健康生活社區(qū)平臺服務協(xié)議第一章總則1.1合同編號本服務協(xié)議編號為________________。1.2協(xié)議雙方甲方（服務提供方）：________________乙方（服務接受方）：________________1.3協(xié)議簽訂日期本服務協(xié)議于____年__月__日簽訂。1.4協(xié)議有效期本服務協(xié)議自簽訂之日起生效，有效期為____年。1.5協(xié)議目的本服務協(xié)議旨在明確甲方提供的健康生活社區(qū)平臺服務內(nèi)容、乙方使用該服務的權(quán)利義務，以及雙方在服務過程中應遵守的規(guī)則。1.6定義和解釋在本服務協(xié)議中，以下詞語具有以下含義：“健康生活社區(qū)平臺”指甲方提供的在線健康生活交流平臺；“用戶”指使用健康生活社區(qū)平臺進行交流、獲取信息、享受服務的個人；“服務內(nèi)容”指甲方在健康生活社區(qū)平臺上提供的各項服務，包括但不限于信息發(fā)布、互動交流、健康資訊等。第二章平臺服務內(nèi)容2.1服務概述甲方承諾為乙方提供以下服務：平臺搭建與維護；信息發(fā)布與更新；用戶互動交流；健康資訊提供；用戶隱私保護。2.2服務范圍甲方提供的健康生活社區(qū)平臺服務包括但不限于以下內(nèi)容：用戶注冊、登錄與賬號管理；發(fā)布、瀏覽、評論健康相關(guān)內(nèi)容；參與線上健康活動；獲取健康咨詢服務；購買健康產(chǎn)品或服務。2.3服務限制甲方有權(quán)對平臺內(nèi)容進行審核，對違反平臺規(guī)定的內(nèi)容進行刪除；甲方有權(quán)根據(jù)需要調(diào)整服務內(nèi)容，但不得違反本服務協(xié)議的約定；乙方不得利用平臺進行違法活動，不得發(fā)布違法、違規(guī)信息。第三章用戶權(quán)利與義務3.1用戶權(quán)利用戶有權(quán)在遵守本服務協(xié)議的前提下，使用健康生活社區(qū)平臺；用戶有權(quán)獲取甲方提供的健康生活資訊和服務；用戶有權(quán)對平臺提出意見和建議。3.2用戶義務用戶應遵守國家法律法規(guī)，不得利用平臺進行違法活動；用戶應遵守平臺規(guī)則，不得發(fā)布違法、違規(guī)信息；用戶應保護自己的賬號安全，不得泄露個人信息；用戶應尊重他人合法權(quán)益，不得侵犯他人隱私。第四章服務費用及支付4.1服務費用甲方提供的健康生活社區(qū)平臺服務為免費服務，不收取乙方任何費用。4.2支付方式本服務協(xié)議中涉及的費用支付，乙方應根據(jù)甲方的要求通過合法途徑進行支付。第五章服務變更與終止5.1服務變更甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務發(fā)展需要，對健康生活社區(qū)平臺的服務內(nèi)容、規(guī)則等進行調(diào)整，但不得違反本服務協(xié)議的約定。5.2服務終止甲方有權(quán)在乙方違反本服務協(xié)議約定的情況下，終止或暫停乙方使用健康生活社區(qū)平臺服務的權(quán)利；乙方有權(quán)在任何時候自行終止使用健康生活社區(qū)平臺服務；如因不可抗力等原因?qū)е陆】瞪钌鐓^(qū)平臺無法正常提供服務，甲方有權(quán)終止或暫停服務，并對乙方已支付的費用進行退還。5.3終止后的處理服務終止后，甲方有權(quán)保留乙方在平臺上的相關(guān)數(shù)據(jù)；乙方應立即停止使用健康生活社區(qū)平臺服務，并按照甲方的要求處理相關(guān)事宜。第六章用戶隱私保護6.1隱私政策6.1.1甲方承諾，對于用戶在健康生活社區(qū)平臺上的個人信息，將嚴格遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，并制定詳細的隱私保護政策。6.1.2甲方隱私保護政策包括但不限于以下內(nèi)容：收集用戶信息的范圍和目的；用戶信息的存儲和使用方式；用戶信息的安全保障措施；用戶對個人信息的查詢、更正和刪除權(quán)利；用戶信息泄露后的處理措施。6.2信息使用6.2.1甲方僅將用戶信息用于提供健康生活社區(qū)平臺服務，未經(jīng)用戶同意，不得將用戶信息用于其他商業(yè)目的。6.2.2甲方不會向任何第三方出售或出租用戶個人信息，除非法律法規(guī)要求或用戶同意。6.3用戶授權(quán)6.3.1用戶同意甲方收集、使用其個人信息，并授權(quán)甲方在合理范圍內(nèi)處理其個人信息。6.3.2用戶有權(quán)在任何時候通過平臺修改或撤銷授權(quán)。