xiàng)0.7倍也不符合規(guī)定；D選項(xiàng)2倍并非規(guī)定的最低倍數(shù)標(biāo)準(zhǔn)。綜上，本題正確答案是C。12、下列關(guān)于信貸管理的要求，錯(cuò)誤的是（）。

A.分時(shí)管理

B.分段管理

C.按時(shí)交接

D.專人負(fù)責(zé)

【答案】：A

【解析】本題主要考查信貸管理的要求。信貸管理通常采用分段管理、按時(shí)交接、專人負(fù)責(zé)的方式。分段管理是將信貸業(yè)務(wù)流程劃分為不同階段進(jìn)行管理，有助于明確各階段的責(zé)任和重點(diǎn)；按時(shí)交接能保證信貸業(yè)務(wù)的連續(xù)性和信息的準(zhǔn)確性；專人負(fù)責(zé)則可確保信貸管理工作的專業(yè)性和責(zé)任心。而分時(shí)管理并非信貸管理的常規(guī)要求，它一般不用于描述信貸管理工作的核心要點(diǎn)。因此，答案選A。13、我國(guó)的信用卡業(yè)務(wù)最早出現(xiàn)在______，是由______發(fā)行的。（）

A.70年代末；中國(guó)銀行

B.80年代初；建設(shè)銀行

C.70年代末；工商銀行

D.80年代初；中國(guó)銀行

【答案】：A

【解析】我國(guó)信用卡業(yè)務(wù)最早出現(xiàn)在70年代末，是由中國(guó)銀行發(fā)行的。在當(dāng)時(shí)，隨著改革開(kāi)放的推進(jìn)，經(jīng)濟(jì)活動(dòng)日益頻繁，金融領(lǐng)域也在不斷探索新的業(yè)務(wù)模式，中國(guó)銀行順應(yīng)市場(chǎng)需求，率先推出了信用卡業(yè)務(wù)。A選項(xiàng)符合我國(guó)信用卡業(yè)務(wù)發(fā)展的實(shí)際情況。B選項(xiàng)中80年代初時(shí)間不準(zhǔn)確，且發(fā)行銀行并非建設(shè)銀行；C選項(xiàng)發(fā)行銀行不是工商銀行；D選項(xiàng)時(shí)間錯(cuò)誤。所以本題正確答案為A。14、關(guān)于個(gè)人貸款市場(chǎng)細(xì)分的策略，銀行把某種產(chǎn)品的總市場(chǎng)按照一定的標(biāo)準(zhǔn)細(xì)分為若干個(gè)子市場(chǎng)后，從中選擇一個(gè)子市場(chǎng)作為目標(biāo)市場(chǎng)，并把人力、精力等投入到這一目標(biāo)市場(chǎng)的策略是（）。

A.集中策略

B.專業(yè)化策略

C.分散化策略

D.差異性策略

【答案】：A

【解析】這道題主要考查對(duì)個(gè)人貸款市場(chǎng)細(xì)分策略概念的理解。A選項(xiàng)集中策略是指銀行把某種產(chǎn)品的總市場(chǎng)按照一定標(biāo)準(zhǔn)細(xì)分為若干個(gè)子市場(chǎng)后，從中選擇一個(gè)子市場(chǎng)作為目標(biāo)市場(chǎng)，并將人力、精力等投入到這一目標(biāo)市場(chǎng)，與題干描述相符。B選項(xiàng)專業(yè)化策略是指銀行專注于某一個(gè)或幾個(gè)細(xì)分市場(chǎng)，針對(duì)特定客戶群體提供專業(yè)的金融服務(wù)，但沒(méi)有強(qiáng)調(diào)只選擇一個(gè)子市場(chǎng)作為目標(biāo)市場(chǎng)并集中投入資源。C選項(xiàng)分散化策略一般是指分散風(fēng)險(xiǎn)等，并非題干所描述的市場(chǎng)細(xì)分策略。D選項(xiàng)差異性策略是銀行選擇多個(gè)子市場(chǎng)作為目標(biāo)市場(chǎng)，針對(duì)不同的子市場(chǎng)設(shè)計(jì)不同的產(chǎn)品和服務(wù)，而不是只選擇一個(gè)子市場(chǎng)。綜上，答案是A。15、銀行應(yīng)著重考核借款人還款能力，將借款人住房貸款的月房產(chǎn)支出與收入比控制50%以下（含50%），且所有債務(wù)支出與收入比控制在（）以下（含）。

A.50%

B.45%

C.60%

D.55%

【答案】：D

【解析】該題考查銀行對(duì)借款人還款能力考核時(shí)債務(wù)支出與收入比的控制標(biāo)準(zhǔn)。銀行在著重考核借款人還款能力時(shí)，會(huì)對(duì)借款人住房貸款的月房產(chǎn)支出與收入比以及所有債務(wù)支出與收入比進(jìn)行控制，以確保借款人有足夠的還款能力。在住房貸款方面，要求月房產(chǎn)支出與收入比控制在50%以下（含50%）。對(duì)于所有債務(wù)支出與收入比，根據(jù)規(guī)定應(yīng)控制在55%以下（含）。所以正確答案是D。16、花旗銀行在金融產(chǎn)品創(chuàng)新的基礎(chǔ)上，尋找新的競(jìng)爭(zhēng)武器，為不同目標(biāo)市場(chǎng)提供不同金融產(chǎn)品，能夠提供多達(dá)500種金融產(chǎn)品給客戶，成為銀行（）的成功典范。

A.市場(chǎng)定位

B.市場(chǎng)細(xì)分

C.選擇目標(biāo)市場(chǎng)

D.專業(yè)化

【答案】：B

【解析】花旗銀行針對(duì)不同目標(biāo)市場(chǎng)提供不同金融產(chǎn)品，多達(dá)500種，體現(xiàn)了市場(chǎng)細(xì)分的理念。市場(chǎng)細(xì)分是指把某一產(chǎn)品的整體市場(chǎng)按照一定的標(biāo)準(zhǔn)，劃分為若干個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的過(guò)程?；ㄆ煦y行通過(guò)這種方式，將客戶群體進(jìn)行細(xì)分，針對(duì)不同細(xì)分市場(chǎng)的需求特點(diǎn)，提供多樣化的金融產(chǎn)品，從而更好地滿足不同客戶的需求。A選項(xiàng)市場(chǎng)定位是指企業(yè)針對(duì)潛在顧客的心理進(jìn)行營(yíng)銷設(shè)計(jì)，創(chuàng)立產(chǎn)品、品牌或企業(yè)在目標(biāo)客戶心目中的某種形象或某種個(gè)性特征，保留深刻的印象和獨(dú)特的位置，題干未強(qiáng)調(diào)定位相關(guān)內(nèi)容。C選項(xiàng)選擇目標(biāo)市場(chǎng)是在市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)上，從滿足現(xiàn)實(shí)或潛在的目標(biāo)顧客需求出發(fā)，根據(jù)企業(yè)自身的經(jīng)營(yíng)條件和經(jīng)營(yíng)能力，選擇一定的目標(biāo)市場(chǎng)。題干重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)細(xì)分的過(guò)程，而非選擇目標(biāo)市場(chǎng)這一結(jié)果。D選項(xiàng)專業(yè)化強(qiáng)調(diào)專注于某一特定領(lǐng)域或業(yè)務(wù)，而花旗銀行提供多種金融產(chǎn)品，并非是專業(yè)化的體現(xiàn)。因此，答案選B。17、普惠金融不是政府扶貧，而是要遵循（）的原則，不斷地提高金融服務(wù)的覆蓋面和深度，目的是讓每一位社會(huì)成員能夠獲得及時(shí)、便捷、高質(zhì)量的金融服務(wù)。

A.互惠互利

B.商業(yè)可持續(xù)

C.利益共享

D.利益最大化

【答案】：B

【解析】普惠金融是為了讓每一位社會(huì)成員能夠獲得及時(shí)、便捷、高質(zhì)量的金融服務(wù)，提升金融服務(wù)的覆蓋面和深度。它并非政府扶貧，這意味著其運(yùn)作不能依賴政府單方面的扶持，而是需要自身具備可持續(xù)發(fā)展的能力。A選項(xiàng)“互惠互利”強(qiáng)調(diào)雙方在合作中相互受益，但未突出金融服務(wù)本身持續(xù)存在和發(fā)展的特性，不能作為普惠金融遵循的核心原則，所以A選項(xiàng)錯(cuò)誤。B選項(xiàng)“商業(yè)可持續(xù)”，符合普惠金融的本質(zhì)要求。只有遵循商業(yè)可持續(xù)原則，金融機(jī)構(gòu)才能在為社會(huì)各成員提供金融服務(wù)的過(guò)程中，保證自身的長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)和發(fā)展，進(jìn)而持續(xù)不斷地?cái)U(kuò)大金融服務(wù)的覆蓋范圍和加深服務(wù)深度，所以B選項(xiàng)正確。C選項(xiàng)“利益共享”側(cè)重于利益的分配方式，而沒(méi)有體現(xiàn)出金融服務(wù)持續(xù)開(kāi)展的關(guān)鍵，不是普惠金融最核心的遵循原則，所以C選項(xiàng)錯(cuò)誤。D選項(xiàng)“利益最大化”往往可能會(huì)引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)過(guò)度追求利潤(rùn)，從而忽視一些弱勢(shì)群體或經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)的金融服務(wù)需求，與普惠金融讓全體社會(huì)成員都能獲得金融服務(wù)的目標(biāo)相悖，所以D選項(xiàng)錯(cuò)誤。綜上，答案選B。18、個(gè)人住房貸款借款人需要調(diào)整借款期限，應(yīng)向銀行提交期限調(diào)整申請(qǐng)書(shū)，并必須具備一些條件，但不包括()。

A.貸款未到期

B.無(wú)欠息

C.無(wú)拖欠本金

D.本期本金未歸還

【答案】：D

【解析】本題考查個(gè)人住房貸款借款人調(diào)整借款期限需具備的條件。個(gè)人住房貸款借款人若要調(diào)整借款期限，應(yīng)向銀行提交期限調(diào)整申請(qǐng)書(shū)，同時(shí)必須滿足一定條件。A選項(xiàng)“貸款未到期”是調(diào)整借款期限的基本前提，如果貸款已經(jīng)到期，就不存在調(diào)整借款期限的問(wèn)題了，所以該項(xiàng)是調(diào)整借款期限需具備的條件，不符合題意。B選項(xiàng)“無(wú)欠息”，若借款人存在欠息情況，說(shuō)明其在還款信用方面存在問(wèn)題，銀行可能不會(huì)同意其調(diào)整借款期限的申請(qǐng)，所以無(wú)欠息是必要條件，不符合題意。C選項(xiàng)“無(wú)拖欠本金”，與無(wú)欠息同理，如果拖欠本金，表明借款人還款能力或還款意愿存在不足，銀行一般不會(huì)允許其調(diào)整借款期限，所以該項(xiàng)也是必要條件，不符合題意。D選項(xiàng)“本期本金未歸還”意味著借款人在當(dāng)前還款期內(nèi)沒(méi)有按時(shí)歸還本金，存在違約情況，這種情況下借款人不具備調(diào)整借款期限的條件，該項(xiàng)符合題意。綜上，答案選D。19、下列關(guān)于個(gè)人貸款合同的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.對(duì)采取抵押擔(dān)保方式的，應(yīng)要求抵押物共有人在相關(guān)合同文本上簽字

