校園心理健康輔導(dǎo)工作實(shí)施細(xì)則第一章總則1.1制定依據(jù)為貫徹落實(shí)《健康中國(guó)行動(dòng)（____年）》《中小學(xué)心理健康教育指導(dǎo)綱要（2012年修訂）》《普通高等學(xué)校學(xué)生心理健康教育工作基本建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)（試行）》等文件要求，進(jìn)一步加強(qiáng)校園心理健康輔導(dǎo)工作，促進(jìn)學(xué)生身心健康發(fā)展，結(jié)合學(xué)校實(shí)際情況，制定本細(xì)則。1.2指導(dǎo)思想以“立德樹(shù)人”為根本任務(wù)，堅(jiān)持“健康第一”理念，遵循學(xué)生心理發(fā)展規(guī)律，構(gòu)建“全員參與、全程覆蓋、全方位支持”的心理健康教育體系，培養(yǎng)學(xué)生自尊自信、理性平和、積極向上的心理品質(zhì)。1.3適用范圍本細(xì)則適用于全日制普通中小學(xué)、中等職業(yè)學(xué)校及高等學(xué)校的心理健康輔導(dǎo)工作。第二章機(jī)構(gòu)與職責(zé)2.1學(xué)校心理健康教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組組成：由校長(zhǎng)任組長(zhǎng)，分管德育（學(xué)生工作）的副校長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，成員包括德育處（學(xué)生處）、教務(wù)處、后勤處、班主任、專職心理教師及家長(zhǎng)代表。職責(zé)：統(tǒng)籌規(guī)劃學(xué)校心理健康教育工作，制定年度工作計(jì)劃；協(xié)調(diào)各部門資源，解決心理健康教育工作中的重大問(wèn)題；監(jiān)督檢查心理健康教育工作落實(shí)情況，評(píng)估工作成效；負(fù)責(zé)心理危機(jī)干預(yù)的組織領(lǐng)導(dǎo)與決策。2.2心理健康教育專門機(jī)構(gòu)設(shè)置：中小學(xué)應(yīng)設(shè)立“心理輔導(dǎo)室”，高校應(yīng)設(shè)立“心理健康教育中心”（以下統(tǒng)稱“輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)”），作為學(xué)校心理健康教育的專職機(jī)構(gòu)。職責(zé)：開(kāi)展日常心理健康教育活動(dòng)（如課程教學(xué)、主題講座、團(tuán)體輔導(dǎo)）；實(shí)施心理測(cè)評(píng)，建立、管理學(xué)生心理檔案；提供個(gè)體心理輔導(dǎo)，針對(duì)學(xué)生心理困擾開(kāi)展專業(yè)支持；牽頭開(kāi)展心理危機(jī)干預(yù)，識(shí)別、評(píng)估、處理學(xué)生心理危機(jī)；組織教師心理健康培訓(xùn)，指導(dǎo)班主任開(kāi)展心理教育工作；加強(qiáng)家校溝通，指導(dǎo)家長(zhǎng)開(kāi)展家庭心理教育。2.3師資隊(duì)伍專職心理教師：中小學(xué)每校至少配備1名專職心理教師（學(xué)生數(shù)超過(guò)1000人的學(xué)校適當(dāng)增加）；高校按1:4000的比例配備專職心理教師（具體以教育部門要求為準(zhǔn)）；需具備心理學(xué)、教育學(xué)等相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷，或持有心理咨詢師資格證（如國(guó)家二級(jí)/三級(jí)心理咨詢師、注冊(cè)系統(tǒng)心理咨詢師）；定期參加專業(yè)培訓(xùn)（每年不少于40學(xué)時(shí)），接受案例督導(dǎo)（每季度不少于1次）。兼職心理教師：由班主任、任課教師或其他staff擔(dān)任，需接受心理健康教育基礎(chǔ)培訓(xùn)（每年不少于20學(xué)時(shí)）；職責(zé)：協(xié)助識(shí)別學(xué)生心理問(wèn)題，配合專職教師開(kāi)展輔導(dǎo)工作，反饋學(xué)生心理狀態(tài)。