第七章內(nèi)容管理7.1內(nèi)容審核7.1.1甲方將對用戶發(fā)布的內(nèi)容進行審核，保證內(nèi)容符合法律法規(guī)和平臺規(guī)則。7.1.2甲方有權(quán)刪除不符合規(guī)定的用戶發(fā)布內(nèi)容，并通知用戶。7.2內(nèi)容規(guī)范7.2.1用戶在健康生活社區(qū)平臺發(fā)布的內(nèi)容應當遵循以下規(guī)范：不包含違法、違規(guī)信息；不侵犯他人合法權(quán)益；不傳播虛假、有害信息；不進行惡意攻擊、誹謗他人。7.3內(nèi)容版權(quán)7.3.1用戶發(fā)布的內(nèi)容版權(quán)歸用戶所有，甲方僅獲得在健康生活社區(qū)平臺內(nèi)展示和使用這些內(nèi)容的權(quán)利。7.3.2用戶授權(quán)甲方對發(fā)布內(nèi)容進行必要的編輯和整理。第八章知識產(chǎn)權(quán)8.1平臺知識產(chǎn)權(quán)8.1.1健康生活社區(qū)平臺的所有權(quán)歸甲方所有，包括但不限于平臺名稱、標識、軟件等。8.1.2用戶不得未經(jīng)甲方同意擅自復制、傳播、使用或以其他方式侵犯甲方的知識產(chǎn)權(quán)。8.2用戶內(nèi)容知識產(chǎn)權(quán)8.2.1用戶發(fā)布的內(nèi)容，其知識產(chǎn)權(quán)歸用戶所有。8.2.2用戶授權(quán)甲方在健康生活社區(qū)平臺內(nèi)展示和使用其發(fā)布的內(nèi)容。第九章通知與公告9.1通知方式9.1.1甲方通過健康生活社區(qū)平臺、郵件、短信等方式向用戶發(fā)送通知。9.1.2用戶應及時查看通知內(nèi)容，并按照通知要求采取相應措施。9.2公告發(fā)布9.2.1甲方在健康生活社區(qū)平臺上發(fā)布重要公告，用戶有義務關(guān)注并遵守。9.2.2公告內(nèi)容對用戶具有同等法律效力。第十章法律適用與爭議解決10.1法律適用10.1.1本服務協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.1.2如本服務協(xié)議的任何條款與中華人民共和國法律相沖突，則以中華人民共和國法律為準。10.2爭議解決10.2.1雙方應友好協(xié)商解決因本服務協(xié)議產(chǎn)生的爭議。10.2.2如協(xié)商不成，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。第十一章用戶服務與技術(shù)支持11.1技術(shù)支持11.1.1甲方將提供用戶服務與技術(shù)支持，保證健康生活社區(qū)平臺的正常運行。11.1.2用戶在使用過程中遇到的技術(shù)問題，可通過平臺提供的客服渠道進行咨詢。11.1.3甲方承諾在收到用戶咨詢后的24小時內(nèi)給予回復，并盡快解決用戶遇到的問題。11.2售后服務11.2.1甲方提供完善的售后服務體系，包括但不限于用戶投訴處理、問題解答、使用指導等。11.2.2用戶對服務不滿意或有其他合理需求，可通過平臺客服渠道提出，甲方將及時處理。11.3用戶反饋11.3.1甲方鼓勵用戶對平臺服務提出反饋意見，并將用戶反饋作為改進服務的依據(jù)。11.3.2用戶可通過平臺提供的反饋渠道提交意見和建議。第十二章修改與更新12.1服務更新12.1.1甲方有權(quán)對健康生活社區(qū)平臺進行更新和升級，以優(yōu)化用戶體驗和提升服務功能。12.1.2更新和升級可能涉及服務中斷，甲方將盡量減少對用戶造成的影響。12.2協(xié)議修訂12.2.1甲方有權(quán)對本服務協(xié)議進行修訂，修訂后的協(xié)議將在平臺公告或通知中公布。12.2.2修訂后的協(xié)議將在公告或通知公布之日起生效，未經(jīng)用戶同意，不影響用戶已產(chǎn)生的權(quán)利和義務。12.3用戶接受12.3.1用戶繼續(xù)使用健康生活社區(qū)平臺，即視為接受修訂后的服務協(xié)議。第十三章其他條款13.1法律變更13.1.1如國家法律法規(guī)發(fā)生變更，影響本服務協(xié)議的履行，雙方應按照變更后的法律法規(guī)執(zhí)行。13.1.2若法律法規(guī)變更導致本服務協(xié)議部分條款無效，其余有效條款依然有效。13.2不可抗力13.2.1因不可抗力導致本服務協(xié)議無法履行或履行受到影響，雙方互不承擔責任。13.2.2不可抗力包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、行為等。13.3協(xié)議補充13.3.1本服務協(xié)議未盡事宜，雙方可另行簽訂補充