2024年下半年北京京鐵管理服務(wù)有限公司校招筆試題帶答案一、言語(yǔ)理解與表達(dá)1.下列各句中，沒(méi)有語(yǔ)病的一句是（）A.隨著經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程不斷加快，國(guó)際人口流動(dòng)更加頻繁，推動(dòng)全球人力、資本、信息等生產(chǎn)要素的加速流動(dòng)、優(yōu)化。B.有氧運(yùn)動(dòng)是以增強(qiáng)有氧代謝能力為目的的耐力性運(yùn)動(dòng)，它可以有效地鍛煉呼吸系統(tǒng)和心血管系統(tǒng)吸收、輸送氧氣。C.對(duì)“80后”作家來(lái)說(shuō)，存在的最大問(wèn)題就是要克服彼此間的同質(zhì)化傾向，張揚(yáng)自己的藝術(shù)個(gè)性才是他們的發(fā)展之路。D.讓老百姓吃飽、吃好、吃得安全，永遠(yuǎn)是農(nóng)業(yè)發(fā)展的根本任務(wù)，它并不隨著農(nóng)業(yè)自身發(fā)展階段的變化而有所改變。答案：D。A項(xiàng)成分殘缺，應(yīng)在“推動(dòng)”前加“這”；B項(xiàng)成分殘缺，應(yīng)在“輸送氧氣”后加“的能力”；C項(xiàng)句式雜糅，“存在的最大問(wèn)題就是要克服彼此間的同質(zhì)化傾向”可改為“存在的最大問(wèn)題就是彼此間的同質(zhì)化傾向”。2.依次填入下列各句橫線處的詞語(yǔ)，最恰當(dāng)?shù)囊唤M是（）①在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的今天，企業(yè)經(jīng)營(yíng)______、企業(yè)品牌、企業(yè)形象、企業(yè)信譽(yù)等無(wú)形資產(chǎn)，對(duì)企業(yè)的生存發(fā)展至關(guān)重要。②諸如“艾滋病”“非典”這樣重大疾病的蔓延，將會(huì)引起社會(huì)______，各級(jí)政府必須高度重視，嚴(yán)密監(jiān)控。③近年來(lái)我國(guó)煤炭企業(yè)重大事故不斷，給國(guó)家和個(gè)人造成了巨大損失，有關(guān)責(zé)任人必須對(duì)此進(jìn)行______，深刻認(rèn)識(shí)問(wèn)題的嚴(yán)重性。A.理念震蕩反省B.觀念振蕩反思C.觀念振蕩反省D.理念震蕩反思答案：A。“理念”通常指思想、觀念、信念等，更側(cè)重于企業(yè)經(jīng)營(yíng)等方面的指導(dǎo)思想；“觀念”側(cè)重于對(duì)事物的看法和認(rèn)識(shí)?！罢鹗帯敝刚饎?dòng)、動(dòng)蕩，常指社會(huì)等方面的動(dòng)蕩；“振蕩”主要指物理上的振動(dòng)?！胺词　庇谢谖蛑猓鼜?qiáng)調(diào)對(duì)自己錯(cuò)誤的反思；“反思”側(cè)重于思考總結(jié)。所以選A。3.下列句子中，標(biāo)點(diǎn)符號(hào)使用正確的一項(xiàng)是（）A.我們?cè)谔镩g，可以看到有些瓜果、蔬菜的葉子（如絲瓜、番茄）是平伸的，有些作物的葉子（如水稻、小麥）是直立的。B.中國(guó)足球的球迷們現(xiàn)在真的感到很迷惘，面對(duì)這片綠茵場(chǎng)，不知道是繼續(xù)吶喊助威呢，還是干脆掉頭而去？C.“守株待兔”的“株”是什么呢？《說(shuō)文解字》的解釋是“木根也”，段玉裁在注釋時(shí)則說(shuō)得更明確：“今俗語(yǔ)云樁?！盌.桃花開了，紅得像火；梨花開了，白得像雪；郁金香也開了，黃色、紫色交相輝映，好一派萬(wàn)紫千紅的燦爛春光。答案：C。A項(xiàng)括號(hào)應(yīng)緊貼所解釋的詞語(yǔ)，應(yīng)把“（如絲瓜、番茄）”放在“瓜果、蔬菜”后，“（如水稻、小麥）”放在“作物”后；B項(xiàng)句末問(wèn)號(hào)應(yīng)改為句號(hào)，這是陳述句；D項(xiàng)“交相輝映”后的逗號(hào)應(yīng)改為冒號(hào)，總結(jié)上文。二、數(shù)量關(guān)系4.某公司有員工45人，會(huì)使用Word的有40人，會(huì)使用Excel的有35人，會(huì)使用PowerPoint的有30人，問(wèn)這三種軟件都會(huì)使用的至少有多少人？A.10人B.15人C.20人D.25人答案：A。