B.同筆貸款的合同填寫(xiě)人與合同復(fù)核人不得為同一人

C.應(yīng)使用統(tǒng)一格式的個(gè)人貸款的有關(guān)合同文本

D.對(duì)不準(zhǔn)備填寫(xiě)內(nèi)容的空白欄不需再做處理

【答案】：D

【解析】本題可對(duì)各選項(xiàng)逐一分析，判斷對(duì)錯(cuò)。-A選項(xiàng)：在采取抵押擔(dān)保方式時(shí)，抵押物可能存在共有人的情況。為了保障抵押擔(dān)保的有效性和合法性，要求抵押物共有人在相關(guān)合同文本上簽字，表明其知曉并同意抵押行為，能有效避免后續(xù)可能出現(xiàn)的糾紛，該說(shuō)法正確。-B選項(xiàng)：同筆貸款的合同填寫(xiě)人與合同復(fù)核人不得為同一人，這是為了確保合同填寫(xiě)的準(zhǔn)確性和合規(guī)性。通過(guò)不同人員的操作和復(fù)核，可以形成有效的監(jiān)督和制約機(jī)制，減少因個(gè)人疏忽或故意違規(guī)而導(dǎo)致的錯(cuò)誤或風(fēng)險(xiǎn)，該說(shuō)法正確。-C選項(xiàng)：使用統(tǒng)一格式的個(gè)人貸款有關(guān)合同文本，有助于規(guī)范貸款業(yè)務(wù)操作流程，保證合同內(nèi)容的完整性和一致性，便于進(jìn)行管理和風(fēng)險(xiǎn)控制，同時(shí)也能保障借貸雙方的合法權(quán)益，該說(shuō)法正確。-D選項(xiàng)：對(duì)不準(zhǔn)備填寫(xiě)內(nèi)容的空白欄，需要做相應(yīng)處理，比如劃斜線、注明“無(wú)”等，以防止合同被惡意篡改，保障合同的安全性和嚴(yán)肅性。所以該項(xiàng)說(shuō)法錯(cuò)誤。綜上，答案選D。20、在個(gè)人貸款的受理與調(diào)查環(huán)節(jié)中，抵押人對(duì)抵押物占有的合法性的調(diào)查內(nèi)容不包括（）。

A.抵押物是否屬于《民法典》規(guī)定且銀行認(rèn)可的抵押財(cái)產(chǎn)范圍

B.借款申請(qǐng)人提供的抵押物是否為抵押人所擁有，財(cái)產(chǎn)共有人是否同意抵押

C.抵押物所有權(quán)是否完整

D.交易價(jià)格是否合理

【答案】：D

【解析】本題主要考查個(gè)人貸款受理與調(diào)查環(huán)節(jié)中抵押人對(duì)抵押物占有的合法性的調(diào)查內(nèi)容。A選項(xiàng)，抵押物是否屬于《民法典》規(guī)定且銀行認(rèn)可的抵押財(cái)產(chǎn)范圍，這是對(duì)抵押物合法性的重要考量。只有符合法律規(guī)定且銀行認(rèn)可的抵押財(cái)產(chǎn)，才能作為有效的抵押物，屬于調(diào)查內(nèi)容。B選項(xiàng)，借款申請(qǐng)人提供的抵押物是否為抵押人所擁有，以及財(cái)產(chǎn)共有人是否同意抵押，這涉及到抵押人對(duì)抵押物的占有是否合法以及抵押行為是否得到相關(guān)權(quán)利人的認(rèn)可，是調(diào)查的關(guān)鍵內(nèi)容之一。C選項(xiàng)，抵押物所有權(quán)是否完整是確保抵押行為合法有效的基礎(chǔ)。如果抵押物所有權(quán)存在瑕疵或不完整，那么抵押的有效性和安全性就會(huì)受到影響，因此也屬于調(diào)查內(nèi)容。D選項(xiàng)，交易價(jià)格是否合理主要涉及抵押物的價(jià)值評(píng)估方面，與抵押人對(duì)抵押物占有的合法性并無(wú)直接關(guān)聯(lián)，不屬于抵押人對(duì)抵押物占有的合法性的調(diào)查內(nèi)容。綜上，答案選D。21、下列關(guān)于個(gè)人住房貸款利率和還款方式的表述，錯(cuò)誤的是（）。

A.個(gè)人住房貸款的計(jì)息、結(jié)算方式，由借貸雙方協(xié)商確定

B.個(gè)人住房貸款還款方式以等額本息還款法和等額本金還款法最為常用

C.借款人可以根據(jù)需要選擇還款方式，一筆借款合同可以選擇多種還款方式

D.貸款合同簽訂后，未經(jīng)貸款人同意，不得更改還款方式

【答案】：C

【解析】本題可對(duì)各選項(xiàng)逐一進(jìn)行分析：-A項(xiàng)：根據(jù)相關(guān)規(guī)定，個(gè)人住房貸款的計(jì)息、結(jié)算方式，的確是由借貸雙方協(xié)商確定的，該項(xiàng)表述正確。-B項(xiàng)：在個(gè)人住房貸款還款方式中，等額本息還款法和等額本金還款法是最為常用的兩種方式，該項(xiàng)表述正確。-C項(xiàng)：借款人可以根據(jù)自身需要選擇還款方式，但是一筆借款合同通常只能選擇一種還款方式，而不是多種，該項(xiàng)表述錯(cuò)誤。-D項(xiàng)：貸款合同簽訂后，具有法律效力，若未經(jīng)貸款人同意，是不得隨意更改還款方式的，該項(xiàng)表述正確。本題要求選擇表述錯(cuò)誤的，因此答案選C。22、商業(yè)銀行應(yīng)著重考核借款人還款能力，應(yīng)將借款人住房貸款的月房產(chǎn)支出與收入比控制在（）以下，月所有債務(wù)支出與收入比控制在（）以下。

A.45％（含）；55％（含）

B.50％（含）；60％（含）

C.45％（含）；50％（含）

D.50％（含）；55％（含）

【答案】：D

【解析】在商業(yè)銀行對(duì)借款人進(jìn)行考核時(shí)，著重考核還款能力是關(guān)鍵。月房產(chǎn)支出與收入比以及月所有債務(wù)支出與收入比是衡量借款人還款能力和還款壓力的重要指標(biāo)。月房產(chǎn)支出與收入比控制在一定比例以下，能確保借款人有足夠資金用于房產(chǎn)支出且維持基本生活；月所有債務(wù)支出與收入比控制在合適范圍，則可保證借款人對(duì)全部債務(wù)有足夠償還能力，降低銀行信貸風(fēng)險(xiǎn)。按照相關(guān)規(guī)定和實(shí)際操作標(biāo)準(zhǔn)，商業(yè)銀行需將借款人住房貸款的月房產(chǎn)支出與收入比控制在50％（含）以下，將月所有債務(wù)支出與收入比控制在55％（含）以下，所以答案選D。23、在個(gè)人汽車貸款中，關(guān)于保險(xiǎn)公司履約保證保險(xiǎn)作用的表述，正確的是（）。

A.保險(xiǎn)公司可能利用免責(zé)條款不承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任

B.履約保證保險(xiǎn)可以覆蓋全部貸款風(fēng)險(xiǎn)

C.保證保險(xiǎn)的責(zé)任范圍包括貸款本金及利息、違約金、損害賠償金和實(shí)現(xiàn)債權(quán)的費(fèi)用等

D.作用很大，可以解除貸款銀行的一切后顧之憂

【答案】：A

【解析】本題主要考查個(gè)人汽車貸款中保險(xiǎn)公司履約保證保險(xiǎn)的作用。A選項(xiàng)：在實(shí)際業(yè)務(wù)中，保險(xiǎn)公司可能利用保險(xiǎn)合同中的免責(zé)條款，拒絕承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任。比如當(dāng)借款人出現(xiàn)某些符合免責(zé)條款規(guī)定的行為或情況時(shí)，保險(xiǎn)公司就可能以此為由不履行賠付義務(wù)，所以該選項(xiàng)正確。B選項(xiàng)：履約保證保險(xiǎn)并不能覆蓋全部貸款風(fēng)險(xiǎn)。貸款風(fēng)險(xiǎn)是多方面的，如借款人因突發(fā)重大疾病喪失還款能力、經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)生重大變化導(dǎo)致借款人收入大幅下降等，這些情況可能超出了履約保證保險(xiǎn)的保障范圍，所以該選項(xiàng)錯(cuò)誤。C選項(xiàng)：保證保險(xiǎn)的責(zé)任范圍通常并不包括貸款本金及利息、違約金、損害賠償金和實(shí)現(xiàn)債權(quán)的費(fèi)用等所有項(xiàng)目。其責(zé)任范圍一般是在保險(xiǎn)合同中有明確約定的，通常會(huì)有一定的限制，所以該選項(xiàng)錯(cuò)誤。D選項(xiàng)：保險(xiǎn)公司履約保證保險(xiǎn)雖然在一定程度上能降低貸款銀行的風(fēng)險(xiǎn)，但并不能解除貸款銀行的一切后顧之憂。除了保險(xiǎn)免責(zé)等風(fēng)險(xiǎn)外，還可能存在道德風(fēng)險(xiǎn)、保險(xiǎn)市場(chǎng)波動(dòng)等因素影響保險(xiǎn)的賠付和保障效果，所以該選項(xiàng)錯(cuò)誤。綜上所述，正確答案是A。24、關(guān)于個(gè)人經(jīng)營(yíng)貸款貸后管理，下列表述錯(cuò)誤的是（）。

A.在政策、市場(chǎng)、經(jīng)營(yíng)環(huán)境等外部環(huán)境發(fā)生變化，或借款人自身發(fā)生異常的情況下，應(yīng)不定期地就相關(guān)問(wèn)題走訪企業(yè)，并及時(shí)檢查借款人的借款資金及使用情況

B.對(duì)固定資產(chǎn)貸款應(yīng)檢查項(xiàng)目投資和建設(shè)進(jìn)度、項(xiàng)目施工設(shè)計(jì)方案及項(xiàng)目投資預(yù)算是否變更、項(xiàng)目自籌資金和其他銀行借款是否到位、項(xiàng)目建設(shè)與生產(chǎn)條件是否變化等

C.銀行一般由個(gè)貸客戶部門(mén)負(fù)責(zé)貸后監(jiān)測(cè)、檢查以及對(duì)貸款經(jīng)辦行貸后管理工作的組織和督導(dǎo)

D.通過(guò)測(cè)算與比較資產(chǎn)負(fù)債表、損益表、現(xiàn)金流量表及主要財(cái)務(wù)比率的變化、動(dòng)態(tài)的評(píng)價(jià)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力、資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu)、變現(xiàn)能力、現(xiàn)金流量情況，進(jìn)一步判斷企業(yè)是否具備可靠的還款來(lái)源和能力

