制造公司供應(yīng)商選擇評估辦法

一、總則1.目的本辦法旨在建立科學(xué)、規(guī)范、公正的供應(yīng)商選擇評估體系，確保制造公司能夠篩選出符合公司發(fā)展戰(zhàn)略、產(chǎn)品質(zhì)量要求、成本控制目標(biāo)以及企業(yè)文化的優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商，從而保障公司生產(chǎn)運(yùn)營的穩(wěn)定性、產(chǎn)品質(zhì)量的可靠性和經(jīng)濟(jì)效益的最大化，同時積極履行社會責(zé)任，提升公司社會效益。2.原則-公平公正：對所有供應(yīng)商一視同仁，依據(jù)明確的標(biāo)準(zhǔn)和程序進(jìn)行評估選擇，杜絕主觀偏見和不正當(dāng)操作。-全面評估：綜合考慮供應(yīng)商在人、事、財、物、信息、風(fēng)險、文化等多個維度的表現(xiàn)，確保評估結(jié)果的完整性和準(zhǔn)確性。-質(zhì)量優(yōu)先：將產(chǎn)品質(zhì)量作為首要考量因素，確保所采購的原材料、零部件等符合公司嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，滿足生產(chǎn)和客戶需求。-成本效益：在保證質(zhì)量的前提下，充分評估供應(yīng)商的價格水平和成本控制能力，追求性價比最優(yōu)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益最大化。-長期合作：注重與供應(yīng)商建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，促進(jìn)共同發(fā)展，實(shí)現(xiàn)互利共贏。-社會責(zé)任：關(guān)注供應(yīng)商在安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)、員工權(quán)益保護(hù)等方面的表現(xiàn)，確保其符合社會道德和法律規(guī)范，提升公司社會效益。二、適用范圍本辦法適用于制造公司所有原材料、零部件、設(shè)備及服務(wù)等各類供應(yīng)商的選擇評估工作，涉及公司全體與供應(yīng)商選擇評估相關(guān)的部門和員工，同時也影響到潛在的供應(yīng)商群體。三、組織架構(gòu)與職責(zé)分工1.供應(yīng)商選擇評估小組-組成：由采購部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任組長，成員包括質(zhì)量控制部門、技術(shù)研發(fā)部門、生產(chǎn)部門、財務(wù)部門、法務(wù)部門等相關(guān)人員。小組可根據(jù)具體評估項(xiàng)目的特點(diǎn)和需求，靈活調(diào)整成員構(gòu)成。-職責(zé)：全面負(fù)責(zé)供應(yīng)商的選擇評估工作，制定評估計劃、確定評估標(biāo)準(zhǔn)、組織實(shí)施評估流程、審議評估結(jié)果并提出供應(yīng)商選擇建議。2.采購部門-職責(zé)：負(fù)責(zé)收集供應(yīng)商信息，建立和維護(hù)供應(yīng)商信息庫；初步篩選潛在供應(yīng)商，組織安排供應(yīng)商的實(shí)地考察和評估會議；與選定的供應(yīng)商進(jìn)行商務(wù)談判，簽訂采購合同；跟蹤供應(yīng)商的日常供貨情況，定期對供應(yīng)商進(jìn)行績效評估，并及時向供應(yīng)商選擇評估小組反饋相關(guān)信息。3.質(zhì)量控制部門-職責(zé)：參與制定供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量評估標(biāo)準(zhǔn)；對供應(yīng)商提供的樣品進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)和測試；在實(shí)地考察中重點(diǎn)評估供應(yīng)商的質(zhì)量管理體系和質(zhì)量控制措施；對批量采購的產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)和驗(yàn)收，確保產(chǎn)品質(zhì)量符合公司要求；定期分析供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量數(shù)據(jù)，為供應(yīng)商評估提供依據(jù)。4.