定制托管安全服務(wù)合同范本合同編號(hào)：[具體編號(hào)]簽訂地點(diǎn)：[具體地點(diǎn)]簽訂日期：[具體日期]一、合同雙方身份（一）甲方（委托方）名稱：[甲方公司全稱]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方公司地址]聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[甲方信用代碼]（二）乙方（受托方）名稱：[乙方公司全稱]法定代表人：[乙方法人姓名]地址：[乙方公司地址]聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[乙方信用代碼]鑒于甲方需要定制托管安全服務(wù)，乙方具備提供該服務(wù)的專業(yè)能力和資質(zhì)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，達(dá)成如下協(xié)議。二、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述（一）服務(wù)內(nèi)容1.網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)乙方為甲方提供7×24小時(shí)的網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)控服務(wù)，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)甲方網(wǎng)絡(luò)中的異常流量、入侵行為等安全威脅。利用先進(jìn)的防火墻、入侵檢測(cè)系統(tǒng)（IDS）、入侵防御系統(tǒng)（IPS）等技術(shù)手段，對(duì)網(wǎng)絡(luò)攻擊進(jìn)行攔截和防范。定期對(duì)甲方網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行漏洞掃描和評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并修復(fù)潛在的安全漏洞，確保甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。2.數(shù)據(jù)安全保護(hù)乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份和恢復(fù)管理，制定合理的數(shù)據(jù)備份策略，確保數(shù)據(jù)的完整性和可用性。采用加密技術(shù)對(duì)甲方的敏感數(shù)據(jù)進(jìn)行加密處理，防止數(shù)據(jù)在傳輸和存儲(chǔ)過程中被竊取或篡改。建立數(shù)據(jù)訪問控制機(jī)制，對(duì)不同用戶的訪問權(quán)限進(jìn)行嚴(yán)格管理，確保只有授權(quán)人員能夠訪問相關(guān)數(shù)據(jù)。3.安全應(yīng)急響應(yīng)制定完善的安全應(yīng)急預(yù)案，在發(fā)生安全事件時(shí)，乙方應(yīng)在接到甲方通知后的[X]小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)，并在[X]小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)（如需要現(xiàn)場(chǎng)處理）。對(duì)安全事件進(jìn)行快速分析和處理，盡可能減少事件對(duì)甲方業(yè)務(wù)的影響。在事件處理完畢后，向甲方提交詳細(xì)的事件報(bào)告和改進(jìn)建議。4.安全培訓(xùn)與咨詢定期為甲方的員工提供安全培訓(xùn)，提高員工的安全意識(shí)和防范技能。培訓(xùn)內(nèi)容包括網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)、數(shù)據(jù)保護(hù)意識(shí)、密碼安全等方面。為甲方提供安全咨詢服務(wù)，解答甲方在安全管理方面的疑問，協(xié)助甲方制定安全管理制度和策略。（二）服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.乙方應(yīng)按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)最佳實(shí)踐提供服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量符合要求。2.網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)控的響應(yīng)時(shí)間不超過[X]分鐘，對(duì)重大安全事件的處理時(shí)間不超過[X]小時(shí)。3.數(shù)據(jù)備份的成功率應(yīng)達(dá)到[X]%以上，數(shù)據(jù)恢復(fù)的時(shí)間不超過[X]小時(shí)。（三）服務(wù)期限本合同的服務(wù)期限自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。服務(wù)期限屆滿后，雙方如無異議，則自動(dòng)延續(xù)[X]年。三、權(quán)利義務(wù)（一）甲方的權(quán)利和義務(wù)1.權(quán)利（1）有權(quán)要求乙方按照合同約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。（2）有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查，提出改進(jìn)意見和建議。（3）在乙方未能履行合同義務(wù)時(shí)，有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。2.義務(wù)（1）按照合同約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。（2）向乙方提供開展服務(wù)所需的相關(guān)資料和信息，確保資料和信息的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。（3）配合乙方開展服務(wù)工作，為乙方提供必要的工作條件和協(xié)助。（二）乙方的權(quán)利和義務(wù)1.權(quán)利（1）有權(quán)按照合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。（2）在開展服務(wù)工作過程中，有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助和配合。2.義務(wù)（1）按照合同約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)為甲方提供服務(wù)，確保服務(wù)的質(zhì)量和效果。（2）對(duì)甲方提供的資料和信息予以保密，不得向任何第三方披露。（3）定期向甲方提交服務(wù)報(bào)告，匯報(bào)服務(wù)進(jìn)展情況和存在的問題。四、服務(wù)費(fèi)用及支付方式（一）服務(wù)費(fèi)用本合同的服務(wù)費(fèi)用為人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。該費(fèi)用包括乙方為甲方提供服務(wù)所需的全部費(fèi)用，如人員工資、設(shè)備采購、技術(shù)支持等。（二）支付方式甲方應(yīng)按照以下方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用：1.合同簽訂后[X]個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的[X]%，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。2.服務(wù)期滿[X]個(gè)月后，甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的[X]%，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。3.服務(wù)期滿后，甲方向乙方支付剩余的服務(wù)費(fèi)用，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。五、保密條款（一）保密內(nèi)容雙方應(yīng)對(duì)在履行本合同過程中知悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等予以保密。保密內(nèi)容包括但不限于甲方的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、技術(shù)方案、財(cái)務(wù)信息，乙方的服務(wù)方案、技術(shù)手段等。（二）保密期限保密期限為自本合同生效之日起[X]年。在保密期限內(nèi)，雙方不得向任何第三方披露保密信息，除非獲得對(duì)方的書面同意或根據(jù)法律規(guī)定必須披露。（三）違約責(zé)任如一方違反保密條款，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣[X]元，并承擔(dān)因此給對(duì)方造成的損失。六、違約責(zé)任（一）甲方的違約責(zé)任1.如甲方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)直至甲方支付費(fèi)用及違約金。2.如甲方提供的資料和信息不真實(shí)、不準(zhǔn)確或不完整，導(dǎo)致乙方無法正常開展服務(wù)工作，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的損失。（二）乙方的違約責(zé)任1.如乙方未按照合同約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)免費(fèi)返工、整改等責(zé)任，直至服務(wù)符合要求。如給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.如乙方未能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)響應(yīng)或處理安全事件，應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。如因此給甲方造成重大損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。七、爭(zhēng)議解決（一）協(xié)商解決雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。（二）訴訟解決如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款（一）合同變更與解除本合同的變更或解除須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。如因不可抗力等原因?qū)е潞贤瑹o法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方并提供相關(guān)證明文件。（二）通知與送達(dá)雙方的通知應(yīng)以書面形式送達(dá)對(duì)方，送達(dá)方式包括郵寄、傳真、電子郵件等。如采用郵寄方式，以掛號(hào)信回執(zhí)上注明的收件日期為送達(dá)日期；