【答案】：C

【解析】這道題主要考查個(gè)人經(jīng)營(yíng)貸款貸后管理的相關(guān)知識(shí)。A選項(xiàng)，在政策、市場(chǎng)、經(jīng)營(yíng)環(huán)境等外部環(huán)境發(fā)生變化，或借款人自身發(fā)生異常時(shí)，不定期走訪企業(yè)并及時(shí)檢查借款資金及使用情況，這是合理且必要的貸后管理措施，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險(xiǎn)，確保貸款資金的安全和合理使用，該表述正確。B選項(xiàng)，對(duì)固定資產(chǎn)貸款檢查項(xiàng)目投資和建設(shè)進(jìn)度、項(xiàng)目施工設(shè)計(jì)方案及投資預(yù)算是否變更、項(xiàng)目自籌資金和其他銀行借款是否到位、項(xiàng)目建設(shè)與生產(chǎn)條件是否變化等，這些都是固定資產(chǎn)貸款貸后管理中需要重點(diǎn)關(guān)注的方面，有助于監(jiān)控項(xiàng)目的順利進(jìn)行和貸款的回收，該表述正確。C選項(xiàng)，銀行一般是由信貸管理部門(mén)而不是個(gè)貸客戶部門(mén)負(fù)責(zé)貸后監(jiān)測(cè)、檢查以及對(duì)貸款經(jīng)辦行貸后管理工作的組織和督導(dǎo)。個(gè)貸客戶部門(mén)主要側(cè)重于貸款的前期營(yíng)銷和客戶關(guān)系維護(hù)等工作，而信貸管理部門(mén)在貸后管理方面更具專業(yè)性和權(quán)威性，負(fù)責(zé)全面的貸后風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控和管理等工作，所以該選項(xiàng)表述錯(cuò)誤。D選項(xiàng)，通過(guò)測(cè)算與比較資產(chǎn)負(fù)債表、損益表、現(xiàn)金流量表及主要財(cái)務(wù)比率的變化，動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力、資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu)、變現(xiàn)能力、現(xiàn)金流量情況，能夠綜合判斷企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)能力，進(jìn)而確定企業(yè)是否具備可靠的還款來(lái)源和能力，這是貸后管理中評(píng)估借款人還款能力的重要手段，該表述正確。綜上所述，答案選C。25、關(guān)于全國(guó)個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。

A.包含個(gè)人在商業(yè)銀行的借款、抵押、擔(dān)保數(shù)據(jù)及身份驗(yàn)證信息

B.我國(guó)最大的個(gè)人征信數(shù)據(jù)庫(kù)，為中國(guó)人民銀行所建設(shè)并已投入使用

C.包含個(gè)人在保險(xiǎn)、證券、工商等領(lǐng)域業(yè)務(wù)的信用信息

D.向商業(yè)銀行提供個(gè)人信用信息的查詢服務(wù)

【答案】：D

【解析】本題可對(duì)各選項(xiàng)逐一分析來(lái)判斷對(duì)錯(cuò)。A選項(xiàng)，全國(guó)個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)包含個(gè)人在商業(yè)銀行的借款、抵押、擔(dān)保數(shù)據(jù)及身份驗(yàn)證信息，這是該數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的重要信息組成部分，此說(shuō)法正確。B選項(xiàng)，全國(guó)個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)是我國(guó)最大的個(gè)人征信數(shù)據(jù)庫(kù)，由中國(guó)人民銀行建設(shè)并已投入使用，在我國(guó)個(gè)人征信領(lǐng)域發(fā)揮著重要作用，該說(shuō)法正確。C選項(xiàng)，全國(guó)個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)不僅涵蓋銀行相關(guān)信息，還包含個(gè)人在保險(xiǎn)、證券、工商等領(lǐng)域業(yè)務(wù)的信用信息，從多方面綜合反映個(gè)人的信用狀況，該說(shuō)法正確。D選項(xiàng)，全國(guó)個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)主要是為了防范和降低商業(yè)銀行信用風(fēng)險(xiǎn)，維護(hù)金融穩(wěn)定，而不是單純地向商業(yè)銀行提供個(gè)人信用信息的查詢服務(wù)，此說(shuō)法錯(cuò)誤。綜上所述，答案選D。26、辦理個(gè)人住房貸款業(yè)務(wù)時(shí)，貸前調(diào)查人調(diào)查完成后，應(yīng)把資料送交（）進(jìn)行下一環(huán)節(jié)的工作。

A.借款申請(qǐng)人

B.貸款審查人員

C.貸款審批人

D.貸款發(fā)放人員

【答案】：B

【解析】辦理個(gè)人住房貸款業(yè)務(wù)存在明確的流程順序。貸前調(diào)查人完成調(diào)查后，其核心目的是將收集和整理好的資料傳遞給合適的人員，以推動(dòng)貸款業(yè)務(wù)進(jìn)入后續(xù)審查環(huán)節(jié)。A項(xiàng)，借款申請(qǐng)人是提供資料的一方，而非接收資料進(jìn)行后續(xù)工作的主體，所以A項(xiàng)錯(cuò)誤。B項(xiàng)，貸款審查人員的工作正是基于貸前調(diào)查人所提供的資料，對(duì)借款申請(qǐng)人的資格、還款能力、貸款用途等方面進(jìn)行深入、細(xì)致的審查，以確定貸款申請(qǐng)是否符合相關(guān)規(guī)定和要求。因此，貸前調(diào)查人調(diào)查完成后，應(yīng)把資料送交貸款審查人員進(jìn)行下一環(huán)節(jié)的工作，B項(xiàng)正確。C項(xiàng)，貸款審批人主要是在貸款審查之后，依據(jù)審查人員的意見(jiàn)及相關(guān)政策規(guī)定，對(duì)貸款申請(qǐng)進(jìn)行最終的審批決策，并非接收貸前調(diào)查資料的第一環(huán)節(jié)人員，所以C項(xiàng)錯(cuò)誤。D項(xiàng)，貸款發(fā)放人員是在貸款審批通過(guò)之后，負(fù)責(zé)辦理貸款發(fā)放相關(guān)手續(xù)的人員，在流程上處于較后的階段，不會(huì)在貸前調(diào)查完成后就接收資料，所以D項(xiàng)錯(cuò)誤。綜上，本題應(yīng)選B。27、關(guān)于個(gè)人住房貸款檔案管理說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.一般檔案材料需要退還借款人的，檔案管理員應(yīng)退還借款人或委托人，不得復(fù)印

B.銀行貸款經(jīng)辦人根據(jù)個(gè)人住房貸款歸檔要求，在貸款發(fā)放后，收集整理需要?dú)w檔的個(gè)人住房貸款資料，并交檔案管理人員進(jìn)行登記

C.貸款檔案可以是原件，也可以是具有法律效力的復(fù)印件

D.銀行可根據(jù)業(yè)務(wù)需要和人員配置情況，決定是否設(shè)立專門(mén)或兼職的個(gè)人住房貸款檔案管理人員

【答案】：A

【解析】本題主要考查個(gè)人住房貸款檔案管理的相關(guān)知識(shí)。A項(xiàng)：一般檔案材料需要退還借款人的，檔案管理員可以復(fù)印后退還借款人或委托人，并非不得復(fù)印，該項(xiàng)說(shuō)法錯(cuò)誤。B項(xiàng)：銀行貸款經(jīng)辦人根據(jù)個(gè)人住房貸款歸檔要求，在貸款發(fā)放后，收集整理需要?dú)w檔的個(gè)人住房貸款資料，并交檔案管理人員進(jìn)行登記，這是檔案管理流程中的正常操作，該項(xiàng)說(shuō)法正確。C項(xiàng)：貸款檔案可以是原件，也可以是具有法律效力的復(fù)印件，在實(shí)際檔案管理中是合理的，該項(xiàng)說(shuō)法正確。D項(xiàng)：銀行可根據(jù)業(yè)務(wù)需要和人員配置情況，決定是否設(shè)立專門(mén)或兼職的個(gè)人住房貸款檔案管理人員，體現(xiàn)了一定的靈活性，該項(xiàng)說(shuō)法正確。綜上，答案選A。28、李女士提供配偶名下一套住宅作為抵押物向銀行申請(qǐng)貸款，該套房產(chǎn)為2010年取得，借款人提供的結(jié)婚證顯示2014年登記，后借款人提供了2012年離婚證，為其與現(xiàn)任丈夫離婚。離婚協(xié)議中約定抵押房產(chǎn)為借款人所有。借款人夫婦出具聲明，說(shuō)明該抵押物為前次婚姻內(nèi)購(gòu)買(mǎi)房產(chǎn)，離婚時(shí)分給借款人，但一直未辦理過(guò)戶手續(xù)，銀行應(yīng)采取（）措施防范抵押權(quán)風(fēng)險(xiǎn)。

A.借款人夫婦出具說(shuō)明，確認(rèn)前次婚姻內(nèi)購(gòu)買(mǎi)房產(chǎn)，離婚時(shí)分給借款人，配偶出具同意抵押的書(shū)面證明

B.借款人重新申請(qǐng)貸款，配偶出具同意抵押的書(shū)面證明，借款人未提供前次婚姻內(nèi)容

C.借款夫妻雙方確認(rèn)房產(chǎn)歸借款人配偶所有，配偶出具同意抵押的書(shū)面材料

D.抵押人應(yīng)與實(shí)際房屋所有權(quán)人一致，應(yīng)當(dāng)變更房屋所有權(quán)證書(shū)后重新申請(qǐng)貸款

【答案】：D

【解析】該題主要考查銀行防范抵押權(quán)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)采取的措施。解題關(guān)鍵在于判斷如何確保抵押人身份與實(shí)際房屋所有權(quán)人一致，以降低抵押權(quán)風(fēng)險(xiǎn)。-A選項(xiàng)，借款人夫婦雖出具說(shuō)明并讓配偶出具同意抵押書(shū)面證明，但未解決抵押人未辦理過(guò)戶手續(xù)導(dǎo)致與實(shí)際房屋所有權(quán)人不一致的根本問(wèn)題，無(wú)法有效防范抵押權(quán)風(fēng)險(xiǎn)，所以A項(xiàng)不正確。-B選項(xiàng)，重新申請(qǐng)貸款且配偶出具同意抵押書(shū)面證明，但未提供前次婚姻內(nèi)容，同樣未解決抵押人身份與實(shí)際所有權(quán)人不符的問(wèn)題，不能防范風(fēng)險(xiǎn)，B項(xiàng)錯(cuò)誤。-C選項(xiàng)，借款夫妻雙方確認(rèn)房產(chǎn)歸借款人配偶所有，與實(shí)際情況中離婚協(xié)議約定房產(chǎn)歸借款人不一致，且未解決抵押人未辦理過(guò)戶手續(xù)的問(wèn)題，不能有效防范風(fēng)險(xiǎn)，C項(xiàng)錯(cuò)誤。-D選項(xiàng)，強(qiáng)調(diào)抵押人應(yīng)與實(shí)際房屋所有權(quán)人一致，提出變更房屋所有權(quán)證書(shū)后重新申請(qǐng)貸款的措施，從根本上解決了抵押人身份與實(shí)際所有權(quán)人不符的問(wèn)題，能夠有效防范抵押權(quán)風(fēng)險(xiǎn)，D項(xiàng)正確。綜上，本題正確答案是D。29、個(gè)人征信系統(tǒng)是我國(guó)社會(huì)信用體系的重要基礎(chǔ)設(shè)施，是由（）組織各商業(yè)銀行建立的個(gè)人信用信息共享平臺(tái)。

A.中國(guó)人民銀行

B.信用征信機(jī)構(gòu)

C.信息產(chǎn)業(yè)部

D.公安部

【答案】：A

【解析】個(gè)人征信系統(tǒng)是我國(guó)社會(huì)信用體系的重要基礎(chǔ)設(shè)施，是用于記錄個(gè)人信用信息并實(shí)現(xiàn)信息共享的平臺(tái)。該系統(tǒng)由中國(guó)人民銀行組織各商業(yè)銀行建立，中國(guó)人民銀行作為我國(guó)的中央銀行，在金融領(lǐng)域具有重要的監(jiān)管和協(xié)調(diào)職能，具備組織搭建和管理個(gè)人信用信息共享平臺(tái)的權(quán)威性與能力。B選項(xiàng)信用征信機(jī)構(gòu)，它們主要是按照一定規(guī)則收集和加工信用信息并提供相關(guān)服務(wù)的商業(yè)機(jī)構(gòu)，并不具有組織各商業(yè)銀行建立個(gè)人征信系統(tǒng)的職能和地位。C選項(xiàng)信息產(chǎn)業(yè)部現(xiàn)已改組，其主要職責(zé)側(cè)重于推動(dòng)信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和信息化建設(shè)，并非負(fù)責(zé)個(gè)人征信系統(tǒng)的組織建設(shè)。D選項(xiàng)公安部主要負(fù)責(zé)維護(hù)社會(huì)治安、打擊違法犯罪以及管理戶籍等工作，不涉及個(gè)人征信系統(tǒng)的組織搭建。綜上，正確答案是A。30、在價(jià)格領(lǐng)導(dǎo)模型中，貸款利率通常由三部分構(gòu)成，即（）。

