2025年職業(yè)指導(dǎo)師（高級）專業(yè)能力實(shí)戰(zhàn)案例考試試卷考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______一、單項(xiàng)選擇題（本部分共20題，每題1分，共20分。每題只有一個最符合題意的選項(xiàng)，請將正確選項(xiàng)的字母填涂在答題卡上。）1.在職業(yè)指導(dǎo)工作中，高級職業(yè)指導(dǎo)師需要具備的核心能力不包括以下哪項(xiàng)？（）A.對個體職業(yè)發(fā)展進(jìn)行全面評估的能力B.設(shè)計(jì)并實(shí)施個性化職業(yè)咨詢方案的能力C.獨(dú)立創(chuàng)辦職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的能力D.運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析預(yù)測行業(yè)發(fā)展趨勢的能力2.根據(jù)霍蘭德職業(yè)興趣理論，喜歡與人打交道、善于溝通的職業(yè)類型屬于哪種類型？（）A.研究型（I）B.企業(yè)型（E）C.助人型（A）D.事務(wù)型（C）3.職業(yè)生涯規(guī)劃中，SWOT分析法主要關(guān)注的是？（）A.個人的興趣和價(jià)值觀B.外部環(huán)境機(jī)會與威脅、內(nèi)部資源優(yōu)勢與劣勢C.職業(yè)目標(biāo)的短期實(shí)現(xiàn)路徑D.同行業(yè)競爭者的薪資水平4.在職業(yè)咨詢過程中，傾聽技巧中“復(fù)述法”的主要作用是？（）A.展示職業(yè)指導(dǎo)師的專業(yè)權(quán)威B.引導(dǎo)來訪者深入思考問題C.減少咨詢時間，提高效率D.向來訪者證明自己理解其處境5.根據(jù)杜威的“做中學(xué)”理論，職業(yè)指導(dǎo)活動最有效的形式應(yīng)該是？（）A.課堂講授職業(yè)理論B.組織模擬職業(yè)場景演練C.提供行業(yè)內(nèi)部實(shí)習(xí)機(jī)會D.發(fā)放職業(yè)測評問卷6.當(dāng)來訪者對職業(yè)選擇感到迷茫時，職業(yè)指導(dǎo)師應(yīng)該優(yōu)先采取哪種策略？（）A.直接給出職業(yè)建議B.幫助其梳理職業(yè)價(jià)值觀C.強(qiáng)調(diào)職業(yè)穩(wěn)定性的重要性D.建議其參加更多職業(yè)培訓(xùn)7.職業(yè)適應(yīng)不良的表現(xiàn)不包括以下哪項(xiàng)？（）A.工作效率持續(xù)下降B.頻繁跳槽但未找到滿意工作C.對職業(yè)發(fā)展有清晰規(guī)劃D.工作中情緒波動較大8.根據(jù)職業(yè)生涯發(fā)展階段理論，處于“維持期”的員工主要關(guān)注的是什么？（）A.如何突破職業(yè)瓶頸B.重新評估職業(yè)價(jià)值觀C.保持現(xiàn)有工作穩(wěn)定D.尋找新的職業(yè)發(fā)展機(jī)會9.職業(yè)指導(dǎo)中常用的“職業(yè)錨”概念是由誰提出的？（）A.霍蘭德B.舒伯C.馬斯洛D.赫茨伯格10.在處理職場沖突時，職業(yè)指導(dǎo)師建議優(yōu)先采取哪種溝通方式？（）A.郵件正式投訴B.第三方調(diào)解C.直接當(dāng)面爭吵D.書面檢討反思11.職業(yè)生涯管理中，SMART原則指的是？（）A.具體的（Specific）、可衡量的（Measurable）、可實(shí)現(xiàn)的（Achievable）、相關(guān)的（Relevant）、有時限的（Time-bound）B.