2025年秋季中層行政班子會(huì)議上，校長(zhǎng)講話：做學(xué)校的“頂梁柱”，先得有“腰”的力量！各位同志：下午好！今天，我想和大家坐下來(lái)，安安靜靜地，聊點(diǎn)“不舒服”的話題，或者說(shuō)，聊點(diǎn)咱們心照不宣的“坎”。在座的各位，都是學(xué)校的“腰”。校長(zhǎng)是大腦，負(fù)責(zé)看方向、做決策；一線老師是四肢，負(fù)責(zé)往前沖、去落實(shí)。而你們，就是連接大腦和四肢的腰。這根“腰”要是軟了、塌了、沒(méi)勁了，那大腦的指令就傳達(dá)不下去，四肢的努力也使不上勁，整個(gè)學(xué)校就會(huì)像個(gè)癱瘓的巨人，看著塊頭大，其實(shí)一步也走不動(dòng)。所以，一所學(xué)校的精氣神，不在校長(zhǎng)室，也不全在一線，真正的“氣眼”，就在咱們這個(gè)中層會(huì)議室里。我常常在想，一個(gè)中層干部，最失敗的狀態(tài)是什么？不是能力不行，而是慢慢活成了自己最討厭的樣子：一個(gè)只會(huì)轉(zhuǎn)發(fā)通知的“傳聲筒”，一個(gè)只會(huì)和稀泥的“老好人”，一個(gè)只會(huì)坐在辦公室里看報(bào)表的“監(jiān)工”。今天，我想和大家掰扯掰扯三個(gè)問(wèn)題。這三個(gè)問(wèn)題，也是我們對(duì)中層干部的三個(gè)核心期待。我話說(shuō)得可能比較直，甚至有點(diǎn)“扎心”，但句句都是肺腑之言。第一個(gè)問(wèn)題：當(dāng)皮球踢到你腳下時(shí)，你是選擇一腳踢開(kāi)，還是抱起球沖向球門(mén)？這對(duì)應(yīng)的，就是我們常說(shuō)的“扛責(zé)任”。但我想說(shuō)，“扛責(zé)任”這個(gè)詞，太空了。我們把它具象化一下，就是一個(gè)中層干部，必須完成從“傳球手”到“問(wèn)題終結(jié)者”的角色轉(zhuǎn)變。我們每天都會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題：年級(jí)成績(jī)滑坡、兩個(gè)班級(jí)鬧矛盾、某個(gè)老師職業(yè)倦怠、家長(zhǎng)來(lái)投訴……這些問(wèn)題，就像一個(gè)燙手的山芋，或者一個(gè)沒(méi)人想接的球。一個(gè)不及格的中層，他的本能反應(yīng)是“傳球”：這件事不歸我管，我得匯報(bào)給校長(zhǎng)；那件事是德育處的責(zé)任，我只是轉(zhuǎn)達(dá)一下；這個(gè)問(wèn)題我已經(jīng)提醒過(guò)他們了，他們沒(méi)聽(tīng)，我也沒(méi)辦法。你看，他永遠(yuǎn)在撇清關(guān)系，永遠(yuǎn)在尋找下一個(gè)“接球的人”。他很忙，但忙的都是“流程”，而不是“結(jié)果”。他的口頭禪是：“我把情況反映上去了?！比缓?，就沒(méi)有然后了。而一個(gè)優(yōu)秀的中層，他的本能反應(yīng)是“終結(jié)問(wèn)題”。他有“領(lǐng)地意識(shí)”。只要是發(fā)生在他分管領(lǐng)域內(nèi)的事，無(wú)論大小，他都認(rèn)為是“我的事”。他不會(huì)說(shuō)“這不是我的責(zé)任”，他會(huì)問(wèn)“我能做些什么”。他有“閉環(huán)思維”。一件事交到他手上，他想的不是“如何交出去”，而是“如何了結(jié)掉”。上級(jí)的任務(wù)下來(lái)，他不是簡(jiǎn)單地@所有人，而是會(huì)翻譯、拆解、找抓手、定節(jié)點(diǎn)、追過(guò)程、要結(jié)果。