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文檔簡介

平臺用戶服務(wù)合作協(xié)議條款合同編號:_________第一章總則1.1定義1.1.1“平臺”指甲方運營的在線服務(wù)平臺。1.1.2“用戶”指通過平臺注冊并使用服務(wù)的個人或單位。1.1.3“服務(wù)”指平臺提供的各項在線服務(wù),包括但不限于信息發(fā)布、交易、咨詢等。1.1.4“協(xié)議”指本《平臺用戶服務(wù)合作協(xié)議》。1.2協(xié)議的效力1.2.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。1.2.2用戶注冊并使用平臺服務(wù)即表示同意本協(xié)議的全部內(nèi)容。1.3協(xié)議的修改1.3.1甲方有權(quán)在不影響用戶合法權(quán)益的前提下,對本協(xié)議進行修改。1.3.2甲方將在修改協(xié)議后通過平臺公告或郵件等方式通知用戶。1.3.3用戶在收到修改通知之日起五個工作日內(nèi)未提出異議,視為同意修改后的協(xié)議內(nèi)容。1.4協(xié)議的解釋1.4.1本協(xié)議的條款如有歧義,應(yīng)以有利于保護用戶權(quán)益的解釋為準。1.4.2本協(xié)議未盡事宜,按照相關(guān)法律法規(guī)和平臺規(guī)則執(zhí)行。第二章用戶注冊與賬號管理2.1注冊條件2.1.1用戶須是完全民事行為能力人,或已取得法定監(jiān)護人的同意。2.1.2用戶須提供真實、準確的注冊信息。2.2賬號管理2.2.1用戶應(yīng)妥善保管賬號和密碼,不得泄露給他人。2.2.2用戶對賬號下所有活動承擔(dān)法律責(zé)任。2.3賬號暫停2.3.1用戶有下列行為之一的,甲方有權(quán)暫停其賬號使用:a)違反國家法律法規(guī);b)違反本協(xié)議約定;c)損害平臺或他人合法權(quán)益。第三章服務(wù)內(nèi)容與使用規(guī)則3.1服務(wù)內(nèi)容3.1.1平臺提供的信息發(fā)布、交易、咨詢等服務(wù)。3.1.2平臺有權(quán)根據(jù)需要調(diào)整或更新服務(wù)內(nèi)容。3.2使用規(guī)則3.2.1用戶在使用服務(wù)時,應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和平臺規(guī)則。3.2.2用戶不得利用平臺從事違法活動。3.2.3用戶不得利用平臺侵犯他人合法權(quán)益。第四章費用及支付4.1費用說明4.1.1平臺部分服務(wù)可能收取費用,具體收費標(biāo)準以平臺公告為準。4.1.2用戶在支付費用時,應(yīng)按照平臺規(guī)定的支付方式進行。4.2支付方式4.2.1用戶可通過平臺支持的支付方式進行支付。4.2.2平臺將提供支付安全保障措施,保證用戶支付安全。第五章保密條款5.1保密信息5.1.1雙方在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息。5.1.2本協(xié)議中的“保密信息”不包括以下信息:a)公開信息;b)第三方合法獲取的信息;c)任何一方自行研發(fā)或已公開的信息。5.2保密義務(wù)5.2.1雙方對本協(xié)議中的保密信息負有保密義務(wù),未經(jīng)對方同意不得向任何第三方泄露。5.2.2保密義務(wù)在本協(xié)議終止后仍繼續(xù)有效。第六章用戶信息保護6.1信息收集與使用6.1.1用戶在注冊和使用平臺服務(wù)時,需提供必要個人信息。6.1.2平臺僅收集與提供服務(wù)直接相關(guān)的信息,并保證用戶信息安全。6.2信息存儲與保護6.2.1平臺將采取合理措施保護用戶信息的安全,防止信息泄露、損毀或丟失。6.2.2平臺將使用加密技術(shù)保護用戶信息,保證其在傳輸過程中的安全性。6.3用戶權(quán)利6.3.1用戶有權(quán)隨時查看、更新和刪除自己的個人信息。6.3.2用戶有權(quán)要求平臺停止使用其個人信息,并在符合法律規(guī)定的情況下刪除其個人信息。第七章版權(quán)與知識產(chǎn)權(quán)7.1內(nèi)容版權(quán)7.1.1用戶在平臺發(fā)布的內(nèi)容,其版權(quán)歸用戶所有。7.1.2平臺對用戶發(fā)布的內(nèi)容享有使用權(quán)、復(fù)制權(quán)、發(fā)行權(quán)等,但不得侵犯用戶版權(quán)。7.2平臺知識產(chǎn)權(quán)7.2.1平臺及其相關(guān)服務(wù)名稱、標(biāo)識、軟件、技術(shù)等知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。7.2.2用戶不得未經(jīng)甲方同意擅自使用平臺的知識產(chǎn)權(quán)。