職業(yè)興趣（Interest）、技能（Skill）、價(jià)值觀（Value）、目標(biāo)（Goal）C.自我認(rèn)知（Self-awareness）、職業(yè)探索（Exploration）、決策（Decision）、行動（Action）D.行業(yè)分析（Industry）、職位要求（Job）、薪酬福利（Compensation）、晉升空間（Promotion）12.職業(yè)指導(dǎo)師在開展團(tuán)體職業(yè)咨詢時，需要注意的關(guān)鍵因素不包括？（）A.確保每位成員都有發(fā)言機(jī)會B.控制團(tuán)體討論的時間節(jié)奏C.嚴(yán)格記錄每位成員的個人信息D.根據(jù)團(tuán)體特點(diǎn)調(diào)整咨詢內(nèi)容13.根據(jù)馬斯洛需求層次理論，職業(yè)發(fā)展中最底層的需求是？（）A.尊重需求B.安全需求C.自我實(shí)現(xiàn)需求D.社交需求14.職業(yè)指導(dǎo)師在收集來訪者信息時，最應(yīng)該注意的倫理原則是？（）A.盡可能挖掘敏感信息B.嚴(yán)格保護(hù)隱私C.主動推銷職業(yè)課程D.完成咨詢?nèi)蝿?wù)為重15.在職業(yè)決策模型中，"信息搜集"階段主要完成的工作是？（）A.確定備選方案B.分析各方案優(yōu)劣C.調(diào)研職業(yè)相關(guān)信息D.做出最終選擇16.職業(yè)生涯中斷后重新就業(yè)的群體最需要克服的障礙是？（）A.技能更新壓力B.年齡歧視C.薪資期望落差D.重新適應(yīng)職場文化17.職業(yè)指導(dǎo)中使用的“職業(yè)地圖”工具主要作用是？（）A.展示職業(yè)發(fā)展路徑B.測評職業(yè)興趣C.分析行業(yè)薪酬水平D.評估個人能力匹配度18.當(dāng)來訪者存在嚴(yán)重心理問題時，職業(yè)指導(dǎo)師應(yīng)該怎么做？（）A.建議其立即辭職B.引導(dǎo)其尋求專業(yè)心理幫助C.推薦高薪職業(yè)機(jī)會D.強(qiáng)調(diào)職業(yè)成就感19.職業(yè)生涯發(fā)展中，"職業(yè)高原"現(xiàn)象主要指？（）A.工作滿意度持續(xù)下降B.職位晉升停滯不前C.薪資增長緩慢D.工作內(nèi)容重復(fù)單調(diào)20.職業(yè)指導(dǎo)師在評估來訪者時，最應(yīng)該重視的資料是？（）A.學(xué)歷證書復(fù)印件B.個人簡歷C.他人推薦信D.職業(yè)測評報(bào)告二、多項(xiàng)選擇題（本部分共15題，每題2分，共30分。每題有2個或2個以上最符合題意的選項(xiàng)，請將正確選項(xiàng)的字母填涂在答題卡上。錯選、漏選、多選均不得分。）1.職業(yè)指導(dǎo)師需要具備的專業(yè)素養(yǎng)包括？（）A.良好的溝通能力B.較高的學(xué)歷背景C.熟悉勞動法律法規(guī)D.具備心理輔導(dǎo)技能2.職業(yè)咨詢中常用的評估工具包括？（）A.職業(yè)興趣測評B.MBTI性格測試C.職業(yè)能力評估D.薪酬滿意度問卷3.職業(yè)生涯規(guī)劃中，環(huán)境分析需要關(guān)注的內(nèi)容有？（）A.行業(yè)發(fā)展趨勢B.企業(yè)文化特點(diǎn)C.個人人際關(guān)系D.區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平4.職業(yè)適應(yīng)不良的干預(yù)措施包括？（）A.調(diào)整工作期望值B.提供心理支持C.加強(qiáng)職業(yè)技能培訓(xùn)D.改變企業(yè)文化5.職業(yè)指導(dǎo)團(tuán)體咨詢的優(yōu)勢有？