家長(zhǎng)志愿者：招募有心理學(xué)背景或熱心心理教育的家長(zhǎng)，參與家校心理教育活動(dòng)（如家長(zhǎng)講座、親子輔導(dǎo)）。2.4部門協(xié)同職責(zé)德育處（學(xué)生處）：統(tǒng)籌安排心理健康教育活動(dòng)，協(xié)調(diào)班主任與專職教師的工作；教務(wù)處：將心理健康教育課程納入教學(xué)計(jì)劃，保障課時(shí)；后勤處：提供心理輔導(dǎo)室場(chǎng)地及設(shè)備支持，營(yíng)造良好校園環(huán)境；班主任：日常觀察學(xué)生心理狀態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并報(bào)告，配合專職教師開(kāi)展輔導(dǎo)；任課教師：在教學(xué)中滲透心理健康教育，關(guān)注學(xué)生學(xué)業(yè)壓力與情緒狀態(tài)。第三章工作內(nèi)容與要求3.1日常心理健康教育課程教學(xué)：中小學(xué)：開(kāi)設(shè)心理健康教育必修課，每周1課時(shí)，內(nèi)容涵蓋自我認(rèn)識(shí)、情緒管理、人際關(guān)系、挫折應(yīng)對(duì)等；高校：開(kāi)設(shè)“心理健康教育”必修課（不少于32學(xué)時(shí)），并開(kāi)設(shè)選修課（如“心理咨詢理論與技術(shù)”“積極心理學(xué)”）；教學(xué)方法：采用案例教學(xué)、情景模擬、小組討論等互動(dòng)式方法，避免說(shuō)教。主題活動(dòng)：每年開(kāi)展“心理健康教育月”活動(dòng)，內(nèi)容包括心理講座、團(tuán)體輔導(dǎo)、心理情景劇、心理漫畫展等；每學(xué)期召開(kāi)1-2次心理主題班會(huì)，針對(duì)學(xué)生共性問(wèn)題（如人際關(guān)系、學(xué)業(yè)壓力）開(kāi)展討論；組織學(xué)生參與心理實(shí)踐活動(dòng)（如心理志愿者、心理拓展訓(xùn)練），提升心理調(diào)適能力。校園文化：營(yíng)造包容、支持的校園氛圍，通過(guò)校園廣播、黑板報(bào)、公眾號(hào)等宣傳心理健康知識(shí)；建立“心理委員”制度，每班設(shè)1-2名心理委員，負(fù)責(zé)觀察同學(xué)心理狀態(tài)，及時(shí)向班主任或?qū)Ｂ毥處焾?bào)告。3.2心理測(cè)評(píng)與建檔測(cè)評(píng)對(duì)象：全體新生（中小學(xué)一年級(jí)、高中一年級(jí)、高校新生）及有心理困擾的學(xué)生。測(cè)評(píng)工具：采用標(biāo)準(zhǔn)化心理測(cè)評(píng)量表（如SCL-90、UPI、MMPI），避免使用未經(jīng)驗(yàn)證的工具。流程：1.新生入學(xué)后1個(gè)月內(nèi)完成心理測(cè)評(píng)；2.專職教師分析測(cè)評(píng)結(jié)果，識(shí)別有心理風(fēng)險(xiǎn)的學(xué)生；3.建立學(xué)生心理檔案（包括測(cè)評(píng)結(jié)果、輔導(dǎo)記錄、危機(jī)干預(yù)記錄等），定期更新（每學(xué)期至少1次）；4.測(cè)評(píng)結(jié)果嚴(yán)格保密，僅用于心理健康教育工作。3.3個(gè)體與團(tuán)體輔導(dǎo)個(gè)體輔導(dǎo)：服務(wù)對(duì)象：存在心理困擾（如焦慮、抑郁、人際關(guān)系問(wèn)題）的學(xué)生；流程：預(yù)約→初訪評(píng)估（了解問(wèn)題背景、評(píng)估嚴(yán)重程度）→制定輔導(dǎo)計(jì)劃→開(kāi)展輔導(dǎo)（每周1次，每次50分鐘）→定期評(píng)估（每4次輔導(dǎo)后評(píng)估效果）→結(jié)束輔導(dǎo)（當(dāng)學(xué)生問(wèn)題緩解或達(dá)到目標(biāo)時(shí)）→后續(xù)跟蹤（結(jié)束后1個(gè)月內(nèi)回訪）；要求：輔導(dǎo)教師需遵守倫理規(guī)范，避免雙重關(guān)系（如與學(xué)生成為朋友），若無(wú)法處理需及時(shí)轉(zhuǎn)介。