一線老師遇到困難，他不是簡(jiǎn)單地安慰?jī)删?，而是?huì)調(diào)動(dòng)資源、協(xié)調(diào)部門(mén)，陪著老師一起找到解決方案。一件事從他這里開(kāi)始，就必須從他這里畫(huà)上句號(hào)。他有“兜底勇氣”。出了問(wèn)題，他不會(huì)第一時(shí)間甩鍋給下屬，而是會(huì)站出來(lái)說(shuō)：“這是我的問(wèn)題，我們團(tuán)隊(duì)會(huì)立刻解決?！边@種擔(dān)當(dāng)，不是讓你去背黑鍋，而是向你的團(tuán)隊(duì)釋放一個(gè)最強(qiáng)烈的信號(hào)：“別怕，有我。你們只管往前沖，我來(lái)給你們斷后?！蓖緜儯?qǐng)大家捫心自問(wèn)：在你這里，有多少問(wèn)題被真正“終結(jié)”了？又有多少問(wèn)題，只是經(jīng)過(guò)你的手，“換乘”了一下？如果你總是在“傳球”，那你在這個(gè)位置上的價(jià)值，就僅僅是一個(gè)“二傳手”，隨時(shí)可以被替代。只有當(dāng)你成為那個(gè)能抱起球、迎著炮火沖向球門(mén)的人，你才真正成了這支隊(duì)伍的“主心骨”。第二個(gè)問(wèn)題：你的辦公室，是離校長(zhǎng)最近，還是離一線炮火聲最近？這對(duì)應(yīng)的，是我們常說(shuō)的“抓工作”。但“抓”這個(gè)字，太有距離感了。我想把它換成一個(gè)更生動(dòng)的詞：“泡”。一個(gè)優(yōu)秀的中層干部，必須是一個(gè)愿意把自己“泡”在一線的人。我們有些同志，當(dāng)了中層以后，好像就得了一種“辦公室依賴癥”。喜歡開(kāi)會(huì)，喜歡看材料，喜歡聽(tīng)匯報(bào)。他的工作軌跡，是從這個(gè)會(huì)議室，到那個(gè)辦公室。他了解一線，靠的是報(bào)表和下屬的“二手信息”。他對(duì)老師們的評(píng)價(jià)，來(lái)自于各種數(shù)據(jù)和印象。這樣的“管理者”，他離一線太遠(yuǎn)了。炮火聲都傳不到他耳朵里，他怎么可能做出正確的指揮？我理想中的中層干部，應(yīng)該是什么樣的？他的鞋底，應(yīng)該是磨損得最快的。因?yàn)樗摹稗k公室”不在這棟樓里，而在教學(xué)樓的走廊里，在操場(chǎng)上，在食堂里，在老師們的教研組里。他不是等著老師來(lái)“匯報(bào)思想”，而是主動(dòng)去“串門(mén)聊天”。聊著聊著，老師的困惑就出來(lái)了；聊著聊著，班級(jí)的隱患就發(fā)現(xiàn)了。他應(yīng)該是個(gè)“施工隊(duì)長(zhǎng)”，而不是“監(jiān)工”。監(jiān)工只負(fù)責(zé)指手畫(huà)腳，看別人干得好不好。而施工隊(duì)長(zhǎng)，是那個(gè)拿著圖紙，第一個(gè)走進(jìn)工地，最后一個(gè)離開(kāi)的人。哪個(gè)年級(jí)的教學(xué)最困難，他就應(yīng)該一頭扎進(jìn)這個(gè)年級(jí)的教研組，跟著聽(tīng)課、分析、出主意。哪個(gè)班級(jí)最難管，他就應(yīng)該成為這個(gè)班主任最堅(jiān)實(shí)的“后援團(tuán)”，一起找學(xué)生談話，一起跟家長(zhǎng)溝通。你必須到戰(zhàn)壕里去，才能知道仗該怎么打。他應(yīng)該是個(gè)“解決方案提供商”。老師們?yōu)槭裁磿?huì)怕中層？因?yàn)楹芏鄷r(shí)候，中層干部一出現(xiàn)，就意味著“任務(wù)來(lái)了”?“要交材料了”?“又要開(kāi)會(huì)了”。而一個(gè)受歡迎的中層，他一出現(xiàn)，老師們會(huì)覺(jué)得“救兵來(lái)了”。