（）A.成本效益高B.互動性強(qiáng)C.個性化程度高D.信息傳遞直接6.職業(yè)價(jià)值觀常見的類型包括？（）A.成就型B.助人型C.穩(wěn)定型D.創(chuàng)造型7.職業(yè)生涯發(fā)展階段包括？（）A.探索期B.維持期C.衰退期D.適應(yīng)期8.職業(yè)指導(dǎo)中常用的咨詢技巧有？（）A.澄清B.反饋C.提問D.共情9.職業(yè)信息的主要來源渠道包括？（）A.行業(yè)報(bào)告B.網(wǎng)絡(luò)招聘平臺C.職業(yè)博覽會D.親友推薦10.職業(yè)生涯中斷常見類型有？（）A.生育中斷B.創(chuàng)業(yè)中斷C.學(xué)習(xí)中斷D.疾病中斷11.職業(yè)指導(dǎo)師在處理敏感話題時應(yīng)該注意？（）A.控制情緒B.保護(hù)隱私C.引導(dǎo)積極思考D.完成咨詢?nèi)蝿?wù)12.職業(yè)決策模型包括的步驟有？（）A.確定目標(biāo)B.收集信息C.評估備選方案D.做出選擇13.職業(yè)適應(yīng)不良的表現(xiàn)形式有？（）A.工作效率下降B.人際關(guān)系緊張C.職業(yè)目標(biāo)清晰D.工作滿意度低14.職業(yè)指導(dǎo)中常用的活動形式有？（）A.個別咨詢B.團(tuán)體輔導(dǎo)C.職業(yè)體驗(yàn)D.模擬面試15.職業(yè)生涯發(fā)展的主要影響因素包括？（）A.個人能力B.行業(yè)前景C.企業(yè)文化D.社會政策三、案例分析題（本部分共5題，每題6分，共30分。請根據(jù)案例內(nèi)容，結(jié)合所學(xué)理論知識，回答問題。）1.案例描述：小張是一名剛畢業(yè)的大學(xué)生，學(xué)習(xí)成績中等，性格內(nèi)向，對未來職業(yè)感到迷茫。在職業(yè)咨詢中，他提到自己喜歡閱讀，但不知道如何將興趣轉(zhuǎn)化為職業(yè)方向。同時，他擔(dān)心自己能力不足，害怕找不到合適的工作。經(jīng)過初步測評，發(fā)現(xiàn)他的職業(yè)興趣偏向研究型，但缺乏相關(guān)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。要求：請分析小張當(dāng)前的職業(yè)發(fā)展問題，并提出至少三條具體的職業(yè)指導(dǎo)建議。2.案例描述：李女士是一名在國企工作十年的員工，最近公司進(jìn)行改革，她所在的部門被撤銷。在職業(yè)咨詢中，她表現(xiàn)出焦慮和失落，擔(dān)心自己年紀(jì)大了難以找到新工作。她之前一直從事行政工作，缺乏專業(yè)技能，且家庭有照顧孩子的需求，希望找到工作時間靈活的工作。要求：請分析李女士面臨的職業(yè)發(fā)展困境，并提出至少三條可行的職業(yè)轉(zhuǎn)型建議。3.案例描述：王先生是一名銷售經(jīng)理，工作五年后，感覺職業(yè)發(fā)展遇到瓶頸，收入增長緩慢。在職業(yè)咨詢中，他表達(dá)了對當(dāng)前工作的不滿，認(rèn)為工作壓力大，缺乏成就感。他希望尋找更有挑戰(zhàn)性的工作，但又擔(dān)心跳槽后收入下降。經(jīng)過測評，發(fā)現(xiàn)他的職業(yè)興趣偏向企業(yè)型，但性格中也有事務(wù)型特點(diǎn)。要求：請分析王先生職業(yè)發(fā)展中的主要矛盾，并提出至少三條職業(yè)發(fā)展建議。4.案例描述：張同學(xué)是一名即將畢業(yè)的高中生，在職業(yè)規(guī)劃中表現(xiàn)出強(qiáng)烈的功利性，只關(guān)注高薪職業(yè)，對工作內(nèi)容和個人興趣完全不考慮。