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文檔簡介
醫(yī)療設備維修保養(yǎng)服務協(xié)議書第一章合同標的與范圍1.1服務項目1.1.1本合同約定的服務項目為醫(yī)療設備的維修保養(yǎng)服務,包括但不限于設備的定期檢查、維護、故障排除和更換零部件等。1.2服務范圍1.2.1本合同服務范圍包括甲方指定的醫(yī)療設備,具體設備清單見附件一。1.3服務標準1.3.1乙方將按照國家相關標準和行業(yè)規(guī)范提供維修保養(yǎng)服務。1.4服務時間1.4.1乙方應在接到甲方通知后的24小時內(nèi)響應并盡快進行維修保養(yǎng)。1.5服務質(zhì)量保證1.5.1乙方保證提供的服務質(zhì)量符合甲方的要求和行業(yè)規(guī)范。第二章雙方權利與義務2.1甲方的權利和義務2.1.1甲方的權利:(1)要求乙方按照合同約定提供維修保養(yǎng)服務;(2)監(jiān)督乙方的服務質(zhì)量;(3)對乙方的服務提出合理要求和建議。2.1.2甲方的義務:(1)在乙方提供服務前,提供必要的設備信息和資料;(2)按合同約定支付服務費用;(3)配合乙方進行設備的維護保養(yǎng)工作。2.2乙方的權利和義務2.2.1乙方的權利:(1)按照合同約定收取服務費用;(2)要求甲方配合進行設備的維護保養(yǎng)工作;(3)對甲方的要求和建議進行合理考慮。2.2.2乙方的義務:(1)按照合同約定提供維修保養(yǎng)服務;(2)保證服務質(zhì)量;(3)在維修保養(yǎng)過程中,保證甲方設備和人員的安全。第三章服務費用與支付3.1服務費用3.1.1本合同服務費用包括但不限于人工費、材料費、交通費等。3.2費用計算方式3.2.1服務費用按照附件二中的價格表執(zhí)行。3.3支付方式3.3.1甲方向乙方支付的服務費用,應在服務完成后十個工作日內(nèi)支付。3.4付款違約責任3.4.1若甲方未按時支付服務費用,應向乙方支付相應的滯納金。第四章服務期限與終止4.1服務期限4.1.1本合同服務期限自合同生效之日起至____年____月____日止。4.2終止條件4.2.1以下情況下,本合同可終止:(1)合同期滿,雙方同意終止;(2)一方違約,另一方提出終止;(3)因不可抗力導致合同無法履行。4.3終止程序4.3.1一方提出終止合同,應提前____天書面通知另一方。第五章保密條款5.1保密內(nèi)容5.1.1雙方在本合同履行過程中所獲得的對方的技術、商業(yè)秘密等信息均屬保密內(nèi)容。5.2保密義務5.2.1雙方對本合同保密內(nèi)容負有保密義務,未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。5.3保密期限5.3.1本合同保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后____年。5.4違約責任5.4.1若一方違反保密義務,導致對方遭受損失的,應承擔相應的違約責任。第六章服務記錄與報告6.1服務記錄6.1.1乙方應詳細記錄每次維修保養(yǎng)服務的日期、時間、服務內(nèi)容、更換零部件、故障原因及處理方法等信息。6.2服務報告6.2.1乙方應在每次服務結束后五個工作日內(nèi)向甲方提交服務報告,報告內(nèi)容包括但不限于服務記錄、設備狀態(tài)評估、下次服務建議等。6.3設備檔案6.3.1乙方應建立并維護甲方設備的檔案,包括但不限于設備清單、維修保養(yǎng)記錄、備件庫存記錄等。6.4通信與通知6.4.1乙方應保證與甲方保持有效溝通,及時通知甲方有關設備的維修保養(yǎng)情況、備件需求等信息。6.5數(shù)據(jù)保護6.5.1乙方應采取必要措施,保證甲方設備的相關數(shù)據(jù)安全,防止數(shù)據(jù)泄露或丟失。第七章人員與培訓7.1人員資質(zhì)7.1.1乙方提供維修保養(yǎng)服務的技術人員應具備相應的資質(zhì)證書和實際操作經(jīng)驗。7.2培訓與發(fā)展7.2.1乙方應定期對技術人員進行專業(yè)技能和職業(yè)道德培訓,保證其服務能力不斷提升。7.3人員派遣7.3.1乙方應根據(jù)甲方設備的需求,合理派遣技術人員進行現(xiàn)場服務。7.4人員行為規(guī)范7.4.1乙方技術人員在服務過程中應遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和甲方的內(nèi)部規(guī)定。第八章保修與售后服務8.1保修范圍8.1.1本合同約定的保修服務范圍包括乙方維修保養(yǎng)的設備,在保修期內(nèi)發(fā)生的非人為損壞。8.2保修期限8.2.1本合同約定的保修期限為____個月,自設備交付甲方使用之日起計算。8.3售后服務8.3.1乙方在保修期內(nèi)應提供免費的售后服務,包括設備的檢查、維修和必要的零部件更換。8.4售后服務響應8.4.1乙方應在接到甲方售后服務請求后的____小時內(nèi)響應,并盡快解決問題。8.5保修終止8.5.1以下情況下,保修服務將終止:(1)保修期滿;(2)因甲方使用不當或外部因素導致設備損壞;(3)甲方未按照乙方要求進行設備維護。第九章合同變更與補充9.1變更程序9.1.1合同變更需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽署變更協(xié)議。9.2補充協(xié)議9.2.1本合同未盡事宜,可由甲乙雙方另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。9.3生效時間9.3.1合同變更或補充協(xié)議自雙方簽署之日起生效。第十章不可抗力10.1不可抗力事件10.1.1不可抗力事件包括自然災害、戰(zhàn)爭、行為、社會異常事件等,導致合同無法履行或履行困難。10.2通知與證明10.2.1發(fā)生不可抗力事件后,受影響的一方應及時通知對方,并提供相關證明材料。10.3合同履行10.3.1發(fā)生不可抗力事件,導致合同無法履行的,雙方可根據(jù)實際情況協(xié)商解決合同履行問題。10.4合同解除10.4.1因不可抗力導致合同無法履行超過____個月,雙方可協(xié)商解除合同。第十一章合同解除與終止11.1合同解除條件11.1.1在以下情況下,甲乙雙方可協(xié)商解除合同:(1)合同約定的解除條件成就;(2)一方違約,且違約行為無法補救;(3)發(fā)生不可抗力事件,導致合同無法履行。11.2合同終止程序11.2.1合同解除,需甲乙雙方書面確認,并簽署解除協(xié)議。11.3合同終止后的處理11.3.1合同終止后,雙方應妥善處理剩余的設備、資料和服務事宜。11.4合同終止通知11.4.1合同解除或終止,一方應提前____天書面通知另一方。第十二章合同附件12.1附件內(nèi)容12.1.1本合同附件包括但不限于以下內(nèi)容:(1)設備清單;(2)服務價格表;(3)人員資質(zhì)證書;(4)其他雙方協(xié)商一致需要作為合同附件的文件。12.2附件效力12.2.1本合同附件與本合同具有同等法律效力。12.3附件修改12.3.1合同附件的修改,需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并以書面形式進行。第十三章合同生效與備案13.1合同生效13.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起
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