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美發(fā)店染發(fā)服務(wù)協(xié)議合同編號(hào):____________________第一章合同訂立與生效1.1合同訂立1.1.1本合同由甲方(美發(fā)店名稱(chēng))與乙方(客戶(hù)姓名)在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上訂立。1.1.2乙方應(yīng)在甲方提供的染發(fā)服務(wù)項(xiàng)目中選擇所需服務(wù),并同意甲方提供的服務(wù)內(nèi)容、價(jià)格及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。1.2合同生效1.2.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。1.2.2甲方應(yīng)在合同生效后及時(shí)向乙方提供染發(fā)服務(wù)。第二章服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1服務(wù)內(nèi)容2.1.1甲方為乙方提供染發(fā)服務(wù),包括但不限于染發(fā)劑的選擇、染發(fā)前的準(zhǔn)備工作、染發(fā)過(guò)程中的操作、染發(fā)后的護(hù)發(fā)等。2.1.2甲方應(yīng)向乙方介紹不同染發(fā)劑的特點(diǎn)、效果及適用范圍,由乙方自主選擇。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.2.1甲方承諾為乙方提供專(zhuān)業(yè)、安全、舒適的染發(fā)服務(wù)。2.2.2甲方應(yīng)保證染發(fā)過(guò)程中使用的染發(fā)劑符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),不對(duì)乙方身體健康造成危害。2.2.3甲方應(yīng)嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行染發(fā),保證染發(fā)效果滿(mǎn)意。第三章服務(wù)費(fèi)用與支付3.1服務(wù)費(fèi)用3.1.1本合同染發(fā)服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)_____元整。3.1.2甲方提供的染發(fā)服務(wù)費(fèi)用包含染發(fā)劑、操作人員工資、工具費(fèi)用等。3.2支付方式3.2.1乙方應(yīng)在合同簽訂后______個(gè)工作日內(nèi)一次性支付全部服務(wù)費(fèi)用。3.2.2乙方支付服務(wù)費(fèi)用后,甲方應(yīng)向乙方開(kāi)具正規(guī)發(fā)票。第四章服務(wù)時(shí)間與地點(diǎn)4.1服務(wù)時(shí)間4.1.1乙方應(yīng)提前______個(gè)工作日與甲方預(yù)約染發(fā)服務(wù)時(shí)間。4.1.2甲方根據(jù)乙方預(yù)約時(shí)間,安排染發(fā)服務(wù)。4.2服務(wù)地點(diǎn)4.2.1染發(fā)服務(wù)地點(diǎn)為甲方經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所,具體地址為:______。第五章服務(wù)保障與違約責(zé)任5.1服務(wù)保障5.1.1甲方承諾在染發(fā)服務(wù)過(guò)程中,如出現(xiàn)因操作不當(dāng)導(dǎo)致的損害,甲方將承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.1.2甲方保證染發(fā)效果符合乙方要求,如不滿(mǎn)意,甲方將免費(fèi)進(jìn)行修正。5.2違約責(zé)任5.2.1若乙方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,甲方有權(quán)拒絕提供服務(wù),并要求乙方支付違約金,違約金為服務(wù)費(fèi)用的______%。5.2.2若甲方未按時(shí)提供染發(fā)服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,違約金為服務(wù)費(fèi)用的______%。5.2.3若雙方協(xié)商一致解除本合同,甲方應(yīng)退還乙方已支付的服務(wù)費(fèi)用。第六章染發(fā)前準(zhǔn)備與注意事項(xiàng)6.1染發(fā)前咨詢(xún)6.1.1甲方應(yīng)在染發(fā)前向乙方詳細(xì)咨詢(xún)乙方的發(fā)質(zhì)、發(fā)色、染發(fā)歷史等信息。6.1.2甲方應(yīng)根據(jù)乙方的具體情況,推薦合適的染發(fā)方案和產(chǎn)品。6.2發(fā)質(zhì)評(píng)估6.2.1甲方應(yīng)對(duì)乙方的發(fā)質(zhì)進(jìn)行評(píng)估,包括發(fā)質(zhì)類(lèi)型、受損程度等。6.2.2甲方應(yīng)告知乙方染發(fā)可能對(duì)發(fā)質(zhì)造成的影響及相應(yīng)的護(hù)發(fā)建議。6.3注意事項(xiàng)告知6.3.1甲方應(yīng)告知乙方染發(fā)前的注意事項(xiàng),如避免接觸刺激性物質(zhì)、避免染發(fā)前洗發(fā)等。6.3.2甲方應(yīng)告知乙方染發(fā)過(guò)程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn),如過(guò)敏反應(yīng)、顏色不均勻等。