商務(wù)快遞服務(wù)合同第一章合同雙方信息1.1合同編號(hào)________________________1.2甲方法定名稱________________________1.3乙方法定名稱________________________1.4甲方法定代表人（或授權(quán)代表）________________________1.5乙方法定代表人（或授權(quán)代表）________________________1.6甲方法定地址________________________1.7乙方法定地址________________________1.8聯(lián)系人1.8.1甲方聯(lián)系人________________________1.8.2乙方聯(lián)系人________________________1.9聯(lián)系電話1.9.1甲方聯(lián)系電話________________________1.9.2乙方聯(lián)系電話________________________1.10電子郵箱1.10.1甲方電子郵箱________________________1.10.2乙方電子郵箱________________________第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.1.1乙方提供商務(wù)快遞服務(wù)，包括國內(nèi)和國際快遞服務(wù)。2.1.2乙方根據(jù)甲方需求，提供快遞包裹的攬收、運(yùn)輸、投遞等服務(wù)。2.1.3乙方應(yīng)保證快遞服務(wù)按時(shí)、準(zhǔn)確、安全送達(dá)。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.2.1乙方保證快遞服務(wù)時(shí)效，按時(shí)完成攬收、運(yùn)輸和投遞工作。2.2.2乙方保證快遞服務(wù)質(zhì)量，保證快遞包裹安全無損。2.2.3乙方按照國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范，提供優(yōu)質(zhì)的快遞服務(wù)。第三章服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計(jì)算方式3.1.1快遞費(fèi)用按實(shí)際重量、距離、時(shí)效等因素計(jì)算。3.1.2費(fèi)用計(jì)算方式及標(biāo)準(zhǔn)詳見附件《商務(wù)快遞服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》。3.2費(fèi)用支付3.2.1甲方應(yīng)在快遞服務(wù)完成后，按照實(shí)際費(fèi)用向乙方支付快遞費(fèi)用。3.2.2甲方應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)支付快遞費(fèi)用，逾期未支付，乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金。第四章服務(wù)期限4.1合同期限4.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。4.1.2合同期滿后，如雙方無異議，可自動(dòng)續(xù)簽。4.2服務(wù)期限4.2.1乙方在合同有效期內(nèi)，為甲方提供商務(wù)快遞服務(wù)。4.2.2甲方應(yīng)在合同期限內(nèi)，按照約定支付快遞費(fèi)用。第五章違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任5.1.1甲方未按約定支付快遞費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付滯納金。5.1.2甲方因自身原因?qū)е驴爝f包裹延誤或損壞，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.2乙方違約責(zé)任5.2.1乙方未按時(shí)完成攬收、運(yùn)輸和投遞工作，應(yīng)向甲方支付違約金。5.2.2乙方未保證快遞服務(wù)質(zhì)量，導(dǎo)致快遞包裹延誤或損壞，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第六章服務(wù)流程與操作規(guī)范6.1服務(wù)流程6.1.1甲方將快遞需求提交給乙方，并提供準(zhǔn)確、完整的寄件信息。6.1.2乙方根據(jù)甲方提供的信息，進(jìn)行包裹的攬收工作，并出具快遞單據(jù)。6.1.3乙方將包裹運(yùn)輸至目的地，并按照約定時(shí)間完成投遞。6.1.4投遞完成后，乙方將投遞情況反饋給甲方。6.2操作規(guī)范6.2.1甲方應(yīng)保證提供的寄件信息真實(shí)、準(zhǔn)確，以免影響快遞服務(wù)的順利進(jìn)行。6.2.2乙方應(yīng)嚴(yán)格按照國家快遞服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)操作，保證包裹安全、無損。6.2.3乙方在攬收、運(yùn)輸和投遞過程中，應(yīng)采取必要的安全措施，防止意外的發(fā)生。6.2.4乙方應(yīng)建立完善的快遞服務(wù)記錄制度，保證服務(wù)可追溯。第七章保密條款7.1信息保密7.1.1甲乙雙方在合同履行過程中所獲得的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息均應(yīng)予以保密。7.1.2未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得向第三方泄露或使用對(duì)方的商業(yè)秘密。7.2保密期限7.2.1本合同的保密條款在合同終止后仍繼續(xù)有效，保密期限為____年。第八章服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督8.1質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制8.1.1甲乙雙方應(yīng)建立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制，定期對(duì)快遞服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督檢查。8.1.2甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量提出意見和建議。8.2質(zhì)量投訴處理8.2.1甲方對(duì)服務(wù)質(zhì)量有異議，應(yīng)向乙方提出書面投訴。8.2.2乙方應(yīng)在接到投訴后____小時(shí)內(nèi)進(jìn)行調(diào)查處理，并向甲方反饋處理結(jié)果。第九章服務(wù)調(diào)整與升級(jí)9.1服務(wù)調(diào)整9.1.1乙方可根據(jù)市場(chǎng)情況和客戶需求，對(duì)快遞服務(wù)進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。9.1.2任何服務(wù)調(diào)整均應(yīng)提前____個(gè)工作日通知甲方。9.2服務(wù)升級(jí)9.2.1乙方應(yīng)不斷升級(jí)快遞服務(wù)技術(shù)和管理水平，提高服務(wù)質(zhì)量。9.2.2乙方升級(jí)服務(wù)時(shí)，應(yīng)保證不影響現(xiàn)有服務(wù)的正常進(jìn)行。第十章合同附件10.1合同附件10.1.1本合同附件包括但不限于以下內(nèi)容：a.快遞服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)b.快遞服務(wù)流程圖c.保密協(xié)議10.1.2合同附件與本合同具有同等法律效力。10.2附件變更10.2.1如合同附件內(nèi)容發(fā)生變更，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后生效。第十一章合同解除與終止11.1合同解除條件11.1.1本合同在以下情形下，任何一方有權(quán)解除合同：a.乙方嚴(yán)重違反合同約定，甲方給予書面通知后，乙方在____日內(nèi)仍未糾正；b.因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；c.合同雙方協(xié)商一致，決定解除合同。11.2合同終止11.2.1合同期滿后，如雙方無異議，合同自動(dòng)終止。11.2.2合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照約定處理未完成的業(yè)務(wù)。第十二章合同變更12.1變更程序12.1.1合同變更需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂變更協(xié)議。12.1.2變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。12.2變更內(nèi)容12.2.1合同變更內(nèi)容應(yīng)包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、期限、保密條款等。第十三章其他條款13.1法律適用13.1.1本合同適用中華人民共和國法律。13.2語言文字13.2.1本合同采用中文書寫，其他語言版本僅供參考。13.3通知方式13.3.1除非另有約定，所有通知應(yīng)以書面形式發(fā)送，送達(dá)地址為合同約定的地址。13.3.2通知自送達(dá)對(duì)方或?qū)Ψ胶炇罩掌鹕А以下為合同尾部]甲方（蓋章）：_________