因?yàn)樗偰軒?lái)方法，帶來(lái)資源，帶來(lái)支持。他不是來(lái)“要”東西的，而是來(lái)“給”東西的。所以，請(qǐng)大家也反思一下：過(guò)去一個(gè)學(xué)期，你待在辦公室的時(shí)間長(zhǎng)，還是待在一線的時(shí)間長(zhǎng)？老師們看到你，是想躲開(kāi)，還是愿意主動(dòng)跟你聊兩句？如果你發(fā)現(xiàn)，你對(duì)很多老師的了解，還停留在檔案和花名冊(cè)上，那就要警惕了。你可能正在從一個(gè)“戰(zhàn)友”，變成一個(gè)“官僚”。第三個(gè)問(wèn)題：你的團(tuán)隊(duì)，是因?yàn)槟愕穆毼欢哪悖€是因?yàn)槟氵@個(gè)人而追隨你？這對(duì)應(yīng)的，是我們常說(shuō)的“帶隊(duì)伍”。“帶”這個(gè)字，太平了。我想把它換成一個(gè)更有挑戰(zhàn)的詞：“點(diǎn)燃”。一個(gè)頂級(jí)的中層干部，他不是在管理一堆人，而是在“點(diǎn)燃”一群人?？柯毼弧⒖繖?quán)力去壓服下屬，這是最低級(jí)的管理。因?yàn)橐坏┠汶x開(kāi)這個(gè)位置，你的影響力就瞬間歸零。而真正厲害的領(lǐng)導(dǎo)者，他能讓團(tuán)隊(duì)里的人，發(fā)自內(nèi)心地覺(jué)得：“跟著他干，有勁！有成長(zhǎng)！有奔頭！”怎么“點(diǎn)燃”？第一，你要有“識(shí)人”的眼光和“容人”的雅量。你得知道你手下這幾個(gè)人，各自的脾氣、秉性、長(zhǎng)處和短板。張老師嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，那復(fù)雜的數(shù)據(jù)分析就適合他。李老師有親和力，那棘手的家校溝通就讓他去試試。你要做的，是把合適的人，放在合適的位置上，讓他們“長(zhǎng)板更長(zhǎng)”。同時(shí)，你也要能容忍他們的“短板”，容忍他們犯錯(cuò)。一個(gè)團(tuán)隊(duì)，如果只有一種聲音，那是最危險(xiǎn)的。第二，你要學(xué)會(huì)從“保姆”變成“教練”。很多中層干部太“勤快”了，生怕下屬做不好，什么事都自己大包大攬。結(jié)果自己累得半死，下屬也得不到成長(zhǎng)。這叫“保姆式”領(lǐng)導(dǎo)。而“教練式”領(lǐng)導(dǎo)是什么？是我告訴你目標(biāo)和底線，給你資源和授權(quán)，然后放手讓你去干。過(guò)程中我觀察、我提醒，但我不插手。你成功了，功勞是你的；你失敗了，我陪你一起復(fù)盤(pán)，幫你扛住壓力。“賦能”和“授權(quán)”，遠(yuǎn)比“命令”和“包辦”更能成就一個(gè)團(tuán)隊(duì)。第三，你要敢于當(dāng)那個(gè)“唱黑臉”的惡人。一個(gè)團(tuán)隊(duì)里，總有那么一兩個(gè)人，是“負(fù)能量”的源頭。他們要么能力不行，要么態(tài)度消極，拖累整個(gè)團(tuán)隊(duì)的士氣。作為領(lǐng)導(dǎo)者，出于“不得罪人”的想法，你可能會(huì)選擇視而不見(jiàn)。但這對(duì)那些努力付出的同事，是最大的不公平。一個(gè)不敢“開(kāi)刀”的領(lǐng)導(dǎo)，是對(duì)優(yōu)秀者的殘忍。你必須有勇氣，去處理那些“難管的人”，去解決那些“難啃的題”。有時(shí)候，你的“狠”，恰恰是對(duì)團(tuán)隊(duì)最大的“愛(ài)”。同志們，從“傳球手”到“問(wèn)題終-結(jié)者”，從“監(jiān)工”到“