供應(yīng)商質(zhì)量保證協(xié)議書(shū)甲方（采購(gòu)方）：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：乙方（供應(yīng)方）：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：為確保乙方提供的產(chǎn)品符合甲方質(zhì)量要求，明確雙方在產(chǎn)品質(zhì)量保證方面的權(quán)利與義務(wù)，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》等相關(guān)法律法規(guī)，甲乙雙方本著平等互利、誠(chéng)實(shí)信用的原則，達(dá)成如下協(xié)議：第一條定義與適用范圍1.1產(chǎn)品：指乙方根據(jù)甲方采購(gòu)訂單（含附件、補(bǔ)充協(xié)議等）提供的所有貨物，包括但不限于原材料、零部件、成品及相關(guān)配套服務(wù)。1.2質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：乙方提供的產(chǎn)品需符合以下標(biāo)準(zhǔn)（優(yōu)先級(jí)從高到低）：（1）甲方提供的經(jīng)雙方確認(rèn)的產(chǎn)品圖紙、技術(shù)規(guī)格書(shū)、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)及其他質(zhì)量要求文件（以下簡(jiǎn)稱“甲方標(biāo)準(zhǔn)”）；（2）國(guó)家、行業(yè)發(fā)布的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)（以下簡(jiǎn)稱“法定標(biāo)準(zhǔn)”）；（3）若甲方標(biāo)準(zhǔn)與法定標(biāo)準(zhǔn)不一致，以要求更嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)；無(wú)明確標(biāo)準(zhǔn)的，按通常行業(yè)慣例或雙方另行約定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。1.3適用范圍：本協(xié)議適用于甲乙雙方自協(xié)議生效之日起簽訂的所有采購(gòu)訂單，以及乙方為履行訂單所進(jìn)行的生產(chǎn)、檢驗(yàn)、包裝、運(yùn)輸、售后服務(wù)等全過(guò)程。第二條乙方的質(zhì)量保證義務(wù)2.1生產(chǎn)過(guò)程保證（1）乙方應(yīng)建立完善的質(zhì)量管理體系（如ISO9001等），并保持體系有效運(yùn)行，甲方有權(quán)對(duì)體系運(yùn)行情況進(jìn)行審核。（2）乙方應(yīng)嚴(yán)格按照甲方標(biāo)準(zhǔn)及法定標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)，對(duì)原材料采購(gòu)、生產(chǎn)工序、成品檢驗(yàn)等環(huán)節(jié)實(shí)施全程質(zhì)量控制，保留完整的質(zhì)量記錄（至少保存3年），并按甲方要求提供。（3）若產(chǎn)品生產(chǎn)工藝、原材料供應(yīng)商等發(fā)生變更，乙方需提前30日書(shū)面通知甲方，經(jīng)甲方驗(yàn)證確認(rèn)符合質(zhì)量要求后方可實(shí)施變更。2.2檢驗(yàn)與測(cè)試（1）乙方應(yīng)建立出廠檢驗(yàn)制度，每批產(chǎn)品出廠前須經(jīng)自檢或委托第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)，確保符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并隨貨提供合格證明（如檢驗(yàn)報(bào)告、合格證等）。（2）甲方可根據(jù)需要對(duì)乙方產(chǎn)品進(jìn)行入廠檢驗(yàn)，檢驗(yàn)方式包括全檢、抽檢或委托第三方檢測(cè)，檢驗(yàn)結(jié)果以甲方或甲方委托的第三方報(bào)告為準(zhǔn)。（3）若甲方檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品不合格，乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行原因分析，并在甲方要求的期限內(nèi)采取整改措施。2.3包裝與運(yùn)輸保證（1）乙方應(yīng)采用符合產(chǎn)品特性的包裝方式，確保產(chǎn)品在運(yùn)輸、儲(chǔ)存過(guò)程中不受損壞，包裝上需標(biāo)明產(chǎn)品名稱、規(guī)格、批次、生產(chǎn)日期等信息。（2）乙方負(fù)責(zé)產(chǎn)品運(yùn)輸過(guò)程中的質(zhì)量保護(hù)，因包裝不當(dāng)或運(yùn)輸環(huán)節(jié)導(dǎo)致的產(chǎn)品損壞，由乙方承擔(dān)全部責(zé)任。2.4售后服務(wù)保證（1）乙方承諾產(chǎn)品保修期為自甲方驗(yàn)收合格之日起[X]個(gè)月（具體期限可按產(chǎn)品類型另行約定），保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，乙方應(yīng)免費(fèi)提供維修、更換或退貨服務(wù)。（2）對(duì)于甲方提出的質(zhì)量異議，乙方應(yīng)在收到通知后24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，48小時(shí)內(nèi)提出解決方案，如需現(xiàn)場(chǎng)處理，應(yīng)在[X]日內(nèi)派員到場(chǎng)。第三條甲方的權(quán)利與義務(wù)3.1甲方應(yīng)向乙方提供明確的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)要求，并對(duì)乙方的質(zhì)量改進(jìn)提供必要的技術(shù)支持。3.2甲方有權(quán)對(duì)乙方的生產(chǎn)場(chǎng)所、質(zhì)量管理體系、生產(chǎn)過(guò)程及產(chǎn)品進(jìn)行不定期審核或現(xiàn)場(chǎng)檢查，乙方應(yīng)予以配合，不得拒絕或隱瞞。3.3甲方應(yīng)按雙方約定及時(shí)對(duì)乙方交付的產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)，若發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)在檢驗(yàn)完成后3日內(nèi)書(shū)面通知乙方（明確問(wèn)題描述、數(shù)量、檢驗(yàn)依據(jù)等）。