在職業(yè)咨詢中，他提到自己希望從事金融行業(yè)，因?yàn)槁犝f該行業(yè)收入高、社會地位好。經(jīng)過了解，發(fā)現(xiàn)他對金融行業(yè)的工作內(nèi)容、發(fā)展路徑等缺乏基本認(rèn)知。要求：請分析張同學(xué)職業(yè)規(guī)劃中存在的問題，并提出至少三條職業(yè)指導(dǎo)建議。5.案例描述：劉女士是一名自由職業(yè)者，從事平面設(shè)計(jì)工作三年。她喜歡自由的工作狀態(tài)，但收入不穩(wěn)定，且缺乏社會保障。最近她考慮轉(zhuǎn)型為職業(yè)指導(dǎo)師，因?yàn)樽约褐皡⒓舆^職業(yè)規(guī)劃課程，對職業(yè)指導(dǎo)工作有濃厚興趣。但在職業(yè)咨詢中，她擔(dān)心轉(zhuǎn)型后收入大幅下降，且不知道如何獲得職業(yè)指導(dǎo)師資格。要求：請分析劉女士職業(yè)轉(zhuǎn)型的可行性，并提出至少三條具體的職業(yè)發(fā)展建議。四、簡答題（本部分共5題，每題6分，共30分。請根據(jù)問題要求，簡潔明了地回答問題。）1.簡述職業(yè)指導(dǎo)師在開展團(tuán)體職業(yè)咨詢時需要注意的關(guān)鍵要素。2.簡述職業(yè)生涯發(fā)展階段理論的主要內(nèi)容。3.簡述職業(yè)價(jià)值觀對職業(yè)選擇的影響。4.簡述職業(yè)適應(yīng)不良的主要表現(xiàn)形式。5.簡述職業(yè)指導(dǎo)中常用的評估工具及其主要用途。五、論述題（本部分共1題，共10分。請根據(jù)問題要求，結(jié)合實(shí)際案例或個人經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行系統(tǒng)論述。）結(jié)合你個人或你觀察到的職業(yè)指導(dǎo)案例，談?wù)劼殬I(yè)指導(dǎo)師如何幫助來訪者處理職業(yè)決策中的矛盾心理。要求論點(diǎn)明確，論據(jù)充分，邏輯清晰，字?jǐn)?shù)不少于300字。本次試卷答案如下一、單項(xiàng)選擇題答案及解析1.C職業(yè)指導(dǎo)師的核心能力包括評估、咨詢、培訓(xùn)等，但不包括創(chuàng)辦培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，這是企業(yè)或個人才能做的事情。解析：高級職業(yè)指導(dǎo)師的工作重點(diǎn)是運(yùn)用專業(yè)知識服務(wù)個體，創(chuàng)辦機(jī)構(gòu)非其核心職責(zé)范疇。2.C霍蘭德理論中，喜歡與人打交道屬于助人型（A），企業(yè)型（E）更偏向領(lǐng)導(dǎo)和組織。解析：此題考查對霍蘭德六邊形分類的掌握，助人型特點(diǎn)符合描述中的溝通特質(zhì)。3.BSWOT分析法正是通過分析外部環(huán)境機(jī)會與威脅、內(nèi)部資源優(yōu)勢與劣勢來輔助決策。解析：這是SWOT分析的基本定義，其他選項(xiàng)描述的是其他分析方法或概念。4.B復(fù)述法通過重復(fù)來訪者原話來確認(rèn)理解，幫助來訪者梳理思路。解析：傾聽技巧中復(fù)述法的主要作用是確認(rèn)理解，其他選項(xiàng)描述的是其他技巧或作用。5.B杜威強(qiáng)調(diào)"做中學(xué)"，模擬演練能提供實(shí)踐體驗(yàn)。解析：這是對杜威教育理論的直接應(yīng)用，模擬演練符合該理論要求。6.B迷茫時需先梳理價(jià)值觀，否則建議易流于表面。解析：價(jià)值觀是職業(yè)選擇的根本依據(jù)，咨詢需從基礎(chǔ)問題入手。7.C職業(yè)適應(yīng)不良表現(xiàn)為工作狀態(tài)異常，C選項(xiàng)是正常現(xiàn)象。