A.優(yōu)惠利率、銀行預(yù)期利潤(rùn)水平、籌集可貸資金的成本

B.借款人支付的違約風(fēng)險(xiǎn)溢價(jià)、銀行預(yù)期利潤(rùn)水平、籌集可貸資金的成本

C.長(zhǎng)期貸款人支付的期限風(fēng)險(xiǎn)溢價(jià)、優(yōu)惠利率、銀行預(yù)期利潤(rùn)水平

D.優(yōu)惠利率、借款人支付的違約風(fēng)險(xiǎn)溢價(jià)、長(zhǎng)期借款人支付的期限風(fēng)險(xiǎn)溢價(jià)

【答案】：D

【解析】在價(jià)格領(lǐng)導(dǎo)模型里，貸款利率由三部分構(gòu)成。首先明確各部分含義，優(yōu)惠利率是銀行向信譽(yù)好的客戶提供的基準(zhǔn)利率；違約風(fēng)險(xiǎn)溢價(jià)是銀行針對(duì)借款人可能違約的情況所收取的額外費(fèi)用，因?yàn)椴煌杩钊诉`約可能性不同，所以會(huì)有這部分溢價(jià)；期限風(fēng)險(xiǎn)溢價(jià)則是由于長(zhǎng)期借款面臨更多不確定性和風(fēng)險(xiǎn)，如市場(chǎng)利率波動(dòng)等，銀行向長(zhǎng)期借款人收取的補(bǔ)償。A項(xiàng)中銀行預(yù)期利潤(rùn)水平并非貸款利率構(gòu)成的獨(dú)立明確部分，且表述與價(jià)格領(lǐng)導(dǎo)模型貸款利率構(gòu)成不符；B項(xiàng)同理，銀行預(yù)期利潤(rùn)水平不單獨(dú)作為構(gòu)成部分；C項(xiàng)中長(zhǎng)期貸款人支付的期限風(fēng)險(xiǎn)溢價(jià)和優(yōu)惠利率不能涵蓋完整的構(gòu)成，且銀行預(yù)期利潤(rùn)水平表述不準(zhǔn)確。而D項(xiàng)優(yōu)惠利率、借款人支付的違約風(fēng)險(xiǎn)溢價(jià)、長(zhǎng)期借款人支付的期限風(fēng)險(xiǎn)溢價(jià)準(zhǔn)確涵蓋了價(jià)格領(lǐng)導(dǎo)模型中貸款利率的三部分構(gòu)成。所以答案選D。31、下列選項(xiàng)中，不屬于電子銀行營(yíng)銷途徑的是（）。

A.利用短信轟炸方式，迫使客戶了解更多銀行信息

B.利用信息發(fā)布和信息收集手段增強(qiáng)銀行的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

C.利用電子郵件推廣實(shí)施主動(dòng)營(yíng)銷和客戶關(guān)系管理

D.建立形象統(tǒng)一、功能齊全的商業(yè)銀行網(wǎng)站

【答案】：A

【解析】這道題主要考查對(duì)電子銀行營(yíng)銷途徑的正確理解。電子銀行營(yíng)銷應(yīng)遵循合法、合規(guī)、合理且尊重客戶意愿的原則。B選項(xiàng)，利用信息發(fā)布和信息收集手段，能夠幫助銀行更好地了解市場(chǎng)和客戶需求，進(jìn)而增強(qiáng)自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，這是一種常見(jiàn)且合理的電子銀行營(yíng)銷途徑。C選項(xiàng)，通過(guò)電子郵件推廣實(shí)施主動(dòng)營(yíng)銷和客戶關(guān)系管理，既可以精準(zhǔn)觸達(dá)客戶，又能有效維護(hù)客戶關(guān)系，是電子銀行營(yíng)銷的有效方式之一。D選項(xiàng)，建立形象統(tǒng)一、功能齊全的商業(yè)銀行網(wǎng)站，可以為客戶提供便捷的服務(wù)和良好的體驗(yàn)，吸引客戶使用電子銀行服務(wù)，屬于電子銀行營(yíng)銷的重要途徑。而A選項(xiàng)中提到的短信轟炸方式，這種做法嚴(yán)重侵犯了客戶的合法權(quán)益，違背了營(yíng)銷的基本道德和法律規(guī)范，也容易引起客戶的反感，不是正規(guī)的電子銀行營(yíng)銷途徑。所以不屬于電子銀行營(yíng)銷途徑的是A。32、關(guān)于個(gè)人住房貸款的貸款人受托支付方式，下列表述錯(cuò)誤的是()。

A.銀行應(yīng)在貸款資金支付后做好有關(guān)細(xì)節(jié)的認(rèn)定記錄

B.銀行應(yīng)規(guī)范受托支付的審核要件

C.銀行應(yīng)明確受托支付的條件

D.銀行應(yīng)在貸款資金發(fā)放后.審核借款人相關(guān)交易資料和憑證是否符合約定條件

【答案】：D

【解析】對(duì)于個(gè)人住房貸款的貸款人受托支付方式，銀行的正確操作流程是先審核借款人相關(guān)交易資料和憑證是否符合約定條件，之后才進(jìn)行貸款資金發(fā)放。而選項(xiàng)D表述為在貸款資金發(fā)放后審核相關(guān)交易資料和憑證是否符合約定條件，這不符合正常流程，所以該項(xiàng)表述錯(cuò)誤。選項(xiàng)A，銀行在貸款資金支付后做好有關(guān)細(xì)節(jié)的認(rèn)定記錄，有助于加強(qiáng)貸款管理和風(fēng)險(xiǎn)控制，是合理且必要的操作，該表述正確。選項(xiàng)B，規(guī)范受托支付的審核要件能保證支付的合規(guī)性和準(zhǔn)確性，可有效防范風(fēng)險(xiǎn)，該表述正確。選項(xiàng)C，明確受托支付的條件可以確保貸款資金按照規(guī)定用途使用，保障資金安全，該表述正確。綜上，答案選D。33、采用等額累進(jìn)還款法時(shí)，對(duì)于收入增加的客戶，可采取（）等方法，使借款人分期還款額增多，從而減少借款人的利息負(fù)擔(dān)。

A.增大累進(jìn)額、縮短間隔期

B.減少累進(jìn)額、縮短間隔期

C.增大累進(jìn)額、擴(kuò)大間隔期

D.減少累進(jìn)額、擴(kuò)大間隔期

【答案】：A

【解析】本題主要考查等額累進(jìn)還款法中針對(duì)收入增加客戶的還款調(diào)整方法。在等額累進(jìn)還款法里，當(dāng)客戶收入增加時(shí)，為了使借款人分期還款額增多，進(jìn)而減少其利息負(fù)擔(dān)，我們需要從增大還款額度和加快還款頻率兩方面來(lái)考慮。A選項(xiàng)，增大累進(jìn)額意味著每次還款時(shí)償還的金額增加，縮短間隔期則表示還款的時(shí)間間隔變短，還款更頻繁。這樣一來(lái)，借款人償還本金的速度加快，所產(chǎn)生的利息也就相應(yīng)減少，能有效減輕借款人的利息負(fù)擔(dān)，所以A選項(xiàng)正確。B選項(xiàng)，減少累進(jìn)額會(huì)使每次還款金額減少，不符合讓借款人分期還款額增多的要求，所以B選項(xiàng)錯(cuò)誤。C選項(xiàng)，雖然增大累進(jìn)額能使每次還款金額增加，但擴(kuò)大間隔期會(huì)使還款時(shí)間間隔變長(zhǎng)，還款頻率降低，不利于快速減少本金，不能有效減少利息負(fù)擔(dān)，所以C選項(xiàng)錯(cuò)誤。D選項(xiàng)，減少累進(jìn)額使得每次還款金額變少，擴(kuò)大間隔期又讓還款頻率降低，這不僅無(wú)法使分期還款額增多，反而會(huì)使利息負(fù)擔(dān)加重，所以D選項(xiàng)錯(cuò)誤。綜上，答案是A。34、根據(jù)《商業(yè)銀行房地產(chǎn)貸款風(fēng)險(xiǎn)管理指引》的規(guī)定，商業(yè)銀行應(yīng)將借款人住房貸款的月房產(chǎn)支出與收入比控制在______，月所有債務(wù)支出與收入比控制在______。（）

A.55%以下（含55%）；55%以下（含55%）

B.50%以下（含50%）；55%以下（含55%）

C.60%以下（含60%）；65%以下（含65%）

D.45%以下（含45%）；50%以下（含50%）

【答案】：B

【解析】本題考查《商業(yè)銀行房地產(chǎn)貸款風(fēng)險(xiǎn)管理指引》中對(duì)借款人住房貸款相關(guān)支出與收入比的規(guī)定。《商業(yè)銀行房地產(chǎn)貸款風(fēng)險(xiǎn)管理指引》明確規(guī)定，商業(yè)銀行應(yīng)將借款人住房貸款的月房產(chǎn)支出與收入比控制在50%以下（含50%），月所有債務(wù)支出與收入比控制在55%以下（含55%）。A選項(xiàng)中兩項(xiàng)均為55%以下（含55%），與規(guī)定不符；C選項(xiàng)60%以下（含60%）和65%以下（含65%）錯(cuò)誤；D選項(xiàng)45%以下（含45%）和50%以下（含50%）也不符合規(guī)定。而B(niǎo)選項(xiàng)“50%以下（含50%）；55%以下（含55%）”準(zhǔn)確符合規(guī)定內(nèi)容。綜上，答案是B。35、在個(gè)人貸款業(yè)務(wù)中，下列主體可能具有擔(dān)保資格的是（）。

A.與借款人有關(guān)系的自然人

B.不具有代償能力的法人

C.有重大違法行為損害銀行利益的法人

D.三年內(nèi)連續(xù)虧損的法人

【答案】：A

【解析】本題主要考查個(gè)人貸款業(yè)務(wù)中具有擔(dān)保資格的主體。A項(xiàng)：與借款人有關(guān)系的自然人，只要其具有相應(yīng)的民事行為能力、有足夠的財(cái)產(chǎn)和良好的信用狀況等，是有可能具有擔(dān)保資格的，該項(xiàng)符合要求。B項(xiàng)：不具有代償能力的法人，在借款人無(wú)法償還貸款時(shí)，其不能承擔(dān)擔(dān)保責(zé)任，無(wú)法為貸款提供有效的保障，所以不具有擔(dān)保資格。C項(xiàng)：有重大違法行為損害銀行利益的法人，其信用狀況和經(jīng)營(yíng)情況存在較大問(wèn)題，銀行出于風(fēng)險(xiǎn)控制的考慮，不會(huì)接受此類法人作為擔(dān)保人。D項(xiàng)：三年內(nèi)連續(xù)虧損的法人，其財(cái)務(wù)狀況不佳，償債能力可能受到較大影響，難以對(duì)貸款起到擔(dān)保作用，故不具有擔(dān)保資格。綜上，答案選A。36、向個(gè)人發(fā)放的創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款期限最長(zhǎng)不超過(guò)（）年