團(tuán)體輔導(dǎo)：服務(wù)對(duì)象：存在共性心理問(wèn)題（如新生適應(yīng)、學(xué)業(yè)壓力、人際關(guān)系）的學(xué)生；流程：需求調(diào)研（通過(guò)問(wèn)卷、訪談了解學(xué)生需求）→確定主題（如“如何建立良好人際關(guān)系”）→招募成員（通過(guò)宣傳、推薦招募，人數(shù)8-12人）→制定方案（包括目標(biāo)、內(nèi)容、流程）→開(kāi)展輔導(dǎo)（每周1次，每次90分鐘，共6-8次）→評(píng)估效果（通過(guò)問(wèn)卷、反饋表評(píng)估）→結(jié)束輔導(dǎo)；要求：團(tuán)體輔導(dǎo)需由專職心理教師帶領(lǐng)，遵循團(tuán)體動(dòng)力學(xué)原則，營(yíng)造安全、信任的團(tuán)體氛圍。3.4心理危機(jī)干預(yù)危機(jī)識(shí)別：危機(jī)信號(hào)：情緒異常（如持續(xù)情緒低落、易怒、絕望）、行為異常（如突然曠課、自殘、自殺傾向）、言語(yǔ)異常（如說(shuō)“活著沒(méi)意義”“想結(jié)束生命”）；識(shí)別主體：班主任、任課教師、心理委員、同學(xué)等。危機(jī)干預(yù)流程：1.報(bào)告：發(fā)現(xiàn)危機(jī)信號(hào)后，立即向?qū)W校心理健康教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告；2.啟動(dòng)干預(yù)：領(lǐng)導(dǎo)小組啟動(dòng)危機(jī)干預(yù)小組（由專職心理教師、班主任、校醫(yī)、家長(zhǎng)組成）；3.評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)：干預(yù)小組評(píng)估學(xué)生危機(jī)等級(jí)（低、中、高）；4.實(shí)施干預(yù)：低風(fēng)險(xiǎn)：給予心理支持，定期隨訪；中風(fēng)險(xiǎn)：開(kāi)展個(gè)體輔導(dǎo)，聯(lián)系家長(zhǎng)配合，密切觀察；高風(fēng)險(xiǎn)：立即聯(lián)系家長(zhǎng)，轉(zhuǎn)介至專業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)（如精神衛(wèi)生中心），全程陪同；5.后續(xù)跟蹤：危機(jī)事件處理后，定期回訪（每周1次，持續(xù)1個(gè)月），提供心理支持，幫助學(xué)生恢復(fù)。注意事項(xiàng)：危機(jī)干預(yù)需遵循“生命至上”原則，若學(xué)生有自殺傾向，需立即采取保護(hù)措施（如陪伴學(xué)生、聯(lián)系家長(zhǎng)、報(bào)警）；轉(zhuǎn)介時(shí)需向醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供學(xué)生詳細(xì)信息（如心理檔案、危機(jī)情況），并協(xié)助家長(zhǎng)辦理手續(xù)。第四章流程與規(guī)范4.1心理測(cè)評(píng)規(guī)范測(cè)評(píng)前需告知學(xué)生和家長(zhǎng)測(cè)評(píng)的目的、內(nèi)容及保密原則；測(cè)評(píng)過(guò)程中，教師需指導(dǎo)學(xué)生如實(shí)填寫，避免干擾；測(cè)評(píng)結(jié)果不得公開(kāi)，僅告知學(xué)生本人及家長(zhǎng)（如需），并提供必要的解釋。