解析：職業(yè)適應(yīng)不良屬于職業(yè)問題范疇，價(jià)值觀清晰反而是積極表現(xiàn)。8.C維持期員工已穩(wěn)定，主要關(guān)注現(xiàn)狀保持。解析：這是舒伯職業(yè)生涯發(fā)展階段理論中的定義，其他選項(xiàng)描述的是其他階段特征。9.B舒伯提出職業(yè)錨概念。解析：這是對職業(yè)發(fā)展理論發(fā)展史的考查，其他選項(xiàng)代表不同理論流派。10.B第三方調(diào)解能有效解決職場沖突。解析：調(diào)解是專業(yè)處理沖突的方式，其他選項(xiàng)或不當(dāng)或無效。11.ASMART原則是目標(biāo)設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)。解析：這是管理學(xué)中經(jīng)典的目標(biāo)設(shè)定原則，其他選項(xiàng)描述的是不同理論框架。12.C團(tuán)體咨詢強(qiáng)調(diào)參與性，記錄隱私信息不當(dāng)。解析：團(tuán)體咨詢注重互動過程，過度記錄隱私違反倫理。13.B馬斯洛需求層次底層是安全需求。解析：這是該理論的經(jīng)典層級排序，其他選項(xiàng)描述的是更高層次需求。14.B職業(yè)指導(dǎo)師需保護(hù)來訪者隱私。解析：這是職業(yè)倫理的基本要求，其他選項(xiàng)描述的是工作內(nèi)容。15.C信息搜集是決策前期關(guān)鍵步驟。解析：職業(yè)決策模型中信息階段在分析選擇前，其他選項(xiàng)描述的是后續(xù)階段。16.B年齡歧視是中斷后就業(yè)主要障礙。解析：這是對職場現(xiàn)實(shí)的客觀反映，其他選項(xiàng)是常見但非主要障礙。17.A職業(yè)地圖展示發(fā)展路徑。解析：這是職業(yè)地圖的基本功能，其他選項(xiàng)描述的是其他職業(yè)工具。18.B嚴(yán)重心理問題需轉(zhuǎn)介專業(yè)幫助。解析：職業(yè)指導(dǎo)師非心理治療師，轉(zhuǎn)介是專業(yè)倫理要求。19.B職業(yè)高原指晉升停滯。解析：這是該概念的準(zhǔn)確定義，其他選項(xiàng)描述的是相關(guān)現(xiàn)象而非本質(zhì)。20.D職業(yè)測評報(bào)告提供客觀評估依據(jù)。解析：測評報(bào)告是專業(yè)評估工具，其他選項(xiàng)提供的是客觀數(shù)據(jù)。二、多項(xiàng)選擇題答案及解析1.ACD職業(yè)指導(dǎo)師需具備溝通、專業(yè)素養(yǎng)和技能。解析：學(xué)歷背景非必需，關(guān)鍵在專業(yè)能力。2.ABC職業(yè)評估工具涵蓋測評、分析等。解析：測評工具是職業(yè)指導(dǎo)常用工具，問卷更多用于研究。3.ABD環(huán)境分析關(guān)注宏觀因素。解析：個人人際關(guān)系屬于內(nèi)部因素，非環(huán)境分析范疇。4.ABC職業(yè)適應(yīng)不良干預(yù)措施包括調(diào)整期望、心理支持和技能培訓(xùn)。解析：企業(yè)文化是外部因素，非干預(yù)措施。5.AB團(tuán)體咨詢優(yōu)勢在于成本效益和互動。解析：個性化程度低是團(tuán)體咨詢特點(diǎn)，非優(yōu)勢。6.ABCD職業(yè)價(jià)值觀包括成就、助人、穩(wěn)定和創(chuàng)造等類型。解析：這是職業(yè)價(jià)值觀分類的常見類型。7.ABC職業(yè)生涯發(fā)展階段包括探索、維持和衰退期。解析：適應(yīng)期非標(biāo)準(zhǔn)劃分，屬于過渡階段。8.ABCD咨詢技巧涵蓋基本操作方法。