第七章染發(fā)過(guò)程與操作規(guī)范7.1染發(fā)劑調(diào)配7.1.1甲方應(yīng)根據(jù)乙方的發(fā)質(zhì)和所選染發(fā)劑,正確調(diào)配染發(fā)劑。7.1.2甲方應(yīng)保證染發(fā)劑在調(diào)配過(guò)程中不發(fā)生泄漏或污染。7.2染發(fā)操作7.2.1甲方應(yīng)嚴(yán)格按照染發(fā)劑的使用說(shuō)明進(jìn)行操作。7.2.2甲方應(yīng)在染發(fā)過(guò)程中保證乙方舒適,避免造成不適。7.3染發(fā)后處理7.3.1染發(fā)完成后,甲方應(yīng)立即清洗乙方的頭發(fā),去除多余的染發(fā)劑。7.3.2甲方應(yīng)向乙方提供染發(fā)后的護(hù)理建議,如使用護(hù)發(fā)素、避免使用高溫工具等。第八章服務(wù)后續(xù)跟進(jìn)與滿(mǎn)意度保障8.1服務(wù)跟進(jìn)8.1.1染發(fā)后,甲方應(yīng)在一定時(shí)間內(nèi)對(duì)乙方進(jìn)行電話(huà)或跟進(jìn),了解染發(fā)效果。8.1.2甲方應(yīng)根據(jù)乙方的反饋,提供必要的調(diào)整或補(bǔ)救措施。8.2滿(mǎn)意度保障8.2.1甲方承諾,若乙方對(duì)染發(fā)效果不滿(mǎn)意,甲方將在合理時(shí)間內(nèi)免費(fèi)進(jìn)行修正。8.2.2甲方將建立客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查機(jī)制,定期收集客戶(hù)反饋,持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。第九章特別說(shuō)明與免責(zé)條款9.1特別說(shuō)明9.1.1本合同所列服務(wù)費(fèi)用為不含稅價(jià)格,如遇國(guó)家政策調(diào)整,甲方有權(quán)對(duì)服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整。9.1.2甲方在提供染發(fā)服務(wù)過(guò)程中,如因不可抗力導(dǎo)致服務(wù)無(wú)法正常進(jìn)行,甲方不承擔(dān)違約責(zé)任。9.2免責(zé)條款9.2.1若乙方在染發(fā)過(guò)程中因個(gè)人原因?qū)е乱馔鈧Γ追讲怀袚?dān)賠償責(zé)任。9.2.2若乙方對(duì)染發(fā)效果不滿(mǎn)意,且經(jīng)甲方免費(fèi)修正后仍不滿(mǎn)意,甲方不承擔(dān)繼續(xù)修正的責(zé)任。第十章合同解除與終止10.1合同解除10.1.1本合同經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以解除。10.1.2解除合同后,甲方應(yīng)退還乙方已支付的服務(wù)費(fèi)用。10.2合同終止10.2.1本合同因法定事由或本合同約定的其他情形終止。10.2.2合同終止后,雙方應(yīng)按照本合同約定辦理相關(guān)手續(xù)。第十一章服務(wù)項(xiàng)目與價(jià)格明細(xì)11.1服務(wù)項(xiàng)目11.1.1本合同約定的服務(wù)項(xiàng)目包括但不限于:染發(fā)、燙發(fā)、剪發(fā)、護(hù)發(fā)等。11.1.2甲方應(yīng)向乙方提供詳細(xì)的服務(wù)項(xiàng)目列表,包括每個(gè)項(xiàng)目的具體服務(wù)內(nèi)容和價(jià)格。11.2價(jià)格明細(xì)11.2.1染發(fā)服務(wù)價(jià)格根據(jù)染發(fā)劑類(lèi)型、發(fā)長(zhǎng)、發(fā)量等因素確定。11.2.2燙發(fā)、剪發(fā)、護(hù)發(fā)等服務(wù)的價(jià)格按照甲方公布的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。11.2.3甲方應(yīng)將服務(wù)價(jià)格明細(xì)在合同中明確列出,并保證價(jià)格透明。第十二章服務(wù)時(shí)間安排與預(yù)約12.1服務(wù)時(shí)間12.1.1甲方應(yīng)在染發(fā)店公示營(yíng)業(yè)時(shí)間,保證乙方了解服務(wù)時(shí)間。12.1.2甲方應(yīng)合理安排服務(wù)時(shí)間,保證乙方能夠得到及時(shí)的服務(wù)。12.2預(yù)約制度12.2.1乙方需提前與甲方預(yù)約染發(fā)或其他服務(wù)時(shí)間。12.2.2甲方應(yīng)提供預(yù)約服務(wù),并在預(yù)約成功后通知乙方。12.3預(yù)約變更12.3.1乙方如需變更預(yù)約時(shí)間,應(yīng)提前通知甲方,并盡可能選擇相近時(shí)間。12.3.2如乙方未按時(shí)取消或變更預(yù)約,甲方有權(quán)根據(jù)情況收取相應(yīng)的預(yù)約費(fèi)用。第十三章服務(wù)保障與客戶(hù)權(quán)益13.1服務(wù)保障13.1.1甲方承諾提供的服務(wù)質(zhì)量符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),保證乙方滿(mǎn)意。13.1.2甲方應(yīng)保證染發(fā)劑的安全性,避免對(duì)乙方造成傷害。13.2客戶(hù)權(quán)益13.2.1乙方有權(quán)要求甲方提供真實(shí)、準(zhǔn)確的服務(wù)信息。13.2.2乙方有權(quán)對(duì)甲方提供的服務(wù)提出

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