A.3

B.4

C.5

D.6

【答案】：A

【解析】本題考查創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款期限的相關(guān)知識(shí)。創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款是針對(duì)個(gè)人創(chuàng)業(yè)推出的一種貸款政策，其期限規(guī)定是重要的知識(shí)點(diǎn)。向個(gè)人發(fā)放的創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款期限最長(zhǎng)不超過(guò)3年，因此正確答案是A。37、創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款通過(guò)（）出資設(shè)立擔(dān)?；?/p>

A.投資人

B.擔(dān)保機(jī)構(gòu)

C.金融機(jī)構(gòu)

D.政府

【答案】：D

【解析】本題主要考查創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款中擔(dān)?；鸬某鲑Y主體。A選項(xiàng)，投資人通常是為獲取收益而進(jìn)行投資活動(dòng)的個(gè)人或機(jī)構(gòu)，其目的是追求經(jīng)濟(jì)回報(bào)，一般不會(huì)專門(mén)出資設(shè)立用于創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款的擔(dān)?；?，所以A選項(xiàng)錯(cuò)誤。B選項(xiàng)，擔(dān)保機(jī)構(gòu)主要是為借貸等活動(dòng)提供擔(dān)保服務(wù)的機(jī)構(gòu)，它本身并非是出資設(shè)立創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款擔(dān)保基金的主體，而是在擔(dān)?；鸬幕A(chǔ)上開(kāi)展相關(guān)擔(dān)保業(yè)務(wù)，所以B選項(xiàng)錯(cuò)誤。C選項(xiàng)，金融機(jī)構(gòu)主要從事金融業(yè)務(wù)，如存款、貸款、結(jié)算等，雖然會(huì)參與創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款業(yè)務(wù)，但不會(huì)出資設(shè)立專門(mén)的擔(dān)?；?，所以C選項(xiàng)錯(cuò)誤。D選項(xiàng)，政府為鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)、促進(jìn)就業(yè)等目的，會(huì)通過(guò)出資設(shè)立擔(dān)?；穑瑸閯?chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款提供擔(dān)保支持，降低金融機(jī)構(gòu)的貸款風(fēng)險(xiǎn)，從而推動(dòng)創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款業(yè)務(wù)的開(kāi)展，所以D選項(xiàng)正確。綜上，本題答案是D。38、符合基本條件的一手房公積金貸款的借款人需提供的材料一般不包括（）。

A.借款人婚姻狀況證明文件

B.房產(chǎn)證原件和復(fù)印件

C.借款人身份證明文件

D.已交付符合規(guī)定比例首付款的有效憑據(jù)

【答案】：B

【解析】本題考查一手房公積金貸款借款人需提供的材料。逐一分析各選項(xiàng)：-A項(xiàng)：借款人婚姻狀況證明文件是判斷借款人家庭情況等的重要依據(jù)，在辦理一手房公積金貸款時(shí)是需要提供的，所以該項(xiàng)不符合題意。-B項(xiàng)：對(duì)于一手房而言，在貸款時(shí)房子還未辦理房產(chǎn)證，不存在提供房產(chǎn)證原件和復(fù)印件的情況，所以該項(xiàng)符合題意。-C項(xiàng)：借款人身份證明文件是確認(rèn)借款人身份的必要材料，辦理貸款時(shí)必然需要提供，所以該項(xiàng)不符合題意。-D項(xiàng)：已交付符合規(guī)定比例首付款的有效憑據(jù)能夠證明借款人有一定的資金能力和購(gòu)房誠(chéng)意，是公積金貸款審批時(shí)需要的材料，所以該項(xiàng)不符合題意。綜上，答案是B。39、個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)是我國(guó)社會(huì)信用體系的重要基礎(chǔ)設(shè)施，是_________組織_________建立的個(gè)人信用信息共享平臺(tái)。（）

A.各商業(yè)銀行；所有個(gè)人客戶

B.中國(guó)人民銀行；各商業(yè)銀行

C.中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)；各商業(yè)銀行

D.中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)；各商業(yè)銀行

【答案】：B

【解析】個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)是我國(guó)社會(huì)信用體系重要基礎(chǔ)設(shè)施，是個(gè)人信用信息共享平臺(tái)。中國(guó)人民銀行作為我國(guó)的中央銀行，承擔(dān)著維護(hù)金融穩(wěn)定、制定和執(zhí)行貨幣政策等重要職責(zé)，在社會(huì)信用體系建設(shè)中發(fā)揮著核心作用，有能力且有責(zé)任組織各商業(yè)銀行建立個(gè)人信用信息共享平臺(tái)。各商業(yè)銀行掌握著大量個(gè)人的金融交易信息，由其提供數(shù)據(jù)，可確?；A(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)信息的全面性和準(zhǔn)確性。A項(xiàng)，各商業(yè)銀行無(wú)法自行組織所有個(gè)人客戶來(lái)建立該數(shù)據(jù)庫(kù)，其只是數(shù)據(jù)的提供方，并非組織建設(shè)方，所有個(gè)人客戶也不具備建設(shè)數(shù)據(jù)庫(kù)的能力和職責(zé)，所以該項(xiàng)錯(cuò)誤。C項(xiàng)，中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)（現(xiàn)中國(guó)銀行保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)）主要職責(zé)是對(duì)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)及其業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督管理，并不負(fù)責(zé)組織建立個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)，所以該項(xiàng)錯(cuò)誤。D項(xiàng)，中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)是銀行業(yè)自律組織，主要職責(zé)是促進(jìn)會(huì)員單位實(shí)現(xiàn)共同利益，不具備組織建立個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)的職能，所以該項(xiàng)錯(cuò)誤。綜上，正確答案是B。40、商業(yè)銀行查詢個(gè)人信用報(bào)告時(shí)應(yīng)當(dāng)取得被查詢?nèi)说?)。

A.本人同意

B.書(shū)面授權(quán)

C.單位同意

D.口頭授權(quán)

【答案】：B

【解析】該題正確答案選B。在商業(yè)銀行查詢個(gè)人信用報(bào)告時(shí)，為確保查詢行為的合法性和合規(guī)性，保障被查詢?nèi)说暮戏?quán)益，必須取得被查詢?nèi)说臅?shū)面授權(quán)。書(shū)面授權(quán)具有明確性、可追溯性和法律效力，能夠清晰地證明被查詢?nèi)酥獣圆⑼馍虡I(yè)銀行對(duì)其信用報(bào)告進(jìn)行查詢。A選項(xiàng)，僅本人同意但未以書(shū)面形式呈現(xiàn)，缺乏明確的證據(jù)和法律效力；C選項(xiàng)，單位同意并不能替代被查詢?nèi)吮救说氖跈?quán)，信用報(bào)告是關(guān)于個(gè)人信用狀況的信息，與單位并無(wú)直接關(guān)聯(lián)；D選項(xiàng)，口頭授權(quán)難以留存證據(jù)，在發(fā)生糾紛時(shí)無(wú)法有效證明授權(quán)行為的存在，不具備足夠的法律效力。因此，本題應(yīng)選B。41、商業(yè)銀行查詢個(gè)人信用報(bào)告時(shí)應(yīng)當(dāng)取得被查詢?nèi)说模ǎ?/p>

A.書(shū)面（電子）授權(quán)

B.本人同意

C.口頭授權(quán)

D.單位同意

【答案】：A

【解析】商業(yè)銀行查詢個(gè)人信用報(bào)告時(shí)，需要一定的合法依據(jù)以確保個(gè)人信息安全和隱私得到保護(hù)。A選項(xiàng)書(shū)面（電子）授權(quán)具有明確性、規(guī)范性和可追溯性，能夠清晰地證明被查詢?nèi)酥獣圆⑼馍虡I(yè)銀行對(duì)其個(gè)人信用報(bào)告進(jìn)行查詢，符合相關(guān)法律法規(guī)對(duì)信息查詢授權(quán)的要求。B選項(xiàng)本人同意表達(dá)過(guò)于寬泛，沒(méi)有明確同意的形式，難以有效證明授權(quán)的存在和具體范圍，可能在實(shí)際操作中引發(fā)爭(zhēng)議，不利于保障信息安全和個(gè)人權(quán)益。C選項(xiàng)口頭授權(quán)缺乏書(shū)面記錄，難以查證和固定授權(quán)的具體內(nèi)容和范圍，在發(fā)生糾紛時(shí)可能無(wú)法有效證明授權(quán)的真實(shí)性和有效性，存在較大風(fēng)險(xiǎn)。D選項(xiàng)單位同意不能代表被查詢?nèi)说恼鎸?shí)意愿，個(gè)人信用報(bào)告屬于個(gè)人隱私信息，單位并無(wú)權(quán)越俎代庖進(jìn)行授權(quán)。因此，商業(yè)銀行查詢個(gè)人信用報(bào)告時(shí)應(yīng)當(dāng)取得被查詢?nèi)说臅?shū)面（電子）授權(quán)，答案選A。42、開(kāi)展押品價(jià)值評(píng)估，應(yīng)充分考慮各種可能的風(fēng)險(xiǎn)因素，保守估計(jì)押品價(jià)值，確定抵質(zhì)押率。該項(xiàng)原則屬于押品管理的（）。

A.審慎性原則

B.有效性原則

C.差異化原則

D.平衡制約原則

【答案】：A

【解析】開(kāi)展押品價(jià)值評(píng)估時(shí)，充分考慮各種可能的風(fēng)險(xiǎn)因素，保守估計(jì)押品價(jià)值并確定抵質(zhì)押率，這體現(xiàn)的是審慎性原則。因?yàn)閷徤餍詮?qiáng)調(diào)在處理業(yè)務(wù)時(shí)要謹(jǐn)慎、穩(wěn)健，考慮到各種風(fēng)險(xiǎn)，通過(guò)保守估計(jì)押品價(jià)值，可有效避免因高估押品價(jià)值而帶來(lái)的潛在風(fēng)險(xiǎn)，確保金融業(yè)務(wù)的安全性。而有效性原則主要側(cè)重于押品的有效性，即押品能真正起到擔(dān)保作用；差異化原則強(qiáng)調(diào)根據(jù)不同情況進(jìn)行差異化處理；平衡制約原則主要涉及內(nèi)部不同環(huán)節(jié)、崗位之間的相互制約和平衡。所以答案是A。43、（）是指貸款人按照借款合同約定將貸款資金直接發(fā)放至借款人賬戶，并由借款人支付給符合合同約定用途的借款人交易對(duì)象。

A.貸款人受托支付

B.貸款人自主支付

C.借款人自主支付

D.借款人受托支付

【答案】：C

【解析】該題主要考查貸款支付方式的概念。A選項(xiàng)，貸款人受托支付是指貸款人根據(jù)借款人的提款申請(qǐng)和支付委托，將貸款資金支付給符合合同約定用途的借款人交易對(duì)象，并非將貸款直接發(fā)放至借款人賬戶，所以A錯(cuò)誤。B選項(xiàng)，并不存在“貸款人自主支付”這一規(guī)范的貸款支付方式表述，所以B錯(cuò)誤。C選項(xiàng)，借款人自主支付是指貸款人按照借款合同約定將貸款資金直接發(fā)放至借款人賬戶，并由借款人支付給符合合同約定用途的借款人交易對(duì)象，符合題目描述，所以C正確。D選項(xiàng)，同樣不存在“借款人受托支付”這一規(guī)范的貸款支付方式表述，所以D錯(cuò)誤。綜上，本題的正確答案是C。44、下列關(guān)于無(wú)擔(dān)保流動(dòng)資金貸款的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.貸款利率通常較高

