甘肅銀行面試題目及答案

一、單項選擇題（每題2分，共10題）1.甘肅銀行成立于哪一年？A.2011年B.2012年C.2013年D.2014年2.甘肅銀行的企業(yè)使命是（）A.為客戶創(chuàng)造價值B.為股東創(chuàng)造回報C.助力地方經(jīng)濟D.以上都是3.以下哪種不屬于甘肅銀行的業(yè)務(wù)類型？A.對公業(yè)務(wù)B.零售業(yè)務(wù)C.資管業(yè)務(wù)D.航空業(yè)務(wù)4.甘肅銀行的核心價值觀不包括（）A.誠信B.創(chuàng)新C.穩(wěn)健D.激進5.甘肅銀行在服務(wù)地方經(jīng)濟方面，重點支持的領(lǐng)域是（）A.農(nóng)業(yè)B.制造業(yè)C.基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)D.以上都是6.甘肅銀行的客服熱線是（）A.96666B.95566C.95599D.966997.甘肅銀行推出的一款知名理財產(chǎn)品叫（）A.如意寶B.聚財寶C.穩(wěn)盈寶D.金葵花8.甘肅銀行的總行位于（）A.蘭州B.天水C.酒泉D.慶陽9.甘肅銀行在風險管理方面強調(diào)的理念是（）A.風險第一B.收益優(yōu)先C.穩(wěn)健經(jīng)營D.大膽開拓10.甘肅銀行在數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面重點發(fā)展的方向不包括（）A.線上業(yè)務(wù)B.智能客服C.線下網(wǎng)點擴張D.大數(shù)據(jù)應(yīng)用二、多項選擇題（每題2分，共10題）1.甘肅銀行的主要股東包括（）A.甘肅省財政廳B.中國煙草總公司甘肅省公司C.盛達集團股份有限公司D.華龍證券股份有限公司2.甘肅銀行的業(yè)務(wù)范圍涵蓋（）A.存貸款業(yè)務(wù)B.信用卡業(yè)務(wù)C.國際業(yè)務(wù)D.金融市場業(yè)務(wù)3.甘肅銀行的企業(yè)文化包含以下哪些方面（）A.愿景B.使命C.核心價值觀D.企業(yè)精神4.甘肅銀行在支持鄉(xiāng)村振興方面采取的措施有（）A.加大涉農(nóng)貸款投放B.創(chuàng)新農(nóng)村金融產(chǎn)品C.建設(shè)農(nóng)村金融服務(wù)站D.開展金融知識下鄉(xiāng)5.甘肅銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的舉措有（）A.打造線上金融平臺B.提升金融科技能力C.加強數(shù)據(jù)治理D.減少線下業(yè)務(wù)辦理6.甘肅銀行在品牌建設(shè)方面注重（）A.提升服務(wù)質(zhì)量B.履行社會責任C.加強廣告宣傳D.參與公益活動7.甘肅銀行的風險管理體系包括（）A.風險識別B.風險評估C.風險控制D.風險監(jiān)測8.甘肅銀行推出的金融產(chǎn)品有（）A.特色儲蓄產(chǎn)品B.消費信貸產(chǎn)品C.供應(yīng)鏈金融產(chǎn)品D.對公理財產(chǎn)品9.甘肅銀行在人才培養(yǎng)方面采取的方式有（）A.內(nèi)部培訓B.外部進修C.輪崗鍛煉D.師徒傳承10.甘肅銀行在服務(wù)客戶方面強調(diào)的原則是（）A.以客戶為中心B.提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)C.滿足客戶需求D.提升客戶體驗三、判斷題（每題2分，共10題）1.甘肅銀行是全國性股份制商業(yè)銀行。（）2.甘肅銀行只在甘肅省境內(nèi)設(shè)立分支機構(gòu)。（）3.甘肅銀行的企業(yè)文化核心是追求高收益。（）4.甘肅銀行不涉及跨境金融業(yè)務(wù)。（）5.甘肅銀行在數(shù)字化時代完全放棄了線下業(yè)務(wù)。（）6.甘肅銀行在支持小微企業(yè)方面沒有特殊政策。（）7.甘肅銀行的品牌形象主要靠廣告宣傳樹立。（）8.甘肅銀行的風險管理目標是消除所有風險。（）9.甘肅銀行的人才隊伍建設(shè)只注重外部引進。（）10.甘肅銀行在服務(wù)“三農(nóng)”領(lǐng)域發(fā)揮著重要作用。（）四、簡答題（每題5分，共4題）1.簡述甘肅銀行在支持地方經(jīng)濟發(fā)展中的作用。答案：為地方基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展等提供資金支持；助力小微企業(yè)、“三農(nóng)”發(fā)展；推動金融創(chuàng)新，滿足地方多元化金融需求，促進經(jīng)濟增長和就業(yè)。2.甘肅銀行在數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面有哪些成果？答案：打造線上金融平臺，方便客戶辦理業(yè)務(wù)；提升金融科技能力，如智能客服應(yīng)用；加強數(shù)據(jù)治理，利用大數(shù)據(jù)優(yōu)化服務(wù)和風控，提升運營效率和客戶體驗。3.談?wù)劯拭C銀行企業(yè)文化的重要性。答案：統(tǒng)一員工思想和行為，增強凝聚力；引導(dǎo)銀行戰(zhàn)略發(fā)展方向；提升品牌形象和社會認可度；吸引人才，營造積極向上的工作氛圍，助力銀行可持續(xù)發(fā)展。4.甘肅銀行如何加強風險管理？答案：建立完善風險識別、評估、監(jiān)測和控制體系；制定風險管理制度和流程；加強人員風險管理意識培訓；運用科技手段提升風險管理的精準度和效率。五、討論題（每題5分，共4題）1.甘肅銀行在面臨激烈市場競爭時，如何突出自身優(yōu)勢？答案：發(fā)揮地方銀行貼近地方的優(yōu)勢，深耕本地市場，精準服務(wù)地方產(chǎn)業(yè)、小微企業(yè)和“三農(nóng)”。加強與地方政府合作，創(chuàng)新特色金融產(chǎn)品。提升服務(wù)質(zhì)量，利用數(shù)字化手段優(yōu)化體驗，樹立良好品牌形象。2.探討甘肅銀行在金融創(chuàng)新方面的方向和意義。答案：方向可在綠色金融、供應(yīng)鏈金融等領(lǐng)域創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)模式。意義在于滿足多樣化金融需求，提升競爭力，助力實體經(jīng)濟發(fā)展，推動金融市場多元化，適應(yīng)經(jīng)濟金融形勢變化。3.甘肅銀行如何提升客戶滿意度？答案：優(yōu)化服務(wù)流程，減少客戶等待時間；加強員工培訓，提升服務(wù)態(tài)度和專業(yè)水平；利用數(shù)字化手段提供便捷服務(wù)渠道；收集客戶反饋，及時改進服務(wù)，滿足客戶個性化需求。4.請討論甘肅銀行在鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略中的機遇與挑戰(zhàn)。答案：機遇在于政策支持、農(nóng)村金融需求增長等。挑戰(zhàn)有農(nóng)村信用體系不完善、金融知識普及度低、業(yè)務(wù)成本較高等。需把握機遇，創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式，加強金融知識宣傳，應(yīng)對挑戰(zhàn)。答案一、單項選擇題1.B2.D3.D4.D5.D6.A7.A8.A9.C10.C二、多項選擇題1.ABCD2.ABCD3.ABCD