技術(shù)研發(fā)部門-職責(zé)：從技術(shù)角度評估供應(yīng)商的研發(fā)能力、技術(shù)水平和創(chuàng)新能力；對供應(yīng)商提供的產(chǎn)品或服務(wù)的技術(shù)參數(shù)、性能指標(biāo)進(jìn)行審核和評估；參與新產(chǎn)品開發(fā)過程中供應(yīng)商的早期介入和技術(shù)溝通；協(xié)助解決與供應(yīng)商合作過程中的技術(shù)問題，推動技術(shù)創(chuàng)新和改進(jìn)。5.生產(chǎn)部門-職責(zé)：根據(jù)生產(chǎn)計劃和需求，提供對供應(yīng)商供貨及時性、交貨期靈活性等方面的要求；參與供應(yīng)商實(shí)地考察，評估其生產(chǎn)能力、生產(chǎn)計劃安排和物流配送能力；反饋在生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)的供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量問題和供應(yīng)問題，為供應(yīng)商評估提供實(shí)際生產(chǎn)中的數(shù)據(jù)支持。6.財務(wù)部門-職責(zé)：對供應(yīng)商的財務(wù)狀況進(jìn)行分析和評估，包括財務(wù)報表分析、資金流動性、信用狀況等；參與價格談判，從成本效益角度對采購價格進(jìn)行審核和評估；協(xié)助制定供應(yīng)商付款政策，防范財務(wù)風(fēng)險。7.法務(wù)部門-職責(zé)：審查供應(yīng)商的法律資質(zhì)、合同條款和法律風(fēng)險；參與商務(wù)談判，確保采購合同的合法性、完整性和有效性；處理與供應(yīng)商之間的法律糾紛，維護(hù)公司的合法權(quán)益。四、管理內(nèi)容與流程1.供應(yīng)商信息收集與初步篩選-信息收集渠道：采購部門通過多種渠道收集供應(yīng)商信息，包括網(wǎng)絡(luò)搜索、行業(yè)展會、供應(yīng)商自薦、客戶推薦、行業(yè)協(xié)會推薦等。收集的信息應(yīng)涵蓋供應(yīng)商的基本情況（如公司名稱、注冊地址、法定代表人、經(jīng)營范圍等）、生產(chǎn)能力、產(chǎn)品質(zhì)量、價格水平、服務(wù)水平、市場口碑、財務(wù)狀況、社會責(zé)任履行情況等方面。-初步篩選標(biāo)準(zhǔn)：采購部門根據(jù)公司的采購需求和基本要求，制定初步篩選標(biāo)準(zhǔn)，對收集到的供應(yīng)商信息進(jìn)行初步篩選。篩選標(biāo)準(zhǔn)可包括但不限于供應(yīng)商的經(jīng)營資質(zhì)、生產(chǎn)能力是否滿足公司需求、產(chǎn)品質(zhì)量是否符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、價格是否在公司預(yù)算范圍內(nèi)、是否具有良好的信譽(yù)和口碑等。經(jīng)過初步篩選，確定潛在供應(yīng)商名單。2.供應(yīng)商實(shí)地考察-考察計劃制定：對于通過初步篩選的潛在供應(yīng)商，供應(yīng)商選擇評估小組制定實(shí)地考察計劃。考察計劃應(yīng)明確考察目的、考察內(nèi)容、考察人員、考察時間和行程安排等?？疾靸?nèi)容應(yīng)全面涵蓋供應(yīng)商的人、事、財、物、信息、風(fēng)險、文化等核心要素，包括公司組織架構(gòu)與人員素質(zhì)、生產(chǎn)管理流程、財務(wù)狀況、生產(chǎn)設(shè)備與設(shè)施、質(zhì)量管理體系、信息管理系統(tǒng)、風(fēng)險防控措施、企業(yè)文化與價值觀等方面。-實(shí)地考察實(shí)施：考察人員按照考察計劃對潛在供應(yīng)商進(jìn)行實(shí)地考察?？疾爝^程中，通過查閱文件資料、現(xiàn)場觀察、與相關(guān)人員訪談等方式，全面了解供應(yīng)商的實(shí)際情況?？疾烊藛T應(yīng)詳細(xì)記錄考察情況，填寫實(shí)地考察報告，對供應(yīng)商在各個方面的表現(xiàn)進(jìn)行評價，并提出存在的問題和改進(jìn)建議。3.供應(yīng)商評估指標(biāo)體系-質(zhì)量指標(biāo)（30%）：包括產(chǎn)品合格率、質(zhì)量穩(wěn)定性、質(zhì)量改進(jìn)能力等。產(chǎn)品合格率是指供應(yīng)商提供的產(chǎn)品符合公司質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的比例；質(zhì)量穩(wěn)定性通過一段時間內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量的波動情況來衡量；質(zhì)量改進(jìn)能力主要考察供應(yīng)商是否具備持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量的意愿和措施。