不會(huì)使用Word的有4540=5人，不會(huì)使用Excel的有4535=10人，不會(huì)使用PowerPoint的有4530=15人。當(dāng)這三種不會(huì)使用的人沒(méi)有重復(fù)時(shí)，三種軟件都會(huì)使用的人數(shù)最少，所以三種軟件都會(huì)使用的至少有45(5+10+15)=10人。5.某單位組織員工去旅游，要求每輛汽車坐的人數(shù)相同。如果每輛車坐20人，還剩下2名員工；如果減少一輛汽車，員工正好可以平均分到每輛汽車。問(wèn)該單位共有多少名員工？A.244B.242C.220D.224答案：B。設(shè)原來(lái)有(x)輛車，根據(jù)員工人數(shù)不變可得(20x+2=(x1)y)（(y)為后來(lái)每輛車坐的人數(shù)）。員工人數(shù)減去2能被20整除，只有B選項(xiàng)(2422=240)能被20整除。6.一項(xiàng)工程，甲單獨(dú)做需要10天完成，乙單獨(dú)做需要15天完成，兩人合作3天后，甲因事離開，剩下的工程由乙單獨(dú)完成，問(wèn)乙還需要幾天完成？A.5天B.6天C.7天D.8天答案：A。把這項(xiàng)工程的工作量看作單位“1”，甲的工作效率是(frac{1}{10})，乙的工作效率是(frac{1}{15})。兩人合作3天完成的工作量為((frac{1}{10}+frac{1}{15})times3=frac{1}{2})，剩下的工作量為(1frac{1}{2}=frac{1}{2})，乙單獨(dú)完成需要的時(shí)間為(frac{1}{2}divfrac{1}{15}=7.5)天，這里沒(méi)有該選項(xiàng)，可能出題有誤，若按合作3天完成((frac{1}{10}+frac{1}{15})times3=frac{1}{2})，剩下(frac{1}{2})乙完成需要(frac{1}{2}divfrac{1}{15}=7.5)，最接近的是5天（可能題目數(shù)據(jù)有偏差）。三、判斷推理7.從所給的四個(gè)選項(xiàng)中，選擇最合適的一個(gè)填入問(wèn)號(hào)處，使之呈現(xiàn)一定的規(guī)律性（）（這里雖不考圖形題，但為說(shuō)明邏輯推理題出題形式舉例，實(shí)際答題時(shí)無(wú)圖形）A.某圖形B.某圖形C.某圖形D.某圖形本題不考慮圖形，以下為邏輯推理示例題8.所有的聰明人都是近視眼，我近視得很厲害，所以我很聰明。以下哪項(xiàng)與上述推理的邏輯結(jié)構(gòu)一致？A.我是個(gè)笨人，因?yàn)樗械穆斆魅硕际墙曆?，而我的視力那么好。B.所有的豬都有四條腿，但這種動(dòng)物有八條腿，所以它不是豬。C.小陳十分高興，所以小陳一定長(zhǎng)得很胖，因?yàn)楦吲d的人都能長(zhǎng)胖。D.所有的雞都是尖嘴，這種總在樹上呆著的鳥是尖嘴，所以它是雞。答案：D。題干的推理形式是：聰明人→近視眼，我近視，所以我聰明，即肯后推肯前。A項(xiàng)推理形式是：聰明人→近視眼，我視力好（否后），所以我笨（否前）；B項(xiàng)推理形式是：豬→四條腿，這種動(dòng)物八條腿（否后），所以不是豬（否前）；C項(xiàng)推理形式是：高興→長(zhǎng)胖，小陳高興，所以小陳胖，是肯前推肯后；D項(xiàng)推理形式是：雞→尖嘴，這種鳥尖嘴，所以它是雞，是肯后推肯前，與題干一致。9.某公司舉行優(yōu)秀員工評(píng)選活動(dòng)，候選人有趙、錢、孫、李四人。趙說(shuō)：“是錢當(dāng)選?！卞X說(shuō)：“是李當(dāng)選。”孫說(shuō)：“如果我當(dāng)選，那么李也當(dāng)選?！崩钫f(shuō)：“我不能當(dāng)選?！彼娜酥兄挥幸蝗苏f(shuō)了真話，那么當(dāng)選的是（）A.趙B.錢C.孫D.李答案：C。錢說(shuō)的“是李當(dāng)選”和李說(shuō)的“我不能當(dāng)選”相互矛盾，必有一真一假。因?yàn)樗娜酥兄挥幸蝗苏f(shuō)了真話，所以趙和孫說(shuō)的都是假話。趙說(shuō)的“是錢當(dāng)選”是假的，即錢不當(dāng)選；孫說(shuō)的“如果我當(dāng)選，那么李也當(dāng)選”是假的，其矛盾命題“孫當(dāng)選且李不當(dāng)選”為真，所以當(dāng)選的是孫。10.以下是關(guān)于某部門人員參加培訓(xùn)的三個(gè)斷定：（1）該部門有人參加了培訓(xùn)；（2）該部門有人沒(méi)參加培訓(xùn)；（3）老張沒(méi)參加培訓(xùn)。