演講人：日期:文體旅局創(chuàng)城匯報目錄CATALOGUE01工作背景與意義02主要任務(wù)與舉措03實施成果展示04存在問題與挑戰(zhàn)05下一步工作計劃06總結(jié)與呼吁PART01工作背景與意義創(chuàng)城項目概述城市品牌提升工程通過系統(tǒng)化打造文化、體育、旅游融合發(fā)展的城市名片，構(gòu)建具有地域特色的公共服務(wù)體系，推動城市軟實力綜合提升?；A(chǔ)設(shè)施升級計劃重點改造老舊文化場館、體育設(shè)施及旅游景區(qū)配套，引入智慧化管理手段，實現(xiàn)硬件設(shè)施與服務(wù)能力的雙重飛躍。全民參與機制建設(shè)建立"政府主導(dǎo)+社會協(xié)同+市民參與"的三維聯(lián)動模式，開展常態(tài)化文明創(chuàng)建活動，形成共建共享的創(chuàng)城格局。文體旅局職責(zé)定位統(tǒng)籌文化遺存保護(hù)、體育賽事運營、旅游線路開發(fā)等核心職能，制定跨部門協(xié)同工作方案，確保資源配置最優(yōu)化。資源整合中樞牽頭編制文體旅行業(yè)服務(wù)規(guī)范、設(shè)施建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)及從業(yè)人員培訓(xùn)體系，建立可量化的創(chuàng)城質(zhì)量評價指標(biāo)。標(biāo)準(zhǔn)制定主體策劃實施文旅融合示范項目，培育夜間經(jīng)濟(jì)、研學(xué)旅游等新業(yè)態(tài)，打造具有全國影響力的創(chuàng)新案例。創(chuàng)新示范平臺010203工作目標(biāo)與意義構(gòu)建幸福生活圈通過15分鐘文體旅服務(wù)圈建設(shè)，讓市民在家門口享受高品質(zhì)文化演出、健身設(shè)施和休閑空間，切實提升獲得感。塑造城市新形象以創(chuàng)城為契機系統(tǒng)梳理地方文脈，通過非遺活化、體育IP打造等手段，形成獨特的城市文化識別體系。激發(fā)產(chǎn)業(yè)新動能推動文化創(chuàng)意、體育休閑與旅游消費深度融合，培育經(jīng)濟(jì)增長極，預(yù)計帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)規(guī)模增長30%以上。PART02主要任務(wù)與舉措文化活動推廣措施打造特色文化品牌深入挖掘本地文化資源，策劃民俗節(jié)慶、非遺展覽等主題活動，形成具有地域辨識度的文化IP，增強群眾文化認(rèn)同感。推進(jìn)社區(qū)文化普及依托街道綜合文化站，開展書法、戲曲、手工等公益培訓(xùn)，配套流動圖書車、數(shù)字文化設(shè)備下沉服務(wù)，覆蓋城鄉(xiāng)最后一公里。創(chuàng)新文化傳播形式運用VR虛擬展館、短視頻直播等技術(shù)手段，將傳統(tǒng)藝術(shù)與現(xiàn)代媒介結(jié)合，擴(kuò)大年輕群體參與度。體育設(shè)施完善計劃構(gòu)建“15分鐘健身圈”新建社區(qū)智能健身路徑、多功能運動場，改造老舊小區(qū)體育設(shè)施，確保人均體育場地面積達(dá)標(biāo)。升級專業(yè)場館功能對現(xiàn)有體育館進(jìn)行無障礙設(shè)施改造，增加夜間照明系統(tǒng)，引入智能化預(yù)約管理平臺提升運營效率。推動體教融合發(fā)展聯(lián)合教育部門開放學(xué)校體育場館，制定錯峰使用方案，實現(xiàn)資源共享最大化。旅游環(huán)境優(yōu)化策略實施景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)統(tǒng)一導(dǎo)覽標(biāo)識系統(tǒng)，完善母嬰室、第三衛(wèi)生間等配套設(shè)施，建立游客滿意度實時監(jiān)測機制。強化智慧旅游服務(wù)開發(fā)全域旅游小程序，集成電子票務(wù)、語音講解、緊急救援等功能，提升游客便捷體驗。