B.貸款額度根據(jù)抵押物或質(zhì)物價(jià)值的一定比例確定

C.還款方式主要有等額本金還款法和每月還息到期一次還本法

D.采用個(gè)人信用擔(dān)保的方式

【答案】：B

【解析】本題可根據(jù)無(wú)擔(dān)保流動(dòng)資金貸款的特點(diǎn)，對(duì)各內(nèi)容進(jìn)行逐一分析。-A項(xiàng)：無(wú)擔(dān)保流動(dòng)資金貸款沒(méi)有抵押物或質(zhì)物作擔(dān)保，銀行面臨的風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較高，為了補(bǔ)償風(fēng)險(xiǎn)，貸款利率通常會(huì)較高，該項(xiàng)說(shuō)法正確。-B項(xiàng)：無(wú)擔(dān)保流動(dòng)資金貸款是采用個(gè)人信用擔(dān)保的方式，不需要抵押物或質(zhì)物，貸款額度并非根據(jù)抵押物或質(zhì)物價(jià)值的一定比例確定，該項(xiàng)說(shuō)法錯(cuò)誤。-C項(xiàng)：無(wú)擔(dān)保流動(dòng)資金貸款的還款方式主要有等額本金還款法和每月還息到期一次還本法，該項(xiàng)說(shuō)法正確。-D項(xiàng)：無(wú)擔(dān)保流動(dòng)資金貸款是無(wú)需抵押和質(zhì)押，采用個(gè)人信用擔(dān)保的方式發(fā)放的貸款，該項(xiàng)說(shuō)法正確。綜上，答案選B。45、關(guān)于個(gè)人質(zhì)押貸款的特點(diǎn)，表述錯(cuò)誤的是（）。

A.貸款風(fēng)險(xiǎn)高，風(fēng)控的重點(diǎn)是保證質(zhì)物的真實(shí)價(jià)值充足、變現(xiàn)性強(qiáng)

B.可在柜臺(tái)辦理，操作流程短

C.質(zhì)物范圍廣泛

D.辦理時(shí)間短，手續(xù)簡(jiǎn)便

【答案】：A

【解析】該題正確答案為A。個(gè)人質(zhì)押貸款是借款人以合法有效、符合銀行規(guī)定條件的質(zhì)物出質(zhì)，向銀行申請(qǐng)取得一定金額的人民幣貸款，并按期歸還貸款本息的個(gè)人貸款業(yè)務(wù)。A錯(cuò)誤，個(gè)人質(zhì)押貸款的貸款風(fēng)險(xiǎn)較低，因?yàn)橛匈|(zhì)物作為擔(dān)保，銀行主要關(guān)注質(zhì)物的真實(shí)性、價(jià)值充足性和變現(xiàn)性等。風(fēng)控重點(diǎn)在于確保質(zhì)物真實(shí)、足值且易于變現(xiàn)，而不是貸款風(fēng)險(xiǎn)高。B正確，個(gè)人質(zhì)押貸款可在銀行柜臺(tái)辦理，相較于其他一些貸款業(yè)務(wù)，其操作流程相對(duì)較短。銀行在審核質(zhì)物等相關(guān)資料后，能較快完成貸款審批和發(fā)放流程。C正確，個(gè)人質(zhì)押貸款的質(zhì)物范圍較為廣泛，包括但不限于銀行存款單、債券、人壽保險(xiǎn)單、個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品等。D正確，由于有質(zhì)物作為擔(dān)保，銀行的審核壓力相對(duì)較小，因此辦理時(shí)間短，手續(xù)簡(jiǎn)便。借款人只需提供合格的質(zhì)物以及相關(guān)的證明文件等，經(jīng)銀行審核無(wú)誤后，即可較快獲得貸款。46、信用卡取現(xiàn)主要包括透支取現(xiàn)和溢繳款取現(xiàn)兩種方式，（）。

A.均需支付利息

B.均需支付手續(xù)費(fèi)

C.透支取現(xiàn)不需要支付利息，而溢繳款取現(xiàn)則需要支付利息

D.透支取現(xiàn)需要支付手續(xù)費(fèi)，而溢繳款取現(xiàn)則不需要支付手續(xù)費(fèi)

【答案】：B

【解析】信用卡取現(xiàn)分為透支取現(xiàn)和溢繳款取現(xiàn)兩種情況。透支取現(xiàn)是指使用信用額度提取現(xiàn)金，銀行會(huì)收取利息和手續(xù)費(fèi)；溢繳款取現(xiàn)是指取出信用卡中多存的款項(xiàng)，雖然溢繳款本身沒(méi)有利息，但多數(shù)銀行在客戶進(jìn)行溢繳款取現(xiàn)操作時(shí)，也會(huì)收取一定的手續(xù)費(fèi)。所以，無(wú)論是透支取現(xiàn)還是溢繳款取現(xiàn)，均需支付手續(xù)費(fèi)，B正確。A選項(xiàng)，溢繳款本身是客戶多存入信用卡的錢(qián)，取出這部分錢(qián)時(shí)不會(huì)產(chǎn)生利息，所以不是均需支付利息，A錯(cuò)誤。C選項(xiàng)，透支取現(xiàn)需要支付利息，而溢繳款取現(xiàn)不需要支付利息，C錯(cuò)誤。D選項(xiàng)，如前面所說(shuō)，溢繳款取現(xiàn)多數(shù)情況下也是需要支付手續(xù)費(fèi)的，并非不需要支付手續(xù)費(fèi)，D錯(cuò)誤。綜上，本題正確答案選B。47、在個(gè)人住房貸款中，合作機(jī)構(gòu)的主要風(fēng)險(xiǎn)表現(xiàn)形式不包括（）。

A.住房公積金管理中心貸款期限調(diào)整

B.評(píng)估機(jī)構(gòu)房產(chǎn)評(píng)估價(jià)值失實(shí)

C.開(kāi)發(fā)商的“假個(gè)貸”

D.擔(dān)保公司擔(dān)保放大倍數(shù)過(guò)大

【答案】：A

【解析】本題主要考查個(gè)人住房貸款中合作機(jī)構(gòu)的主要風(fēng)險(xiǎn)表現(xiàn)形式。A選項(xiàng)，住房公積金管理中心貸款期限調(diào)整是住房公積金管理中心根據(jù)相關(guān)政策和規(guī)定進(jìn)行的正常業(yè)務(wù)調(diào)整，并非合作機(jī)構(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)表現(xiàn)形式。B選項(xiàng)，評(píng)估機(jī)構(gòu)房產(chǎn)評(píng)估價(jià)值失實(shí)，會(huì)影響銀行對(duì)抵押物價(jià)值的判斷，進(jìn)而影響貸款額度和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，是合作機(jī)構(gòu)（評(píng)估機(jī)構(gòu)）可能出現(xiàn)的主要風(fēng)險(xiǎn)表現(xiàn)。C選項(xiàng)，開(kāi)發(fā)商的“假個(gè)貸”會(huì)導(dǎo)致銀行面臨巨大的信用風(fēng)險(xiǎn)，造成銀行資金損失，這是合作機(jī)構(gòu)（開(kāi)發(fā)商）常見(jiàn)的風(fēng)險(xiǎn)表現(xiàn)之一。D選項(xiàng)，擔(dān)保公司擔(dān)保放大倍數(shù)過(guò)大，意味著擔(dān)保公司承擔(dān)的擔(dān)保責(zé)任超出了其實(shí)際承受能力，一旦出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)事件，可能無(wú)法履行擔(dān)保義務(wù)，給銀行帶來(lái)?yè)p失，屬于合作機(jī)構(gòu)（擔(dān)保公司）的主要風(fēng)險(xiǎn)表現(xiàn)。因此，答案選A。48、個(gè)人征信系統(tǒng)所收集的各類信息中，破產(chǎn)記錄屬于（）的范疇。

A.個(gè)人基本信息

B.信用交易信息

C.特殊信息

D.個(gè)人信用報(bào)告

【答案】：C

【解析】個(gè)人征信系統(tǒng)收集的信息主要分為個(gè)人基本信息、信用交易信息、特殊信息等類別。個(gè)人基本信息主要包含個(gè)人身份、職業(yè)、居住地址等基本情況；信用交易信息是指?jìng)€(gè)人在各類信用活動(dòng)中的交易記錄，如信用卡使用記錄、貸款還款記錄等；特殊信息則包括破產(chǎn)記錄、法院判決信息、行政處罰信息等特殊情況；個(gè)人信用報(bào)告是對(duì)個(gè)人征信信息的匯總呈現(xiàn)。本題中破產(chǎn)記錄屬于特殊情況，應(yīng)歸類于特殊信息，所以答案選C。49、對(duì)客戶進(jìn)行行為評(píng)分時(shí)，所依據(jù)的關(guān)鍵信息不包括()。

A.額度信息

B.賬戶使用記錄

C.還款與拖欠行為

D.客戶關(guān)系信息

【答案】：D

【解析】在對(duì)客戶進(jìn)行行為評(píng)分時(shí)，額度信息能夠反映客戶的信用規(guī)模和潛在風(fēng)險(xiǎn)，是重要的參考依據(jù)，A可作為評(píng)分依據(jù)；賬戶使用記錄體現(xiàn)了客戶使用賬戶的頻率、方式等情況，從側(cè)面反映了客戶的消費(fèi)習(xí)慣和財(cái)務(wù)狀況，與客戶的信用行為密切相關(guān)，B也可作為評(píng)分依據(jù)；還款與拖欠行為直接體現(xiàn)了客戶的信用履約能力和信用意識(shí)，是信用評(píng)估的核心內(nèi)容之一，C同樣可作為評(píng)分依據(jù)。而客戶關(guān)系信息主要側(cè)重于描述客戶與企業(yè)或機(jī)構(gòu)之間的關(guān)聯(lián)狀態(tài)等非直接的信用行為信息，通常不屬于對(duì)客戶行為評(píng)分的關(guān)鍵信息，應(yīng)選D。50、下列關(guān)于個(gè)人住房貸款的貸款發(fā)放條件的表述，錯(cuò)誤的是（）。

A.確認(rèn)貸款的擔(dān)保手續(xù)是否已落實(shí)

B.確認(rèn)采取委托扣劃還款方式的借款人是否開(kāi)立還本付息賬戶

C.確認(rèn)借款人首付款是否已部分支付到位

D.需要辦理保險(xiǎn)、公證等手續(xù)的，確認(rèn)相關(guān)手續(xù)是否已辦妥

【答案】：C

【解析】本題主要考查個(gè)人住房貸款的貸款發(fā)放條件相關(guān)知識(shí)。A選項(xiàng)，確認(rèn)貸款的擔(dān)保手續(xù)是否已落實(shí)是貸款發(fā)放的重要條件之一。擔(dān)保手續(xù)的落實(shí)能保障貸款機(jī)構(gòu)在借款人違約時(shí)可以通過(guò)擔(dān)保物等途徑減少損失，確保貸款資金的安全，所以該表述正確。B選項(xiàng)，對(duì)于采取委托扣劃還款方式的借款人，開(kāi)立還本付息賬戶是必要的。這樣貸款機(jī)構(gòu)才能按照約定從該賬戶中扣劃款項(xiàng)用于償還貸款本息，保證還款的順利進(jìn)行，所以該表述正確。C選項(xiàng)，在個(gè)人住房貸款發(fā)放時(shí)，應(yīng)確認(rèn)借款人首付款已全額支付到位，而非部分支付到位。因?yàn)槭赘犊钍墙杩钊速?gòu)房自有資金的體現(xiàn)，全額支付才能有效降低貸款風(fēng)險(xiǎn)，如果只是部分支付，可能會(huì)影響借款人的還款能力和貸款的安全性，所以該表述錯(cuò)誤。D選項(xiàng)，若需要辦理保險(xiǎn)、公證等手續(xù)，確認(rèn)相關(guān)手續(xù)是否已辦妥是貸款發(fā)放的前提條件。這些手續(xù)可以在一定程度上保障貸款交易的合法性和穩(wěn)定性，降低潛在風(fēng)險(xiǎn)，所以該表述正確。綜上，答案選C。第二部分多選題(30題)1、合同復(fù)核人員負(fù)責(zé)根據(jù)審批意見(jiàn)復(fù)核合同文本及附件的完整性、準(zhǔn)確性、合規(guī)性，內(nèi)容包括()。