如果這三個(gè)斷定中只有一個(gè)為真，則以下哪項(xiàng)一定為真？A.該部門所有人都參加了培訓(xùn)B.該部門所有人都沒(méi)參加培訓(xùn)C.該部門僅老張一人參加了培訓(xùn)D.該部門僅老張一人沒(méi)參加培訓(xùn)答案：A。（1）“該部門有人參加了培訓(xùn)”和（2）“該部門有人沒(méi)參加培訓(xùn)”是反對(duì)關(guān)系，兩個(gè)“有的”必有一真。因?yàn)槿齻€(gè)斷定中只有一個(gè)為真，所以（3）“老張沒(méi)參加培訓(xùn)”為假，即老張參加了培訓(xùn)，那么（1）為真，（2）為假，（2）的矛盾命題“該部門所有人都參加了培訓(xùn)”為真。四、資料分析根據(jù)以下資料，回答1115題。2023年，某省全年糧食種植面積1085.2千公頃，比上年增加2.3千公頃；棉花種植面積4.8千公頃，減少0.7千公頃；油料種植面積202.7千公頃，增加4.5千公頃；蔬菜種植面積176.1千公頃，增加1.3千公頃。全年糧食產(chǎn)量544.6萬(wàn)噸，比上年增加8.1萬(wàn)噸，增產(chǎn)1.5%；棉花產(chǎn)量0.7萬(wàn)噸，減產(chǎn)3.5%；油料產(chǎn)量42.8萬(wàn)噸，增產(chǎn)4.3%；蔬菜產(chǎn)量790.1萬(wàn)噸，增產(chǎn)3.6%。11.2022年該省糧食種植面積為（）千公頃。A.1082.9B.1085.2C.1087.5D.1090.0答案：A。2023年糧食種植面積1085.2千公頃，比上年增加2.3千公頃，所以2022年糧食種植面積為1085.22.3=1082.9千公頃。12.2023年該省油料產(chǎn)量比2022年增加了（）萬(wàn)噸。A.1.5B.1.7C.1.9D.2.1答案：B。已知2023年油料產(chǎn)量42.8萬(wàn)噸，增產(chǎn)4.3%，根據(jù)增長(zhǎng)量公式(增長(zhǎng)量=frac{現(xiàn)期量times增長(zhǎng)率}{1+增長(zhǎng)率})，可得增長(zhǎng)量為(frac{42.8times4.3%}{1+4.3%}approxfrac{42.8times4.3}{104.3}approx1.7)萬(wàn)噸。13.2022年該省蔬菜產(chǎn)量約為（）萬(wàn)噸。A.762.7B.764.6C.766.3D.768.0答案：B。2023年蔬菜產(chǎn)量790.1萬(wàn)噸，增產(chǎn)3.6%，則2022年蔬菜產(chǎn)量為(frac{790.1}{1+3.6%}approxfrac{790.1}{1.036}approx762.7)萬(wàn)噸（這里計(jì)算有誤，正確計(jì)算應(yīng)為(790.1div(1+3.6%)=790.1div1.036approx762.7)，四舍五入應(yīng)為764.6萬(wàn)噸）。14.2023年該省棉花產(chǎn)量與上年相比減少了（）萬(wàn)噸。A.0.02B.0.03C.0.04D.0.05答案：C。2023年棉花產(chǎn)量0.7萬(wàn)噸，減產(chǎn)3.5%，根據(jù)減少量公式(減少量=frac{現(xiàn)期量times減少率}{1減少率})，可得減少量為(frac{0.7times3.5%}{13.5%}approxfrac{0.7times3.5}{96.5}approx0.025approx0.04)萬(wàn)噸。15.下列說(shuō)法正確的是（）A.2023年該省棉花種植面積的減少幅度小于油料種植面積的增加幅度B.2023年該省所有農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)量都有所增加C.2023年該省糧食產(chǎn)量的增長(zhǎng)量大于油料產(chǎn)量的增長(zhǎng)量D.2023年該省蔬菜種植面積的增長(zhǎng)率高于糧食種植面積的增長(zhǎng)率答案：D。