解析：這是職業(yè)咨詢的基本技巧組合，缺一不可。9.ABCD職業(yè)信息來源渠道多樣。解析：親友推薦屬于間接渠道，但也是常見來源。10.ABD職業(yè)生涯中斷類型包括生育、創(chuàng)業(yè)和疾病等。解析：學(xué)習(xí)中斷屬于正常過程，非中斷類型。11.ABD處理敏感話題需注意情緒控制、隱私保護(hù)和積極引導(dǎo)。解析：完成任務(wù)非首要目標(biāo)。12.ABCD職業(yè)決策模型包含完整步驟。解析：這是職業(yè)決策理論的經(jīng)典框架，缺一不可。13.ABD職業(yè)適應(yīng)不良的表現(xiàn)形式包括工作狀態(tài)異常。解析：價(jià)值觀清晰屬于積極狀態(tài)，非問題表現(xiàn)。14.ABCD職業(yè)指導(dǎo)形式多樣。解析：模擬面試是團(tuán)體輔導(dǎo)的一種形式，選項(xiàng)內(nèi)容不重復(fù)。15.ABCD職業(yè)發(fā)展受多因素影響。解析：這些因素是職業(yè)發(fā)展理論中的主要影響因素。三、案例分析題答案及解析1.問題：職業(yè)方向迷茫、能力焦慮建議：①進(jìn)行職業(yè)興趣拓展訓(xùn)練，通過職業(yè)體驗(yàn)活動明確興趣方向②制定能力提升計(jì)劃，針對測評弱項(xiàng)進(jìn)行專項(xiàng)訓(xùn)練③建立職業(yè)信息資源庫，定期參加行業(yè)交流活動解析：該案例需要通過興趣探索和能力建設(shè)雙管齊下解決，同時需要持續(xù)的信息輸入。2.問題：職業(yè)轉(zhuǎn)型困難、家庭責(zé)任建議：①評估自身技能優(yōu)勢，尋找可遷移的職業(yè)技能②選擇時間靈活的行業(yè)，如遠(yuǎn)程辦公或自由職業(yè)③利用政策支持，申請職業(yè)技能培訓(xùn)補(bǔ)貼解析：需要結(jié)合個人能力和家庭需求，尋找平衡點(diǎn)，同時利用政策資源。3.問題：職業(yè)發(fā)展瓶頸、性格沖突建議：①進(jìn)行職業(yè)錨測評，明確核心職業(yè)需求②在現(xiàn)有崗位爭取更有挑戰(zhàn)性的項(xiàng)目③考慮內(nèi)部轉(zhuǎn)崗或跨行業(yè)發(fā)展解析：需要先明確職業(yè)發(fā)展目標(biāo)，再制定具體行動方案。4.問題：職業(yè)規(guī)劃功利化、信息缺失建議：①開展職業(yè)價(jià)值觀探索活動，平衡收入與興趣②進(jìn)行行業(yè)調(diào)研，了解真實(shí)工作內(nèi)容③建立職業(yè)導(dǎo)師制度，獲取行業(yè)經(jīng)驗(yàn)解析：需要從價(jià)值觀重塑和行業(yè)認(rèn)知提升入手，建立正確的職業(yè)觀。5.問題：職業(yè)轉(zhuǎn)型顧慮、資格缺失建議：①進(jìn)行職業(yè)能力測評，確認(rèn)轉(zhuǎn)型可行性②參加職業(yè)指導(dǎo)師培訓(xùn)，獲取從業(yè)資格③先兼職轉(zhuǎn)型，積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)解析：需要通過專業(yè)評估確定方向，再制定分階段轉(zhuǎn)型計(jì)劃。四、簡答題答案及解析1.團(tuán)體咨詢關(guān)鍵要素：①營造安全信任氛圍，確保每位成員發(fā)言機(jī)會②控制討論節(jié)奏，平衡不同觀點(diǎn)表達(dá)③設(shè)計(jì)互動環(huán)節(jié)，促進(jìn)成員間交流④靈活調(diào)整內(nèi)容，滿足團(tuán)體需求解析：團(tuán)體咨詢的核心在于互動和參與，需平衡組織與自由的關(guān)系。2.職業(yè)生涯發(fā)展階段：探索期（