4.2輔導(dǎo)倫理規(guī)范保密原則：除危機(jī)情況外，輔導(dǎo)內(nèi)容不得向第三方透露；自愿原則：輔導(dǎo)需尊重學(xué)生意愿，不得強(qiáng)制；中立原則：輔導(dǎo)教師需保持中立，不得偏袒或評(píng)判學(xué)生；轉(zhuǎn)介原則：若學(xué)生問(wèn)題超出輔導(dǎo)能力（如精神疾病），需及時(shí)轉(zhuǎn)介至專業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)。4.3轉(zhuǎn)介規(guī)范轉(zhuǎn)介條件：學(xué)生存在嚴(yán)重心理問(wèn)題（如精神分裂癥、重度抑郁伴自殺傾向），或輔導(dǎo)2個(gè)月后無(wú)明顯效果；轉(zhuǎn)介流程：告知學(xué)生和家長(zhǎng)轉(zhuǎn)介原因→提供專業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)信息→協(xié)助聯(lián)系醫(yī)生→后續(xù)跟蹤（轉(zhuǎn)介后每周回訪，了解治療情況）；注意事項(xiàng)：轉(zhuǎn)介需取得學(xué)生和家長(zhǎng)同意，不得強(qiáng)制。第五章保障機(jī)制5.1組織保障學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)小組每學(xué)期至少召開(kāi)1次會(huì)議，研究心理健康教育工作；輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)每月召開(kāi)1次工作會(huì)議，總結(jié)工作進(jìn)展，解決問(wèn)題。5.2師資保障學(xué)校需保障專職心理教師的編制和待遇，與其他教師同等對(duì)待；定期組織心理教師參加專業(yè)培訓(xùn)（如國(guó)家級(jí)、省級(jí)心理健康教育培訓(xùn)），支持其參加學(xué)術(shù)交流；為兼職心理教師提供基礎(chǔ)培訓(xùn)，每年不少于20學(xué)時(shí)。5.3經(jīng)費(fèi)保障將心理健康教育經(jīng)費(fèi)納入學(xué)校年度預(yù)算，用于：師資培訓(xùn)（占30%）；場(chǎng)地建設(shè)與設(shè)備采購(gòu)（占25%）；活動(dòng)開(kāi)展（占20%）；心理測(cè)評(píng)與檔案管理（占15%）；危機(jī)干預(yù)（占10%）。5.4場(chǎng)地保障心理輔導(dǎo)室需設(shè)立在安靜、私密的位置，避免干擾；配備必要的設(shè)備：沙發(fā)、茶幾（營(yíng)造溫馨氛圍）、心理測(cè)評(píng)軟件、放松設(shè)備（如音樂(lè)放松椅、解壓球）、檔案柜（用于存放心理檔案）；環(huán)境布置：采用溫暖的顏色（如米白、淺藍(lán)），張貼心理宣傳海報(bào)（如“傾訴是一種力量”）。5.5制度保障制定完善的心理健康教育制度，包括：《心理輔導(dǎo)室管理制度》；《心理測(cè)評(píng)保密制度》；《心理危機(jī)干預(yù)制度》；《心理教師考核制度》；定期檢查制度落實(shí)情況（每學(xué)期至少1次），確保制度執(zhí)行到位。第六章評(píng)估與改進(jìn)6.1評(píng)估機(jī)制學(xué)生滿意度評(píng)估：每學(xué)期通過(guò)問(wèn)卷調(diào)研學(xué)生對(duì)心理健康教育工作的滿意度（如課程、輔導(dǎo)、活動(dòng)）；教師工作評(píng)估：通過(guò)案例督導(dǎo)、工作記錄檢查評(píng)估心理教師的工作質(zhì)量；活動(dòng)效果評(píng)估：通過(guò)反饋表、訪談評(píng)估主題活動(dòng)、團(tuán)體輔導(dǎo)的效果；危機(jī)干預(yù)評(píng)估：對(duì)危機(jī)事件的處理過(guò)程及結(jié)果進(jìn)行評(píng)估，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。6.2改進(jìn)機(jī)制根據(jù)評(píng)估結(jié)果，及時(shí)調(diào)整心理健康教育工作方案（如優(yōu)化課程內(nèi)容、改進(jìn)輔導(dǎo)方法、增加活動(dòng)形式）；針對(duì)存