開展從業(yè)人員培訓(xùn)定期組織導(dǎo)游、酒店服務(wù)人員技能競賽，重點強化多語種服務(wù)、應(yīng)急處理等專業(yè)化能力培養(yǎng)。PART03實施成果展示文化領(lǐng)域進(jìn)展公共文化設(shè)施完善新建及改造圖書館、文化館、社區(qū)文化活動中心等設(shè)施，覆蓋率達(dá)98%，配備數(shù)字化閱讀設(shè)備和多功能活動空間，顯著提升群眾文化參與度。非遺保護(hù)與傳承系統(tǒng)梳理區(qū)域內(nèi)非遺項目名錄，建立傳承人工作室，開展非遺進(jìn)校園、進(jìn)社區(qū)活動，推動傳統(tǒng)技藝與現(xiàn)代文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)融合。品牌文化活動打造策劃“城市藝術(shù)節(jié)”“民俗文化周”等品牌活動，吸引超10萬人次參與，形成“月月有主題、周周有演出”的文化氛圍。體育領(lǐng)域成效全民健身設(shè)施升級完成社區(qū)健身路徑、智能體育公園、多功能運動場等設(shè)施建設(shè)，實現(xiàn)15分鐘健身圈全覆蓋，日均服務(wù)健身群眾超5萬人次。競技體育人才培養(yǎng)優(yōu)化青少年體育訓(xùn)練體系，增設(shè)游泳、羽毛球等專項訓(xùn)練基地，輸送多名運動員至省級以上賽事并獲優(yōu)異成績。體育產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展引入社會資本建設(shè)體育綜合體，舉辦馬拉松、自行車賽等大型賽事，帶動周邊餐飲、住宿等消費增長超30%。旅游領(lǐng)域提升實施A級景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化改造，完善無障礙設(shè)施、智慧導(dǎo)覽系統(tǒng)及應(yīng)急服務(wù)體系，游客滿意度測評達(dá)95分以上。景區(qū)服務(wù)質(zhì)量優(yōu)化整合紅色資源、生態(tài)景觀與鄉(xiāng)村民宿，推出“文化研學(xué)游”“生態(tài)康養(yǎng)游”等主題線路，年接待游客量同比增長25%。特色旅游線路開發(fā)通過短視頻平臺、海外社交媒體等多渠道推廣城市形象，累計曝光量破億次，成功入選“全國熱門旅游目的地”。文旅宣傳矩陣構(gòu)建010203PART04存在問題與挑戰(zhàn)工作中的不足資源整合效率低各部門間協(xié)調(diào)機制不完善，導(dǎo)致文體旅資源分散，難以形成合力推動創(chuàng)城工作，影響整體項目推進(jìn)速度和效果。專業(yè)人才短缺智慧旅游平臺建設(shè)緩慢，景區(qū)預(yù)約系統(tǒng)、文化場館線上服務(wù)等功能不健全，難以滿足現(xiàn)代游客便捷化、個性化需求?；鶎庸ぷ魅藛T缺乏文體旅融合發(fā)展的專業(yè)培訓(xùn)，在活動策劃、文化挖掘、旅游推廣等方面能力不足，制約服務(wù)質(zhì)量提升。數(shù)字化應(yīng)用滯后面臨主要困難01.資金投入不足公共文化設(shè)施維護(hù)、旅游配套升級等需持續(xù)資金支持，當(dāng)前財政預(yù)算難以覆蓋全域創(chuàng)城需求，社會資本引入渠道有限。02.品牌影響力薄弱文旅產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，缺乏具有地域特色的核心IP，對外宣傳手段單一，未能有效吸引中高端客群。03.監(jiān)管盲區(qū)存在夜間經(jīng)濟(jì)、民宿行業(yè)等新興業(yè)態(tài)監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，存在安全隱患和服務(wù)質(zhì)量參差不齊問題，影響城市形象。改進(jìn)方向分析構(gòu)建協(xié)同管理機制建立跨部門聯(lián)席辦公制度，明確權(quán)責(zé)分工，設(shè)立文體旅融合發(fā)展專項小組，統(tǒng)籌資源配置與項目落地。