A.內(nèi)容是否與審批意見(jiàn)一致

B.合同條款填寫(xiě)是否齊全、準(zhǔn)確

C.主從合同及附件是否齊全

D.文本書(shū)寫(xiě)是否規(guī)范

E.合同條款有空白欄，但根據(jù)實(shí)際情況不準(zhǔn)備填寫(xiě)內(nèi)容的，應(yīng)加蓋“此欄空白”字樣的印章

【答案】：ABCD

【解析】合同復(fù)核人員復(fù)核合同文本及附件的完整性、準(zhǔn)確性、合規(guī)性工作至關(guān)重要。A，確保內(nèi)容與審批意見(jiàn)一致是保證合同符合前期審批方向的關(guān)鍵，若內(nèi)容與審批意見(jiàn)不符，后續(xù)合同履行可能出現(xiàn)偏差，所以該內(nèi)容屬于復(fù)核范圍；B，合同條款填寫(xiě)齊全、準(zhǔn)確是合同具有法律效力和可執(zhí)行性的基礎(chǔ)，若條款填寫(xiě)不完整或不準(zhǔn)確，容易引發(fā)合同糾紛，因此這也是復(fù)核的重要內(nèi)容；C，主從合同及附件齊全是保障合同體系完整性的要求，缺少任何一部分都可能導(dǎo)致合同權(quán)利義務(wù)不明確，故屬于復(fù)核內(nèi)容；D，文本書(shū)寫(xiě)規(guī)范有助于準(zhǔn)確理解合同內(nèi)容，避免因書(shū)寫(xiě)不規(guī)范產(chǎn)生歧義，所以也是復(fù)核的內(nèi)容；E，合同條款空白欄加蓋“此欄空白”字樣的印章主要是一種合同填寫(xiě)的操作規(guī)范，并非復(fù)核合同文本及附件完整性、準(zhǔn)確性、合規(guī)性的主要內(nèi)容。因此答案選ABCD。2、下列關(guān)于商業(yè)助學(xué)貸款擔(dān)保方式的說(shuō)法，正確的有（）。

A.借款人和自然人保證人的工作單位及通訊方式發(fā)生變更或法人保證人的法律關(guān)系、性質(zhì)、名稱、地址等發(fā)生變更時(shí)，借款人應(yīng)提前30天通知貸款銀行

B.抵押期間，抵押人未經(jīng)貸款銀行同意，不得轉(zhuǎn)移、變賣或重復(fù)抵押已被抵押的財(cái)產(chǎn)

C.貸款銀行應(yīng)鼓勵(lì)同學(xué)之間互保，發(fā)揚(yáng)互助精神

D.質(zhì)押期間對(duì)質(zhì)押的有價(jià)證券，未經(jīng)質(zhì)權(quán)人同意，不得以任何理由掛失

E.在貸款未償清期間，保險(xiǎn)單正本交貸款銀行執(zhí)管

【答案】：ABD

【解析】A選項(xiàng)，借款人和自然人保證人工作單位及通訊方式變更，法人保證人法律關(guān)系、性質(zhì)、名稱、地址等變更時(shí)，借款人提前30天通知貸款銀行，這是保障貸款銀行能夠及時(shí)掌握相關(guān)信息，以便更好地進(jìn)行貸款管理和風(fēng)險(xiǎn)防控，該說(shuō)法合理且正確。B選項(xiàng)，抵押期間，抵押人未經(jīng)貸款銀行同意不得轉(zhuǎn)移、變賣或重復(fù)抵押已被抵押的財(cái)產(chǎn)，這是為了維護(hù)貸款銀行對(duì)抵押物的優(yōu)先受償權(quán)，保障貸款資金的安全，避免抵押人擅自處置抵押物導(dǎo)致貸款銀行權(quán)益受損，此說(shuō)法正確。C選項(xiàng)，同學(xué)之間互保存在較大風(fēng)險(xiǎn)，因?yàn)橥瑢W(xué)之間經(jīng)濟(jì)狀況不穩(wěn)定，可能無(wú)法承擔(dān)保證責(zé)任，這種做法不利于貸款風(fēng)險(xiǎn)的控制，所以貸款銀行不應(yīng)鼓勵(lì)同學(xué)之間互保，該說(shuō)法錯(cuò)誤。D選項(xiàng)，質(zhì)押期間對(duì)質(zhì)押的有價(jià)證券，未經(jīng)質(zhì)權(quán)人同意不得以任何理由掛失，這是為了防止出質(zhì)人惡意掛失質(zhì)物，確保質(zhì)權(quán)人的權(quán)益不受侵害，保證質(zhì)押擔(dān)保的有效性，該說(shuō)法正確。E選項(xiàng)，在貸款未償清期間，保險(xiǎn)單正本應(yīng)根據(jù)保險(xiǎn)合同約定和實(shí)際情況確定保管方式，并不一定都交貸款銀行執(zhí)管，所以該說(shuō)法錯(cuò)誤。綜上，答案選ABD。3、一平流沉淀池的水平流速為15mm/s，停留時(shí)間為1.5h，實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)當(dāng)其長(zhǎng)深比L/H=25時(shí)，沉淀效果較好，則該平流沉淀池的有效水深為以下哪項(xiàng)？()

A.2.8m

B.3.2m

C.3.6m

D.4.0m

【答案】：B

【解析】本題可先根據(jù)水平流速和停留時(shí)間求出平流沉淀池的長(zhǎng)度，再結(jié)合長(zhǎng)深比求出有效水深。###步驟一：計(jì)算平流沉淀池的長(zhǎng)度\(L\)已知水平流速\(v=15mm/s\)，停留時(shí)間\(t=1.5h\)，因?yàn)閈(1h=3600s\)，\(1m=1000mm\)，所以先將停留時(shí)間的單位換算為秒，水平流速的單位換算為米每秒：\(t=1.5\times3600=5400s\)，\(v=15\div1000=0.015m/s\)。根據(jù)公式\(L=vt\)（其中\(zhòng)(L\)為長(zhǎng)度，\(v\)為流速，\(t\)為時(shí)間），可得平流沉淀池的長(zhǎng)度為：\(L=0.015\times5400=81m\)。###步驟二：計(jì)算平流沉淀池的有效水深\(H\)已知長(zhǎng)深比\(L/H=25\)，即\(H=L\div25\)，將\(L=81m\)代入可得：\(H=81\div25=3.24m\approx3.2m\)。綜上，答案選B。4、發(fā)卡銀行下列的哪些業(yè)務(wù)不能外包給發(fā)卡業(yè)務(wù)服務(wù)機(jī)構(gòu)？（）。

A.授信審批

B.領(lǐng)用合同簽約

C.發(fā)卡營(yíng)銷

D.資金結(jié)算

E.交易監(jiān)測(cè)

【答案】：ABCD

【解析】發(fā)卡業(yè)務(wù)中的若干關(guān)鍵環(huán)節(jié)涉及核心業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)把控、客戶權(quán)益保護(hù)以及合規(guī)性管理等重要方面，不宜外包給發(fā)卡業(yè)務(wù)服務(wù)機(jī)構(gòu)。A項(xiàng)授信審批是銀行確定是否給予客戶信用額度以及額度大小的重要環(huán)節(jié)，它基于銀行內(nèi)部的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系、信用評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)和大數(shù)據(jù)分析等，是銀行對(duì)客戶信用風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行判斷的核心流程。將其外包可能導(dǎo)致銀行對(duì)授信標(biāo)準(zhǔn)把控不力，增加信用風(fēng)險(xiǎn)，所以不能外包。B項(xiàng)領(lǐng)用合同簽約是客戶與銀行建立正式合同關(guān)系的法律行為，合同條款涉及雙方的權(quán)利和義務(wù)，具有嚴(yán)格的法律要求和合規(guī)性標(biāo)準(zhǔn)。外包該業(yè)務(wù)可能出現(xiàn)合同條款解釋不一致、簽約流程不規(guī)范等問(wèn)題，損害客戶和銀行的合法權(quán)益，因此不能外包。C項(xiàng)發(fā)卡營(yíng)銷雖然看似是較為普通的業(yè)務(wù)推廣活動(dòng)，但其中涉及到對(duì)客戶信息的收集、篩選和精準(zhǔn)營(yíng)銷等工作。如果外包給服務(wù)機(jī)構(gòu)，可能存在客戶信息泄露風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)服務(wù)機(jī)構(gòu)可能為追求業(yè)績(jī)而采用不恰當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷手段，影響銀行的品牌形象和聲譽(yù)，所以通常也不適合外包。D項(xiàng)資金結(jié)算是銀行確?？蛻糍Y金安全、準(zhǔn)確流轉(zhuǎn)的重要業(yè)務(wù)，涉及到銀行的資金管理系統(tǒng)、清算系統(tǒng)以及與其他金融機(jī)構(gòu)的對(duì)接。將資金結(jié)算外包會(huì)使銀行失去對(duì)資金流向和安全的直接管控，增加資金風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)，故不能外包。而E項(xiàng)交易監(jiān)測(cè)，銀行可以借助專業(yè)的發(fā)卡業(yè)務(wù)服務(wù)機(jī)構(gòu)的技術(shù)和資源優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)對(duì)交易的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警，同時(shí)銀行仍保留最終的決策權(quán)和控制權(quán)，因此交易監(jiān)測(cè)可以外包。綜上，答案選ABCD。5、對(duì)實(shí)行模型評(píng)分的銀行來(lái)說(shuō)，關(guān)于個(gè)人貸款的行為評(píng)分，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.對(duì)于信用卡客戶，保持較高額度使用率的客戶，一般行為評(píng)分較低

B.一般來(lái)說(shuō)，賬齡較長(zhǎng)的賬戶，行為評(píng)分較低

C.目前商業(yè)銀行個(gè)貸行為評(píng)分通常每個(gè)月計(jì)算一次，完全批量、自動(dòng)計(jì)算

D.當(dāng)前逾期30天的客戶，其行為評(píng)分比3個(gè)月前逾期60天的客戶高

E.對(duì)于普通額度的個(gè)貸，余額占初始資金金額越大，一般行為評(píng)分越低

【答案】：ABD

【解析】本題主要考查個(gè)人貸款行為評(píng)分相關(guān)知識(shí)，可對(duì)各選項(xiàng)逐一分析：-A：對(duì)于信用卡客戶，保持較高額度使用率的客戶，通常意味著其對(duì)信用卡的使用較為頻繁且信用需求較大，若能按時(shí)還款，一般行為評(píng)分較高而非較低，該項(xiàng)說(shuō)法錯(cuò)誤。-B：一般來(lái)說(shuō)，賬齡較長(zhǎng)的賬戶，說(shuō)明客戶與銀行有較長(zhǎng)時(shí)間的業(yè)務(wù)往來(lái)，客戶的還款記錄、信用狀況等信息更豐富，如果客戶一直保持良好的信用記錄，行為評(píng)分通常會(huì)較高，而不是較低，該項(xiàng)說(shuō)法錯(cuò)誤。-C：目前商業(yè)銀行個(gè)貸行為評(píng)分通常每個(gè)月計(jì)算一次，且完全批量、自動(dòng)計(jì)算，這種方式可以高效、客觀地對(duì)客戶的行為進(jìn)行評(píng)分，該項(xiàng)說(shuō)法正確。-D：當(dāng)前逾期30天的客戶，表明其當(dāng)前存在逾期情況；而3個(gè)月前逾期60天，但目前可能已經(jīng)正常還款，相比之下，當(dāng)前逾期的客戶信用風(fēng)險(xiǎn)更高，行為評(píng)分應(yīng)該更低，所以當(dāng)前逾期30天的客戶行為評(píng)分比3個(gè)月前逾期60天的客戶低，該項(xiàng)說(shuō)法錯(cuò)誤。-E：對(duì)于普通額度的個(gè)貸，余額占初始資金金額越大，說(shuō)明客戶的負(fù)債情況相對(duì)較重，還款壓力較大，違約風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較高，一般行為評(píng)分越低，該項(xiàng)說(shuō)法正確。綜上所述，說(shuō)法錯(cuò)誤的是ABD。6、個(gè)人征信異議的種類包括（）。