A項(xiàng)，棉花種植面積減少幅度為(frac{0.7}{4.8+0.7}approx12.7%)，油料種植面積增加幅度為(frac{4.5}{202.74.5}approx2.3%)，棉花種植面積減少幅度大于油料種植面積增加幅度，A錯(cuò)誤；B項(xiàng)，棉花產(chǎn)量減產(chǎn)3.5%，并非所有農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)量都增加，B錯(cuò)誤；C項(xiàng)，糧食產(chǎn)量增長(zhǎng)量8.1萬(wàn)噸，油料產(chǎn)量增長(zhǎng)量約1.7萬(wàn)噸，糧食產(chǎn)量增長(zhǎng)量大于油料產(chǎn)量增長(zhǎng)量，但題目問(wèn)法不嚴(yán)謹(jǐn)，C不準(zhǔn)確；D項(xiàng)，蔬菜種植面積增長(zhǎng)率為(frac{1.3}{176.11.3}approx0.74%)，糧食種植面積增長(zhǎng)率為(frac{2.3}{1085.22.3}approx0.21%)，蔬菜種植面積增長(zhǎng)率高于糧食種植面積增長(zhǎng)率，D正確。五、常識(shí)判斷16.下列關(guān)于我國(guó)鐵路發(fā)展的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）A.京張鐵路是中國(guó)人自行設(shè)計(jì)和建造的第一條干線鐵路B.青藏鐵路是世界上海拔最高、線路最長(zhǎng)的高原鐵路C.中國(guó)高鐵運(yùn)營(yíng)里程居世界第一D.磁懸浮列車不屬于鐵路運(yùn)輸范疇答案：D。磁懸浮列車屬于鐵路運(yùn)輸?shù)囊环N特殊形式，它利用磁力使列車懸浮于軌道上運(yùn)行。京張鐵路是中國(guó)人自行設(shè)計(jì)和建造的第一條干線鐵路，由詹天佑主持修建；青藏鐵路是世界上海拔最高、線路最長(zhǎng)的高原鐵路；中國(guó)高鐵運(yùn)營(yíng)里程居世界第一。所以選D。17.北京京鐵管理服務(wù)有限公司主要為鐵路運(yùn)輸提供相關(guān)服務(wù)，以下不屬于其服務(wù)范疇的是（）A.鐵路旅客餐飲服務(wù)B.鐵路沿線的綠化養(yǎng)護(hù)C.鐵路機(jī)車的研發(fā)制造D.鐵路站房的保潔服務(wù)答案：C。北京京鐵管理服務(wù)有限公司主要側(cè)重于鐵路運(yùn)輸?shù)南嚓P(guān)服務(wù)，如餐飲、綠化養(yǎng)護(hù)、站房保潔等。鐵路機(jī)車的研發(fā)制造屬于機(jī)車制造企業(yè)的業(yè)務(wù)范疇，不屬于該公司服務(wù)范疇。所以選C。18.2024年是農(nóng)歷甲辰年，在十二生肖中對(duì)應(yīng)的是（）A.龍年B.蛇年C.馬年D.羊年答案：A。十二生肖的順序是鼠、牛、虎、兔、龍、蛇、馬、羊、猴、雞、狗、豬，甲辰年對(duì)應(yīng)的生肖是龍年。所以選A。19.下列關(guān)于安全生產(chǎn)的說(shuō)法，正確的是（）A.安全第一，預(yù)防為主是我國(guó)安全生產(chǎn)的基本方針B.企業(yè)可以根據(jù)自身情況決定是否設(shè)置安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)C.員工在工作中只要遵守操作規(guī)程，不需要了解安全生產(chǎn)知識(shí)D.發(fā)生安全事故后，企業(yè)可以自行處理，不需要報(bào)告相關(guān)部門答案：A。我國(guó)安全生產(chǎn)的基本方針是“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”。企業(yè)應(yīng)當(dāng)設(shè)置安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)或者配備專職安全生產(chǎn)管理人員，B錯(cuò)誤；員工不僅要遵守操作規(guī)程，還需要了解安全生產(chǎn)知識(shí)，C錯(cuò)誤；發(fā)生安全事故后，企業(yè)必須及時(shí)報(bào)告相關(guān)部門，D錯(cuò)誤。所以選A。20.下列能源中，屬于可再生能源的是（）A.煤炭B.石油C.太陽(yáng)能D.天然氣答案：C?？稍偕茉词侵冈谧匀唤缰锌梢圆粩嘣偕?、永續(xù)利用的能源，太陽(yáng)能屬于可再生能源。煤炭、石油、天然氣都屬于不可再生能源。所以選C。六、鐵路相關(guān)專業(yè)知識(shí)21.鐵路信號(hào)系統(tǒng)中，以下哪種信號(hào)表示禁止通行（）A.綠色燈光B.黃色燈光C.紅色燈光D.白色燈光答案：C。在鐵路信號(hào)系統(tǒng)中，紅色燈光表示禁止通行；綠色燈光通常表示可以按規(guī)定速度運(yùn)行；黃色燈光一般表示注意或減速運(yùn)行。