強化人才梯隊建設(shè)聯(lián)合高校開設(shè)文旅管理定向培養(yǎng)班，定期組織從業(yè)人員赴先進(jìn)地區(qū)考察學(xué)習(xí)，引進(jìn)策劃、運營、技術(shù)類高端人才。推進(jìn)智慧化升級開發(fā)集成景區(qū)導(dǎo)覽、文化預(yù)約、投訴反饋等功能的一站式服務(wù)平臺，運用大數(shù)據(jù)分析游客行為優(yōu)化服務(wù)供給。創(chuàng)新品牌營銷策略深挖本地非遺、民俗資源打造沉浸式體驗項目，通過短視頻、VR云游等新媒體手段開展精準(zhǔn)傳播，提升城市辨識度。PART05下一步工作計劃以文化賦能旅游產(chǎn)業(yè)升級，打造特色文旅IP，開發(fā)非遺體驗、主題研學(xué)等新型業(yè)態(tài)，構(gòu)建“文化+旅游+科技”產(chǎn)業(yè)鏈。推進(jìn)文旅產(chǎn)業(yè)深度融合統(tǒng)籌建設(shè)社區(qū)健身中心、城市書房、非遺展示館等設(shè)施，優(yōu)化15分鐘文體生活圈，提升公共服務(wù)覆蓋率與便捷性。完善公共文體設(shè)施網(wǎng)絡(luò)策劃舉辦國際馬拉松、藝術(shù)節(jié)等高影響力活動，培育本土體育賽事品牌，擴(kuò)大城市文化影響力。強化品牌賽事活動引領(lǐng)未來重點任務(wù)資源保障措施多元化資金籌措機制設(shè)立文旅發(fā)展專項基金，吸引社會資本參與，探索PPP模式在文體設(shè)施建設(shè)中的應(yīng)用，確保項目資金可持續(xù)性。01專業(yè)化人才梯隊建設(shè)聯(lián)合高校開設(shè)文旅管理定向培養(yǎng)班，引進(jìn)策劃、運營高端人才，建立行業(yè)專家智庫，提升團(tuán)隊執(zhí)行能力。02數(shù)字化管理平臺搭建整合景區(qū)、場館數(shù)據(jù)資源，開發(fā)智慧文旅監(jiān)管系統(tǒng)，實現(xiàn)客流監(jiān)測、安全預(yù)警、服務(wù)評價等功能一體化管理。03預(yù)計文旅產(chǎn)業(yè)年收入增長15%以上，帶動餐飲、住宿等關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)增收，新增就業(yè)崗位超2000個。預(yù)期效果評估經(jīng)濟(jì)拉動效應(yīng)顯著通過第三方評估，確保公共文體設(shè)施使用率達(dá)90%以上，群眾文化活動參與率同比提高20%。市民滿意度持續(xù)提升力爭獲評國家級文旅融合發(fā)展示范區(qū)，媒體曝光量增長30%，形成獨具特色的城市文化名片。城市形象全面升級PART06總結(jié)與呼吁整體工作回顧服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)推動文體旅行業(yè)從業(yè)人員培訓(xùn)全覆蓋，制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化手冊，實現(xiàn)投訴率同比下降，滿意度持續(xù)攀升。品牌活動影響力擴(kuò)大成功舉辦國際馬拉松賽事、非遺文化周等大型活動，吸引海內(nèi)外參與者，有效提升城市文化軟實力和旅游吸引力?；A(chǔ)設(shè)施建設(shè)成果顯著完成城市公共文化場館升級改造，新增體育健身設(shè)施覆蓋多個社區(qū)，旅游集散中心功能全面優(yōu)化，大幅提升市民及游客體驗。建立文體旅、城管、交通等部門聯(lián)合辦公機制，高效解決跨領(lǐng)域問題，如賽事期間交通疏導(dǎo)、景區(qū)周邊環(huán)境整治等。多部門協(xié)同機制依托智慧管理平臺分析游客行為數(shù)據(jù)，動態(tài)調(diào)整公共服務(wù)資源配置，如節(jié)假日增設(shè)臨時停車位、延長場館開放時間等。數(shù)據(jù)驅(qū)動決策通過“市民監(jiān)督員”“文旅金點子”等渠道收集建議，將民意融入規(guī)劃，如根據(jù)反饋增設(shè)無障礙設(shè)施和親子互動區(qū)域。群眾參與式治理010203關(guān)鍵經(jīng)驗總結(jié)支持與合作倡議政策與資金持續(xù)傾斜呼吁財政加