-價格指標(biāo)（20%）：包括采購價格、成本構(gòu)成、價格調(diào)整機(jī)制等。采購價格應(yīng)與市場同類產(chǎn)品價格進(jìn)行比較，評估其合理性；成本構(gòu)成分析有助于了解供應(yīng)商的價格底線和利潤空間；價格調(diào)整機(jī)制應(yīng)明確在原材料價格波動、市場需求變化等情況下，采購價格的調(diào)整方式和幅度。-交貨期指標(biāo)（15%）：包括按時交貨率、交貨期靈活性等。按時交貨率是指供應(yīng)商實(shí)際按時交貨的訂單數(shù)量與總訂單數(shù)量的比例；交貨期靈活性考察供應(yīng)商在應(yīng)對緊急訂單或訂單變更時的響應(yīng)能力和調(diào)整交貨期的能力。-服務(wù)指標(biāo)（15%）：包括售前服務(wù)、售后服務(wù)、溝通協(xié)調(diào)能力等。售前服務(wù)主要評估供應(yīng)商在產(chǎn)品咨詢、方案設(shè)計等方面的服務(wù)質(zhì)量；售后服務(wù)包括產(chǎn)品維修、退換貨政策、技術(shù)支持等方面的服務(wù)水平；溝通協(xié)調(diào)能力考察供應(yīng)商與公司各部門之間的信息溝通是否順暢、響應(yīng)是否及時。-技術(shù)指標(biāo)（10%）：包括研發(fā)能力、技術(shù)創(chuàng)新能力、技術(shù)支持能力等。研發(fā)能力通過供應(yīng)商的研發(fā)投入、研發(fā)團(tuán)隊(duì)規(guī)模和素質(zhì)、研發(fā)成果等方面進(jìn)行評估；技術(shù)創(chuàng)新能力考察供應(yīng)商是否能夠持續(xù)推出新產(chǎn)品、新技術(shù)；技術(shù)支持能力主要評估供應(yīng)商在產(chǎn)品使用過程中提供技術(shù)指導(dǎo)和解決方案的能力。-財務(wù)指標(biāo)（5%）：包括資產(chǎn)負(fù)債率、流動比率、應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率等。資產(chǎn)負(fù)債率反映供應(yīng)商的長期償債能力；流動比率衡量其短期償債能力；應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率體現(xiàn)其資金回籠速度和經(jīng)營效率。-社會責(zé)任指標(biāo)（5%）：包括安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)、員工權(quán)益保護(hù)等方面。安全生產(chǎn)考察供應(yīng)商是否建立健全安全生產(chǎn)管理制度，是否發(fā)生過重大安全事故；環(huán)境保護(hù)評估其在生產(chǎn)過程中的節(jié)能減排措施和環(huán)保達(dá)標(biāo)情況；員工權(quán)益保護(hù)主要關(guān)注供應(yīng)商是否遵守勞動法律法規(guī)，保障員工的合法權(quán)益。4.供應(yīng)商評估流程-數(shù)據(jù)收集：各相關(guān)部門根據(jù)評估指標(biāo)體系，收集供應(yīng)商的相關(guān)數(shù)據(jù)和信息。質(zhì)量控制部門提供產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)數(shù)據(jù)；采購部門提供采購價格、交貨期等數(shù)據(jù)；生產(chǎn)部門反饋供應(yīng)商的交貨及時性和服務(wù)情況；技術(shù)研發(fā)部門評估供應(yīng)商的技術(shù)水平；財務(wù)部門分析供應(yīng)商的財務(wù)數(shù)據(jù)；法務(wù)部門審查供應(yīng)商的法律合規(guī)情況等。-綜合評估：供應(yīng)商選擇評估小組對收集到的數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行綜合分析和評估，按照評估指標(biāo)體系的權(quán)重計算每個供應(yīng)商的綜合得分。評估小組可采用打分法、層次分析法等科學(xué)方法進(jìn)行評估，確保評估結(jié)果的客觀公正。-評估報告撰寫：根據(jù)綜合評估結(jié)果，撰寫供應(yīng)商評估報告。評估報告應(yīng)包括供應(yīng)商的基本情況、評估指標(biāo)得分、綜合評價結(jié)論、存在的問題和改進(jìn)建議等內(nèi)容。評估報告由評估小組組長審核簽字后提交公司管理層審議。5.供應(yīng)商選擇決策-決策流程：公司管理層對供應(yīng)商評估報告進(jìn)行審議，根據(jù)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃、采購需求、評估結(jié)果等因素，做出供應(yīng)商選擇決策。