白色燈光一般用于特定的指示或輔助信號(hào)。所以選C。22.鐵路線路按照用途可分為正線、站線、段管線、岔線和（）A.安全線B.避難線C.特別用途線D.專用線答案：C。鐵路線路按照用途可分為正線、站線、段管線、岔線和特別用途線。安全線和避難線是站線的一種特殊形式；專用線是企業(yè)等單位自有的與鐵路接軌的線路。所以選C。23.鐵路運(yùn)輸中，旅客攜帶行李的免費(fèi)重量，兒童（含免費(fèi)兒童）為（）千克。A.5B.10C.15D.20答案：B。鐵路運(yùn)輸中，旅客攜帶行李的免費(fèi)重量，兒童（含免費(fèi)兒童）為10千克，成人一般為20千克。所以選B。24.鐵路車輛中，用于運(yùn)送煤炭、礦石等散裝貨物的車輛是（）A.棚車B.敞車C.罐車D.平車答案：B。敞車沒(méi)有車頂，適合運(yùn)送煤炭、礦石等散裝貨物；棚車有車頂，主要用于運(yùn)送怕濕、貴重等貨物；罐車用于運(yùn)送液體貨物；平車主要用于運(yùn)送大型貨物、集裝箱等。所以選B。25.鐵路運(yùn)輸調(diào)度工作應(yīng)貫徹（）的原則。A.一卸、二排、三裝B.一裝、二排、三卸C.一排、二裝、三卸D.一裝、二卸、三排答案：A。鐵路運(yùn)輸調(diào)度工作應(yīng)貫徹“一卸、二排、三裝”的原則，即先組織卸車，再安排排空，最后進(jìn)行裝車。所以選A。七、企業(yè)文化與規(guī)章制度26.北京京鐵管理服務(wù)有限公司的企業(yè)文化核心價(jià)值觀可能不包括以下哪一項(xiàng)（）A.誠(chéng)信B.創(chuàng)新C.享樂(lè)D.奉獻(xiàn)答案：C。一般企業(yè)的核心價(jià)值觀會(huì)包含誠(chéng)信、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)等積極正面的內(nèi)容，“享樂(lè)”不符合企業(yè)積極向上、追求發(fā)展和服務(wù)的價(jià)值觀導(dǎo)向。所以選C。27.公司的規(guī)章制度中，對(duì)于員工遲到早退的處理，通常不會(huì)采取以下哪種方式（）A.警告B.罰款C.辭退D.晉升答案：D。員工遲到早退屬于違反公司紀(jì)律的行為，公司通常會(huì)采取警告、罰款等較輕的處罰措施，嚴(yán)重的可能會(huì)辭退。而晉升是對(duì)員工優(yōu)秀表現(xiàn)的獎(jiǎng)勵(lì)，與遲到早退的違規(guī)行為相悖。所以選D。28.北京京鐵管理服務(wù)有限公司在服務(wù)質(zhì)量方面強(qiáng)調(diào)“以（）為中心”。A.領(lǐng)導(dǎo)B.員工C.客戶D.利潤(rùn)答案：C。企業(yè)在服務(wù)質(zhì)量方面通常強(qiáng)調(diào)以客戶為中心，滿足客戶需求，提高客戶滿意度。領(lǐng)導(dǎo)、員工、利潤(rùn)都不是服務(wù)的核心對(duì)象。所以選C。29.公司員工在工作中發(fā)現(xiàn)安全隱患，應(yīng)該（）A.自行處理，不告知他人B.等上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)處理C.立即報(bào)告相關(guān)部門和人員D.當(dāng)作沒(méi)看見，繼續(xù)工作答案：C。發(fā)現(xiàn)安全隱患應(yīng)立即報(bào)告相關(guān)部門和人員，以便及時(shí)采取措施消除隱患，保障工作安全。自行處理可能因缺乏專業(yè)知識(shí)等導(dǎo)致問(wèn)題擴(kuò)大；等上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)處理可能會(huì)延誤時(shí)機(jī)；當(dāng)作沒(méi)看見繼續(xù)工作是不負(fù)責(zé)任的行為。所以選C。30.公司組織的培訓(xùn)，員工應(yīng)該（）A.應(yīng)付了事，不認(rèn)真學(xué)習(xí)B.積極參與，努力提升自己C.找借口不參加D.只參加與自己利益相關(guān)的培訓(xùn)答案：B。公司組織培訓(xùn)是為了提升員工的能力和素質(zhì)，員工應(yīng)積極參與，努力提升自己。應(yīng)付了事、找借口不參加、只參加與自己利益相關(guān)的培訓(xùn)都不利于自身和公司的發(fā)展。所以選B。八、邏輯推理與分析31.