3.4甲方應(yīng)按照采購(gòu)訂單約定及時(shí)支付貨款（因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的付款延遲除外）。第四條質(zhì)量問(wèn)題的處理4.1不合格產(chǎn)品的界定符合以下情形之一的，視為不合格產(chǎn)品：（1）經(jīng)甲方檢驗(yàn)或使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品不符合甲方標(biāo)準(zhǔn)或法定標(biāo)準(zhǔn)的；（2）產(chǎn)品存在危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的不合理危險(xiǎn)的；（3）因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致甲方生產(chǎn)中斷、產(chǎn)品報(bào)廢或客戶投訴的。4.2處理方式（1）對(duì)于不合格產(chǎn)品，甲方有權(quán)選擇退貨、換貨或要求乙方進(jìn)行返工/返修，相關(guān)費(fèi)用（運(yùn)輸費(fèi)、返工費(fèi)等）由乙方承擔(dān)。（2）若不合格產(chǎn)品已投入使用，導(dǎo)致甲方產(chǎn)品報(bào)廢或產(chǎn)生其他損失的，乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的直接損失（包括但不限于原材料費(fèi)、生產(chǎn)費(fèi)、檢測(cè)費(fèi)）及合理的間接損失（如客戶索賠、商譽(yù)損失等）。（3）若同一批次產(chǎn)品不合格率超過(guò)[X]%（具體比例雙方約定），或連續(xù)3批次出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，甲方有權(quán)單方解除相關(guān)采購(gòu)訂單，并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。4.3質(zhì)量異議的處理乙方對(duì)甲方提出的質(zhì)量異議有異議的，可在收到通知后5日內(nèi)提出書(shū)面復(fù)核申請(qǐng)，雙方共同委托第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行復(fù)檢，復(fù)檢費(fèi)用由責(zé)任方承擔(dān)：（1）若復(fù)檢結(jié)果確認(rèn)產(chǎn)品不合格，費(fèi)用由乙方承擔(dān)；（2）若復(fù)檢結(jié)果確認(rèn)產(chǎn)品合格，費(fèi)用由甲方承擔(dān)。第五條質(zhì)量保證金5.1為保證本協(xié)議的履行，乙方同意向甲方繳納質(zhì)量保證金，金額為雙方最近12個(gè)月實(shí)際交易總額的[X]%（最低不低于人民幣[X]元），具體金額可根據(jù)年度交易情況調(diào)整。5.2質(zhì)量保證金由甲方從應(yīng)付乙方的貨款中直接扣除，或由乙方在本協(xié)議生效后[X]日內(nèi)以銀行轉(zhuǎn)賬方式支付至甲方指定賬戶。5.3質(zhì)量保證金用于賠償因乙方產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題給甲方造成的損失，若發(fā)生賠償，乙方應(yīng)在30日內(nèi)補(bǔ)足保證金；協(xié)議終止后，若雙方無(wú)未解決的質(zhì)量糾紛，甲方應(yīng)在12個(gè)月后將保證金無(wú)息退還乙方。第六條違約責(zé)任6.1乙方違反本協(xié)議第二條約定，未履行質(zhì)量保證義務(wù)的，每逾期一日應(yīng)按不合格產(chǎn)品對(duì)應(yīng)貨款的[X]‰向甲方支付違約金。6.2因乙方產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)在甲方提出索賠后15日內(nèi)完成賠償，逾期未賠償?shù)?，按?yīng)付賠償金額的[X]‰/日支付滯納金。6.3乙方擅自變更生產(chǎn)工藝、原材料供應(yīng)商等導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量下降的，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金人民幣[X]元，并賠償由此造成的損失。6.4甲方違反本協(xié)議第三條約定，未及時(shí)提供質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或無(wú)故拖延檢驗(yàn)的，乙方有權(quán)順延產(chǎn)品交付時(shí)間，由此造成的損失由甲方承擔(dān)。第七條知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密7.1乙方保證所提供的產(chǎn)品及相關(guān)技術(shù)不侵犯任何第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)，若因此產(chǎn)生侵權(quán)糾紛，由乙方承擔(dān)全部責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。7.2甲乙雙方應(yīng)對(duì)在合作過(guò)程中獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密（包括但不限于質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)數(shù)據(jù)、客戶信息、生產(chǎn)工藝等）承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，不得向任何第三方泄露，保密期限為協(xié)議終止后3年。第八條爭(zhēng)議解決因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地人民法院提起訴訟。第九條協(xié)議的生效與終止9.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為[X]年，期滿前30日內(nèi)，雙方無(wú)書(shū)面異議的，自動(dòng)續(xù)展[X]年。9.2有下列情形之一的，本協(xié)議終止：（1）雙方協(xié)商一致解除的；（2）一方嚴(yán)重違約導(dǎo)致協(xié)議目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)，另一方單方解除的；（3）因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行的。9.3協(xié)議終止后，雙方在本協(xié)議項(xiàng)下的質(zhì)量保證義務(wù)（尤其是涉及已交付產(chǎn)品的保修期、賠償責(zé)任等）仍然有效。第十條其他10.1本協(xié)議未盡事宜，由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具