7.3第三方內(nèi)容7.3.1平臺提供第三方內(nèi)容時,保留第三方內(nèi)容的版權(quán)和知識產(chǎn)權(quán)。7.3.2用戶在使用第三方內(nèi)容時,應(yīng)遵守相關(guān)版權(quán)和知識產(chǎn)權(quán)規(guī)定。第八章用戶行為規(guī)范8.1公平競爭8.1.1用戶在平臺進行交易時,應(yīng)遵守公平競爭原則,不得進行價格欺詐、虛假宣傳等不正當(dāng)競爭行為。8.2誠實守信8.2.1用戶應(yīng)遵守誠實守信原則,不得發(fā)布虛假信息、誤導(dǎo)消費者。8.3禁止行為8.3.1用戶不得在平臺發(fā)布違法信息、侵犯他人合法權(quán)益的信息。8.3.2用戶不得利用平臺進行非法活動,如詐騙、賭博等。第九章平臺服務(wù)變更與中斷9.1服務(wù)變更9.1.1平臺有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要調(diào)整服務(wù)內(nèi)容、功能或界面。9.1.2平臺在調(diào)整服務(wù)前將通知用戶,并盡可能減少對用戶的影響。9.2服務(wù)中斷9.2.1因不可抗力等原因?qū)е缕脚_服務(wù)中斷,平臺將及時通知用戶,并盡快恢復(fù)服務(wù)。9.2.2平臺在服務(wù)中斷期間,應(yīng)采取必要措施保護用戶數(shù)據(jù)和信息安全。第十章協(xié)議的終止與解除10.1協(xié)議終止10.1.1用戶違反本協(xié)議約定,甲方有權(quán)終止協(xié)議,并采取相應(yīng)的措施。10.1.2協(xié)議約定的期限屆滿,協(xié)議自然終止。10.2協(xié)議解除10.2.1雙方協(xié)商一致,可以解除協(xié)議。10.2.2在協(xié)議解除后,雙方應(yīng)按照約定處理未完成的事項。第十一章通知與通訊11.1通知方式11.1.1甲方通過平臺公告、短信、郵件等方式向用戶發(fā)送通知。11.1.2乙方應(yīng)保證提供有效的聯(lián)系方式,以便甲方能夠及時發(fā)送通知。11.2通知送達11.2.1通知發(fā)送后,視為已送達。11.2.2如因乙方提供的聯(lián)系方式無效或乙方未及時查看信息導(dǎo)致未收到通知,不影響通知的效力。11.3通訊協(xié)議11.3.1用戶同意平臺通過其注冊郵箱、手機等通訊工具發(fā)送商業(yè)信息、服務(wù)更新、活動通知等。11.3.2用戶有權(quán)在任何時候通過平臺設(shè)置拒絕接收上述通訊。第十二章數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)12.1數(shù)據(jù)備份12.1.1平臺定期對用戶數(shù)據(jù)和系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行備份,以保證數(shù)據(jù)安全。12.1.2備份數(shù)據(jù)僅用于數(shù)據(jù)恢復(fù)和防止數(shù)據(jù)丟失。12.2數(shù)據(jù)恢復(fù)12.2.1在數(shù)據(jù)丟失或損壞的情況下,平臺將盡力恢復(fù)用戶數(shù)據(jù)。12.2.2用戶數(shù)據(jù)恢復(fù)的時間將根據(jù)具體情況而定,平臺會盡力在最短時間內(nèi)完成。12.3用戶數(shù)據(jù)管理12.3.1用戶有權(quán)要求平臺提供其數(shù)據(jù)的備份副本。12.3.2平臺應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)和用戶請求,提供數(shù)據(jù)備份服務(wù)。第十三章其他條款13.1不可抗力13.1.1如因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法履行,雙方互不承擔(dān)責(zé)任。13.1.2不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、行為、社會事件等。13.2法律適用與爭議解決13.2.1本協(xié)議適用中華人民共和國法律。13.2.2雙方因履行本協(xié)議發(fā)生的爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。13.3附件13.3.1本協(xié)議的附件與本協(xié)議具有同等法律效力。13.4整體性13.4.1本協(xié)議構(gòu)成甲乙雙方之間的完整協(xié)議,取代了之前所有關(guān)于本協(xié)議主題的口頭或書面協(xié)議。甲方(蓋章):___

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