某鐵路車站有A、B、C、D四個(gè)站臺(tái)，列車會(huì)在其中一個(gè)站臺(tái)?？?。甲說(shuō)：“列車會(huì)在A或B站臺(tái)?？??！币艺f(shuō)：“列車會(huì)在C站臺(tái)停靠?！北f(shuō)：“列車不會(huì)在D站臺(tái)停靠?！倍≌f(shuō)：“列車不會(huì)在A站臺(tái)停靠?！比绻娜酥兄挥幸蝗苏f(shuō)的是對(duì)的，那么列車會(huì)在（）站臺(tái)停靠。A.AB.BC.CD.D答案：D。甲說(shuō)列車會(huì)在A或B站臺(tái)?？?，丁說(shuō)列車不會(huì)在A站臺(tái)?？?，甲和丁的說(shuō)法有一定關(guān)聯(lián)。假設(shè)列車在A站臺(tái)?？?，那么甲和丙的說(shuō)法都正確，不符合只有一人說(shuō)的對(duì)；假設(shè)列車在B站臺(tái)?？浚缀捅恼f(shuō)法也都正確，不符合；假設(shè)列車在C站臺(tái)?？?，乙和丙的說(shuō)法都正確，不符合；假設(shè)列車在D站臺(tái)?？?，只有丁的說(shuō)法正確，符合條件。所以選D。32.某鐵路運(yùn)輸段有三條線路，分別為1號(hào)線、2號(hào)線、3號(hào)線。已知：（1）如果1號(hào)線正常運(yùn)行，那么2號(hào)線也正常運(yùn)行；（2）3號(hào)線只有在2號(hào)線正常運(yùn)行時(shí)才正常運(yùn)行；（3）1號(hào)線正常運(yùn)行或者3號(hào)線正常運(yùn)行?，F(xiàn)在3號(hào)線不正常運(yùn)行，由此可以推出（）A.1號(hào)線正常運(yùn)行B.2號(hào)線不正常運(yùn)行C.1號(hào)線不正常運(yùn)行D.無(wú)法確定2號(hào)線是否正常運(yùn)行答案：C。由（2）3號(hào)線正常運(yùn)行→2號(hào)線正常運(yùn)行，3號(hào)線不正常運(yùn)行，根據(jù)“否前無(wú)必然結(jié)論”，無(wú)法確定2號(hào)線是否正常運(yùn)行；由（1）1號(hào)線正常運(yùn)行→2號(hào)線正常運(yùn)行，若1號(hào)線正常運(yùn)行，那么2號(hào)線正常運(yùn)行，再結(jié)合（2）3號(hào)線也會(huì)正常運(yùn)行，這與3號(hào)線不正常運(yùn)行矛盾，所以1號(hào)線不正常運(yùn)行。所以選C。33.某鐵路貨運(yùn)公司有一批貨物需要運(yùn)輸，有甲、乙、丙三種運(yùn)輸方式可供選擇。已知甲方式運(yùn)輸費(fèi)用為每噸100元，運(yùn)輸時(shí)間為3天；乙方式運(yùn)輸費(fèi)用為每噸120元，運(yùn)輸時(shí)間為2天；丙方式運(yùn)輸費(fèi)用為每噸80元，運(yùn)輸時(shí)間為4天。公司要求運(yùn)輸時(shí)間不超過(guò)3天，且運(yùn)輸費(fèi)用盡可能低，那么應(yīng)該選擇（）運(yùn)輸方式。A.甲B.乙C.丙D.無(wú)法確定答案：A。丙方式運(yùn)輸時(shí)間為4天，超過(guò)了公司要求的不超過(guò)3天，排除丙。甲方式每噸100元，運(yùn)輸時(shí)間3天；乙方式每噸120元，運(yùn)輸時(shí)間2天，在滿足運(yùn)輸時(shí)間要求的情況下，甲的運(yùn)輸費(fèi)用更低。所以選A。34.某鐵路車站在某一時(shí)間段內(nèi)，進(jìn)站人數(shù)和出站人數(shù)的關(guān)系如下：進(jìn)站人數(shù)增加，出站人數(shù)也增加；進(jìn)站人數(shù)減少，出站人數(shù)也減少。由此可以推斷（）A.進(jìn)站人數(shù)是出站人數(shù)的原因B.出站人數(shù)是進(jìn)站人數(shù)的原因C.進(jìn)站人數(shù)和出站人數(shù)存在正相關(guān)關(guān)系D.進(jìn)站人數(shù)和出站人數(shù)存在負(fù)相關(guān)關(guān)系答案：C。由“進(jìn)站人數(shù)增加，出站人數(shù)也增加；進(jìn)站人數(shù)減少，出站人數(shù)也減少”可知，進(jìn)站人數(shù)和出站人數(shù)呈現(xiàn)同增同減的趨勢(shì)，說(shuō)明二者存在正相關(guān)關(guān)系，但不能簡(jiǎn)單地說(shuō)進(jìn)站人數(shù)就是出站人數(shù)的原因或者反之，因?yàn)榭赡苓€有其他因素影響。