對于重要的供應(yīng)商選擇項(xiàng)目，可組織相關(guān)部門進(jìn)行專題討論，充分聽取各方意見，確保決策的科學(xué)性和合理性。-供應(yīng)商確定：經(jīng)過公司管理層決策，確定最終入選的供應(yīng)商名單。采購部門與入選供應(yīng)商進(jìn)行商務(wù)談判，明確雙方的權(quán)利義務(wù)、采購價格、交貨期、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、售后服務(wù)等條款，簽訂采購合同。五、權(quán)利與義務(wù)1.公司權(quán)利與義務(wù)-權(quán)利：有權(quán)要求供應(yīng)商提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的信息；有權(quán)對供應(yīng)商的產(chǎn)品質(zhì)量、交貨期、服務(wù)等進(jìn)行監(jiān)督和檢查；有權(quán)根據(jù)合同約定和評估結(jié)果，對供應(yīng)商進(jìn)行獎懲或終止合作。-義務(wù)：按照合同約定及時支付貨款；向供應(yīng)商提供必要的技術(shù)要求、生產(chǎn)計劃等信息；與供應(yīng)商保持良好的溝通與合作，共同解決合作過程中出現(xiàn)的問題。2.供應(yīng)商權(quán)利與義務(wù)-權(quán)利：有權(quán)獲取公司的采購需求和相關(guān)技術(shù)要求；有權(quán)按照合同約定獲得相應(yīng)的貨款；有權(quán)對公司的評估結(jié)果提出異議，并進(jìn)行申訴。-義務(wù)：按照合同約定提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品和服務(wù)；按時、準(zhǔn)確地交付貨物；積極配合公司的監(jiān)督和檢查；保守公司的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密。六、監(jiān)督與考核機(jī)制1.日常監(jiān)督采購部門負(fù)責(zé)對供應(yīng)商的日常供貨情況進(jìn)行監(jiān)督，包括交貨期、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等方面。發(fā)現(xiàn)問題及時與供應(yīng)商溝通，要求其限期整改。質(zhì)量控制部門加強(qiáng)對采購產(chǎn)品的檢驗(yàn)和驗(yàn)收，確保產(chǎn)品質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)。生產(chǎn)部門反饋供應(yīng)商在生產(chǎn)配合過程中的問題，及時解決供應(yīng)環(huán)節(jié)的問題，保障生產(chǎn)的順利進(jìn)行。2.定期考核-考核周期：每季度或每半年對供應(yīng)商進(jìn)行一次定期考核，根據(jù)考核結(jié)果對供應(yīng)商進(jìn)行分類管理。-考核內(nèi)容：依據(jù)供應(yīng)商評估指標(biāo)體系，對供應(yīng)商在質(zhì)量、價格、交貨期、服務(wù)、技術(shù)等方面的表現(xiàn)進(jìn)行全面考核?？己藬?shù)據(jù)來源于各相關(guān)部門的日常記錄和統(tǒng)計。-考核結(jié)果應(yīng)用：根據(jù)考核得分，將供應(yīng)商分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個等級。對于優(yōu)秀供應(yīng)商，給予增加訂單份額、優(yōu)先付款、合作開發(fā)新產(chǎn)品等獎勵；對于良好供應(yīng)商，繼續(xù)保持合作，鼓勵其改進(jìn)提升；對于合格供應(yīng)商，發(fā)出整改通知，要求其限期整改，整改期間密切關(guān)注其表現(xiàn)；對于不合格供應(yīng)商，視情節(jié)嚴(yán)重程度，采取減少訂單、暫停合作或終止合作等措施。3.投訴處理-投訴渠道：公司內(nèi)部設(shè)立專門的供應(yīng)商投訴郵箱和電話，接受員工和客戶對供應(yīng)商的投訴。同時，鼓勵供應(yīng)商對公司的合作過程中存在的問題進(jìn)行投訴。-投訴處理流程：收到投訴后，由采購部門牽頭，會同相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。根據(jù)調(diào)查結(jié)果，采取相應(yīng)的處理措施，如要求供應(yīng)商整改、給予處罰等。對于供應(yīng)商的