A.他人冒用或盜用個(gè)人身份獲取貸款或信用卡，信用卡本人不知而認(rèn)為根本就沒(méi)有申請(qǐng)過(guò)

B.個(gè)人的貸款按約定由單位或擔(dān)保公司或其他機(jī)構(gòu)代個(gè)人償還，但單位或擔(dān)保公司或其他機(jī)構(gòu)沒(méi)有及時(shí)到銀行還款造成逾期，本人不知而認(rèn)為沒(méi)有逾期

C.異議申請(qǐng)人當(dāng)初在申請(qǐng)資料上填的就是錯(cuò)誤信息，而后來(lái)基本信息發(fā)生了變化卻沒(méi)有及時(shí)到銀行去更新

D.個(gè)人的親戚或朋友以個(gè)人的名義辦理了擔(dān)保手續(xù)，個(gè)人忘記或根本不知道

E.信用卡是單位或朋友替?zhèn)€人辦的，但信用卡沒(méi)有送到個(gè)人手上，個(gè)人認(rèn)為從未申請(qǐng)

【答案】：ABD

【解析】本題主要考查個(gè)人征信異議的種類。A項(xiàng)：他人冒用或盜用個(gè)人身份獲取貸款或信用卡，信用卡本人不知且認(rèn)為根本就沒(méi)有申請(qǐng)過(guò)，這種情況會(huì)導(dǎo)致個(gè)人征信出現(xiàn)非本人意愿的不良記錄，屬于個(gè)人征信異議的一種情況。B項(xiàng)：個(gè)人的貸款按約定由單位或擔(dān)保公司或其他機(jī)構(gòu)代個(gè)人償還，但單位或擔(dān)保公司或其他機(jī)構(gòu)沒(méi)有及時(shí)到銀行還款造成逾期，本人卻不知而認(rèn)為沒(méi)有逾期，這會(huì)使個(gè)人征信因他人未履行還款義務(wù)而產(chǎn)生錯(cuò)誤記錄，屬于個(gè)人征信異議。D項(xiàng)：個(gè)人的親戚或朋友以個(gè)人的名義辦理了擔(dān)保手續(xù)，個(gè)人忘記或根本不知道，可能會(huì)出現(xiàn)因擔(dān)保產(chǎn)生的不良記錄而本人并不知曉的情況，屬于個(gè)人征信異議。C項(xiàng)：異議申請(qǐng)人當(dāng)初在申請(qǐng)資料上填的就是錯(cuò)誤信息，而后來(lái)基本信息發(fā)生了變化卻沒(méi)有及時(shí)到銀行去更新，這是申請(qǐng)人自身信息管理不善導(dǎo)致的，并非征信信息與實(shí)際情況不符的異議情況。E項(xiàng)：信用卡是單位或朋友替?zhèn)€人辦的，但信用卡沒(méi)有送到個(gè)人手上，個(gè)人認(rèn)為從未申請(qǐng)，這種情況如果銀行嚴(yán)格按照規(guī)定流程操作，不存在個(gè)人信息被錯(cuò)誤記錄在征信中的問(wèn)題，不屬于個(gè)人征信異議。綜上，答案選ABD。7、以下不屬于普惠型消費(fèi)貸款的是（）

A.住房按揭貸款

B.農(nóng)戶消費(fèi)貸款

C.汽車消費(fèi)貸款

D.低保戶消費(fèi)貸款

E.信用卡透支

【答案】：AC

【解析】該題主要考查對(duì)普惠型消費(fèi)貸款概念的理解和不同類型貸款的區(qū)分。普惠型消費(fèi)貸款主要是面向廣大普通民眾尤其是中低收入群體、弱勢(shì)群體等提供的用于滿足日常消費(fèi)需求的貸款。A選項(xiàng)住房按揭貸款，它主要是用于購(gòu)買(mǎi)房產(chǎn)這一特定大額資產(chǎn)，通常貸款金額較大、還款期限較長(zhǎng)，且房產(chǎn)具有投資和居住雙重屬性，并非純粹用于日常消費(fèi)，所以不屬于普惠型消費(fèi)貸款。C選項(xiàng)汽車消費(fèi)貸款，雖然是用于消費(fèi)，但它一般有特定的抵押物（汽車），且貸款用途較為集中在購(gòu)買(mǎi)汽車這一相對(duì)大額的消費(fèi)行為上，并非面向廣泛的普通民眾和弱勢(shì)群體等普惠對(duì)象，所以不屬于普惠型消費(fèi)貸款。B選項(xiàng)農(nóng)戶消費(fèi)貸款是針對(duì)農(nóng)戶這一群體提供的用于滿足其日常消費(fèi)需求的貸款，農(nóng)戶通常屬于普惠金融服務(wù)的對(duì)象，該貸款符合普惠型消費(fèi)貸款的特征。D選項(xiàng)低保戶消費(fèi)貸款，低保戶是典型的弱勢(shì)群體，該貸款是為滿足他們的消費(fèi)需求而發(fā)放的，屬于普惠型消費(fèi)貸款。E選項(xiàng)信用卡透支，信用卡面向廣大民眾發(fā)行，消費(fèi)者可以在一定額度內(nèi)透支消費(fèi)，用于日常購(gòu)物、餐飲等各類消費(fèi)場(chǎng)景，具有普惠性，屬于普惠型消費(fèi)貸款。綜上，答案選AC。8、其他合作機(jī)構(gòu)合作風(fēng)險(xiǎn)的防控措施包括（）。

A.深入調(diào)查，選擇講信用.重誠(chéng)信的合作機(jī)構(gòu)

B.業(yè)務(wù)合作中不過(guò)分依賴合作機(jī)構(gòu)

C.嚴(yán)格執(zhí)行準(zhǔn)人退出制度

D.有效利用保證金制度

E.嚴(yán)格執(zhí)行回訪制度

【答案】：ABCD

【解析】防控其他合作機(jī)構(gòu)合作風(fēng)險(xiǎn)可采取以下防控措施。一是深入調(diào)查，選擇講信用、重誠(chéng)信的合作機(jī)構(gòu)。這有助于從源頭上確保合作機(jī)構(gòu)的質(zhì)量和信譽(yù)，降低因合作方信用問(wèn)題帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)，所以A是合理的防控措施。二是業(yè)務(wù)合作中不過(guò)分依賴合作機(jī)構(gòu)。不過(guò)分依賴能增加自身在合作中的自主性和抗風(fēng)險(xiǎn)能力，避免因合作機(jī)構(gòu)出現(xiàn)問(wèn)題而受到過(guò)度影響，故B也是防控合作風(fēng)險(xiǎn)的有效舉措。三是嚴(yán)格執(zhí)行準(zhǔn)入退出制度。嚴(yán)格的準(zhǔn)入制度可篩選出優(yōu)質(zhì)的合作機(jī)構(gòu)，而合理的退出制度能在合作機(jī)構(gòu)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)及時(shí)終止合作，減少損失，C屬于必要的防控手段。四是有效利用保證金制度。保證金可以在合作機(jī)構(gòu)違約時(shí)提供一定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，起到約束合作機(jī)構(gòu)行為和保障自身利益的作用，D是防控風(fēng)險(xiǎn)的有效方法。而嚴(yán)格執(zhí)行回訪制度主要是用于了解業(yè)務(wù)情況、客戶滿意度等，并非直接針對(duì)合作機(jī)構(gòu)合作風(fēng)險(xiǎn)的防控措施。綜上，答案選ABCD。9、銀行市場(chǎng)環(huán)境分析的主要任務(wù)有（）。

A.進(jìn)行營(yíng)銷決策

B.分析購(gòu)買(mǎi)行為

C.進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分

D.選擇目標(biāo)市場(chǎng)

E.實(shí)行市場(chǎng)定位

【答案】：BCD

【解析】銀行市場(chǎng)環(huán)境分析是銀行制定營(yíng)銷策略的重要基礎(chǔ)。分析購(gòu)買(mǎi)行為可了解客戶的消費(fèi)需求、偏好、購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣等特點(diǎn)，有助于銀行深入把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和客戶需求，為后續(xù)營(yíng)銷活動(dòng)提供依據(jù)，故B正確。市場(chǎng)細(xì)分是指把整個(gè)市場(chǎng)按照需求、特性等因素劃分為若干個(gè)不同的子市場(chǎng)的過(guò)程，通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分，銀行能夠更精準(zhǔn)地了解不同客戶群體的需求差異，從而制定針對(duì)性的營(yíng)銷策略，所以C正確。選擇目標(biāo)市場(chǎng)是在市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)上，銀行根據(jù)自身的資源和能力，選擇一個(gè)或幾個(gè)細(xì)分市場(chǎng)作為自己的服務(wù)對(duì)象，明確了銀行的營(yíng)銷重點(diǎn)和方向，因此D正確。而進(jìn)行營(yíng)銷決策是在完成市場(chǎng)環(huán)境分析、市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)選擇和市場(chǎng)定位等一系列工作之后，綜合各方面因素所進(jìn)行的戰(zhàn)略決策，它不屬于銀行市場(chǎng)環(huán)境分析的主要任務(wù)；實(shí)行市場(chǎng)定位是在選擇目標(biāo)市場(chǎng)后，確定銀行及產(chǎn)品在目標(biāo)市場(chǎng)中的位置，它是后續(xù)營(yíng)銷活動(dòng)的一個(gè)環(huán)節(jié)，并非市場(chǎng)環(huán)境分析主要任務(wù)。所以正確答案為BCD。10、在用專家判斷法對(duì)個(gè)人客戶進(jìn)行信用風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估時(shí)，“5C”要素分析法中的“5C”包括（）。

A.管理－Control

B.資本－Capital

C.道德品質(zhì)－Character

D.能力－Capacity

E.擔(dān)保－Collateral

【答案】：BCD

【解析】“5C”要素分析法是專家判斷法評(píng)估個(gè)人客戶信用風(fēng)險(xiǎn)時(shí)常用的方法?！?C”具體為：資本（Capital），資本狀況是衡量客戶經(jīng)濟(jì)實(shí)力和承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)能力的重要指標(biāo)，對(duì)于判斷其信用狀況有重要意義，B正確；道德品質(zhì)（Character），反映客戶的誠(chéng)信和履行承諾的意愿，良好的道德品質(zhì)是信用的基礎(chǔ)，C正確；能力（Capacity），指客戶的還款能力，這是評(píng)估信用風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵因素之一，D正確。而管理（Control）并非“5C”要素分析法中的“5C”內(nèi)容，所以A錯(cuò)誤。擔(dān)保（Collateral）是信用分析中的一個(gè)方面，但不屬于“5C”，E錯(cuò)誤。綜上，答案選BCD。11、根據(jù)以下材料，回答69-74