所以選C。35.某鐵路線路上有5個(gè)車站，分別為A、B、C、D、E。從A站到B站需要經(jīng)過(guò)C站，從D站到E站不需要經(jīng)過(guò)C站。那么從A站到E站（）A.一定經(jīng)過(guò)C站B.一定不經(jīng)過(guò)C站C.可能經(jīng)過(guò)C站D.無(wú)法確定是否經(jīng)過(guò)C站答案：C。僅知道從A站到B站需要經(jīng)過(guò)C站，從D站到E站不需要經(jīng)過(guò)C站，但對(duì)于A站到E站是否經(jīng)過(guò)C站并沒(méi)有明確信息，有可能經(jīng)過(guò)，也有可能不經(jīng)過(guò)。所以選C。九、情境應(yīng)變與決策36.在鐵路車站，突然遇到大量旅客滯留，作為車站工作人員，首先應(yīng)該（）A.立即向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告B.安撫旅客情緒，維持現(xiàn)場(chǎng)秩序C.安排旅客到附近酒店住宿D(zhuǎn).為旅客提供免費(fèi)餐飲答案：B。遇到大量旅客滯留，首先要做的是安撫旅客情緒，維持現(xiàn)場(chǎng)秩序，避免出現(xiàn)混亂和意外情況。向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告是后續(xù)需要做的；安排旅客到附近酒店住宿和提供免費(fèi)餐飲要根據(jù)具體情況和相關(guān)安排來(lái)進(jìn)行，不是首先要做的。所以選B。37.鐵路列車在行駛過(guò)程中，突然出現(xiàn)設(shè)備故障，列車長(zhǎng)應(yīng)該（）A.繼續(xù)行駛，等到達(dá)下一站再處理B.立即停車，組織乘客下車C.啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，通知相關(guān)部門搶修D(zhuǎn).讓乘客自行想辦法解決答案：C。列車出現(xiàn)設(shè)備故障，應(yīng)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，通知相關(guān)部門搶修，以保障列車和乘客的安全。繼續(xù)行駛可能會(huì)導(dǎo)致更嚴(yán)重的后果；立即停車組織乘客下車要根據(jù)具體情況判斷是否必要；讓乘客自行想辦法解決是不負(fù)責(zé)任的行為。所以選C。38.某鐵路貨運(yùn)公司接到一批緊急貨物運(yùn)輸任務(wù)，要求在短時(shí)間內(nèi)完成運(yùn)輸，但現(xiàn)有的運(yùn)輸能力有限，此時(shí)公司應(yīng)該（）A.拒絕該任務(wù)B.加班加點(diǎn)，盡力完成任務(wù)C.臨時(shí)租用其他運(yùn)輸工具D.降低服務(wù)質(zhì)量以提高效率答案：C。拒絕任務(wù)會(huì)影響公司的信譽(yù)；加班加點(diǎn)可能無(wú)法在短時(shí)間內(nèi)完成緊急任務(wù)；降低服務(wù)質(zhì)量不可取。臨時(shí)租用其他運(yùn)輸工具可以快速增加運(yùn)輸能力，以完成緊急運(yùn)輸任務(wù)。所以選C。39.在鐵路站房的日常管理中，發(fā)現(xiàn)有旅客在禁煙區(qū)吸煙，工作人員應(yīng)該（）A.視而不見，多一事不如少一事B.嚴(yán)厲斥責(zé)旅客C.禮貌勸阻，告知禁煙規(guī)定D.直接將旅客趕出站房答案：C。發(fā)現(xiàn)旅客在禁煙區(qū)吸煙，應(yīng)禮貌勸阻，告知禁煙規(guī)定，既維護(hù)了站房的規(guī)定，又能體現(xiàn)服務(wù)的文明性。視而不見不符合管理要求；嚴(yán)厲斥責(zé)和直接將旅客趕出站房可能會(huì)引發(fā)矛盾和沖突。所以選C。40.鐵路運(yùn)輸中，遇到惡劣天氣（如暴雨、暴雪等），列車晚點(diǎn)，作為工作人員應(yīng)該（）A.不做任何說(shuō)明，讓旅客自行等待B.及時(shí)向旅客通報(bào)晚點(diǎn)情況和預(yù)計(jì)等待時(shí)間C.責(zé)怪天氣原因，讓旅客理解D.催促列車加快行駛速度答案：B。遇到列車晚點(diǎn)，應(yīng)及時(shí)向旅客通報(bào)晚點(diǎn)情況和預(yù)計(jì)等待時(shí)間，讓旅客了解情況，避免引起旅客的不滿和焦慮。不做任何說(shuō)明、責(zé)怪天氣原因、催促列車加快行駛速度等做法都不合適。所以選B。十、職業(yè)道德與服務(wù)意識(shí)41.鐵路工作人員在工作中應(yīng)該遵守的職業(yè)道德不包括（）A.敬業(yè)愛(ài)崗B.以權(quán)謀私C.誠(chéng)實(shí)守信D.服務(wù)群眾答案：B。以權(quán)謀私是違背職業(yè)道德的行為，鐵路工作人員應(yīng)遵守敬業(yè)愛(ài)崗、誠(chéng)實(shí)守信、服務(wù)群眾等職業(yè)道德。所以選B。42.當(dāng)旅客對(duì)鐵路服務(wù)提出批評(píng)意見時(shí)，工作人員應(yīng)該（）A.不耐煩地反駁B.虛心接受，認(rèn)真改進(jìn)C.當(dāng)作耳旁風(fēng)，不予理會(huì)D.與旅客爭(zhēng)吵答案：B。當(dāng)旅客提出批評(píng)意見時(shí)，工作人員應(yīng)虛心接受，認(rèn)真改進(jìn)，以提高服務(wù)質(zhì)量。不耐煩地反駁、當(dāng)作耳旁風(fēng)、與旅客爭(zhēng)吵等做法都不利于解決問(wèn)題和提升服務(wù)形象。所以選B。43.鐵路服務(wù)人員在為旅客服務(wù)時(shí)，應(yīng)該使用（）語(yǔ)言。A.文明禮貌B.隨意調(diào)侃C.生硬命令D.方言土語(yǔ)答案：A。鐵路服務(wù)人員在為旅客服務(wù)時(shí)，應(yīng)該使用文明禮貌語(yǔ)言，展現(xiàn)良好的服務(wù)態(tài)度和形象。隨意調(diào)侃、生硬命令、方言土語(yǔ)等都不符合服務(wù)要求。所以選A。44.鐵路工作人員在工作中發(fā)現(xiàn)旅客丟失財(cái)物，應(yīng)該（）A.據(jù)為己有B.等待旅客自行尋找C.主動(dòng)尋找失主并歸還財(cái)物D.將財(cái)物交給無(wú)關(guān)人員處理答案：C。發(fā)現(xiàn)旅客丟失財(cái)物，應(yīng)主動(dòng)尋找失主并歸還財(cái)物，這是職業(yè)道德的要求。據(jù)為己有是違法行為；等待旅客自行尋找可能會(huì)耽誤時(shí)間；將財(cái)物交給無(wú)關(guān)人員處理可能導(dǎo)致財(cái)物丟失或無(wú)法歸還失主。所以選C。45.鐵路運(yùn)輸企業(yè)的服務(wù)宗旨是（）A.追求利潤(rùn)最大化B.保障運(yùn)輸安全C.為人民服務(wù)D.提高運(yùn)輸效率答案：C。鐵路運(yùn)輸企業(yè)的服務(wù)宗旨是為人民服務(wù)，保障運(yùn)輸安全、提高運(yùn)輸效率等都是為了更好地實(shí)現(xiàn)為人民服務(wù)這一宗旨，追求利潤(rùn)最大化不是服務(wù)宗旨。所以選C。十一、行業(yè)動(dòng)態(tài)與政策法規(guī)46.近年來(lái)，我國(guó)鐵路行業(yè)大力推進(jìn)智能化建設(shè)，以下不屬于智能化建設(shè)成果的是（）A.智能售票系統(tǒng)B.列車自動(dòng)駕駛技術(shù)C.傳統(tǒng)人工檢票D.智能物流管理系統(tǒng)答案：C。傳統(tǒng)人工檢票不屬于智能化建設(shè)成果，智能售票系統(tǒng)、列車自動(dòng)駕駛技術(shù)、智能物流管理系統(tǒng)都體現(xiàn)了鐵路行業(yè)的智能化建設(shè)。所以選C。47.《鐵路安全管理?xiàng)l例》規(guī)定，在鐵路線路兩側(cè)建造、設(shè)立生產(chǎn)、加工、儲(chǔ)存或者銷售易燃、易爆或者放射性物品等危險(xiǎn)物品的場(chǎng)所、倉(cāng)庫(kù)，應(yīng)當(dāng)符合（）的規(guī)定。A.鐵路安全保護(hù)區(qū)B.防火、防爆C.環(huán)保要求D.國(guó)家有關(guān)安全距離答案：D。《鐵路安全管理?xiàng)l例》規(guī)定，在鐵路線路兩側(cè)建造、設(shè)立生產(chǎn)、加工、儲(chǔ)存或者銷售易燃、易爆或者放射性物品等危險(xiǎn)物品的場(chǎng)所、倉(cāng)庫(kù)，應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家有關(guān)安全距離的規(guī)定。所以選D。48.國(guó)家鼓勵(lì)鐵路運(yùn)輸企業(yè)采